Модератор мероприятия кто это – Кто такой модератор мероприятия. Евгения Гозман Евгения Гозман,публикации в прессе, организация мероприятий,работа с прессой, pr тексты, презентации, открытия Сопровождение premium брендов в Санкт-Петербурге PR Бюро НЕ ВОПРОС
Главная Публикации в СМИ Кто такой модератор мероприятия.
Воля Модератора – Закон. Решение Модератора — не обсуждается.
Как подготовить модератора мероприятия . Что он должен уметь и где его брать.
Модератор это тот, о котором сложено больше всего мифов. Это тот, про которого обычно не понимают ничего, кроме того что он есть, бывает или может быть. Многие представляют себе Модератора как некоего коммуникационного метрдотеля мероприятия, призванного обеспечить максимально комфортные условия для всех присутствующих. Другие, как самого главного эксперта о том, что и где здесь есть. Третьи видят его в роли пограничного пса информации, чтобы ни одно лишнее слово не проскользнуло вовне
Лучше поговорим о Модераторе так, как он есть. На самом деле Модератор — это некто вроде дяди Степы, стоящего на перекрестке. Это воплощение созидательной силы мероприятия. Цель модератора — процветание проекта в целом и каждого участника в частности. Средства модератора — добрые указания, мягкие предупреждения, осторожные намеки.
Модератор — это роль организатора коммуникации, процесса общения. Организаторы пресс-конференции (конференции, форума, круглого стола, мастер-класса) вправе объявить любой регламент (формат и количество вопросов). В дальнейшем модератор должен следить за соблюдением правил движения информации и пресекать попытки грубых нарушений. Именно модератору принадлежит право решать, кого допустить к дискуссии, а кого отстранить. Какую тему поддержать, а какую — прикрыть, чьи вопросы допустить, а чьи – не принять.
Не надо путать модератора с ведущим. Ведущий — мастер разговорного жанра: развлекает, не дает скучать, разгоняет скуку. Ремесло Модератора – обеспечить присутствующих максимум информации за короткий промежуток времени. Достигается это за счет грамотного распределения «должностных обязанностей»
Модератор должен уметь задать правила информационной игры, обозначив в своей вступительной речи участников конференции, темы выступлений и кто на какие темы готов дать комментарии. Важным моментом является определение, на какие группы вопросов кто отвечает. То есть, один участник хорошо разбирается в вопросах, связанных с финансами, другой – с технологией, третий – с управлением. И ведущий понимает, что если поступает вопрос по какой-либо теме, то ответ на него надо передать тому или иному участнику пресс-конференции. Следует быть готовым к тому, что обязательно будут вопросы из области, которая не близка ни одному участнику события. Модератор — мастер должен уметь работать с «трудными» вопросами. Здесь применяются такие приемы: переадресация вопроса эксперту или кому-л. из аудитории, признание своего незнания с обещанием отыскать ответ, откладывание ответа «из-за недостатка времени». Модератору – ученику, позволительно дать ответить тому, кто первым нашелся или предложил красивый ответ.
Модератор умеет видеть и «читать» свою аудиторию. Очень важен визуальный контакт. Ошибочно смотреть на аудиторию слишком пристально: сверлящим, агрессивным или гипнотическим взглядом. Нельзя отводить или опускать глаза. Лучший вариант — нормальный взгляд, как при обычном, бытовом разговоре. От лица к лицу. Это поможет решить еще одну, стратегически важную задачу, уже после конференции ( как правило это фуршет или кофе-брейк) наблюдать за всем залом и, видя «одинокого» журналиста, отправлять к нему сотрудника.
Профессиональный Модератор должен знать, как управлять вниманием. Интерес аудитории не одинаков в течении 40 минут. В первые 10 минут он высок, затем 20 минут. быстро снижается. В последние, минут 10, опять повышается, становясь очень высоким в заключительные 5 минут. Причем, внимание аудитории в конце не возрастает, если не сообщить ей о том, что мероприятие завершается.
Как завершается и мой короткий экскурс в дело «О Модераторе». Остается ответить на самый сложный взрослый вопрос «откуда они берутся». Желательно, на роль модератора пригласить человека, чье мнение (решение) весомо для приглашенной аудитории. Для журналистов — журналист, для сотрудников — глава отдела и т.п. Зачастую эти функции ложатся на пресс-секретарей и сотрудников отдела рекламы. Хотя, самое грамотное, пригласить профессионального модератора, обратившись в PR или информационное агентство.
www.nvpr.ru
Памятка для модераторов конференции
Благодарим Вас за участие в IX ежегодной конференции СПИК 2014. Не сомневаемся, что Ваше выступление, а также участие в организации конференционных секций вызовут интерес и продуктивную дискуссию среди участников мероприятия.
Позвольте сделать несколько практических рекомендаций, которые помогут избежать организационных и технических накладок и обеспечат живое участие аудитории в ходе представляемых Вами секций конференции.
До Секции мы рекомендуем модератору:
- Внимательно изучите программу Вашей секции. Секция длится 1,5 часа. Просим Вас придерживаться следующего времени выступления:
- 3 спикера в секции 20 мин. доклад, 10 мин. вопросы ответы
- 4 спикера в секции 15 мин. доклад, 5 мин. вопросы ответы
- 5 и более спикеров или наличие в секции круглого стола 10 мин. доклад, 5 мин. вопросы ответы
- Предварительно ознакомиться с текстами докладчиков секции и тематикой их выступления
- Узнать немного о докладчиках
- Познакомиться с ними
- Подготовить к ним 3–4 вопроса — для общего обсуждения
- Подготовить 2–3 вопроса к аудитории на случай, если она будет пассивна во время запланированной дискуссии
- В случае необходимости или по просьбе докладчиков дать задания для технического персонала организаторов
- Предупредить докладчиков о сигналах к завершению выступления и о том, что доклад будет прерван при серьезном превышении времени выступления
- Проконтролировать чтобы все докладчики перенесли свои презентации на демонстрационный компьютер
Во время Секции мы рекомендуем модератору:
- Поздороваться с аудиторией, представиться
- Сказать несколько слов о теме секции
- Представить выступающего
- Во время выступления следить за реакцией зала, другими выступающими, в случае необходимости известить организаторов о возникновении проблемы
- Поблагодарить выступающего
- В случае если выступление длится дольше запланированного подать об этом сигнал докладчику
- В случае если докладчик серьезно превышает время, отведенное на выступление, тактично прервать его, поблагодарить и представить следующего докладчика
- После окончания всех выступлений предложить задавать вопросы докладчикам
- Указывая на желающих, дать возможность задать вопрос
- В случае если вопросов из зала нет, задать докладчикам или аудитории свои подготовленные вопросы
- По окончании заседания еще раз поблагодарить всех докладчиков за выступление, аудиторию — за внимание, объявить перерыв и пригласить всех на обед (кофе-брейк)
После Секции мы рекомендуем модератору:
- Ненадолго остаться в президиуме или рядом с ним, чтобы ответить на вопросы подошедших делегатов
- Поделиться своими замечаниями с организаторами
Благодарим Вас за оказанное внимание к нашим рекомендациям и желаем успешного выступления и плодотворного общения на конференции СПИК 2014!
По всем вопросам, связанным с формированием программы конференции, просим Вас обращаться на [email protected].
2014.sp-ic.ru
Права и обязанности модератора — кто такой модератор конференции
Это человек, который с удовольствием общается с другими участниками форума и активно принимает участие в жизни сайта.На модератора распространяются такие же правила, как и на обычного участника Конференции. Модератор — это статус, но он не мешает остаться таким же участником, как и ранее. При обсуждении тем, модератор, может высказывать свое личное мнение и оно не будет иметь каких-либо преимуществ или привелегий. Вместе с этим, это человек, который следит за порядком в своем разделе и поддерживает атмосферу, располагающую к приятному общению.
Главная обязанность Модератора — это поддержание должного уровня активности своего форума и привлечение к проходящим на нем обсуждениям новых участников конференции. Становясь Модератором, Вы получаете возможность редактировать, перемещать и удалять любые темы и отдельные сообщения на Вашем форуме. Принимая эти полномочия, Вы возлагаете на себя ответственность за свои действия — другие участники форума ожидают, что Вы будете разумно пользоваться своими привилегиями. Модераторы также должны следить за тем, чтобы участники форума вели дискуссии в рамках приличия, не нанося друг другу взаимных обид и оскорблений; бороться со спамом, кросс-постингом и прочими нежелательными действиями.
Права и обязанности модератора конференции.
1. Модераторы обладают всеми правами и обязанностями обычного участника Конференции.
2. Модератор участвует в дискуссиях модерируемого им форума, не нарушая общих правил.
3. Модератор должен своевременно реагировать на жалобы Пользователей, использующих кнопку «!РАПОРТ» — «ЖАЛОБА», в каждом сообщении. Модератор обязан периодически просматривать свой раздел, чтобы владеть объективной информацией о его работе.
4. Модератор следит за соблюдением участниками настоящих правил.
5. Модератор может редактировать сообщения Пользователей, и редактировать заголовки тем. Если, по мнению модератора, сообщение нарушает действующие правила, оно должно быть отредактировано, а в случае серьезных нарушений удалено целиком.
6. Модератор может выбирать наиболее интересные темы и фиксировать их.
7. Модератор может создавать, редактировать и закрывать опросы.
8. Модератор имеет право объединять темы, а также разделять их, если в теме одновременно обсуждаются различные вопросы или если обсуждение отклонилось от заданной автором темы.
9. Модератор может выносить предупреждения пользователю только личным сообщением либо по e-mail Пользователя.
10. В случае нарушения модератор обязан действовать следующими способами:
— предложения,
— просьбы,
— предупреждения,
— исключение нарушителей из списка участников конференции, с обязательным оповещением об этом нарушителя.
11. При наличии пяти предупреждений модератор обязан сообщенить администратору о данном пользователе через раздел «Модераторская», приватным сообщением или по е-мейл.
12. В крайнем случае предупреждения выносятся прямо в форуме, при этом сообщения о предупреждении должны быть красного цвета (red). Обсуждению Пользователями подобные «красные» предупреждения не подлежат и караются предупреждением.
13. Не рекомендуется удалять темы без согласования с администрацией. Если тема нарушает правила, ее необходимо закрыть для обсуждения и сообщить администратору. При этом модератор размещает на теме красное сообщение, объясняющее причину ее закрытия.
14. В ситуации, не описанной правилами, модерирование форумов осуществляется модераторами исходя из здравого смысла и личного опыта или по согласованию с администрацией.
15. Модератор имеет право переместить тему, если ее тематика не соответствует разделу. Модератор может закрывать темы, если их обсуждение становится не конструктивным, не интересным или выходит за рамки общеустановленных правил, а так же может открывать закрытые темы.
16. Споры в конференции с модератором по поводу его действий, а также переписка по иным частным вопросам (например, техническим), запрещены. При необходимости такой переписки используется официальный адрес модератора: e-mail: ******@******.
17. При несогласии с действиями модератора об этом может быть объявлено в коротком информационном сообщении, которое принимается к сведению, но не обсуждается участниками конференции.
18. Модератор Конференции не может быть модератором на другом форуме, если сайт имеет подобную тематику.
Если у Вас есть личный сайт или Вы сотрудничаете с другим сайтом, но принципиально отличным по тематике — совмещение не возбраняется.
Снятие полномочий с модератора:
Снятие полномочий с модератора осуществляется администрацией в случае подачи им заявления об уходе по собственному желанию, или вынесения нескольких решений о неправомерности его действий в отношении Пользователей, обжаловавших его действия.
jobs.ua
кто такой модератор на конференции?
Работа модераторМодератор – это пользователь, обладающий привилегированными полномочиями на всевозможных сетевых площадках (форумах, конференциях, в чатах) . Разберемся, в чем заключается его работа. Модератор отслеживает тип и характер сообщения других пользователей и принимает соответствующие меры, если были нарушены законы или правила ресурса.
Должностные права и обязанности модератора зависят от конкретного места его работы. Существуют следующие разновидности:
1. Модератор на форуме. Его функции: открытие и закрытие тем, их компилирование, определение степени важности темы. А также – работа с сообщениями: проверка соблюдения пользователями норм и правил форума. Модератор подотчетен администратору форума.
2. Модератор конференции. Им обычно является ее «родитель» , то есть лицо, которое организовало данную эхоконференцию. Или – тот, кому автор передал эти полномочия. Модератор конференции следит за действиями участников, соблюдением ими темы конференции, грамотностью написания сообщений. Имеет право перевести простых участников в режим «только чтение» , без права ответа.
3. Модератор чата. Его работа заключается в проверке соблюдения пользователями правил чата, иногда – в исключении участников.
Грамотный модератор – это всегда находка для сетевого ресурса. Эффективность общения в ресурсах – достаточно сложная, требующая опыта, и определенного склада характера, работа. Модератор, в зависимости от психологического типа и, связанных с этим особенностей стиля работы, бывает следующих видов:
1. Предприниматель – отличается «деловой хваткой» , не любит «пустых» разговоров и ухода от темы ресурса.
2. Художник – оценивает группу пользователей по субъективному восприятию их фраз, придавая им определенное значение (символ) .
3. Собеседник – его, прежде всего, привлекает обмен жизненным опытом, точка зрения пользователей на обсуждаемую тему, нетрадиционные суждения.
4. Ученый. Такой модератор, напротив, имеет свою точку зрения. Он выбирает информацию, анализируя все доводы: «за» и «против» этого мнения.
На основании этих психологических типов администраторы назначают модераторов на различные участки работ (социальные, научные, рекламные) . Каждый тип имеет свои сильные стороны, которые используются в работе.
С целью организации грамотного выбора модератора, в феврале нынешнего года был создан уникальный ресурс – форум Action’s Xpansion, который позволяет найти профессионального модератора, учитывая специфику деятельности ресурса, на котором он будет работать.
По материалам портала rabota.ua
Для справки
Портал http://rabota.ua – крупнейший профессиональный портал на рынке интернет-рекрутинга в Украине. Начиная с 2000 года, rabota.ua способствует быстрому закрытию вакансий ведущих компаний и эффективному трудоустройству соискателей. Команда проекта постоянно работает над улучшением продукта и повышением качества оказываемых услуг.
Источник: http://rabota.ua/Info/Employer/post/2009…
otvet.mail.ru
О модерировании мероприятий по ИБ
В четверг я вернулся с IDC CIO Summit, где модерировал панельную дискуссию по информационной безопасности в деятельности ИТ-директоров. Это уже не первый, и даже не второй, случай в этом году, когда я не выступаю, а модерирую круглый стол, панельную дискуссию, секцию или целый день. IDC CIO Summit, IDC IT Security Roadshow в Москве (две панельных дискуссии), IT & Security Forum, РусКрипто, конференция Инфосистемы Джет, Уральский форум по банковской безопасности, CISO Forum, Код ИБ… |
| Модерирую день практической безопасности на Уральском форуме |
За длительный срок посещения разных мероприятий я понял, что модерирование — это особое искусство. Оно сродни роли хорошего тамады или конферансье, который может провалить отличное или вытянуть казалось аховое мероприятие. Тупо сидеть и следить за таймингом выступающих — это не модерирование. С этой ролью справится и обычный человек, нанимаемый для того, чтобы показывать картонки с оставшимся у докладчика временем (хотя и это не всегда делают). И говорить за всех и больше всех — это тоже не модерирование. А то бывает пригласят известного специалиста вести секцию, а он забирает все внимание на себя, не давая высказаться, а то и перебивая, участников. Это тоже неудачный пример модерирования.
Я уверен, что модератор обязан понимать тему, которую ему довелось модерировать. Причем понимать не на уровне институтских знаний, а иметь и немалый практический опыт в этой сфере. Поэтому журналисты, при всем моем уважении к ним, не всегда могут хорошо вести мероприятие, особенно в сложной аудитории. Энциклопедических знаний тут не хватает — нужно реально сталкиваться с тем или иным вопросом, чтобы правильно повернуть разговор, задать провокационный вопрос, подхлестнуть беседу. Еще лучше, когда ты знаешь аудиторию и знаешь людей, которые уже сталкивались с теми или иными рассматриваемыми проблемами — эти участники могут выполнять роль «рояля в кустах», который выходит на сцену, когда дискуссия заходит в тупик или становится неинтересной.
Модератор должен управлять выступающими, не давая им отклоняться от темы и не давая им возможности диктовать свои условия. Это очень сложно. Особенно когда выступающие — представители регулятора. А если ты еще от них и зависишь в той или иной форме, то это вообще швах. Поэтому лучше заранее проговаривать скользкие вопросы и, в т.ч. вопросы соблюдения временных рамок. Или надо самому иметь авторитет, чтобы по ходу сессии уметь приостанавливать словесный поток, на котором слушатели могут просто заснуть.
Я в последнее время взял за правило — заранее готовить вопросы, с которых я начну или которые позволят мне поддерживать беседу, если я не до конца уверен, что дискуссия пойдет и из зала будут вопросы. Такое часто бывает с утра или после обеда, когда аудитория не проснулась или наоборот, готовится к послеобеденному сну. Тут надо тормошить всех, а это тоже требует активного вовлечения модератора в работу, а не тупого засыпания вместе со всеми. Расшевеливать зал и вовлекать его в дискуссию — это еще один плюс хорошему модератору. Игра в одни ворота интересна, но куда интереснее игра на всем поле — на сцене и в зале. Тогда участники чувствуют вовлеченность, а это позитивно сказывается на всем — качестве мероприятия, желании прийти еще раз, спонсорах и т.п. В нужный момент надо уметь вставлять шутку и уметь разряжать обстановку.
И конечно же нужно подводить итоги по окончании дискуссии или набора докладов. Это важно, чтобы у слушателей сформировалось резюме того, что они прослушали (в обоих смыслах этого слова). И это тоже отличает хорошего модератора от того, кто всю секцию проторчал в телефоне и почти не слушал выступающих.
 |
| Модерирую секцию по импортозамещению на РусКрипто |
bis-expert.ru
Как провести семинар. Раздатка
Как провести семинар. Раздатка
Итак, подведем первые итоги.
Что мы имеем после первых этапов организации семинара:
Есть тема, назначены докладчики, которые, конечно же, уже полностью поглощены подготовкой своих выступлений, утверждена программа мероприятия. Списки приглашенных отработаны, вы уже имеете представление, сколько человек готовы оторваться от своей супер важной работы и приехать (прийти) к вам. Если же семинар с открытым списком — вы приложили максимум усилий, чтобы об этом узнали представители вашей целевой аудитории. Но и в этом случае, надеюсь, вы не забыли про предварительную регистрацию, и упомянули об этом в своих приглашениях и анонсах. Кстати, вполне не плохо бы стимулировать людей регистрироваться заранее обещанием некоего бонуса, который вы, конечно, не забудете вручить.
Помещение для семинара. Модератор.
Помещение, надеюсь, тоже выбрано. Если оно в вашей собственности все проще, если нет, значит, вы уже заключили договор аренды зала и не забыли включить туда (при возможности) всю необходимую вам для проведения семинара аппаратуру и оказание технической поддержки. Естественно, вы выбирали зал (если не в рамках выставки), учитывая многие факторы, в том числе и удобные подъезды, и шаговую доступность общественного транспорта. Надеюсь)))
Еще по подготовке помещения для семинара. Продумайте заранее, как и где будут расположены докладчики. Если на сцене — значит, потребуется некий президиум,таблички с ФИО и должностью докладчика, микрофоны как в президиуме, так и на трибунке докладчика. Сразу, чтобы не забыть — поставьте воду негазированную и стаканы для докладчиков! На стол президиума положите фирменные ручки и блокноты. Потому как кто-то может захотеть делать пометки, это будет не лишним.
Все проще, если докладчики сидят в зале и на сцену выходят лишь для доклада. И докладчику спокойнее, он не находится постоянно под «прицелом» аудитории, и вам.
Рекомендую позаботиться о модераторе семинара. Существует несколько разных взглядов на роль и статус модератора. Первый — модератор -это уважаемое лицо, представляющее приглашающую сторону. Он может комментировать доклады, давать свою оценку выступлению и отвечать на вопросы из зала. В данном случае это либо генеральный директор либо технический директор. Таким образом, вы лишний раз подчеркнете статус мероприятия, уважение к аудитории и докладчикам. Второе мнение — модератор, лицо которое просто объявляет докладчиков и следит за соблюдением регламента. Такой модератор не имеет права вступать в дисскусии, он должен быть не заметен.
Мы проводили семинары с тем и с другим типом модераторов. Скажу сразу — первый интереснее, если сам модератор — фигура харизматичная. Несомненно оживляет семинар, потому что из простого потока докладов, семинар превращается практически в спектакль. Но подчеркну еще раз — для этого нужна яркая личность, которой есть что сказать, и которая не боится это что-то сказать.
Второй вариант гораздо проще, потому как достаточно лишь подобрать человека с хорощей дикцией.
Так что для модератора семинара тоже надо предусмотреть место и микрофон.
Раздатка
Теперь надо подумать о раздаточных материалах. Участник семинара обязательно должен унести с собой максимум полезной ему информации и не только той, что он успел запомнить или записать.
Значит, решили. Брошюра с докладами, блокнот для записи, ручка, программа семинара и список участников (при возможности) — это минимум. Совершенный минимум. Обязательно надо дополнить, на мой взгляд, рекламной продукцией — каталоги, образцы продукта, коммерческое предложение, если таковое у вас к семинару будет готово, прайс-лист (при возможности), максимум контактной информации.
И на память, конечно, же, сувенир. Не слишком дешевый, чтобы человек отнесся к этому несерьезно, ну и не слишком дорогой — это уже разорительно для вас. Ищите нечто оптимальное и функциональное, то, что не положат в дальний ящик и не выкинут на выходе с семинара. В начале года к месту будут календари, но если вы начнете раздавать их в апреле, люди могут подумать, что вам просто некуда девать остатки тиража. Подарите флеш-карту с вашей персонализацией в хорошей упаковке — он всегда востребованы. Кстати, на нее вы можете записать и ваши рекламные продукты (каталоги, фильмы и пр.)
Заинтересовались? Тогда Вам первые два материала на тему подготовки и проведения семинара:
Как провести семинар. Читайте!
Как провести семинар. Приглашение.
Организация семинара. Целевая аудитория
Комментарии
annalinden.ru
Каким должен быть идеальный модератор конференции
СПб. Искусство управления дискуссией, привлечения и контроля внимания аудитории — качества, необходимые ведущему.
Как отмечают некоторые специалисты, в случае если модератор делового мероприятия самостоятельно выбирает и приглашает спикеров, ему легче проводить мероприятие: работая с выступающими до начала мероприятия, ведущий имеет возможность более подробно изучить доклады выступающих, понять, о чем они могут рассказать и обсуждения каких вопросов следует избегать и т.д. Если ответственность за то, как пройдет мероприятие, лежит на плечах модератора, то за выбор самого ведущего полностью отвечает организатор мероприятия. «Подобрать модератора нелегко, поскольку он должен обладать рядом качеств, которые позволят ему сделать конференцию интересной и запоминающейся, — говорит Игорь Горский. «Модератор должен понимать область обсуждаемых вопросов, ориентироваться в предмете, — продолжает Юлия Завилейская, директор маркетинговых коммуникаций DataArt. — Это человек с хорошими коммуникационными навыками и харизмой. Задачи модератора — вести обсуждение, поддерживать баланс: дать возможность высказать мнение всем участникам диалога. Важно, чтобы диалог был связный и не было неловкого молчания, когда никто не может ничего сказать. В этих ситуациях большое значение имеет умение провоцировать людей на выступление. «Основная задача модератора — держать мероприятие в рамках заданной темы, — добавляет Михаил Бимон, директор консалтингового центра «Петербургской Недвижимости. — Если тема становится неактуальной, нужно быть гибким и сместиться в плоскость интересов аудитории. Кстати, одна из самых распространенных ошибок модераторов — отсутствие гибкости. Кроме того, необходимо управлять мероприятием так, чтобы была соблюдена этика, а само мероприятие не превратилось в базар. Модератору нужно вовремя перехватывать инициативу, если разговор зашел в тему, которая противоречит интересам собравшихся. Также важна острота дискуссии, чтобы никто не потерял интерес. «Плюс желательно быть объективным. Надо не отвлекаться на посторонние вещи, а вести диалог с аудиторией, потому что модератор — это посредник между участниками дискуссии и слушателями, если они есть, — резюмирует Михаил Бимон.
Игорь Горский знает, как сложно найти ведущего. Фото: TRENDМИХАИЛ СПИЦыН
www.dp.ru