Menu

Лукойл азс карта лояльности – ЛУКОЙЛ – Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ

​Правила участия в Программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ

9.1. В силу постоянного совершенствования Программы ПАО «ЛУКОЙЛ» оставляет за собой право вносить изменения в действующие Правила Программы в соответствии с установленной процедурой в ПАО «ЛУКОЙЛ», обеспечив размещение извещения о таких изменениях на Интернет-представительстве Программы не менее чем за 15 рабочих дней до вступления таких изменений в силу.

9.2. Карта является персональной. Карта предоставляется Оператором Участнику для выполнения обязательств по Договору и является собственностью Оператора и/или Банка. Передача Карты Участником третьему лицу не допускается.

9.3. Участник несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевшие место при корректном введении пароля доступа (кодового слова), необходимого для входа в Личный кабинет на Интернет-представительстве Программы, и/или при корректном указании пароля доступа (кодового слова) оператору Горячей линии, а также за их последствия.

9.4. Участник имеет право оплачивать Товар с использованием Карты, эмитированной Банком.

9.5. Оператор не несет ответственности за качество Товара.

9.6. Оператор не несет ответственности за сбои в работе Интернет-представительства Программы и прекращение его работы по причине неправомерных действий третьих лиц (несанкционированный/неправомерный доступ и т.д.).

9.7. Оператор не несет ответственности за сбои в работе учреждений связи.

9.8. Программа не допускает объединение Счетов Участников и/или передачу Баллов одним Участником другому Участнику и/или третьему лицу.

9.9. Оператор и/или Партнер и/или Банк имеют право на проведение в рамках Программы акций для Участников.

Оператор и/или Партнер и/или Банк имеют право вносить изменения в правила акций, проводимых в рамках Программы для Участников и/или досрочно прекращать акции, проводимые в рамках Программы для Участников, обеспечив размещение извещения о таких изменениях и/или досрочных прекращениях акций, проводимых в рамках Программы для Участников, на Интернет-представительстве Программы не менее чем за 3 рабочих дня до вступления в силу  таких изменений и/или досрочных прекращений акций, проводимых в рамках Программы для Участников.

9.10. Оператор оповещает Участников о проведении в рамках Программы акций для Участников путем размещения информации на Интернет-представительстве Программы и/или иным способом.

9.11. Участник вправе в любое время прекратить дальнейшее участие в Программе, письменно уведомив об этом Оператора.

9.11.1. В случае выхода Участника из Программы, Участник утрачивает право на получение Скидки.

9.11.2. В случае выхода Участника из Программы, Участник обязан возвратить Карту Оператору/Банку, за исключением случая принятия Оператором Участника в Программу, предусмотренного п. 1.4. Правил.

9.11.3. В случае дезактивации Участником банковского приложения Карты (расторжение соответствующего письменного соглашения с Банком) Участник обязан сдать Карту Банку. Если Участник намерен продолжить участие в Программе, Оператор высылает Участнику новую Карту по письменному заявлению Участника. Все ранее накопленные на Счете Участником Баллы сохраняются.

9.11.4. Оператор оставляет за собой право исключить любого Участника из Программы, т.е. Оператор вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор с Участником, в случае нарушения последним Правил, а также в случае, если Участник не совершает покупки Товара в рамках Программы в течение 12 месяцев с даты совершения последней покупки Товара в рамках Программы.

9.11.5. В случае одностороннего расторжения Оператором Договора с Участником Участник утрачивает право на получение Скидки.

9.11.6. В случае одностороннего расторжения Оператором Договора с Участником Оператор по своему выбору сообщает об этом Участнику одним из следующих способов:

  • путем направления соответствующего сообщения в Личный кабинет;

  • путем направления сообщения SMS на номер телефона, указанный Участником в Договоре;

  • путем направления соответствующего сообщения по почте по адресу, указанному Участником в Договоре.

9.11.7. В случае одностороннего расторжения Оператором Договора с Участником, Участник обязан возвратить Карту Оператору/Банку, за исключением случая принятия Оператором Участника в Программу, предусмотренного п. 1.4. Правил.

9.12. Участник и Оператор признают обязательным соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих из и/или возникающих в связи с участием в Программе и/или исполнением Договора.

9.13. В случае недостижения согласия, а именно: полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.14. Участник и Оператор несут ответственность за нарушение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.15. В случае, если период исполнения обязательств Оператора включает праздничные или выходные дни продолжительностью более трех календарных дней подряд, сроки исполнения Оператором своих обязательств сдвигаются на количество выходных/ праздничных дней.

www.licard.ru

Карты Лукойл, накопительные, скидочные, топливные


Карты Лукойл





Топливные карты «Лукойл» для юридических лиц – это уникальная возможность для организаций сократить расходы



Карты Лукойл





Нефтегазовая компания «ЛУКОЙЛ» известна не только на территории России, но и зарубежном рынке. Предприятие



Карты Лукойл





Организация «Лукойл-Интер-Кард» — это дочернее предприятие ведущей топливной и нефтегазовой компании «ЛУКОЙЛ». Второе название:



Карты Лукойл





Карты «Лукойл-Открытие» — это результат партнёрского сотрудничества банка и ведущей топливозаправочной компании страны. По



Карты Лукойл





Заправочные карты «Лукойл» — это программа лояльности ведущей нефтегазовой компании страны по отношению к



Карты Лукойл





Карты Лукойла Петрокоммерц – это многофункциональный платёжный инструмент, совмещающий возможности дебетовой и скидочной карты.



Карты Лукойл





Карта «Рапида-Лукойл» — это многофункциональный платёжный инструмент, которым можно пользоваться в любом регионе России



Карты Лукойл





Карта «Лукойл-Урасиб» — это кобрендинговый платёжный инструмент, предлагаемый автовладельцам в рамках поощрительной программы. Карточка



Карты Лукойл





Что собой представляет карта «Лукойл-Росгосстрах»? По сути, это бонусная программа, которая позволяет получать приятные



Карты Лукойл





«Клуб Лукойл» — это бонусная программа, направленная на поощрение клиентов топливозаправочной компании «ЛУКОЙЛ». Стать


karta-lukoil.ru

Карта Лукойл про Официальный Сайт компании Lukoil

ПАО «ЛУКОЙЛ» — одна из крупнейших компаний страны, которая просто обязана иметь собственный сайт. Однако в отличие от большинства конкурирующих организаций, интернет-ресурс «Лукойла» является полнофункциональным инструментом с расширенными возможностями и удобной навигацией.


Попадая на главную страницу, пользователь сразу получает общее представление о 90% полезной информации, которая имеется на сайте. Переходя по дополнительным разделам, можно зарегистрироваться в «Личном кабинете», получить подробные сведения о продуктах и последних новостях компании, ознакомиться с перечнем актуальных вакансий.

Общее впечатление


Официальный сайт компании «Лукойл» открыт для любого пользователя. Все разделы и дополнительные вкладки открываются без авторизации на портале. Оформление лаконичное, преобладают традиционные красно-белые цвета.

В верхней части экрана расположены ссылки на дополнительные страницы сайта, где можно ознакомиться с географией расположения АЗС компании, представителями совета директоров, местами разведки нефтегазовых месторождений, списком вакансий.

Кроме этого, в верхнем углу находится окно для быстрого поиска, что позволяет существенно сократить время на получение конкретной информации, интересной пользователю. Предусмотрена мультиязычность: в правом углу расположена виртуальная клавиша переключения на английский язык.

Для посетителей, которые активно интересуются новостями компании, проводимыми акциями и событиями не обязательно ежедневно посещать ресурс.

Проскролив страницу вниз, можно подписаться на  новостную рассылку в социальных сетях. Сервис бесплатный и позволяет получать свежие новости практически в режиме реального времени, просматривая актуальную информацию на экране мобильного телефона.

Кроме главной страницы, пользователям становятся доступны следующие ресурсы:

  • «Лукойл-Аэро» официальный сайт – предприятие, занимающееся реализацией авиационного топлива.
  • «Лукойл-АИК» официальный сайт – совместное предприятие, созданное для разработки Когалымских нефтегазовых месторождений.

Помимо официальной информации и общих сведениях о продукции, сайт «ЛУКОЙЛа» даёт посетителям ряд реальных преимуществ, которые требуют детального рассмотрения.

Топливные карты


Это программа лояльности клиентам, которая реализуется в жизнь дочерней компанией ООО «Ликард». Стать участником программы и узнать подробности можно перейдя по прямой ссылке: https://www.licard.ru/ru/.

Суть проекта заключается в том, что каждый клиент АЗС «ЛУКОЙЛ» может стать держателем заправочной карты, которая позволяет накапливать бонусные баллы и расплачиваться ими за ГСМ и товары в мини-маркетах заправочных станций. Такие карточки не являются полноценным платёжным инструментом, поэтому не требуют ежегодного обслуживания. Это обыкновенные купоны на скидку, позволяющие существенно снизить расходы на заправку автомобиля.

После получения, карту нужно активировать, зарегистрировавшись в качестве участника программы лояльности, перейдя по прямой ссылке https://club-lukoil.by/registration.

Здесь обязательно заполняются такие поля:

  • Персональный номер карты.
  • Фамилию и имя.
  • Пол участника и дату рождения.
  • Личные контакты: телефон и почту.
  • Реальный адрес для получения корреспонденции.

Помимо активации карты и возможности расплачиваться бонусными баллами, участникам открываются дополнительные возможности.

«Клуб Лукойл»


После авторизации пользователя, держатель карты становится членом ресурса Клуб Лукойл ру официальный сайт которого, открывает доступ к «Личному кабинету». Чтобы воспользоваться возможностями, нужно перейти по прямой ссылке https://auto.lukoil.ru/ru/. Для входа в систему используется номер карты и пароль, полученный вместе с кодом активации скидочного купона.

«Клуб Лукойл» помогает держателям топливных карт не только накапливать дополнительные баллы на лицевом счёте, но и своевременно узнавать о проводимых акциях и событиях, получая ценные призы и материальные выгоды.

Сервис доступен частным и корпоративным клиентам и помогает оптимизировать затраты на топливо. Кроме этого, через «Личный кабинет» можно самостоятельно контролировать баланс карты, получать уведомления о любых списаниях, практически моментально решать любые спорные вопросы, связанные с обслуживанием. Кстати, служба технической поддержки «Лукойла» также является многофункциональным и доступным инструментом.

Техподдержка клиентов

Сервис работает в круглосуточном режиме и предлагает 4 способа связи с оператором.

Выглядит это так:

  1. «Горячая линия» — это бесплатный телефонный номер, который доступен для связи на всей территории России. Для получения консультации достаточно набрать 8(800)100-09-11.
  2. Электронная форма обращения. Перейдя по ссылке https://auto.lukoil.ru/ru/Support/HotLine, можно изложить суть проблемы и оставить контактные данные для обратной связи. Специалист службы ответит в максимально сжатые сроки.
  3. E-Mail. Предусмотрено прямое общение между техподдержкой и клиентами компании, для этого достаточно отправить письмо по адресу [email protected]

Кроме этого, в круглосуточном режиме работает компания профильных специалистов, которые дают бесплатные консультации по выбору топливных масел и ГСМ. Задать вопрос можно здесь: https://lukoil-masla.ru/ru/Support/TechnicalSupport.

Вакансии

ПАО «Лукойл» осуществляет полный технологический цикл, начиная от разведки месторождений и закачивая реализацией топливной продукции через обширную сеть АЗС, соответственно постоянно испытывает нехватку квалифицированных специалистов.

Компания предлагает гибкий график работы при трудоустройстве в регионах, вахтовый метод на нефтедобывающих платформах Крайнего Севера. Перечень востребованных профессий весьма разнообразный, поэтому каждый соискатель сможет найти вакансию, полностью соответствующую индивидуальным запросам.

Для трудоустройства необязательно рассылать резюме по различным филиалам, в этом случае поможет официальный сайт «Лукойл», где постоянно обновляется список открытых вакансий. Чтобы ознакомиться с предложениями компании, нужно перейти по ссылке https://www.lukoil.ru/Company/Career/Vacancies. Здесь имеется интерактивная форма поиска, которая подбирает актуальные вакансии по следующим критериям:

  • Разрабатываемые проекты.
  • Сфера деятельности соискателя.
  • Филиал предприятия.
  • Регион для работы: Россия и зарубежье.

Компания предлагает карьерный рост, возможность повышения профильной квалификации, получение дополнительного образования.

Заключение

Официальный сайт «ЛУКОЙЛ» — это многофункциональный и максимально открытый портал, где каждый посетитель может найти массу полезной и интересной информации. Удобная навигация и отсутствие регистрации (за исключением доступа к Личному кабинету), только повышает интерес людей к программам компании.


Наше мнение полностью совпадает с отзывами пользователей, но с некоторыми оговорками. В частности, иногда наблюдается некорректная работа «Личного кабинета», некомпетентность специалистов службы технической поддержки.

karta-lukoil.ru

Активировать карту Лукойл | Активация карты www.club.lukoil.ru

Пластик сегодня — это не только средство безналичного расчета, но и возможность участвовать в различных скидочных акциях и от АЗС в том числе. Как активировать карту Лукойл через интернет и оффлайн, как создать личный кабинет в системе Ликард и войти в него – эти знания будут полезны для участников программы поощрения. Мы собрали в одной статье всю нужную информацию по теме.

Карта Лукойл: для чего она нужна

У множества автомобилистов есть все шансы стать постоянными клиентами АЗС Лукойл: эта сеть широко распространена в России (несколько федеральных округов), а также присутствует в Белоруссии, Финляндии и еще нескольких странах. А еще, благодаря программе поощрения Ликард, разработанной компанией, заправка на ее станциях может приносить выгоду: скидки на топливо и другие товары, купленные на этих АЗС.

И конечно же, главный инструмент, которым постоянно пользуются участники клуба Лукойл (это название программы) – пластиковая карта. Сама она предъявляется оператору АЗС для начисления и списания баллов, а ее номер привязывается к личному кабинету – персональной странице клиента. Здесь можно отслеживать свой бонусный баланс и получать другую важную информацию, если потребуется. Все что для этого необходимо — активировать карту Лукойл через интернет для физических лиц и войти в систему.

Как получить пластик Лукойл и активировать его оффлайн

Обычную карту Ликард вам дадут на АЗС Лукойл: достаточно попросить об этом кассира-оператора. Кобрендовые – там же, а если их не будет в наличии, можно обратиться в офисы или оставить заявку на сайте банка – партнера, Уралсиб или Открытие. Исключение – Рапида-Лукойл, также эмитированная банком Открытие: она приобретается непосредственно на АЗС.

Подробнее о всех картах Lukiol — https://lukoilazs.ru/kakie-est-karty/

Вам на руки передается:

  1. Сама карточка.
  2. Бумажная анкета участника программы.

Анкета – это способ накопительную карту Лукойл активировать через интернет и одновременно зарегистрироваться в программе. Предполагается, что бланк будет заполнен и передан кассиру-оператору. Он, в свою очередь, передаст его в обработку. Через несколько дней данные участника окажутся в системе, будет активирован его личный кабинет (ЛК). Пароль от него владелец карты лояльности получит в виде смс на мобильный, указанный ранее в анкете.

Как активировать карту Ликард через интернет

Не всегда есть время, чтобы заполнить анкету прямо на АЗС. Но этого можно не делать, а активировать карточку в более удобный момент. Участникам программы доступны два способа регистрации карты Лукойла в системе. Первый – через мобильное устройство. Только сначала придется скачать на него программу «АЗС-Локатор». Она предоставляется бесплатно, для платформ Android, iOS и Windows. Как активировать карту Лукойл по номеру карты с телефона времени потребуется не очень много:

    • Запускаем «АЗС-Локатор», когда откроется – нажимаем на «Клуб Лукойл».
    • В нижней части следующего окна – «Регистрация».
  • Заполняем открывшуюся на экране форму. Это не сложно, все нужные подсказки система даст по ходу дела.
  • Запрашиваем и дожидаемся код подтверждения, вписываем в окошко.

А с компьютера на www.club.lukoil.ru АЗС активировать карту через интернет можно так:

    • Проходим через поисковик на главную страницу Лукойл Ликард.
    • Прокручиваем вверх, ищем надпись «Автомобилистам», далее «Личный кабинет» и жмем на нее.

    • Прокручиваем вниз, ищем надпись «Зарегистрировать карту» и жмем на нее.

    • Мы попали на регистрационную страницу. Здесь заполняем все обязательные и необязательные (это уже по желанию) пункты.
  • Нажимаем на «Получить код подтверждения».
  • Полученный (в виде смс, на указанный в форме номер) код вводим в специальное окно.

Последний шаг, завершающий активирование топливной карты Лукойл как с компьютера, так и с телефона – ввод придуманного самостоятельно или сгенерированного системой пароля.

Вход в личный кабинет, привязка активированной карты

Здесь авторизация физического лица будет происходить по стандартной схеме: логин + пароль. Пароль пользователь придумывает, когда завершает в Лукойл активацию карты через интернет, а в качестве логина используется номер пластика. Чтобы попасть на страницу авторизации, нажимаем сюда. Или забиваем в поиске браузера «Лукойл», а затем жмем на первую строку из выдачи. Далее:

  • Чуть прокручиваем страницу, до надписи «Вход в личный кабинет Lukoilk». Кликаем на нее.
  • Откроется стандартная форма из двух окон под логин и пароль. Заполняем и жмем «Войти».
  • После того, как система примет введенные данные, вам будет открыт вход в личный кабинет участника программы Ликард.

И к теме привязки карты к уже созданному личному кабинету. Если вы уже просмотрели регистрационную форму, то наверняка обратили внимание, что первая строка в ней отведена под номер пластика и помечена как обязательная для заполнения. Соответственно, авторизируясь в системе, мы привязываем к своему ЛК номер карточки. А по условиям участия в программе один клиент может использовать только один экземпляр пластика.

Использование Ликард, имеющиеся возможности, настройки

Собственно, чтобы получить первые бонусы по программе клуба Лукойл активировать бонусную карту с баллами не обязательно. Ее можно использовать с первой же минуты после выдачи, причем как для начисления баллов, так и для списания. Просто передаем пластик кассиру-оператору до момента оплаты топлива или других товаров компании. Однако активировать личный кабинет в системе все же стоит, так вы сделаете свое участие в программе еще более удобным.

После активации карты Лукойл в ЛК вам будет доступно:

  • Просмотр общего количества накопленных баллов.
  • История покупок с подробностями в виде даты, количества полученных и списанных бонусов, адреса и номера АЗС.
  • Изменение контактных данных, указанных при активировании ЛК.
  • Просмотр доступных акций, проводимых в рамках программы.
  • Просмотр новостей компании.
  • Участие в благотворительности.

Также в распоряжении пользователя есть блок, содержащий исчерпывающую информацию, касающуюся участия в программе, работы с системой после того, как вы активировали карту Лукойл Ликард и устранения каких-то проблем с ней. Этот блок называется «Вопросы и ответы». А еще из личного кабинета всегда можно связаться со службой поддержки, — с помощью раздела «Напишите нам».

Карта активирована, но в личный кабинет войти не получается, что делать?

Искать причины, конечно же. И начать лучше с логина, потому что его проверить проще всего: берем в руки пластик Лукойл и сверяемся с номером, указанным на нем (а это и есть логин) и тем, что был в писан в форму на странице авторизации. Если все верно – значит переходим к проверке пароля, который был установлен при активировании карты на официальном сайте. Если вы не уверены, что точно помните его, а посмотреть негде, то проще будет активировать процесс восстановления.

Это не сложно:

  • Там же, на странице авторизации, кликаем на надпись «Не могу войти».
  • Затем на «Продолжить» и в следующем окне – номер телефона, который привязан к личному кабинету.
  • В специальное окно на сайте вводим код восстановления, который пришел в смс.

После того как код будет принят системой, откроется страница для ввода нового пароля. Точно так же, как и при регистрации, его можно придумать или воспользоваться предложенным. На этом все, можно приступать к использованию ЛК.

Что делать, если не получается привязать номер к личному кабинету

Привязка к личному кабинету – это обязательное условие для регистрации в системе и активирования ЛК. Тут все завязано на номере пластика, который становится идентификатором участника программы. Обычно все работает четко, но изредка пользователи сталкиваются со следующими проблемами в процессе регистрации:

  • Не получается активировать карту Ликард Лукойл через интернет по причине «Этот номер уже зарегистрирован в системе». Может быть вами (если вы заполняли бумажную анкету на АЗС и передали ее оператору) или другим человеком. В первом случае просто инициируем процедуру восстановления пароля по инструкции в предыдущем абзаце. Во втором – перепроверяем правильность введенных цифр и пробуем войти еще раз.
  • Отказ по причине «Такой карты не существует». Возможно, была допущена ошибка при вводе номера. Перепроверяем и пробуем еще раз активизировать карту.

В затруднительных случаях всегда можно проконсультироваться в службе поддержки: позвонить по телефону 8(800)100-09-11 (бесплатно по России), написать письмо на [email protected] или воспользоваться онлайн формой на сайте.

lukoilazs.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о