Menu

Возврат emex – Emex возврат денег — Купил автозапчасть через интернет каталог emex, деталь не подошла, могу ли я вернуть деньги или обменять запчасть? — 22 ответа

Содержание

О возврате запчасти в EMEX — DRIVE2

Недавно столкнулся с неприятной ситуацией в одном из офисов EMEX, а именно с возвратом запчасти в связи с нарушением гарантированного срока поставки. Казалось бы в чем неприятность все должно быть просто, EMEX обещает, что если гарантированный срок нарушен, то без вопросов все вернем, НО как показал опыт (и если верить Google далеко не только мой опыт) на практике все намного сложнее. Расскажу по порядку:
У меня потекла помпа и я заказал запчаcть через EMEX, выбрав при этом самый короткий срок поставки 3 дня и самую высокую цену. Прошло 5 дней (четверг) На сайте никакой инфы про запчать нету, прихожу в офис, извините, МАШИНА ПОТЕРЯЛАСЬ и ваша запчасть все еще в пути, приходите завтра. Прихожу на следующий день в пятницу: МАШИНА все еще не нашлась, завтра точно будет запчасть. Звоню мастеру говорю что завтра точно будет запчать. Прихожу в субботу и менеджер Андрей Малахов говорит: запчасть будет минимум в понедельник, а может и во вторник, и вообще мы ничего не обещаем. Я задаю вопрос: а для чего тогда существует градация цен в зависимости от срока поставки, для чего платить больше если деталь ты все равно получишь когда нибудь и EMEX ничего не обещает? Спрашиваю как мне оформить отказ от детали, на что Андрей Малахов ответил мне в грубой форме, что "гарантированный срок поставки понедельник, и что он сделает все что в его силах для того, чтобы у меня не получилось вернуть свои деньги, и он добьется своего, а я ничего не докажу". Далее я позвонил в службу поддержки в которой мне посоветовали написать сообщение на сайте в разделе этой детали)) Я так и сделал и ответ я получил незамедлительно) от Андрея Малахова, который написал все то же что и сказал мне в офисе.

Вообще тех поддержка EMEX бесполезная практически штука. Все общение сводится к тому что специалист не знает ответ, а обратиться ты можешь только к своему менеджеру Андрею Малахову, который поклялся что не вернет тебе деньги).
Когда наступил вторник Андрей Малахов все еще не имел детали в офисе, но сказал что все равно он мне ничего не вернет так как она будет у него вечером. Я позвонил в тех поддержку в третий раз и наконец-то я смог получить заветный контакт с кем то еще:
! [email protected] !
Менеджер из Москвы ответила мне на третий день, извинилась за "неадекватное" поведение менеджера Малахова, и пообещала что деньги мне вернут. Сразу после этого мне ответил и сам Андрей Малахов, и тоже хоть и продолжал грубить, но тоже пообещал деньги вернуть, но только через 15 раб дней. Прошел месяц и я получил свои деньги)
Я прочитал очень много в интернете подобных историй, к сожалению, не все из них заканчивались в пользу потребителя, поэтому желаю всем оказавшимся в подобной ситуации терпения и стальных нервов)

Адрес офиса который я не рекомендую в Сочи:
Россия, Краснодарский край, Сочи, Донская улица, дом 4
ИП Малахов Андрей Дмитриевич

Нравится 80 Поделиться: Подписаться на автора

www.drive2.ru

Возврат денег с баланса Emex — DRIVE2

В последнее время слышу много отзывов о том, что магазин сдулся.
По личному опыту раньше с заказами были минимальные проблемы.
Даже когда приходили непонятные запчасти, вопрос решался достаточно быстро.
Но тут я задумал перетряхнуть задние тормоза вместе с колодками стояночного тормоза (про это чуть позже будет отдельный пост в БЖ).
И вот началась эпопея с заказом запчастей. Проблема возникла на ровном месте именно с колодками ручника.

Полный размер

Из скриншота видно, что заказ был сделан 11 июня с датой доставки 22 июня.
Но время шло, а доставки всё не было, пока 5 июля заказ не был отменен по причине "нет в наличии"

Затянули, конечно, со временем, бывает. Перезаказ, цена уже выше на стольник.

Полный размер

Тут уже сработано чётко, заказ отменен всего через 5 дней, хотя поставщик в комментарии написал, что всё будет через день.
Снова перезаказывать цена выросла ещё на 200 р., да и надоела мне эта канитель. В комментариях к заказу написал, что хочу вернуть обратно денежку с баланса.

Полный размер

Всё отлично, но пришлось писать новое произвольное сообщение, потому что возврат денег это не вопрос доставки. Ну ладно, повторим, мы не гордые.

Полный размер

Ну и всего через 4 дня деньги с баланса возвращаются на карту.

Полный размер

О чём даже извещают мощным чеком на почту.

Полный размер

Так что в принципе ничего сложного, если вдруг кто столкнётся с аналогичной проблемой.

p.s. колодки успешно перезаказаны в другом магазине, пришли за 3 дня.

Спасибо за внимание всем, кто дочитал. Старался просто и с картинками.
Лайкать и репостить не призываю, но распространение информации одобряю))

www.drive2.ru

Возврат денег с Emex.ru — бортжурнал Toyota Mark II "Потомок самурая" 2003 года на DRIVE2

Приветствую Вас, уважаемые гости и подписчики моего БЖ!
Перед тем как начать покупать запчасти на EMEX.ru прочитал много отзывов о них, среди которых отдельно выделялись многочисленные темы и сообщения о том, что покупатели не могут вернуть запчасть/деталь обратно и получить уплаченную за них сумму.
И вот с этим столкнулся я. Вкратце дело было примерно так: заказал я значит не ту деталь (по ошибке), оплатил все по безналу и тут начались первые "интересные" моменты:
1. Т.к запчасть я ждал с нетерпением, то следил за движением на сайте. И в очередной раз решив проверить на какой стадии доставки находится мой заказ- смотрю а он в статусе "ПОЛУЧЕН" ?! как так думаю? Позвонил менеджеру, он так и не смог мне толком объяснить как так…
2.Пришла наконец то моя деталь, еду получать, выносят, а это оказывается не то, что мне нужно! Говорю — давайте сделаем возврат, это не то, что мне нужно, на что получил ответ — у нас просто ПУНКТ ВЫДАЧИ, товары обратно не принимаются, вы при регистрации на сайте согласились с условиями, что вся ответственность лежит на заказчике! На мои возражения, и ссылки на закон потребителя отвечали так же- все решает руководство в Москве, а те, кто пытается судиться — суды неприменно проигрывают, типа лучше не стоит, но если хочешь попробуй…иии… Я РЕШИЛ ПОПРОБОВАТЬ! Первым делом составил претензию и направил заказным письмом с уведомлением руководителю ЕМЕХ в Москву . На этом все закончилось… позвонили и сообщили, приезжайте и делайте возврат. В итоге получил наличку и сдал деталь! Сразу оговорюсь.претензий по качеству детали не было, она была нормальной, да, я ошибся с заказом, но есть же ЗАКОН, который такие ситуации и регулирует! В нем четко обозначен такой момент как возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества! Ниже выложу скриншоты образца письма, которое я отправлял в Москву и документ для правки в формате Word — на яндекс диске.

Всем спасибо за внимание, надеюсь данный материал кому то будет полезен!

Претензия EMEX.docx

Адрес, для отправки письма имеется на сайте емех в разделе "контактные данные"

Полный размер

Контактные данные

Нравится 55 Поделиться: Подписаться на машину

www.drive2.ru

Емекс возврат товара | black-lev.ru

Возврат товара в магазин EMEX

как мне теперь вернуть зопчать и вернуть деньги за нее. Упаковка и деталь не нарушены.

EMEX Порядин К.Л. → Оптовик Дмитрий П. 07 авг 13:04 По условиям договора за подбор каталожного номера и его применяемость отвечает заказчик, замены на сайте носят информативный характер и требуют проверки, к сожалению в возврате отказано.

хорошо согласно в течении 14 дней я имею полное право на возврат товара ЗАКОНЫ РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (с изменениями от 2 июня 1993 г.

Емекс возврат товара

За это время мы разработали четкую систему заказа и доставки запчастей со всего мира в любой регион России. Сроки доставки со складов от 1 дня, или авиазаказами за 3-7 дней и контейнерами из других стран.

На сайте имеются каталоги оригинальных запчастей, каталоги неоригинальных запчастей, каталоги мототехники и лодочных моторов. Подбор жидкостей и автохимиии. Подбор аксессуаров и колес.

Любые запчасти для иномарок

Все замены проверяйте по каталогам производителей, т.к. в системе загружено тысячи поставщиков, миллионы товарных позиций и миллионы замен, все это приводит к системным ошибкам.

Возвраты по причине того, что EMEX дал замену, а она не соответствует, не принимаются. Если вы обнаружили явно неверную замену, вы можете сообщить в EMEX, нажав на галочку, справа у этой позиции, и выбрав, так же справа, в плавающем диалоговом окне “Сообщить о …” и далее “Неправильной замене” — это поможет всем работающим в системе.

После того как вы определились с тем номером, что вы решили заказать, обязательно проверьте производителя, т.к.

Полезная Информация

При подорожании цены менее 10% ЕмЕх выкупает и отгружает детали без возможности отказа.

другой номер, который не соответствует требуемому, тогда нужно обоснование, т.е. копии каталога с указанием рисунка детали, где указаны характеристики детали по заказанному коду (для неоригинала). По оригиналу вопрос решается после сверки по каталогу и запросу в ЕмЕх.

Претензии по деталям по некорректной замене принимаются в течение 10 календарных дней с момента прихода детали к нам на склад, при превышении данного срока претензии не принимаются, даже при явном несоответствии (ссылка на то, что детали поздно вами были получены — не принимается).

— вы получили оптику битую (расколото стекло, или отражатель) или другие хрупкие детали, которые не подлежат восстановлению – возврат без вопросов, но по факту получения груза.

Сообщества › DRIVE2 Волгоград › Форум › Возврат товара в Емех

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих вoзвpaту или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Торшер EMEX (2 цвета)

Причем светильник на высокой подставке выполняет не только функцию освещения. Он играет основополагающую роль в современном интерьере, позволяя маскировать его недостатки либо акцентировать внимание на наиболее значимых его объектах.

Остановки: Митино, Дубравная улица, Митинская улица, д.32, Школа № 1425, 1-й Митинский переулок, Радиорынок, Новобратцево, Поссовет, Путилково, Птицефабрика.

При движении по внутренней стороне МКАД, необходимо проехать до эстакады на ул.Свободы, сделать разворот на внешнюю сторону МКАД и следовать до поворота с указателем «ВЭЙПАРК».

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 рабочих дней со дня продажи, при условии, что приобретенный товар не был в употреблении, не был собран, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный и кассовый чек, или иной подтверждающий оплату вышеуказанного товара документ.

Форум о мотоциклах и скутерах, произведенных в Китае

ну типа помогите, я же ваш постоянный клиент.

А экспертизу АКБ может сделать только единственное там какое-то НИИ в г.Москва, там они его режуит-пилят и т.д. стоимость порядка 7 тыщ, и делать эту экспертизу обязан делать сам продавец за свой счёт!

Даже нашёл постановление правительства, где указывается что продавец должен указывать характеристики товара на русском языке, естественно ни на АКБ ясса, ни на коробке, ни во вложенном листке по русски ни слова.

Составил Претензию на 4 листах, дал проверить юристу (Сестра директор юр фирмы), там мне указали на некоторые ньансы и сказали что претензия составлена очень даже не плохо.

Менеджер (уже другой) выкручивался как мог, но ни в какую не принимал претензию, типа у меня нет полномочий, но я тыкал на выписки из закона, далее он кому-то всё звонил, и через 30 минут бурных сражений я всё таки победил, он принял претензию, расписался и поставил штампик.

black-lev.ru

Возврат товара на емексе | rovdcollector.ru

Заявление на возврат товара от покупателя

По закону «О защите прав потребителей» (статья 25) покупатель имеет право на обмен или возврат купленного товара, если он ему не подошел по цвету, размеру, комплектации и т.п. Продавец обязан заменить товар на аналогичный или вернуть за него деньги, если подходящий покупателю товар-аналог в магазине отсутствует. Отметим, что оба варианта возможны лишь в том случае, если у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства и пломбы.

Условия работы

Если вы решили стать нашим оптовым клиентом и хотите иметь доступ к наличию нашего склада в Новороссийске, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Для получения запчастей, которых нет в наличии на складе, вы можете оформлять заказы самостоятельно, для чего необходимо зарегистрироваться на сайте EMEX. После регистрации добро пожаловать в наш огромный мир запчастей, масел и аксессуаров.

Наш склад работает для Вас круглосуточно без выходных.

Мы готовы выдавать и отправлять Вам готовый груз незамедлительно при выполении условий оплаты и минимальных параметров по стоимости и весу отправки. Хранение готового груза на нашем складе сверх установленной нормы платное.

Стоимость сверхнормативного хранения рассчитывается автоматически по каждой позиции в момент выдачи товара и включается в его стоимость.

Регистрация на

Эмекс это крупнейший оптовый магазин в России и СНГ.

Платформа emex.ru объединяет тысячи поставщиков и покупателей автозапчастей. Ни на одном другом российском сайте Вы не найдете такого выбора. Благодаря совершенной логистике и прозрачной конкуренции между поставщиками, Эмекс гарантирует лучшие цены с кратчайшими сроками поставки.

Покупая запчасти в Эмекс, Вы получаете гарантию качества приобретенного товара.

Возврат товара на емексе

Ситуация такая: В электронном каталоге по vin коду нашел нужные детали — задние фонари. Пришел в офис Emex на Стаханова 54, там по номерам деталей подобрали не оригинальные аналоги.

Заказал. Фонари пришли. Когда открыл коробку, появилось подозрение, что фонари не те (от более свежей модели авто). Получать не стал, решил со старым фонарем прийти. Сегодня пришел со старым фонарем, в суете сравнил — вроде все нормуль, по габаритам то, крепеж там же.

Описание: Emex.ru — это торговая интернет-площадка, где можно заказать и получить запчасти для автомобилей и любой техники практически со всего мира по самым низким ценам в регионе. Показать полностью…

С нами работают более 1000 постоянных оптовых заказчиков — техцентры, станции техобслуживания, магазины, оптовые фирмы и частные предприниматели.Emex более 12 лет работает на рынке запчастей. За это время мы разработали четкую систему заказа и доставки запчастей со всего мира в любой регион России.

Сроки доставки со складов от 1 дня, или авиазаказами за 3-7 дней и контейнерами из других стран.

На сайте имеются каталоги оригинальных запчастей, каталоги неоригинальных запчастей, каталоги мототехники и лодочных моторов.

Подбор жидкостей и автохимиии.

Подбор аксессуаров и колес.

Emex: автомагазин — 24 часа в сутки, 365 дней в году

В августе в Чебоксарах начал свою работу филиал одного из самых крупных интернет-магазинов, который успешно работает в России уже более 10 лет.

Называется он «Emex». Теперь и жители нашей республики беспрепятственно могут воспользоваться услугами этого мирового интернет-ресурса. Emex основан в 1997 году и является одним из лидеров российского рынка по поставкам автозапчастей. На сегодняшний день сеть филиалов растянулась практически по всей России, его представительств немало и за границей, например в таких городах, как Дубаи (Арабские Эмираты), Токио (Япония).

Начнем с мёда: Очень удобный сервис, особенно для меня, т.к. пункт выдачи в 15 метрах от моей работы 🙂 Цены в основном радуют, на некоторые позиции так вообще ниже плинтуса, допустим, жижу для коробки Honda HMMF я в городе ниже 3600 не встречал, а тут она 3100.

Приходит всегда именно то, что заказал, никакой путаницы. В адрес самого сайта: * Поиск совершенно не удобный. То есть, если ты ищешь по артикулам, то всё ок, но почему нельзя вбить в поиск «воздушный фильтр» и получить в ответ 50 страниц с результатами?

* Описания есть не у всех товаров, причем зачастую отсутствуют даже самые важные вещи, такие как радиус колпаков на колёса.

Наш интернет магазин автозапчастей имеет честь предложить Вам огромный выбор запасных частей для автомобилей различных марок со всего мира.

Более 73-х млн. наименований запчастей с высоким качеством по низкой цене и точно в срок для Вас или Вашей компании. Выберите нашу компанию поставщиком запчастей Ваших автомобилей и мы сделаем все возможное чтоб Ваша техника не знала простоев и Вы были довольны нашей работой.

rovdcollector.ru

Возврат в емекс | pravoved-avto.ru

Условия работы

Если вы решили стать нашим оптовым клиентом и хотите иметь доступ к наличию нашего склада в Новороссийске, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Для получения запчастей, которых нет в наличии на складе, вы можете оформлять заказы самостоятельно, для чего необходимо зарегистрироваться на сайте EMEX. После регистрации добро пожаловать в наш огромный мир запчастей, масел и аксессуаров.

Диагностика в Германии

Возили ребенка на лечение в Германию, остались довольны во всех смыслах. Сначала хочу отметить: при лечении эпилепсии у детей в Германии применяют медикаменты новейшего поколения, высоко эффективные, многие из них пока еще не известны в Украине. Также мне понравилось, что в сложных случаях эпилепсии у детей здесь применяют методики интенсивной реабилитации.

В целом же лечение назначается комплексно.

DIREN-88 › Блог › Внимание!

EMEX

Соглашусь, не в то место я его запихнул… Но раз уз информация такая актуальная, считаю что пост имеет право на жизнь. Поэтому пишу его по новой и по адресу.

В первоисточнике была история одного из участников сайта, но за 5 дней в комментах успели собраться еще несколько интересных историй.

Да бы не быть голословным, истории будут публиковаться в виде скринов из комментариев.

Достаточно известный магазин авто запчастей Emex, по факту никакой ответственности перед клиентом не несет.

Возврат в емекс

Наш интернет магазин автозапчастей имеет честь предложить Вам огромный выбор запасных частей для автомобилей различных марок со всего мира.

Более 73-х млн. наименований запчастей с высоким качеством по низкой цене и точно в срок для Вас или Вашей компании.

Выберите нашу компанию поставщиком запчастей Ваших автомобилей и мы сделаем все возможное чтоб Ваша техника не знала простоев и Вы были довольны нашей работой.

Возврат запчасти в Emex

Ситуация такая: В электронном каталоге по vin коду нашел нужные детали — задние фонари.

Пришел в офис Emex на Стаханова 54, там по номерам деталей подобрали не оригинальные аналоги. Заказал. Фонари пришли. Когда открыл коробку, появилось подозрение, что фонари не те (от более свежей модели авто).

Получать не стал, решил со старым фонарем прийти. Сегодня пришел со старым фонарем, в суете сравнил — вроде все нормуль, по габаритам то, крепеж там же.

Начнем с мёда: Очень удобный сервис, особенно для меня, т.к. пункт выдачи в 15 метрах от моей работы 🙂 Цены в основном радуют, на некоторые позиции так вообще ниже плинтуса, допустим, жижу для коробки Honda HMMF я в городе ниже 3600 не встречал, а тут она 3100. Приходит всегда именно то, что заказал, никакой путаницы.

В адрес самого сайта: * Поиск совершенно не удобный.

То есть, если ты ищешь по артикулам, то всё ок, но почему нельзя вбить в поиск «воздушный фильтр» и получить в ответ 50 страниц с результатами? * Описания есть не у всех товаров, причем зачастую отсутствуют даже самые важные вещи, такие как радиус колпаков на колёса.

Наш склад работает для Вас круглосуточно без выходных.

Мы готовы выдавать и отправлять Вам готовый груз незамедлительно при выполении условий оплаты и минимальных параметров по стоимости и весу отправки.

Хранение готового груза на нашем складе сверх установленной нормы платное.

Стоимость сверхнормативного хранения рассчитывается автоматически по каждой позиции в момент выдачи товара и включается в его стоимость.

Профессиональное программное обеспечение EMEX поможет Вам систематизировать и выстроить единую политику в области ОТ, ПБ и ОС (EHS), применимую ко всем подразделениям компании, вне зависимости от их местоположения. Сместить фокус с поиска информации на ее обработку и, тем самым, перейти от пассивной политики, к политике проактивной.

В результате этой работы Вы получите возможность полностью контролировать все аспекты EHS в рамках Вашей компании и ее филиалов/подразделений, быть в курсе абсолютно всех событий, значительно улучшить производственные и показатели травматизма, а также снизить существующие риски и добиться существенного сокращение издержек.

Да пидоры они конченные, прислали мне для Мазды СХ-7 шаровую, у которой палец на 4 мм в диаметре меньше, чем должен быть, я им фотграфию оригинала рядом с их говном отправил, а они мне говорят, размеры соответствуют, вы не правильно выбирали.

типа надо снять свою деталь, обмерять её на всякий случай со всех сторон, позвонить их поставщику и уточнить:»а таких размеров ваша деталь которая в каталоге стоит по вин куду или других.

Каждому человеку хотя бы раз, но пришлось столкнуться с походом к ЛОР врачу. Связано это с тем, что оториноларингология отвечает за те органы, ухудшение работы которых мы замечаем моментально.

Это наше зрение, слух, способность дышать и глотать. Не смотря на кажущуюся простоту в лечении ЛОР органов, чаще всего пациенты склонны игнорировать симптомы заболеваний, что приводит к периодическим обострениям и хроническим формам болезней.

pravoved-avto.ru

Емекс возврат товара

Емекс возврат товара

Далее я лично поехал в эту контору, на что мне сказали, что я могу через интерфейс сайта оформить заявку на возврат. Однако с пренебрежением добавили, что ничего не выйдет, тк поставщик выполнил свои обязательства, "да и вообще, аккумуляторы, лампочки и прочие электротовары возврату не подлежат". Спорить и устраивать скандал я не собирался, спокойно отправился домой, искать, читать. АККУМУЛЯТОР ЗАБИРАТЬ НЕ СТАЛ, НИГДЕ НЕ РАСПИСЫВАЛСЯ.

Сообщества › DRIVE2 Казань › Блог › Возврат товара в

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Возврат в Emex

В Интернет магазине запчастей "Емекс" были заказаны трубки кондиционера (Toyota, оригинальные), на сумму около 15 000 р. Пока эти трубки добирались, вся система была спаяна обычными трубками у обычных кондиционерщиков, и потребность в них отпала. (знаю что с этого и стоило начинать))

Емекс возврат товара

Казалось бы всё предельно ясно\понятно. Стал ждать. Оговорюсь, работая много лет в «сетях» часто сталкивался с назойливыми клиентами и сам таким не являюсь, всегда спокойно жду, и не «капаю на мозг». Но увы прошло довольно много дней, деньги мне так и не вернули. Я напомнил о себе. И подождал еще немного.

Емекс возврат товара

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Любые запчасти для иномарок

Претензии по деталям по некорректной замене принимаются в течение 14 календарных дней с момента выдачи детали из Москвы, при превышении данного срока претензии не принимаются, даже при явном несоответствии (ссылка на то, что детали поздно вами были получены — не принимается). Особенно обращайте внимание на детали, которые приходят к вам на склад, т.к. по ним срок обнаружения несоответствия удлиняется обычно до момента первой продажи.

Емекс возврат товара

Вы когда заявление написали, отдали его лично менеджеру? Он на копии расписался в получении? А зачем приложили кваитанцию и чек? Они не замылят его (тогда ведь вообще никакого подтвержения не будет)? Может копию можно приложить (чека, квитанции..)? И, последний вопрос, фары им вместе с заявлением оставили или пока у вас лежат, ждут решения?

Сайт Emex

Мнения знакомых автолюбителей разделились пополам. Одни заказывали запчасти на сайте Экзист, но через своих умельцев, ибо у них на объем скидка 20% и без скидки делать там нечего. Другие заказывали на Емекс (Emex) — он дает интересные цены сразу, без блата в гаражных автосервисах. Сравнение цен официалов и Емекс на май 2015г:

Возврат товара

Обмен или возврат возможен только в случае если деталь подобрана неправильно по вине менеджера. Возврат или обмен такой запчасти осуществляется в течении 3 рабочих дней с момента получения, при условии, если деталь не имеет следов установки, сохранен товарный вид упаковки, имеется товарный чек, а также есть документы с сертифицированного СТО имеющего разрешение на данный вид работ, обосновывающие неприменимость данного товара на Ваш автомобиль.

Форум сайта клуба GAZ Volga Siber — ГАЗ Волга Сайбер (Сибер)

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Заказал запчасти на авто пришли не те теперь возврат дают

Если да, то вэлкам в личку — назову коды и производителей. Удалить из просмотра Сообщение будет видно только модераторам Причина: Удалить из темы Сообщение будет полностью удалено. Внешний вид Вы используете тему наиболее подходящую для вашего браузера Нажмите сюда для выбора темы Статистика работы системы Сейчас: Реклама на сайте Техподдержка Пользовательское соглашение Правила форума Условия использования материалов Помощь.

Условия использования

7.7. В случае положительного решения Интернет-магазина о возврате Товара, Покупатель осуществляет процедуру возврата. Покупатель в течение 5 рабочих дней самостоятельно или за свой счет осуществляет доставку Товара до склада Интернет-магазина, независимо от первоначального метода передачи Товара.

Емекс возврат товара

Сумма была сравнительно небольшая, и я решил оставить это дело, а при случае дать фирме второй шанс, воспользовавшись деньгами на "внутреннем счёте" для заказа какой-нибудь мелочёвки. Воспользовался, заказав четыре штуцера и четыре лампочки, результат описан выше. Попытаюсь стрясти с них эти 242 рубля чисто из принципа.

Емекс возврат товара

Отказы возможны, только если не выдержан гарантированный срок поставки или цена превышена более 10%, тогда вы можете снять с заказа позиции, написав в системе «отказ по превышению срока или цены», но до прихода позиции в Москву на склад ЕмЕха, после прихода и тем более после выдачи из Москвы, отказы не принимаются.

Емекс возврат товара

Он играет основополагающую роль в современном интерьере, позволяя маскировать его недостатки либо акцентировать внимание на наиболее значимых его объектах. Остановки: Митино, Дубравная улица, Митинская улица, д.32, Школа № 1425, 1-й Митинский переулок, Радиорынок, Новобратцево, Поссовет, Путилково, Птицефабрика.

corona-tv.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о