(Наиболее распространенные фразы в начале стандартного делового письма).
Теги
Предыдущая статья Следущая статья
proeticet.ru
Это служебное письмо, в котором выражается благодарность за оказанную помощь, услугу, поддержку, приглашаете т.д.
«Кодекс вежливости»делового человека предусматривает: не стоит ждать удобного случая, чтобы выразить адресату благодарность. Делать это следует всегда вовремя. Письма-благодарности является гарантией налаживания и дальнейшего пидтрима. Ання добрых партнерских отношений. Такие письма помогут вам прослыть воспитанной и порядочной человекрядної людини.
Разумеется, нельзя перечислить все формы выражения благодарности, однако приведем примеры типичных из них. Воспользовавшись ими, вы сможете прослыть приличное человека и реализовать свои планы в общений. УНИ с партнерами:
. Уважаемые господа!
. Позвольте выразить искреннюю благодарность за дружеский прием, который. Вы организовали представителю нашей фирмы господину (фамилия). Надеемся, что договоренности, достигнутые на встрече, будут иметь положительные результаты
. Этим письмом подтверждаем также предварительную устную договоренность о том, что наш представитель господин посетит. Вас в конце месяца, чтобы продолжить переговоры
. С
. Уважаемые господа!
. Вчера, (дата), мы завершили переговоры с господином (фамилия) и надеемся, что достигнутые результаты являются взаимовыгодными
. Пользуясь случаем, хотим также искренне поблагодарить. Вас за визит господина (фамилия). Особенно благодарны за дружелюбный и открытый тон переговоров между господином и руководством нашей фирмы
. Еще раз спасибо. Коллектив фирмы
. Уважаемые господа!
. Примите пай искренней благодарность за финансовую помощь, которую. Вы оказали нашему издательству. По. Вашего содействия мы сможем выдать крайне необходим общественности»Словарь синонимов»Надеемся, что он поможет эффе ективно усвоению украинского языковїнської мови.
. С благодарностью и уважением. Коллектив издательства
1 позволит выразить искреннюю благодарность за. Ваш щедрый благотворительный взнос
2 хочет поблагодарить. Вас за помощь и заверить, что будем рады оказать взаимную услугу при первой же возможности
3. Выражаем. Вам искреннюю благодарность за гостеприимство
4. Хотим выразить свою искреннюю благодарность за согласие продолжить срок поставки. За это время мы смогли получить товары от производителя
5. Пишем. Вам с чувством глубокой благодарности за оказанное терпение относительно задержки поставки заказанного. Вами товара
6. Весьма благодарны. Вам за перенос срока оплаты счета
7. Прежде благодарим за. Ваш заказ и высылаем. Вам специальное предложение
8. Спасибо за поздравления по случаю юбилея фирмы
9. Высокие ценим. Ваш вклад: он. Существенно поддержит наш фонд
10 от имени руководства и всего коллектива выражаем. Вам искреннюю благодарность за многолетний плодотворный труд
11. Искренне признательны. Вам за то, что. Вы не жалели сил и времени и всегда направляли свой талант на достижение успеха в нашем общем деле
12. Еще раз благодарим и выражаем надежду, что это лишь успешное начало нашего сотрудничества и в будущем мы можем рассчитывать на. Вашу помощь
13 еще раз выражаем искреннюю благодарность за все, что. Вы сделали для нашего университета, и желаем успехов в. Вашем труде
14. От имени всех, кто заинтересован в этом благородном деле, примите нашу искреннюю благодарность
15. Хотим выразить искреннюю благодарность за
16. Позвольте еще раз поблагодарить. Вас за
17. Благодаря. Вашей помощи мы смогли решить проблему выплаты стипендий
18. Пользуясь случаем, хотели бы поблагодарить. Вас за прекрасную встречу
19. Примите нашу искреннюю благодарность за поддержку (помощь), предоставленную нам во время ремонта помещения школы
20. Искренне надеемся, что. Вы и в дальнейшем предоставлять нам посильную (определенную) финансовую помощь
21. Хочу выразить свою благодарность за оказанную мне материальную поддержку
22. Спасибо за присланные исправлены счета, благодаря чему мы смогли обнаружить досадную ошибку, которую допустила наша бухгалтерия
23. В этом письме я хочу выразить. Вам искреннюю благодарность за приглашение принять участие в конференции (выставке, заседании круглого стола)
24. Благодаря. Вам мы сможем успешно реализовать запланированную на этот месяц акцию помощи детям, пострадавшим от чернобыльской аварии. Примите нашу искреннюю благодарность
25. Благодарю. Вас за предложение принять участие в реализации проекта по организации совместного производства. Надеемся, что будущее сотрудничество будет успешным и взаимовыгодным
26. Хочу выразить искреннюю благодарность за организованную. Вами встреча, которая, надеюсь, была такой же полезной и приятной для. Вас, как и для меня
27. Прежде позвольте поблагодарить. Вас за то, что нашли время и возможность посетить наше предприятие
28. Это письмо — проявление нашей большого уважения и благодарности за ту неоценимую помощь, которую. Вы нам предоставили
29. Вы, несомненно, заслуживаете искреннюю и глубокую благодарность
30. Не знаю, как. Вам спасибо. Вы сделали мне большую (неоценимую) услугу
31. Я в большом долгу перед. Вами
32. Это очень любезно с. Вашей стороны
33. Очень. Вам обязан (благодарен)
34. Славьте. Вам от всего сердца
35. Мне очень приятно, спасибо
36. Очень благодарен за. Вашу заботу
uchebnikirus.com
Сохранить себе
Предлагаем вам обсудить очень интересную тему — употребление слова «спасибо». Думаю, вы согласитесь с тем, что каждое слово обладают определенной энергетикой, и когда мы говорим его человеку, то передаем определенное послание — не в буквальном смысле, а на тонком энергетическом уровне.
Слово «спасибо» прочно вошло в нашу жизнь. Мы используем его везде и всегда, практически машинально отвечаем «спасибо», даже на задумываясь, что оно действительно значит.
Давайте разберемся.
Слово «спасибо» буквально означает: «Спаси, Бог». То есть спаси меня, Бог, от этого человека! Произнося слово «спасибо», вы закрываете энергетический канал, который связывает вас с этим человеком.
На самом деле «спасибо» — это очень мощная мантра, которая защищает вас от дальнейшего общения с тем человеком, которому вы ее сказали. Только вдумайтесь, мы говорим «спасибо» всем и каждому, и все больше и больше закрываемся от людей.
Проанализируйте, когда вы говорите «спасибо»?
Когда хотите отделаться от кого-либо. Да-да, это действительно так. Вы как бы неосознанно произносите: «Да, спасибо, спасибо, но у меня свои дела. Мне пора». Это происходит очень глубоко, почти бессознательно.
Хотя на внешнем плане вы даже можете чувствовать даже благодарность, но где-то глубоко… Прочувствуйте этот момент…
Нельзя говорить «спасибо», если… Не говорите «спасибо», если вы намерены продолжать общение! Иначе отношения постепенно начнут ухудшаться.
Думаю, вы уже поняли! Говорите «благодарю» в ответ на услугу, которую вам оказали. Так вы дарите другому благо – посылаете свою энергию в обмен на доброе дело.
Почему говорить «благо-дарю» выгодно?
Говоря «благо-дарю», вы желаете блага человеку, а то, что вы желаете другим, возвращается к вам в стократном размере. Задумайтесь над этим!
В каких случаях стоит сказать «спасибо»?
Если вы не хотите продолжать общение, если вы расстаетесь с человеком и больше не желаете поддерживать с ним связь, тогда уместно сказать: «Спасибо тебе за все». Также словом «спасибо» хорошо отвечать тем, кто сделал вам что-то плохое. Это вовсе не означает, что вы подставляете правую щеку, наоборот, вы защищаете себя от дальнейших неприятностей со стороны этого человека.
Используйте слова «спасибо» и «благодарю» сознательно, как мощную магию, чтобы защитить себя или привлечь к себе добро, и вы увидите, как ваша жизнь начнет меняться к лучшему!
Да, первое время вам будет трудно перестроиться, возможно, это даже вызовет некий дискомфорт (ведь на вас будут обращать внимание), но это того стоит! Чем чаще вы будете осознанно благодарить, тем быстрее это войдет в привычку.
Говорят, Вселенную нужно благодарить за негативные уроки… А может стоит сказать «спасибо»?
Как поступить, если вам пришлось пережить какие-то негативные ситуации, но вы смогли понять свои ошибки и извлечь из них пользу? В этом случае вы можете поблагодарить Вселенную за пройденный урок. Но если вы не хотите вновь пережить подобный опыт, то можно мысленно обратиться к Высшим Силам со словами: «Благодарю, спасибо». Так вы действительно поблагодарите за ту пользу, которую получили, но в то же время так вы закрываете канал и просите защитить вас в дальнейшем от подобных ситуаций.
И напоследок! Проведите интересный эксперимент!
Произнесите слово «спасибо», а затем «благодарю» и прислушайтесь к ощущениям, сравните что вы испытали в первом случае, а что во втором! Ваши ощущения будут совершенно разными! Помните: что внутри вас, то и снаружи!
Источник
Поделиться на Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники
humorpluse.ru
Первый смысл – это тот смысл, который нас ПРИУЧИЛИ считать правильным. Второй смысл – это смысл, заключённый в корневой основе слова, действующий на уровне подсознания. Нас приучили к тому, что слово «спасибо» — это выражение благодарности и пожелание того, чтобы человека охранял Бог. Но если бы это было на самом деле так, то вместо этого слова в языке могло появиться и другое, что-то вроде «хранибо» или «дарибо». Однако в язык было внедрено именно «спасибо», а не что-то другое. Может, в этом была какая-то скрытая цель? И кто мог внедрить в язык это слово?
Общение людей представляет собой обмен энергией. Что-то делая для другого человека (даже просто давая совет), мы передаём ему часть своей энергии. В ответ мы получаем такое же количество энергии, заключённой в словах благодарности. Если же человек не желает расходовать СВОЮ энергию на благодарность, он перекладывает это на БОГА, то есть говорит «СПАСИБО». Такой способ благодарности – это энергетический вампиризм со стороны того, кому оказывают внимание или услугу. Но не это самое опасное, так как внимание или услуга в этом случае оказываются бескорыстно.
Самое опасное в этой ситуации – скрытый смысл слова «спасибо». В наше время, когда появилась такое понятие как психолингвистическое программирование, можно узнать, что некоторые слова воздействуют на психику человека не столько на сознательном, сколько на подсознательном уровне, определяя его поведение и его судьбу. К таким словам относится и слово «спасибо».
Центром этого слова (его корнем), является слово «ПАСИ», которое имеет вполне определённый смысл, связанный с овцами и пастухом. Кто-то может сказать, что корнем слова СПАСИБО является слово СПАС. Но здесь не всё так однозначно. Необходимо представлять себе, откуда взялось слово, кто его начал применять первым. Синонимов в русском языке не существует в принципе, потому что каждое слово содержит в себе вполне определённый образ и применялось определённой группой людей, как отражение профессиональной деятельности.
соХР А (О)Нить (сХОРонить) – слово, в качестве профессионального термина, применяемое в основном купечеством. ХРОНЯ – деревянная бочка, в которой хранили и перевозили товар, за счёт цилиндрической формы была удобна для погрузки. заЩИТить – спрятаться, или кого-нибудь спрятать ЗА ЩИТ. Применялось, как профессиональный термин, воинами, ратниками. сБЕРечь – избавить от влияния БЕРА. БЕРом назывался стихийный Дух, проявлением которого (воплощением) считался проснувшийся среди зимы Медведь-Шатун. Отсюда и слово БЕРЛОГА – БЕРа ЛОГово. Это слово было профессиональным термином Волхвов и Жрецов. сПАСти – закончить пасти на открытом пространстве. Применялось пастухами и означало ЗАГНАТЬ СТАДО В ХЛЕВ (спасти от хищников).
Всё, на самом деле, не так уж безнадёжно. Оказывается, русские люди давно нашли противоядие от этого пожелания. Люди, чувствующие в такой «благодарности» угрозу своей личности, стали в ответ говорить: «НЕ ЗА ЧТО», тем самым, разрушая тот образ, который вложен в эту «благодарность». Но элемент вампиризма при этом сохраняется.
Люди же, объединённые общими интересами, могут договориться между собой о том, чтобы употреблять вместо слова «СПАСИБО» другие слова признательности, тем более, что такие слова в русском языке есть. Например, «БЛАГОДАРЮ» и «БЛАГОДАРСТВУЮ». Только необходимо знать в каком случае, какое слово употреблять.
Когда кто-то передаёт что-то другому человеку, то он должен подтвердить, что на той вещи, которая передаётся, нет ни сглаза, ни наговора, то есть, что эта вещь даётся на благо человека. Именно в этом случае необходимо говорить «БЛАГОДАРЮ» (благо дарю), подтверждая этим отсутствие наговоров и сглаза на подарке.
Когда же принимается вещь, необходимо говорить «БЛАГОДАРСТВУЮ» (благой дар возвращаю). В этом слове окончание «-ствую» похоже на окончание слова «ПРИВЕТСТВУЮ», что можно понимать, как «тебе направляю». В русском языке эти два слова, как ПАРОЛЬ-ОТВЕТ, по которому можно узнать СВОЕГО. Один дарит и БЛАГОДАРИТ, а другой в ответ БЛАГОДАРСТВУЕТ (восполняет энергию дарителя).
Если же вещь дарит ЧУЖОЙ, который не знает «пароля», а у человека нет уверенности, что на вещи нет ни наговора, ни сглаза, то он должен говорить «БЛАГОДАРСТВУЙТЕ» (с благом дар передайте). Тем самым, если на предмете и есть наговор, то он разрушается.
Если изучить русскую литературу, то вплоть до ХХ века, практически ни у кого из авторов не найдёте употребления искусственно навязанного – «спасибо». Нет слова спасибность, а есть благодарность; нет слова поспасибил, а есть поблагодарил. Теперь мы знаем почему!
©
antiloh.info
Даже подумать не могла, что слово «спасибо» имеет ТАКОЕ значение! ? Есть над чем задуматься…
Предлагаем вам обсудить очень интересную тему — употребление слова «спасибо». Думаю, вы согласитесь с тем, что каждое слово обладают определенной энергетикой, и когда мы говорим его человеку, то передаем определенное послание — не в буквальном смысле, а на тонком энергетическом уровне.
Слово «спасибо» прочно вошло в нашу жизнь. Мы используем его везде и всегда, практически машинально отвечаем «спасибо», даже на задумываясь, что оно действительно значит.
Давайте разберемся.
Слово «спасибо» буквально означает: «Спаси, Бог». То есть спаси меня, Бог, от этого человека! Произнося слово «спасибо», вы закрываете энергетический канал, который связывает вас с этим человеком.
На самом деле «спасибо» — это очень мощная мантра, которая защищает вас от дальнейшего общения с тем человеком, которому вы ее сказали. Только вдумайтесь, мы говорим «спасибо» всем и каждому, и все больше и больше закрываемся от людей.
Проанализируйте, когда вы говорите «спасибо»?
Когда хотите отделаться от кого-либо. Да-да, это действительно так. Вы как бы неосознанно произносите: «Да, спасибо, спасибо, но у меня свои дела. Мне пора». Это происходит очень глубоко, почти бессознательно.
Хотя на внешнем плане вы даже можете чувствовать даже благодарность, но где-то глубоко… Прочувствуйте этот момент…
Нельзя говорить «спасибо», если… Не говорите «спасибо», если вы намерены продолжать общение! Иначе отношения постепенно начнут ухудшаться.
Думаю, вы уже поняли! Говорите «благодарю» в ответ на услугу, которую вам оказали. Так вы дарите другому благо – посылаете свою энергию в обмен на доброе дело.
Почему говорить «благо-дарю» выгодно?
Говоря «благо-дарю», вы желаете блага человеку, а то, что вы желаете другим, возвращается к вам в стократном размере. Задумайтесь над этим!
В каких случаях стоит сказать «спасибо»?
Если вы не хотите продолжать общение, если вы расстаетесь с человеком и больше не желаете поддерживать с ним связь, тогда уместно сказать: «Спасибо тебе за все». Также словом «спасибо» хорошо отвечать тем, кто сделал вам что-то плохое. Это вовсе не означает, что вы подставляете правую щеку, наоборот, вы защищаете себя от дальнейших неприятностей со стороны этого человека.
Используйте слова «спасибо» и «благодарю» сознательно, как мощную магию, чтобы защитить себя или привлечь к себе добро, и вы увидите, как ваша жизнь начнет меняться к лучшему!
Да, первое время вам будет трудно перестроиться, возможно, это даже вызовет некий дискомфорт (ведь на вас будут обращать внимание), но это того стоит! Чем чаще вы будете осознанно благодарить, тем быстрее это войдет в привычку.
Говорят, Вселенную нужно благодарить за негативные уроки… А может стоит сказать «спасибо»?
Как поступить, если вам пришлось пережить какие-то негативные ситуации, но вы смогли понять свои ошибки и извлечь из них пользу? В этом случае вы можете поблагодарить Вселенную за пройденный урок. Но если вы не хотите вновь пережить подобный опыт, то можно мысленно обратиться к Высшим Силам со словами: «Благодарю, спасибо». Так вы действительно поблагодарите за ту пользу, которую получили, но в то же время так вы закрываете канал и просите защитить вас в дальнейшем от подобных ситуаций.
И напоследок! Проведите интересный эксперимент!
Произнесите слово «спасибо», а затем «благодарю» и прислушайтесь к ощущениям, сравните что вы испытали в первом случае, а что во втором! Ваши ощущения будут совершенно разными! Помните: что внутри вас, то и снаружи!
sovet-ok.ru
Благодарственное письмо после собеседования — является знаком признательности сотрудникам, которые проводили с вами интервью. И для многих компаний это является дополнительным показателем заинтересованности кандидата в их дальнейшем сотрудничестве. В Европе, например, отправка благодарственного письма после интервью давно является обязательным атрибутом.
Однако в нашем обществе сложился стереотип, что отправка благодарственных писем после встречи не что иное, как подхалимство. Поэтому мало кто пишет и отправляет такие письма, недооценивая их важности. А ведь это прекрасный шанс напомнить о себе, показать, что после встречи ваше желание работать в компании не исчезло и возможность исправить недочеты, допущенные при встрече. При этом нет ничего зазорного в том, чтобы выразить признательность за уделенное время и продуктивную беседу.
Найм сотрудников – это важная и ответственная сделка. Поэтому рекрутеры так тщательно подходят к выбору кандидатов и именно поэтому иногда так затягивают с принятием решения. И для того чтобы продемонстрировать пользу от сотрудничества с вами, важно правильно напомнить о себе.
В английском языке процесс сопровождения (сделки, продажи и т.д.) называется follow up. И в вопросе устройства на работу благодарственное письмо после собеседования является важной составляющей follow up. Поэтому не стоит игнорировать данный шаг, при общении с потенциальным работодателем.
Как написать благодарственное письмо после собеседования
Как правило, благодарственное письмо направляется HR-менеджеру организовавшему вашу встречу в течение 24-48 часов после ее завершения. Относительно содержания письма оно должно быть структурировано и удобно для чтения. В письме следует отразить следующие моменты:
Образец благодарственного письма после собеседования
Уважаемый (-ая) (имя)
Спасибо за уделенное мне время и интересную беседу. Было очень приятно познакомиться с Вами и компанией в целом. После нашей встречи, еще раз убедился (лась) что мои навыки и квалификация позволят мне успешно справляться с обязанностями на позиции (должность) и достичь эффективных результатов. Приятно рад(а) что ценности компании, о которых вы рассказывали при встрече совпадают с моими личными.
Для уточнения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону (номер).
Буду ждать ответа по поводу статуса моей кандидатуры,
С уважением, (ваше имя)
Образец благодарственного письма после собеседования
Уважаемый (-ая) (имя)
Благодарю за уделенное мне время и подробное пояснение потребностей вашей компании. Я с удовольствием бы внес вклад в общий успех, а мои навыки и опыт обязательно будут полезны на должности (название). Как и договаривались, направляю вам отчет по своей работе за прошлый год, где вы сможете увидеть мои достижения по снижению затрат.
Я очень заинтересован в дальнейшем сотрудничестве именно с вашей компанией и ожидаю ответа в конце недели.
Спасибо,
(ваше имя)
Образец благодарственного письма после собеседования
Добрый день, (имя)
Выражаю признательность за прошедшее интервью. Я впечатлен(а) профессионализмом, качеством работы и успехами вашей компании, а также корпоративной культурой. И с радостью стал(а) бы частью этой команды. Я убежден(а) что мои навыки и знания будут полезны в дальнейшем развитии компании.
С уважением, (ваше имя)
www.naim.ru
Чтобы мысль растекалась, исключительно, по одной веточке, рассмотрим эту тему в разрезе трудовых будней.
Не усложняй!
Политика некоторых компаний относительно вопросов деловой переписки убеждает нас в том, что при получении того или иного сообщения, не нужно благодарить человека, если он просто выполнил свои должностные обязанности. Отказ от простого «Спасибо» обуславливают тем, что «это заполняет электронную почту лишней, неконструктивной информацией». Здесь я скажу категоричное: нет, это абсолютно ошибочное заблуждение.
Бизнес делают люди
Вклиниваясь в политику подобных компаний, хочется опровергнуть ложные утверждения, из-за которых в корпоративной культуре, порой, возникают темные пятна.
Представьте, вы попросили коллегу найти какой-то старый договор, настолько древний, что, возможно, в электронный документооборот его загружали прямо с пергамента. Коллега тратит свое рабочее время на поиски документа. Работа выполнена, вы как ни в чем не бывало дальше плюсуете буквы в слова. Ничего не забыли?
«Но это же его должностные обязанности!» – сурово скажут мне некоторые. Безусловно, но любой бизнес – это межличностные отношения. Согласитесь, вам будет неприятно, если вы поможете другу в 2 часа ночи с переездом из одного конца города в другой, а он, пусть на бокал чая и не пригласит, но даже «Спасибо» не скажет. Ну вы же друг, ну вы же братаны, практически, ну что такого. Так вы рассуждаете?
Ок, промолчу и не буду даже мыслить на тему, какой вы друг.
Всегда говори: «Спасибо!»
Когда мы говорим это простое, но такое доброе слово «Спасибо!», во-первых, мы отмечаем важность помощи, подсказки, поддержки, оказанной нам. Мы подчеркиваем его значимость.
Во-вторых, это улучшает настроение и получателя, и ваше. Скажу просто: между вами начинает таять лед (:)).
В-третьих, (это немного корыстный пункт, зато честный), благодаря кого-то, мы закидываем удочку на будущее. Этим жестом вы без слов подчеркиваете тот факт, что «Ты заходи ежели чё!» Вы позволяете или подписываетесь под тем, что ждете помощи в следующий раз от человека или готовы помочь сами.
И в-четвертых, помните, когда в детстве кто-то угощал нас конфетой, мама всегда говорила: «Что нужно сказать тете/дяде?». Как известно, мама плохого не посоветует.
Личный опыт
Возможно, кто-то назовет меня корыстным человеком, но я таковым себя не считаю. Сейчас объясню. Для меня важно слышать слова благодарности, которые подчеркивают мою значимость. Всегда. Почти всегда. Кому-то важно, чтобы за его работу просто платили хорошо и за перевыполнение каких-то нормативов еще и премию давали, не буду скрывать, что для меня это тоже является приятным бонусом. Но я также четко осознаю, что материальная мотивация – самая слабая и недолговечная. Как минимум потому, что мешок с золотыми монетами не бесконечен. Чего нельзя сказать про слова благодарности. Мне важно, чтобы мою работу, особенно выполненную на достойном уровне, оценили
. Словесно, грамоты тоже принимаются (J). Как только я перестаю слышать слова благодарности, подчеркивающие важность моего нахождения здесь и сейчас, то резюме может обновить дату публикации на работном сайте.
К сожалению, не всем, а может быть, даже маленькому проценту руководителей свойственно осознание значимости слов благодарности в адрес своих подчиненных.
Не плохая почва для размышления, как считаете?
Резюмируем
Говорите слова благодарности чаще. Вам хуже не будет, а кто верит в карму, так еще и заветные бонусы получите. Если вы руководитель, то лояльность сотрудников гарантирована. Главное – хвалить за дело, вовремя и искренне.
Отвечайте на все письма, даже если ваш ответ будет простое «Спасибо!», или говорите лично. Иногда это самое важное, что вы могли сказать человеку. А если вы переживаете, что почта погрязла в лишних словах, выделите время, удалите лишнее. Это, кстати, полезная процедура. Очищать электронный ящик, рабочий стол, мысли и свою жизнь от лишнего. Но это тему уже другого поста.
БОНУС!
1. «Будь лучшей версией себя» Дэн Вальдшмидт
2. «Практика малых дел» Марк Санборн
3. «Секрет или тайная сила благодарности» (Ронда Берн) – если вы верите в могущество силы мысли, то книга точно придется вам по душе.
hr-portal.ru