Содержание статьи
Поиск платежа по услугам Ростелеком это удобно, быстро и нужно!
Давайте разберемся, где, как это делается и самое главное зачем.
Когда мы оплачиваем товары, услуги и т.п. нам всегда выдают чек с полной информацией по платежу: даты покупки, наименование и цены, итоговая сумма. Также и при оплате через интернет, в той или иной форме вы получаете электронную квитанцию, подтверждающую факт оплаты.
Но что делать, если вы не получили чек, потеряли его и не знаете что делать?!
Если говорить о Ростелеком, то такая услуга существует и называется очень просто «Поиск платежа».
Ситуации с платежами бывают разные и всегда необходимо обезопасить себя от не излишних финансовых проблем и инциндентов. Квитанция или любая информация подтверждающая факт оплаты, будет для вас огромным плюсом, в доказательстве, что вы оплатили товар или услугу. Это с одной стороны, но бывают случаи, когда просто нужно сверить свои затраты и востановить сумму платежа, или же просто отчитаться перед кем-то. И так вариантов много, и каждому плательику необходимо знать или хотябы быть вкурсе, что есть возможность найти чек.
Давайте перейдем к поиску электронных платежей Ростелеком.
Для поиска уже оплаченных услуг необходимо будет заполнить форму, это делается таким образом:
По вашим данным, система найдёт и выдаст вам искомую информацию на экране монитора.
Поиск платежей ведётся по следующим номерам абонентсих лицевых счетов:
Зная, что существует несколько номеров, нужно понимать, что по каждой услуги он свой и вводить следует конкретно тот, который вам необходим.
Если вы не знаете свой ЛС, что это такое и где его искатб, то прочитайте данную статью http://rostelecomuna.ru/litsevoj-schyot-rostelekom/
Единственное ограничение, то что платёж можно найти за период начиная с ноября 2016 года, но не раньше.
Нравится Загрузка…
rostelecomuna.ru
Мои родители, как и многие волгоградцы, были весьма озадачены, когда в положенный срок не получили квитанцию за услуги ОАО «Ростелеком ». Нужно ли говорить, что у многих этот факт и вовсе вызвал панику, ведь как известно, при наличии задолженности телефон попросту отключают. А как оплачивать, если нет квитанции и неизвестна сумма?
Ситуацию разъяснили в офисе телекоммуникационного оператора. Как оказалось, платежные документы за август жителям региона действительно не выставлялись. Такое решение было принято в «Ростелеком» сознательно, чтобы выяснить, какой категории абонентов необходим счет на бумажном носителе, а кто желает не забивать почтовый ящик лишней бумагой и готов воспользоваться другими способами получения информации о сумме к оплате и новым удобным сервисом получения счета в электронном виде. Поэтому волгоградцы могут не волноваться.
Кстати, информация о том, что квитанция в сентябре не придет, в течение нескольких месяцев размещалась на платежных документах.
Счет за август мы действительно нашим абонентам в этот раз не выставили, и если человек не заплатил за услуги связи в этом месяце, его телефон не будет отключен за задолженность. Просто таким абонентам бумажная квитанция автоматически поступит в октябре, — поясняет коммерческий директор Волгоградского филиала ОАО «Ростелеком» Анна Михайлова . — Но у жителей есть возможность самим выбрать способ получения информации о сумме к оплате за услуги «Ростелеком». Во-первых, можно обратиться в точки продажи обслуживания «Ростелеком», узнать нужные сведения у оператора и тут же оплатить без бумажного счета, во – вторых, в терминалах оплаты Сбербанка, QIWI и т.д. сумма появляется автоматически, в третьих, можно воспользоваться удобным сервисом на сайте нашей компании не выходя из дома. Те, кто с помощью этих средств оплатил услуги за август без квитанции, но, тем не менее, все равно желают получать счет привычным способом, на бумаге, могут сообщить об этом в наши точки продаж и обслуживания или по телефону горячей линии. Если абоненты такого желания не изъявят, бумажные счета в дальнейшем им выставляться не будут.
Между прочим, операторы мобильной связи не рассылают своим клиентам квитанции. И абоненты самостоятельно различными способами выясняют о необходимости пополнить счет. А в отсутствии квитанции есть и еще один плюс – оплачивать за стационарный телефон теперь можно в любое время, например, одновременно с квартплатой, не дожидаясь бумажного напоминания. Главное – сделать это до 24 числа каждого месяца.
Сейчас абоненты, не получившие квитанцию за август, могут:
«Ростелеком» предоставляет хорошую возможность экономить время и силы, быстро, просто и не выходя из дома управлять услугами, узнавать сумму к оплате и оплачивать ее, благодаря обновленному сервису «Личный кабинет». Он стал более функциональным и удобным, а процедура регистрации максимально упростилась.
Полезная информация:
Как зарегистрироваться в личном кабинете:
Кстати , на сайте Ростелеком размещена подробная видеоинструкция о том, как пользоваться сервисом «Личный кабинет».
Уже в ближайшее время почти все петербургские пользователи стационарных телефонов перестанут получать традиционные счета: ОАО «Ростелеком», переходит на электронные рассылки. «Формально они будут отправляться только добровольцам, однако есть основания полагать, что безбумажные технологии внедряются в приказном порядке», — сообщает сайт Фонтанка.ру.
По закону, операторы обязаны ежемесячно выставлять счета, но их форма не определяется. ОАО «Ростелеком» предлагает получать информацию о начислениях на e-mail, в виде SMS, а также через «Личный кабинет» на сайте компании. Вот только когда и кому перестанут поступать «бумажные» квитанции – остается загадкой даже для представителей самого крупнейшего оператора.
О прекращении рассылки многие петербуржцы сейчас узнают благодаря автоинформатору, который обзванивает обладателей стационарных телефонов. Большинство опрошенных абонентов констатировали, что ничего толком не поняли – обязательно ли регистрироваться в «Личном кабинете», на какую почту будет высылаться информация и так далее. «Моя мама, одинокая пенсионерка, ничего не поняла. Интернета у нее нет, впрочем, как и компьютера… Можно оплатить без проблем банковской картой… нет у нее карты, пенсия в наличных умещается. Как теперь оплачивать услугу монополиста? Ножками в центр обслуживания?» – вопрошает один из читателей «Фонтанки».
В пресс-службе макрорегионального филиала «Северо-Запад» «Фонтанке» пояснили, что в электронном виде счета будут доставляться начиная только с сентября. «Если абонент в течение определенного времени не внесет оплату по этому счету, то будет считаться, что абонент не имеет доступа к счету в электронном виде и ему позже придет счет в бумажном виде. Если же абонент оплатил электронный счет в указанный срок, значит, принятие оферты произошло, и в дальнейшем абонент будет получать только электронные счета. Абоненты, которые не захотят продолжить получать счета в электронном виде, смогут изменить способ получения счета, обратившись в наш офис», – заявили в компании.
Аналогичная схема перехода к электронным счетам анонсирована и МРФ «Центр». Абонентам, пользующимся услугами телефонии, Интернет, ТВ в Центральном федеральном округе компания предложила перейти на электронный способ доставки счета за услуги связи. «Cчет за август 2014 года в электронном виде будет размещен в Едином личном кабинете на сайте www.kabinet.rt.ru »- сообщает пресс-служба МРФ.
«Ростелеком» начал выставлять счета абонентам ЦФО в электронном виде в апреле 2013 года. На данный момент на электронную форму доставки счетов перешли более 300 тысяч абонентов округа. Для остальных абонентов предусмотрен следующий порядок перехода на электронный способ доставки счетов. Счет за август 2014 года будет размещен в Едином личном кабинете на сайте www.kabinet.rt.ru и оплата его в срок до 25 сентября 2014 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие с условиями Публичной оферты о заключении допсоглашения к договору об оказании услуг связи. После этого способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Абонент может сохранить доставку счета на бумажном носителе, — указывается в сообщении. Для этого ему необходимо не оплачивать счет, выставленный за август 2014 года, до 25 сентября 2014 года или обратиться с соответствующим заявлением в Центр продаж и обслуживания клиентов.
Впрочем, в колл-центре «Ростелекома в МРФ «Северо-Запад» Фонтанке сообщили, что перевод на электронные счета всех абонентов производится в «приказном» порядке, и уже в июне обычных квитанций петербуржцы в своих ящиках не обнаружат. Счета уже высылаются на некие адреса электронной почты, которые якобы сами абоненты и предоставляли (уточнить, каким образом, не удалось). Для оплаты услуг связи, по словам представителей оператора, квитанция не требуется, так как требуемую сумму можно увидеть в «Личном кабинете». Имеющие доступ в Интернет могут оформить SMS-рассылку, но для этого необходимо зарегистрироваться в «Личном кабинете».
«Не думаю, что переход на электронные счета вызовет проблемы у абонентов ОАО «Ростелекома», пользующихся Интернетом и/или платным ТВ, – полагает директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков. – Однако фиксированной телефонией (стационарным аппаратом) с советского времени традиционно пользуются люди пожилого возраста, которые в силу объективных причин привыкли оплачивать «бумажные» счета, порой отстаивая очереди в сберкассе. Думаю, что 60 процентов абонентов городских телефонов выберут получ
maintorrent.ru
В последние месяцы в интернете увеличились запросы как платить за телефон Ростелеком через интернет. Компания переводит всех абонентов на электронные счета. Это сообщение вызвало испуг и панику у людей, мало
знакомых с глобальной сетью. Ситуация потребовала разъяснения. Оказалось, что переведут только тех, кто сам того пожелает.
Отказываясь от бумажных квитанций мы экономим бумагу, и сохраняем лес -зеленое богатство планеты. Как платить за телефон Ростелеком через интернет я сейчас подробно расскажу.
Самое первое, что Вы должны сделать -это завести электронную почту для получения квитанций и отчетов от Ростелеком. Если, у Вас она уже есть, отлично. Если, Вы забудете пароль, на почту придет новый. Чтобы избавиться от нежелательной корреспонденции, включите фильтры. Как это сделать для почты Яндекс я рассказываю тут.
Открыть свой личный кабинет на сайте Ростелеком //www.rostelecom.ru/ очень просто. Узнать официальный сайт можно по фавикону в форме голубой запятой. Но, все-равно, Вы можете попасть на разные сайты. Дело в том, что у каждого регионального отделения есть свои сайты. Сайт может выглядеть так, и тогда для регистрации нажимаем “Единый личный кабинет”. Сайт может выглядеть по-другому, и тогда выбираем свой регион из списка и регистрируемся. Главное, чтобы была картинка в форме голубой запятой.Зарегистрироваться очень просто. Придумываем логин и сложный пароль.Если, что-то непонятно, на сайте есть видео инструкции. Дальше потребуется указать электронную почту и телефон. Чтобы подтвердить e-mail, откройте почту, и нажмите на ссылку, присланную в письме. Затем можно войти в свой личный кабинет.
Не спешите оплачивать свой счет. Вначале зарегистрируйтесь в бонусной программе, нажав на ссылку “Бонусы”. Если, все сделали правильно, появится надпись “Программа “Бонус” подключена. За каждый платеж через ЛК Ростелеком Вы получите поощрение в виде бонусов. Если, Вам будут предлагать ответить на вопросы, не отказывайтесь. За опросы Вы так же получите подарки. Накопленные бонусы меняются на скидку при оплате услуг. Чтобы подучить подарок, нажмите на кнопку “Обменять бонусы”. Затем, выберите вид скидки. Но, пока Вам еще нечего менять, произведем оплату счета.
Откроем вкладку “Оплата”. Способов оплаты пока немного: банковские карты и WM. При оплате картами комиссия не взимается. При оплате WM комиссия 4%. Нажмите на выбранную картинку, соответствующую способу оплаты.
Выберите лицевой счет для оплаты, нажав на маленькие черные треугольники. Обязательно нажмите на кнопку “Добавить”. В графе “Итоговая сумма к оплате” Вы увидите сумму долга. Поставьте галочку в чек боксе и далее “Продолжить оплату”. Вас перекинет на банковский шлюз, где совершите плату как обычно.
Когда платеж пройдет, сумма бонусов увеличится. На электронную почту и телефон придет сообщение о платеже. SMS бесплатное.
При возникновении спорных вопросов иногда нужно получить распечатку счета. Это можно сделать несколькими способами. В письме -подтверждении будут прикреплены файлы в виде оплаченных квитанций. Нажмите “Посмотреть”. Откроется копия квитанции. Внизу страницы найдите значок принтера для печати. Нажав на ссылку “Скачать”, выберите место для файла. Если, дома нет принтера, можно скачать квитанцию на флэшку, и распечатать в другом месте.
Распечатать квитанцию можно и из личного кабинета на сайте. Откройте вкладку “Документы”, “Посмотреть счет”. Выберите место для скачивания. Скаченную квитанцию распечатать не составит труда.Нажав на конверт, можно отправить квитанцию на e-mail. Историю оплаты услуг Вы найдете в разделе “Архив действий” и “История платежей”. Можно настроить автопополнение банковской картой и обещанный платеж.
На e-mail, указанный Вами будут приходить электронные квитанции для оплаты. В письме будет ссылка на Ваш личный кабинет Ростелеком. После оплаты на электронную почту придет подтверждение платежа.
На главную…
internetdlyachainikov.ru
Мои родители, как и многие волгоградцы, были весьма озадачены, когда в положенный срок не получили квитанцию за услуги ОАО «Ростелеком». Нужно ли говорить, что у многих этот факт и вовсе вызвал панику, ведь как известно, при наличии задолженности телефон попросту отключают. А как оплачивать, если нет квитанции и неизвестна сумма?
Ситуацию разъяснили в офисе телекоммуникационного оператора. Как оказалось, платежные документы за август жителям региона действительно не выставлялись. Такое решение было принято в «Ростелеком» сознательно, чтобы выяснить, какой категории абонентов необходим счет на бумажном носителе, а кто желает не забивать почтовый ящик лишней бумагой и готов воспользоваться другими способами получения информации о сумме к оплате и новым удобным сервисом получения счета в электронном виде. Поэтому волгоградцы могут не волноваться.
Кстати, информация о том, что квитанция в сентябре не придет, в течение нескольких месяцев размещалась на платежных документах.
— Счет за август мы действительно нашим абонентам в этот раз не выставили, и если человек не заплатил за услуги связи в этом месяце, его телефон не будет отключен за задолженность. Просто таким абонентам бумажная квитанция автоматически поступит в октябре, — поясняет коммерческий директор Волгоградского филиала ОАО «Ростелеком» Анна Михайлова. — Но у жителей есть возможность самим выбрать способ получения информации о сумме к оплате за услуги «Ростелеком». Во-первых, можно обратиться в точки продажи обслуживания «Ростелеком», узнать нужные сведения у оператора и тут же оплатить без бумажного счета, во – вторых, в терминалах оплаты Сбербанка, QIWI и т.д. сумма появляется автоматически, в третьих, можно воспользоваться удобным сервисом на сайте нашей компании не выходя из дома. Те, кто с помощью этих средств оплатил услуги за август без квитанции, но, тем не менее, все равно желают получать счет привычным способом, на бумаге, могут сообщить об этом в наши точки продаж и обслуживания или по телефону горячей линии. Если абоненты такого желания не изъявят, бумажные счета в дальнейшем им выставляться не будут.
Между прочим, операторы мобильной связи не рассылают своим клиентам квитанции. И абоненты самостоятельно различными способами выясняют о необходимости пополнить счет. А в отсутствии квитанции есть и еще один плюс – оплачивать за стационарный телефон теперь можно в любое время, например, одновременно с квартплатой, не дожидаясь бумажного напоминания. Главное – сделать это до 24 числа каждого месяца.
Сейчас абоненты, не получившие квитанцию за август, могут:
«Ростелеком» предоставляет хорошую возможность экономить время и силы, быстро, просто и не выходя из дома управлять услугами, узнавать сумму к оплате и оплачивать ее, благодаря обновленному сервису «Личный кабинет». Он стал более функциональным и удобным, а процедура регистрации максимально упростилась.
Полезная информация:
Как зарегистрироваться в личном кабинете:
Кстати, на сайте Ростелеком размещена подробная видеоинструкция о том, как пользоваться сервисом «Личный кабинет».
www.volgograd.kp.ru