Модератор мероприятия кто это: TOP Moderator — модераторы и ведущие деловых мероприятий

Каким должен быть идеальный модератор конференции

Как отмечают некоторые специалисты, в случае если модератор делового мероприятия самостоятельно выбирает и приглашает спикеров, ему легче проводить мероприятие: работая с выступающими до начала мероприятия, ведущий имеет возможность более подробно изучить доклады выступающих, понять, о чем они могут рассказать и обсуждения каких вопросов следует избегать и т.д. Если ответственность за то, как пройдет мероприятие, лежит на плечах модератора, то за выбор самого ведущего полностью отвечает организатор мероприятия. «Подобрать модератора нелегко, поскольку он должен обладать рядом качеств, которые позволят ему сделать конференцию интересной и запоминающейся, — говорит Игорь Горский. «Модератор должен понимать область обсуждаемых вопросов, ориентироваться в предмете, — продолжает Юлия Завилейская, директор маркетинговых коммуникаций DataArt. — Это человек с хорошими коммуникационными навыками и харизмой. Задачи модератора — вести обсуждение, поддерживать баланс: дать возможность высказать мнение всем участникам диалога.

Важно, чтобы диалог был связный и не было неловкого молчания, когда никто не может ничего сказать. В этих ситуациях большое значение имеет умение провоцировать людей на выступление. «Основная задача модератора — держать мероприятие в рамках заданной темы, — добавляет Михаил Бимон, директор консалтингового центра «Петербургской Недвижимости. — Если тема становится неактуальной, нужно быть гибким и сместиться в плоскость интересов аудитории. Кстати, одна из самых распространенных ошибок модераторов — отсутствие гибкости. Кроме того, необходимо управлять мероприятием так, чтобы была соблюдена этика, а само мероприятие не превратилось в базар. Модератору нужно вовремя перехватывать инициативу, если разговор зашел в тему, которая противоречит интересам собравшихся. Также важна острота дискуссии, чтобы никто не потерял интерес. «Плюс желательно быть объективным. Надо не отвлекаться на посторонние вещи, а вести диалог с аудиторией, потому что модератор — это посредник между участниками дискуссии и слушателями, если они есть, — резюмирует Михаил Бимон.

Модератор публичного события

№4(13), 2019

Связи с общественностью

Филиппов Владимир Николаевич
к.ист.н., доцент кафедры Реклама и связи с общественностью
МГИМО МИД России
Адрес: Москва 119454, проспект Вернадского, 76
E-mail: [email protected]

Аннотация: в статье подробно освещаются основные профессиональные и общие требования, предъявляемые к модераторам современных публичных мероприятий в области связей с общественностью, рекламы и маркетинг-микс, рассматривается типология модераторов, а также главные каналы их поиска и подбора.

Ключевые слова: модератор, фасилитатор, райдер, критерии подбора, профессиональные требования.

В рабочем плане подготовки и реализации публичного PR-события чрезвычайно велика роль его модератора, поскольку его профессиональные знания, мастерство как искусного оратора и дипломата, личная харизма и авторитет могут играть решающую роль в достижении конечной планируемой цели: получение необходимых результатов голосования, принятие важного стратегического решения, одобрение резолюции, декларации, заявления или обращения, согласование позиций и нахождение компромисса.

В то же время, утрата контроля над событием, несоблюдение регламента, падение темпа коммуникации, прекращение диалога, потеря инициативы, растерянность и неспособность «держать зал», направлять дискуссии, выступления и обсуждения в нужном русле согласно заявленной общей теме и подготовленному сценарию могут перечеркнуть всю большую подготовительную работу целого коллектива организаторов. В случае неудачи все финансовые и организационные затраты будут напрасны: нужного результата не будет или он будет скорее со знаком минус.

Поэтому на завершающем этапе кампании в области связей с общественностью самое первостепенное внимание уделяется поиску компетентного и искусного модератора, соответствующего целям, задачам, специфике и уровню ключевого ударного события.

Видовое разнообразие модераторов в настоящее время крайне велико, полное перечисление займет много времени, их список постоянно пополняется по мере развития жанрового многообразия событий и акций в области интегрированных маркетинговых коммуникаций. Обычно их разделяют на две большие категории: модераторы онлайновых и модераторы офф-лайновых мероприятий, причем наиболее бурно развивается именно виртуальная информационная среда, потребовавшая формирования нового поколения администраторов, способных свободно и эффективно коммуницировать в цифровом мультимедийном формате.

В онлайновую группу обычно включают модераторов корпоративных сайтов, новостных Интернет-порталов, телеграмм-каналов, чатов, конференций, специализированных тематических или профессиональных форумов, «горячих линий», модераторов группы / сообщества / паблика в социальных сетях, а также стримеров, представляющих индустрию компьютерных игр и развлечений.

В данной статье речь пойдет об особенностях работы специалистов в области модерации публичных оффлайновых мероприятий. По сравнению с Интернет-пространством оффлайновая среда более консервативна, опирается в значительной мере на классические каналы коммуникации, и поэтому в ней сформировалось несколько довольно устойчивых групп модераторов, сегментация которых осуществляется в зависимости от того, в какой области реализуется та или иная акция (государственные структуры, коммерческий сектор, политические партии, некоммерческие общественные организации), от целевой аудитории (профессиональная, женская, детская, молодежная, научная, старшее поколение и т.д.), жанрового разнообразия или специфики сценарного плана.

В современной практике информационно-коммуникационных технологий наибольшее распространение получила профессиональная школа модерации следующих крупных публичных мероприятий:

• официальные государственные,
• деловые,
• политические,
• коммерческие и категории промоушн,
• развлекательные,
• спортивно-зрелищные,
• научно-познавательные, образовательные и культурно-просветительские,
• учебные,
• академические,
• религиозные,
• социальные.

Статус модератора публичной PR-акции в зависимости от изначальной концепции и отведенной ему роли может быть разным. Нередки случаи, когда будущий модератор события является активным членом команды Оргкомитета, то есть открыто и на официальном уровне заявляется, что он публично представляет интересы организации – инициатора акции (государственного ведомства, коммерческой компании, политической партии или общественной организации) и будет содействовать продвижению её интересов.

Обычно это делается в ситуациях, когда заказчику необходим прямой жесткий контроль над ходом события с целью достижения чёткого и конкретного конечного позитивного результата. Какие-либо экспромты, неоднозначные или нежелательные итоги должны быть исключены за счет твердого управления. Недостаток такой системы менеджмента состоит в том, что он может отпугнуть потенциальных участников, либо придерживающихся противоположных взглядов и незаинтересованных в косвенной поддержке конкурентов, либо тех, у кого явная ангажированность модератора вызывает подозрение в необъективности или предвзятости, что снижает представительность и значимость действия.

Кроме того, следует различать внешне похожие на первый взгляд понятия «ведущий» и «модератор» мероприятия. Функционал и роль просто ведущего существенно сужены и сводятся главным образом к реализации события в соответствии со сценарным планом в рамках заявленной темы: объявление повестки дня, порядка работы и регламента, представление спикеров и тематики их презентаций, контроль за таймингом и динамикой хода дискуссии, резюмирование сообщений, инициирование продуктивного диалога или панельной дискуссии с вовлечением участников из зала, координация дополнительных запросов или комментариев, проведение сессии «вопросы и ответы», подведение итогов в заключительном слове. То есть, речь главным образом идет о налаживании продуктивной коммуникации для стандартного алгоритма передачи информации, мнений или знаний. «Обратная связь» с аудиторией не имеет первостепенного значения и нужна больше для координации действий, восполнения недостающих сведений или доработки концепции.

К услугам ведущих прибегают, когда необходим обмен опытом, новостями, мнениями, знаниями, впечатлениями, но нет необходимости в конкретном результате, например, в виде итогового документа или решения, согласованных на основе консенсуса или компромисса в ходе острых дебатов, жарких дискуссий и столкновений полярных точек зрения. Такого рода ведущий подходит для пресс-конференций, брифингов, образовательных семинаров, лекций, тренингов, научных симпозиумов, круглых столов по обмену опытом, промо-мероприятий. Его «облегченный» функционал допускает элемент развлекательности и поэтому вполне подходит также для корпоративных праздников, викторин, лотерей, конкурсов, неформальных встреч «без галстуков», пресс-завтраков, вечеринок, юбилеев, чествований, торжественных церемоний и т.д.

Путаница между терминами «ведущий события» и «модератор» возникает в связи с тем, что между ними довольно много общих должностных обязанностей. Задачами и того, и другого является активное стимулирование развития действия в соответствии со сценарием (доклады, презентации, вопросы, ответы), направляя тематику информационного потока в нужное заказчику русло, строгое соблюдение регламента, предварительная разработка общей темы акции и контроль за соответствием выступлений, вопросов и ответов заявленной повестке дня. Одновременно они обязаны отсекать лишние вопросы, сообщения, комментарии или заявления, прямо не относящиеся к главной теме. В тоже время, ведущий события и модератор призваны создавать комфортную атмосферу для общения, предоставив возможность выступить всем заявленным в официальной программе спикерам для исчерпания повестки дня.

Оба специалиста активно задействованы в подготовительной работе: структурирование финальной версии мастер-диска с электронными версиями презентаций спикеров в соответствии с официальной программой для курирующего событие IT-администратора и переводчиков, разработка вступительной речи (приветствие, общая тема, повестка дня, регламент и порядок работы, представление спикеров, подводка к тематике первых выступлений) и заключительного слова (итоги, значимость и практическая польза, благодарность за активное взаимодействие).

Очень важной функцией ведущего и модератора является проведение «генеральной репетиции» (dress rehearsal) перед началом акции, как для спикеров, так и для всей команды Оргкомитета в целом. Сюда входит инструктаж докладчиков, распределение ролей и тематики между выступающими на пленарном заседании и на сессии «вопросы и ответы», согласование системы взаимодействия (знаки, жесты, мимика, записки, намеки, предупреждения, замечания, разъяснения или уточнения). Помимо этого, в ходе «генерального прогона» осуществляется уточнение плана рассадки и расстановки именных настольных табличек докладчиков, навигационных указателей, проверка технического оснащения рабочих мест членов президиума, согласование сценариев фото и видеосъемки для расстановки микрофонов и видеокамер, знакомство с рабочими зонами и оформлением залов визуальными носителями (backdrop, press wall и т.д.), проверка работы микрофонов и мультимедийных каналов коммуникации.

В обязанности модератора и ведущего входит также оперативное взаимодействие со всеми вспомогательными службами: членами Оргкомитета, выпускающим IT-администратором, продюсером, переводчиками, протокольным отделом, службой безопасности и аккредитации, промо-персоналом, группой технической поддержки для полноформатной реализации события и прямой Интернет-трансляции в режиме реального времени.

В тоже время должностные обязанности, компетенции и полномочия классического модератора существенно шире, поскольку он выступает в роли посредника между заказчиком события, его участниками, спикерами и организаторами. Функционал модератора изначально «заточен» под получение по итогам мероприятия конкретного искомого результата: заявления, решения, обращения, декларации, консолидированной позиции, программы действий, плана первоочередных мер и т.д. Одной организации процесса коммуникации между участниками в этом случае недостаточно, нужна более сложная модель управления событием, поэтому перечень должностных обязанностей и полномочий у модератора существенно шире в силу того, что он, как член команды реализации, несет персональную ответственность за эффективность PR-события в целом, а не только его отдельных блоков.

Например, модератора активно привлекают к взаимодействию с журналистами, влиятельными блогерами (инфлуенсерами), телеграммерами, лидерами общественного мнения и экспертами вне официальной повестки дня в ходе отдельных встреч на полях события. Модератору представляются полномочия для официальных заявлений, он даёт интервью СМИ и новостным Интернет-порталам, участвует в общем пресс-подходе по итогам мероприятия, его высказывания, аргументы и оценки цитируются в пресс-релизах, бэкграундах и информационных справках. В свою очередь пресс-группа события включает его биографию в официальный корпоративный пресс-кит или пресс-пакет. Естественно, модератор принимает самое активное участие в разработке рабочего варианта итогового документа (резолюции, заключения, обращения, заявления, петиции и т.д.). Ему придется обсуждать этот документ с участниками мероприятия на заключительной стадии, предлагая и согласуя с ними компромиссные формулировки до приемлемого для всех итогового варианта.

Кстати, модератор, как полноправный член Оргкомитета, может в особо сложных и ответственных мероприятиях выступать в паре с фасилитатором. Роль последнего, как соведущего, будет сводиться к тому, чтобы помогать создавать комфортную рабочую атмосферу дискуссий, обеспечивать максимально полное рассмотрение вопросов повестки дня, вбрасывая в нужный или критический момент новые аргументы, релевантные статистические данные, пояснения, справки, а в критических ситуациях, когда неожиданно всплывает неблагоприятная или неоднозначная для организаторов информация, плавно переводить обсуждения на более безопасную релевантную тематику.

Модератор может быть и совсем нейтральной фигурой, пользующийся доверием и расположением всех участников события с разными, порой диаметрально противоположными взглядами или непримиримыми позициями. Нередко это позволяет легче находить компромиссные решения, приемлемые для всех сторон, поскольку нет явного эффекта навязывания чужой доминирующей позиции.

Практика последних лет выявила довольно чёткую тенденцию: при подборе нейтрального и приемлемого для всех модератора очень часто предпочтение отдаётся популярным лидерам общественного мнения. Такой подход объясняется своими вполне конкретными причинами. Лидер общественного мнения, как правило, пользуется высоким авторитетом и уважением в обществе, публика внимает каждому его слову, он – образец для подражания (так называемый trend setter – авторитетный законодатель настроений, взглядов, воззрений или поступков), его личная харизма, глубокие разносторонние познания и профессиональные способности держать во внимании на протяжении всей PR-акции большие аудитории, в значительной степени предопределяют успех акций. В тоже время, заботясь о своей незапятнанной репутации в обществе, он предпочтет соблюдать этические нормы, общественную мораль или традиции и не будет отдавать в императивной форме явные предпочтения какой-либо одной стороне в ущерб другим участникам.

Нередко модератор может выступать в качестве самостоятельного спикера со своей собственной позицией или личными оценками. В этом случае он действует в качестве нейтрального арбитра, находящегося как бы «над событием». Необходимость в таком модераторе возникает в случаях, когда у участников PR-мероприятия слишком разные взгляды, тематика обсуждений носит деликатный характер, возможность достижения нужного результата далеко неочевидна. От такого модератора требуется активное вмешательство в дискуссии с яркой и убедительной аргументацией, которое может существенно подкорректировать или даже переломить негативный ход обсуждений, выйти из тупика и добиться выработки искомой общей позиции, приемлемой для всех или большинства участников публичного события.

Главная задача модератора в таких условиях вполне конкретна и сводится к тому, чтобы обеспечить целостное и всестороннее обсуждение заявленной общей тематики, дать информационную подводку к каждому выступлению, перебросить своеобразные логические «мостики» между различными точками зрения, представить направляющие или уточняющие комментарии и пояснения, а в самом конце общей жаркой полемики в нужный момент, просуммировав сказанное ключевыми выступающими, вычленить главные идеи и представить общие выводы или умозаключения в виде готового решения, носящего компромиссный и приемлемый характер, но при этом способствующего достижению главной стратегической цели PR-акции.

Причем роль модератора не сводится только к функции стратегического «пожарника», спасающего в последний момент важное мероприятие от краха из-за расхождения во взглядах его участников. Нередко маститые лидеры общественного мнения, как творческие личности, постоянно работающие с большими аудиториями, накопившие в этой области огромный опыт, могут входить в Оргкомитет будущей публичной акции не только в качестве её модератора, но и попутно в качестве режиссера, дизайнера или сценариста. Как правило, это только усиливает новостной повод события за счет творческих находок, нестандартной подачи тематики, оригинального сценария или привлекательного дизайна оформления площадки, что помогает произвести яркое и незабываемое впечатление на журналистов, блогеров, телеграммеров, инфлуенсеров, активистов социальных сетей и других особо значимых участников.

Кстати, сценарный план первоначально серьезного события может в самом конце завершаться для улучшения неформального личного общения каким-либо легким развлекательным действием (шоу-программой, перформансом, мини-концертом, стендапом), в котором модератор может выступить еще и в качестве профессионального или самодеятельного артиста. Это позволяет снять напряженность, завоевать расположение аудитории, усилить привлекательность мероприятия за счет его многожанровости.

В качестве примера можно сослаться на перформанс официального представителя МИД РФ Марии Захаровой, которая в мае 2016 года на полях саммита Россия – АСЕАН выступила перед иностранными журналистами с русским народным танцем «Калинка»[1], а в августе 2019 года сплясала «Лезгинку» на молодежном форуме в Пятигорске[2]. Нередко к такой практике прибегают также и при проведении корпоративных торжеств для сотрудников организации, членов их семей, ветеранов-пенсионеров, руководителей профсоюзов, когда необходимо облегчить коммуникацию, поднять настроение участникам, создать праздничную атмосферу свободного и непринужденного общения.

Участие популярного лидера общественного мнения, привлекаемого в качестве модератора, дает PR-событиям ощутимые преимущества и в другом плане: резко усиливается новостной повод, а значит и гарантируется повышенный к нему интерес информационного сообщества. Журналисты, влиятельные блогеры и телеграммеры часто отдают предпочтение тем мероприятиям, где можно сразу получить информацию для двух и более сюжетов. То есть, им на практике предлагается совершенно беспроигрышный вариант: даже если общая тема PR-акции не потянет на достойный новостной повод, можно будет всегда подстраховаться вторым вспомогательным пресс-материалом, скажем, эксклюзивным интервью с интересной личностью на более широкую или отвлеченную тему в ходе свободного общения на фуршете или отдельной площадке[3].

Поскольку высокий профессионализм модератора в огромной степени определяет эффективность будущего события, к нему предъявляют особые требования, которые можно условно разделить на следующие группы: профессиональная квалификация, соответствие специфике события, личные данные, послужной список реализованных релевантных проектов и отзывы клиентов. Ниже в статье более подробно раскрываются все критерии отбора ведущих, как PR-событий, так и рекламных или маркетинговых промо-акций.

В число обязательных параметров оценки профессиональной квалификации кандидата в модераторы входят: быстрая реакция и находчивость, актерское мастерство, профессиональная память, широкая эрудиция, ораторское искусство. Особенно для этой роли хорошо подходят маститые театральные актеры, у которых поставлен мощный голос, чёткая дикция, отлично натренирована память, поскольку им приходится часто играть 10 и более спектаклей в месяц, длительностью по 2-3 часа, с участием большого числа партнеров по сцене. Умение держать в памяти свой текст и точно попадать в сюжетную линию реплик других актеров на протяжении всего представления всегда очень кстати при проведении острых дебатов и полемик с использованием большого массива фактического материала или статистики. А разнообразие штатного театрального репертуара, антрепризы, корпоративы, различные капустники развивают у них полезные навыки свободного общения с самыми различными аудиториями.

Крайне уместным будет наличие у ведущего чувства юмора. Начало и завершение мероприятия с удачной и релевантной шутки, анекдота или веселой курьёзной истории помогает настроить аудиторию на благожелательный лад, оживляет обмен мнениями и упрощает коммуникацию, что, в конечном итоге, облегчает достижение конечной цели.

Кроме того, поскольку в последние годы общение с современными целевыми аудиториями в рамках даже одного события осуществляется сразу на нескольких уровнях и по различным медийным каналам (прямая личная вербальная коммуникация, онлайновая коммуникация с помощью цифровых медиа или немедийных каналов и т.д.), соответственно меняется формат и специфика PR-площадок.

Они становятся многопрофильными, интерактивными, превращаясь из обычных пресс-центров в мультимедийные кластеры, поэтому к современным модераторам предъявляются повышенные требования: уверенное умение обращаться с электронными презентациями, мультимедийными проекторами, Интернет-ресурсами, цифровыми электронными инсталляциями и электронными досками, элементами анимации, базами данных, таблицами, графическими построениями, электронными оптическими, полупроводниковыми или магнитными носителями и т.д.

В перечень квалификационных требований включают также обязательное знание делового протокола, а если организуемое событие носит еще и международный характер с участием официальных лиц иностранных государств, то еще и знание дипломатического протокола, чтобы избежать каких-либо международных казусов или нежелательных публичных недоразумений. Сюда же относят еще хороший вкус и стиль в одежде ведущего, особенно если событие будет широко освещаться фотоагентствами, на телевидении, в иллюстрированных печатных изданиях и на видеоплатформах в Интернете, когда большую роль играет привлекательное визуальное изображение (красочная картинка) площадки и всех главных действующих лиц в мультимедийном информационном материале.

Вполне естественно, что специфика события также неизбежно накладывает определенный отпечаток на поиск и подбор модератора. Не каждый кандидат на эту ответственную должность подойдет только чисто по стандартным квалификационным данным. Необходимо учитывать такой важный фактор, как совпадение личной жизненной позиции будущего ведущего с заглавной темой и проблематикой повестки дня: насколько они совместимы, не вызывают ли они резкой антипатии в силу его гражданской позиции, политических, эстетических или религиозных взглядов.

В свою очередь, наличие общей широкой эрудиции модератора, свободная ориентация в специфике предмета дискуссии позволяют ему выстроить чёткий и логичный сценарный план обмена мнениями и наладить добротные рабочие отношения со всеми ключевыми участниками события. Хорошими помощниками в этом деле станут знание психологии, привычек и традиций приглашенной целевой аудитории, а также знание иностранных языков, в первую очередь английского, как языка международного общения, если PR-акция имеет международный статус.

Непринужденная атмосфера создается также и в том случае, если интересы, взгляды, житейский опыт и возраст ведущего события и аудитории в зале близки или даже совпадают. Большая разница в возрасте может затруднять полномасштабное общение и стать непреодолимым барьером в налаживании прямого эмоционального контакта. Кроме того, помимо чисто принадлежности к одной возрастной группе участников имеет значение и гендерная совместимость между самими модераторами. Часто для гендерного баланса, политкорректности и комфортного общения всех собравшихся приглашают на роль модераторов пару – мужчину и женщину, способных выступать как в сольном, так и в дуэтном форматах,

Есть еще одна тонкость в определении критерии подбора модератора для значимого события – это отсутствие конфликта интересов, то есть кандидат не должен быть послом или официальным медийным лицом конкурирующего бренда (Brand Ambassador) или соперничающей организации. Тем более, что нередко модераторов накануне PR-кампании брифуют, доверяя некоторую инсайдерскую или закрытую коммерческую информацию для служебного пользования, фактически включая его пусть и на время в состав внутренней корпоративной команды данного проекта. В этом случае участие модератора, активно задействованного в мероприятиях конкурентов, будет неэтичным, неуместным и контрпродуктивным.

В перечень личных данных обычно включают пол (мужской или женский), возраст (молодёжный, средний, старший), описание имиджа или образа соискателя (яркий, консервативный, эпатажный, нейтральный), стиль общения с аудиторией (властный жесткий и авторитарный или мягкий дружеский, либеральный демократический; эмоциональный или сухой официальный деловой и т.д.), культура речи (бытовая разговорная, литературная, научная или академическая), жанр публичных выступлений или ораторское искусство (монолог, диалог), внешность (спортивная, артистическая, интеллигентная).

При подборе кандидатур на роль модератора для начала составляют так называемый «длинный» или «расширенный список» соискателей. В него обычно включают кандидатов, соответствующих ключевым профессиональным стандартам и специфике события. Затем уже на втором этапе при составлении «короткого списка» принимают во внимание базовые личные запросы кандидата, среди которых немаловажное значение имеет размер гонорара, который запрашивает соискатель за свои услуги как высококвалифицированный специалист.

Обычно выделяют I, II, III, IV категории модераторов, при этом, чем меньше цифра категории, тем выше расценки за услуги ведущего. Модераторов первой и второй категорий приглашают в основном на крупные стратегические мероприятия с участием значимых стейкхолдеров: влиятельных чиновников, политиков, крупных бизнесменов, общественных активистов, ключевых СМИ, популярных блогеров и телеграммеров. Высокий профессионализм, большой опыт, эрудиция, юмор и личное обаяние ведущего традиционно служат надежной гарантией успеха и позволяют подстраховаться от неприятных неожиданностей или скучной атмосферы.

Поскольку многие кандидаты в модераторы являются востребованными лидерами общественного мнения (артистами, музыкантами, журналистами, учёными, общественными деятелями и т.д.), при обсуждении параметров их участия в мероприятии придется принимать во внимание их напряженный рабочий (гастрольный) график, а также индивидуальные требования или пожелания, которые находят своё отражение в виде приложений к контракту на оказание услуг. Перечень таких запросов включают в так называемый райдер, который обычно бывает трех видов: сценарный, технический и бытовой.

В сценарном райдере оговариваются какие-либо культурно-эстетические, религиозные, политические взгляды или позиции будущего модератора, открывающие возможности для широкого сотрудничества или, наоборот, серьезно их ограничивающие из-за специфики неоднозначной общей тематики программы, повестки дня, маловероятной достижимости результата PR-акции или конкретных «токсичных» её участников.

В техническом райдере приводится перечень требований, обеспечивающих надлежащий высокий уровень организационной поддержки выступления модератора: качество звука, света, сценарной площадки, гримерки, а также точек фото и видеосъемки. Понимая, что, как правило, крупные PR-мероприятия широко освещаются в СМИ и на Интернет-ресурсах, лидерам общественного мнения, согласившихся выступить в качестве ведущих, далеко небезразлично, в каком виде их представят в своих статьях, телевизионных, фото и радиорепортажах журналисты, фотографы, блогеры, телеграммеры или рядовые граждане в Интернет-постах. Репутация и общественное признание с большим трудом зарабатываются годами упорного труда, но они могут быть в одночасье разрушены из-за размещения критических, скандальных и нелицеприятных информационных сюжетов, фото и видеосюжетов, представляющих лидеров мнений в самом неприглядном свете.

Что же касается личного бытового райдера, то в него традиционно включаются условия, обеспечивающие комфортную среду для подготовки будущего модератора к мероприятию, особенно если оно проходит на выезде далеко от его постоянного места проживания: транспортное обслуживание, размещение в гостинице класса, соответствующего его профессиональному или общественному статусу (как правило, не ниже 4-5 звезд), питание, страховка, бытовое обслуживание (прачечная, парикмахерская, услуги массажиста или косметолога-визажиста), порядок оплаты гонорара и дополнительных расходов и т.д.

Кстати, если модератор участвует в событии не только в роли ведущего, но и в качестве артиста развлекательного блока, то некоторые разделы райдера (транспорт, проживание, питание, страховка) также распространяются на группу его технической, административной поддержки или творческого сопровождения (арт-директор, музыкальная группа или оркестр и т.д.).

Несколько слов нужно сказать о способах и каналах поиска ведущих для PR-мероприятий. Самый простейший из них – обратиться в специализированное агентство, располагающее большими базами данных модераторов под различные виды публичных акций. Однако профессиональный уровень рекомендуемых такими агентствами специалистов нередко весьма невысок, они больше подходят для небольших частных вечеринок, корпоративных празднеств, детских утренников и т.д. Чаще многоопытных и маститых ведущих «передают из рук в руки» по рекомендации партнеров, на основе отзывов клиентов или публикаций в солидных СМИ, в уважаемых телеграмм-каналах или блогах.

Очень продуктивным для многих рекламных, промо и PR-агентств является взаимовыгодное сотрудничество с творческими союзами и объединениями, научными и спортивными ассоциациями: Союз театральных деятелей, Союз журналистов, Гильдия актеров кино, Союз кинематографистов и т.д. Кроме того, многие известные лидеры общественного мнения лично представлены в блогосфере (Livejournal, Twitter) и социальных сетях (Instagram, VKontakte, Facebook), которые ведут свои личные странички сами или с помощью арт-директоров, где подробно расписываются различные творческие, профессиональные, благотворительные или коммерческие проекты, в которых они задействованы. Как правило, информации, почерпнутой на Интернет-порталах, бывает вполне достаточно для составления предварительного «длинного списка» кандидатов.

Сужение этого расширенного перечня кандидатов в модераторы до «короткого списка» происходит на основе учета таких важных показателей как действующий послужной список: реализованные за последние 2-3 года публичные проекты, их масштаб, эффективность, широта освещения в СМИ и отклики в медийном пространстве, мнение независимых экспертов или отзывы клиентов (references) по предыдущим аналогичным проектам.

Принимаются во внимание область специализации (государственные, социальные или коммерческие проекты, политика и т.д.), основной жанр выступлений, предпочтительная аудитория, сложность сценарного плана, масштаб активностей (международный, национальный, локальный). Естественно не малую роль играет и степень общественного признания соискателя (credentials): дипломы, награды, призы, медали, почтенные звания, рейтинги и т.д.

Учет всех вышеперечисленных критериев позволяет после тщательной проработки «короткого» списка отобрать 2-3 наиболее подходящих кандидатов. Окончательное решение о привлечении одного конкретного специалиста в качестве модератора принимается уже после переговоров с арт-директором или агентом медийного лица, а затем уже и после личной с ним встречи и обсуждения всех организационных деталей (тематика, функционал, статус, сценарий, сроки, гонорар, райдер, контракт, освещение мероприятия в СМИ и т.д.).

Список литературы:

1. ТАСС. URL: https://tass.ru/obschestvo/3298012
2. RT. URL: https://russian.rt.com/russia/video/661185-zaharova-tantsuet-lezginka-mashuk
3. Филиппов В.Н. Глава 5. Виды мероприятий по связям с общественностью в коммерческом секторе. В книге: Теория и практика связей с общественностью. / В.Н.Филиппов, А.В.Кочеткова, Я.Л.Скворцов, А.С.Тарасов. – СПб.: Питер, 2010. — 240 с. — ISBN 978-5-91180-786-3. С.105-117.

Moderator for public PR-events

About the author: Dr. Vladimir N.Filippov, Candidate of Historical Sciences, Associate Professor of the Chair of Public Relations and Advertising at MGIMO University, Ministry of Foreign Affairs of Russia.
Scientific Specialization: public relations in commercial sector, press service, international information and humanitarian exchanges, non media communications.

E-mail: [email protected]
Address: Russian Federation, 119454, Moscow, MGIMO-University, Vernadsky Prospekt, 76.

Abstract: the article features basic and professional requirements, being used for selection of moderators for modern public events in the sphere of public relations, advertising and marketing mix. Under consideration there are also various types of moderators, channels for their search and final selection procedure.

Key words: moderator, facilitator, rider, professional requirements.

 

---

[3] Филиппов В.Н. Глава 5. Виды мероприятий по связям с общественностью в коммерческом секторе. В книге: Теория и практика связей с общественностью. / В.Н. Филиппов, А.В. Кочеткова, Я.Л. Скворцов, А.С. Тарасов. — СПб.: Питер, 2010. — 240 с. — ISBN 978-5-91180-786-3. С.105-117.

Отзывы

«Эти ежегодные встречи стали традиционным общением специалистов области права. Именно такая форма общения позволяет более глубоко и предметно рассматривать вопросы состояния и развития правовой базовой основы. Всем в дальнейшем успешной работы!»  Газпром Нефть

«Спасибо за то, что провели такое мероприятие, что пригласили замечательных докладчиков, что зародили традицию общения и обсуждения среди участников. Очень приятно было познакомиться и послушать. Мастер-класс был на высшем уровне! Наглядно, доходчиво… СУПЕР! Ещё хочу сказать, что Конференция дает столько навыков, информации и общения, знакомств, сколько не то что за 2 дня, за 2 года не сможешь найти.» X5 Retail Group

«Выражаю огромную благодарность организаторам конференции за насыщенную и плодотворную программу конференции, её высокий профессиональный уровень и актуальность предложенных тем.»  МТС

«Конференция организована на современном уровне. Материалы конференции представляют несомненный интерес для участников и должны быть использованы в практической деятельности. Конференция обеспечена новейшими электронными средствами для демонстрации докладов участников. Информация о форуме широко представлена средствами массовой информации. Особо необходимо подчеркнуть слаженность работы команды Диалог Менеджмент в организации и работе конференции.» Sibur

«Выражаю признательность организаторам конференции и, за своевременное информирование участников, а также тому вниманию, которое было уделено, оперативной работе по рассылке материалов конференции. Большое спасибо!» НЛМК

«Спасибо огромное. Чрезвычайно полезное мероприятие. Много новых идей и полезных советов.» Вымпелком

«Конференция организована на современном уровне. Материалы конференции представляют несомненный интерес, и должны быть использованы в практической деятельности. Особо необходимо подчеркнуть слаженность работы Дмитрия Кириллова в модерировании конференции.» Сургутнефтегаз

«Очень интересная конференция, содержательные материалы докладчиков. Встреча с коллегами позволила обсудить актуальные вопросы корпоративного мошенничества и управление рисками в этой области.» Samsung

«Благодарим за важное и полезное мероприятие, за профессиональную работу организаторов. Приятно отметить замечательную организацию проведения конференции. Очень интересные доклады, позитивная и интеллигентно-интеллектуальная среда. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!» МегаФон

«Большой объем полезной, разносторонней информации и практических примеров. Уверен, что большинство информации трансформируется в знания.» Siemens

«Выражаю огромную благодарность организаторам конференции за насыщенную и плодотворную программу конференции, её высокий профессиональный уровень и актуальность предложенных тем. Могу с уверенностью сказать, что конференция оправдала мои ожидания, и данное мероприятие явилось важным и особенным моментом в процессе моего обучения.» Открытие Холдинг

«Конференция прошла на высоком профессиональном уровне. Всегда очень интересно, полезно и приятно принимать участие в таких мероприятиях, проводимых Диалог Менеджмент Партнерс. Доклады, которые представляли участники конференции, представляли определённый интерес, все докладчики сопровождали свои доклады медиа-презентациями. В презентациях было множество статистических таблиц, графиков, которые позволяли сделать материал более доступным для понимания. Наблюдалась заинтересованность участников в тематике панельной дискуссии, интерес к затрагиваемым проблемам. В целом дискуссия была интересной и достаточно содержательной.» Газпром нефть

«Отличное мероприятие! Не ожидал такого профессионализма! Я принимаю участие во многих мероприятиях для специалистов в области внутреннего контроля и аудита. Пожалуй, это одно из самых лучших за последнее время. Дискуссии прошли в очень дружелюбной атмосфере. Приглашайте еще!» General Electric

«Интересные, актуальные темы, широкий охват проблематики во всех сферах правоприменения на практике.» Стройтрансгаз

«Выражаю благодарность организаторам за интересное, живое мероприятие, которое позволяет обменяться опытом между юридическими службами крупных предприятий.» Газпромнефть — ННГ

«Очень полезная дискуссия! Актуальные вопросы и темы, радует полнота раскрытия вопросов докладчиками» SUEK AG

«Понравилось то, что на мероприятии удалось собрать достаточно большое количество представителей крупных российских и междунарождых компаний, готовых принимать участие в дискуссии. Это очень ценно, ведь сюда все приходят за получением нового опыта и знаний. Слушать о живых примерах из практики всегда полезнее, чем обсуждать теорию. Мероприятию из года в год удается поддерживать стабильно хороший уровень качества, привлекать как спикеров с интересными докладами, так и хороших модераторов, которые позволяют выстроить эффективную дискуссию.»

«Всей команде Диалог Менеджмент огромная благодарность за образцовую организацию конференции. Очень и очень достойный уровень.» СУЭК-Кузбасс

«Конференция была организована на высоком уровне. Темы докладов были качественно подобраны. Сами доклады вызвали у участников большой интерес. После конференции у каждого участника есть доступ ко всем презентациям докладов , что немаловажно для дальнейшего их использования в работе. Всё понравилось, огромное спасибо!» Лукойл

«Конференция стала значительным событием в юридической отрасли, в рамках которого директораи специалисты могут слушать не столько теорию, сколько общаться между собой, знакомясь с опытом других компаний, что и является основной ценностью мероприятия. Узнать о теории можно в Интернете и для этого не надо никуда ехать и тратить свое драгоценное время. А вот общение с себе подобными дорогого стоит. Зачем наступать на те же грабли, если кто-то наступил на них до вас и уже разработал методы борьбы с имеющимися проблемами? А учитывая тенденции юридической сферы с ее постоянно меняющимися правилами и появляющимися новыми законодательными регуляторами и требованиями, ценность конференции только возрастает.Участникам конференции я желаю избавиться от классической привычки — быть закрытым. Спрашивайте, задавайте вопросы, делитесь собственным опытом. Только так можно изменить отношение бизнеса и государства к юридической службе, а также решить все наболевшие вопросы.» GAZ Group

«Отлично! Хорошо организованная конференция, высокий уровень выступающих, интересные темы. Общение с коллегами также удалось. Спасибо!» Тюменьэнерго

«Очень довольна атмосферой всех присутствующих, за что тоже надо хвалить организаторов, так как собрали нас вместе. Сама программа была интересной, много полезной информации. В общем, после семинара горизонт моих знаний заметно расширился! Очень хорошо, что у участников после мероприятия есть доступ к подробным материалам конференции.» Газпромбанк

«На многое я взглянул другими глазами. Не сомневаюсь, что это даст практическую отдачу. Было не только полезно, но было и приятно пообщаться с коллегами. Кроме того, я хочу поблагодарить участников семинара за конструктивное и плодотворное рассмотрение конкретных проблем, на практическом опыте. Я безусловно учту все замечания и уверен, что это принесет большую пользу компании.» Аэрофлот

«Семинар для меня лично стал стимулом для нового этапа в моей профессиональной жизни. Прежде всего, порадовала тёплая, демократичная обстановка, высокий уровень организации и профессионализма докладчиков, информация, которую они давали была актуальна, оперативна и структурирована. Ещё хотелось бы отметить полезность, которую, несомненно, извлекли все участники семинара, получив. ответы на интересующие вопросы.» Samsung

«Тема, которая раскрывалась на данном мероприятии, очень актуальна и востребована на сегодняшний день. В связи с этим, хотел отметить, что выступления исчерпывающе отвечали на интересующие вопросы и благодаря этому выявило недостатки в этом направлении в нашей организации. Плюсом ко всему отмечу то, что на данном семинаре очень динамично были совмещены теоретические аспекты с практическими примерами, которых зачастую не хватает в данного рода мероприятиях. Подведя итог, скажу, что не зря потратил время и получил для себя достаточно новой и необходимой информации.» Альфа-Банк

«Отличная конференция, очень много интересных и животрепещущих тем, интересных докладчиков.» Ростелеком

«Конференция понравилась, выступления докладчиков являются актуальными и полезными для профессиональной области» КТК-Р

«Хорошо организованно, живо, интересно, практически применимо, качественный подбор докладчиков и тем выступлений» Банк БелВЭБ

«Рассматриваемые темы актуальны, многие вопросы освещены объемно, интересно.» Русагро-Инвест

«Очень много полезной информации — спасибо!» РЗ Агро

«Хороший акцент текущей проблематики» СУЭК

«Весьма инфрмативно, особенно интересен опыт международных компаний (Kroll, The Risks Advisory Group)» Эриксcон корпорация

«Считаю коференцию полезной и продуктивной» ГК Ростех

«Очень понравилось, актуально, живо, много нового и полезно» Каустик

“Хорошая организация мероприятия, актуальные темы, формат мероприятия, способствующий обмену опытом”  Лукойл

“Организация на высоком уровне” Statoil

“Все очень понравилось. Организация на высшем уровне”  Вымпелком

“Все отлично! Содержание, состав участников, логистика” Газпром нефть

“Хотела бы поблагодарить за организацию интересного мероприятия”  Pfizer

“Конференция организована на актуальные темы и на хорошем уровне” Deloitte

“Отлично! Время, место, организация, наполнение, все соответствует ожиданиям” Mars

“Понравилось атмосфера и выступление всех докладчиков” МТС Банк

“Мероприятие и презентационные материалы были организованы на высоком уровне, что дало возможность получить полезную информацию и обменяться опытом в сфере организации эффективной compliance системы” Xerox

“Эта конференция, пожалуй, была одной из самых лучших, полезных, интересных, которые я посетила за последние лет 8. Актуальная тема, в основном отличные докладчики. Мне кажется, что каждый участник вынес для себя очень много практических задач и даже практических решений”  Xylem

“Конференция понравилась: было много достаточно предметных и интересных выступлений” KPMG

“Все очень понравилось. Организация на самом высоком уровне, очень интересные и актуальные темы, потресающие докладчики” Burger King

“Огромная спасибо организаторам мероприятие и спонсорам. Интересная программа и прекрасная организация” Лукойл

“Хорошая и четкая организация; отличный подбор докладчиков; уютная и комфортная атмосфера” Газпромбанк

«Очень интересный контент и выступление. Прекрасная организация. Спасибо!« Microsoft

«Высокая организация мероприятия, интересные доклады и докладчики« Спортмастер

«Отличная организация, содержательные выступления и актуальные темы« Ростех

«Высокий уровень организации, материалов, место, условия проведения и разнообразный состав участников« Лукойл

«Все организовано хорошо и профессионально, как всегда. Спасибо!«  Силовые Машины

«Очень полезная информация, интересные докладчики и прекрасная организация. Спасибо за заботу и сильный профессиональный уровень участников!«  Вымпелком

«Конференция организована на высоком уровне, создан максимальный комфорт для слушателей« Русский Алкоголь

«Все организовано на высоком уровне. Спасибо большое!« Сбербанк Страхование

«Очень доволен организацией конференции, подбором спикеров, тематикой.» СУЭК-Кузбас

«Выражаю огромную благодарность организаторам конференции за насыщенную и плодотворную программу конференции, её высокий профессиональный уровень и актуальность предложенных тем.  Особенно интересно было то, что затрагивался широкий спектр разнообразных юридических вопросов. В ближайшее время мое внимание будет сосредоточено на подробном анализе текущей ситуации под призмой полученной информации. Спасибо за предоставленную возможность общения с коллегами и желаю Вам успеха.» Газпром Нефть

«Очень удачно выбран формат — обсуждение юридических рисков в разных областях.» Halliburton

«Мне не часто удается посещать семинары, но каждый раз понимаешь — есть множество специалистов обладающих знаниями и готовые ими поделиться, к пониманию которых доходишь гораздо дольше самостоятельно. Наличие конкретных примеров, по теме выступающих, позволяет увидеть свои ошибки со стороны. Есть вопросы, которые требуют более глубокого изучения, но даже то, что было представлено на конференции, дало задел для применения. Очень интересная и полезная конференция.» ВТБ Банк

«Отличное мероприятие, особенно понравилось, что темы очень разные.» Sumitomo Corporation

«В первую очередь, выражаю свою благодарность за Ваши рассылки, только благодаря им посетила семинар! Участие в таких конференциях очень бы порекомендовала всем коллегам юридического департамента! На самом деле каждый из спикеров был интересен своим опытом и знанием. Большое спасибо!» Еврохим

«Содержательно, информативно, полезно для обмена опытом.» Банк Санкт-Петербург

«Специалисты собрались для активного диалога в формате живого общения, чтобы обсудить насущные проблемы и волнующие всех вопросы. Организаторы отлично решили поставленную задачу: создали приятную дружескую атмосферу для общения, пригласили интересных спикеров, которые поделились полезной и интересной информацией об актуальных тенденциях 2015 года. После каждого выступления спикеров у специалистов была возможность обменяться мнением по той или иной проблеме.» Российские железные дороги

«Актуальная подборка тем, отличная организация.» Мерседес-Бенц Банк

Все бизнес семинары конференции бизнес мероприятия выставки 2021 года на одном сайте

Выставка достижений народного хозяйства – пожалуй, самая знаменитая событийная площадка России. С 1939 года здесь проходят мероприятия самого разного формата, а в наше время ВДНХ пережила очередную масштабную реконструкцию и возрождение. Какие возможности Выставка предлагает организаторам сегодня, рассказывает руководитель Департамента конгрессно-выставочной деятельности АО «ВДНХ» Татьяна Анисимова.

Татьяна, после возобновления выставочной деятельности и окончания самого активного этапа реконструкции на ВДНХ прошло множество крупных выставок и мероприятий. Какие из них вы считаете наиболее значимыми для развития ВДНХ и индустрии в целом?

За последний год на ВДНХ прошло около 20 различных деловых мероприятий – это выставки, конференции, форумы и мультиформатные проекты. Среди них были как мероприятия государственной важности, так и коммерческие события. Безусловно, каждое из них достойно особого уважения – организаторы готовили качественную деловую программу, собирали интересных экспонентов, уделяли внимание комфорту и безопасности посетителей и участников. Также и ВДНХ со своей стороны прикладывала массу усилий, чтобы принять на своих площадках такие мероприятия, удивить гостей экспозиционными возможностями и высоким уровнем сервиса.

Сегодня ивент-отрасль все больше уходит в онлайн. Возможно ли, что площадки ВДНХ станут мало востребованными у организаторов?

Конечно, я верю в онлайн-формат – сейчас сложно представить себе жизнь без смартфона или ноутбука. Пандемия только ускорила переход событий в цифровую среду, и ВДНХ также движется к этому семимильными шагами. Но в то же время мы прекрасно понимаем, что выставка или конференция – это, прежде всего, личные контакты, знакомства, энергия, эмоции. Никакой, даже самый реалистичный экран, не заменит нам «живое» мероприятие.

Расскажите подробнее о самих площадках ВДНХ. Какие из них пользуются наибольшей популярностью у организаторов?

Выбор той или иной площадки напрямую зависит от формата мероприятия. Если нужно организовать конференцию или выставку, на ВДНХ есть павильоны №55, 57 и конгресс-зал в павильоне №34 «Космонавтика и авиация». Если проводятся премии, банкеты или другие торжественные мероприятия, то идеально подойдет объект культурного наследия особняк «Дом Культуры» 1953 года постройки. Если событие предполагает камерное деловое общение или бизнес-встречу, мы можем предложить стильный и современный Бизнес-лаунж. В общем, под любое мероприятие, частное или корпоративное, на 10 или на 10 000 человек мы подберем лучшую площадку из тех, что есть на территории ВДНХ.

На ВДНХ можно организовать крупную выставку, форум или конференцию. А можно ли провести свадьбу, день рождения, корпоратив, камерный концерт?

Конечно, можно. ВДНХ недавно открыла новое направление по организации свадебных церемоний и выездной регистрации. В нашем знаменитом павильоне «Космонавтика и авиация» есть очень красивая подкупольная зона, которая, поверьте мне, никого не оставит равнодушным. Именно там молодые пары проводят регистрацию брака. В прошлом летнем сезоне эта услуга была очень востребована, думаю, дальше популярность будет только расти.

 

Также в павильоне №14 Республики Азербайджан находится чудесная оранжерея – там можно провести камерный концерт джазовой, классической, даже рок музыки.

Для организаторов мероприятий на ВДНХ действует особая программа лояльности «Друзья ВДНХ». Расскажите о ней поподробнее – что в ней особенно привлекательно для ивентщиков?

Программа лояльности предоставляет накопительную систему бонусов, которыми можно расплачиваться за разные услуги. Также по этой программе можно получить скидки в рестораны и магазины сувенирной продукции, которые расположены на территории ВДНХ.

Более того, организаторам мероприятий ВДНХ может предоставить эксклюзивные сервисы, на которые не способна ни одна другая площадка – я говорю о наших экскурсионных и музейных возможностях. Мы гордимся тем, что ВДНХ – это супертерритория, мероприятия любят нас и возвращаются к нам снова и снова. Мы будем рады видеть и Вас на ВДНХ в качестве гостя, партнера и друга.

Портал поставщиков — большая страна!

Предприниматели Твери обсудили закупки малого объема на портале поставщиков

21 ноября Тверское региональное отделение «Деловой России» и Департамент по конкурентной политике города Москвы провели семинар-практикум «Осуществление закупок малого объема на Портале поставщиков».

Участие в мероприятии приняли эксперт в области закупок Дмитрий Комиссаров. Он расскажут общие положения и основные изменения в контрактной системе в сфере закупок, продемонстрировали функционал Портала поставщиков, порядок работы на Портале поставщиков для бизнеса.

Участие тверских предпринимателей в московских закупках позволит им перейти на следующий этап развития своего бизнеса, считает индивидуальный предприниматель Светлана Каева.

«Портал поставщиков открывает широкие возможности для предпринимателей, которые занимаются не только производством, но и импортом, логистикой и предоставляют различные услуги. Участие тверских предпринимателей в московских закупках позволит им перейти на следующий этап развития своего бизнеса, позволит привлечь большие инвестиции, финансовые средства в наш регион и даст огромный толчок в развитии нашего предпринимательства. Конечно, как и везде в закупках есть подводные камни, но портал поставщиков является наиболее прозрачной площадкой из всех аналогичных«, — отметила Каева.

При знакомстве с порталом поставщиков предприниматель, собственник строительной компании Виктор Позднов, выделил удобство поиска актуальных закупок.

«Надо сказать, что в Портале поставщиков меня очень привлекло удобство поиска. Как для поставщика, так и для Заказчика очень удобно найти необходимую услугу. Функционал площадки действительно очень удобен, прост, не требует лишних затрат, разве что временных, и то в ограниченных рамках. Наверное, самое сложное – это получение электронной цифровой подписи. Но и это на сегодняшний день не проблема«, — сказал Позднов.

Как стать спикером

Приглашаем спикеров!

«Если вы есть — будьте первыми,
Первыми, кем бы вы ни были.
Из песен — лучшими песнями,
Из книг — настоящими книгами»
Р. Рождественский 

БЫТЬ, А НЕ КАЗАТЬСЯ:

быть первым на мероприятиях infor-media Russia

Обобщая более, чем 15-летний опыт организации бизнес-мероприятий, мы поняли, что лучшие выступления — это те, которые дарят публике настоящие истории, открытия и ценности.

Предлагаем вам поделиться своей историей, преподнесите ее так, как будто вы ее рассказываете лучшим друзьям за чашкой кофе в уютной кофейне. Вспомните, что весь мир любит интересные истории, да-да, именно истории, которые рассказывают люди от первого лица. В этом и есть успех всемирно известных Гарри Поттера и Властелина колец, успешных спикеров TED и стендап-комиков.

Мы знаем, что все наши спикеры — настоящие профи в своем деле, и хотим, чтобы ваши выступления стали по-настоящему захватывающими и цепляющими каждого, кто наблюдает за вами в зале или же за монитором. Именно поэтому мы делимся с вами секретами успешных выступлений на мероприятиях infor-media Russia.

КАК РАССКАЗАТЬ СВОЮ ИСТОРИЮ?

1. Определите то, чем вы хотите поделиться с аудиторией

Помните, что у вас очень ограниченное время — 20 минут. За этот короткий промежуток хочется объять необъятное, но лучше сосредоточиться на одном компоненте: будет легче и вам, и аудитории.

Как это сделать?

1. Запишите в столбик на листе бумаги все основные мысли, которыми вы хотите поделиться с аудиторией.
2. Попробуйте отстраниться и выделить среди нескольких мыслей одну, которая объединяет другие и может раскрыть более мелкие детали вашей темы.
3. Сосредоточьтесь на ней, так как именно она станет вашей визитной карточкой или же тем самым «продающим постом в Instagram». Здесь вы определяете то, за что вы являетесь тем самым топ-профессионалом, почему именно вы, а не кто-то другой делитесь своим опытом с нашей аудиторией.

2. Упакуйте свою мысль в самую увлекательную историю

Вы смотрели конференции TED или стендап-выступления? Согласитесь, разброс тем максимально широк, и даже самую вроде бы скучную и сложную тему можно рассказать так, что ее поймет даже 5-летний ребенок!

В университете при написании диссертации говорят так: вы состоялись как ученый и как оратор, если вы сможете рассказать о своем исследовании первокласснику, и он вас поймет! Так сделайте то же самое!

Не бойтесь экспериментировать! Да, у нас бизнес-конференция, серьезное мероприятие, но никто не хочет слушать очередную скучную лекцию. Превратите свое выступление в настоящий перформанс: общайтесь с аудиторией, перемещайтесь по сцене (если позволяет зал), создавайте проблемную ситуацию, ищите решение вместе с залом. Раскройте свой творческий потенциал! Мы уверены, что у вас это получится!

3. Ваша история — ваши правила

Только вы знаете, чего вам стоило достичь тех высот и тех результатов, о которых вы будете говорить. Не бойтесь порвать со стереотипами, вы — олицетворение успеха и только вам решать, каким будет ваше выступление. Мы — за креатив и нестандартные решения, именно поэтому не ограничиваем вас в выборе средств: презентация, ролики, открытая дискуссия, стендап-выступление и др.

Главное — сделайте это красиво и интересно!

4. Не бойтесь зала

Страх перед выступлением — это нормально. Отпустите ситуацию, если вам страшно — репетируйте заранее перед зеркалом ваши жесты, мимику, слова и выражения. Любите и умеете импровизировать? Дерзайте! Однако помните, что лучшая импровизация та, которая заранее спланирована и подготовлена.

5. Будьте проще

Аудитория любит таких же, как она сама. Никто не любит высокомерных и заносчивых. Привлекают те, кто максимально просто и умело может рассказать свою историю и донести мысль, что, пройдя через тернии, можно пробиться к звездам!

Если можно избежать нагромождения узкопрофессиональных, научных слов, аббревиатур — откажитесь от них. Будьте на одной волне с залом. Вас полюбят!

6. Используйте интерактив

Обычными слайдовыми презентациями сейчас никого не удивишь. Используйте креативные шаблоны и программы, раздаточные материалы, флипчарты, магнитные доски и другие средства визуализации.

Меняйте тональность своего выступления, работайте с залом, заинтересуйте его!

7. Сделайте каждого сидящего в зале и перед монитором счастливее!

У одной из авиакомпаний есть слоган «Займитесь счастьем». В конечном счете, мы работаем тоже для этого: делаем все, чтобы люди стали более счастливыми! Да, мы трудимся над счастьем в профессиональном смысле, делаем это, любя свою профессию и делимся этим с другими!

Поделитесь своим счастьем и открытием с другими!

Надеемся, что данные советы помогут вам стать лучшим из лучших! Развивайтесь и работайте над собой! Мы в вас верим и ждем на наших мероприятиях!

Задать вопрос

Екатерина Митина, Руководитель группы продюсеров

тел.: +7 495 995-80-04, доб. 1147

моб.: +7 925 185-11-40

Задать
вопрос

Мероприятие

Для людей на всей планете коронакризис – это глубоко личный опыт и нет практически ни одной сферы, которую бы он не затронул. 

Истории успеха до коронавируса выглядели совершенно иначе, чем те, которые мы увидим в будущем. Многие из нас теперь думают об этом, как о конце известного нам мира и начале чего-то нового. 

Мы замечаем, что одни технологии развиваются быстрее, в то время как другие сбавляют скорость. Среди этого тумана неопределенности начинают появляться огромные новые возможности.

Некоторые технологии развиваются экспоненциально быстрее. Электромобили, сенсорные технологии, автономный транспорт, дроны, роботы для доставки, CRISPR, выращенное в лаборатории мясо и квантовые вычисления — все это приобрело новую скорость. 

По иронии судьбы, это одновременно время крайней нехватки талантов и чрезмерного их избытка.

Даже в самые мрачные времена среди нас жили необыкновенные люди, которые вели нас по пути к лучшему будущему. Сейчас один из таких моментов. В конце концов, во времена великого хаоса открываются большие возможности!

Пристегните ремни безопасности, это будет увлекательная поездка! Присоединяйтесь к футуристу Томасу Фрею и отправьтесь в путешествие в будущее, которое вы не забудете!

Томас Фрэй в настоящее время является одним из ведущих футурологов Google и самым титулованным инженером IBM. Будучи основателем и исполнительным директором DaVinci Institute, Томас приобрел множество последователей по всему миру благодаря своей способности находить уникальные инсайты о будущем и описывать огромные возможности, которые ждут человечество впереди. Сам он открыл семнадцать предприятий и помогал в развитии сотен других, поэтому знания, которое он приносит своей аудитории, представляют собой редкое сочетание основанного на реальности мышления в сочетании с ясной визуализацией будущего мира.

Томас является автором множества статей как для национальных, так и для международных изданий. Каждый год его выступления затрагивают жизни десятков тысяч людей с его уникальным брендом индивидуальных презентаций, разработанных специально с учетом потребностей каждой аудитории.

 

Спикер:

Томас Фрэй, Исполнительный директор, Институт ДаВинчи

Как быть хорошим модератором мероприятий

На каждом мероприятии нужен хороший модератор. Будь то кто-то, кто помогает спикерам и аудитории в течение дня или во время сеанса. Есть несколько элементов, из которых можно сделать хорошего модератора.

Хороший модератор сделает любое мероприятие гладким.

Вас могут попросить стать модератором. Я бы посоветовал любому выступающему принять это приглашение хотя бы один раз. Вы многому научитесь из этого.Не только из того, о чем говорят другие спикеры, но и из опыта. После этого вы будете лучше выступать.

В этой статье мы рассмотрим, что нужно для того, чтобы быть хорошим модератором мероприятия. В конце статьи t у нас есть бесплатный подарок для тех, кто собирается модерировать событие в ближайшее время!

Начнем с того, что и как узнать хорошего модератора мероприятия.

Кто такой модератор (мероприятия)?

Ведущий мероприятия — ведущий мероприятия.Он или она там, чтобы убедиться, что выступающие могут сделать свою работу наилучшим образом, а аудитория получит максимум от дня или сеанса. Модератор представляет спикеров. Он или она также следит за тем, чтобы выступающие придерживались времени, а модератор задавал и модерировал вопросы. Он или она является связующим звеном между разными разговорами.

Есть два типа модераторов. Есть те, которые являются «ведущими» на весь день, модератор событий . Они в значительной степени ответственны за успех конференции.Также есть модераторов панелей или сессий . Они несут ответственность «только» за определенную сессию. Несмотря на то, что это меньше работы, это не делает их менее важными. Они все еще могут создать или разрушить событие.

Как быть хорошим модератором мероприятия

В отличие от того, что думают некоторые выступающие, быть хорошим или даже отличным модератором непросто. Если вы все сделаете правильно, это будет много работы. Если вы хотите быть хорошим модератором на конференции или модератором сеанса конференции, вам нужно хорошо делать определенные вещи.Вам необходимо отработать следующие навыки модерации:

• Будьте готовы
• Исследования
• Свяжитесь с выступающими
• Сделайте выступающих в центре внимания
• Задавайте правильные вопросы
• Обратите внимание
• Будьте ведущим

Погрузимся! Какие самые важные навыки модерации вам нужны?

Будьте готовы

Во-первых, вы хотите быть готовыми. Не приходите без подготовки . Самое простое здесь — это знать повестку дня.Звучит очевидно, но поверьте, я их видел. Модераторы, которые даже не знали, что будет дальше.

Вы хотите знать, с кем имеете дело. Знайте спикеров (по именам!) И знайте их темы.

Исследование

Если вы недостаточно разбираетесь в теме, исследуйте. Почитайте. В Интернете доступно огромное количество контента по любой теме. По крайней мере, должно быть легко понять тему. Вы также можете связаться с другими людьми, которые знают больше по этой теме.Пусть вас проинформируют.

ПОЛУЧИТЕ 50 СОВЕТОВ, ЧТОБЫ УЛУЧШИТЬ СВОИ НАВЫКИ ГОВОРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ СЕЙЧАС

Если вы действительно знаете тему, это не значит, что вам не следует заниматься исследованиями. Но вы должны быть уверены, что не попали в ловушку слишком многого. Взять на себя презентации спикеров.

Вам следует изучить тему, чтобы обсудить возможные вопросы, которые вы можете задать или задаст аудитория. Посетите сайты вопросов и ответов, такие как Quora, и посмотрите в социальных сетях, чтобы узнать, что люди хотят знать по этой теме.

Свяжитесь с выступающими

«Можем ли мы сразу же позвонить, чтобы обсудить ваше выступление во вторник?» модератор написал по электронной почте. Он отправил по электронной почте сразу всем динамиков в панели . Как только я увидел электронное письмо, я понял, что это плохо кончится. Один за другим приходили ответы. «Я не могу во вторник, а как насчет среды?» — ответил один из выступавших. Другой не смог приехать в среду. Третий спикер написал по электронной почте, что она еще не готова к подготовке выступления.

Всего мы получили цепочку из 20 писем.И никакого звонка.

Попытка ответить на звонок вместе с говорящими обычно не работает. В сообщении на Entrepreneur Ребекка Либ, модерировавшая тонны панелей, говорит, что не стоит беспокоиться о предварительном звонке.

«Не ломайте себе шею, получая участников по предварительному звонку. Это как пасти кошек. Вместо этого запрашивайте комментарии по теме от людей по отдельности, а затем отправляйте бюллетень для всей группы по темам и вопросам, которые вы затронете ».

Она права.Обычно это не работает.

Но вы должны связаться с выступающими перед выступлением. Но делайте это по одному. Сначала спросите их об их разговоре. Что они хотят обсудить и каковы наиболее важные результаты их переговоров. Затем обобщите все это в одном электронном письме для всех докладчиков. Посмотрите, есть ли совпадения, и при необходимости предложите изменения.

Сделайте выступающих в центре внимания

Как модератор вы не в центре внимания. Спикеры есть. Лучшие модераторы знают, как сделать шаг назад.При необходимости заткнуться. Всегда помните о том, что вы должны говорить как можно короче. Обобщите сказанное ораторами. Задавайте короткие вопросы и повторяйте вопросы аудитории. Вот и все.

Когда дело доходит до маркетинга, я уже много раз говорил в своих презентациях: ты не герой, ты Йода. Как модератор вы помогаете выступающим стать героями.

Как хороший модератор мероприятия, вы Йода, а не герой.

Задавайте правильные вопросы.

. Как модератор мероприятия, который знает тему, может задавать слишком сложные вопросы .Это может привести к отличному разговору между вами и выступающим. Но это также может означать, что аудитория этого не понимает.

Изучите свою аудиторию. Проверьте их уровень знаний, и пусть ваши вопросы будут соответствовать этому. Задавайте вопросы, которые хотели бы знать аудитория, а не то, что вы хотите знать

Обратите внимание

Быть модератором мероприятия — это тяжелый труд! Вы единственный, кто точно знает, что на вас нужно обращать внимание. Вы хотите знать, что происходит, и быть уверенным, что задаете правильные вопросы.На это нужно обратить внимание. Если вы видели выступления раньше, обратите внимание на аудиторию. Если нет, обратите внимание на разговор. Вы должны задать вопрос после!

Будьте хозяином

Наконец. Как модератор, вы больше, чем просто человек, наблюдающий за временем. Вы отвечаете за сеанс. Это означает, что люди в комнате — ваши гости. И вы хотите порадовать своих гостей. Это очень похоже на гостеприимство. Клиент — король, поэтому вы относитесь к нему хорошо. В этом случае аудитория — ваш покупатель.

Вот почему вы хотите быть идеальным хозяином. Быть внимательным. Знайте, кто перед вами. И убедитесь, что они отлично проводят время.

В заключение

Быть хорошим модератором мероприятия непросто. Несмотря на то, что многие думают, что могут «взорвать» его, хорошие люди тратят много времени на подготовку. Но это того стоит. В конце концов, аудитория уйдет с гораздо большим количеством вопросов, чем если бы модератор не справился с задачей.

Чтобы ответить на вопрос «как быть хорошим модератором на конференции»: нужно обладать правильными модерационными навыками.Но самое главное: нужно, чтобы это работало.

Модератор — это клей, который скрепляет их. И помните: вы Йода.

Бесплатно для вас: Контрольный список модератора

Поскольку мы знаем, что модерация — это тяжелая работа, мы создали для вас контрольный список. Этот контрольный список поможет вам запомнить все , которые вам нужно сделать на мероприятии. Это наиболее полный контрольный список, который вы найдете в Интернете!
А для вас у нас большая скидка , вместо обычных 20 долларов, теперь вы получаете БЕСПЛАТНО !!!

Получить контрольный список модератора

Сообщите нам свое имя и адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить вам файлы шаблона!

Плюс, когда вы получите контрольный список, вы в качестве бонуса также будете получать еженедельные БЕСПЛАТНЫЕ чаевые или информацию о публичных выступлениях.

Как быть хорошим модератором мероприятий (6 вещей)

Итак, вас попросили стать модератором мероприятия. Первый раз? Вам, наверное, интересно, на что вы согласились. Короче говоря, вы — церемониймейстер. Ваша задача — представить спикеров, поддержать обсуждение в рамках группового обсуждения и убедиться, что аудитория получает от мероприятия максимум удовольствия. Если вы хотите, чтобы модерация вашего мероприятия прошла успешно, следует помнить несколько ключевых моментов.

1. Осознайте свои обязанности

Роль модератора мероприятия действительно важна.Помимо того, что мы задаем вопросы и представляем спикеров, это еще и гарантия того, что мероприятие пройдет гладко. У создателей мероприятия может быть строгий график, поэтому, если кто-то заходит в тупик во время группового обсуждения, ваша задача — вежливо прервать его и перейти к следующему выступающему. Роль также имеет элемент развлечения: посетители — это ваши гости, и вы хотите, чтобы они отлично провели время.

2. Получить копию повестки дня

Если вы хотите, чтобы мероприятие прошло гладко, вам нужно знать, как выглядит «гладко».Заранее получите копию повестки дня у организатора мероприятия. Это поможет вам спланировать свое время, например, как рано вам нужно будет приехать, и даст вам представление о том, что ожидается в этот день. Это может быть так же просто, как представить нескольких спикеров и задать вопросы аудитории, или это может быть панельная дискуссия. Запоминание повестки дня также поможет вам следить за часами, чтобы не перегружать сессии.

3. Проведите исследование

Если вы не знакомы с темой конференции или дискуссионной панели, стоит потратить некоторое время на ее чтение.Это даст вам представление о текущих проблемах и событиях в отрасли. Потратив немного времени на интеллектуальный поиск Google, вы также увидите часто задаваемые вопросы, так что вы сможете составить представление о потенциальных запросах аудитории.

4. Свяжитесь с гостями заранее

Знание того, с кем вы собираетесь поговорить, поможет углубить взаимопонимание между вами и вашими гостями и повысит ценность, когда вы представите ораторов аудитории. Если есть формат вопросов и ответов или панельная дискуссия, имеет смысл заранее связаться с гостями.Представление себя и общение по телефону перед мероприятием должно сделать общение более естественным в течение дня. Также неплохо задать вопросы вместе — это даст гостю возможность попрактиковаться в своих ответах и ​​возможность удалить любой контент, который может не подходить для мероприятия.

5. Сделайте приглашенного оратора в центре внимания

Хотя вы и являетесь ведущим, не вы в центре внимания — приглашенный оратор. Постарайтесь ограничить количество разговоров.Если у вас есть что добавить, сделайте это в форме вопроса, а не в монологе. Помните, ваша работа — помочь спикерам проявить себя: когда вы представляете их, описываете их биографию и подчеркиваете их знания. Старайтесь придерживаться кратких представлений темы, повторяя вопросы аудитории для ясности по мере необходимости и резюмируя ключевые моменты выступающего в конце.

6. Используйте вопросы с умом

Ваша задача — сделать так, чтобы участники получили от мероприятия максимальную отдачу.Если оратор очень немногословен, вам нужно будет задать дополнительные вопросы, чтобы получить полную картину. Вопросы также можно эффективно использовать в качестве переходов модератора, чтобы поддерживать разговор в нужном русле. Вот несколько примеров вопросов модератора:

• У вас есть такой пример?
• Как это связано с обсуждением?
• Вы можете объяснить это дальше?

Если ваша работа — писать вопросы для группы или докладчиков, помните, что все дело в добавлении ценности.Лучше всего подходят вопросы, предполагающие открытые ответы (а не просто «да» или «нет»). Спросите себя:

• Будет ли это интересно аудитории?
• Сможет ли он максимально расширить нишу, опыт и перспективу выступающего?
  Может ли это вызвать споры? В некоторых случаях это может быть хорошо, но если у вас мало времени, обсуждение может затянуться.
• Добавит ли ответ что-нибудь нового или это общеизвестно?

Будьте хозяином с наибольшим количеством

Модерация мероприятий — это все о гостеприимстве.Вы хотите, чтобы аудитория и выступающие получили наилучшие впечатления. Построение отношений заранее, исследование и знание расписания помогут мероприятию пройти гладко.

Если вам нужна дополнительная поддержка, загляните на Eventbrite для организаторов, где мы можем связать вас со специальным менеджером, чтобы помочь сделать ваше мероприятие успешным.

• Стоила ли эта статья потраченного времени?
• Да Нет

Пять вещей, которые должен иметь каждый модератор мероприятия в своем контрольном списке

Итак, вы докладчик, и вас попросили модерировать предстоящее мероприятие.Вы сомневаетесь. Вы хорошо разбираетесь в сцене и уверенно выступаете перед публикой. Но есть ли у вас все необходимое, чтобы быть модератором?

Что вообще делает модератор?

Проще говоря, модератор мероприятия является ведущим мероприятия. Они представляют докладчиков, организуют сеансы вопросов и ответов, а также дискуссии, а также следят за тем, чтобы сеансы проходили гладко. Они не только общаются с докладчиками, но и задача модератора — следить за тем, чтобы аудитория чувствовала себя услышанной, поскольку она была восприимчива к их вопросам и к тому, куда должна идти беседа.

По сути, модератор несет ответственность за то, чтобы посетители покидали мероприятие с ощущением, будто они забирают что-то ценное, будь то новые навыки, знания или вдохновение.

Прежде чем вы примете это предложение, вот пять советов, которые помогут вам стать отличным модератором мероприятия.

Пять вещей, которые есть в контрольном списке хорошего модератора:

Исследования, исследования, исследования.

Как модератор мероприятия вы находитесь в центре событий и будете отвечать на множество вопросов от множества разных людей, докладчиков и посетителей.Если вы хотите выглядеть настолько профессионально и безупречно, насколько это возможно, проведите исследование, чтобы вся необходимая информация была у вас под рукой.

Если вы не знакомы с отраслью или тематикой мероприятия, воспользуйтесь поиском в Google и станьте экспертом. Кроме того, изучите биографию всех выступающих в повестке дня, чтобы знать, с кем вы имеете дело и кого представляете.

Познакомьтесь с динамиками.

Это действительно помогает энергии на сцене, если вы уже установили взаимопонимание с динамиками, с которыми вы взаимодействуете.Поэтому не забудьте выделить время, чтобы поговорить с каждым выступающим перед мероприятием. Это сделает ваше совместное времяпрепровождение на сцене более естественным и непринужденным.

Планируете мероприятие? Перегруженный? Наш контрольный список для планирования мероприятий может помочь!

Будьте в гармонии со своей аудиторией.

Ваша задача — сделать аудиторию счастливой, предугадывать ее настроение и потребности. В основном, научитесь «читать по комнате». Плохой модератор не связывается со своей аудиторией и просто забегает вперед с повесткой дня.Обязательно держите линию между вами и аудиторией — вы — мост между ними и выступающими, поэтому будьте восприимчивы и открыты.

Знайте свою повестку дня от и до.

Как стержень мероприятия очень важно, чтобы вы хорошо знали свою повестку дня. Вы не хотите постоянно и на лету проверять расписание в течение дня, поскольку вы имеете дело с проблемами и выступающими одновременно — это не только приведет к потере времени, но и заставит вас выглядеть действительно непрофессионально.Поэтому убедитесь, что вы внимательно изучили повестку дня, чтобы интуитивно знать ее ко дню мероприятия.

Убедитесь, что динамики находятся в центре внимания.

Вы можете быть в центре внимания и быть в центре внимания, но модератор не может быть в центре внимания!

Спикеры мероприятия — звезды шоу, а не вы. Таким образом, хотя вы должны поддерживать плавное прохождение мероприятия и быть мостом между участниками и выступающими, вы должны делать это, не украшая шоу.Мы знаем, что вам как оратору это может быть сложно! Совет: если у вас есть что добавить в беседу, задавайте это как вопрос, а не как речь.

Даже если вы профессиональный оратор, навыки и знания, которые вы получите, будучи модератором мероприятия, того стоят. Сообщите нам в комментариях, если мы пропустили важные советы модераторам мероприятия!

Мы годами работали в Speaker Exchange , выстраивая отношения и устанавливая связи .Если в вашем списке желаний есть оратор, которого нет в нашем, сообщите нам, и мы сделаем все, что в наших силах, чтобы это произошло.

Понравилась статья? Вот еще три популярных поста, которые могут оказаться полезными:

Будьте в курсе тенденций индустрии мероприятий: 27 основных терминов, которые вам необходимо знать.

Как создать вирусные истории на вашем следующем мероприятии.

5 шагов к идеальной встрече со знаменитостью.

Обязанности модератора

Модерация сессии на конференции NASFAA — это привилегия и обязанность.Хороший модератор может создать в комнате дружескую атмосферу, заставить выступающих почувствовать себя желанными гостями и сделать многое для того, чтобы задать интересные вопросы и обеспечить полноценное обсуждение. Ниже приведены некоторые шаги, которые модератор может предпринять, чтобы способствовать эффективному сеансу.

Могут быть дополнительные обязанности или напоминания, связанные с подготовкой комнаты к безопасному, социально удаленному сеансу. Отель опубликует последние инструкции ближе к дате встречи. Вы получите эту информацию в мае.

Проверка комнаты

Приложите все усилия, чтобы первым войти в комнату. Убедитесь, что все в рабочем состоянии. Проведите краткую проверку звука, чтобы убедиться, что все микрофоны работают. Наблюдатель за вами придет, чтобы проверить вашу комнату. Сообщите им, если какое-либо аудио / видео оборудование не настроено или звуковое оборудование не работает.

Знакомство с

Обязательно получите биографическую информацию от докладчиков вашего сеанса задолго до сеанса.Внимательно просмотрите биографию и выберите несколько основных моментов. Свяжитесь с докладчиком и спросите, достаточно ли вашего резюме. Рассказ о личных отношениях или анекдоте, если он краток, всегда приветствуется. Будь энтузиастом; энтузиазм заразителен и поможет спикеру сразу же взяться за дело. Если есть группа спикеров, спросите, все ли они хотели бы, чтобы их представили в начале занятия или они предпочли бы, чтобы их представили, когда они встанут, чтобы выступить.

Запуск часов

Вы несете ответственность за то, чтобы выступающие уложились в отведенное время, чтобы у всех была возможность выступить.Хорошая идея — собрать свою комиссию за несколько минут до начала сессии и изучить основные правила. У каждого из них будет определенное количество времени для выступления; согласитесь на сигнал, который вы подадите за три минуты до окончания отведенного им времени, и снова, когда время истечет. Если докладчики делят время, а не следят друг за другом, они могут захотеть узнать, когда до конца сеанса осталось 10–15 минут, чтобы они могли остановиться и ответить на вопросы. Они могут указать, что будут отвечать на вопросы по ходу дела; если окажется, что вопросы могут затруднить завершение презентации, напомните аудитории, что в конце будет время для дополнительных вопросов.

Проведение обсуждения

Скорее всего, последний докладчик предложит вопросы, но если нет, то приветствовать вопросы — это ваша роль модератора. Если повезет, кто-то задаст интересный вопрос, но не исключено, что публика будет молчать. Вы можете избежать досадного скучного, тревожного молчания или серии узко сформулированных вопросов, выполнив три подготовительных шага:

• Пока вы слушаете презентацию, подготовьте один или два собственных вопроса.
• Если вы знаете, что в аудитории будет друг или коллега, попросите их подготовить один или два вопроса, чтобы начать обсуждение.
• В качестве модератора вы можете обратиться к людям из аудитории, которые подняли руки. Часто вопросы задаются равномерно среди участников дискуссии. Но иногда случается, что одному участнику дискуссии не задают вопросов. Если вы видите, как это развивается, вы можете задать этому участнику дискуссии свой собственный вопрос или задать им вопрос из аудитории.

Завершение сеанса

Сообщите докладчикам и аудитории, что сессия подходит к концу, объявив: «У нас есть время для одного последнего вопроса». Будьте внимательны к сути ответа на хороший вопрос. Иногда хороший ответ может служить суммированием основной темы панели. Если это произойдет в течение нескольких минут после окончания, вы можете сказать: «Кажется, это прекрасная / мудрая / конструктивная нота, на которой можно закончить эту дискуссию. Мы благодарим вас всех за то, что пришли, и мы благодарим наших докладчиков, «и затем возглавить аплодисменты.Всегда лучше закончить немного раньше, чем немного позже.

Скачать как PDF

Это руководство было основано на статье Линды К. Кербер, профессора истории и преподавателя права в Университете Айовы, в статье, опубликованной в журнале The Chronicle of Higher Education 14 марта 2008 года. Как модерировать виртуальное событие

Итак, вас попросили модерировать виртуальное мероприятие. Большой!

Вы знаете, что делать дальше?

Модерирование виртуального мероприятия дает так много преимуществ: от бесконечных возможностей для общения в сети до шума социальных сетей и повышенного внимания.Это шанс по-настоящему проявить себя и показать миру (или ограниченной аудитории), из чего вы на самом деле сделаны.

Итак, ухватился за возможность — хорошо для вас.

Вот краткое изложение того, что делает виртуальный модератор мероприятия, и несколько советов, которые помогут сделать работу наилучшим образом.

Чем занимается виртуальный модератор мероприятия?

Ну, во время прямых трансляций модератор отвечает за поддержание темы мероприятия и следит за тем, чтобы сообщение не потерялось в случайном порядке.

Благодаря вовлечению и поддержанию разговора, она сохраняет вовлеченность, радость и радость обслуживающего персонала. Она поддерживает плавный переход от докладчика к докладчику и от семинара к семинару. Она следит за тем, чтобы все знали, что происходит.

Она главный человек на всем мероприятии.

Все эти моменты остаются верными, когда вы модерируете виртуальное событие, за исключением того, что все это движение и общение осуществляются онлайн.

Вы оратор, желающий расширить свое портфолио, включив в него онлайн-обучение? Сертификация — отличный способ показать клиентам, что вы отличный виртуальный оратор.Мы предлагаем сертификацию в eSpeakers… проверьте это здесь.

Знай свою технику

Итак, само собой разумеется, что если вы хотите успешно модерировать виртуальное событие, жизненно важно, чтобы вы освоили платформу, на которой оно проводится.

Вы должны знать все тонкости платформы и различных других средств массовой информации, в которых происходит событие, включая каналы социальных сетей.

Если на мероприятии есть специальный технический специалист, вы должны хотя бы знать, как с ним общаться быстро и эффективно.И да, вам все равно нужно знать, как пользоваться этой технологией самостоятельно. Если лицо на мероприятии не знает, что делает, и возится перед аудиторией, все это будет выглядеть плохо.

И, конечно, всегда заранее все тестируйте.

Знайте свои инструменты… и используйте их

На различных платформах виртуального хостинга мероприятий, таких как Hopin и Whova, есть различные инструменты в приложении, которые вы можете использовать для привлечения своей аудитории.Используй их! Если ваши участники смогут общаться и встречаться друг с другом (и с вами), они будут гораздо больше инвестировать в ваше мероприятие. Поэтому, когда вы модерируете виртуальное мероприятие, важно обеспечить пространство для этого нетворкинга и соединения.

Подождите 15 минут перед каждым сеансом, чтобы гости могли подключиться и пообщаться. Это создаст более благоприятную и комфортную атмосферу.

Репетировать, репетировать, репетировать

Когда вы модерируете виртуальное событие, может возникнуть соблазн плыть по течению и пытаться быть естественным для камеры.

Не надо.

На самом деле, ваши ошибки и спотыкания будут еще более очевидными и неудобными без огромного пространства, за которым можно спрятаться. Поэтому заранее отрепетируйте все свои презентации и выступления, чтобы все, на чем вы должны были сосредоточиться, — это на той связи, которую вы устанавливаете со своей аудиторией.

Продвигайте, продвигайте, продвигайте!

Невозможно модерировать виртуальное мероприятие, не будучи опытным маркетологом. Расскажите всем об удивительном мероприятии, которое вы модерируете.

Не ограничивайтесь только социальными сетями. Используйте электронный маркетинг, гостевые блоги, продвижение видео, рассылки… все, что вы можете сделать, чтобы привлечь внимание общественности.

Если вам нужна помощь в составлении маркетингового плана для виртуального мероприятия, прочтите этот пост.

Подготовьте аудиторию

Перед тем, как ваше виртуальное мероприятие начнется, проведите ознакомительную беседу для ваших посетителей, рассказав им, как ориентироваться на вашем мероприятии, что им потребуется с точки зрения технологий и чего они могут ожидать.Просмотрите сроки и поощряйте их взаимодействовать друг с другом в отведенных вами местах.

Пусть знает мир

Тот факт, что ваше мероприятие уже началось, не означает, что ваша маркетинговая работа завершена. На самом деле сейчас лучшее время, чтобы рассказать в социальных сетях о том, что интересного происходит на вашем мероприятии. Пишите об этом в Твиттере, делитесь историями в Instagram … что бы вы ни делали, обязательно используйте хэштеги и вовлекайте участников в мероприятие.

Наконец-то… продолжение!

Теперь, когда все кончено и улеглась пыль, не уходи! Вернитесь к своим участникам по электронной почте, приглашая их оставить ценные отзывы. Это поможет вам убедиться, что вы увидите их лица на следующем мероприятии!

Модерация виртуального мероприятия не должна вызывать у вас страха. Просто подготовьтесь, общайтесь, используйте свои инструменты и продолжайте. Помня об этих простых моментах, вы собираетесь провести незабываемое виртуальное мероприятие.

Найти оратора, который чувствует себя комфортно в сети, не должно быть сложной задачей. Воспользуйтесь нашим удобным инструментом торговой площадки виртуальных спикеров, чтобы найти идеального онлайн-спикера. Тогда свяжитесь с нами, чтобы начать.

Понравилась статья? Вот еще три, которые помогут вам:

Пройдите сертификацию! Станьте сертифицированным виртуальным докладчиком.
Виртуальное планирование мероприятий: 8 советов, как перенести ваше мероприятие в онлайн в последнюю минуту.
Шесть вопросов, которые следует задать ведущему докладчику перед следующим виртуальным мероприятием.

Шесть вопросов, которые следует задать ведущему докладчику перед следующим виртуальным мероприятием

Собираем все вместе: Модерация событий | Обучение | DW

Модераторы играют ключевую роль в успехе или неудаче панельных дискуссий и публичных дебатов. Они должны следить за ходом обсуждения и следить за тем, чтобы гости панели чувствовали себя непринужденно и воспринимали их всерьез. Иногда модераторам нужно умело притормозить гостя, который не перестает говорить, или заставить молчаливого гостя открыться.Иногда модераторы могут даже использовать провокацию, чтобы убедиться, что обсуждение сохранится.

Помня об аудитории

Модераторы должны держать бразды правления во время обсуждения, но также работать над поддержанием желаемой атмосферы. Им постоянно нужно помнить об аудитории, чтобы они могли следить за тем, что говорится, сохранять интерес и, более всего, чувствовать себя частью происходящего. К тому же модераторы должны делать все это в отведенное время.Наш однодневный семинар по модерации мероприятий даст вам все необходимые навыки.

Имейте в виду, что этот семинар проводится на немецком языке. Если вы хотите организовать семинар на английском или других языках, свяжитесь с нами напрямую, чтобы составить индивидуальное предложение.

Содержание семинара
• Понимание роли модератора
• Открытие мероприятия — приветствие аудитории, представление участников дискуссии и темы (практика перед камерой)
• Дорожная карта — советы по подготовке обсуждения: цель , ограничения, соблюдение расписания, сведение, брифинг и взаимодействие с участниками дискуссии, вступительные и заключительные заявления
• «Настоящая» вещь: модерирование панельной дискуссии (практика перед камерой)
• Как все прошло? Анализ примеров

Целевая группа
Сотрудники компаний, администрации, ассоциаций и благотворительных организаций

Местоположение
DW Akademie, Bonn

Количество участников
5

Дата

10.06.2021

Цена
590 евро на человека

Спросите нас о специальных тарифах для членов Немецкой федерации журналистов (DJV), профсоюза Верди и Федеральной ассоциации немецких пресс-секретарей (Bundesverband). deutscher Pressesprecher eV или BdP). Мы принимаем ваучеры на образование (Bildungschecks).

Регистрация
[email protected]

Как не сосать Быть модератором конференции или спикером

Прекрасная публика на PRSA International 2010.

Успешные отраслевые конференции должны сыграть несколько ролей. По большей части мой опыт связан с мероприятиями по поиску, PR и директ-маркетингу — предполагая, что социальные сети и интерактивность тоже там где-то подходят.

Какие роли? Есть организатор конференции и все, что связано с логистикой проведения мероприятия, программированием контента и поддержкой спонсоров и рекламодателей. Это также включает в себя какой-то консультативный совет. Есть платные и медиа-спонсоры, экспоненты, делегаты, спикеры и модераторы.Также часто бывают разные волонтеры.

Все эти роли важны и способствуют успеху мероприятия. Одну особую роль, которую я выполнял помимо выступления, являлся медиа-спонсором и членом консультативного совета, был модератором сессии. Я думаю, что это важная роль в обеспечении успеха сессий, потому что модератор выступает в качестве защитника для участников, чтобы убедиться, что они получают то, за что заплатили, и, надеюсь, намного больше.

Что должен делать модератор? Это может сильно варьироваться в зависимости от конференции, но модератор также должен координировать докладчиков с точки зрения того, как их презентации работают вместе, кто о чем говорит, QA презентаций, избегая дублирования, придерживаясь курса и готовя их к вопросам.Модератор жонглирует, удерживая выступающих в нужном русле, но при этом организовывая их так, чтобы они получали то внимание, на которое они надеются, и в то же время осознавая аудиторию, делая ее интересной и своевременной, чтобы в конце было время задать вопросы. Роль модератора важна и зачастую неблагодарна.

По моему опыту, модератора просят исполнить свою роль после того, как тема сеанса и спикеры были выбраны. Модераторы копируют электронное письмо для докладчиков со всеми подробностями сеанса, и что происходит после этого, остается только догадываться, в зависимости от вовлеченных людей.

Могут ли модераторы приложить больше минимальных усилий? В некоторых случаях выступающие никогда не слышат модератора до 10 минут до начала сеанса. Самодовольное выражение: «Вы все в этом уже старые профессионалы, так что нам не нужна подготовка, верно?» а затем в начале сеанса: «А теперь давайте послушаем (смотрит на программу конференции) Джо Шмо. Джо, представьтесь, пожалуйста. Затем, когда все выступающие закончат (когда красный свет загорится звуковым сигналом и не сбрасывается), «перейдем к вопросам аудитории».

Модераторы не должны воровать у выступающих. Я слышал, как один из руководителей компании, модерировавший группу, сказал, когда сессия была завершена: «Я делал очень хорошие заметки во время презентаций, и если вы хотите копию, просто подойдите и дайте мне свою визитку. ” Какие?? Делал заметки, когда? Пока вы модерировали? Мне все еще интересно, что ораторы думали об этом шаге. Путешествуя по стране для 15-минутной презентации, соревнуясь с другими, которые хотят тех же потенциальных клиентов или освещения в СМИ, только для того, чтобы модератор украл гром пост-презентации, предлагая записи в живом блоге, сделанные в то время, когда они должны были слушать, и формулировать вопросы во время переходы динамиков.

С другой стороны, , модератор может ответить на электронное письмо конференции с введением и описанием того, как будет проходить сеанс, предлагая докладчикам возможность внести свой вклад, обсудить и собрать всех на одной странице. Как только участники дискуссии согласятся о последовательности тем и о том, как все будет развиваться, единственное другое общение будет непосредственно перед мероприятием в качестве напоминания. Эксперты должны быть готовы к тому, о чем будут говорить другие докладчики, о последовательности, возможных вопросах перехода и четком понимании того, как долго им предстоит выступить.

Модераторы должны подготовить почву. Во время презентации модератор должен дать вступительные комментарии, настроить сессию для контекста, представить выступающих, а затем уйти с дороги, убедившись, что колоды PPT правильно поставлены в очередь. Во время смены выступающих модератор может задать вопрос, пока следующий выступающий выводит на экран свою презентацию PPT, и так до конца. В зависимости от времени, отведенного для вопросов и ответов аудитории, может потребоваться вводный вопрос группе, а затем переход к аудитории.

Поскольку ораторов нужно отрегулировать вовремя, то и члены аудитории, задающие вопросы . Если вопрос слишком подробный или сложный, то человека, задающего вопрос, можно пригласить задать его после того, как дискуссия закончится, когда будет больше времени. В конце модератор должен поблагодарить аудиторию и участников дискуссии и рассказать обо всех домашних делах.

Есть большая разница между показом и отличным качеством , и, в конце концов, это действительно зависит от вовлеченных людей.Конференции могут устанавливать правила, но если модератор не воспринимает свою роль всерьез, сессия может стать большим разочарованием для всех. Некоторые докладчики тратят время на презентацию, некоторые модераторы начинают отвечать на вопросы вместо того, чтобы позволить участникам дискуссии.

Некоторые участники дискуссии просто отказываются отвечать на попытки модератора скоординировать . Модератор оказывается в положении, когда его попросили оказать услугу конференции и помочь с модерацией, но невосприимчивые участники дискуссии видят в модераторе своего рода «спикера-полицейского» и игнорируют их, из-за чего модератор плохо выглядит из-за чего должно быть, одна из самых неблагодарных работ на конференции.Для таких динамиков я беру с собой воздушный рог.

Итак, если вы модератор, откажитесь от своей задницы и честно попытайтесь скоординировать работу группы и понять, что вы здесь не для себя. Вы здесь, чтобы удовлетворить потребности аудитории и участников дискуссии.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт