Menu

Гарантийный срок на автошины по закону: Срок годности автомобильных шин, мнения производителей

Содержание

Срок годности автомобильных шин, мнения производителей

Споры потребителей по поводу возраста шин не утихают уже несколько сезонов. Покупатели взволнованы тем, что гарантийный срок годности шин ограничен 5-6 годами согласно ГОСТу, а после окончания этого срока резина становится непригодной для использования.

Так ли это на самом деле, читайте в этой статье.

Срок хранения шин

Производители большинства брендов на свою продукцию устанавливают срок хранения – 5 лет и срок эксплуатации тоже 5 лет.
Срок хранения шин – это период, в течение которого они сохраняют свои характеристики при условии правильного хранения. 

Завершение этого периода не означает, что шины стали непригодными. Срок хранения продолжительностью 5 лет дается производителями потому, что по закону они не могут устанавливать срок хранения выше срока эксплуатации. Автошины свыше 5 лет хранения нельзя назвать испорченными или бракованными, их технические характеристики могут быть немного снижены. Американские исследователи утверждают, что период хранения «обувки» обязан составлять не менее 10 лет. Эксперты из Германии уверены, что он не может превышать 6 лет.

Срок годности шин

Сроком годности шин называют гарантийный период, в течение которого производитель отвественен за качество и состояние шины, если она использовалась по назначению без нарушения правил эксплуатации. 

Согласно российскому законодательству (ГОСТ 5513, ГОСТ 4754-97) эксплуатационный срок службы шин составляет 5 лет со дня изготовления.

Как узнать дату изготовления шин?

Узнать возраст авторезины можно по специальному DOT-коду. Покрышки, произведенные после 2000 года в ДОТ-коде содержат две пары чисел, где первая пара обозначают номер недели в году, а вторая – год. Более ранние покрышки до 2000 года имеют в своем составе 3 числа, где первые две цифры – номер недели, а последняя – год (смотрите расшифровку на фото).

Определение среднего периода годности покрышки по ГОСТу и условиям эксплуатации.

— Символом ZR обозначаются шины для скоростных машин. Их рекомендуется эксплуатировать при скорости свыше 240 км/ч. сроком до 6 лет

— Автошины со значком H применяют при max скорости 210 км/ч. в течение 5 лет.

— Знак S символизирует о максимально допустимой скорости 180 км/ч. и эксплуатационном сроке 4-5 лет.

Срок годности по оценкам производителей

Большинство производителей шин не согласны с тем, что срок годности шин ограничен 5 годами. Каждая компания имеет на этот счет свое устоявшееся мнение. Мы проанализировали несколько из них и ту информацию, которую они выложили на своих официальных сайтах.

Michelin

Французский производитель шин — компания Michelin прославилась своей активной борьбой против мнения о быстром старении шин, как о скоропортящемся товаре. Ее информационная кампания «Шины – это не бананы» (Tyres Are Not Bananas) произвела много шума в автомобильной среде. По словам представительства, было произведено несколько тестовых испытаний в Саудовской Аравии, Южной Корее и Германии. В результате испытаний разницы между новыми шинами и шинами, хранящимися 3 года, не было обнаружено. Их проверяли по различным характеристикам, таким как сопротивление качению, прочность на больших скоростях и т.д. Покрышки с годовым сроком эксплуатации по своим характеристикам были приблизительно равны 10-летним неиспользованным шинам.

Michelin акцентирует внимание автовладельцев на том, что шины – это не скоропортящийся продукт, их срок хранения не настолько важен, насколько важен срок эксплуатации, начинающий отсчет с даты установки шин на диски. Именно с этого момента покрышка подвергается всем испытаниям: давлению, перепадам температур, износу, соприкосновению с неровными и острыми покрытиями и т.

д.


Continental

На российском официальном сайте Continental мы обнаружили следующую информацию по срокам годности авторезины.

«Когда шина хранится в верном положении и рекомендуемых условиях, она не теряет свои оригинальные сбалансированные технические характеристики в течение 5 лет с даты производства шины.

Должным образом сохраненная, неиспользованная шина возрастом до 5 лет может быть продана в качестве новой шины и использоваться в обычном режиме.

Continental рекомендует менять на новые все шины (включая запасные), имеющие на боковине дату производства более 10-лет.»

Nokian

На официальном сайте Nokian выложена следующая информация:

«Срок службы покрышек не определяется законом, однако шины можно считать «новыми», только если они были изготовлены в течение последних пяти лет. Рекомендуемый срок службы авторезины составляет шесть лет, а рекомендуемый максимальный период составляет 10 лет.»

Мнение наших специалистов, основанное на многолетнем опыте, совпадает с мнением производителей: срок хранения составляет 5 лет + срок эксплуатации до 10 лет. Причем, более «взрослые» шины на наш взгляд более качественные.

Чтобы срок службы шин оставался максимально долгим, их хранят с соблюдением всех правил и рекомендаций. Главное условие – прохладное, проветриваемое, затемненное помещение вдали от масел, красок, озона, источников тепла.

Условия хранения шин

Резиновые изделия имеют свойство терять с годами свои эксплуатационные качества. Чтобы предотвратить и замедлить этот процесс, производители добавляют в состав резиновой смеси полимеры. Они предупреждают окислительные процессы, возникающие из-за взаимодействия протекторов с кислородом и озоном.

Ниже перечислены основные условия правильного хранения шин согласно ГОСТу 24779-81:

  • Поддержание постоянного режима без резких скачков, допускаются небольшие температурные колебания от -30°С до +35°С;

  • Обеспечить низкий уровень влажности 50-80% в сухом, проветриваемом прохладном помещении;

  • Не допускать попадания прямых солнечных лучей, использовать затемненные ангары, источники тепла экранировать;

  • Беречь от источников тепла;

  • Покрышки не должны контактировать с коррозийными, медными материалами.

  • Не допускать перегибов, нагрузки или положения на неровной поверхности.

  • Не допускать попадания масел, орграстворителей, кислот, щелочей, топливных и смазочных материалов на поверхность шин. Запрещено укладывать покрышки на мокрую и грязную поверхность.

  • В теплое время года при хранении автопокрышек на улице, их следует накрыть светонепроницаемым материалом и приподнять над уровнем земли, чтобы обеспечить вентиляцию и не допустить возникновение парникового эффекта.

  • Запрещено хранение на светоотражающих, свето- и теплопоглощающих плоскостях.

  • Держать вдали от химикатов, масел, красок, открытых источников огня, электромоторов, выделяющих озон.

  • Эксплуатируемые шины должны быть вымыты и высушены.

  • Шины без дисков хранить в вертикальном положении.


Эксплуатационный срок зависит от многих факторов: нагрузки на автомобиль, качества дорог, стиля вождения, пройденного километража, повреждений покрышек и т.д. Чтобы увеличить их срок службы, придерживайтесь следующих правил:

Как увеличить эксплуатационный срок шин:

  1. Проверять давление в шинах каждые 2-3 недели. При сниженном давлении износ покрышки увеличивается эквивалентно % снижения. Например, снижение давления на 15% может привести падению эксплуатационного срока на 15%. Перекачанные шины менее страшны.

  2. Износ передних шин всегда значительно выше задних, поэтому рекомендуется через какое-то время менять их местами, внимательно следя за направлением рисунка протектора и направлением вращения.

  3. Правильная установка покрышек по отношению к колесным дискам. Если направление не совпадает, то эксплуатационные характеристики значительно снижаются.

  4. Для предотвращения повреждения боковин автопокрышек избегайте близкого расположения с бордюрами и высокими выступами.

  5. Смывать грязь с поверхности резины и из глубоких канавок специальными очищающими средствами.

  6. Придерживаться ровного стиля вождения без резких тормозов и быстрого старта.

  7. Не перегружать автомобиль свыше нормы. 20% лишнего веса ведет к потере срока эксплуатации резины на 30%.

  8. Следить за балансировкой колес и ежегодно проверять установочные углы.

Вывод:

Главным условием длительного срока службы шин является:
— высокое качество продукции,
— бережная эксплуатация,
— правильное хранение резины в межсезонье,
— своевременная диагностика.  

Возраст шин при стандартном хранении – малозначительный неопределяющий фактор, на который не следует ориентироваться при их покупке.

Стандартная гарантия

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».

Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации. Срок гарантии составляет 24 месяца.

Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

  • неправильного хранения (в стопке без дисков).
  • применения неподходящего размера и/или типа диска
  • применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
  • применения камеры (если покрышка бескамерная)
  • неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
  • использования шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал)
  • повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
  • завышенного или заниженного давления в шине
  • повреждения шины вследствие воздействия внешних воздействий непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
  • намеренного характера (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц)

Также гарантия не распространяется на автомобильные шины остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.

При получении автомобильных шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее, не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену. На шины, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода-изготовителя.

В случае несогласия Покупателя с заключением шинного центра, шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случае такого решения экспертизы все расходы по её проведению продавец возмещает покупателю, а также производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.

Подобрать шины »

Существует ли гарантия на шины?

Гарантия продукции от Колеса Даром в Москве


/ Покупателю / Гарантия

Представленные Программы расширенных гарантий действительны только на территории РФ. Программы не действуют в Республиках Казахстан и Беларусь.

Гарантийные условия

Гарантийный срок – это срок, во время которого клиент (покупатель), обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Гарантийный срок устанавливается на каждый товар производителем данного товара и указывается в документах на товар или гарантийных документах, выдаваемых Продавцом.

Обслуживание по гарантии включает в себя:
  • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
  • обмен на аналогичный товар без доплаты;
  • обмен на похожий товар с доплатой;
  • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Правила обмена и возврата товара надлежащего качества:

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. К моменту возврата денежных средств Товар должен быть передан Покупателем Продавцу.

В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, то возврат или обмен такого товара не возможен.

О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает о том Продавцу путем оправки на его электронный адрес письма (сообщения) с реквизитами для перечисления денежных средств.

Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- если данный товар есть у продавца;
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула), который имеется у продавца, с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Сроки и порядок удовлетворения требований покупателя в отношении товаров ненадлежащего качества определены в ст.ст. 18-24 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».

Возврат денежных средств

Источник: //www.kolesa-darom.ru/buyer/garantiya/

Какой срок эксплуатации автомобильных шин. Сроки годности, хранения и службы

Автомобильная шина это резиновая упругая оболочка, которую устанавливают на дисковый обод.

Именно она напрямую контактирует с поверхностью дорожного полотна и непосредственно предназначена для уменьшения небольших колебаний на дорогах, а также компенсации изъянов траектории колес.

В процессе эксплуатации подвергается сильным нагрузкам разнообразного характера, поэтому естественно имеет свой срок службы на который влияет ряд факторов.

Далее мы подробно поговорим про:

Срок годности шин по ГОСТу

Срок годности – период, на протяжении которого, компания, гарантирует возможность применения товара по назначению и несет полную ответственность за дефекты, которые возникли по его вине.

Покупая шины нужно смотреть чтобы, с момента производства прошло не более трех лет. Дату изготовления и любую другую информацию очень легко узнать, она указана на маркировке шины среди общей информации о размерах, конструкции, индексах скорости и грузоподъемности.

Дата производства шины

Российским законодательством установлен срок службы шин автомобиля по гарантии согласно ГОСТ 4754-97 и ГОСТ 5513 – 5 лет со дня изготовления, но для покрышек в первую очередь главным показателем является качество продукта, а не время его использования.

Согласно ГОСТу, средний срок годности шин нужно рассчитывать в таком порядке:

  • ZR. Так обозначаются скоростные варианты, эти изделия можно использовать при скоростях свыше 240 километров в час. Изделие полностью должно сохранить свои свойства на протяжении 6 лет.
  • H – используют при максимальной скорости 210 километров в час, служат до 5 лет.
  • S – максимальная скорость – 180 километров в час. Можно использовать до 4-5 лет.

Специалисты рекомендуют производить замену покрышек до того, как у них выйдет срок годности.

Некоторые автолюбители считают, что если резина редко используется, при этом ее возраст уже составляет 5-6 лет, но это ошибочное мнение! Ведь из-за того, что в шинах в процессе эксплуатации и хранения появляются дефекты, связаны с ее окислением и растрескиванием, — в критический момент она может вас подвести.

Срок хранения шин

Срок хранения – определенный период, на протяжении которого товар при соблюдении установленных правил хранения и эксплуатации должен сохранить все свои свойства. Если срок хранения истек, то это совсем не означает, что товар непригоден для использования, но его технические характеристики могут снизиться.

Шины могут стареть с помощью физических и химических процессов, эта гипотеза относится к шинам, которые не используются или мало используются.

Чтобы предотвратить сам процесс старения, в резиновую смесь добавляют специальные вещества, которые помогают противодействовать вредным для использования химическим соединениям с кислородом и озоном.

Такие действия гарантируют, что при должном сроке хранения шин она будет соответствовать определению новой покрышки.

Нужно отметить, что гарантийный срок хранения не является сроком эксплуатации. Сроки хранения в течении пяти лет устанавливают, не из-за того, что после этого шина испортится, а из-за того, что по закону производитель не имеет права установить меньший срок гарантии, что и является защитой для конечного потребителя.

За последние годы многие американские эксперты считают, что срок хранения и эксплуатации автомобильных шин нужно ограничить 10 годами. В свою очередь немецкие эксперты полагают, что сроки годности автошин нужно ограничить 6 годами, это относиться и к новым шинам.

Правила и нормы хранения пневматических шин по ГОСТ 24779-81:

  1. Упаковка, транспортировка и специально оборудованные места для хранения должны препятствовать воздействию кислорода, света, тепла, озона, органических растворителей, минеральных масел, смазочных материалов, топлива, кислоты и щелочи на шины.
  2. Шины не должны соприкасаться с медными или корродирующими веществами, также они не должны подвергаться нагрузке, перегибам и стоять на опоре с резко выступающими неровными поверхностями.
  3. Если хранить шины в тёмном, сухом и прохладном помещении, то их старение значительно будет замедлено, и наоборот если в помещении влажно и есть перепады температурного режима, то процесс старения ускоряется.
  4. Шины, которые предназначены для ремонта и восстановления протектора, должны быть хорошо помыты и просушены.
  5. Хранение шин должно быть при температуре не выше 35 °C и не ниже 25 °С. Нужно избегать прямого контакта с источником тепла, не оставлять на прямых солнечных лучах при влажности менее 80 %.
  6. Если шины хранятся на улице, то они должны быть прикрыты непрозрачным водонепроницаемым покрытием и приподняты над поверхностью земли, для обеспечения надежной вентиляции, во избежание образования паровой бани.
  7. Категорически запрещено хранение шин на мокрой, жирной/масляной, загрязненной бензином или нефтепродуктами поверхности.
  8. Так само не желательно сохранять их вблизи источников тепла или возле открытого огня.
  9. Не нужно хранить шины на отражающих поверхностях (например снег, песок) или поглощающие тепло покрытиях (таких, как черный асфальт).
  10. Не рекомендуется хранить шины возле электромотора или с другими источниками озона. Уровень не должен превышать 0,08 ppm.
  11. Нельзя хранить шины возле химикатов, растворителей, топлива, масла углеводов, краски, кислоты, дезинфицирующих средств.
  12. Не использовать шину как рабочую поверхность или стеллаж для инструментов. Нельзя класть горящую сигарету на шины.

Полный список правил и рекомендаций по правильному хранению шин читайте в статье “Как хранить автомобильную резину”.

Известные бренды импортных шин, такие как: Bridgestone, Michelin, Goodyear и Dunlop служат до 10 лет и более со дня изготовления, этот срок считается общепринятым во всем мире. А вот общий срок годности и хранение на складе, с даты выпуска, шин Continental составляет не больше 5 лет.

Хотя, как уже разобрались, очень многое значат условия хранения покрышек, не только новых, но и тех, которые сняли с авто до следующего сезона. Например, срок годности шин nokian составляет от 3-5 лет, при условии проверки не менее 1 раза в год, после 5 лет использования.

К сожалению законодательством не установлены допустимые сроки хранения шин на складе, но специалисты считают, что покрышка, которая там пролежала около 5 лет, все еще приравнивается к новой.

Срок службы шин и эксплуатации

Срок использования покрышек автомобиля – это промежуток времени, на протяжении которого изготовитель дает гарантию на шины и несёт полную ответственность за любые дефекты, которые будут выявлены во время их эксплуатации. Со слов производителей шины должны служить минимум до десяти лет, хотя на практике их замену приходится выполнять примерно каждые 5-6 лет, в некоторых случаях и того меньше.

Факторы, которые влияют на срок эксплуатации резины

Существует много различных факторов которые влияют на износ автомобильных шин, основные из них представлены ниже:

  1. От автомобиля и его грузоподъемности: какой максимальный груз может перевозить авто и смогут ли его выдержать ваши шины (показывает индекс допустимой нагрузки). Обратите внимания что в зависимости от этого параметра существуют определенные нормы пробега автомобильных шин по дорожному полотну:
    • Для легковых авто: грузоподъемность до 2 тонн, пробег 45 тысяч километров.
    • Для грузовых автомобилей: грузоподъемность от 2 до 4 тонн, 60 тысяч километров.
    • Грузовые авто с грузоподъемностью свыше 4 тонн – от 65 до 70 тысяч километров.
  2. В зависимости от размера шин. Автопокрышки с низким профилем чаще всего на камнях постукивают о диск, поэтому и меньше служат. Если резина широкая, то на поворотах трение увеличивается, особенно в зимнее время.
  3. Манера вождения водителя. Шина быстро изнашивается, если автолюбитель часто использует резкий тормоз или же наоборот быстро разгоняется.
  4. Состояние дорог, по которым вы каждый день ездите.
  5. От расстояния, которое вы проезжаете и частоты использования.
  6. Качество шин играет очень важную роль, например, резина изготовлена в Китае – недолговечна, в то время как резина от известных марок служить будет намного дольше. Известно, что срок службы китайской резины составляет примерно два сезона, а брендовая может прослужить примерно семь лет. При выборе покрышек нужно обращать внимание на производителя, ведь часто под известными марками продают подделки.
  7. Различные механические повреждения, например порезы, шишки после ударов, деформация после экстренного торможения, ДТП и т.д.

Дальше более подробно рассмотрим инструкцию определенных действий, которые нужно производить в случае износа автомобильных покрышек.

Как понять, что срок службы автомобильных шин закончился

Проводя диагностику покрышек кроме того, что в обязательном порядке нужно обращать внимание на степень износа, также существуют и другие, не менее важные факторы указывающие на завершение срока эксплуатации.

Для того, чтобы определить, когда заканчивается срок службы автомобильных шин при детальном осмотре нужно обратить внимание на такие моменты:

  1. Если вы заметили, что протектор шины стерт до уровня перемычек между протектором, то значит, что срок использования шин подошел к концу. Степень износа можно определить на глаз или же с помощью инструментов. Снаружи на поверхности шин размещены цифры с разной глубиной, поэтому вы легко сможете определить степень износа. Для того чтобы измерить высоту протектора можно использовать линейку со специальным глубиномером. Для летней резины этот параметр должен быть равен больше 1,6 мм, в свою очередь для зимней – больше, чем 4 мм. Если данные параметры меньше, то необходимо производить замену шин. Когда износ неравномерный, то замеры нужно проводить на том участке, где износ самый видимый. В противном случае если кромка протектора износилась только с одной стороны, то значит, был нарушен угол развала-схождения.
  2. Небольшие трещины сбоку на шинах свидетельствуют о старении резины и предупреждают о замене, тогда как глубокие порезы требуют немедленной замены.
  3. Если на шинах сбоку появилось вздутие — «грыжа», то это означает что произошел разрыв нитей кордового слоя, в этом случае также шины нужно немедленно менять. Также такие «грыжи» могут появляться с внутренней стороны на колесе, поэтому нужно быть предельно внимательным, вовремя проводить осмотр.
  4. Если износ покрышки с внешней стороны намного больше, чем в центральной части, то это может означать, что в шинах не хватало давления, если все наоборот, по центру больше износились, а по внешним краям меньше, то значит давления было в избытке.

Когда были замечены какие-то дефекты в покрышках, то рекомендуется проводить замену, а не спасательное восстановление дабы еще хоть как то потянуть срок использования.

Чтобы продлить срок службы автомобильных шин, нужно периодически проводить их диагностику.

Для того, чтобы ваши шины были более долговечными нужно придерживаться определенных правил использования:

  1. Если нет явных утечек воздуха, нужно проверять давление в шинах через каждые 2-3 недели эксплуатации. Это нужно делать потому, что неравномерное давление в шинах приводит к неравномерному износу протектора. Если внутреннее давление уменьшилось на 10%, то это может привести к 10-15% снижения срока службы шины. Если давление повышенное, то также увеличивается износ, но в 2 раза меньше, чем в пониженном.
  2. Поскольку на передних (ведущих) колесах всегда износ больше, то раз в 10-15. тыс. или вовремя смены сезонной резины, желательно менять её местами.

    Перестановка передних шин на задние

    Схема перестановки 5 автомобильных колес

    Обратите внимание что хотя, и существую шины с направленным и ненаправленным рисунком все равно менять направление вращения колеса нельзя. И во втором варианте, передние колеса, перед установкой назад необходимо перебортировать.

  3. Нужно проверить, правильно ли установлены шины по отношению к колесным дискам, что обычно указывается на боковинах шин, это важно, поскольку при вращении шин в направлении обратном расчетному все их эксплуатационные характеристики будут значительно снижены во всех режимах работы автомобиля.

    Схема замены шин с ненаправленным рисунком

    Схема смены на полноприводных авто

  4. Если вы купили новые шипованные шины, то сначала, их нужно обкатать первые 500 км при этом, избегая резких поворотов, торможений и ускорений, тогда шины будут служить гораздо дольше, и будут иметь правильную посадку.
  5. Покупать и ставить резину на все колеса лучше всего от одного производителя и с одинаковым рисунком.
  6. Соблюдайте все правила хранения снятых шин.
  7. Важно регулярно смывать грязь из шин специальными средствами ухода, при этом нужно обратить внимание на то, чтобы после смывания средств они не оставались в канавках протектора.
  8. Чтобы сохранить их внешний вид нужно использовать специальные средства ухода: кондиционер для шин, кондиционер-очиститель, восстановитель цвета шин.
  9. Нужно избегать близкого подъезда к бордюру или другим выступам, чтобы не повредить тонкий бок покрышки.
  10. Если вы собираетесь в длительную поездку, то лучше повысить внутреннее давление в шинах, это позволит сэкономить топливо и уменьшить их нагревание.
  11. Старайтесь поддерживать умеренный стиль езды.
  12. Не нужно нагружать автомобиль, при 20% перегрузки срок службы снижается на 30%.
  13. Избегайте резких препятствий, потому что переломы покрышки могут поспособствовать разрушению кордового слоя под протектором.
  14. Раз в год делайте проверку углов установки колес. Также данную операцию нужно выполнять после ремонта рулевого привода, замены шарниров, а также после сильных ударов, которые могут деформировать элементы в ходовой части.
  15. Следите за балансировкой колес, ее нужно проводить примерно через 10000-15000 км или после каждого ремонта с демонтированием шин.

Специалисты рекомендуют регулярно делать проверки состояния ваших покрышек, следить за давлением и степенью износа протектора. Ведь намного выгодней устранить неисправность на ранних стадиях, чем потом вообще менять всю резину. Нужно помнить, что правильный и своевременный уход за покрышками это, ваша безопасность и залог долговечности вашей резины.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Источник: //etlib.ru/blog/604-srok-ekspluatatsii-avtomobilnyh-shin

Гарантия

На товары, реализуемые в магазинах «Centershin.ru» установлен гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи. При покупке товара вы получите чек. Сохраняйте его в течение года.

Гарантия — установленное законом обязательство продавца отвечать за материальные недостатки товара в течение определенного срока.

Гарантия на автомобильные шины

На все автошины, реализуемые в магазинах «Centershin.ru», распространяются гарантийные обязательства заводов-изготовителей при обязательном выполнении условий эксплуатации автомобильных шин. Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи.

Сохраняйте чек в течение года

Изготовитель гарантирует

  • Соответствие шин требованиям стандарта при соблюдении правил транспортирования, хранения и эксплуатации.
  • Отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа, в пределах гарантийного срока службы.

Производственный брак, выявленный в процессе эксплуатации автошин, может быть принят как рекламационный случай при наличии заключения независимой экспертизы. Органом, который осуществляет данную процедуру, является завод изготовитель продукции.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие по вине автовладельца

Когда гарантия не действует

Гарантийные обязательства не распространяются на автошины с дефектами, которые возникли по следующим причинам:

  • неквалифицированный или неправильный монтаж шины;
  • повреждение автошины под воздействием внешних обстоятельств, таких как наезд на препятствие, порез, авария, и т. п.;
  • использование не рекомендованного автопроизводителем типа либо размера колесного диска;
  • применение деформированных, заржавевших или технически непригодных колесных дисков;
  • использование в бескамерной шине автомобильной камеры;
  • применение заведомо несоответствующей условиям эксплуатации шины;
  • эксплуатация автошины при неотрегулированных параметрах ходовой части автомобиля и подвески;
  • повреждение шины любой неисправной частью конструкции автомобиля;
  • эксплуатация шины с пониженным или завышенным давлением, превышение скоростного режима или перегрузки автомобиля по установленным для данной шины индексов скорости и нагрузки;
  • неправильное хранение автомобильной шины;
  • автошина подвергалась ремонту, восстановлению или нарезке рисунка протектора, а серийный номер автомобильной шины был по какой-то причине стерт;
  • остаточная глубина рисунка протектора автошины меньше или равна 1,6 мм;
  • другие повреждения, возникшие по вине лица, эксплуатировавшего данные автомобильные шины.

Гарантия на колесные диски

На все колесные диски, реализуемые в магазинах «Centershin.ru», распространяются гарантийные обязательства заводов-изготовителей. Предприятие-изготовитель гарантирует качество изготовления колес и соответствие их требованиям стандарта при соблюдении условий применения, транспортирования и хранения. Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи.

Когда действует гарантия

К гарантийным случаям относятся возникшие в процессе эксплуатации дефекты покрытия, конструкции и комплектующих колесного диска.

Лакокрасочное покрытие:

  • отслоение лакокрасочного покрытия, вздутия, трещины;
  • коррозия;
  • изменение цвета.

Металл и конструкция колеса:

  • негерметичность обода;
  • трещины;
  • отколы металла;
  • частичное или полное разрушение колеса.

Комплектующие изделия колеса:

  • отслоение лакокрасочного или хромированного покрытия, вздутия, трещины;
  • коррозия;
  • разрушение колпаков и вставок;
  • нарушение геометрии колпаков и вставок, в результате которых их установка в колесо невозможна.

Обмен и возврат

Покупатель имеет право обменять товар на необходимый, если приобретенный товар не подошел по каким-либо требованиям. Срок обмена не может превышать 14 дней со дня покупки.

Обмен производится в случае, если товар не был в употреблении, товарный вид сохранен, имеется в наличии товарный чек или товарная накладная на предъявленный товар с указанием даты продажи и подтверждением оплаты.

Источник: //centershin.ru/guarantee/

Срок годности шин для автомобиля по нормативу, гарантийный срок

Автомобильные шины склонны терять свои свойства независимо от того, эксплуатируются они или лежат на складе. С течением времени резина начинает окисляться и на ней появляются трещины. Поэтому эксплуатационные характеристики ухудшаются.

Если резина новая, то срок годности шин для автомобиля ограничен 5-6 годами. На 2019 год нет закона, который бы регламентировал период использования и условия хранения покрышек, а существуют только рекомендации шинных компаний.

Производители не рекомендуют использовать резину, которая была изготовлена более 10 лет назад. Через определенный период резиновая смесь становится жестче. Это плохо сказывается на потребительских свойствах шин.

Возможность дальнейшей эксплуатации определяет покупатель, основываясь на их техническом состоянии.

Гарантийный срок

В соответствии с ГОСТом 52900-2007, срок, в течение которого производитель шин гарантирует отсутствие производственных дефектов, составляет 5 лет с момента изготовления.

Но при этом должны быть соблюдены условия транспортировки, хранения и эксплуатации покрышек.

Условия хранения зависят от шинных центров и фирм, что занимаются продажей покрышек. Гарантийный срок на автомобильные шины в соответствии с стандартами действуют в течение года до сохранения минимальной остаточной глубины протектора покрышки.

Гарантия распространяется на скрытые заводские дефекты. Изготовитель гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдение потребителем норм и правил обслуживания.

Возврат или обмен допускается только в том случае, если сохранилась оригинальная упаковка, комплектация и гарантийный талон, который выдается при передаче товара покупателю. При этом автомобильные шины не должны иметь следов использования.

При получении шин их необходимо проверить на наличие дефектов. Если будет обнаружен брак по внешнему виду, товар можно обменять в течение двух недель с момента приобретения.

Иначе претензии относительно внешнего вида покрышек не принимаются. Новые шины, у которых заводские дефекты были обнаружены в процессе монтажа, подлежат обмену.

Стоит обращать внимание, что гарантия на балансировку действует только на новые шины, которые не соответствовали допускам на балансировку в процессе первичного монтажа на диски, что в свою очередь не имеют отклонений по балансировке.

Гарантийные обязательства не распространяются в таких случаях:

  1. Если отсутствует заполненный гарантийный талон.
  2. При несоблюдении правил эксплуатации автомобильных шин по нормативу.
  3. В случае повреждения шин в результате неправильного хранения.
  4. При применении деформированного, коррозирующего диска, а также при применении диска неправильного размера, типа и не предназначенного для конкретного автомобиля.
  5. В случае превышения установленного скоростного режима.
  6. При перезагрузке транспортного средства.
  7. Если шины были повреждены в результате воздействия внешних факторов непреодолимой силы.
  8. При езде с повышенным или пониженным давлением в шине.
  9. Если была в эксплуатации шина, которая не соответствует типу, размеру, конструкции для конкретного типа автомобиля.
  10. При повреждении шины или ее динамическом дисбалансе в результате проведения неквалифицированного монтажа и балансировки.
  11. Повреждение или интенсивный износ шины в результате эксплуатации ее на транспортном средстве с нарушением геометрии оси или неисправной подвеской.
  12. При эксплуатации шин, которые не соответствуют сезону, зимних шин — летом, а летних — зимой.
  13. В случае повреждения покрышек в результате попадания химических активных веществ на их поверхность.
  14. При выявлении предварительного ремонта шин.

Претензии относительно того, что при движении автомобиля шины создают неприемлемый шум, не принимаются к рассмотрению по гарантии, поскольку не являются производственным дефектом шин.

Все спорные вопросы рассматриваются на основании закона «О защите прав потребителей».

Срок хранения автомобильных шин на складе

При покупке новой покрышки автолюбителей интересует вопрос, который касается срока службы автомобильных шин и как долго шина хранилась на складе.

Существует два нормативных документа, которые регламентируют срок хранения покрышек на складах, а также необходимые условия, которые должны быть созданы для этого:

  1. ГОСТ 4754-97;
  2. ГОСТ 24779-81.

Таким образом, по ГОСТу, максимальный срок хранения составляет 5 лет. Но это не означает, что по истечению данного периода, шины непригодны к эксплуатации.

Даже после 5 лет шину можно использовать, если она хранилась в правильных условиях, а именно:

  1. Помещение для ранения на складе должны быть затемненные и просторные.
  2. Все нормы безопасности должны быть соблюдены.
  3. В помещение не должны попадать прямые лучи солнца.
  4. Температура воздуха должна быть в пределах -30 до +35 градусов, но оптимальное значение — +10, +20 градусов.
  5. Влажность воздуха не должна превышать 80%.

Таким образом, официальный срок хранения шин для автомобиля без эксплуатации составляет 5 лет.

Кроме того, очень важно, чтобы резина не находилась в стопках и не пребывала в подвешенном состоянии на крюках. Через некоторое время шины нужно перекладывать.

Если боковины покрышек будут деформированы и обнаружены мелкие трещины или вздувшиеся участки, то это свидетельствует о неправильном хранении шин на складе.

Дата изготовления

Дата изготовления шин зашифрована в небольшом овале возле названия бренда. Она представлена четырехзначным числом. Первые две цифры означают порядковый номер недели, а вторые две — год.

К примеру, если человек пришел за покупкой зимних шин, а дата изготовления стоит 3512 или 3411, то эти покрышки были выпущены в 2012 или 2011 году. Покупать такие изделия не рекомендуется.

Но если продавцы предложат существенную скидку, и видимых дефектов нет, то такая покупка будет полностью на ответственности покупателя.

На резину обязательно должны дать гарантию, нужно проследить, чтобы продавец правильно вписал серийные номера.

Срок эксплуатации шин

Срок службы автомобильных шин определяется в пределах 5-10 лет.

По мере использования протектор стирается и шина не способна выполнять свои функции. Уже не может обеспечиваться хорошая управляемость и короткий тормозной путь.

Кроме того, статьей 12.5 КоАП за езду на стертой резине предусмотрен штраф. Если остаточная высота протектора меньше 1,6 миллиметров то выезжать на ней запрещено.

Поэтому срок эксплуатации шин можно определить по протектору, это период, до которого он стирается.

По мере эксплуатации могут появляться и другие проблемы:

  • проколы;
  • выступление пузырей;
  • трещины и прорезы на боковинах;
  • отслоение.

Такие нюансы могут быть вызваны качеством самых покрышек или индивидуальными особенностями управления транспортным средством.

Если придерживаться оптимальных режимов езды и правил эксплуатации автомобиля, то можно продлить срок службы шин.

Как можно продлить период использования шин

Если автомобилисты любят доказывать свое водительское мастерство, резкий старт с пробуксовками, торможение на больших скоростях и подобное — то резина вряд ли прослужит долго.

Чтобы шины прослужили максимально долго, необходимо придерживаться таких правил:

  1. Не допускать агрессивных приемов езды.
  2. Ездить по хорошим дорожным покрытиям, объезжать ямы.
  3. Систематически проверять уровень давления в шинах.
  4. Вовремя менять зимнюю резину на летнюю.
  5. Придерживаться правил хранения шин.

Маленькие трещины по бокам являются признаками старения шин. Это не означает, что нужно сразу ехать на шиномонтаж, но важно следить за состоянием резины более внимательно.

А также необходимо обращать внимание на состояние запаски или додатки. Специалисты рекомендуют приобрести наборы латок для резины и специальный автомобильный герметик.

После первичной установки шин срок годности по пробегу составляет 1500-2000 километров. Затем необходимо корректировочную балансировку на квалифицированном шинном центре, где представляются соответствующие документы на выполненные работы.

В последующем периоде эксплуатации рекомендуется проводить балансировку через каждые 10000-12000 километров пробега. Такие действия увеличат срок годности шин.

Монтаж и балансировка покрышек должны проводится только квалифицированными работниками на специальном оборудовании.

Срок эксплуатации зависит еще от таких факторов:

  1. От машины и ее загруженности. От того, насколько она тяжелая с грузом для покрышек, которые на ней стоят.
  2. От размеров покрышек. Низкопрофильные покрышки часто спускают на камнях о диск и меньше служат. У очень широкой резины при поворотах увеличивается трение.
  3. От манеры езды водителя.
  4. От качества дорожного покрытия, по котором больше всего приходится ездить.
  5. От того, насколько часто используется машина и какой пробег.

Таким образом, срок годности шин для транспортного средства по ГОСТу без эксплуатации составляет пять лет. Но при правильном хранении резина может не потерять свои свойства и по истечению этого периода.

Срок эксплуатации шин составляет от 6 до 10 лет. На этот показатель оказывает влияние множество факторов.

Возможность использования резины определяется по протектору, его толщина не должна быть меньше 1,6 миллиметров. В противном случае водителю грозит штраф за езду на стертых шинах.

При покупке шин для транспортного средства всегда стоит обращать внимание на дату изготовления. Поскольку шины подвергаются старению из-за физических и химических процессов. Это касается и неиспользуемых и малоиспользуемых покрышек.

: Как максимально увеличить срок эксплуатации шин или правила эксплуатации

Источник: //zaschita-prav.com/srok-godnosti-shin-dlya-avtomobilya/

Гарантия на автомобиль: есть тонкости!

Гарантия — не только дань законодательству, обязывающему производителей отвечать за качество своих изделий, но и серьезный аргумент, способный заманить клиента. Вот почему порой производители обещают на первый взгляд не слишком выгодные для себя условия.

Чаще всего козыряют сроками гарантии. И в этом кроется некий парадокс.

Ведь автомобили надежнее не становятся, сложность конструкций только растет: электроника, пневматические подвески, коробки с двумя сцеплениями… Однако усложнение машин не повлияло на привычные сроки гарантии.

Более того, некоторые производители, в том числе АВТОВАЗ, в последние годы их даже увеличили. А Hyundai и Kia установили аж пятилетнюю гарантию. Не боятся разориться? Видимо, нет.

Менеджеры в автосалонах лихо перечисляют парадные сроки и пробеги, ­а про ограничения умалчивают.Менеджеры в автосалонах лихо перечисляют парадные сроки и пробеги, ­а про ограничения умалчивают.

Размышления у входа

Сама суть бизнеса подразумевает обещать побольше, а дать поменьше. Поэтому при входе в автосалон самое время осознать, что гарантия — не бесплатный подарок. Частично возмещение расходов на ремонт по гарантии включено в стоимость автомобиля. Плюс обязаловка в виде прохождения нескольких ТО у официальных дилеров, тарифы которых относительно среднерыночных явно завышены.

Тем не менее многие автолюбители в докризисные времена предпочитали владеть автомобилем только в течение гарантийного срока, а затем продавать его. Гарантия чаще всего составляла два-три года.

Японские производители всегда были сторонниками трехлетнего «беспроблемного» для потребителя периода, европейские с оглядкой на конкурентов постепенно подтягивались к этому сроку.

Корейцы шагнули дальше, и можно лишь гадать, насколько сильно обещания «пяти лет бесплатного ремонта» повлияли на продажи Rio и Соляриса. Но наверняка ведь повлияли!

Разобраться, чтó в каждом конкретном случае скрывается за посулом «три года гарантии» или «пять лет гарантии», нелегко, но полезно, чтобы не питать нездоровых иллюзий.

Например, ни один производитель не распространяет гарантию на шины, расходные и смазочные материалы, а также на элементы, подверженные износу и разрушению при обычной эксплуатации (лампочки, колодки, фильтры). Многие не станут заменять по гарантии резиновые детали подвески. То есть рычаги гарантией вроде прикрыты, а замена сайлент-блоков — за счет автовладельца.

Такой же подход — к прокладкам (кроме головки блока цилиндров) и сальникам. Теперь представьте, сколько таких негарантийных сальников, к примеру, на полноприводных автомобилях Mitsubishi или Honda.

Гарантия действует только при прохождении обязательных ТО.Гарантия действует только при прохождении обязательных ТО.

Всё по-честному?

Строго говоря, никакого обмана в условиях гарантии нет — всё разумно и справедливо. Как и требует закон, производитель бесплатно устраняет неисправности, но только возникшие по его вине. И при этом не отвечает за недостатки, поломки и повреждения, вызванные… Далее в гарантийной книжке обычно перечисляется с десяток оговорок и пояснений.

Все они сводятся к тому, что поводом для отказа в бесплатном ремонте является любое отклонение от правил эксплуатации либо неграмотное вмешательство. Сюда относятся и повреждения из-за «применения некачественного топлива» либо «дефектов дорожного покрытия». Иногда — «ремонт, выполненный неофициальным дилером», даже если он выполнен по всем канонам.

В спорных случаях почетное право доказывать, что та или иная поломка произошла по вине завода или его дилера, передано покупателю. Такие споры нередко вызывают общественный резонанс, из-за чего создается ощущение, что «нашего брата дурят» в массовом порядке.

На самом деле «разводы» редки, а обычный порядок вещей — полюбовное устранение поломок в гарантийном автомобиле (проходит тихо, резонанса не вызывает). Заводу ведь невыгодно, чтобы пошла молва о крайней прижимистости или бесчестности его официальных дилеров.

Но маленькие хитрости, конечно, не запрещены. Некоторые производители печатают гарантийные обязательства ну очень мелким шрифтом — как что-то совсем маловажное. Менеджеры в автосалонах обычно лихо перечисляют парадные сроки и пробеги, а про ограничения скромно умалчивают.

Например, начинающий водитель собирается купить автомобиль с механической коробкой передач — пожалуйста. Но сцепление, которое, возможно, пострадает из-за неопытности новичка, по гарантии не заменят. Исключение — французские производители, которые «спонсируют обучение» при пробегах до 20 тысяч и даже до 40 тысяч километров.

Как поступать владельцам автомобилей, у которых возникли проблемы с гарантийным ремонтом? Если вы считаете, что случай гарантийный, а продавец с этим не согласен, необходимо получить от него письменный отказ и собрать все документы, связанные с обращением к дилеру. Далее нужно провести независимую экспертизу и, опираясь на ее результаты, составить претензию в представительство фирмы. Если в представительстве вам также ответили отказом в гарантийном ремонте, следующая инстанция — суд.

Если приобретенный автомобиль оказывается с дефектом или ненадлежащего качества, можно возвратить транспортное средство по гарантии.

По закону «О защите прав потребителей» любая неисправность, обнаруженная в течение первых 15 дней со дня покупки, независимо от характера и степени сложности устраняется за счет продавца.

Покупатель имеет право выбора: ремонт по гарантии, замена на другой автомобиль с перерасчетом или расторжение договора купли-продажи с полным возвратом денег.

Если пользователь согласился на гарантийный ремонт автомобиля, а суммарное время всех ремонтных работ превышает 30 дней за один календарный год или необходим повторный ремонт одного и того же узла, это также является основанием для расторжения сделки. Если дилер не может устранить технический брак в 45‑дневный срок, производится возврат транспортного средства.

Сравнить и выбрать

При выборе автомобиля не поленитесь сопоставить условия гарантии на продукцию прямых конкурентов. Для примера, Mercedes-Benz и BMW верны двухлетней гарантии при неограниченном пробеге (минимальный двухлетний срок оговорен европейским законодательством). А вот фирма Audi сделала большой шаг вперед: либо такой же вариант, либо четыре года при пробеге не более 120 тысяч.

Заглянем в Азию. Только Toyota требует проводить техническое обслуживание каждые 10 тысяч километров. Зато список деталей и узлов, на которые гарантия не распространяется, один из самых коротких. Оставляете больше денег на сервисе — спокойнее спите.

На другом полюсе — корейские автопроизводители, которые очень гордятся низкими расходами на содержание автомобиля. При периодичности технического обслуживания раз в 15 тысяч километров они не настаивают на более частой замене моторного масла даже при эксплуатации в тяжелых условиях.

Среди массовых автомобилей корейские выглядят наиболее привлекательными в плане гарантии — пять лет или 150 тысяч километров пробега! Но ремонтировать бесплатно в течение всего срока вам будут только двигатель и коробку передач — если, конечно, вы не лили в мотор суррогат и не убили коробку частыми стартами с пробуксовкой. На часть деталей и узлов гарантия может быть год, причем при пробеге до 16–20 тысяч. На многие другие обычный вариант — три года или 100 тысяч километров.

Один антирекорд долго принадлежал фирме Kia: она ограничивала гарантию на каталитический нейтрализатор отработавших газов пробегом в тысячу километров. Две заправки — и всё.

Боязнь нестабильного качества российского бензина? Однако на таком же ездят и автомобили других марок.

Но минувшей весной ситуация в корне изменилась: гарантию на нейтрализаторы подняли аж до пяти лет при пробеге не более 150 тысяч.

Китайцы зачастую также объявляют грандиозные пять лет гарантии при пробеге до 150 тысяч. Но если посмотреть перечни исключений, то это почти полный каталог деталей и узлов автомобиля.

Lifan, например, гарантирует сохранность в течение пяти лет только для блока цилиндров (без поршневых колец и вкладышей коленвала), головки блока (без всех съемных деталей) и корпусных деталей механической коробки передач.

А первые «отказные» пункты в гарантийных условиях обычно соответствуют возрасту машины один год или пробегу 30 тысяч километров: сальники и подшипники, элементы систем питания, управления двигателем и прочей электроники.

Дела кузовные

Отдельная тема — кузов, самая сложная и дорогая часть автомобиля. Он тоже под гарантией, но ее сроки редко совпадают со сроками основной. И есть свои нюансы.

Большинство производителей на лакокрасочное покрытие листовых металлических панелей кузова дает трехлетнюю гарантию без ограничения пробега. А гарантия от сквозной коррозии — от шести до двенадцати лет.

Китайцы чаще ограничиваются трехлетним сроком.

В гарантии на кузов есть один подвод­ный камень, причем очень большой. Многие официальные дилеры обычно «забывают» осмотреть покрытие кузова в ходе технического обслуживания. Если владелец напомнит об этом, то осмотр произведут и результаты зафиксируют, сделав дополнительные отметки в сервисной книжке.

Но если какой скол или царапина, владелец вынужден будет устранить их в течение одного месяца за свой счет. Иначе гарантия снимается — и для дефектов лакокрасочного покрытия, и для коррозии. АВТОВАЗ, например, еще требует произвести обработку закрытых полостей кузова после устранения выявленных дефектов. Тоже за счет владельца.

Мы готовы добросовестно соблюдать такие условия?

Бывают случаи массовых дефектов, связанных со способом установки различных накладных элементов на окрашенные поверхности.

Например, у Икс-Трейла прошлого поколения вспучивалась краска на двери багажного отделения: ее протирала накладка для размещения плафонов освещения номерного знака. К чести дилеров фирмы Nissan, такой дефект в течение трехлетнего срока они устраняли беспрекословно.

Известны также случаи (причем с автомобилями разных марок), когда по гарантии заменяли декоративные детали с хромовым покрытием, начинавшие облезать в течение гарантийного срока.

Так что нелишне следить за народными интернет-форумами по вашему автомобилю. Автовладельцы, столкнувшиеся с проблемой раньше вас, предупредят о засадных местах, связанных с лакокрасочным и хромовым покрытием. Да и по механической части наверняка будут подсказки.

***

Выводы и советы: при выборе машины не соблазняйтесь длинной гарантией. Ни один производитель не покрывает гарантией абсолютно все узлы и детали. У разных заводов списки негарантийных случаев могут различаться, так что ищите самый короткий. Оптимальным представляется стандартный срок три года — с предельно скромным списком ограничений.

Гарантийные сроки некоторых марок

Гарантийный пробег (тыс. км/лет)

На кузов от сквозной коррозии (лет)

На лако­красочное покрытие (лет)

Audi

не ограничен/2 или 120/4

12

3

BMW

не ограничен/2

12

3

Chery

100/3

н.д.

н.д.

Chevrolet

100/3

н.д.

н.д.

Citroen

100/3 или не ограничен/2

12

3

Ford

100/3

12

2

Honda

100/3

3 (100)*

3 (100)*

Hyundai

100/3, для а/м Solaris, Equus — 150/5

6

3 (100)*, для а/м Solaris, Equus — 5 (150)*

Kia

150/5

5 (150)*

5 (150)*

Lada

100/3 или 50/2

6

н.д.

Lifan

100/3

3

4

Mazda

100/3

6

3

Mercedes-Benz

не ограничен/2

2

н.д.

Mitsubishi

не ограничен/2 или 100/3

12

2 (не ограничен)* или 3 (100)*

Nissan

100/3

12, для а/м Sentra, Tiida, Terrano, Almera — 6

3

Opel

100/3

12

3 (100)*

Peugeot

100/3 или не ограничен/2

12

3

Renault

100/3

н.д.

н.д.

Skoda

не ограничен/2, для а/м Rapid — 100/3

10, для а/м Rapid — 12

3

Suzuki

100/3

3 (150)*

3 (100)*

Toyota

100/3

3 (150)*

3 (100)*

Volks­wagen

не ограничен/2 или 100/3

12

н.д.

УАЗ

100/3, для Хантера — 30/1

3 (100), для Хантера — 1 (30)*

н.д.

*В скобках — ограничение пробега, тыс. км.Гарантия на автомобиль: есть тонкости!

Источник: //www.zr.ru/content/articles/904047-ot-dvukh-do-pyati/

Гарантии на шины и диски от производителя

ООО «Вей» гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения правил эксплуатации и хранения шин (см. далее).

  • Гарантия на восстановленные шины – 6 (шесть) месяцев со дня продажи.
  • Гарантия на шины китайского производства – 12 (один) год со дня продажи.
  • Гарантия на новые шины «Bridgestone/Firestonе» — 60 (шестьдесят) месяцев с момента производства шины.
  • Гарантия на новые шины других марок – 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи.

Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые возникли в следствии:

  1. Неправильного хранения.
  2. Применения для монтажа шины диска неправильного размера или диска, технически не пригодного для эксплуатации.
  3. Применение шины неподходящего рисунка, размера или конструкции.
  4. Шина подвергалась восстановлению, наварке или ремонту.
  5. Использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части.
  6. Повреждение шины от какой-либо неисправной части транспортного средства.
  7. Завышенного или заниженного давления в шине.
  8. Перегрузки транспортного средства.
  9. Езды на спущенной шине, как при одиночном способе установки колеса на автомобиль, так и при спаренном.
  10. Наезда на препятствие, пореза, применения цепей, аварии, огня, пожара, воздействия горюче-смазочных материалов, умышленного повреждения и при других противопоказанных воздействиях.
  11. Работы на стройке, лесоповале, гоночных соревнованиях.
  12. Износ ее протектора составляет 80 % от его начальной глубины.
  13. Плохого состояния дорог.
  14. Нарушения целостности шины, в результате «взрыва колеса».

Порядок приема и рассмотрения рекламаций

Рекламации на автошины, проданные ООО «Вей» принимаются при наличии надлежащим образом оформленного гарантийного талона, выданного торгующей организацией, и при предъявлении самой шины, смонтированной на диск, в накаченном или в состоянии, пригодном для накачивания. Рассмотрение рекламаций на товар, проданные ООО «Вей» устанавливается в следующем порядке: первичная экспертиза колес, предъявленных для рекламации, осуществляется по адресу: г. Санкт-Петербург, пос.Ленсоветовский, Московское шоссе д.231 Л с 10-00 до 17-00 кроме субботы и воскресенья. После первичного осмотра делается отметка на Гарантийном талоне о заключении специалиста. В случае невозможности снять претензию, с потребителем заключается договор на проведение сторонней экспертизы в испытательной лаборатории, аккредитованной Госстандартом.

Для проведения сторонней экспертизы покупатель должен заплатить продавцу залоговую сумму, равную стоимости экспертизы и расходов на хранение и транспортировку товара.

В соответствии со ст. 18 и 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «… Если в результате экспертизы товара установлено, что дефекты возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения установленных правил использования, хранения, транспортировки или действий третьих лиц, или непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу на основании с ним расходы по проведению экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.».

После получения экспертного заключения, подтверждающего производственный брак, потребителю возмещается стоимость товара в рублях на день покупки, а также стоимость экспертизы. Возмещаемая сумма за автошины, побывавшие в эксплуатации, основывается на остаточной величине рисунка протектора на момент рекламации. Расходы по монтажу, балансировке и другому сервисному обслуживанию шины оплачиваются клиентом. Размер компенсации за поврежденную шину рассчитывается на основе закупочной цены по следующей формуле:

КОМПЕСАЦИЯ = (ЗАКУПОЧНАЯ ЦЕНА) * О.Г.П.
Н.Г.П.

где:    О.Г.П. — остаточная глубина протектора (мм)
          Н.Г.П. — начальная глубина протектора (мм)

Срок хранения шины со дня проведения экспертизы не более 15-ти календарных дней, в течении которого покупатель должен забрать принадлежащую ему шину, в противном случае шина утилизируется.

Гарантия

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. К моменту возврата денежных средств Товар должен быть передан Покупателем Продавцу.

В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, то возврат или обмен такого товара не возможен.

О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает о том Продавцу путем оправки на его электронный адрес письма (сообщения) с реквизитами для перечисления денежных средств.

ООО «Линарис» | Гарантия на товар

Гарантия на автомобильные шины.

В соответствии с «Правилами эксплуатации автомобильных шин АЭ 001-04» по шинам, выпускаемым по ГОСТ (Р), изготовители шин гарантируют отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикаторов износа, в пределах гарантийного срока службы.

Гарантийный срок службы шин легковых автомобилей, прицепов к ним, лёгких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости и грузовых автомобилей, автоприцепов, автобусов и троллейбусов, выпускаемым по ГОСТ (Р) – 5 лет с даты изготовления.

По истечении гарантийного срока возможность дальнейшей эксплуатации шин определяет потребитель в соответствии с техническим состоянием шин.

Предприятия-изготовители гарантируют соответствие шин требованиям стандартов, по которым изготавливаются шины, при соблюдении условий эксплуатации, транспортировки и хранения, а также «Правил эксплуатации автомобильных шин».

В соответствии с Письмом Минтранса России от 06.12.2006 №02-1.9-2280бис документ АЭ 001-04 «Правила эксплуатации автомобильных шин» действует без ограничения срока действия до вступления в силу соответствующих технических регламентов, т.е. и в настоящее время.


В 2009 году Постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2009 г. N 720 был выпущен «Технический регламент о безопасности колёсных транспортных средств» (в настоящее время заменён «Техническим регламентом о безопасности колёсных транспортных средств Таможенного Союза» ТР ТС 018/2011) и были изменены правила сертификации автомобильных шин – все шины сертифицируются на соответствие Техническому Регламенту, который не определяет сроки гарантии.


Гражданский Кодекс Российской Федерации, а также «Закон о защите прав потребителей» в отношении шин (а шины, бывшие в эксплуатации, и отработанные шины классифицируются как токсичные отходы 4 класса химической опасности) определяют следующее:

 

«На товары длительного пользования, которые со временем могут представлять опасность для жизни человека и окружающей среды, гарантийный срок должен быть установлен производителем».

 

Таким образом, любой производитель шин обязан установить гарантийный срок, но вправе устанавливать длительность гарантийного срока на своё усмотрение.

 

В настоящее время гарантийные сроки на автомобильные шины различных производителей составляют от 1 года до 5 лет с даты изготовления.

 

Дата изготовления шин отображается на одной из боковин в виде 4-х цифр, где первые 2 цифры – неделя, а вторые 2 цифры – год, т.е. обозначение даты изготовления, например, 2115 соответствует «21 неделе 2015 года».


Гарантия на автомобильные диски.

Гарантийный срок службы дисков для легковых автомобилей, прицепов к ним, лёгких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости и грузовых автомобилей, автоприцепов, автобусов и троллейбусов — определяется производителем автомобильных дисков и требует уточнения у менеджеров по продажам.

Гарантия на автомобильные аккумуляторы.

Гарантийный срок службы аккумуляторов для легковых автомобилей, лёгких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости и грузовых автомобилей, автобусов — определяется производителем автомобильных аккумуляторов и требует уточнения у менеджеров по продажам.

Вы также можете воспользоваться расширенной гарантией на шины от компании «Линарис»

Какую гарантию на шины получают наши покупатели?

ГОСТ 4754-97 устанавливает гарантию на шины на срок до 5 лет с даты их изготовления или до предельного рисунка протектора. Как правило, именно в течение этого срока производители дают гарантию на шины, тем самым обещая отсутствие производственных дефектов, и работоспособность автошин при условии соблюдения правил транспортировки, хранения и эксплуатации.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель обязан визуально проверять автошины в момент их получения и поставить соответствующую отметку в накладной. Иначе, продавец вправе отказаться от принятия претензий к внешнему виду продукции. Покрышки должны иметь гладкую поверхность, четкий рисунок протектора, хорошо читаемые надписи и порядковые номера.

На автошины BELSHINA действуют гарантийные обязательства (гарантия на шины) завода изготовителя. Если в процессе эксплуатации автомобильных шин выявлен брак, то они принимаются на рекламацию сотрудниками изготовителя. При отрицательном решении комиссии расходы по проведению экспертизы несет покупатель.

В каких случаях гарантия на шины не распространяется:

  1. Нарушены условия хранения.
  2. Размер колесного диска не соответствует автошине.
  3. Покупатель использовал деформированный, коррозирующий или непригодный диск.
  4. Автошина не соответствовала транспортному средству по размеру, конструкции и т.д.
  5. Неправильно был произведен монтаж.
  6. Нарушена геометрия оси на транспортном средстве.
  7. Был превышен установленный скоростной режим.
  8. Автошина эксплуатировалась при завышенном или заниженном давлении.
  9. Транспорт был перегружен.
  10. Покупатель произвел дополнительную обработку шин (дополнительная шиповка, нарезка, сверление отверстий и т.д.)
  11. Автошина имеет механическое повреждение.

Для сохранения гарантии на шины соблюдайте следующие правила:

  1. Проверяйте и поддерживайте еженедельно давление, рекомендованное автопроизводителем.
  2. Избегайте перегрузки автомобиля.
  3. Незамедлительно устраняйте причину неравномерного износа.
  4. Старайтесь избегать резких ударов покрышек, тем более об острые предметы;
  5. Используйте цепи противоскольжения только в труднопреодолимых местах.
  6. Избегайте пробуксовки колес в начале движения.
  7. Если машину уводит в сторону, сразу выясняйте и устраняйте причину.
  8. Обязательно обкатайте зимние шипованные покрышки: плавно трогайтесь и набирайте скорость, не разгоняйтесь более 60 км/час на первых 500 км.

В соответствии с требованиями технического регламента РФ автошины подлежат обязательной сертификации. Вся продукция ОАО «Белшина» прошла сертификацию для реализации на территории России.

На весь срок службы производитель дает гарантию на шины, т.е. на  на работоспособность покрышки и отсутствие каких-либо дефектов в результате производства при соблюдении требований к транспортировке, хранению и условиям эксплуатации.

Обращаем Ваше внимание на то, что автошины BELSHINA разрешены к использованию до предельного износа рисунка протектора.

Все покупатели продукции ОАО «Белшина» имеют право обращаться с вопросами рекламации по качеству автошин в течении срока их эксплуатации, но не более 5-и лет.

При возникновении вопросов, касательно гарантийных обязательств (гарантии на шины) или качества автошин ОАО «Белшина», просим обращаться к нашим специалистам или на сайте производителя.

А также по телефонам: +375 (225) 41-01-12, +375 (225) 41-01-12, +375 (225) 70-94-93
    Оставайтесь с нами:
Расскажите друзьям:
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ:

Магазин шин | Национальная ограниченная гарантия TSN

TSN Общенациональная ограниченная гарантия

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Эти ограниченные гарантии распространяются только на детали и работу, указанные в вашем счете-фактуре — в системе могут быть другие компоненты, на которые не распространяется действие гарантии.

УСЛУГИ КОНДИЦИОНЕРА / УСЛУГИ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СОСТАВ
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПРИМЕЧАНИЕ. Детали рулевого управления или подвески, установленные после регулировки, аннулируют ограниченную гарантию.

НАСТРОЙКА ДВИГАТЕЛЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

РЕМНИ И ШЛАНГИ (СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ)
Детали: на весь срок службы первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПЕРЕДНИЙ ТОРМОЗ — 2-КОЛЕСНЫЙ ДИСК
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ТОРМОЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОГО И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ПЕРЕДНЕГО ТОРМОЗА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ТОРМОЗОВ (ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ И / ИЛИ ДИСКОВЫЕ КОЛОДКИ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Капитальный ремонт тормозов: Диск и / или барабан в комплекте включает:

  • Диск — колодки дисков, шлифовка поверхностей роторов, восстановление или замена гидравлических суппортов, сальники (при наличии) и сопутствующее оборудование.
  • Барабан — тормозные колодки, барабаны для шлифовки поверхностей, новые колесные цилиндры, сальники (при наличии), сопутствующее оборудование. Любое другое обслуживание или ремонт тормозов покрывается ограниченной гарантией «Обслуживание тормозов».

ВЫХЛОПНЫЕ КОМПОНЕНТЫ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГЛУШИТЕЛЯ)
ДЕТАЛИ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПОДВЕСКИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ КОМПОНЕНТОВ ПРИВОДА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СТРУТСЫ-УДАРЫ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ГЛУШИТЕЛЬ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СРОК ВРАЩЕНИЯ ШИН
Пожизненная ротация шин при покупке новых шин Goodyear®, Dunlop®, Kelly®.
Подходит для срока службы пригодного для использования протектора шины (2/32 дюйма). Предоставьте эту папку в любом месте сети шинного и сервисного обслуживания для бесплатной замены шины каждые 6 месяцев или 6000 миль (автомобили, требующие установки или демонтажа шин для выполнения вращения, исключены .)

БАЛАНСИР КОЛЕСА
Стандартная ограниченная гарантия: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия *: действует в течение всего срока службы пригодного для использования протектора шины (2/32 дюйма), сбалансированного.
Недействительно, если шина снята.

Процедура сброса TPMS не включена в пожизненную ограниченную гарантию.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОРОЖНОЙ ОПАСНОСТИ
Все представительства Tire & Service Network будут соблюдать оптимальную гарантию от дорожных аварий, приобретенную потребителем и управляемую Sonsio Administratives Services, Inc, только для продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Гарантийное обслуживание при дорожно-транспортных происшествиях будет осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в этих приобретенных программах. Все прочие дополнительные гарантийные обязательства, приобретенные потребителем в любом месте Tire & Service Network, будут соблюдаться только в отношении продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Покрытие на основе шин на 3 года:
Год 1 = Бесплатная замена
Год 2 = Потребитель оплачивает 50% восстановительной стоимости
Год 3 = Потребитель оплачивает 75% восстановительной стоимости
Дополнительное покрытие дорожно-транспортных происшествий может быть доступно не во всех штатах и ​​не во всех регионах Tire & Service Network. Чтобы ознакомиться с полными условиями и положениями программы, см. Ваше местоположение в Tire & Service Network.

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ВСЕЙ НАЦИИ

ДАЕТ ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Эта ограниченная гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком шин и сервисной сети, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта ограниченная гарантия также будет соблюдаться любым участвующим в ней отделением Tire & Service Network по всей стране *, если вам требуется ограниченное гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание.
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в первоначальной накладной на ремонт. Это применимо только в течение периодов ограниченной гарантии, указанных в этой папке.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль.

Обещание
по шинам и сервисной сети Мы обещаем, что наша работа будет выполнена на высоком профессиональном уровне.
Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.
Мы обещаем защитить ваши права с помощью общенациональной ограниченной гарантии.

КАК НАЙТИ РОЗЕТ
ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ Поставщик Tire & Service Network будет обозначен логотипом Tire & Service Network Outlet, показанным на этой странице. Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear®. За подробностями обращайтесь к провайдеру. Не все автомобильные услуги предоставляются во всех офисах Tire & Service Network.Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль. Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, штат Огайо, по телефону 1-800-321-2136.

ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ
Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, отнесите эту папку и счет за ремонт поставщику Tire & Service Network, который выполнил обслуживание.Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.

ДОГОВОР ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ — ВСЕ УСЛУГИ *
Этот магазин Tire & Service Network гарантирует, что в выполненном ремонте не будут обнаружены дефекты материалов или изготовления в течение 24 месяцев или 24000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или в течение срока ограниченной гарантии на отдельные услуги, как конкретно указано в этой папке.Исключения перечислены ниже. Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение периода ограниченной гарантии, этот поставщик шинной и сервисной сети повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, как указано. Ремонт с ограниченной гарантией не продлевает первоначальные сроки ограниченной гарантии. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначальной ремонтной мастерской и требует буксировки, буксировка предоставляется на «Одобрено

Претензии »до 100 долларов США.00 будет применяться. Для получения разрешения на ограниченную гарантию от Администратора ограниченной гарантии перед выполнением любого ремонта по ограниченной гарантии отдел ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426-0733.
Затраты на ремонт с ограниченной гарантией покрываются до стоимости первоначального ремонта.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.

ИСКЛЮЧЕНИЯ
Срок ограниченной гарантии на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, дифференциальную замену жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, обезуглероживание двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит. первый.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы. Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях.
Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ПОЛИТИКА ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас и на обслуживаемый автомобиль.Это не подлежит передаче. Goodyear® не несет ответственности за любой косвенный, случайный или косвенный ущерб по данной ограниченной гарантии. Подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия этой ограниченной гарантии и исключают косвенные убытки. Эта ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.

  • В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или разрешается ограничение срока действия подразумеваемой ограниченной гарантии, поэтому указанные выше ограничения могут не применяться к вам (но ни в коем случае неприменимость таких ограничений или исключения делают недействительными любые другие условия этой ограниченной гарантии).

Покупатель продуктов или услуг Goodyear имеет право на обслуживание по ограниченной гарантии в течение периода ограниченной гарантии. Срок ограниченной гарантии будет продлен на количество полных дней, в течение которых транспортное средство не было в руках покупателя для ремонта по ограниченной гарантии. Если покрываемое условие существует в течение периода ограниченной гарантии, ограниченная гарантия не истечет до тех пор, пока условие не будет исправлено. Срок ограниченной гарантии также будет продлен, если ремонт по ограниченной гарантии не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если ремонт по ограниченной гарантии не устранил состояние, и покупатель уведомит об этом Tire & Service Network. поставщик, который оказал гарантийное обслуживание в случае неисправности ремонта в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток условие не было исправлено, покупатель может вернуть свой автомобиль для замены деталей, если применимо, или возврата денег, в любом случае, с вычетом разумной платы за использование. . На этот раз продление не влияет на защиту или средства правовой защиты, которые покупатель имеет в соответствии с каким-либо законом.

TSN Гарантия | Компания Olson Tire And Auto

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ПО ШИНАМ И СЕРВИСНОЙ СЕТИ ВСЕЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ ГАРАНТИИ

Эти ограниченные гарантии распространяются только на детали и работу, указанные в вашем счете-фактуре — в системе могут быть другие компоненты, на которые не распространяется действие гарантии.

УСЛУГИ КОНДИЦИОНЕРА / УСЛУГИ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ

Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ВЫРАВНИВАНИЕ

Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Трудозатраты: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ПРИМЕЧАНИЕ. Детали рулевого управления или подвески, установленные после регулировки, аннулируют ограниченную гарантию.

НАСТРОЙКА ДВИГАТЕЛЯ

Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

РЕМНИ И ШЛАНГИ (СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ)

Детали: на весь срок службы первоначальному покупателю.

Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПЕРЕДНИЙ ТОРМОЗ — ДИСК 2-КОЛЕСНЫЙ

Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Трудозатраты: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОРМОЗОВ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОГО И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ПЕРЕДНЕГО ТОРМОЗА)

Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ТОРМОЗА (ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ И / ИЛИ ДИСКОВЫЕ КОЛОДКИ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ)

Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Капитальный ремонт тормозов: Диск и / или барабан в комплекте:

  • Диск — колодки дисков, шлифовка поверхностей роторов, восстановление или замена гидравлических суппортов, сальники (при наличии) и сопутствующее оборудование.
  • Барабан — тормозные колодки, барабаны для шлифовки поверхностей, новые колесные цилиндры, сальники (при наличии), сопутствующее оборудование. Любое другое обслуживание или ремонт тормозов покрывается ограниченной гарантией «Обслуживание тормозов».

КОМПОНЕНТЫ ВЫХЛОПНЫХ ГАЗОВ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГЛУШИТЕЛЯ)

ДЕТАЛИ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПОДВЕСКИ (ИСКЛЮЧАЯ КОМПОНЕНТЫ ПРИВОДА)

Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ШТАНГИ-УДАРЫ

Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю. Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ГЛУШИТЕЛЬ

Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю. Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СРОК ВРАЩЕНИЯ ШИНЫ

Lifetime Tire Rotation при покупке новых шин Goodyear®, Dunlop®, Kelly®. Подходит для срока службы пригодного к употреблению протектора шины (2/32 дюйма). Предоставьте эту папку в любом месте сети шинного и сервисного обслуживания для бесплатной замены шины каждые 6 месяцев или 6000 миль. (Транспортные средства, требующие установки или демонтажа шин для выполнения вращения, исключены .)

БАЛАНСИР КОЛЕСА

Стандартная ограниченная гарантия: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.Пожизненная ограниченная гарантия *: действует в течение всего срока службы сбалансированного протектора шины (2/32 дюйма). Недействительно, если шина снята. Процедура сброса TPMS не включена в пожизненную ограниченную гарантию.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОРОЖНОЙ ОПАСНОСТИ

Все представительства Tire & Service Network будут соблюдать оптимальную гарантию от повреждений на дорогах, приобретенную потребителем и управляемую Sonsio Administratives Services, Inc, только для продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly. Гарантийное обслуживание при дорожно-транспортных происшествиях будет осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в этих приобретенных программах.Все прочие дополнительные гарантийные обязательства, приобретенные потребителем в любом месте Tire & Service Network, будут соблюдаться только в отношении продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.

Покрытие на основе шин на 3 года:

  • Год 1 = Бесплатная замена
  • Год 2 = Потребитель оплачивает 50% восстановительной стоимости
  • Год 3 = Потребитель оплачивает 75% восстановительной стоимости
Дополнительное покрытие дорожно-транспортных происшествий может быть доступно не во всех штатах и ​​не во всех регионах Tire & Service Network. Чтобы ознакомиться с полными условиями и положениями программы, пожалуйста, посетите местный офис Tire & Service Network.

КТО ДАЕТ ДАННУЮ ОГРАНИЧЕННУЮ ГАРАНТИЮ

Данная ограниченная гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком Tire & Service Network, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта ограниченная гарантия также будет соблюдаться любым участвующим в ней отделением Tire & Service Network по всей стране *, если вам требуется ограниченное гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание. Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в первоначальной накладной на ремонт.Это применимо только в течение периодов ограниченной гарантии, указанных в этой папке.

* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.

Пожалуйста, позвоните по номеру по телефону 1-800-426-0733 , чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.

Обещание шинной и сервисной сети

Мы обещаем, что наша работа будет выполнена на высоком профессиональном уровне. Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.Мы обещаем защитить ваши права с помощью общенациональной ограниченной гарантии.

КАК НАЙТИ РОЗЕТКУ ШИНЫ И СЕРВИСНОЙ СЕТИ

Поставщик шин и сервисной сети будет идентифицирован по логотипу Tire & Service Network Outlet, показанному на этой странице. Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear®. За подробностями обращайтесь к провайдеру. Не все автомобильные услуги предоставляются во всех офисах Tire & Service Network. Пожалуйста, позвоните по телефону 1-800-426-0733 , чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, Огайо, по телефону 1-800-321-2136 .

ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГИ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ

Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, отнесите эту папку и счет за ремонт поставщику Tire & Service Network, который выполнил обслуживание. Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, пожалуйста, позвоните по телефону 1-800-426-0733 , чтобы найти ближайшее место в сети шинных и сервисных центров, которое может обслуживать ваш автомобиль.

ДОГОВОР ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ — ВСЕ УСЛУГИ *

Этот магазин Tire & Service Network гарантирует, что в выполненном ремонте не будут обнаружены дефекты материалов или изготовления в течение 24 месяцев или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или в течение периодов ограниченной гарантии для отдельных услуг, как конкретно указано в этой папке. Исключения перечислены ниже. Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение периода ограниченной гарантии, этот поставщик шинной и сервисной сети повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, как указано.Ремонт с ограниченной гарантией не продлевает первоначальные сроки ограниченной гарантии. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначальной ремонтной мастерской и требует буксировки, будет применяться пособие по буксировке по «Утвержденным претензиям» в размере до 100 долларов США. Пункт ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426 -0733, чтобы получить разрешение на ограниченную гарантию от Администратора ограниченной гарантии перед выполнением любого ремонта по ограниченной гарантии.

Затраты на ремонт с ограниченной гарантией покрываются до стоимости первоначального ремонта.

* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.

ИСКЛЮЧЕНИЯ

Срок ограниченной гарантии на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, дифференциальную замену жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, декарбонизацию двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что на первом месте.

Данная ограниченная гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы.Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.

Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях. Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ПОЛИТИКА ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Данная ограниченная гарантия распространяется только на вас и на обслуживаемый автомобиль. Это не подлежит передаче. Goodyear® не несет ответственности за любой косвенный, случайный или косвенный ущерб по данной ограниченной гарантии.Подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия этой ограниченной гарантии и исключают косвенные убытки. Эта ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату. В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или допускается ограничение срока действия подразумеваемой ограниченной гарантии, поэтому указанные выше ограничения могут не применяться к вам (но ни в коем случае неприменимость таких ограничений или исключений не отменяет любые другие условия данной ограниченной гарантии).

Покупатель продуктов или услуг Goodyear имеет право на обслуживание по ограниченной гарантии в течение периода ограниченной гарантии. Срок ограниченной гарантии будет продлен на количество полных дней, в течение которых транспортное средство не было в руках покупателя для ремонта по ограниченной гарантии. Если покрываемое условие существует в течение периода ограниченной гарантии, ограниченная гарантия не истечет до тех пор, пока условие не будет исправлено. Срок ограниченной гарантии также будет продлен, если ремонт по ограниченной гарантии не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если ремонт по ограниченной гарантии не устранил состояние, и покупатель уведомит об этом Tire & Service Network. поставщик, который оказал гарантийное обслуживание в случае неисправности ремонта в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток условие не было исправлено, покупатель может вернуть свой автомобиль для замены деталей, если применимо, или возврата денег, в любом случае, с вычетом разумной платы за использование. . На этот раз продление не влияет на защиту или средства правовой защиты, которые покупатель имеет в соответствии с каким-либо законом.

Benton’s Big-Rig Tyres: Гарантия производителя

Все мы много водим. Повсюду выбоины, мусор на дорогах и множество препятствий, которых следует избегать.Правильно обслуживаемые шины, как правило, могут справиться с неровностями и царапинами, но неизбежно одна непредвиденная дорожная опасность может привести к тому, что шина будет нуждаться в ремонте или замене. Гарантия — это гарантия качества производителя, определяющая период времени, в течение которого они будут ремонтировать или заменять продукты, имеющие признаки дефектов из-за материалов или изготовления. В то время как большинство потребительских товаров имеют резервную копию в течение первых 30, 60 или 90 дней использования или до одного года с даты покупки, шины (которые подвергаются более широкому спектру условий и экстремальных температур, чем другие потребительские товары) обычно имеют резервную копию. по ограниченной гарантии производителя на период от 4 до 6 лет с даты покупки или до тех пор, пока протектор не износится, в зависимости от того, что наступит раньше.

На все шины, продаваемые Benton’s Discount Tyres (за исключением гоночных и раллийных шин), распространяется ограниченная гарантия производителя, распространяющаяся на первоначального покупателя и охватывающая условия, которые разумно считаются находящимися под контролем производителей шин, например качество материалов. и / или качество изготовления. На выбранные шины также могут быть предоставлены дополнительные гарантии, такие как пробег протектора или бесплатные пробные периоды.

И наоборот, ни одна из ограниченных гарантий на шины не распространяется на условия, которые, как считается, не подпадают под контроль производителей шин, включая нерегулярный износ, связанный с недостаточным обслуживанием шин или состоянием транспортного средства, повреждение в результате несчастных случаев, вандализма или езды во время движения. плоский.

Если у вас есть вопрос о гарантии на шины или у вас есть шина, которую вы хотели бы отправить на рассмотрение по гарантии, вы можете работать напрямую с Benton’s Discount Tires или с местным дилером, который продает шины этой марки.

Срок гарантии: Каждый производитель указывает срок ограниченной гарантии на свои шины в месяцах или годах с даты покупки. Таким образом, гарантия на шины начинается с момента поставки новых автомобилей и с момента покупки сменных шин.Следовательно, свидетельство о регистрации нового транспортного средства или счет-фактура продажи замененной шины будут подтверждать право собственности и дату эксплуатации шины. Если нет доказательства покупки, будет использоваться неделя и год изготовления шины (что определяется идентификационным номером шины DOT (TIN), нанесенным на боковину). Гарантия на шины также истекает, когда оригинальный протектор шины изнашивается до 2/32 ″ (1,6 мм) оставшегося протектора, при этом блоки протектора изнашиваются заподлицо с полосами индикатора износа протектора.

Гарантия на протектор / пробег: Гарантия на срок службы протектора и пробег — популярный маркетинговый инструмент, который помогает позиционировать шины на рынке конкурентоспособно за счет определения их потенциального срока службы. Однако не все потребители получат гарантированный пробег из-за разнообразия дорожных покрытий, условий вождения и географических факторов в Соединенных Штатах. Гарантия на срок службы протектора / пробег обычно не распространяется на шины, устанавливаемые в качестве оригинального оборудования на новые автомобили (если иное специально не указано производителем шин).При замене шин, на которые распространяется гарантия на срок службы / пробег, гарантийная стоимость включена в цену. Гарантии на срок службы / пробег относятся только к первоначальному владельцу и транспортному средству, на которое изначально был установлен комплект шин. Гарантия на срок службы протектора / пробег также подлежит ограничениям по времени, установленным производителями шин, и истекает вместе со стандартной гарантией через четыре, пять или шесть лет с даты покупки (требуется подтверждение покупки). Согласно законам большинства штатов, шины становятся юридически изношены, когда они достигают 2/32 ″ остаточной глубины протектора (определяется, когда блоки / ребра протектора изнашиваются до стержней, отформованных поперек их рисунка протектора).Гарантии производителя шины на срок службы протектора / пробег указывают, что пропорциональная замена будет рассматриваться только тогда, когда все четыре шины достигнут этой точки.

Гарантия единообразия: Несмотря на то, что шины изготавливаются с жесткими допусками, неизбежны некоторые неизбежные отклонения в процессе производства. Это одна из причин, по которой баланс шины и внутренние силы измеряются во время окончательной проверки шины на заводе.

Примечание: Из-за окончательной заводской проверки ни один из производителей шин не согласится с тем, что все четыре шины одного и того же транспортного средства имеют некруглую форму или вызывают вибрацию.Если будет сделан запрос на возврат всех четырех шин, производитель шин сочтет, что не было реальной попытки изолировать истинную причину проблемы. Производители шин определили, что если новая шина способствует ухудшению хода транспортного средства из-за качества изготовления или материалов, это станет очевидным сразу, и его следует диагностировать и исправить как можно скорее. В зависимости от производителя, ответственная шина должна быть заменена перед первым износом протектора от 1/32 ″ до 2/32 ″ или в течение первых шести месяцев / одного года эксплуатации.Нарушения при движении, возникающие после этого начального периода, были связаны с дорожными повреждениями или нерегулярным износом, вызванными механическим состоянием транспортного средства и / или отсутствием планового обслуживания.

Гарантия на качество изготовления и материалы: Гарантия производителя шин на материалы и качество изготовления распространяется на условия, требующие вывода шины из эксплуатации, которые находятся в пределах контроля производителей шин в отношении сырья или качества изготовления. Обычно в течение первого года владения или 25 % износа протектора шины (в зависимости от того, что наступит раньше), шина будет бесплатно обменена для клиента (не включая фрахт).На оставшуюся часть гарантийного срока шины стоимость замены распределяется пропорционально путем зачисления владельцу процента не полученного обслуживания.

Производитель Дорожная страховка: Хотя дорожные травмы (порезы, проколы, зазубрины и синяки) или ударные повреждения, вызванные выбоинами, бордюрами или другими объектами на дороге, являются нежелательной частью вождения, повреждение шин, которое они наносят, выходит за рамки контролируется производителем шин и обычно не покрывается их ограниченной гарантией на шины.Независимо от качества, ни одна шина не является неразрушимой. В настоящее время существует ограниченное количество шин, на которые распространяется страхование дорожно-транспортных происшествий от производителя шин.

Информация о гарантии на шины

| Roll by Goodyear ™

Где вы получили гарантию

Кто предоставляет эту гарантию?

Эта гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком шин и сервисной сети, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта гарантия также будет соблюдаться любым участником Tire & Service Network по всей стране, †† , если вам требуется гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание.

Настоящая гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в исходной накладной на ремонт. Это применимо только в течение гарантийных периодов, указанных в гарантийной брошюре, предоставленной дилером во время покупки.

†† Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.

The Tire & Service Network Promise

Мы обещаем, что наша работа будет выполняться в соответствии с высочайшими профессиональными стандартами.Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.

Мы обещаем защитить ваши права общенациональной гарантией.

Где можно получить гарантийное обслуживание

Если у вас возникла проблема, связанная с гарантией, возьмите гарантийную брошюру, предоставленную дилером во время покупки, и свой счет за ремонт поставщику шин и сервисной сети, который выполнял обслуживание. Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, вы должны пойти в ближайший магазин Tire & Service Network.

Как найти сетевой магазин шин и обслуживания

Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear ® . За подробностями обращайтесь к провайдеру.

Найти сервисный центр

Вы можете позвонить по бесплатному телефону 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший к вам магазин Tire & Service Network. Эта служба определит ближайшего к вам поставщика. Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, Огайо, 44316, по телефону 1-800-321-2136.

Общая информация о гарантии

Гарантийное соглашение — все услуги † †

Пункты обслуживания шин и сервисной сети гарантируют, что выполненный ремонт не будет иметь дефектов материала или изготовления в течение 24 месяцев или 24000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или гарантийные сроки для выбранных услуг, как это конкретно указано в гарантийной брошюре, предоставленной дилером во время покупки.

Если у вас возникла проблема, связанная с гарантией с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение гарантийного периода, этот поставщик Tire & Service Network повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями гарантии, как указано.Гарантийный ремонт не продлевает первоначальный гарантийный срок. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначального ремонтного предприятия и требует буксировки, будет применяться пособие на буксировку по «Утвержденным претензиям» в размере до 50 долларов США. Отдел ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426-0733, чтобы получить разрешение на гарантийное обслуживание от администратора гарантии до выполнения любого гарантийного ремонта.

Затраты на гарантийный ремонт покрываются до стоимости первоначального ремонта.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Сохраните гарантийную брошюру, предоставленную дилером во время покупки, вместе со счетами за обслуживание. Эти документы необходимы для использования ваших гарантийных прав.

Исключения

Гарантийный срок на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, замену дифференциальной жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, декарбонизацию двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Эта гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы. Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.

Настоящая гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях. Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Информация о гарантии | Yokohama Tire

Стандартная ограниченная гарантия

На замену шин для легковых автомобилей, шин для легких грузовиков и временных запасных частей

Настоящая ограниченная гарантия / политика регулирования предусматривает замену шин при определенных условиях.Эта политика применяется к шинам, используемым в обычных условиях дорожного движения (за исключением коммерческого применения), в условиях гарантии. Гарантия Yokohama не распространяется на шины, которые приходят в негодность или изнашиваются из-за небрежного обращения или неправильного обращения.

Гарантия Право на участие

Настоящая гарантия распространяется на каждый сменный легковой автомобиль, легкий грузовик и временную запасную шину Yokohama с фирменным знаком Yokohama и полным комплектом D.O.T. серийный идентификационный номер и эксплуатируется при нормальном использовании на автомагистралях (за исключением коммерческих приложений) в США.На эти шины распространяется настоящая гарантия на весь срок службы оригинальной пригодной для использования глубины протектора [исходная глубина протектора до уровня индикаторных планок износа протектора, отформованных на 2/32 дюйма (1,6 мм), либо в течение 60 месяцев с даты покупки (доказательство даты покупки) или 72 месяца с даты изготовления (при отсутствии доказательств покупки), в зависимости от того, что наступит раньше.] Эта гарантия распространяется только на первоначального покупателя шины и не может быть передана какой-либо другой стороне. Этот период времени не соответствует ожидаемому сроку службы шин, на которые распространяется данная гарантия.

Что такое

Не Гарантия

Шины, вышедшие из строя по следующим причинам:

  • Дорожные травмы или повреждения, вызванные препятствиями или мусором, например порезы, проколы (ремонтируемые или нет), задиры, синяки , слезы, ссадины или удары.
  • Неправильный ремонт или ремонт, который вышел из строя.
  • Неправильная накачка или другие нарушения правил технического обслуживания.
  • Неправильное нанесение шины размера и / или спецификации.
  • Неправильные процедуры монтажа / демонтажа или дисбаланс шины / колеса в сборе.
  • Механические дефекты в транспортном средстве или колесе, такие как погнутые колеса в сборе, перекосы, изношенные или неисправные компоненты.
  • Погодные испытания / растрескивание или отказы, вызванные этими условиями, на шинах, приобретенных более чем за четыре года (48 месяцев) до подачи претензии по гарантии. Если доказательство покупки не предоставлено, D.O.T. серийный номер используется.
  • Несчастный случай, коррозия, вандализм, пожар или ущерб, причиненный природой.

Дополнительные исключения

  • Шины, в которые были добавлены материалы после выпуска с завода в Иокогаме, такие как наполнители, герметики, балансирующие вещества или материалы любого типа. Кроме того, шины, которые подверглись внешней обработке шин, которая включает, но не ограничивается ими: ламелирование протектора, бритье, резьбу, нарезку канавок, белую вставку на боковине или нанесение материалов или обработок на поверхность протектора. Если материал или обработка стали причиной выхода из строя, вибрации или нарушения хода, шина не будет принята на гарантию или на гарантийный кредит за пробег.
  • Шины, поданные в жалобу на нарушение хода, с протектором более 1/32 дюйма (0,8 мм) или через 12 месяцев с даты покупки, в зависимости от того, что наступит раньше.
  • Шины для автомобилей, зарегистрированных или эксплуатируемых за пределами США.
  • Шины, которые не продаются в Соединенных Штатах Yokohama Tyre Corporation.
  • Шины, маркированные маркой Yokohama для обозначения особой классификации на момент покупки, например «NA» (нерегулируемые), или шины, измененные путем надрезания или полировки.
  • Шины, используемые на автомобилях, участвующих в гонках или специальных целях.
  • Неправильное хранение.

На что распространяется гарантия

Шины, вышедшие из строя по причинам, не указанным выше, будут заменены в соответствии с данной гарантией.

Политика корректировки

Шины для легковых и легких грузовиков (кроме временных запасных шин)

Если оригинальный пригодный для использования протектор изношен на 2/32 дюйма (1,6 мм) или меньше и обнаружено гарантийное состояние, шина будет заменена с сопоставимой новой шиной Yokohama бесплатно.В течение этого периода шины будут монтироваться и балансироваться бесплатно. Другие сервисные сборы, такие как вращение шин, выравнивание или применимые налоги, оплачиваются заказчиком.

Когда шина изношена по истечении указанного выше периода для бесплатной замены и обнаружено гарантийное состояние, клиент должен оплатить стоимость новой сопоставимой шины Yokohama для легковых или легких грузовиков на пропорциональной основе. Дилер должен определить эту стоимость, умножив процентную долю изношенного протектора на текущую розничную продажную цену дилера на эту шину на момент замены по гарантии.Стоимость монтажа, балансировки и любые другие сборы за обслуживание или применимые налоги оплачиваются заказчиком.

Шины для легковых автомобилей, установленные на легких грузовиках

Гарантийная политика Yokohama Tire Corporation предусматривает покрытие всех шин, установленных на легких грузовиках, минивэнах или аналогичных конструкциях, которые имеют или имеют легковые шины, установленные в качестве оригинального оборудования изготовителем транспортного средства, при условии, что сменные шины Yokohama соответствуют до или выше по индексу нагрузки и номинальной скорости (если применимо) первоначально установленной шины.В отношении операций, отличных от описанных выше, будет отказано в покрытии в соответствии со всеми условиями стандартной ограниченной гарантии Yokohama Standard на шины для легковых автомобилей и легких грузовиков.

Временные запасные шины

Когда оригинальный протектор временной запасной шины Yokohama, используемой для временного обслуживания на шоссе на транспортном средстве, на котором она первоначально была установлена, изношен менее чем на 1/32 дюйма (0,8 мм), шина будет заменена на новую временную запасную шину Yokohama бесплатно, бесплатно для монтажа и балансировки новой шины.Дополнительные сервисные сборы оплачиваются заказчиком.

Временные запасные шины, изношенные более 1/32 дюйма (0,8 мм), но менее 2/32 дюйма (1,6 мм), будут заменены, а покупатель взимает 50% от текущей розничной отпускной цены дилера. Стоимость монтажа, балансировки и любые другие расходы на обслуживание оплачивает заказчик.

Ограниченная гарантия по пробегу на радиальные шины для легковых автомобилей и шины для легких грузовиков

В дополнение к стандартной ограниченной гарантии на некоторые радиальные шины Yokohama со стальным ремнем, приобретенные в континентальной части США в качестве сменных шин, предоставляется гарантия на износ протектора в течение срока пяти лет (60 месяцев) с момента установки.Эта гарантия не распространяется на зимние шины Yokohama и легковые шины, установленные на фургонах, пикапах или любых других грузовых автомобилях, используемых в коммерческих целях, за исключением случаев, предусмотренных конкретными гарантиями. Настоящая гарантия не распространяется на легковые шины, установленные в качестве оригинального оборудования.

ПОЛИТИКА РЕГУЛИРОВКИ

Если в течение 60 месяцев с даты монтажа шина изнашивается до полосок индикатора износа протектора 2/32 дюйма (1,6 мм) и шина не проехала гарантированный километраж при обычном использовании на шоссе легковых автомобилей (коммерческий заявки исключены), Yokohama предоставит кредит на неиспользованные услуги по замене новой сопоставимой радиальной шины Yokohama со стальным ремнем.С покупателя взимается процент от полученных гарантийных миль, умноженный на текущую розничную продажную цену дилера на шину на момент регулировки. Прочие налоги и услуги дилера по монтажу, балансировке, ротации и другие расходы оплачивает заказчик. Этот период времени не соответствует ожидаемому сроку службы шин, на которые распространяется данная гарантия.

Право на гарантию

Гарантийные обязательства по пробегу в зависимости от продуктовой линейки см. Ниже. Подходящие шины должны быть на транспортном средстве, на котором они были первоначально установлены, в соответствии с рекомендациями производителя транспортного средства.Примечание: Для применений с шахматной установкой (разные размеры шин на передней и задней осях), которые не могут быть повернуты, гарантия на пробег для задних шин будет составлять половину гарантии, указанной в документации Yokohama. Настоящая гарантия с пробегом распространяется на все указанные заменяемые шины с торговой маркой Yokohama и полными D.O.T. серийный номер и эксплуатируется в США.

Гарантия 25000 миль:

ADVAN Apex V601

45000 миль Гарантия:

GEOLANDAR X-AT

Гарантия 50 000 миль:

GEOLANDAR A / T G015 (размеры LT / Metric и GEOLAND 9000 9000) T G056 (размеры LT)

GEOLANDAR X-CV

YK-HTX (размеры LT)

Гарантия 55000 миль:

ADVAN Sport A / S +

Гарантия 60000 миль:

GEOLANDAR A / T G015 (P-метрические и евро-метрические размеры)

YK740 GTX

YK-HTX (285 / 44R22)

65000 миль Гарантия:

AVID Ascend GT

AVID Touring-S

GEOLANDAR CV G000058 G055

Гарантия на 70000 миль:

GEOLANDAR H / T G056 (P-метрические размеры)

YK-HTX (P-метрические размеры)

Гарантия 75000 миль:

Tornante (номинальные скорости H и V)

85000 миль Гарантия:

Ascend LX 9000 7

Tornante (номинальные размеры с T-скоростью)

Обязательства Yokohama

Замены, подпадающие под действие гарантии, должны производиться авторизованным дилером Yokohama.

Обязательства дилера

Для обработки корректировки (й) пропорционального пробега для клиента дилер по шинам должен подтвердить пробег, полученный по заявленным шинам, по сравнению с гарантированным пробегом, и заверить эту информацию в форме претензии в Yokohama и приложить ее. документ, подтверждающий ротацию, к форме претензии.

Обязанности клиента

Покупатель должен предъявить претензионную шину уполномоченному розничному дилеру Yokohama в США. Чтобы получить пропорциональную корректировку пробега, клиент должен предоставить доказательство первоначальной покупки заявленных шин, в котором указан пробег транспортного средства на момент первоначальной установки.Кроме того, клиент должен предоставить доказательство того, что шины менялись каждые 5000 миль.

ОГРАНИЧЕНИЯ и исключения

Все подразумеваемые гарантии, включая любую гарантию товарной пригодности или пригодности для определенной цели, прямо ограничиваются сроком действия данной письменной гарантии.

Все обязательства или ответственность за потерю времени, неудобства, неиспользование транспортного средства или любые другие случайные или косвенные убытки настоящим исключаются. В некоторых штатах не допускается ограничение срока действия подразумеваемой гарантии, а также исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому указанные выше ограничения или исключения могут не применяться.Эта гарантия дает покупателю юридические права, которые могут варьироваться в зависимости от штата. Клиенту рекомендуется определить эти права для своего региона и реализовать их по мере необходимости или по своему усмотрению.

Последнее обновление: февраль 2021 г.

Barnwell House of Tyres | Национальная ограниченная гарантия TSN

TSN Общенациональная ограниченная гарантия

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Эти ограниченные гарантии распространяются только на детали и работу, указанные в вашем счете-фактуре — в системе могут быть другие компоненты, на которые не распространяется действие гарантии.

УСЛУГИ КОНДИЦИОНЕРА / УСЛУГИ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СОСТАВ
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПРИМЕЧАНИЕ. Детали рулевого управления или подвески, установленные после регулировки, аннулируют ограниченную гарантию.

НАСТРОЙКА ДВИГАТЕЛЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

РЕМНИ И ШЛАНГИ (СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ)
Детали: на весь срок службы первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПЕРЕДНИЙ ТОРМОЗ — 2-КОЛЕСНЫЙ ДИСК
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ТОРМОЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОГО И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ПЕРЕДНЕГО ТОРМОЗА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ТОРМОЗОВ (ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ И / ИЛИ ДИСКОВЫЕ КОЛОДКИ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Капитальный ремонт тормозов: Диск и / или барабан в комплекте включает:

  • Диск — колодки дисков, шлифовка поверхностей роторов, восстановление или замена гидравлических суппортов, сальники (при наличии) и сопутствующее оборудование.
  • Барабан — тормозные колодки, барабаны для шлифовки поверхностей, новые колесные цилиндры, сальники (при наличии), сопутствующее оборудование. Любое другое обслуживание или ремонт тормозов покрывается ограниченной гарантией «Обслуживание тормозов».

ВЫХЛОПНЫЕ КОМПОНЕНТЫ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГЛУШИТЕЛЯ)
ДЕТАЛИ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПОДВЕСКИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ КОМПОНЕНТОВ ПРИВОДА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СТРУТСЫ-УДАРЫ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ГЛУШИТЕЛЬ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СРОК ВРАЩЕНИЯ ШИН
Пожизненная ротация шин при покупке новых шин Goodyear®, Dunlop®, Kelly®.
Подходит для срока службы пригодного к употреблению протектора шины (2/32 дюйма). Предоставьте эту папку в любое место в сети Tire & Service Network для бесплатной замены шины каждые 6 месяцев или 6000 миль.(Транспортные средства, требующие установки или демонтажа шин для вращения, исключены.)

БАЛАНСИР КОЛЕСА
Стандартная ограниченная гарантия: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия *: действует в течение всего срока службы пригодного для использования протектора шины (2/32 дюйма), сбалансированного.
Недействительно, если шина снята.

Процедура сброса TPMS не включена в пожизненную ограниченную гарантию.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОРОЖНОЙ ОПАСНОСТИ
Все представительства Tire & Service Network будут соблюдать оптимальную гарантию от дорожных аварий, приобретенную потребителем и управляемую Sonsio Administratives Services, Inc, только для продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Гарантийное обслуживание при дорожно-транспортных происшествиях будет осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в этих приобретенных программах. Все прочие дополнительные гарантийные обязательства, приобретенные потребителем в любом месте Tire & Service Network, будут соблюдаться только в отношении продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Покрытие на основе шин на 3 года:
Год 1 = Бесплатная замена
Год 2 = Потребитель оплачивает 50% восстановительной стоимости
Год 3 = Потребитель оплачивает 75% восстановительной стоимости
Дополнительное покрытие дорожно-транспортных происшествий может быть доступно не во всех штатах и ​​не во всех регионах Tire & Service Network. Чтобы ознакомиться с полными условиями и положениями программы, см. Ваше местоположение в Tire & Service Network.

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ВСЕЙ НАЦИИ

ДАЕТ ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Эта ограниченная гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком шин и сервисной сети, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта ограниченная гарантия также будет соблюдаться любым участвующим в ней отделением Tire & Service Network по всей стране *, если вам требуется ограниченное гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание.
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в первоначальной накладной на ремонт. Это применимо только в течение периодов ограниченной гарантии, указанных в этой папке.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль.

Обещание
по шинам и сервисной сети Мы обещаем, что наша работа будет выполнена на высоком профессиональном уровне.
Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.
Мы обещаем защитить ваши права с помощью общенациональной ограниченной гарантии.

КАК НАЙТИ РОЗЕТ
ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ Поставщик Tire & Service Network будет обозначен логотипом Tire & Service Network Outlet, показанным на этой странице. Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear®. За подробностями обращайтесь к провайдеру. Не все автомобильные услуги предоставляются во всех офисах Tire & Service Network.Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль. Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, штат Огайо, по телефону 1-800-321-2136.

ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ
Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, отнесите эту папку и счет за ремонт поставщику Tire & Service Network, который выполнил обслуживание.Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.

ДОГОВОР ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ — ВСЕ УСЛУГИ *
Этот магазин Tire & Service Network гарантирует, что в выполненном ремонте не будут обнаружены дефекты материалов или изготовления в течение 24 месяцев или 24000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или в течение срока ограниченной гарантии на отдельные услуги, как конкретно указано в этой папке.Исключения перечислены ниже. Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение периода ограниченной гарантии, этот поставщик шинной и сервисной сети повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, как указано. Ремонт с ограниченной гарантией не продлевает первоначальные сроки ограниченной гарантии. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначальной ремонтной мастерской и требует буксировки, буксировка предоставляется на «Одобрено

Претензии »до 100 долларов США.00 будет применяться. Для получения разрешения на ограниченную гарантию от Администратора ограниченной гарантии перед выполнением любого ремонта по ограниченной гарантии отдел ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426-0733.
Затраты на ремонт с ограниченной гарантией покрываются до стоимости первоначального ремонта.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.

ИСКЛЮЧЕНИЯ
Срок ограниченной гарантии на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, дифференциальную замену жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, обезуглероживание двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит. первый.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы. Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях.
Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ПОЛИТИКА ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас и на обслуживаемый автомобиль.Это не подлежит передаче. Goodyear® не несет ответственности за любой косвенный, случайный или косвенный ущерб по данной ограниченной гарантии. Подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия этой ограниченной гарантии и исключают косвенные убытки. Эта ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.

  • В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или разрешается ограничение срока действия подразумеваемой ограниченной гарантии, поэтому указанные выше ограничения могут не применяться к вам (но ни в коем случае неприменимость таких ограничений или исключения делают недействительными любые другие условия этой ограниченной гарантии).

Покупатель продуктов или услуг Goodyear имеет право на обслуживание по ограниченной гарантии в течение периода ограниченной гарантии. Срок ограниченной гарантии будет продлен на количество полных дней, в течение которых транспортное средство не было в руках покупателя для ремонта по ограниченной гарантии. Если покрываемое условие существует в течение периода ограниченной гарантии, ограниченная гарантия не истечет до тех пор, пока условие не будет исправлено. Срок ограниченной гарантии также будет продлен, если ремонт по ограниченной гарантии не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если ремонт по ограниченной гарантии не устранил состояние, и покупатель уведомит об этом Tire & Service Network. поставщик, который оказал гарантийное обслуживание в случае неисправности ремонта в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток условие не было исправлено, покупатель может вернуть свой автомобиль для замены деталей, если применимо, или возврата денег, в любом случае, с вычетом разумной платы за использование. . На этот раз продление не влияет на защиту или средства правовой защиты, которые покупатель имеет в соответствии с каким-либо законом.

Hogan & Sons Tire and Auto

TSN Общенациональная ограниченная гарантия

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Эти ограниченные гарантии распространяются только на детали и работу, указанные в вашем счете-фактуре — в системе могут быть другие компоненты, на которые не распространяется действие гарантии.

УСЛУГИ КОНДИЦИОНЕРА / УСЛУГИ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СОСТАВ
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПРИМЕЧАНИЕ. Детали рулевого управления или подвески, установленные после регулировки, аннулируют ограниченную гарантию.

НАСТРОЙКА ДВИГАТЕЛЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

РЕМНИ И ШЛАНГИ (СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ)
Детали: на весь срок службы первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПЕРЕДНИЙ ТОРМОЗ — 2-КОЛЕСНЫЙ ДИСК
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ТОРМОЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОГО И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ПЕРЕДНЕГО ТОРМОЗА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ТОРМОЗОВ (ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ И / ИЛИ ДИСКОВЫЕ КОЛОДКИ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Капитальный ремонт тормозов: Диск и / или барабан в комплекте включает:

  • Диск — колодки дисков, шлифовка поверхностей роторов, восстановление или замена гидравлических суппортов, сальники (при наличии) и сопутствующее оборудование.
  • Барабан — тормозные колодки, барабаны для шлифовки поверхностей, новые колесные цилиндры, сальники (при наличии), сопутствующее оборудование. Любое другое обслуживание или ремонт тормозов покрывается ограниченной гарантией «Обслуживание тормозов».

ВЫХЛОПНЫЕ КОМПОНЕНТЫ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГЛУШИТЕЛЯ)
ДЕТАЛИ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПОДВЕСКИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ КОМПОНЕНТОВ ПРИВОДА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СТРУТСЫ-УДАРЫ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ГЛУШИТЕЛЬ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

СРОК ВРАЩЕНИЯ ШИН
Пожизненная ротация шин при покупке новых шин Goodyear®, Dunlop®, Kelly®.
Подходит для срока службы пригодного к употреблению протектора шины (2/32 дюйма). Предоставьте эту папку в любое место в сети Tire & Service Network для бесплатной замены шины каждые 6 месяцев или 6000 миль.(Транспортные средства, требующие установки или демонтажа шин для вращения, исключены.)

БАЛАНСИР КОЛЕСА
Стандартная ограниченная гарантия: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия *: действует в течение всего срока службы пригодного для использования протектора шины (2/32 дюйма), сбалансированного.
Недействительно, если шина снята.

Процедура сброса TPMS не включена в пожизненную ограниченную гарантию.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОРОЖНОЙ ОПАСНОСТИ
Все представительства Tire & Service Network будут соблюдать оптимальную гарантию от дорожных аварий, приобретенную потребителем и управляемую Sonsio Administratives Services, Inc, только для продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Гарантийное обслуживание при дорожно-транспортных происшествиях будет осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в этих приобретенных программах. Все прочие дополнительные гарантийные обязательства, приобретенные потребителем в любом месте Tire & Service Network, будут соблюдаться только в отношении продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Покрытие на основе шин на 3 года:
Год 1 = Бесплатная замена
Год 2 = Потребитель оплачивает 50% восстановительной стоимости
Год 3 = Потребитель оплачивает 75% восстановительной стоимости
Дополнительное покрытие дорожно-транспортных происшествий может быть доступно не во всех штатах и ​​не во всех регионах Tire & Service Network. Чтобы ознакомиться с полными условиями и положениями программы, см. Ваше местоположение в Tire & Service Network.

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ВСЕЙ НАЦИИ

ДАЕТ ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Эта ограниченная гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком шин и сервисной сети, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта ограниченная гарантия также будет соблюдаться любым участвующим в ней отделением Tire & Service Network по всей стране *, если вам требуется ограниченное гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание.
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в первоначальной накладной на ремонт. Это применимо только в течение периодов ограниченной гарантии, указанных в этой папке.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль.

Обещание
по шинам и сервисной сети Мы обещаем, что наша работа будет выполнена на высоком профессиональном уровне.
Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.
Мы обещаем защитить ваши права с помощью общенациональной ограниченной гарантии.

КАК НАЙТИ РОЗЕТ
ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ Поставщик Tire & Service Network будет обозначен логотипом Tire & Service Network Outlet, показанным на этой странице. Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear®. За подробностями обращайтесь к провайдеру. Не все автомобильные услуги предоставляются во всех офисах Tire & Service Network.Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль. Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, штат Огайо, по телефону 1-800-321-2136.

ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ
Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, отнесите эту папку и счет за ремонт поставщику Tire & Service Network, который выполнил обслуживание.Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.

ДОГОВОР ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ — ВСЕ УСЛУГИ *
Этот магазин Tire & Service Network гарантирует, что в выполненном ремонте не будут обнаружены дефекты материалов или изготовления в течение 24 месяцев или 24000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или в течение срока ограниченной гарантии на отдельные услуги, как конкретно указано в этой папке.Исключения перечислены ниже. Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение периода ограниченной гарантии, этот поставщик шинной и сервисной сети повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, как указано. Ремонт с ограниченной гарантией не продлевает первоначальные сроки ограниченной гарантии. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначальной ремонтной мастерской и требует буксировки, буксировка предоставляется на «Одобрено

Претензии »до 100 долларов США.00 будет применяться. Для получения разрешения на ограниченную гарантию от Администратора ограниченной гарантии перед выполнением любого ремонта по ограниченной гарантии отдел ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426-0733.
Затраты на ремонт с ограниченной гарантией покрываются до стоимости первоначального ремонта.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.

ИСКЛЮЧЕНИЯ
Срок ограниченной гарантии на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, дифференциальную замену жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, обезуглероживание двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит. первый.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы. Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях.
Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

ПОЛИТИКА ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас и на обслуживаемый автомобиль.Это не подлежит передаче. Goodyear® не несет ответственности за любой косвенный, случайный или косвенный ущерб по данной ограниченной гарантии. Подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия этой ограниченной гарантии и исключают косвенные убытки. Эта ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.

  • В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или разрешается ограничение срока действия подразумеваемой ограниченной гарантии, поэтому указанные выше ограничения могут не применяться к вам (но ни в коем случае неприменимость таких ограничений или исключения делают недействительными любые другие условия этой ограниченной гарантии).

Покупатель продуктов или услуг Goodyear имеет право на обслуживание по ограниченной гарантии в течение периода ограниченной гарантии. Срок ограниченной гарантии будет продлен на количество полных дней, в течение которых транспортное средство не было в руках покупателя для ремонта по ограниченной гарантии. Если покрываемое условие существует в течение периода ограниченной гарантии, ограниченная гарантия не истечет до тех пор, пока условие не будет исправлено. Срок ограниченной гарантии также будет продлен, если ремонт по ограниченной гарантии не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если ремонт по ограниченной гарантии не устранил состояние, и покупатель уведомит об этом Tire & Service Network.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *