Споры потребителей по поводу возраста шин не утихают уже несколько сезонов. Покупатели взволнованы тем, что гарантийный срок годности шин ограничен 5-6 годами согласно ГОСТу, а после окончания этого срока резина становится непригодной для использования.
Так ли это на самом деле, читайте в этой статье.
Производители большинства брендов на свою продукцию устанавливают срок хранения – 5 лет и срок эксплуатации тоже 5 лет.
Срок хранения шин – это период, в течение которого они сохраняют свои характеристики при условии правильного хранения.
Завершение этого периода не означает, что шины стали непригодными. Срок хранения продолжительностью 5 лет дается производителями потому, что по закону они не могут устанавливать срок хранения выше срока эксплуатации. Автошины свыше 5 лет хранения нельзя назвать испорченными или бракованными, их технические характеристики могут быть немного снижены. Американские исследователи утверждают, что период хранения «обувки» обязан составлять не менее 10 лет. Эксперты из Германии уверены, что он не может превышать 6 лет.
Сроком годности шин называют гарантийный период, в течение которого производитель отвественен за качество и состояние шины, если она использовалась по назначению без нарушения правил эксплуатации.
Согласно российскому законодательству (ГОСТ 5513, ГОСТ 4754-97) эксплуатационный срок службы шин составляет 5 лет со дня изготовления.
Как узнать дату изготовления шин?
Узнать возраст авторезины можно по специальному DOT-коду. Покрышки, произведенные после 2000 года в ДОТ-коде содержат две пары чисел, где первая пара обозначают номер недели в году, а вторая – год. Более ранние покрышки до 2000 года имеют в своем составе 3 числа, где первые две цифры – номер недели, а последняя – год (смотрите расшифровку на фото).
Определение среднего периода годности покрышки по ГОСТу и условиям эксплуатации.
— Символом ZR обозначаются шины для скоростных машин. Их рекомендуется эксплуатировать при скорости свыше 240 км/ч. сроком до 6 лет
— Автошины со значком H применяют при max скорости 210 км/ч. в течение 5 лет.
— Знак S символизирует о максимально допустимой скорости 180 км/ч. и эксплуатационном сроке 4-5 лет.
Большинство производителей шин не согласны с тем, что срок годности шин ограничен 5 годами. Каждая компания имеет на этот счет свое устоявшееся мнение. Мы проанализировали несколько из них и ту информацию, которую они выложили на своих официальных сайтах.
Французский производитель шин — компания Michelin прославилась своей активной борьбой против мнения о быстром старении шин, как о скоропортящемся товаре. Ее информационная кампания «Шины – это не бананы» (Tyres Are Not Bananas) произвела много шума в автомобильной среде. По словам представительства, было произведено несколько тестовых испытаний в Саудовской Аравии, Южной Корее и Германии. В результате испытаний разницы между новыми шинами и шинами, хранящимися 3 года, не было обнаружено. Их проверяли по различным характеристикам, таким как сопротивление качению, прочность на больших скоростях и т.д. Покрышки с годовым сроком эксплуатации по своим характеристикам были приблизительно равны 10-летним неиспользованным шинам.
Michelin акцентирует внимание автовладельцев на том, что шины – это не скоропортящийся продукт, их срок хранения не настолько важен, насколько важен срок эксплуатации, начинающий отсчет с даты установки шин на диски. Именно с этого момента покрышка подвергается всем испытаниям: давлению, перепадам температур, износу, соприкосновению с неровными и острыми покрытиями и т.
д.
Continental
На российском официальном сайте Continental мы обнаружили следующую информацию по срокам годности авторезины.
«Когда шина хранится в верном положении и рекомендуемых условиях, она не теряет свои оригинальные сбалансированные технические характеристики в течение 5 лет с даты производства шины.
Должным образом сохраненная, неиспользованная шина возрастом до 5 лет может быть продана в качестве новой шины и использоваться в обычном режиме.
Continental рекомендует менять на новые все шины (включая запасные), имеющие на боковине дату производства более 10-лет.»
Nokian
На официальном сайте Nokian выложена следующая информация:
«Срок службы покрышек не определяется законом, однако шины можно считать «новыми», только если они были изготовлены в течение последних пяти лет. Рекомендуемый срок службы авторезины составляет шесть лет, а рекомендуемый максимальный период составляет 10 лет.»
Мнение наших специалистов, основанное на многолетнем опыте, совпадает с мнением производителей: срок хранения составляет 5 лет + срок эксплуатации до 10 лет. Причем, более «взрослые» шины на наш взгляд более качественные.
Чтобы срок службы шин оставался максимально долгим, их хранят с соблюдением всех правил и рекомендаций. Главное условие – прохладное, проветриваемое, затемненное помещение вдали от масел, красок, озона, источников тепла.
Резиновые изделия имеют свойство терять с годами свои эксплуатационные качества. Чтобы предотвратить и замедлить этот процесс, производители добавляют в состав резиновой смеси полимеры. Они предупреждают окислительные процессы, возникающие из-за взаимодействия протекторов с кислородом и озоном.
Ниже перечислены основные условия правильного хранения шин согласно ГОСТу 24779-81:
Поддержание постоянного режима без резких скачков, допускаются небольшие температурные колебания от -30°С до +35°С;
Обеспечить низкий уровень влажности 50-80% в сухом, проветриваемом прохладном помещении;
Не допускать попадания прямых солнечных лучей, использовать затемненные ангары, источники тепла экранировать;
Беречь от источников тепла;
Покрышки не должны контактировать с коррозийными, медными материалами.
Не допускать перегибов, нагрузки или положения на неровной поверхности.
Не допускать попадания масел, орграстворителей, кислот, щелочей, топливных и смазочных материалов на поверхность шин. Запрещено укладывать покрышки на мокрую и грязную поверхность.
В теплое время года при хранении автопокрышек на улице, их следует накрыть светонепроницаемым материалом и приподнять над уровнем земли, чтобы обеспечить вентиляцию и не допустить возникновение парникового эффекта.
Запрещено хранение на светоотражающих, свето- и теплопоглощающих плоскостях.
Держать вдали от химикатов, масел, красок, открытых источников огня, электромоторов, выделяющих озон.
Эксплуатируемые шины должны быть вымыты и высушены.
Шины без дисков хранить в вертикальном положении.
Эксплуатационный срок зависит от многих факторов: нагрузки на автомобиль, качества дорог, стиля вождения, пройденного километража, повреждений покрышек и т.д. Чтобы увеличить их срок службы, придерживайтесь следующих правил:
Проверять давление в шинах каждые 2-3 недели. При сниженном давлении износ покрышки увеличивается эквивалентно % снижения. Например, снижение давления на 15% может привести падению эксплуатационного срока на 15%. Перекачанные шины менее страшны.
Износ передних шин всегда значительно выше задних, поэтому рекомендуется через какое-то время менять их местами, внимательно следя за направлением рисунка протектора и направлением вращения.
Правильная установка покрышек по отношению к колесным дискам. Если направление не совпадает, то эксплуатационные характеристики значительно снижаются.
Для предотвращения повреждения боковин автопокрышек избегайте близкого расположения с бордюрами и высокими выступами.
Смывать грязь с поверхности резины и из глубоких канавок специальными очищающими средствами.
Придерживаться ровного стиля вождения без резких тормозов и быстрого старта.
Не перегружать автомобиль свыше нормы. 20% лишнего веса ведет к потере срока эксплуатации резины на 30%.
Следить за балансировкой колес и ежегодно проверять установочные углы.
Главным условием длительного срока службы шин является:
— высокое качество продукции,
— бережная эксплуатация,
— правильное хранение резины в межсезонье,
— своевременная диагностика.
Возраст шин при стандартном хранении – малозначительный неопределяющий фактор, на который не следует ориентироваться при их покупке.
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».
Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации. Срок гарантии составляет 24 месяца.
Также гарантия не распространяется на автомобильные шины остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.
При получении автомобильных шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее, не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену. На шины, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода-изготовителя.
В случае несогласия Покупателя с заключением шинного центра, шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случае такого решения экспертизы все расходы по её проведению продавец возмещает покупателю, а также производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.
Подобрать шины »
/ Покупателю / Гарантия
Представленные Программы расширенных гарантий действительны только на территории РФ. Программы не действуют в Республиках Казахстан и Беларусь.
Гарантийный срок – это срок, во время которого клиент (покупатель), обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Гарантийный срок устанавливается на каждый товар производителем данного товара и указывается в документах на товар или гарантийных документах, выдаваемых Продавцом.
Обслуживание по гарантии включает в себя:В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. К моменту возврата денежных средств Товар должен быть передан Покупателем Продавцу.
В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, то возврат или обмен такого товара не возможен.
О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает о том Продавцу путем оправки на его электронный адрес письма (сообщения) с реквизитами для перечисления денежных средств.
Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества:Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.
Сроки и порядок удовлетворения требований покупателя в отношении товаров ненадлежащего качества определены в ст.ст. 18-24 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».
Возврат денежных средствИсточник: //www.kolesa-darom.ru/buyer/garantiya/
Автомобильная шина это резиновая упругая оболочка, которую устанавливают на дисковый обод.
Именно она напрямую контактирует с поверхностью дорожного полотна и непосредственно предназначена для уменьшения небольших колебаний на дорогах, а также компенсации изъянов траектории колес.
В процессе эксплуатации подвергается сильным нагрузкам разнообразного характера, поэтому естественно имеет свой срок службы на который влияет ряд факторов.
Далее мы подробно поговорим про:
Срок годности – период, на протяжении которого, компания, гарантирует возможность применения товара по назначению и несет полную ответственность за дефекты, которые возникли по его вине.
Покупая шины нужно смотреть чтобы, с момента производства прошло не более трех лет. Дату изготовления и любую другую информацию очень легко узнать, она указана на маркировке шины среди общей информации о размерах, конструкции, индексах скорости и грузоподъемности.
Дата производства шины
Российским законодательством установлен срок службы шин автомобиля по гарантии согласно ГОСТ 4754-97 и ГОСТ 5513 – 5 лет со дня изготовления, но для покрышек в первую очередь главным показателем является качество продукта, а не время его использования.
Согласно ГОСТу, средний срок годности шин нужно рассчитывать в таком порядке:
Специалисты рекомендуют производить замену покрышек до того, как у них выйдет срок годности.
Некоторые автолюбители считают, что если резина редко используется, при этом ее возраст уже составляет 5-6 лет, но это ошибочное мнение! Ведь из-за того, что в шинах в процессе эксплуатации и хранения появляются дефекты, связаны с ее окислением и растрескиванием, — в критический момент она может вас подвести.
Срок хранения – определенный период, на протяжении которого товар при соблюдении установленных правил хранения и эксплуатации должен сохранить все свои свойства. Если срок хранения истек, то это совсем не означает, что товар непригоден для использования, но его технические характеристики могут снизиться.
Шины могут стареть с помощью физических и химических процессов, эта гипотеза относится к шинам, которые не используются или мало используются.
Чтобы предотвратить сам процесс старения, в резиновую смесь добавляют специальные вещества, которые помогают противодействовать вредным для использования химическим соединениям с кислородом и озоном.
Такие действия гарантируют, что при должном сроке хранения шин она будет соответствовать определению новой покрышки.
Нужно отметить, что гарантийный срок хранения не является сроком эксплуатации. Сроки хранения в течении пяти лет устанавливают, не из-за того, что после этого шина испортится, а из-за того, что по закону производитель не имеет права установить меньший срок гарантии, что и является защитой для конечного потребителя.
За последние годы многие американские эксперты считают, что срок хранения и эксплуатации автомобильных шин нужно ограничить 10 годами. В свою очередь немецкие эксперты полагают, что сроки годности автошин нужно ограничить 6 годами, это относиться и к новым шинам.
Правила и нормы хранения пневматических шин по ГОСТ 24779-81:
Полный список правил и рекомендаций по правильному хранению шин читайте в статье “Как хранить автомобильную резину”.
Известные бренды импортных шин, такие как: Bridgestone, Michelin, Goodyear и Dunlop служат до 10 лет и более со дня изготовления, этот срок считается общепринятым во всем мире. А вот общий срок годности и хранение на складе, с даты выпуска, шин Continental составляет не больше 5 лет.
Хотя, как уже разобрались, очень многое значат условия хранения покрышек, не только новых, но и тех, которые сняли с авто до следующего сезона. Например, срок годности шин nokian составляет от 3-5 лет, при условии проверки не менее 1 раза в год, после 5 лет использования.
К сожалению законодательством не установлены допустимые сроки хранения шин на складе, но специалисты считают, что покрышка, которая там пролежала около 5 лет, все еще приравнивается к новой.
Срок использования покрышек автомобиля – это промежуток времени, на протяжении которого изготовитель дает гарантию на шины и несёт полную ответственность за любые дефекты, которые будут выявлены во время их эксплуатации. Со слов производителей шины должны служить минимум до десяти лет, хотя на практике их замену приходится выполнять примерно каждые 5-6 лет, в некоторых случаях и того меньше.
Существует много различных факторов которые влияют на износ автомобильных шин, основные из них представлены ниже:
Дальше более подробно рассмотрим инструкцию определенных действий, которые нужно производить в случае износа автомобильных покрышек.
Проводя диагностику покрышек кроме того, что в обязательном порядке нужно обращать внимание на степень износа, также существуют и другие, не менее важные факторы указывающие на завершение срока эксплуатации.
Для того, чтобы определить, когда заканчивается срок службы автомобильных шин при детальном осмотре нужно обратить внимание на такие моменты:
Когда были замечены какие-то дефекты в покрышках, то рекомендуется проводить замену, а не спасательное восстановление дабы еще хоть как то потянуть срок использования.
Чтобы продлить срок службы автомобильных шин, нужно периодически проводить их диагностику.
Для того, чтобы ваши шины были более долговечными нужно придерживаться определенных правил использования:
Поскольку на передних (ведущих) колесах всегда износ больше, то раз в 10-15. тыс. или вовремя смены сезонной резины, желательно менять её местами.
Перестановка передних шин на задние
Схема перестановки 5 автомобильных колес
Обратите внимание что хотя, и существую шины с направленным и ненаправленным рисунком все равно менять направление вращения колеса нельзя. И во втором варианте, передние колеса, перед установкой назад необходимо перебортировать.
Нужно проверить, правильно ли установлены шины по отношению к колесным дискам, что обычно указывается на боковинах шин, это важно, поскольку при вращении шин в направлении обратном расчетному все их эксплуатационные характеристики будут значительно снижены во всех режимах работы автомобиля.
Схема замены шин с ненаправленным рисунком
Схема смены на полноприводных авто
Специалисты рекомендуют регулярно делать проверки состояния ваших покрышек, следить за давлением и степенью износа протектора. Ведь намного выгодней устранить неисправность на ранних стадиях, чем потом вообще менять всю резину. Нужно помнить, что правильный и своевременный уход за покрышками это, ваша безопасность и залог долговечности вашей резины.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Источник: //etlib.ru/blog/604-srok-ekspluatatsii-avtomobilnyh-shin
На товары, реализуемые в магазинах «Centershin.ru» установлен гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи. При покупке товара вы получите чек. Сохраняйте его в течение года.
Гарантия — установленное законом обязательство продавца отвечать за материальные недостатки товара в течение определенного срока.
Гарантия на автомобильные шиныНа все автошины, реализуемые в магазинах «Centershin.ru», распространяются гарантийные обязательства заводов-изготовителей при обязательном выполнении условий эксплуатации автомобильных шин. Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи.
Сохраняйте чек в течение года
Изготовитель гарантирует
Производственный брак, выявленный в процессе эксплуатации автошин, может быть принят как рекламационный случай при наличии заключения независимой экспертизы. Органом, который осуществляет данную процедуру, является завод изготовитель продукции.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие по вине автовладельца
Когда гарантия не действуетГарантийные обязательства не распространяются на автошины с дефектами, которые возникли по следующим причинам:
На все колесные диски, реализуемые в магазинах «Centershin.ru», распространяются гарантийные обязательства заводов-изготовителей. Предприятие-изготовитель гарантирует качество изготовления колес и соответствие их требованиям стандарта при соблюдении условий применения, транспортирования и хранения. Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи.
Когда действует гарантияК гарантийным случаям относятся возникшие в процессе эксплуатации дефекты покрытия, конструкции и комплектующих колесного диска.
Лакокрасочное покрытие:
Металл и конструкция колеса:
Комплектующие изделия колеса:
Покупатель имеет право обменять товар на необходимый, если приобретенный товар не подошел по каким-либо требованиям. Срок обмена не может превышать 14 дней со дня покупки.
Обмен производится в случае, если товар не был в употреблении, товарный вид сохранен, имеется в наличии товарный чек или товарная накладная на предъявленный товар с указанием даты продажи и подтверждением оплаты.
Источник: //centershin.ru/guarantee/
Автомобильные шины склонны терять свои свойства независимо от того, эксплуатируются они или лежат на складе. С течением времени резина начинает окисляться и на ней появляются трещины. Поэтому эксплуатационные характеристики ухудшаются.
Если резина новая, то срок годности шин для автомобиля ограничен 5-6 годами. На 2019 год нет закона, который бы регламентировал период использования и условия хранения покрышек, а существуют только рекомендации шинных компаний.
Производители не рекомендуют использовать резину, которая была изготовлена более 10 лет назад. Через определенный период резиновая смесь становится жестче. Это плохо сказывается на потребительских свойствах шин.
Возможность дальнейшей эксплуатации определяет покупатель, основываясь на их техническом состоянии.
В соответствии с ГОСТом 52900-2007, срок, в течение которого производитель шин гарантирует отсутствие производственных дефектов, составляет 5 лет с момента изготовления.
Но при этом должны быть соблюдены условия транспортировки, хранения и эксплуатации покрышек.
Условия хранения зависят от шинных центров и фирм, что занимаются продажей покрышек. Гарантийный срок на автомобильные шины в соответствии с стандартами действуют в течение года до сохранения минимальной остаточной глубины протектора покрышки.
Гарантия распространяется на скрытые заводские дефекты. Изготовитель гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдение потребителем норм и правил обслуживания.
Возврат или обмен допускается только в том случае, если сохранилась оригинальная упаковка, комплектация и гарантийный талон, который выдается при передаче товара покупателю. При этом автомобильные шины не должны иметь следов использования.
При получении шин их необходимо проверить на наличие дефектов. Если будет обнаружен брак по внешнему виду, товар можно обменять в течение двух недель с момента приобретения.
Иначе претензии относительно внешнего вида покрышек не принимаются. Новые шины, у которых заводские дефекты были обнаружены в процессе монтажа, подлежат обмену.
Стоит обращать внимание, что гарантия на балансировку действует только на новые шины, которые не соответствовали допускам на балансировку в процессе первичного монтажа на диски, что в свою очередь не имеют отклонений по балансировке.
Гарантийные обязательства не распространяются в таких случаях:
Претензии относительно того, что при движении автомобиля шины создают неприемлемый шум, не принимаются к рассмотрению по гарантии, поскольку не являются производственным дефектом шин.
Все спорные вопросы рассматриваются на основании закона «О защите прав потребителей».
При покупке новой покрышки автолюбителей интересует вопрос, который касается срока службы автомобильных шин и как долго шина хранилась на складе.
Существует два нормативных документа, которые регламентируют срок хранения покрышек на складах, а также необходимые условия, которые должны быть созданы для этого:
Таким образом, по ГОСТу, максимальный срок хранения составляет 5 лет. Но это не означает, что по истечению данного периода, шины непригодны к эксплуатации.
Даже после 5 лет шину можно использовать, если она хранилась в правильных условиях, а именно:
Таким образом, официальный срок хранения шин для автомобиля без эксплуатации составляет 5 лет.
Кроме того, очень важно, чтобы резина не находилась в стопках и не пребывала в подвешенном состоянии на крюках. Через некоторое время шины нужно перекладывать.
Если боковины покрышек будут деформированы и обнаружены мелкие трещины или вздувшиеся участки, то это свидетельствует о неправильном хранении шин на складе.
Дата изготовления шин зашифрована в небольшом овале возле названия бренда. Она представлена четырехзначным числом. Первые две цифры означают порядковый номер недели, а вторые две — год.
К примеру, если человек пришел за покупкой зимних шин, а дата изготовления стоит 3512 или 3411, то эти покрышки были выпущены в 2012 или 2011 году. Покупать такие изделия не рекомендуется.
Но если продавцы предложат существенную скидку, и видимых дефектов нет, то такая покупка будет полностью на ответственности покупателя.
На резину обязательно должны дать гарантию, нужно проследить, чтобы продавец правильно вписал серийные номера.
Срок службы автомобильных шин определяется в пределах 5-10 лет.
По мере использования протектор стирается и шина не способна выполнять свои функции. Уже не может обеспечиваться хорошая управляемость и короткий тормозной путь.
Кроме того, статьей 12.5 КоАП за езду на стертой резине предусмотрен штраф. Если остаточная высота протектора меньше 1,6 миллиметров то выезжать на ней запрещено.
Поэтому срок эксплуатации шин можно определить по протектору, это период, до которого он стирается.
По мере эксплуатации могут появляться и другие проблемы:
Такие нюансы могут быть вызваны качеством самых покрышек или индивидуальными особенностями управления транспортным средством.
Если придерживаться оптимальных режимов езды и правил эксплуатации автомобиля, то можно продлить срок службы шин.
Если автомобилисты любят доказывать свое водительское мастерство, резкий старт с пробуксовками, торможение на больших скоростях и подобное — то резина вряд ли прослужит долго.
Чтобы шины прослужили максимально долго, необходимо придерживаться таких правил:
Маленькие трещины по бокам являются признаками старения шин. Это не означает, что нужно сразу ехать на шиномонтаж, но важно следить за состоянием резины более внимательно.
А также необходимо обращать внимание на состояние запаски или додатки. Специалисты рекомендуют приобрести наборы латок для резины и специальный автомобильный герметик.
После первичной установки шин срок годности по пробегу составляет 1500-2000 километров. Затем необходимо корректировочную балансировку на квалифицированном шинном центре, где представляются соответствующие документы на выполненные работы.
В последующем периоде эксплуатации рекомендуется проводить балансировку через каждые 10000-12000 километров пробега. Такие действия увеличат срок годности шин.
Монтаж и балансировка покрышек должны проводится только квалифицированными работниками на специальном оборудовании.
Срок эксплуатации зависит еще от таких факторов:
Таким образом, срок годности шин для транспортного средства по ГОСТу без эксплуатации составляет пять лет. Но при правильном хранении резина может не потерять свои свойства и по истечению этого периода.
Срок эксплуатации шин составляет от 6 до 10 лет. На этот показатель оказывает влияние множество факторов.
Возможность использования резины определяется по протектору, его толщина не должна быть меньше 1,6 миллиметров. В противном случае водителю грозит штраф за езду на стертых шинах.
При покупке шин для транспортного средства всегда стоит обращать внимание на дату изготовления. Поскольку шины подвергаются старению из-за физических и химических процессов. Это касается и неиспользуемых и малоиспользуемых покрышек.
Источник: //zaschita-prav.com/srok-godnosti-shin-dlya-avtomobilya/
Гарантия — не только дань законодательству, обязывающему производителей отвечать за качество своих изделий, но и серьезный аргумент, способный заманить клиента. Вот почему порой производители обещают на первый взгляд не слишком выгодные для себя условия.
Чаще всего козыряют сроками гарантии. И в этом кроется некий парадокс.
Ведь автомобили надежнее не становятся, сложность конструкций только растет: электроника, пневматические подвески, коробки с двумя сцеплениями… Однако усложнение машин не повлияло на привычные сроки гарантии.
Более того, некоторые производители, в том числе АВТОВАЗ, в последние годы их даже увеличили. А Hyundai и Kia установили аж пятилетнюю гарантию. Не боятся разориться? Видимо, нет.
Менеджеры в автосалонах лихо перечисляют парадные сроки и пробеги, а про ограничения умалчивают.Менеджеры в автосалонах лихо перечисляют парадные сроки и пробеги, а про ограничения умалчивают.
Сама суть бизнеса подразумевает обещать побольше, а дать поменьше. Поэтому при входе в автосалон самое время осознать, что гарантия — не бесплатный подарок. Частично возмещение расходов на ремонт по гарантии включено в стоимость автомобиля. Плюс обязаловка в виде прохождения нескольких ТО у официальных дилеров, тарифы которых относительно среднерыночных явно завышены.
Тем не менее многие автолюбители в докризисные времена предпочитали владеть автомобилем только в течение гарантийного срока, а затем продавать его. Гарантия чаще всего составляла два-три года.
Японские производители всегда были сторонниками трехлетнего «беспроблемного» для потребителя периода, европейские с оглядкой на конкурентов постепенно подтягивались к этому сроку.
Корейцы шагнули дальше, и можно лишь гадать, насколько сильно обещания «пяти лет бесплатного ремонта» повлияли на продажи Rio и Соляриса. Но наверняка ведь повлияли!
Разобраться, чтó в каждом конкретном случае скрывается за посулом «три года гарантии» или «пять лет гарантии», нелегко, но полезно, чтобы не питать нездоровых иллюзий.
Например, ни один производитель не распространяет гарантию на шины, расходные и смазочные материалы, а также на элементы, подверженные износу и разрушению при обычной эксплуатации (лампочки, колодки, фильтры). Многие не станут заменять по гарантии резиновые детали подвески. То есть рычаги гарантией вроде прикрыты, а замена сайлент-блоков — за счет автовладельца.
Такой же подход — к прокладкам (кроме головки блока цилиндров) и сальникам. Теперь представьте, сколько таких негарантийных сальников, к примеру, на полноприводных автомобилях Mitsubishi или Honda.
Гарантия действует только при прохождении обязательных ТО.Гарантия действует только при прохождении обязательных ТО.
Строго говоря, никакого обмана в условиях гарантии нет — всё разумно и справедливо. Как и требует закон, производитель бесплатно устраняет неисправности, но только возникшие по его вине. И при этом не отвечает за недостатки, поломки и повреждения, вызванные… Далее в гарантийной книжке обычно перечисляется с десяток оговорок и пояснений.
Все они сводятся к тому, что поводом для отказа в бесплатном ремонте является любое отклонение от правил эксплуатации либо неграмотное вмешательство. Сюда относятся и повреждения из-за «применения некачественного топлива» либо «дефектов дорожного покрытия». Иногда — «ремонт, выполненный неофициальным дилером», даже если он выполнен по всем канонам.
В спорных случаях почетное право доказывать, что та или иная поломка произошла по вине завода или его дилера, передано покупателю. Такие споры нередко вызывают общественный резонанс, из-за чего создается ощущение, что «нашего брата дурят» в массовом порядке.
На самом деле «разводы» редки, а обычный порядок вещей — полюбовное устранение поломок в гарантийном автомобиле (проходит тихо, резонанса не вызывает). Заводу ведь невыгодно, чтобы пошла молва о крайней прижимистости или бесчестности его официальных дилеров.
Но маленькие хитрости, конечно, не запрещены. Некоторые производители печатают гарантийные обязательства ну очень мелким шрифтом — как что-то совсем маловажное. Менеджеры в автосалонах обычно лихо перечисляют парадные сроки и пробеги, а про ограничения скромно умалчивают.
Например, начинающий водитель собирается купить автомобиль с механической коробкой передач — пожалуйста. Но сцепление, которое, возможно, пострадает из-за неопытности новичка, по гарантии не заменят. Исключение — французские производители, которые «спонсируют обучение» при пробегах до 20 тысяч и даже до 40 тысяч километров.
Как поступать владельцам автомобилей, у которых возникли проблемы с гарантийным ремонтом? Если вы считаете, что случай гарантийный, а продавец с этим не согласен, необходимо получить от него письменный отказ и собрать все документы, связанные с обращением к дилеру. Далее нужно провести независимую экспертизу и, опираясь на ее результаты, составить претензию в представительство фирмы. Если в представительстве вам также ответили отказом в гарантийном ремонте, следующая инстанция — суд. Если приобретенный автомобиль оказывается с дефектом или ненадлежащего качества, можно возвратить транспортное средство по гарантии. По закону «О защите прав потребителей» любая неисправность, обнаруженная в течение первых 15 дней со дня покупки, независимо от характера и степени сложности устраняется за счет продавца.
Если пользователь согласился на гарантийный ремонт автомобиля, а суммарное время всех ремонтных работ превышает 30 дней за один календарный год или необходим повторный ремонт одного и того же узла, это также является основанием для расторжения сделки. Если дилер не может устранить технический брак в 45‑дневный срок, производится возврат транспортного средства. |
При выборе автомобиля не поленитесь сопоставить условия гарантии на продукцию прямых конкурентов. Для примера, Mercedes-Benz и BMW верны двухлетней гарантии при неограниченном пробеге (минимальный двухлетний срок оговорен европейским законодательством). А вот фирма Audi сделала большой шаг вперед: либо такой же вариант, либо четыре года при пробеге не более 120 тысяч.
Заглянем в Азию. Только Toyota требует проводить техническое обслуживание каждые 10 тысяч километров. Зато список деталей и узлов, на которые гарантия не распространяется, один из самых коротких. Оставляете больше денег на сервисе — спокойнее спите.
На другом полюсе — корейские автопроизводители, которые очень гордятся низкими расходами на содержание автомобиля. При периодичности технического обслуживания раз в 15 тысяч километров они не настаивают на более частой замене моторного масла даже при эксплуатации в тяжелых условиях.
Среди массовых автомобилей корейские выглядят наиболее привлекательными в плане гарантии — пять лет или 150 тысяч километров пробега! Но ремонтировать бесплатно в течение всего срока вам будут только двигатель и коробку передач — если, конечно, вы не лили в мотор суррогат и не убили коробку частыми стартами с пробуксовкой. На часть деталей и узлов гарантия может быть год, причем при пробеге до 16–20 тысяч. На многие другие обычный вариант — три года или 100 тысяч километров.
Один антирекорд долго принадлежал фирме Kia: она ограничивала гарантию на каталитический нейтрализатор отработавших газов пробегом в тысячу километров. Две заправки — и всё.
Боязнь нестабильного качества российского бензина? Однако на таком же ездят и автомобили других марок.
Но минувшей весной ситуация в корне изменилась: гарантию на нейтрализаторы подняли аж до пяти лет при пробеге не более 150 тысяч.
Китайцы зачастую также объявляют грандиозные пять лет гарантии при пробеге до 150 тысяч. Но если посмотреть перечни исключений, то это почти полный каталог деталей и узлов автомобиля.
Lifan, например, гарантирует сохранность в течение пяти лет только для блока цилиндров (без поршневых колец и вкладышей коленвала), головки блока (без всех съемных деталей) и корпусных деталей механической коробки передач.
А первые «отказные» пункты в гарантийных условиях обычно соответствуют возрасту машины один год или пробегу 30 тысяч километров: сальники и подшипники, элементы систем питания, управления двигателем и прочей электроники.
Отдельная тема — кузов, самая сложная и дорогая часть автомобиля. Он тоже под гарантией, но ее сроки редко совпадают со сроками основной. И есть свои нюансы.
Большинство производителей на лакокрасочное покрытие листовых металлических панелей кузова дает трехлетнюю гарантию без ограничения пробега. А гарантия от сквозной коррозии — от шести до двенадцати лет.
Китайцы чаще ограничиваются трехлетним сроком.
В гарантии на кузов есть один подводный камень, причем очень большой. Многие официальные дилеры обычно «забывают» осмотреть покрытие кузова в ходе технического обслуживания. Если владелец напомнит об этом, то осмотр произведут и результаты зафиксируют, сделав дополнительные отметки в сервисной книжке.
Но если какой скол или царапина, владелец вынужден будет устранить их в течение одного месяца за свой счет. Иначе гарантия снимается — и для дефектов лакокрасочного покрытия, и для коррозии. АВТОВАЗ, например, еще требует произвести обработку закрытых полостей кузова после устранения выявленных дефектов. Тоже за счет владельца.
Мы готовы добросовестно соблюдать такие условия?
Бывают случаи массовых дефектов, связанных со способом установки различных накладных элементов на окрашенные поверхности.
Например, у Икс-Трейла прошлого поколения вспучивалась краска на двери багажного отделения: ее протирала накладка для размещения плафонов освещения номерного знака. К чести дилеров фирмы Nissan, такой дефект в течение трехлетнего срока они устраняли беспрекословно.
Известны также случаи (причем с автомобилями разных марок), когда по гарантии заменяли декоративные детали с хромовым покрытием, начинавшие облезать в течение гарантийного срока.
Так что нелишне следить за народными интернет-форумами по вашему автомобилю. Автовладельцы, столкнувшиеся с проблемой раньше вас, предупредят о засадных местах, связанных с лакокрасочным и хромовым покрытием. Да и по механической части наверняка будут подсказки.
***
Выводы и советы: при выборе машины не соблазняйтесь длинной гарантией. Ни один производитель не покрывает гарантией абсолютно все узлы и детали. У разных заводов списки негарантийных случаев могут различаться, так что ищите самый короткий. Оптимальным представляется стандартный срок три года — с предельно скромным списком ограничений.
Гарантийный пробег (тыс. км/лет) | На кузов от сквозной коррозии (лет) | На лакокрасочное покрытие (лет) | |
Audi | не ограничен/2 или 120/4 | 12 | 3 |
BMW | не ограничен/2 | 12 | 3 |
Chery | 100/3 | н.д. | н.д. |
Chevrolet | 100/3 | н.д. | н.д. |
Citroen | 100/3 или не ограничен/2 | 12 | 3 |
Ford | 100/3 | 12 | 2 |
Honda | 100/3 | 3 (100)* | 3 (100)* |
Hyundai | 100/3, для а/м Solaris, Equus — 150/5 | 6 | 3 (100)*, для а/м Solaris, Equus — 5 (150)* |
Kia | 150/5 | 5 (150)* | 5 (150)* |
Lada | 100/3 или 50/2 | 6 | н.д. |
Lifan | 100/3 | 3 | 4 |
Mazda | 100/3 | 6 | 3 |
Mercedes-Benz | не ограничен/2 | 2 | н.д. |
Mitsubishi | не ограничен/2 или 100/3 | 12 | 2 (не ограничен)* или 3 (100)* |
Nissan | 100/3 | 12, для а/м Sentra, Tiida, Terrano, Almera — 6 | 3 |
Opel | 100/3 | 12 | 3 (100)* |
Peugeot | 100/3 или не ограничен/2 | 12 | 3 |
Renault | 100/3 | н.д. | н.д. |
Skoda | не ограничен/2, для а/м Rapid — 100/3 | 10, для а/м Rapid — 12 | 3 |
Suzuki | 100/3 | 3 (150)* | 3 (100)* |
Toyota | 100/3 | 3 (150)* | 3 (100)* |
Volkswagen | не ограничен/2 или 100/3 | 12 | н.д. |
УАЗ | 100/3, для Хантера — 30/1 | 3 (100), для Хантера — 1 (30)* | н.д. |
*В скобках — ограничение пробега, тыс. км.Гарантия на автомобиль: есть тонкости!
Источник: //www.zr.ru/content/articles/904047-ot-dvukh-do-pyati/
ООО «Вей» гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения правил эксплуатации и хранения шин (см. далее).
Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые возникли в следствии:
Рекламации на автошины, проданные ООО «Вей» принимаются при наличии надлежащим образом оформленного гарантийного талона, выданного торгующей организацией, и при предъявлении самой шины, смонтированной на диск, в накаченном или в состоянии, пригодном для накачивания. Рассмотрение рекламаций на товар, проданные ООО «Вей» устанавливается в следующем порядке: первичная экспертиза колес, предъявленных для рекламации, осуществляется по адресу: г. Санкт-Петербург, пос.Ленсоветовский, Московское шоссе д.231 Л с 10-00 до 17-00 кроме субботы и воскресенья. После первичного осмотра делается отметка на Гарантийном талоне о заключении специалиста. В случае невозможности снять претензию, с потребителем заключается договор на проведение сторонней экспертизы в испытательной лаборатории, аккредитованной Госстандартом.
Для проведения сторонней экспертизы покупатель должен заплатить продавцу залоговую сумму, равную стоимости экспертизы и расходов на хранение и транспортировку товара.
В соответствии со ст. 18 и 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «… Если в результате экспертизы товара установлено, что дефекты возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения установленных правил использования, хранения, транспортировки или действий третьих лиц, или непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу на основании с ним расходы по проведению экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.».
После получения экспертного заключения, подтверждающего производственный брак, потребителю возмещается стоимость товара в рублях на день покупки, а также стоимость экспертизы. Возмещаемая сумма за автошины, побывавшие в эксплуатации, основывается на остаточной величине рисунка протектора на момент рекламации. Расходы по монтажу, балансировке и другому сервисному обслуживанию шины оплачиваются клиентом. Размер компенсации за поврежденную шину рассчитывается на основе закупочной цены по следующей формуле:
КОМПЕСАЦИЯ = (ЗАКУПОЧНАЯ ЦЕНА) *
О.Г.П.
Н.Г.П.
где: О.Г.П. — остаточная глубина протектора (мм)
Н.Г.П. — начальная глубина протектора (мм)
Срок хранения шины со дня проведения экспертизы не более 15-ти календарных дней, в течении которого покупатель должен забрать принадлежащую ему шину, в противном случае шина утилизируется.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. К моменту возврата денежных средств Товар должен быть передан Покупателем Продавцу.
В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, то возврат или обмен такого товара не возможен.
О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает о том Продавцу путем оправки на его электронный адрес письма (сообщения) с реквизитами для перечисления денежных средств.
Гарантия на автомобильные шины.
В соответствии с «Правилами эксплуатации автомобильных шин АЭ 001-04» по шинам, выпускаемым по ГОСТ (Р), изготовители шин гарантируют отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикаторов износа, в пределах гарантийного срока службы.
Гарантийный срок службы шин легковых автомобилей, прицепов к ним, лёгких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости и грузовых автомобилей, автоприцепов, автобусов и троллейбусов, выпускаемым по ГОСТ (Р) – 5 лет с даты изготовления.
По истечении гарантийного срока возможность дальнейшей эксплуатации шин определяет потребитель в соответствии с техническим состоянием шин.
Предприятия-изготовители гарантируют соответствие шин требованиям стандартов, по которым изготавливаются шины, при соблюдении условий эксплуатации, транспортировки и хранения, а также «Правил эксплуатации автомобильных шин».
В соответствии с Письмом Минтранса России от 06.12.2006 №02-1.9-2280бис документ АЭ 001-04 «Правила эксплуатации автомобильных шин» действует без ограничения срока действия до вступления в силу соответствующих технических регламентов, т.е. и в настоящее время.
В 2009 году Постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2009 г. N 720 был выпущен «Технический регламент о безопасности колёсных транспортных средств» (в настоящее время заменён «Техническим регламентом о безопасности колёсных транспортных средств Таможенного Союза» ТР ТС 018/2011) и были изменены правила сертификации автомобильных шин – все шины сертифицируются на соответствие Техническому Регламенту, который не определяет сроки гарантии.
Гражданский Кодекс Российской Федерации, а также «Закон о защите прав потребителей» в отношении шин (а шины, бывшие в эксплуатации, и отработанные шины классифицируются как токсичные отходы 4 класса химической опасности) определяют следующее:
«На товары длительного пользования, которые со временем могут представлять опасность для жизни человека и окружающей среды, гарантийный срок должен быть установлен производителем».
Таким образом, любой производитель шин обязан установить гарантийный срок, но вправе устанавливать длительность гарантийного срока на своё усмотрение.
В настоящее время гарантийные сроки на автомобильные шины различных производителей составляют от 1 года до 5 лет с даты изготовления.
Дата изготовления шин отображается на одной из боковин в виде 4-х цифр, где первые 2 цифры – неделя, а вторые 2 цифры – год, т.е. обозначение даты изготовления, например, 2115 соответствует «21 неделе 2015 года».
Гарантия на автомобильные диски.
Гарантийный срок службы дисков для легковых автомобилей, прицепов к ним, лёгких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости и грузовых автомобилей, автоприцепов, автобусов и троллейбусов — определяется производителем автомобильных дисков и требует уточнения у менеджеров по продажам.
Гарантия на автомобильные аккумуляторы.
Гарантийный срок службы аккумуляторов для легковых автомобилей, лёгких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости и грузовых автомобилей, автобусов — определяется производителем автомобильных аккумуляторов и требует уточнения у менеджеров по продажам.
Вы также можете воспользоваться расширенной гарантией на шины от компании «Линарис»
ГОСТ 4754-97 устанавливает гарантию на шины на срок до 5 лет с даты их изготовления или до предельного рисунка протектора. Как правило, именно в течение этого срока производители дают гарантию на шины, тем самым обещая отсутствие производственных дефектов, и работоспособность автошин при условии соблюдения правил транспортировки, хранения и эксплуатации.
Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель обязан визуально проверять автошины в момент их получения и поставить соответствующую отметку в накладной. Иначе, продавец вправе отказаться от принятия претензий к внешнему виду продукции. Покрышки должны иметь гладкую поверхность, четкий рисунок протектора, хорошо читаемые надписи и порядковые номера.
На автошины BELSHINA действуют гарантийные обязательства (гарантия на шины) завода изготовителя. Если в процессе эксплуатации автомобильных шин выявлен брак, то они принимаются на рекламацию сотрудниками изготовителя. При отрицательном решении комиссии расходы по проведению экспертизы несет покупатель.
В соответствии с требованиями технического регламента РФ автошины подлежат обязательной сертификации. Вся продукция ОАО «Белшина» прошла сертификацию для реализации на территории России.
На весь срок службы производитель дает гарантию на шины, т.е. на на работоспособность покрышки и отсутствие каких-либо дефектов в результате производства при соблюдении требований к транспортировке, хранению и условиям эксплуатации.
Обращаем Ваше внимание на то, что автошины BELSHINA разрешены к использованию до предельного износа рисунка протектора.
Все покупатели продукции ОАО «Белшина» имеют право обращаться с вопросами рекламации по качеству автошин в течении срока их эксплуатации, но не более 5-и лет.
При возникновении вопросов, касательно гарантийных обязательств (гарантии на шины) или качества автошин ОАО «Белшина», просим обращаться к нашим специалистам или на сайте производителя.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Эти ограниченные гарантии распространяются только на детали и работу, указанные в вашем счете-фактуре — в системе могут быть другие компоненты, на которые не распространяется действие гарантии.
УСЛУГИ КОНДИЦИОНЕРА / УСЛУГИ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СОСТАВ
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПРИМЕЧАНИЕ. Детали рулевого управления или подвески, установленные после регулировки, аннулируют ограниченную гарантию.
НАСТРОЙКА ДВИГАТЕЛЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
РЕМНИ И ШЛАНГИ (СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ)
Детали: на весь срок службы первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПЕРЕДНИЙ ТОРМОЗ — 2-КОЛЕСНЫЙ ДИСК
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ТОРМОЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОГО И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ПЕРЕДНЕГО ТОРМОЗА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ТОРМОЗОВ (ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ И / ИЛИ ДИСКОВЫЕ КОЛОДКИ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Капитальный ремонт тормозов: Диск и / или барабан в комплекте включает:
ВЫХЛОПНЫЕ КОМПОНЕНТЫ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГЛУШИТЕЛЯ)
ДЕТАЛИ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПОДВЕСКИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ КОМПОНЕНТОВ ПРИВОДА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СТРУТСЫ-УДАРЫ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ГЛУШИТЕЛЬ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СРОК ВРАЩЕНИЯ ШИН
Пожизненная ротация шин при покупке новых шин Goodyear®, Dunlop®, Kelly®.
Подходит для срока службы пригодного для использования протектора шины (2/32 дюйма). Предоставьте эту папку в любом месте сети шинного и сервисного обслуживания для бесплатной замены шины каждые 6 месяцев или 6000 миль (автомобили, требующие установки или демонтажа шин для выполнения вращения, исключены .)
БАЛАНСИР КОЛЕСА
Стандартная ограниченная гарантия: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия *: действует в течение всего срока службы пригодного для использования протектора шины (2/32 дюйма), сбалансированного.
Недействительно, если шина снята.
Процедура сброса TPMS не включена в пожизненную ограниченную гарантию.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОРОЖНОЙ ОПАСНОСТИ
Все представительства Tire & Service Network будут соблюдать оптимальную гарантию от дорожных аварий, приобретенную потребителем и управляемую Sonsio Administratives Services, Inc, только для продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Гарантийное обслуживание при дорожно-транспортных происшествиях будет осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в этих приобретенных программах. Все прочие дополнительные гарантийные обязательства, приобретенные потребителем в любом месте Tire & Service Network, будут соблюдаться только в отношении продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Покрытие на основе шин на 3 года:
Год 1 = Бесплатная замена
Год 2 = Потребитель оплачивает 50% восстановительной стоимости
Год 3 = Потребитель оплачивает 75% восстановительной стоимости
Дополнительное покрытие дорожно-транспортных происшествий может быть доступно не во всех штатах и не во всех регионах Tire & Service Network. Чтобы ознакомиться с полными условиями и положениями программы, см. Ваше местоположение в Tire & Service Network.
ДАЕТ ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Эта ограниченная гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком шин и сервисной сети, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта ограниченная гарантия также будет соблюдаться любым участвующим в ней отделением Tire & Service Network по всей стране *, если вам требуется ограниченное гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание.
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в первоначальной накладной на ремонт. Это применимо только в течение периодов ограниченной гарантии, указанных в этой папке.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль.
Обещание
по шинам и сервисной сети
Мы обещаем, что наша работа будет выполнена на высоком профессиональном уровне.
Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.
Мы обещаем защитить ваши права с помощью общенациональной ограниченной гарантии.
КАК НАЙТИ РОЗЕТ
ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Поставщик Tire & Service Network будет обозначен логотипом Tire & Service Network Outlet, показанным на этой странице. Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear®. За подробностями обращайтесь к провайдеру. Не все автомобильные услуги предоставляются во всех офисах Tire & Service Network.Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль. Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, штат Огайо, по телефону 1-800-321-2136.
ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ
Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, отнесите эту папку и счет за ремонт поставщику Tire & Service Network, который выполнил обслуживание.Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.
ДОГОВОР ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ — ВСЕ УСЛУГИ *
Этот магазин Tire & Service Network гарантирует, что в выполненном ремонте не будут обнаружены дефекты материалов или изготовления в течение 24 месяцев или 24000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или в течение срока ограниченной гарантии на отдельные услуги, как конкретно указано в этой папке.Исключения перечислены ниже. Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение периода ограниченной гарантии, этот поставщик шинной и сервисной сети повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, как указано. Ремонт с ограниченной гарантией не продлевает первоначальные сроки ограниченной гарантии. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначальной ремонтной мастерской и требует буксировки, буксировка предоставляется на «Одобрено
Претензии »до 100 долларов США.00 будет применяться. Для получения разрешения на ограниченную гарантию от Администратора ограниченной гарантии перед выполнением любого ремонта по ограниченной гарантии отдел ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426-0733.
Затраты на ремонт с ограниченной гарантией покрываются до стоимости первоначального ремонта.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
ИСКЛЮЧЕНИЯ
Срок ограниченной гарантии на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, дифференциальную замену жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, обезуглероживание двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит. первый.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы. Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях.
Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПОЛИТИКА ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас и на обслуживаемый автомобиль.Это не подлежит передаче. Goodyear® не несет ответственности за любой косвенный, случайный или косвенный ущерб по данной ограниченной гарантии. Подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия этой ограниченной гарантии и исключают косвенные убытки. Эта ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.
Покупатель продуктов или услуг Goodyear имеет право на обслуживание по ограниченной гарантии в течение периода ограниченной гарантии. Срок ограниченной гарантии будет продлен на количество полных дней, в течение которых транспортное средство не было в руках покупателя для ремонта по ограниченной гарантии. Если покрываемое условие существует в течение периода ограниченной гарантии, ограниченная гарантия не истечет до тех пор, пока условие не будет исправлено. Срок ограниченной гарантии также будет продлен, если ремонт по ограниченной гарантии не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если ремонт по ограниченной гарантии не устранил состояние, и покупатель уведомит об этом Tire & Service Network. поставщик, который оказал гарантийное обслуживание в случае неисправности ремонта в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток условие не было исправлено, покупатель может вернуть свой автомобиль для замены деталей, если применимо, или возврата денег, в любом случае, с вычетом разумной платы за использование. . На этот раз продление не влияет на защиту или средства правовой защиты, которые покупатель имеет в соответствии с каким-либо законом.
Эти ограниченные гарантии распространяются только на детали и работу, указанные в вашем счете-фактуре — в системе могут быть другие компоненты, на которые не распространяется действие гарантии.
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Трудозатраты: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Детали: на весь срок службы первоначальному покупателю.
Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Трудозатраты: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Капитальный ремонт тормозов: Диск и / или барабан в комплекте:
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Время работы: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю. Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю. Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Lifetime Tire Rotation при покупке новых шин Goodyear®, Dunlop®, Kelly®. Подходит для срока службы пригодного к употреблению протектора шины (2/32 дюйма). Предоставьте эту папку в любом месте сети шинного и сервисного обслуживания для бесплатной замены шины каждые 6 месяцев или 6000 миль. (Транспортные средства, требующие установки или демонтажа шин для выполнения вращения, исключены .)
Стандартная ограниченная гарантия: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.Пожизненная ограниченная гарантия *: действует в течение всего срока службы сбалансированного протектора шины (2/32 дюйма). Недействительно, если шина снята. Процедура сброса TPMS не включена в пожизненную ограниченную гарантию.
Все представительства Tire & Service Network будут соблюдать оптимальную гарантию от повреждений на дорогах, приобретенную потребителем и управляемую Sonsio Administratives Services, Inc, только для продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly. Гарантийное обслуживание при дорожно-транспортных происшествиях будет осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в этих приобретенных программах.Все прочие дополнительные гарантийные обязательства, приобретенные потребителем в любом месте Tire & Service Network, будут соблюдаться только в отношении продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Покрытие на основе шин на 3 года:
Данная ограниченная гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком Tire & Service Network, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта ограниченная гарантия также будет соблюдаться любым участвующим в ней отделением Tire & Service Network по всей стране *, если вам требуется ограниченное гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание. Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в первоначальной накладной на ремонт.Это применимо только в течение периодов ограниченной гарантии, указанных в этой папке.
Пожалуйста, позвоните по номеру по телефону 1-800-426-0733 , чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.
Мы обещаем, что наша работа будет выполнена на высоком профессиональном уровне. Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.Мы обещаем защитить ваши права с помощью общенациональной ограниченной гарантии.
Поставщик шин и сервисной сети будет идентифицирован по логотипу Tire & Service Network Outlet, показанному на этой странице. Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear®. За подробностями обращайтесь к провайдеру. Не все автомобильные услуги предоставляются во всех офисах Tire & Service Network. Пожалуйста, позвоните по телефону 1-800-426-0733 , чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, Огайо, по телефону 1-800-321-2136 .
Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, отнесите эту папку и счет за ремонт поставщику Tire & Service Network, который выполнил обслуживание. Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, пожалуйста, позвоните по телефону 1-800-426-0733 , чтобы найти ближайшее место в сети шинных и сервисных центров, которое может обслуживать ваш автомобиль.
Этот магазин Tire & Service Network гарантирует, что в выполненном ремонте не будут обнаружены дефекты материалов или изготовления в течение 24 месяцев или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или в течение периодов ограниченной гарантии для отдельных услуг, как конкретно указано в этой папке. Исключения перечислены ниже. Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение периода ограниченной гарантии, этот поставщик шинной и сервисной сети повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, как указано.Ремонт с ограниченной гарантией не продлевает первоначальные сроки ограниченной гарантии. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначальной ремонтной мастерской и требует буксировки, будет применяться пособие по буксировке по «Утвержденным претензиям» в размере до 100 долларов США. Пункт ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426 -0733, чтобы получить разрешение на ограниченную гарантию от Администратора ограниченной гарантии перед выполнением любого ремонта по ограниченной гарантии.
Затраты на ремонт с ограниченной гарантией покрываются до стоимости первоначального ремонта.
Срок ограниченной гарантии на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, дифференциальную замену жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, декарбонизацию двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что на первом месте.
Данная ограниченная гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы.Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.
Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях. Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Данная ограниченная гарантия распространяется только на вас и на обслуживаемый автомобиль. Это не подлежит передаче. Goodyear® не несет ответственности за любой косвенный, случайный или косвенный ущерб по данной ограниченной гарантии.Подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия этой ограниченной гарантии и исключают косвенные убытки. Эта ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату. В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или допускается ограничение срока действия подразумеваемой ограниченной гарантии, поэтому указанные выше ограничения могут не применяться к вам (но ни в коем случае неприменимость таких ограничений или исключений не отменяет любые другие условия данной ограниченной гарантии).
Покупатель продуктов или услуг Goodyear имеет право на обслуживание по ограниченной гарантии в течение периода ограниченной гарантии. Срок ограниченной гарантии будет продлен на количество полных дней, в течение которых транспортное средство не было в руках покупателя для ремонта по ограниченной гарантии. Если покрываемое условие существует в течение периода ограниченной гарантии, ограниченная гарантия не истечет до тех пор, пока условие не будет исправлено. Срок ограниченной гарантии также будет продлен, если ремонт по ограниченной гарантии не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если ремонт по ограниченной гарантии не устранил состояние, и покупатель уведомит об этом Tire & Service Network. поставщик, который оказал гарантийное обслуживание в случае неисправности ремонта в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток условие не было исправлено, покупатель может вернуть свой автомобиль для замены деталей, если применимо, или возврата денег, в любом случае, с вычетом разумной платы за использование. . На этот раз продление не влияет на защиту или средства правовой защиты, которые покупатель имеет в соответствии с каким-либо законом.
Все мы много водим. Повсюду выбоины, мусор на дорогах и множество препятствий, которых следует избегать.Правильно обслуживаемые шины, как правило, могут справиться с неровностями и царапинами, но неизбежно одна непредвиденная дорожная опасность может привести к тому, что шина будет нуждаться в ремонте или замене. Гарантия — это гарантия качества производителя, определяющая период времени, в течение которого они будут ремонтировать или заменять продукты, имеющие признаки дефектов из-за материалов или изготовления. В то время как большинство потребительских товаров имеют резервную копию в течение первых 30, 60 или 90 дней использования или до одного года с даты покупки, шины (которые подвергаются более широкому спектру условий и экстремальных температур, чем другие потребительские товары) обычно имеют резервную копию. по ограниченной гарантии производителя на период от 4 до 6 лет с даты покупки или до тех пор, пока протектор не износится, в зависимости от того, что наступит раньше.
На все шины, продаваемые Benton’s Discount Tyres (за исключением гоночных и раллийных шин), распространяется ограниченная гарантия производителя, распространяющаяся на первоначального покупателя и охватывающая условия, которые разумно считаются находящимися под контролем производителей шин, например качество материалов. и / или качество изготовления. На выбранные шины также могут быть предоставлены дополнительные гарантии, такие как пробег протектора или бесплатные пробные периоды.
И наоборот, ни одна из ограниченных гарантий на шины не распространяется на условия, которые, как считается, не подпадают под контроль производителей шин, включая нерегулярный износ, связанный с недостаточным обслуживанием шин или состоянием транспортного средства, повреждение в результате несчастных случаев, вандализма или езды во время движения. плоский.
Если у вас есть вопрос о гарантии на шины или у вас есть шина, которую вы хотели бы отправить на рассмотрение по гарантии, вы можете работать напрямую с Benton’s Discount Tires или с местным дилером, который продает шины этой марки.
Срок гарантии: Каждый производитель указывает срок ограниченной гарантии на свои шины в месяцах или годах с даты покупки. Таким образом, гарантия на шины начинается с момента поставки новых автомобилей и с момента покупки сменных шин.Следовательно, свидетельство о регистрации нового транспортного средства или счет-фактура продажи замененной шины будут подтверждать право собственности и дату эксплуатации шины. Если нет доказательства покупки, будет использоваться неделя и год изготовления шины (что определяется идентификационным номером шины DOT (TIN), нанесенным на боковину). Гарантия на шины также истекает, когда оригинальный протектор шины изнашивается до 2/32 ″ (1,6 мм) оставшегося протектора, при этом блоки протектора изнашиваются заподлицо с полосами индикатора износа протектора.
Гарантия на протектор / пробег: Гарантия на срок службы протектора и пробег — популярный маркетинговый инструмент, который помогает позиционировать шины на рынке конкурентоспособно за счет определения их потенциального срока службы. Однако не все потребители получат гарантированный пробег из-за разнообразия дорожных покрытий, условий вождения и географических факторов в Соединенных Штатах. Гарантия на срок службы протектора / пробег обычно не распространяется на шины, устанавливаемые в качестве оригинального оборудования на новые автомобили (если иное специально не указано производителем шин).При замене шин, на которые распространяется гарантия на срок службы / пробег, гарантийная стоимость включена в цену. Гарантии на срок службы / пробег относятся только к первоначальному владельцу и транспортному средству, на которое изначально был установлен комплект шин. Гарантия на срок службы протектора / пробег также подлежит ограничениям по времени, установленным производителями шин, и истекает вместе со стандартной гарантией через четыре, пять или шесть лет с даты покупки (требуется подтверждение покупки). Согласно законам большинства штатов, шины становятся юридически изношены, когда они достигают 2/32 ″ остаточной глубины протектора (определяется, когда блоки / ребра протектора изнашиваются до стержней, отформованных поперек их рисунка протектора).Гарантии производителя шины на срок службы протектора / пробег указывают, что пропорциональная замена будет рассматриваться только тогда, когда все четыре шины достигнут этой точки.
Гарантия единообразия: Несмотря на то, что шины изготавливаются с жесткими допусками, неизбежны некоторые неизбежные отклонения в процессе производства. Это одна из причин, по которой баланс шины и внутренние силы измеряются во время окончательной проверки шины на заводе.
Примечание: Из-за окончательной заводской проверки ни один из производителей шин не согласится с тем, что все четыре шины одного и того же транспортного средства имеют некруглую форму или вызывают вибрацию.Если будет сделан запрос на возврат всех четырех шин, производитель шин сочтет, что не было реальной попытки изолировать истинную причину проблемы. Производители шин определили, что если новая шина способствует ухудшению хода транспортного средства из-за качества изготовления или материалов, это станет очевидным сразу, и его следует диагностировать и исправить как можно скорее. В зависимости от производителя, ответственная шина должна быть заменена перед первым износом протектора от 1/32 ″ до 2/32 ″ или в течение первых шести месяцев / одного года эксплуатации.Нарушения при движении, возникающие после этого начального периода, были связаны с дорожными повреждениями или нерегулярным износом, вызванными механическим состоянием транспортного средства и / или отсутствием планового обслуживания.
Гарантия на качество изготовления и материалы: Гарантия производителя шин на материалы и качество изготовления распространяется на условия, требующие вывода шины из эксплуатации, которые находятся в пределах контроля производителей шин в отношении сырья или качества изготовления. Обычно в течение первого года владения или 25 % износа протектора шины (в зависимости от того, что наступит раньше), шина будет бесплатно обменена для клиента (не включая фрахт).На оставшуюся часть гарантийного срока шины стоимость замены распределяется пропорционально путем зачисления владельцу процента не полученного обслуживания.
Производитель Дорожная страховка: Хотя дорожные травмы (порезы, проколы, зазубрины и синяки) или ударные повреждения, вызванные выбоинами, бордюрами или другими объектами на дороге, являются нежелательной частью вождения, повреждение шин, которое они наносят, выходит за рамки контролируется производителем шин и обычно не покрывается их ограниченной гарантией на шины.Независимо от качества, ни одна шина не является неразрушимой. В настоящее время существует ограниченное количество шин, на которые распространяется страхование дорожно-транспортных происшествий от производителя шин.
Информация о гарантии на шиныГде вы получили гарантию
Кто предоставляет эту гарантию?
Эта гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком шин и сервисной сети, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта гарантия также будет соблюдаться любым участником Tire & Service Network по всей стране, †† , если вам требуется гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание.
Настоящая гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в исходной накладной на ремонт. Это применимо только в течение гарантийных периодов, указанных в гарантийной брошюре, предоставленной дилером во время покупки.
†† Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
The Tire & Service Network Promise
Мы обещаем, что наша работа будет выполняться в соответствии с высочайшими профессиональными стандартами.Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.
Мы обещаем защитить ваши права общенациональной гарантией.
Где можно получить гарантийное обслуживание
Если у вас возникла проблема, связанная с гарантией, возьмите гарантийную брошюру, предоставленную дилером во время покупки, и свой счет за ремонт поставщику шин и сервисной сети, который выполнял обслуживание. Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, вы должны пойти в ближайший магазин Tire & Service Network.
Как найти сетевой магазин шин и обслуживания
Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear ® . За подробностями обращайтесь к провайдеру.
Найти сервисный центр
Вы можете позвонить по бесплатному телефону 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший к вам магазин Tire & Service Network. Эта служба определит ближайшего к вам поставщика. Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, Огайо, 44316, по телефону 1-800-321-2136.
Общая информация о гарантии
Гарантийное соглашение — все услуги † †
Пункты обслуживания шин и сервисной сети гарантируют, что выполненный ремонт не будет иметь дефектов материала или изготовления в течение 24 месяцев или 24000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или гарантийные сроки для выбранных услуг, как это конкретно указано в гарантийной брошюре, предоставленной дилером во время покупки.
Если у вас возникла проблема, связанная с гарантией с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение гарантийного периода, этот поставщик Tire & Service Network повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями гарантии, как указано.Гарантийный ремонт не продлевает первоначальный гарантийный срок. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначального ремонтного предприятия и требует буксировки, будет применяться пособие на буксировку по «Утвержденным претензиям» в размере до 50 долларов США. Отдел ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426-0733, чтобы получить разрешение на гарантийное обслуживание от администратора гарантии до выполнения любого гарантийного ремонта.
Затраты на гарантийный ремонт покрываются до стоимости первоначального ремонта.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Сохраните гарантийную брошюру, предоставленную дилером во время покупки, вместе со счетами за обслуживание. Эти документы необходимы для использования ваших гарантийных прав.
Исключения
Гарантийный срок на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, замену дифференциальной жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, декарбонизацию двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Эта гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы. Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.
Настоящая гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях. Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Настоящая ограниченная гарантия / политика регулирования предусматривает замену шин при определенных условиях.Эта политика применяется к шинам, используемым в обычных условиях дорожного движения (за исключением коммерческого применения), в условиях гарантии. Гарантия Yokohama не распространяется на шины, которые приходят в негодность или изнашиваются из-за небрежного обращения или неправильного обращения.
Настоящая гарантия распространяется на каждый сменный легковой автомобиль, легкий грузовик и временную запасную шину Yokohama с фирменным знаком Yokohama и полным комплектом D.O.T. серийный идентификационный номер и эксплуатируется при нормальном использовании на автомагистралях (за исключением коммерческих приложений) в США.На эти шины распространяется настоящая гарантия на весь срок службы оригинальной пригодной для использования глубины протектора [исходная глубина протектора до уровня индикаторных планок износа протектора, отформованных на 2/32 дюйма (1,6 мм), либо в течение 60 месяцев с даты покупки (доказательство даты покупки) или 72 месяца с даты изготовления (при отсутствии доказательств покупки), в зависимости от того, что наступит раньше.] Эта гарантия распространяется только на первоначального покупателя шины и не может быть передана какой-либо другой стороне. Этот период времени не соответствует ожидаемому сроку службы шин, на которые распространяется данная гарантия.
Шины, вышедшие из строя по следующим причинам:
Шины, вышедшие из строя по причинам, не указанным выше, будут заменены в соответствии с данной гарантией.
Если оригинальный пригодный для использования протектор изношен на 2/32 дюйма (1,6 мм) или меньше и обнаружено гарантийное состояние, шина будет заменена с сопоставимой новой шиной Yokohama бесплатно.В течение этого периода шины будут монтироваться и балансироваться бесплатно. Другие сервисные сборы, такие как вращение шин, выравнивание или применимые налоги, оплачиваются заказчиком.
Когда шина изношена по истечении указанного выше периода для бесплатной замены и обнаружено гарантийное состояние, клиент должен оплатить стоимость новой сопоставимой шины Yokohama для легковых или легких грузовиков на пропорциональной основе. Дилер должен определить эту стоимость, умножив процентную долю изношенного протектора на текущую розничную продажную цену дилера на эту шину на момент замены по гарантии.Стоимость монтажа, балансировки и любые другие сборы за обслуживание или применимые налоги оплачиваются заказчиком.Гарантийная политика Yokohama Tire Corporation предусматривает покрытие всех шин, установленных на легких грузовиках, минивэнах или аналогичных конструкциях, которые имеют или имеют легковые шины, установленные в качестве оригинального оборудования изготовителем транспортного средства, при условии, что сменные шины Yokohama соответствуют до или выше по индексу нагрузки и номинальной скорости (если применимо) первоначально установленной шины.В отношении операций, отличных от описанных выше, будет отказано в покрытии в соответствии со всеми условиями стандартной ограниченной гарантии Yokohama Standard на шины для легковых автомобилей и легких грузовиков.
Когда оригинальный протектор временной запасной шины Yokohama, используемой для временного обслуживания на шоссе на транспортном средстве, на котором она первоначально была установлена, изношен менее чем на 1/32 дюйма (0,8 мм), шина будет заменена на новую временную запасную шину Yokohama бесплатно, бесплатно для монтажа и балансировки новой шины.Дополнительные сервисные сборы оплачиваются заказчиком.
Временные запасные шины, изношенные более 1/32 дюйма (0,8 мм), но менее 2/32 дюйма (1,6 мм), будут заменены, а покупатель взимает 50% от текущей розничной отпускной цены дилера. Стоимость монтажа, балансировки и любые другие расходы на обслуживание оплачивает заказчик.В дополнение к стандартной ограниченной гарантии на некоторые радиальные шины Yokohama со стальным ремнем, приобретенные в континентальной части США в качестве сменных шин, предоставляется гарантия на износ протектора в течение срока пяти лет (60 месяцев) с момента установки.Эта гарантия не распространяется на зимние шины Yokohama и легковые шины, установленные на фургонах, пикапах или любых других грузовых автомобилях, используемых в коммерческих целях, за исключением случаев, предусмотренных конкретными гарантиями. Настоящая гарантия не распространяется на легковые шины, установленные в качестве оригинального оборудования.
Если в течение 60 месяцев с даты монтажа шина изнашивается до полосок индикатора износа протектора 2/32 дюйма (1,6 мм) и шина не проехала гарантированный километраж при обычном использовании на шоссе легковых автомобилей (коммерческий заявки исключены), Yokohama предоставит кредит на неиспользованные услуги по замене новой сопоставимой радиальной шины Yokohama со стальным ремнем.С покупателя взимается процент от полученных гарантийных миль, умноженный на текущую розничную продажную цену дилера на шину на момент регулировки. Прочие налоги и услуги дилера по монтажу, балансировке, ротации и другие расходы оплачивает заказчик. Этот период времени не соответствует ожидаемому сроку службы шин, на которые распространяется данная гарантия.
Гарантийные обязательства по пробегу в зависимости от продуктовой линейки см. Ниже. Подходящие шины должны быть на транспортном средстве, на котором они были первоначально установлены, в соответствии с рекомендациями производителя транспортного средства.Примечание: Для применений с шахматной установкой (разные размеры шин на передней и задней осях), которые не могут быть повернуты, гарантия на пробег для задних шин будет составлять половину гарантии, указанной в документации Yokohama. Настоящая гарантия с пробегом распространяется на все указанные заменяемые шины с торговой маркой Yokohama и полными D.O.T. серийный номер и эксплуатируется в США.
ADVAN Apex V601
GEOLANDAR X-AT
GEOLANDAR A / T G015 (размеры LT / Metric и GEOLAND 9000 9000) T G056 (размеры LT)
GEOLANDAR X-CV
YK-HTX (размеры LT)
ADVAN Sport A / S +
GEOLANDAR A / T G015 (P-метрические и евро-метрические размеры)
YK740 GTX
YK-HTX (285 / 44R22)
AVID Ascend GT
AVID Touring-S
GEOLANDAR CV G000058 G055
GEOLANDAR H / T G056 (P-метрические размеры)
YK-HTX (P-метрические размеры)
Tornante (номинальные скорости H и V)
Ascend LX 9000 7
Tornante (номинальные размеры с T-скоростью)
Замены, подпадающие под действие гарантии, должны производиться авторизованным дилером Yokohama.
Для обработки корректировки (й) пропорционального пробега для клиента дилер по шинам должен подтвердить пробег, полученный по заявленным шинам, по сравнению с гарантированным пробегом, и заверить эту информацию в форме претензии в Yokohama и приложить ее. документ, подтверждающий ротацию, к форме претензии.
Покупатель должен предъявить претензионную шину уполномоченному розничному дилеру Yokohama в США. Чтобы получить пропорциональную корректировку пробега, клиент должен предоставить доказательство первоначальной покупки заявленных шин, в котором указан пробег транспортного средства на момент первоначальной установки.Кроме того, клиент должен предоставить доказательство того, что шины менялись каждые 5000 миль.
Все подразумеваемые гарантии, включая любую гарантию товарной пригодности или пригодности для определенной цели, прямо ограничиваются сроком действия данной письменной гарантии.
Все обязательства или ответственность за потерю времени, неудобства, неиспользование транспортного средства или любые другие случайные или косвенные убытки настоящим исключаются. В некоторых штатах не допускается ограничение срока действия подразумеваемой гарантии, а также исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому указанные выше ограничения или исключения могут не применяться.Эта гарантия дает покупателю юридические права, которые могут варьироваться в зависимости от штата. Клиенту рекомендуется определить эти права для своего региона и реализовать их по мере необходимости или по своему усмотрению.
Последнее обновление: февраль 2021 г.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Эти ограниченные гарантии распространяются только на детали и работу, указанные в вашем счете-фактуре — в системе могут быть другие компоненты, на которые не распространяется действие гарантии.
УСЛУГИ КОНДИЦИОНЕРА / УСЛУГИ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СОСТАВ
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПРИМЕЧАНИЕ. Детали рулевого управления или подвески, установленные после регулировки, аннулируют ограниченную гарантию.
НАСТРОЙКА ДВИГАТЕЛЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
РЕМНИ И ШЛАНГИ (СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ)
Детали: на весь срок службы первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПЕРЕДНИЙ ТОРМОЗ — 2-КОЛЕСНЫЙ ДИСК
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ТОРМОЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОГО И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ПЕРЕДНЕГО ТОРМОЗА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ТОРМОЗОВ (ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ И / ИЛИ ДИСКОВЫЕ КОЛОДКИ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Капитальный ремонт тормозов: Диск и / или барабан в комплекте включает:
ВЫХЛОПНЫЕ КОМПОНЕНТЫ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГЛУШИТЕЛЯ)
ДЕТАЛИ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПОДВЕСКИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ КОМПОНЕНТОВ ПРИВОДА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СТРУТСЫ-УДАРЫ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ГЛУШИТЕЛЬ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СРОК ВРАЩЕНИЯ ШИН
Пожизненная ротация шин при покупке новых шин Goodyear®, Dunlop®, Kelly®.
Подходит для срока службы пригодного к употреблению протектора шины (2/32 дюйма). Предоставьте эту папку в любое место в сети Tire & Service Network для бесплатной замены шины каждые 6 месяцев или 6000 миль.(Транспортные средства, требующие установки или демонтажа шин для вращения, исключены.)
БАЛАНСИР КОЛЕСА
Стандартная ограниченная гарантия: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия *: действует в течение всего срока службы пригодного для использования протектора шины (2/32 дюйма), сбалансированного.
Недействительно, если шина снята.
Процедура сброса TPMS не включена в пожизненную ограниченную гарантию.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОРОЖНОЙ ОПАСНОСТИ
Все представительства Tire & Service Network будут соблюдать оптимальную гарантию от дорожных аварий, приобретенную потребителем и управляемую Sonsio Administratives Services, Inc, только для продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Гарантийное обслуживание при дорожно-транспортных происшествиях будет осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в этих приобретенных программах. Все прочие дополнительные гарантийные обязательства, приобретенные потребителем в любом месте Tire & Service Network, будут соблюдаться только в отношении продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Покрытие на основе шин на 3 года:
Год 1 = Бесплатная замена
Год 2 = Потребитель оплачивает 50% восстановительной стоимости
Год 3 = Потребитель оплачивает 75% восстановительной стоимости
Дополнительное покрытие дорожно-транспортных происшествий может быть доступно не во всех штатах и не во всех регионах Tire & Service Network. Чтобы ознакомиться с полными условиями и положениями программы, см. Ваше местоположение в Tire & Service Network.
ДАЕТ ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Эта ограниченная гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком шин и сервисной сети, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта ограниченная гарантия также будет соблюдаться любым участвующим в ней отделением Tire & Service Network по всей стране *, если вам требуется ограниченное гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание.
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в первоначальной накладной на ремонт. Это применимо только в течение периодов ограниченной гарантии, указанных в этой папке.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль.
Обещание
по шинам и сервисной сети
Мы обещаем, что наша работа будет выполнена на высоком профессиональном уровне.
Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.
Мы обещаем защитить ваши права с помощью общенациональной ограниченной гарантии.
КАК НАЙТИ РОЗЕТ
ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Поставщик Tire & Service Network будет обозначен логотипом Tire & Service Network Outlet, показанным на этой странице. Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear®. За подробностями обращайтесь к провайдеру. Не все автомобильные услуги предоставляются во всех офисах Tire & Service Network.Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль. Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, штат Огайо, по телефону 1-800-321-2136.
ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ
Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, отнесите эту папку и счет за ремонт поставщику Tire & Service Network, который выполнил обслуживание.Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.
ДОГОВОР ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ — ВСЕ УСЛУГИ *
Этот магазин Tire & Service Network гарантирует, что в выполненном ремонте не будут обнаружены дефекты материалов или изготовления в течение 24 месяцев или 24000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или в течение срока ограниченной гарантии на отдельные услуги, как конкретно указано в этой папке.Исключения перечислены ниже. Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение периода ограниченной гарантии, этот поставщик шинной и сервисной сети повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, как указано. Ремонт с ограниченной гарантией не продлевает первоначальные сроки ограниченной гарантии. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначальной ремонтной мастерской и требует буксировки, буксировка предоставляется на «Одобрено
Претензии »до 100 долларов США.00 будет применяться. Для получения разрешения на ограниченную гарантию от Администратора ограниченной гарантии перед выполнением любого ремонта по ограниченной гарантии отдел ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426-0733.
Затраты на ремонт с ограниченной гарантией покрываются до стоимости первоначального ремонта.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
ИСКЛЮЧЕНИЯ
Срок ограниченной гарантии на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, дифференциальную замену жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, обезуглероживание двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит. первый.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы. Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях.
Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПОЛИТИКА ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас и на обслуживаемый автомобиль.Это не подлежит передаче. Goodyear® не несет ответственности за любой косвенный, случайный или косвенный ущерб по данной ограниченной гарантии. Подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия этой ограниченной гарантии и исключают косвенные убытки. Эта ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.
Покупатель продуктов или услуг Goodyear имеет право на обслуживание по ограниченной гарантии в течение периода ограниченной гарантии. Срок ограниченной гарантии будет продлен на количество полных дней, в течение которых транспортное средство не было в руках покупателя для ремонта по ограниченной гарантии. Если покрываемое условие существует в течение периода ограниченной гарантии, ограниченная гарантия не истечет до тех пор, пока условие не будет исправлено. Срок ограниченной гарантии также будет продлен, если ремонт по ограниченной гарантии не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если ремонт по ограниченной гарантии не устранил состояние, и покупатель уведомит об этом Tire & Service Network. поставщик, который оказал гарантийное обслуживание в случае неисправности ремонта в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток условие не было исправлено, покупатель может вернуть свой автомобиль для замены деталей, если применимо, или возврата денег, в любом случае, с вычетом разумной платы за использование. . На этот раз продление не влияет на защиту или средства правовой защиты, которые покупатель имеет в соответствии с каким-либо законом.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Эти ограниченные гарантии распространяются только на детали и работу, указанные в вашем счете-фактуре — в системе могут быть другие компоненты, на которые не распространяется действие гарантии.
УСЛУГИ КОНДИЦИОНЕРА / УСЛУГИ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СОСТАВ
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПРИМЕЧАНИЕ. Детали рулевого управления или подвески, установленные после регулировки, аннулируют ограниченную гарантию.
НАСТРОЙКА ДВИГАТЕЛЯ
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
РЕМНИ И ШЛАНГИ (СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ)
Детали: на весь срок службы первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПЕРЕДНИЙ ТОРМОЗ — 2-КОЛЕСНЫЙ ДИСК
Запчасти: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 6 месяцев или 6000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ТОРМОЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОГО И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ПЕРЕДНЕГО ТОРМОЗА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ТОРМОЗОВ (ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ И / ИЛИ ДИСКОВЫЕ КОЛОДКИ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Капитальный ремонт тормозов: Диск и / или барабан в комплекте включает:
ВЫХЛОПНЫЕ КОМПОНЕНТЫ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГЛУШИТЕЛЯ)
ДЕТАЛИ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПОДВЕСКИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ КОМПОНЕНТОВ ПРИВОДА)
Запчасти: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СТРУТСЫ-УДАРЫ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ГЛУШИТЕЛЬ
Стандартная ограниченная гарантия на детали: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия * на детали: Пожизненная гарантия первоначальному покупателю.
Работа: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
СРОК ВРАЩЕНИЯ ШИН
Пожизненная ротация шин при покупке новых шин Goodyear®, Dunlop®, Kelly®.
Подходит для срока службы пригодного к употреблению протектора шины (2/32 дюйма). Предоставьте эту папку в любое место в сети Tire & Service Network для бесплатной замены шины каждые 6 месяцев или 6000 миль.(Транспортные средства, требующие установки или демонтажа шин для вращения, исключены.)
БАЛАНСИР КОЛЕСА
Стандартная ограниченная гарантия: 24 месяца или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Пожизненная ограниченная гарантия *: действует в течение всего срока службы пригодного для использования протектора шины (2/32 дюйма), сбалансированного.
Недействительно, если шина снята.
Процедура сброса TPMS не включена в пожизненную ограниченную гарантию.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОРОЖНОЙ ОПАСНОСТИ
Все представительства Tire & Service Network будут соблюдать оптимальную гарантию от дорожных аварий, приобретенную потребителем и управляемую Sonsio Administratives Services, Inc, только для продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Гарантийное обслуживание при дорожно-транспортных происшествиях будет осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в этих приобретенных программах. Все прочие дополнительные гарантийные обязательства, приобретенные потребителем в любом месте Tire & Service Network, будут соблюдаться только в отношении продуктов Goodyear, Dunlop и Kelly.
Покрытие на основе шин на 3 года:
Год 1 = Бесплатная замена
Год 2 = Потребитель оплачивает 50% восстановительной стоимости
Год 3 = Потребитель оплачивает 75% восстановительной стоимости
Дополнительное покрытие дорожно-транспортных происшествий может быть доступно не во всех штатах и не во всех регионах Tire & Service Network. Чтобы ознакомиться с полными условиями и положениями программы, см. Ваше местоположение в Tire & Service Network.
ДАЕТ ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Эта ограниченная гарантия предоставляется и будет обслуживаться поставщиком шин и сервисной сети, который выполнил ремонт, указанный в вашем счете за ремонт. Эта ограниченная гарантия также будет соблюдаться любым участвующим в ней отделением Tire & Service Network по всей стране *, если вам требуется ограниченное гарантийное обслуживание в 25 или более милях от места, где было выполнено первоначальное гарантийное обслуживание.
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас, первоначального покупателя и автомобиль, указанный в первоначальной накладной на ремонт. Это применимо только в течение периодов ограниченной гарантии, указанных в этой папке.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль.
Обещание
по шинам и сервисной сети
Мы обещаем, что наша работа будет выполнена на высоком профессиональном уровне.
Мы обещаем объяснить стоимость и необходимость любого ремонта, который мы рекомендуем.
Мы обещаем защитить ваши права с помощью общенациональной ограниченной гарантии.
КАК НАЙТИ РОЗЕТ
ДЛЯ ШИН И СЕРВИСНОЙ СЕТИ
Поставщик Tire & Service Network будет обозначен логотипом Tire & Service Network Outlet, показанным на этой странице. Не все сетевые провайдеры принадлежат и управляются Goodyear®. За подробностями обращайтесь к провайдеру. Не все автомобильные услуги предоставляются во всех офисах Tire & Service Network.Пожалуйста, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайший пункт сети шинного и сервисного обслуживания, который может обслуживать ваш автомобиль. Если потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов Goodyear Tire & Rubber Company, Акрон, штат Огайо, по телефону 1-800-321-2136.
ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ
Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, отнесите эту папку и счет за ремонт поставщику Tire & Service Network, который выполнил обслуживание.Если вы находитесь более чем в 25 милях от этого места, позвоните по номеру 1-800-426-0733, чтобы найти ближайшее место в сети шинного и сервисного обслуживания, которое может обслуживать ваш автомобиль.
ДОГОВОР ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ — ВСЕ УСЛУГИ *
Этот магазин Tire & Service Network гарантирует, что в выполненном ремонте не будут обнаружены дефекты материалов или изготовления в течение 24 месяцев или 24000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, или в течение срока ограниченной гарантии на отдельные услуги, как конкретно указано в этой папке.Исключения перечислены ниже. Если у вас возникла проблема, связанная с ограниченной гарантией, с отремонтированным автомобилем в результате дефекта изготовления или материала в течение периода ограниченной гарантии, этот поставщик шинной и сервисной сети повторно выполнит ремонт, включая детали и работу, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, как указано. Ремонт с ограниченной гарантией не продлевает первоначальные сроки ограниченной гарантии. Кроме того, если транспортное средство находится более чем в 25 милях от первоначальной ремонтной мастерской и требует буксировки, буксировка предоставляется на «Одобрено
Претензии »до 100 долларов США.00 будет применяться. Для получения разрешения на ограниченную гарантию от Администратора ограниченной гарантии перед выполнением любого ремонта по ограниченной гарантии отдел ремонта шин и сервисной сети должен позвонить по телефону 1-800-426-0733.
Затраты на ремонт с ограниченной гарантией покрываются до стоимости первоначального ремонта.
* Не все услуги предоставляются во всех представительствах Tire & Service Network.
ИСКЛЮЧЕНИЯ
Срок ограниченной гарантии на смазку, замену масла и фильтра, замену трансмиссионной жидкости, замену охлаждающей жидкости, дифференциальную замену жидкости, замену тормозной жидкости, замену жидкости гидроусилителя руля, обезуглероживание двигателя, щетки стеклоочистителя, лампы и воздушный фильтр составляет 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит. первый.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на замену двигателя / трансмиссии, внутренний ремонт, дифференциалы, шины или аккумуляторы. Отдельные гарантии на эти продукты доступны в магазине Tire & Service Network, где был произведен первоначальный ремонт.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на автомобили, используемые в коммерческих целях.
Ремонт коммерческого транспорта: 90 дней / 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
ПОЛИТИКА ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Эта ограниченная гарантия распространяется только на вас и на обслуживаемый автомобиль.Это не подлежит передаче. Goodyear® не несет ответственности за любой косвенный, случайный или косвенный ущерб по данной ограниченной гарантии. Подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия этой ограниченной гарантии и исключают косвенные убытки. Эта ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.
Покупатель продуктов или услуг Goodyear имеет право на обслуживание по ограниченной гарантии в течение периода ограниченной гарантии. Срок ограниченной гарантии будет продлен на количество полных дней, в течение которых транспортное средство не было в руках покупателя для ремонта по ограниченной гарантии. Если покрываемое условие существует в течение периода ограниченной гарантии, ограниченная гарантия не истечет до тех пор, пока условие не будет исправлено. Срок ограниченной гарантии также будет продлен, если ремонт по ограниченной гарантии не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если ремонт по ограниченной гарантии не устранил состояние, и покупатель уведомит об этом Tire & Service Network.