На днях меня бомбануло от службы доставки FedEx. Своим печальным опытом я поделилась в своем инстаграме, но мне показалось этого мало.
Моя цель: опубликовать статью в блоге, чтобы те, кто будет гуглить “FedEx отзывы” выдался мой пост с реальным отзывом на их службу.
Из любой точки мира они доставят посылку в максимально короткие сроки. Отправят трекинг-номер и вы будете наблюдать с какой скоростью она к вам летит.
FedEx берут хорошую сумму за свои услуги доставки, в стоимость которой не входит растаможка.
Если вы физическое лицо, то будьте любезны приехать в здание Грузового Терминала Пулково в будние дни с 10.00 до 18.00. и предоставить следующие документы:
Теперь немного о моей посылки:
✅вес 700 грамм
✅стоимость 58$
✅содержимое: 3 палетки теней для личного использования
Самое интересное меня ждало в таможенном пункте.
Прохожу регистрацию. Заполняю анкету. Выдают пропуск.
Иду через пропускной пункт. Подхожу к зданию. Поднимаюсь на третий этаже в офис FedEx. Мне передают дополнительный пакет документов, с которым я должна спустится на второй этаж.
Спускаюсь. Подхожу к окошку. Передаю все документы. Их забирают. Внимательно изучают. Задают дополнительные вопросы. Объявляют, что посылка будет передана в службу доставки.
Через два дня получаю посылку.
Конец.
Загрузка…
olgablik.com
Американская компания FedEx, основанная в 1971 году под «полным» именем Federal Express, занимается почтовой и курьерской пересылкой специальной корреспонденции, а также логистикой и доставкой грузов в более чем двести стран по всему миру. Штат FedEx насчитывает более 17 тысяч сотрудников, парк машин составляет почти 2000 единиц, имеется также собственная авиакомпания. Головной офис в настоящее время расположен в Брюсселе, Бельгия.
FedEx предоставляет своим клиентам два вида международной доставки: International Priority Freight (за 1-3 рабочих дня) и International Economy (за 4-5 рабочих дней).
Отправления, принимаемые компанией, обеспечиваются фирменной упаковкой, в зависимости от веса и габаритов. Оплата производится в соответствии с тарифами FedEx на основании информации, представленной отправителем. Отправления, обозначенные отправителем как «конверт» и «бандероль», должны подходить по размеру к соответствующим фирменным упаковкам FedEx.
Стоимость доставки может быть определена компанией на основании объемного веса, который рассчитывается умножения длины, ширины и высоты упаковки (в сантиметрах), а затем деления полученного произведения на 5000. Если результат получается больше фактического веса, за пересылку отправления взимается дополнительная плата.
Ограничения отправлений по весу различны в зависимости от страны назначения и от конкретной заказываемой услуги. Однако, если вы оформляете отправление весом свыше 225 кг, в любом случае необходима предварительная договоренность с компанией.
Ограничение по объему. Отправление может быть разделено на несколько упаковок. В этом случае их суммарный вес не должен превышать ограничения по весу для конкретной страны назначения. Если при весе менее 68 кг сумма длины и обхвата упаковки составляет более 330 см, отправление считается крупногабаритным.
Более подробная информация находится на официальном сайте компании либо предоставляется по дополнительному запросу.
Ограничения по содержимому. Независимо от страны назначения, к пересылке компанией FedEx запрещены: денежные средства; опасные вещества, оружие и боеприпасы; продукты питания; растения, животные, биологический материал; другие товары и оборудование, запрещенные законом. Подробнее со списком запрещенных к доставке предметов можно ознакомиться на официальном сайте FedEx. В отдельных случаях по согласованию с компанией допускаются исключения – например, доставка живых цветов в некоторые пункты назначения и пр.
Не принимаются к пересылке также почтовые отправления, оформляемые на условиях наложенного платежа.
Отправления, доставляемые службой FedEx в Россию, должны соответствовать ряду требований: в частности, по сумме оценки не превышать 200 евро, а также не содержать более 5 предметов одного наименования. В противном случае получателю придется самостоятельно проводить таможенное оформление посылки.
Для идентификации и возможности отслеживания отправлений компанией FedEx используются трек-номера, присваиваемые отправлениям автоматически в момент их оформления. Трек-номер FedEx совпадает с номером накладной, которая является сопроводительным документом для пересылаемого груза. Номер для отслеживания не соответствует стандартам Всемирного почтового союза и представляет собой всего лишь 12-значную цифровую комбинацию.
Сервис для отслеживания грузов находится на официальном сайте компании и доступен на русском языке. Для получения информации о текущем статусе отправления следует ввести в соответствующее поле трек-номер и нажать кнопку завершающего действия.
www.vxzone.com
FedEx осуществляет доставку по России почтовых отправлений исключительно низкой стоимости, а именно не превышающих 200 EURO. В одном отправлении допускается не более 5 товаров одной товарной группы.
Обратите внимание, что при оформлении возврата (или отказе оплатить таможенные пошлины в отношении посылки с превышением лимитов) компания FedEx взимает со счета отправителя всю стоимость за транспортировку, хранение груза, а также другие сопутствующие расходы связанные с возвратом отправления. Решить вопрос путем отказа от отправления и его утилизации в компании FedEx невозможно.
Представителем FedEx в регионах России является компания Major Express
FedEx предлагает быстрые и надежные способы доставки с возможностью отслеживать процесс международной перевозки Вашего отправления в реальном времени.
Сроки доставки | Условия |
---|---|
от 3 до 5 рабочих дней | FedEx International Priority® Услуга экспресс — доставки «от двери до двери» с прохождением таможенного оформления и гарантированно точным временем доставки облагаемых пошлиной товаров весом до 31 кг. |
7 рабочих дней | FedEx International Economy® Увеличьте срок доставки на два дня, чтобы снизить затраты на перевозку. Сэкономьте средства, при этом вы все равно можете рассчитывать на точную доставку «от двери до двери», эффективное и быстрое таможенное оформление, отслеживание процесса международной перевозки груза в реальном времени. |
С более подробной информацией Вы можете ознакомиться в официальном документе FedEx (Скачать PDF)
FedEx® Pak Водонепромокаемая упаковка Внутренние размеры: 30,5 см. х 39,4 см. Ограничение веса: 2,5 кг. Для документов и других компактных вещей. |
|
FedEx® Padded Pak Водонепромакаемая упаковка с дополнительной защитой Внутренние размеры: 29,8 см. х 39,3 см. Ограничение веса: 2,5 кг. Для документов и других компактных вещей. |
|
FedEx® Small Box Внутренние размеры: 31,1 см. х 27,6 см. х 3,8 см. Ограничение веса: 9 кг. |
|
FedEx® Внутренние размеры: 33 см. х 29,2 см. х 6 см. Ограничения по весу: 9 кг. |
|
FedEx® Large Box Внутренние размеры: 45,4 см. х 31,4 см. х 7,6 см. Ограничение веса: 9 кг. |
|
FedEx® Tube Внутренние размеры: 96,5 см. х 15,2 см. х 15,2 см. х 15,2 см. Ограничение веса: 9 кг. |
Мы предоставляем нашим клиентам специальные цены на услуги FedEx:
Услуга | Срок доставки | Упаковка | Вес почтового отправления | Стоимость доставки* |
---|---|---|---|---|
FedEx International Priority | от 3 до 5 рабочих дней | FedEx | от 1 до 4,99 lbs. | $ 146 |
от 5 до 9,99 lbs. | $ 171 | |||
FedEx International Economy | 7 рабочих дней | FedEx | от 1 до 4,99 lbs. | $ 121 |
от 5 до 9,99 lbs. | $ 156 |
* Стоимость доставки указана с учетом топливных сборов.
В случае, если ваши товары весом до 9,99 lbs., но не вмещаются в фирменную упаковку FedEx или превышают нормы допустимого веса, мы поможем вам рассчитать стоимость отправления, которая будет складываться из следующих показателей: геометрических параметров отправления, веса, индекса получателя, величины топливного сбора.
С более подробной информацией Вы можете ознакомиться в официальном документе FedEx (
clickaway.ru
Международная авианакладная FedEx может использоваться только для большинства наиболее часто используемых услуг FedEx, таких как FedEx International Priority® и FedEx 10kg Box и FedEx 25kg Box.
Заполняя международную авианакладную FedEx от руки, пишите четко, с сильным нажимом, используйте для этого шариковую ручку.
1. От кого
Введите дату, ваш номер счета FedEx, имя, телефонный номер и полный адрес. Если у вас нет номера счета, пожалуйста, свяжитесь с нами.
2. Ваш внутренний код оплаты (По желанию)
Введите ваш внутренний код. Первые 24 символа появятся в вашем счете.
3. Кому
Введите имя получателя, телефонный номер, полный адрес (включая почтовый индекс) и ИНН.
4. Информация об отправлении
Данная информация должна соответствовать информации, указанной в коммерческом счете-фактуре. Данный документ не заменяет коммерческий счет-фактуру, если в случае вашей перевозки он требуется. Введите следующую информацию:
5a. Вид услуги для доставки экспресс-отправления
Выберете нужный вид услуги по перевозке:
5b. Вид услуги для экспресс доставки груза
Выберете нужный вид услуги по перевозке:
Примечание: При грузовых перевозках необходимо указать номер бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы забронировать перевозку.
6. Упаковка (Предоставляется только при пользовании услугами по отправке экспресс-отправлений)
Выберете подходящий вам тип упаковки: Конверт FedEx, Бандероль FedEx, или другое. FedEx 10kg Box и FedEx 25kg Box — уникальные услуги, доступные только при перевозках по программе FedEx International Priority®.
7. Специальные услуги
(По желанию) Чтобы воспользоваться специальными услугами, такими как «Получение груза в офисах FedEx», поставьте отметку в соответствующем поле. Свяжитесь с нами или перейдите по ссылке Специальные услуги, чтобы получить подробную информацию по доступным услугам.
(Обязательно) Ввоз или вывоз опасных грузов из Росии запрещен.
Примечание: Поставьте отметку в поле «Только для перевозки грузовым самолетом», если данный груз можно перевозить только на грузовом самолете в соответствии с правилами Международной ассоциации воздушного транспорта. Ввоз или вывоз сухого льда из России запрещен.
8. Выбор брокера (по желанию)
Если вы хотите воспользоваться услугами своего брокера, а не FedEx, то поставьте об этом отметку и укажите имя брокера, город / страну, номер телефона и почтовый индекс.
9a. Оплата
Способ оплаты услуг по перевозке:
Выберете подходящий вам метод оплаты услуг по перевозке, поставив отметку в соответствующем поле. В некоторых районах доступны не все варианты.
Примечание: В некоторых районах при приеме груза оплата наличными не принимается.
9b. Оплата
Выберите подходящий для вас метод оплаты налогов и сборов. При перевозке любых грузов, включая частные отправления, подарки и «изделия», может потребоваться оплата таможенных сборов. FedEx не может определить величину таможенных сборов. Если получатель или плательщик третьей стороны отказываются оплачивать налоги и сборы, то они должны быть оплачены отправителем.
10. Поставьте подпись
Распишитесь и проставьте дату на авианакладной. (Это должен сделать отправитель или представитель компании)
Сохраните копию грузоотправителя (верхний листок) заполненной международной авианакладной FedEx для себя. Все оставшиеся экземпляры должны быть приложены к вашему отправлению.
Коммерческий счет-фактура
Коммерческий счет-фактура требуется таможенными службами по всему миру в случае перевозки большинства грузов (кроме документов), однако эти требования могут различаться в зависимости от страны или таких параметров, как размер, вес, количество, стоимость и происхождение. Если вы хотите получить дополнительную информацию или вам необходима помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
www.fedex.com
5. Вид услуги для доставки экспресс-отправления
Выберете нужный вид услуги по перевозке:
Международная авианакладная FedEx может использоваться для большинства наиболее часто используемых услуг FedEx, таких как FedEx International Priority ®, FedEx 10kg Box и FedEx 25kg Box.
Чтобы воспользоваться такими услугами и специальными предложениями, как FedEx International Priority® Freight, Выбор международного брокера, и Аккредитив, пожалуйста, используйте универсальную международную авианакладную FedEx.
Заполняя международную авианакладную FedEx от руки, пишите четко, с сильным нажимом, используйте для этого шариковую ручку.
1. От кого
Введите дату, ваш номер счета FedEx, имя, телефонный номер и полный адрес. Если у вас нет номера счета, пожалуйста, свяжитесь с нами.
2. Ваш внутренний код оплаты (По желанию)
Введите ваш внутренний код. Первые 24 символа появятся в вашем счете.
3. Кому
Введите имя получателя, телефонный номер, полный адрес (включая почтовый индекс) и ИНН.
4. Информация об отправлении
Данная информация должна соответствовать информации, указанной в коммерческом счете-фактуре. Данный документ не заменяет коммерческий счет-фактуру, если в случае вашей перевозки он требуется. Введите следующую информацию:
5. Вид услуги для доставки экспресс-отправления
Выберете нужный вид услуги по перевозке:
6. Упаковка
Выберете вид упаковки для данной перевозки: Конверт FedEx, Бандероль FedEx, или другое. FedEx 10kg Box и FedEx 25kg Box — уникальные услуги, доступные только при перевозках по программе FedEx International Priority®.
7. Специальные услуги
(По желанию) Чтобы воспользоваться специальными услугами, такими как «Получение груза в офисах FedEx», поставьте отметку в соответствующем поле. Свяжитесь с нами или перейдите по ссылке Специальные услуги, чтобы получить подробную информацию по доступным услугам. (Обязательно) Ввоз или вывоз опасных грузов из Росии запрещен.
8a. Оплата
Выберите подходящий вам метод оплаты перевозки.
Примечание: В некоторых районах при приеме груза оплата наличными не принимается.
8b. Оплата
Выберите подходящий для вас метод оплаты налогов и сборов. При перевозке любых грузов, включая частные отправления, подарки и «изделия», может потребоваться оплата таможенных сборов. FedEx не может определить величину таможенных сборов. Если получатель или плательщик третьей стороны отказываются оплачивать налоги и сборы, то они должны быть оплачены отправителем.
9. Поставьте подпись
Распишитесь и проставьте дату на авианакладной. (Это должен сделать отправитель или представитель компании)
Сохраните копию грузоотправителя (верхний листок) заполненной международной авианакладной FedEx для себя. Все оставшиеся экземпляры должны быть приложены к вашему отправлению.
Коммерческий счет-фактура
Коммерческий счет-фактура требуется таможенными службами по всему миру в случае перевозки большинства грузов (кроме документов), однако эти требования могут различаться в зависимости от страны или таких параметров, как размер, вес, количество, стоимость и происхождение. Если вы хотите получить дополнительную информацию или вам необходима помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
www.fedex.com
Клиенту необходима упаковка для: | Наше решение упаковки FedEx | |
Упаковка стандартного размера и специально для юридических документов | FedEx® Envelope
Заказать бесплатную упаковку FedEx. | |
Водонепромакаемая упаковка
| FedEx® Pak
FedEx® Padded Pak
Заказать бесплатную упаковку FedEx. | |
Боксы разных размеров | FedEx® Малый бокс
FedEx® Средний бокс
FedEx® Большой бокс
Заказать бесплатную упаковку FedEx. Упаковка FedEx® формата A4
Закажите упаковку FedEx бесплатно. | |
Упаковка для плакатов, рулонов ткани, графиков и чертежей | FedEx® Тубус
| |
Боксы для более экономичных международных отправлений | FedEx® 10kg Бокс and FedEx® 25kg Бокс FedEx® 10kg Бокс
FedEx® 25kg Бокс
| |
Упаковка для неопасных биологических отправлений | FedEx® Медицинская упаковка* Клинические образцы отправлений, которые меньше чем 17.8 см x 10.2 см x 5.1 см, и котроые упакованы должным образом, должны быть отправлены FedEx в Клинической упаковке.
*Для использования этого вида упаковки требуется предварительная консультация и проверка документов. Для получения информации, пожалуйста, позвоните нам. |
www.fedex.com
Компания FedEx Express — крупнейший экспресс-перевозчик и международный лидер индустрии авиаперевозок.
Руководитель — Джеральд П. Лири, президент региона EMEA, FedEx Express.
Одна из лидирующих компаний на рынке курьерских услуг некоторое время не могла реализовать свой потенциал и находилась на грани разорения. Но желание работать и сплоченная команда позволили ей создать узнаваемый бренд и распространить свое влияние на весь мир.
1970—1989
Концепция того, что впоследствии стало Federal Express, пришла Фреду Смиту в то время как он учился в Йельском университете.
1971. Смит основал Federal Express Corporation в 1971 году. Первоначально компания базировалась в Литл-Роке, штат Арканзас. Ввиду отсутствия поддержки со стороны Национального аэропорта Литл-Рок, Смит переехал вместе с компанией в Международный аэропорт Мемфис в 1973 году.
1973. Компания начала операции вечером 17 апреля 1973 года. В первую же ночь непрерывной работы 389 работников с помощью четырнадцати самолетов «Дассо Фалькон» доставили 186 посылок в 25 американских городов.
1975. В 1975 году Federal Express установил свой первый почтовый ящик, что позволило клиентам отправлять пакеты без обращения в местное отделение компании.
1976. В 1976 году компания стала приносить прибыль при среднем объёме 19 000 посылок в день.
1983. Годовой доход Federal Express достигает одного миллиарда долларов США. Federal Express становится первой американской компанией, вышедшей на этот уровень без слияния или приобретения других предприятий.
1985. Начинаются регулярные рейсы в Европу.
1989. Начало обслуживания региона Ближний Восток. Federal Express приобретает компанию Flying Tigers, чтобы расширить свое международное присутствие.
1990-1999
1991. Организована услуга ночной доставки между США, Европой и Азией, получившая название ExpressFreighter®.
1994. FedEx запускает свой сайт fedex.com — первый интернет-сайт транспортной компании, предоставляющий услуги отслеживания состояния грузов онлайн и позволяющий клиентам вести коммерческую деятельность через Интернет.
Международная операционная деятельность FedEx сертифицирована по ISO 9001 — компания FedEx стала первым крупным перевозчиком, сертифицированным по этому стандарту качества.
1996. С запуском системы FedEx interNetShip® (в настоящее время называемой FedEx Ship Manager®) FedEx становится первой компанией, предоставившей клиентам возможность управлять перевозками в режиме онлайн.
1997. FedEx запускает кругосветный маршрут, значительно снижающий время доставки грузов из Европы на Ближний Восток, полуостров Индостан и в Азию. С этим рейсом впервые вводится регулярная услуга экспресс-доставки в Мумбай (Индия).
1999. FedEx запускает сеть EuroOne®, открыв узловой центр во французском аэропорту Руасси — Шарль-де-Голль.
FedEx почти вдвое увеличивает площадь своего воздушного пункта пропуска во Франкфурте. Пропускная способность при обработке и сортировке грузов увеличилась на 70 %, а скорость сортировки возросла более чем на 60 %.
Запуск усовершенствованной услуги FedEx International Priority, использующей новую сеть FedEx EuroOne и дающей возможность европейским клиентам позже передавать грузы на доставку и раньше получать доставленные посылки.
2000-2009
2000
2002
2003
2006
2007
2008
2009
С 2010 по настоящее время
2010
2011
2012
Доставка на следующий день между странами Европы.
Перевозка грузов с гарантированно точным временем доставки и прохождением полного таможенного оформления, если вам нужно осуществить перевозку ценных грузов с объявленной ценностью до 100000 долларов США.
FedEx International Priority® Freight — Услуга доставки крупных грузов в течение 48 часов в США, и в течение 2 или 3 дней в другие страны.
Передача груза — Назначьте время для передачи вашего отправления курьеру.
Прием груза — Узнайте о ближайшем к вам центре, в котором вы можете оставить груз.
Выбор международного брокера® — Выберите FedEx в качестве вашего брокера или воспользуйтесь услугами своего брокера.
Подтверждение доставки — Убедитесь в том, что ваш груз достиг своего получателя.
Получение груза в офисах FedEx — Оставьте свой груз у нас до того момента, пока вы не будете готовы его забрать.
Перевозки специальных грузов, животных, скоропортящихся грузов и др.
Курьерская служба FedEx очень редко используется россиянами для доставки из зарубежных Интернет-магазинов. Fedex осуществляет доставку заказов для частных лиц (физических лиц), при этом доставка осуществляется только из магазинов из заранее согласованного списка, в который входят лишь некоторые магазины США, Великобритании, Китая, Италии, Эстонии, Швеции, Испании, Гонконга, Австралии, Голландии, Тайваня, Швейцарии, Аргентины.
Вес доставляемого товара не должен превышать 31 кг, а стоимость 1000 евро.
Учет таможенного лимита при использовании курьерской службы Fedex очень строгий. Таможенное оформление требуется для покупок любой стоимости, в том числе менее 150-200 евро.
Важно также отметить, что в случае превышения лимитов таможенное оформление приходится проводить самостоятельно, причем в Москве (что особенно неудобно для жителей других регионов). Перед совершением покупки обязательно уточняйте в местном офисе Федекс подробности процедуры таможенного оформления, особенно при стоимости более 200 евро.
FedEx Express обеспечивает быструю, надежную, своевременную доставку более чем в 220 стран и территорий и соединяет рынки, составляющие более 90 % мирового валового внутреннего продукта в сроки от одного до трех рабочих дней. Осуществляет более 3,6 миллиона отправлений каждый день.
cargotime.ru