С появлением в России платных дорог в нашу жизнь вошло и новое слово — транспондер. Это небольшое электронное устройство, позволяющее быстрее проезжать пункты взимания платы и экономить на проезде по таким трассам. Транспондеры выгодны
Небольшое устройство нужно прикрепить в верхний левый угол лобового стекла на специальном кронштейне, который идет в комплекте с девайсом (или просто положить в бардачок автомобиля, как правило, так тоже работает). Для мотоциклистов существуют специальные сумки, которые удобно крепить на бензобак.
Внутри коробочки находится электронная метка, которая автоматически считывается при проезде ворот на пунктах взимания платы. Перед подъездом к терминалу нужно снизить скорость до 20-30 км/ч, и если на устройстве лежит достаточная для проезда по данному отрезку сумма, деньги спишутся со счета, а шлагбаум откроется.
Таким образом:
Транспондеру не нужны подзарядка и какой-либо особенный уход, так что для платных дорог это удобная и экономичная штука.
Это не значит, что нужно покупать все четыре транспондера, потому что для этих четырех устройств существует так называемая услуга «интероперабельности» — один и тот же транспондер можно подключить ко всем платным трассам прямо в офисе продаж
Купить устройство можно как в пунктах продаж (они есть практически у каждого терминала оплаты проезда), так и в интернет-магазинах эмитентов. А вот приобретать девайс в сторонних магазинах не рекомендуем: могут возникнуть сложности как раз с подключением интероперабельности.
Прикрепить его на лобовое стекло и ездить по «платникам» сколько влезет — таков был бы ответ на этот вопрос, если бы счет транспондера не приходилось пополнять. Но, к сожалению, деньги на нем имеют свойство заканчиваться.
Пополнение транспондера и проверка баланса на нем не самое простое мероприятие. Каждый транспондер имеет идентификационный номер (PAN), состоящий из 19 цифр, он находится на наклейке на корпусе устройства. Транспондеры четырех эмитентов отличаются друг от друга не только дизайном, но и номерами — у T-pass номер начинается с цифр 3086595…, у «15-58» — с 6058425…, у ЗСД — с 6362875…, у «Главной дороги» — с 6372195… Именно этот номер вам нужно вбить в терминал оплаты «Элекснет» или платежные сервисы Сбербанка.
Мы рекомендуем пользоваться именно вторым вариантом, потому что в этом случае деньги зачисляются на счет практически мгновенно (у платежных терминалов часто бывает задержка до часа).
Помимо номера транспондера нужно будет ввести идентификационный номер налогоплательщика (для наиболее популярных транспондеров «Автодор-Платные дороги» этот номер 7710965662, номера остальных эмитентов можно посмотреть на их официальных сайтах).
Узнать о том, что деньги на счету вашего устройства подходят к концу, можно при проезде пунктов взимания платы – в этом случае вместо стандартного приветственного сообщения на экране, подтверждающем проезд, появится надпись «низкий баланс». В некоторых случаях на экран выводится точный баланс устройства, но, к сожалению, такие мониторы установлены не на всех пропускных пунктах.
Кроме того, узнать баланс можно с мобильного телефона, набрав комбинацию цифр *390*1# и кнопку «Вызов». После этого требуется выбрать услугу «Баланс» вводом цифры 1 и ввести номер лицевого счета (договора) данного устройства (не путать с идентификационным номером PAN!). У некоторых транспондеров он также выбит на корпусе, рядом с номером устройства, в противном случае придется смотреть его в бумажном договоре. «Автодор» обещает, что в ближайшее время при помощи этой команды можно будет не только узнать баланс, но и пополнить счет транспондера, списав деньги со счета мобильного телефона.
Проблемы с пополнением устройства, а особенно с проверкой баланса, могут возникнуть у тех, кому устройство досталось по наследству — например, при покупке подержанного автомобиля с уже установленным транспондером. Как правило, переоформлять договор на нового владельца никто желанием не горит, т. к. времени на поездку в пункт продажи устройства надо потратить много, а выгода от этого не такая уж значительная. Поэтому если вы не разобрались, как можно пополнить счет или узнать баланс и операторы службы поддержки ничем вам помочь не могут, проще купить новое устройство и зарегистрировать его уже на себя.
Изначально все устройства продаются неперсонифицированными, т.е. не привязанными к конкретному человеку. Персонифицировать транспондер (например, T-Pass) можно в личном кабинете сайта «Автодор-Платные дороги» или в любом центре продаж и обслуживания
Владельцам персонифицированных девайсов открываются некоторые приятные дополнительные функции — например:
Пользоваться основными функциями персонифицированного транспондера можно практически без ограничений. Можно дать его друзьям или родственникам на время отпуска, переставить его в другую машину (следите только, чтобы она была того же класса, что и автомобиль, на который изначально было зарегистрировано устройство, иначе можно «попасть» на повышенную тарификацию) и т.д. Кроме того, у неперсонифицированной коробочки есть одно существенное ограничение: в случае ошибочного платежа вернуть деньги будет невозможно. Чтобы застраховаться от таких неприятностей, транспондер все-таки имеет смысл записать на себя.
При заключении договора у каждого пользователя появляется собственный лицевой счет, к которому необходимо привязать купленный транспондер. Для удобства управления лицевым счетом Российских автомобильных дорог (Автодор), пополнения баланса и контроля расхода средств на официальном сайте компании существует личный кабинет пользователя.
10 лет назад был принят закон «О государственной компании Российские автомобильные дороги (Автодор)». Этот закон регламентирует деятельность компании в части проектирования, ремонта и развития автодорожной сети. Одним из перспективных и активно развивающихся направлений работы компании является внедрение платных дорог.
На данный момент платные участки присутствуют на трех дорогах федерального значения. Это трассы М-4 «Дон», М-3 «Украина» и М-11 Москва-Санкт-Петербург. Для того, чтобы воспользоваться преимуществами платных дорог, необходимо приобрести специальное электронное устройство – транспондер и заключить соответствующий договор с Автодором.
Кнопка «Личный кабинет» находится в правом верхнем углу главной страницы сайта http://www.avtodor-tr.ru. Для первичного входа в кабинет необходимо пройти процедуру регистрации, нажав кнопку «Зарегистрироваться».
При заполнении регистрационной формы потребуется указать личные и контактные данные пользователя, а также придумать уникальный пароль для входа. После проверки правильности ввода указанных данных о пользователе система направит электронное письмо с ссылкой на личный кабинет по адресу электронной почты, введенному при регистрации. Перейдя по данной ссылке, пользователь одновременно подтвердит свой почтовый ящик и завершит процедуру регистрации.
После окончания регистрации у клиента появится возможность привязать купленный транспондер к своему лицевому счету или приобрести новый прибор.
Для последующего входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести адрес своей электронной почты и придуманный пароль в соответствующие поля. Окно для ввода логина и пароля появляется сразу после нажатия кнопки «Личный кабинет» на официальном сайте компании Автодор.
Для того чтобы оплатить услуги компании Автодор по номеру телефона требуется ввести 10-тизначный телефонный номер, указанный при регистрации и последние 4 цифра из серийного номера транспондера.
Оплата по номеру договора производится аналогично, только вместо телефона в соответствующее поле вводится номер договора. Во второе окно так же требуется ввести последние цифры номера с корпуса транспондера.
После заполнения необходимых окон нужно пройти проверку, для этого код с картинки внизу страницы вводится в окно рядом с этой картинкой. Затем можно переходить к оплате. Оплатить услугу можно при помощи банковской карты или электронными деньгами. Кнопки с выбором способа оплаты находятся в нижней части страницы.
Чтобы пополнить баланс счета, привязанного к определенному транспондеру, его владельцу не обязательно каждый раз входить в кабинет. Зная номер электронного устройства, это можно сделать по номеру телефона, привязанного к счету и по номеру договора на оказание услуг.
Пополнение счета производится в разделе «Пополнить счет» на главной странице портала. Затем нужно выбрать способ оплаты, поставив «галочку» напротив выбранного способа пополнения.
Пользование личным кабинетом предоставляет доступ ко всем его возможностям. Владельцам личного кабинета «Платные дороги» доступны следующие разделы:
Для привязки договора к номеру лицевого счета происходит автоматически во время регистрации в кабинете. Привязка может не сработать. Если при заполнении регистрационной формы была допущена ошибка. В этом случае служба технической поддержки получает уведомление о возникшей проблеме и дает рекомендации по ее устранению.
После выполнения всех указаний системы может потребоваться привязать договор вручную. Для этого после входа в личный кабинет нужно перейти по ссылке «Привязать персонифицированный лицевой счет».
При помощи транспондера водитель может оплачивать проезд по платным участкам дороги, не выходя из машины. Он обменивается информацией с приемным устройством, размещенным на пункте приема платежей и оплата происходит автоматически. Для корректной работы устройства требуется снизить скорость до 20-30 км/ч и средства за проезд спишутся со счета пользователя автоматически. Для упрощения проезда через пункты приема оплаты при их высокой загруженности рекомендуется распечатать знак «T-Pass» и разместить его на лобовом стекле автомобиля. Таким образом работникам компании будет проще организовать пропуск данных машин на выделенные для них полосы.
Кроме того, владельцы транспондеров могут пользоваться специально выделенными для них полосами дороги и получать скидку в 20% на всех пунктах приема платежей. На некоторых участках существуют дополнительные скидки и акции для владельцев транспондеров.
После приобретения данного устройства необходимо произвести его привязку к лицевому счету. Для этого требуется авторизоваться в личном кабинете и нажать на ссылку «Счет» затем выбрать пункт «Привязать неперсонифицированный транспондер».
В зависимости от способа регистрации пользователя (частное лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо) потребуется заполнить соответствующую форму регистрации. При полном совпадении введенных данных с указанными в профиле клиента при заполнении всех полей формы произойдет привязка транспондера. Если какие-то поля были заполнены неверно потребуется выполнить рекомендации системы по их устранению, а затем повторно подать запрос на привязку.
Контактные и личные данные, указанные пользователем при регистрации в личном кабинете, можно изменить самостоятельно. Для этого необходимо авторизоваться в кабинете и перейти в раздел «Личная информация».
Для восстановления забытого или утерянного пароля для доступа к личному кабинету требуется выполнить следующие действия:
С сегодняшнего числа на трех федеральных скоростных трассах М-3 «Украина», М-4 «Дон» и М-11 «Нева» тарифы за проезд возросли. Это связано с тем, что в летние месяцы значительно увеличивается транспортный поток, как в дневное, так и в ночное время проезда.
Платная трасса
Из-за пандемии COVID-19 сезонное повышение тарифов было отложено. Но сейчас движение восстанавливается, поэтому «Автодор» повысил тарифы на период с 28 июля по 31 октября (обычно сезонный период действует с 15 апреля по 13 октября).
— скидка для автомобилей 3 и 4 категории (грузовые и пассажирские) на маршруте 89-149 км трассы М-11 «Нева» изменяется с 30% на 15%, а на маршруте 58-149 км изменяется с 40% на 30%;
— скидка для автомобилей 3 и 4 категории в дневное время на участках 21-93 км и 517-544 км трассы М-4 «Дон» изменяется с 50% на 40%;
— до 31 октября изменяется граница действия дневных и ночных тарифов на трассе М-3 «Украина», в соответствии с которой день начинается с 06:00 вместо 07:00;
— всем владельцам транспондеров T-pass доступна скидка 15% от базовых тарифов на платных участках автодорог, находящихся в доверительном управлении «Автодор»;
— кроме того, с транспондером T-pass на автодороге М-11 «Нева» действуют каскадные скидки, позволяющие сэкономить до 40% от базового тарифа автомобилисту, проезжающему более четырех участков подряд;
— еще одним инструментом экономии остаются Абонементы, для часто проезжающих по трассам М-11 «Нева» и М-4 «Дон», стоимость проезда по ним фиксирована и существенно ниже тарифа, оформить Абонемент можно только владельцам персонифицированных транспондеров T-pass.
«Автодор» рекомендует перед планированием маршрута – сверяться с актуальными тарифами на сайте avtodor-tr.ru, либо по калькуляторам проезда на сайте «Автодор», официальном сайте транспондера T-pass или в новом мобильном приложении «Автодор».
Автодор платные дороги — это единая сеть электронных средств регистрации проезда и взимания платы за проезд по платным участкам трассы.
Автодор платные дороги
Для получения доступа ко всем возможностям ресурса, Вам потребуется получить доступ в личный кабинет. Для этого необходимо осуществить регистрацию на Автодор платные дороги. Для выполнения данной процедуры потребуется перейти по ссылке «Личный кабинет», после чего воспользоваться ссылкой «Зарегистрироваться».
В результате Вам будет предложено заполнить форму, в которой потребуется указать адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество, номер телефона. Помимо персональных данных Вам также понадобится указать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет. Пароль должен состоять из латинских букв и цифр, а его длина не должно быть меньше шести символов. Пароль потребуется ввести дважды: в поле «Новый пароль» и «Повторите пароль».
Регистрация нового пользователя
В регистрационной форме на сайте Автодор платные дороги также понадобится указать текст с предложенной картинки, ознакомиться и согласиться с условиями регистрации. После указания всех необходимых данных следует нажать на кнопку «Отправить».
После этого Вам будет предложено привязать кабинет к персонифицированному лицевому счёту. Данная процедура потребуется для возможности управления лицевым счётом электронных средств регистрации проезда. При этом Вам понадобится заполнить форму, в которой необходимо указать фамилию, имя и отчество (должны совпадать с теми, что указаны в договоре), лицевой счёт (только цифры из номера договора до первого дефиса), тип клиента и номер документа, указанного в договоре (если указываются паспортные данные, требуется ввести только шесть цифр без серии документа). После заполнения всех данных необходимо нажать на кнопку «Отправить заявку».
Привязка персонифицированного счёта
В том случае, если все данные указаны корректно, произойдёт автоматическая активация учётной записи и Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, в результате чего воспользоваться всеми его возможностями.
Если в ходе заполнения формы на Автодор платные дороги была допущена ошибка, Вам потребуется отправить заявку в службу поддержки. Отправленная информация будет рассмотрена специалистами Автодор, после чего в разделе «Заявки» Вы сможете ознакомиться с ответом по вопросу рассмотрения. После закрытия рассмотренной заявки специалистом понадобится оставить повторную заявку.
После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в Автодор платные дороги личный кабинет. Для этого Вам понадобится ввести указанный при регистрации адрес электронной почты и пароль, после чего нажать на кнопку «Вход».
Вход в личный кабинет
В том случае, если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль» для восстановления данных, необходимых для входа. Для восстановления пароля Вам понадобится указать адрес электронной почты и текст с предложенной картинки, после чего нажать на кнопку «Отправить». Необходимая информация будет выслана на Вашу электронную почту.
В личном кабинете Вы сможете посмотреть личную информацию, в которой в числе прочего отображён баланс. Это позволит Вам контролировать текущее состояние счёта и в случае необходимости осуществлять его пополнение. Пополнить лицевой счёт возможно несколькими способами: банковской картой, электронными деньгами (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi) либо с помощью топливной карты.
Личная информация
Автодор платные дороги позволяет осуществить привязку неперсонифицированного транспондера к личному кабинету. После этого Вы сможете получать необходимую информацию о данном электронном средстве регистрации проезда. Также здесь может отображаться информация, касающаяся бесконтактных смарт-карт.
Своим пользователям Автодор платные дороги также позволяет воспользоваться мобильным приложением на базе iOS и Android. Это позволит осуществлять вход в личный кабинет и получать всю необходимую информацию в любое удобное для Вас время непосредственно со своего мобильного устройства.
Инструкция по регистрации в личном кабинете
Для получения более детальной информации о том, как начать работу с таким сервисом, как личный кабинет на ресурсе Автодор платные дороги, Вы можете обратиться к инструкции по регистрации, доступной на странице вход в кабинет.
Если Вас также интересуют вопросы создания сайтов, обратитесь к такому сервису, как Мегагрупп личный кабинет, доступному на официальном сайте одноимённой дизайн-студии.
Автодор платные дороги личный кабинет — avtodor-tr.ru
У клиента, заключившего договор с Автодором, появляется свой лицевой счет, к которому привязывается купленный транспондер. Через личный кабинет пользователя он может выполнять все необходимые действия: контролировать расход средств и пополнять баланс для оплаты платежей.
Закон о госкомпании Автодор был принят еще 10 лет назад. ФЗ регулирует деятельность организации в части развития, проектирования и ремонта автодорожной сети. Внедрение платных дорог является перспективным направлением работы компании. На сегодняшний день платные участки есть на 3 дорогах федерального значения: на трассах М-4, Украина, Москва – Петербург. Чтобы ими пользоваться с большим удобством потребуется приобрести транспондер и заключить договор с Автодором.
Вход в дальнейшем осуществляется тем способом, которым регистрировался пользователь. Для авторизации потребуется ввести в форму указанный телефон или подтвержденный адрес почты с паролем. Форма появляется после нажатия на кнопку Личный кабинет на главной странице сайта справа сверху.
Произвести оплату за услуги клиент также может двумя способами:
Для подтверждения каждой финансовой операции клиенту будет выслан код на телефон или электронную почту. Услуга оплачивается с банковской карты или с электронного кошелька. Кнопки с вариантом способа оплаты расположены снизу страницы.
На сайте http://www.avtodor-tr.ru можно зарегистрироваться через ссылку Личный кабинет рядом с кнопкой Купить транспондер в верхнем правом углу страницы. Нажав на нее, пользователь попадает на форму входа, внизу которой есть ссылка для регистрации новых клиентов.
При заполнении формы от клиента потребуется указать ФИО, контактные данные, придумать пароль для входа. При регистрации нужно указать актуальный номер телефона, на который придет код-подтверждение. После окончания процедуры клиент сможет зайти в свой личный кабинет и привязать уже существующий транспондер к своему счету или приобрести новый.
Все транспондеры клиента привязаны в одному счету и договору. Чтобы пополнить его баланс, нет необходимости каждый раз заходить в ЛК. Сделать это можно по телефону, привязанному к аккаунту или по номеру договора. Для совершения операции необходимо знать 4 последние цифры электронного устройства.
Ссылку на пополнение счета можно найти в середине главной страницы сайта или через раздел меню в верхней левой части сайта. Нажав на нее, клиент попадает на страницу формы оплаты. Выберите наиболее удобный способ и заполните все графы.
Функционал личного кабинета довольно обширен. Владельцам ЛК доступны следующие разделы:
Во время регистрации договора в системе к нему автоматически привязывается номер лицевого счета. Обычно никаких сбоев не возникает, но может произойти ситуация технической ошибки, если клиент неправильно ввел какую-либо информацию в форму. В этом случае нужно обратиться в службу техподдержки, которые решат возникшую проблему и дадут рекомендации по привязке номера счета вручную. Для этого нужно будет войти в ЛК и выполнить привязку по ссылке Привязать персонифицированный лс.
Транспондер — это устройство при помощи которого оплачивается проезд по платным участкам водителем. Если есть транспондер, не придется даже выходить из машины. При отсутствии транспондера процесс проезда через эти участки может затянуться.
Транспондер посылает сигнал приемнику находящемуся на пункте приема платежей. Оба устройства обмениваются информацией и происходит автоматически оплата. Весь процесс осуществляется на скорости проезда автомашины 20-30 км/ч. Так как очень часто на самых загруженных участках автодорог через пункты приемы оплаты работники выделяют отдельную полосу для машин с транспондером, рекомендуется распечатать знак T-Pass и закрепить лист на лобовом стекле авто.
У владельцев транспондеров есть и некоторые другие льготы. Кроме выделенных полос часто для них действует скидка 20% на пунктах приема платежей. Иногда компания объявляет дополнительные акции и скидки.
После покупки транспондера, его нужно привязать к счету. Клиент после авторизации на сайте должен найти ссылку счет и нажать на нее и выбрать подпункт Привязать неперсонифицированный транспондер. Затем потребуется заполнить форму привязки в зависимости от способа регистрации клиента. При совпадении всей введенной информации с указанной в профиле произойдет автоматическая привязка транспондера. Если возникнут какие-либо проблемы, потребуется обратиться в службу техподдержки.
Абсолютно всю информацию можно изменить самостоятельно в ЛК. Для этого потребуется авторизоваться и зайти в раздел персональных данных.
Как восстановить забытый или утерянный пароль:
Watch, upload and share HD and 4k videos with no ads
| Video quality | The size | Download |
|---|
| Название | : | ТРАНСПОНДЕР T-PASS АВТОДОР ОБЗОР / РЕГИСТРАЦИЯ |
| Продолжительность | : | 10.18 |
| Дата публикации | : | |
| Просмотров | : | 4.775 |
| Лайков | : | 0 |
| Скачивали | : | 0 |
| | Спасибо за качественный контент Comment from : vaxtanger |
| | Лайк, но очень нудно Comment from : KURDIMANOV Kurdimanov |
| | Подскажите, где купили? Просто слышала, что обязательно нужно договор с автодором заключать при покупке. Comment from : Нина Головкина |
| | Зачем данные паспорта давать ….если левые написать, что будет? Comment from : val |
| | Пришлось скорость воспроизведения на 1,5 поставить Как же долго объясняешь Comment from : Static_man08 Lowrider |
| | Интересно, а как деньги закидывать на транспондер? Comment from : Александр Байзанов |
| | голос за кадром на 4,24 порадовал Comment from : 1 2 |
Если вы работаете в юридическом отделе, контракты, вероятно, отнимают у вас много времени. Но достойно ли каждое соглашение такого же внимания?
Ответ — нет — равное внимание к каждой сделке может иметь разрушительные последствия для вашей прибыли и вашего бизнеса в целом. Ваши дорогостоящие соглашения и покупатели с крупными расходами заслуживают большей части вашего внимания. Итак, почему так много групп юристов продолжают тратить ценные ресурсы на создание, рассмотрение и одобрение недорогостоящих сделок, которые должны были быть стандартизированы давным-давно?
СМОТРЕТЬ: ЭКОНОМИКА РАЗРАБОТКИ ДОГОВОРА
Понимая индивидуализированные vs.стандартизированные контракты, а также способы автоматизации соглашения — вы можете ускорить циклы продаж, чтобы исключить опасные задержки, юридические ошибки и потенциальную потерю сделок.
Соглашение о неразглашении информации и долгосрочное партнерство, например, имеют существенно разный финансовый вес — так зачем уделять им одинаковое время, внимание и ресурсы? Будучи более стратегическим и понимая разницу между персонализированными и стандартизированными контрактами, вы сможете сократить накладные расходы, освободив рабочий день, чтобы сосредоточиться на дорогостоящих сделках, в которых нуждается ваш бизнес.
Персонализированный контракт обычно представляет собой разовое соглашение, которое отправляется определенному лицу или выбранной группе подписывающих сторон. Несмотря на то, что эти сделки происходят гораздо реже, чем их стандартизированные альтернативы, большая часть вашей рабочей нагрузки по контракту должна быть потрачена на эти усилия. Хотя может потребоваться значительное время на согласование условий, настройку условий и обсуждение красной линии и пересмотра, обмен туда и обратно приемлем, потому что эти контракты имеют гораздо более высокую ценность, чем среднее соглашение.
Слияния, поглощения и долгосрочные партнерские отношения — это всего лишь несколько примеров индивидуальных контрактов, в которых выгода стоит того, чтобы вы потратили много времени. В этих обстоятельствах электронная подпись (хотя и современная электронная подпись, поскольку традиционные методы все еще излишне медленны) является приемлемым способом заключения соглашения.
Связанный контент: персонализированный или стандартизованный: как знание различий может улучшить ваш процесс продаж
Стандартизированное соглашение соответствует вашим рыночным условиям.То есть переговоры по нему редко обсуждаются и часто «как есть» сотням, если не тысячам покупателей. Большинство контрактов, используемых в бизнесе, часто представляют собой стандартные соглашения. Эти объемные и недорогие соглашения вообще не должны включать в себя переговоры или перерисовку, потому что любое внимание, уделяемое этим контрактам, означает потерю времени и ресурсов, потраченных на что-то более важное для вашей команды.
Условия обслуживания, NDA и формы заказов на продажу (в пределах или ниже определенного диапазона сделок) являются популярным примером популярных соглашений, которые обычно используются, отправляются нескольким подписывающим сторонам и более или менее никогда не меняются от одного экземпляра к другому. .И хотя стандартизованные контракты редко приносят большой доход, они, тем не менее, важны для вашего бизнеса. Эти соглашения содержат и защищают ваши рыночные условия, поэтому их не нужно переписывать каждый раз, когда они отправляются новому покупателю.
Завершение контрактов занимает много времени, поэтому логично, что сегодня наиболее успешные юридические группы — это те, которые минимизируют (если не полностью устраняют) задержки в своих процессах, чтобы перейти к более крупным и лучшим возможностям.Но без автоматизации контрактов это легче сказать, чем сделать.
По словам Кингсли Мартина, президента и генерального директора KMStandards, до 70% общего времени, затрачиваемого на выполнение контракта, приходится на переговоры, рассмотрение и утверждение. Традиционные рабочие процессы и линейные процессы не помогают вам заключать сделки или предоставлять клиентам удовлетворительный цифровой опыт. Интернет-покупатели хотят быстрой и безболезненной транзакции, поэтому вам следует автоматизировать стандартизированные контракты, чтобы дать им именно то, что они хотят.
Представьте себе мир, в котором ваши контракты были предварительно одобрены командой юристов. Позже не будет необходимости ни в изменениях, ни в корректировке, ни в переговорах.
Представьте себе мир, в котором из процесса заключения контракта были удалены ненужные сложности и неэффективные шаги. Ваша команда могла бы сосредоточиться на стратегических сделках, которые больше всего влияют на организацию, в то время как вашим клиентам нравится модернизированный подход к транзакциям.
Эти сценарии являются лишь предварительным просмотром того, что автоматизация контрактов может сделать для вас.Но если вы еще не совсем там, следуйте этим четырем советам, чтобы вывести стандартизированные контракты на новый уровень:
Автоматизация контрактов — это не изобретение велосипеда — это переосмысление вашего подхода, чтобы облегчить понимание (и, надеюсь, принятие) соглашений. И это начинается со стандартизации терминов, которые повсеместно используются в ваших контрактах. Условия, которые вы вряд ли будете обсуждать и / или вносите наименьшее количество изменений, независимо от того, кто принимает соглашение.
Упрощение стандартных соглашений также защищает вас от человеческих ошибок, таких как отправка различных версий контрактов на утверждение. Чтобы начать устанавливать новые стандарты, найдите время, чтобы создать единое генеральное соглашение. Также может быть целесообразно выделить любые условия, которые ваша команда может согласиться согласовать — просто убедитесь, что вы делитесь этими мыслями только с внутренними заинтересованными сторонами. Это дает вам конкурентное преимущество, когда скорость и доступность могут стать огромными отличиями в процессе заключения контрактов с вашими покупателями.
Презентация имеет значение. То, как вы доставляете стандартизированный контракт подписывающим сторонам, напрямую влияет на то, как они с ним взаимодействуют. Отправляя соглашение в формате Word или PDF, вы даете понять кому-то, что есть место для переговоров.
С другой стороны, представление условий и положений с помощью clickwrap, click-to-accept или цифрового соглашения дает им контракт без возможности поменять границы. Таким образом, подписант с большей вероятностью примет вашу сделку как есть.Помните, переговоры означают потерю времени, а потраченное впустую время означает меньшую ценность в конце дня.
Мышление принятия — это свежий подход к традиционным контрактам. Речь идет об отказе от одержимости сбором подписей, отказе от ручной работы и автоматизации одноэтапных процессов приема, чтобы обеспечить беспрепятственные сделки с большими объемами, когда это возможно.
Конечно, есть некоторые соглашения, которые никогда не будут бесконтактными или крупными, но это не значит, что они по-прежнему не могут воспользоваться возможностями автоматизации и более эффективными методами доставки.Приняв установку на принятие, вы осознаете ценность своего времени и внимания в долларовом выражении благодаря стратегическому подходу к тому, где, когда и как вы применяете ее к стандартизированному контракту.
Материалы по теме: Как мышление принятия может помочь вам улучшить организацию
Каждая организация хочет продавать больше, продавать быстрее и продавать с минимальным трением. Но если команда юристов должна участвовать в каждом контракте, они быстро ухудшают качество обслуживания клиентов, которое становится все более цифровым.Вместо того, чтобы бегать туда-сюда между продажами и вашими покупателями, ваше время должно быть потрачено на создание стандартизированных шаблонов, которые можно автономно рассылать и утверждать — даже лучше, если условия могут быть динамически отображены для удовлетворения каждого клиента с минимальной (или без) юридической командой. участие.
Предоставление вашим торговым представителям соглашений в цифровом формате дает им уверенность в том, что контракты отправляются нужным людям вовремя, а также дает вам уверенность в том, что ваши условия не меняются, и обеспечивает адекватную защиту компании.Используя clickwrap, встроенную подпись или современную электронную подпись, вы даже можете представлять сделки в удобной для мобильных устройств манере, чтобы установить удобный подход к продажам из любого места, который ускоряет закрытие сделки в среднем с двух недель до всего 14 часов 26 минут.
График, показывающий разницу во времени подписания между документом PDF / Word и соглашением в цифровом формате
Автоматизация стандартизированных контрактов поможет вам сэкономить время, ускорить переговоры по контракту и исключить возможность человеческих ошибок, которые ставят под угрозу безопасность предприятия.Но это не все. Загрузите нашу электронную книгу «Заключение контрактов — ключ к восстановлению доходов», чтобы узнать, как юридические вопросы могут помочь предприятиям увеличить свои доходы за счет более эффективного заключения контрактов.
Стандартизированные и персонализированные контракты служат определенной цели. Большинство компаний используют как стандартизированные, так и персонализированные контракты в своих деловых сделках. Проблема в том, что многие юридические группы относятся к ним одинаково, используя один и тот же тип контракта для каждого соглашения.
Как вы понимаете, NDA и долгосрочное партнерство имеют совершенно разный финансовый вес. Более стратегически подходя к использованию персонализированных и стандартизированных контрактов, вы сократите накладные расходы, связанные с контрактами с низкой стоимостью, и высвободите ресурсы, чтобы уделять важным персонализированным соглашениям внимание, в котором они нуждаются.
Загрузка электронной книги: Руководство для продавца по достижению целей роста: контракты, которые закрываются быстрее
Вообще говоря, стандартизированные контракты чаще используются для соглашений с более низкой стоимостью, которые не требуют переговоров.Условия обслуживания и соглашения о неразглашении являются обычно используемыми стандартизированными контрактами — они рассылаются нескольким подписывающим сторонам, и условия остаются более или менее одинаковыми.
Персонализированные контракты, с другой стороны, обычно отправляются определенным подписавшим; чаще всего это соглашения, которые заключаются реже, но имеют более высокую ценность. M&A и долгосрочное партнерство являются примерами индивидуальных контрактов.
Количество контрактов и стоимость каждого из них являются важнейшими определяющими факторами при принятии решения о том, должно ли соглашение быть индивидуализированным или стандартизированным.Однако это не единственные факторы, которые следует учитывать. Также есть разница во времени, уровне переговоров и практическом участии, связанном с каждым из них.
Не все соглашения легко подпадают под рамки большого объема / низкой стоимости или малого объема / высокой стоимости. Если вы не уверены, подумайте о компромиссе между временем и стоимостью контракта и ставками, чтобы решить, оправдано ли индивидуальное внимание.
Связанные: 3 метода принятия контрактов определены и сравнены
Объединение стандартизированных и персонализированных контрактов в группы отрицательно влияет на качество обслуживания клиентов, даже если они не осознают этого.
Когда соглашение, такое как условия использования, которое должно быть стандартизовано, предусматривает персонализированное обслуживание, процесс занимает слишком много времени, что значительно ускоряет процесс покупки.
Клиенты ожидают от этих транзакций быстрого и безболезненного опыта. Если конкурент предлагает тот же продукт или услугу с более плавным процессом покупки, вы можете начать терять бизнес.
Верно и обратное. Клиенты, которым нужны персонализированные контракты, но которым предоставляется стандартизованный опыт, могут чувствовать, что им не уделяется должного внимания.При первом общении с новым клиентом вы не хотите создавать впечатление, что это именно то, чего они могут ожидать от компании в целом.
Более того, поспешное заключение деликатных контрактов открывает возможность для неадекватных условий, которые в худшем случае могут не выдержать судебного разбирательства и дорого обойтись компании.
Связано: Включение контрактов в процесс покупки
Как решить эту проблемуСделать стандартизированные контракты эффективными так же важно, как и уделять внимание индивидуальным контрактам.Если в настоящее время вы используете один и тот же тип соглашения для каждой транзакции, вот как решить проблему.
Что вы получите от денег, которые в настоящее время тратите на каждый контракт? Узнайте, подсчитав сумму, потраченную на каждый контракт, и стоимость каждой продажи.
После определения рентабельности инвестиций по контракту разделите их на стандартные и персонализированные соглашения.Контракты, которые требуют меньше переговоров и принимаются большим количеством подписантов, являются вашими стандартными соглашениями и должны рассматриваться как таковые. В свою очередь, это позволит команде юристов уделять больше времени тем, у кого более высокая рентабельность инвестиций.
Материалы по теме: Как стоимость контрактов препятствует достижению целей роста
Clickwrap — это наиболее экономичный способ обслуживания чрезвычайно большого количества соглашений в любом масштабе, сокращение затрат и повышение качества обслуживания клиентов.Рассмотрим автоматизацию по касательной с помощью Clickwrap для почти полностью автоматизированной системы.
Тот факт, что контракт является персонализированным, не означает, что его нельзя улучшить с помощью обновленных методов заключения контрактов. Даже дорогостоящие контракты могут стоить меньше и обеспечивать лучший опыт благодаря таким технологиям, как шаблоны и динамические электронные подписи.
Узнайте, как решать типичные проблемы, связанные с контрактами на продажу, в нашей электронной книге «Руководство продавца по достижению целей роста: контракты, которые закрываются быстрее».
Стоимость юридического языка в деловых контрактах высока. Компании должны нанимать дорогих юристов для его составления, а клиенты часто упускают важную информацию из-за слишком длинных договоров. И если эти клиенты теряют веру в эти компании, потому что удивляются тому, что они упустили, они могут быстро выразить свое недовольство в социальных сетях. Юридическая отрасль годами экспериментирует с сокращенными и более «человеческими» контрактами (например, с лицензиями Creative Commons).Теперь некоторые страховщики (отрасль которых сильно страдает от этой проблемы) разработали цифровые, персонализированные политики, которые выводят эти усилия на новый уровень.
Стоимость юридического языка в деловых контрактах высока. Компании должны нанимать дорогих юристов, чтобы писать эти статьи. Их клиенты часто упускают важную информацию, потому что — действительно — когда вы в последний раз читали каждое слово одного из этих соглашений о конфиденциальности, прежде чем нажимать «Согласен»? И если эти клиенты теряют веру в эти компании, потому что удивляются тому, что они упустили, они могут быстро выразить свое недовольство в социальных сетях.
Проблема широко распространена, затрагивая широкий круг отраслей и функций, включая финансирование недвижимости, лицензирование контента, потребительское финансирование, аренду жилья, потребительские гарантии и страхование.
В течение нескольких десятилетий наиболее часто рекламируемым решением было преобразование юридического языка на простой английский. К сожалению, волшебная палочка, с помощью которой можно было осуществить это преобразование, оказалась неуловимой; по понятным причинам компании не хотят жертвовать правовой определенностью ради ясности.И есть причина для компромисса. Как писал лингвист и когнитивный психолог Стивен Пинкер в книге The Language Instinct , юридический язык часто кажется запутанным, потому что он не может принимать уровни доверия и взаимопонимания, которые влияют на большинство других типов общения.
Но есть две проблемы с юридическим языком, которые может решить : длина и отсутствие специфичности. Большинство этих контрактов не адаптированы к конкретным обстоятельствам клиента; они в большинстве своем подходят всем под одну гребенку.Между конкретными ссылками на договаривающиеся стороны лежит чаща шаблонов, большая часть которых не применима к конкретным отношениям, которые контракт устанавливает.
Используя технологии для персонализации и представления контрактов, компании могут значительно сократить их объем и абстрактную сложность, облегчая клиентам понимание их прав и обязанностей — и все это без ущерба для правовой определенности. Мне, как руководителю отдела маркетинга, приятно видеть, что моя компания — страховщик — входит в число тех, кто начинает внедрять эту технологию.Но не только.
Пионером в этой области является Creative Commons, глобальная некоммерческая организация, которая дает возможность писателям, художникам и другим авторам создавать лицензии на авторское право с указанием конкретных разрешенных видов использования их произведений. Система предоставляет потребителям «удобочитаемое краткое изложение» лицензии, длина которого составляет менее одной десятой от длины полной версии «юридического кода». С момента публикации первых лицензий Creative Commons в 2002 году они стали управлять распространением более миллиарда произведений через миллионы веб-сайтов.
В последнее время страховая отрасль с энтузиазмом восприняла идею персонализированных цифровых полисов, разработанных как для людей, так и для юристов, и две страховые компании, Lemonade и моя компания, Beazley, начали их выпускать. Страховая отрасль имеет особенно острую проблему с юридическим языком, потому что иногда считается, что страховщики пытаются уклониться от выплаты требований, цитируя формулировки, похороненные мелким шрифтом в полисах. В действительности, формулировка обычно существует, чтобы исключить претензии по рискам, которые никогда не были покрыты и за которые не взимались страховые взносы.Но клиенты видят это не так — именно потому, что эти длинные контракты так тяжело читать.
Персонализированные цифровые страховые полисы улучшают ситуацию во многих отношениях. Во-первых, они вычеркивают массу текста, касающуюся страхового покрытия, которое страхователь не покупал, что существенно сокращает срок действия полиса. Также упрощена навигация по политике: с интерактивным веб-форматом HTML отпала необходимость постоянно переключаться назад и вперед к длинному разделу, посвященному определениям, которые вместо этого можно вызвать и отклонить одним щелчком мыши или критически. такая информация, как страховые суммы, франшизы и даты, которые автоматически включаются в полис.Язык полиса также становится гораздо менее абстрактным: «ваша страховая сумма» и «ваша франшиза» становятся фактическими долларовыми суммами, а «период действия полиса» ограничивается фактическими датами. С преобразованием политики в хорошо продуманный веб-сайт, адаптированный под мобильные устройства, его длина стала меньшим препятствием. Держатель полиса может просматривать, искать и читать все содержимое в гораздо более интуитивно понятном виде.
Эти полисы предназначены для того, чтобы приносить пользу всем участникам страховых сделок, от страховщика до клиента и его брокера.В частности, в отношении политик для малого бизнеса брокер не может позволить себе тратить время на изучение формулировок политики, чтобы ответить на вопрос клиента: проще просто позвонить страховщику. Так и безопаснее — нельзя обвинять брокера в том, что он дал неточный совет. Но туда и обратно уходит все время.
Успех новой разработки политики отразился на наших продажах. В течение нескольких месяцев после запуска цифровой политики мы наблюдали значительный рост продаж, и мы также смогли продавать цифровые политики в ряде штатов, где раньше не продавали.
Мы рады видеть, что другие в отрасли также придерживаются этого подхода. Lemonade, новая страховая компания, основанная в Нью-Йорке в 2016 году для страхования арендаторов и домовладельцев, в прошлом году запустила «полис 2.0» — радикально упрощенный, модернизированный цифровой страховой полис. Их формулировка политики также имеет открытый исходный код, что позволяет потребителям предлагать расширения покрытия и другие изменения.
Все преимущества перехода на персонализированные цифровые контракты доступны компаниям, выходящим за рамки страховой отрасли.Для создания успешных упрощенных цифровых контрактов требуется гибридная команда, опирающаяся на три области знаний в рамках бизнеса: юриспруденцию, ИТ и маркетинг. Требуемая технология не является сложной, но в индивидуализированных контрактах больше подвижных частей, чем в контрактах, подходящих для всех. Прежде всего, дизайн цифрового взаимодействия имеет решающее значение и должен быть тщательно протестирован с пользователями.
Легальные и длительные контракты не исчезнут в одночасье, но персонализация и цифровизация могут помочь.Со временем их более широкое распространение должно защитить ресурс, который является ценным для любого бизнеса: доверие клиентов.
Многие подрядчики, субподрядчики, застройщики и профессионалы в области дизайна часто спрашивают: нужны ли мне мои собственные индивидуальные формы контрактов, или достаточно стандартной формы? Как это часто бывает в законе, зависит от обстоятельств. Типичные стандартные формы (AIA, ConsensusDocs, AGC, EJCDC) являются надежными формами, которые в достаточной степени охватывают большинство терминов и вопросов.Но часто бывает необходимо адаптировать язык к потребностям каждого проекта, добавить определенные пункты и позаботиться о том, чтобы для каждого уникального проекта были выбраны правильные формы с правильными вложениями.
Проблемы часто возникают, когда стороны выбирают неправильные формы. Если это проектно-конструкторский проект или управление строительством (агентство / риск), тогда необходимо соответствующим образом выбрать правильные контракты. Часто у проекта есть складки; например, возможно, проект разделен между владельцем и подрядчиком в версии делегированного проектирования или помощи при предварительном проектировании.Или, возможно, есть надбавки, допущения, квалификации, непредвиденные обстоятельства или альтернативы для конкретного проекта. В случае сложных морщин даже выбор правильной формы потребует дополнительной индивидуальной настройки, чтобы учесть и правильно сформулировать соглашение между сторонами.
Как отмечалось ранее, эти стандартные формы охватывают большинство, но не все, вопросы. Типичные стандартные формы не будут учитывать законы об удержании и отказе от прав механиков конкретного штата. Они также не будут учитывать платежные действия, специфичные для государства.Другие области интересов, которые могут быть изменены по желанию, включают страхование, возмещение, порядок изменения, платеж, удержание, прекращение действия, процедуру разрешения споров и пункты графика. Подрядчикам и субподрядчикам также могут потребоваться индивидуальные условия для решения таких специализированных торговых вопросов, как безопасность, объем, ценообразование и распределение рисков.
При принятии решения об использовании таможенных контрактов следует также учитывать и другие соображения. Мастер-контракты стали более популярными в последнее время, но они не идеальны для всех ситуаций.Генеральные контракты представляют собой стандартные стандартные условия, согласованные и согласованные сторонами, и эти стандартные условия будут охватывать все различные и отдельные работы, над которыми работают стороны. Стандартные условия генерального контракта не касаются конкретных особенностей какой-либо работы / проекта. Вместо этого выдается наряд на работу для каждой конкретной работы, который включает в себя длительные условия генерального контракта. Типичные заказы на работу очень краткие и просто касаются объема, цены и графика выполнения конкретной работы. Генеральные контракты — хороший выбор для стандартных договорных условий, когда стороны часто совершают сделки по нескольким разным работам.
Последний момент, который следует принять во внимание, заключается в том, что стандартные формы должны время от времени пересматриваться, обновляться и исправляться. Рекомендуется пересматривать и обновлять стандартные шаблоны каждые два года, чтобы учесть изменения в законодательстве, деловой практике, устранении неполадок и тенденциях в отрасли.
Независимо от того, обновляете ли вы старые формы или создаете новые пользовательские формы, важно использовать надежных консультантов и получать отзывы от соответствующих специалистов, таких как страховые брокеры, для помощи с языком.Это интерактивный процесс, обеспечивающий точное определение условий, которые соответствуют интересам вашего бизнеса.
Адвокаты Saxton & Stump Джефф Брайт, Рон Поллок и Мэтт Чабал готовы обсудить стандартные и индивидуальные формы контрактов, а также то, как наша группа по строительному праву может помочь в рассмотрении контрактов.
Адвокатское бюро Abdulaziz, Grossbart & Rudman может создать для вас индивидуальных подрядчиков.Вот некоторые из типов контрактов, которые мы регулярно готовим:
1. Контракты на ремонт дома
(Соответствует требованиям Закона о лицензиях подрядчиков на благоустройство дома)
(включает отказ от права на отмену, если требуется)
Договор на благоустройство дома (стандартный)
Товары для дома в формате «квитанция» или «счет-фактура»
Контракт на ремонт плавательного бассейна
Контракт на улучшение дома (зависит от ремесла — i.е. сантехника, кровля, электрика и т. д.)
2. Договор на обслуживание и ремонт
(Для контрактов до 750 долларов США)
(Соответствует требованиям Закона о лицензиях подрядчиков на благоустройство дома)3. Договор коммерческого строительства
(Не соответствует требованиям Закона о лицензиях подрядчиков на благоустройство дома)4. Субподряд
(Нейтрально в отношении того, благоприятствует ли оно генеральным подрядчикам или субподрядчикам)
(В пользу генерального подрядчика)
(В пользу субподрядчика)5.Генеральный субподряд
(Включая разрешение на работу)6. Договор на строительство нового жилого дома
У всех контрактов есть множество вариантов, которые вы можете рассмотреть, например:
Размер / компоновка
* Бумага формата Legal или Letter
Логотип
* Включите свой логотип, если вы можете передать его нам в соответствующем электронном формате
* Оставьте место для вашего принтера, чтобы вставить ваш логотип
Гонорары арбитража / адвокатов
* Содержит положение об арбитраже
* Содержит положение о гонорарах адвокатов
* Содержит положение об арбитраже и гонорары адвокатам
* Возможность иметь в приложении как положение об арбитраже, так и / или гонорары адвокатам
* Не содержит положений об арбитраже или гонорарах адвокатов
Готовность к камере или электронный PDF
* Готовая копия для вашего принтера для печати
* Электронная копия в формате PDF с полями для заполнения и печати внутри компании
Эти контракты стали очень популярными среди наших клиентов, поскольку мы можем подготовить индивидуальные контракты, которые включают стандартизированные условия, которые мы оттачивали на протяжении многих лет, а также условия, которые подрядчики считают важными для их собственного бизнеса.