3 года гарантия – 3 года гарантии
3 года гарантии
3 года без ограничений
Да, Вы правы – именно так. Все новые подвесные лодочные моторы компании Honda Marine, купленные для личного пользования у официального дилера Honda Marine, будут иметь гарантию от дефектов материала или производственных дефектов на 3 (три) года со дня покупки. Никаких подвохов. Никаких ограничений. Все просто.
Настоящая гарантия напрямую от производителя
3-летняя гарантия предлагается и полностью обеспечивается компанией Honda Marine на протяжении всего срока действия гарантии. Это не контракт на продление сервиса от третьей стороны, как предлагает большая часть наших конкурентов.
Большая разница заключается в том, что гарантийные компании третьей стороны часто больше заинтересованы в ограничении выплат по претензиям, чем в оказании Вам услуг надлежащего качества.
Неизменное действие гарантии в течение всего срока
Гарантийное покрытие в последний день действия гарантии будет абсолютно таким же, как и в первый день. Она не является так называемой «пропорциональной» гарантией, которая предполагает уменьшение действия по мере приближения гарантии к окончанию ее срока действия.
С гарантией от компании Honda Ваш мотор защищен целиком и полностью – с первого до последнего дня действия Вашей гарантии.
С полным правом передоверия
Продаете свою лодку? Нет проблем. Оригинальная гарантия на двигатель действует даже при смене владельца.
Обслуживание по всей стране
На территории России у компании «Honda Marine» имеется сеть, включающая в себя более 30 дилеров, которые прошли качественное обучение и имеют в своем распоряжении новейшее диагностическое оборудование. Частью обязательств компании «Honda» является удержание Вас на плаву и подальше от ремонтных мастерских. Ни это ли все, что Вам нужно?
marine.honda.ru
Чья гарантия выгоднее? Рекомендации эксперта — журнал За рулем
От двух до пяти лет — таковы гарантийные сроки на автомобили разных производителей. Чьи обязательства предпочтительнее?
Гарантия — один из главных аргументов в пользу именно нового автомобиля. Поэтому гарантийную поддержку своей продукции обеспечивают все автопроизводители. И каждая фирма желает, чтобы человек купил именно ее продукцию, а не ушел к конкурентам. Производитель может даже пообещать, на первый взгляд, не очень-то выгодные для самого себя условия.
Новый автомобиль с гарантией и полисом каско — вот составляющие беспроблемного существования автомобилиста на наших не слишком мирных дорогах.Новый автомобиль с гарантией и полисом каско — вот составляющие беспроблемного существования автомобилиста на наших не слишком мирных дорогах.
Материалы по теме
Причем — парадокс! — автомобили по объективным причинам становятся со временем менее надежными, потому что сложность конструкции постоянно растет. Между тем, как гласит пословица английских капитанов, «Прочность якорной цепи равна прочности ее самого слабого звена». Чего только стоят появившиеся за последние десятилетия наддувные двигатели с изменяемыми фазами газораспределения, системы непосредственного впрыска топлива, CAN-шины, пневматические подвески, роботизированные коробки передач и т.д. За последнее время сроки своих гарантийных обязательств увеличили такие производители, как АВТОВАЗ, Аudi, УАЗ и т.д. Корейцы (Kia, Hyundai) и вовсе довели срок гарантии до пяти лет. Почему же производители не боятся продешевить?
Дело в том, что гарантия — совершенно не безвозмездный подарок. Во многом оплата расходов на ремонт по гарантии включена в конечную стоимость автомобиля. К тому же обязательное прохождение у официальных дилеров довольно большого количества техобслуживаний, прайс на которые зачастую завышен, также компенсирует потери от гарантийных ремонтов.
www.zr.ru
Реальные 3 года гарантии на ремонтные работы
Гарантия на работы 3 годаГарантия на строительные и отделочные работы
Компания Магистрой очень трепетно относится к своей репутации, начиная от организации и проведения ремонта, до последующего за сдачей гарантийного сопровождения в течение 3 лет. Не смотря на то, что у нас работают профессиональные мастера, каждый заказчик должен понимать, что там где присутствует ручная работа, независимо от области производств, возможны небольшие огрехи и недочеты. Чтобы заказчик был спокоен за продолжительную стабильность первозданного комфорта и за потраченные на ремонт деньги, уважающая себя строительная компания должна предоставлять гарантийный ремонт. Минимальный срок гарантии на произведенные ремонтные ремонты 1 год, максимальный 3 года. Есть компании сообщающие о 5 годах гарантийного срока, но это уже из области фантастики.
Срок гарантии на ремонт 3 года!
Наш компания действительно предоставляет гарантию на предоставленный ремонт на 3 года, в течение которого, по вашему звонку, наш специалист выезжает к вам на объект, оценивает степень произошедшей неприятности, согласовывает время проведения гарантийного ремонта и сообщает время начала работ по устранению дефектов. Заказчику необходимо понимать, что при выявлении брака в ремонте, произошедшего по вине подрядчика, расходы на ремонт, материалы и выезд специалиста, происходит за наш счет. Но если выяснится, что брак в ремонте произошел не по вине строителей, то вам необходимо будет оплатить ремонт, используемые материалы и транспортные расходы.
На что распространяется гарантия?
На качество приклеенных и установленных отделочных материалов и элементов. Это подразумевает то, что если отделочный материал отклеился, отвалился, треснул, лопнул.., ввиду некачественно проведенных работ, то очевидно, что данный инцидент может произойти по двум случаям:
1. ошибка при монтаже материалов. В данном случае устранение недочетов происходит за наш счет счет
2. Неправильная эксплуатация материалов. Каждый заказчик должен понимать, что пренебрегая рекомендациями производителей материалов, он может создать ситуацию или условие, при котором облицовочный материал будет безнадежно испорчен. В данном случае, гарантийный ремонт не может быть предоставлен за счет подрядчика.
На что не распространяется гарантийный ремонт?
1. Как мы уже писали выше – при небрежной и неправильной эксплуатации отделочных материалов, пренебрегая рекомендациями производителя. В данном случае подразумеваются материалы, рекомендованные и приобретенные нашей компанией. На материалы рекомендованные или закупленные заказчиком, гарантия не распространяется.
2. При неправильной эксплуатации помещения, отличной от первоначально запланированной.
3. При неправильной эксплуатации оборудования и несвоевременном профилактическом ремонте.
4. При наступлении форс-мажорных обстоятельств, а именно: затопили соседи, пожар, стихийные бедствия, военные действия.
5. При нарушении технологического процесса, вызванного рекомендациями заказчика. А именно: нарушения технологических сроков высыхания материалов, пренебрегая рекомендациями производителей к монтажу материалов, собственными рекомендациями и требованиями заказчика к протекающему технологическому процессу ремонта и его последовательности.
Обслуживание клиентов вне гарантийного срока
Наша компания исповедует следующий тезис по отношению к своим заказчикам — «Клиенты на всю жизнь», а это означает, что однажды заключив с нами договор-подряда, вы доверяете под защиту комфорт своего жилья в надежные руки профессиональной компании, готовой и после окончания гарантийного ремонта, оперативно реагировать на ваши звонки, и выезжать к вам для устранения возникших непредвиденных конфузов на протяжении неограниченного срока, даже если клиент сменил жилье, которое мы однажды ремонтировали.
Если у вас появились вопросы по гарантийному ремонту, звоните по тел. +7 (499) 110-54-08 или заполните форму обратной связи ниже. В ближайшее время наш специалист обязательно свяжется с вами.
?Если вы хотите задать вопросы по ремонту или вызвать специалиста, то звоните по телефону +7 (499) 110-54-08
www.magistroy.ru
Гарантийный срок товара 2019 | Вся информация
Содержание:
Понятие гарантийного срока
Кто устанавливает гарантийный срок на товар
С какого момента исчисляется гарантийный срок товара
Гарантийный срок на сезонный товар
Товар без гарантийного срока
Истек гарантийный срок товара
Гарантия на комплектующие и составные части товара
Что дополнительно нужно знать о гарантийном сроке товара
Срок годности. Срок службы товара и гарантийной срок
В этой статье мы подробно расскажем о понятии и особенностях гарантийного срока, устанавливаемого на товар.
Понятие гарантийного срока товара
Гарантийный срок – это тот срок, в течение которого потребитель, при обнаружении каких-либо недостатков и дефектов в приобретенном товаре, может предъявить продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или ИП, импортеру) требования относительно качества товара (о возврате, замене, безвозмездном устранении недостатка, уменьшении цены и др.), а они обязаны удовлетворить законные требования потребителя (пункт 6 статьи 5 Закона о защите прав потребителей).
Гарантийный срок устанавливается на непродовольственные продукты длительного пользования. На продовольственные товары, а также товары недлительного и разового пользования, такие как косметика, парфюмерия, предметы санитарии и гигиены, лекарственные препараты, БАДы, бытовая химия, производитель в обязательном порядке устанавливает срок годности.
Сроки гарантии отличаются в зависимости от характера товара. К примеру, на автомобили и иной транспорт эти сроки устанавливаются от двух лет, на бытовую технику от полугода, на одежду и обувь от одного до нескольких месяцев или года. Если речь идет об объекте долевого строительства, то специальный закон о долевом строительстве обязывает застройщика устанавливать гарантийный срок на такой объект не менее 5 лет.
Нужно учитывать условия эксплуатации и соблюдение владельцем правил использования, хранения или транспортировки товара, т.е. действия самого потребителя могут привести к преждевременному износу и порче изделия.
Статьей 476 ГК РФ и пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей прямо предусмотрено, что продавец отвечает за недостатки товара, выявленного в гарантийный период, только в том случае, если не докажет, что недостатки возникли именно по вине самого потребителя после передачи ему товара, т.е. по не зависящим от продавца или изготовителя причинам.
Мы говорим о тех случаях, когда вещь выходит из строя полностью или частично при надлежащей и правильной эксплуатации.
Бывает, что вы приобретаете новые сапоги или пальто, а через месяц обнаруживаете разрыв ткани, отклеившуюся подошву, характерные пятна в окрасе изделия, разрыв молнии, либо дыру в прохудившемся месте на ткани, либо внезапно выходит из строя недавно приобретенная бытовая техника или дорой гаджет. В подобных случаях можно ставить вопрос о ненадлежащем качестве изделия, речь может идти также о производственном дефекте товара.
Юрист по правам потребителей в СПб Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону
Кто устанавливает гарантийный срок на товар
Согласно статье 5 Закона о защите прав потребителей гарантийный срок на товар может быть установлен:
- Изготовителем
- Продавцом (если гарантийный срок не установлен изготовителем)
Как видим, в первую очередь правом установления гарантии на товар наделен изготовитель, продавец же приобретает такое право только в случае отсутствия заводской гарантии.
Таким образом, закон исключает возможность установления на один и тот же товар двух гарантий.
О том, в каких случаях требования относительно ненадлежащего качества товара предъявляются изготовителю, продавцу или импортеру, и в каких случаях потребителю предоставлена альтернатива, читайте в статье возврат некачественного товара.
С какого момента исчисляется гарантийный срок товара
Порядок исчисления гарантийных сроков изложен в статье 19 Закона о защите прав потребителей.
Гарантийный срок на товар начинает течь:
- Если договором между продавцом и потребителем не установлены особые сроки начала течения гарантийного срока товара — с момента передачи товара потребителю.
- Если день покупки товара неизвестен – с момента изготовления товара
- Для сезонных товаров — с начала соответствующего сезона, а если товар куплен во время сезона – с момента передачи (доставки – в случае дистанционной покупки) потребителю (подробней об этом читайте ниже)
- При продаже товаров по образцам или по почте — с момента доставки товара
- Если день продажи и день доставки товара не совпадают – с момента доставки товара
- Если невозможно установить дату доставки, установки, сборки, подключения товара — с момента заключения договора купли-продажи (дня покупки)
- При необходимости специальной установки (подключения, сборки) товара, или если в товаре имеются недостатки – гарантийный срок приостанавливается до момента устранения продавцом конкретных обстоятельств
Гарантийный срок на технически сложный товар (скачать в формате doc), а также на товар, купленный на распродаже, исчисляется по общим правилам.
Гарантийный срок на сезонный товар
При покупке сезонного товара, т.е. товара предназначенного к использованию и эксплуатации в определенный сезон года, срок гарантии начинает течь не в момент покупки этой вещи, а с момента, когда начинается соответствующий сезон после покупки. Если товар куплен по образцам, либо приобретён удаленно и получен почтой, или доставлен курьером, то срок гарантии следует исчислять именно с момента получения данного товара покупателем.
Если же товар приобретен после наступления начала сезона, для которого он предназначен, то гарантия на него начинает течь с момента покупки или доставки.
Итак, для сезонных товаров гарантийный срок начинается:
- По общему правилу – с наступлением соответствующего сезона
- При покупке товара после наступления соответствующего сезона – с момента передачи товара
- При покупке товара дистанционным способом (почтой или по образцам) – с момента наступления соответствующего сезона
- При покупке товара дистанционным способом (почтой или по образцам) после наступления соответствующего сезона – с момента доставки товара
Официально утвержденного списка сезонных товаров в нашей стране не существует, но в статье 19 Закона о защите прав потребителей прописано: одежда, обувь и прочее, поэтому чаще всего речь идет о зимней, демисезонной, летней обуви или верхней одежде. Полагаем, что сюда же можно отнести, к примеру, горные лыжи и другой зимний спортивный инвентарь, использование которого в нашей стране возможно только в зимний сезон.
В любом случае, для определения сезонности товара следует исходить из назначения товара, из информации о нем, учитывать его характеристики и правила эксплуатации в целом.
В каждом субъекте устанавливаются свои даты начала сезонов, что объясняется разными климатическим условиями в разных концах страны, и определяются они местным законодательством каждого субъекта Российской Федерации.
Для Санкт-Петербурга установлены следующие даты наступления сезонов (Закон Санкт-Петербурга от 28.05.1997 г.):
- Зимний сезон – с 5 декабря
- Весенний сезон – с 17 марта
- Летний сезон – со 2 июня
- Осенний сезон – с 12 сентября
Юрист по правам потребителей в СПб Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону
Товар без гарантийного срока
Напомним, что потребитель может осуществить возврат товара в течение гарантийного срока.
Однако, установление гарантийного срока на товар – это не обязанность изготовителя или продавца, а их право.
Не стоит удивляться, если купив какую-то вещь вы обнаружили отсутствие гарантийного срока. Это не значит, что при обнаружении недостатка такой товар невозможно вернуть.
Установленные статьей 18 Закона о защите прав потребителей требования относительно качества товара, на который не установлен гарантийный срок можно предъявить, если:
- Недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара
- Потребитель докажет возникновение недостатка до момента продажи ему товара, или по причинам, возникшим до этого момента (в случае возникновения спора о характере дефекта)
Лучше всего обратиться к продавцу (изготовителю) сразу же при обнаружении недостатка товара, не дожидаясь двухлетнего срока, и полностью исключить дальнейшую эксплуатацию вещи, поскольку в случае судебного разбирательства возможно проведение экспертного исследования товара в целях установления причин дефекта. Следовательно, в интересах потребителя заявить о недостатке сразу после его обнаружения, это позволит наиболее точно установить характер дефекта. Определить разумность срока выявления недостатка, если спор не будет решен в досудебном порядке, может суд, исходя из особенностей и характеристик товара, а также из сроков, устанавливаемых обычно на аналогичные товары.
Истек гарантийный срок товара
Истечение гарантийного срока товара не всегда исключает возможность его возврата или обмена в случае обнаружения в нем недостатков за пределами гарантийного срока.
Согласно пункту 5 статьи 19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю претензию относительно качества товара если:
- Гарантийный срок на товар составляет менее 2 (двух) лет
- Недостаток обнаружен по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 (двух) лет
- Потребитель докажет, что выявленный недостаток возник до передачи ему товара продавцом, либо по причинам, которые возникли до продажи ему товара (в случае возникновения спора о характере дефекта)
Приведем пример: гарантия на телефон – 1 год, в первый год производился гарантийный ремонт, но в течение второго года эксплуатации в телефоне вновь проявился дефект. В таком случае, несмотря на истечение срока гарантии потребитель вправе будет предъявить продавцу претензию о возврате, замене или ремонте телефона, только при условии, что потребитель предоставит доказательство того, что выявленный дефект носит скрытый производственный характер, т.е. возник до передачи ему, либо по причинам, которые возникли до продажи товара. Таким доказательством будет служит независимое экспертное заключение, подтверждающее данный факт. Экспертиза проводится за счет потребителя, и если она подтвердит производственный характер дефекта, можно предъявить продавцу (изготовителю) одно из требований, предусмотренных статьей 18 Закона о защите прав потребителей, приложив к претензии экспертное заключение, при этом можно требовать возмещения расходов на экспертизу.
Кроме того, изготовитель или продавец могут добровольно взять на себя дополнительные обязательства в отношении недостатков товара, обнаруженных за пределами гарантийного срока, установленного изготовителем.
Условия, сроки и порядок осуществления дополнительного обязательства изготовитель устанавливает сам. При принятии такого обязательства продавцом, все условия прописываются в соглашении (договоре) между продавцом и потребителем.
Если дополнительные обязательства изготовителя или продавца имеют место, но между сторонами возник спор относительно характера недостатка, нужно принимать во внимание следующие нюансы распределения бремени доказывания характера выявленного недостатка:
- Если недостатки товара обнаружены в период действия дополнительного обязательства изготовителя или продавца, бремя доказывания характера дефекта лежит на изготовителе или продавце.
- Если по истечении дополнительной гарантии, но в пределах двух лет после передачи товара потребителю, то обязанность доказывания возникновения недостатков товара до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, ложится на самого потребителя.
Гарантия на комплектующие изделия и составные части товара
Изготовитель может устанавливать гарантийный срок отдельно на комплектующие или составные части основного товара (пункт 3 статьи 19 Закона о защите прав потребителей). Исчисление срока гарантии на них происходит в общем порядке.
Следовательно, возврат или обмен комплектующих частей товара возможен независимо от качества основного товара.
Существуют следующие особенности гарантийного срока на комплектующие и составные части основного товара:
- Если гарантийный срок на комплектующее изделие или составную часть установлен меньшей продолжительностью, чем на основной товар – претензию относительно качества такого изделия или части товара потребитель вправе предъявить в течение гарантийного срока на основной товар.
- Если гарантия на комплектующее изделие или составную часть товара больше гарантии на основной товар – требование относительно качества товара потребитель может предъявить при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.
Что дополнительно нужно знать о гарантийном сроке товара
- Гарантийный срок товара продлевается на период гарантийного ремонта (пункт 3 статьи 20 Закона о защите прав потребителей)
- При замене товара гарантийный срок течет заново, т.е. с момента замены (пункт 2 статьи 21 Закона о защите прав потребителей)
- При замене комплектующего изделия или составной части товара, гарантия на новое изделие или составную часть течет заново, т.е. с момента выдачи товара с ремонта (пункт 4 статьи 20 Закона о защите прав потребителей)
- Гарантийный срок исчисляется единицами времени: годами, месяцами, днями; и иными единицами измерения, в зависимости от функций и назначения товара: километрами, метрами и др. (пункт 3 статьи 5 Закона о защите прав потребителей)
- Информация о сроке гарантии на товар указывается в гарантийном талоне, в квитанции либо в договоре купли-продажи. Гарантия производителя, как правило, прописывается в технической документации на товар.
Юрист по правам потребителей в СПб Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону
Срок годности товара. Срок службы товара и гарантийный срок
Приобретая товар продовольственный или непродовольственный, большинство покупателей всегда проверяют срок годности или срок службы товара.
Что необходимо знать о сроке годности:
- Срок годности в обязательном порядке устанавливается изготовителем (исполнителем) на продукты питания, косметику, парфюмерию, лекарственные препараты, бытовую химию, предметы гигиены, БАДы и другие подобные товары.
- При отсутствии срока годности, или по истечении этого срока такие товары запрещены к продаже, поскольку могут представлять серьезную опасность для жизни и здоровья потребителя.
- Потребитель вправе предъявить претензию продавцу (изготовителю) в течение срока годности товара
Каковы особенности срока службы товара:
- Срок службы устанавливается изготовителем на товары длительного использования, по желанию. В течение срока службы изготовитель обязуется обеспечить пригодность товара для использования по назначению, т.е. товар должен служить, сохраняя заявленные изготовителем качества, и в случае возникновения существенных недостафтков в товаре изготовитель должен нести за них ответственность, предусмотренную законом.
- На товары длительного пользования и их комплектующие, которые после определенного периода могут стать опасными для жизни и здоровья потребителя, а также для окружающей среды, или причинить вред имуществу потребителя, изготовитель обязан установить срок службы, чтобы могли быть соблюдены требования к безопасности товара, т.е. потребитель обязательно должен быть проинформирован, в течение какого периода времени такой товар безопасен к использованию. Перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 № 720 (в ред. от 10.05.2001).
Права потребителя при обнаружении существенного недостатка товара в период срока службы товара:
- Если в течение срока службы товара, хотя и по истечении двух лет после передачи товара потребителю (или в течение 10 лет, если срок службы не установлен), в нем обнаружен существенный недостаток, потребитель вправе предъявить изготовителю или уполномоченной организации, импортеру требование о бесплатном ремонте.
- Единственное условие для предъявления вышеуказанного требования – потребитель должен доказать, что существенный дефект возник до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого, т.е. производственный или скрытый характер недостатка.
- Изготовитель обязан удовлетворить требование о безвозмездном устранении существенного недостатка товара в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления претензии.
- В случае неудовлетворения требования потребителя о безвозмездном устранении недостатка в 20-дневный срок, потребитель вправе требовать замены или возврата товара, или предъявить иные требования, предусмотренные статьей 18 Закона о защите прав потребителей.
- Если проведенная экспертиза товара установит, что выявленный в течение срока службы (или в течение 10 лет при отсутствии срока службы товара) дефект является неустранимым, потребитель вправе сразу же потребовать у изготовителя или импортера произвести обмен или возврат такого товара (пункт 6 статьи 19 Закона о защите прав потребителей), минуя стадию бесплатного устранения недостатка товара.
Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации
zvonok-yuristu.ru
Три года гарантии
— Вам непременно понравится,- сказал менеджер Джон и как бы ненароком пододвинул лист договора в сторону Артура.
— Не сомневаюсь,- вежливо ответил Артур, как бы случайно отодвигая договор обратно на середину стола.- И все-таки, терзают душу смутные сомнения.
— Не может быть!- почти искренне изумился менеджер Джон.- Мы уже двадцать пять лет…
-… двадцать три года в этом бизнесе! Прошли путь от никому неизвестной фирмочки с офисом в цокольном этаже местного планетария до корпорации с тысячью филиалов по всему миру.
— Восемьсот двенадцать. Филиалов.
— Вижу, вы тщательно изучили наш рекламный проспект. Тем более, какие могут еще быть сомнения? Вы же понимаете, что за нами перспектива? Сегодня «умные» дома. Завтра – «умные» города. А послезавтра – «умный» мир! Тем более, что именно сегодня наша корпорация предоставляет десятипроцентную скидку на наноковрики в ванной и прихожей!
… К сорока годам у Артура было практически все, о чем может мечтать сотрудник не самой большой фирмы по производству стирального порошка. Кроме семьи. Жениться? И желания особого нет, и кандидатуры подходящей. В связи с обострением толерантности в обществе, взаимоотношения с представителями другого пола постепенно стали чем-то глупым и старомодным. Мужчины и женщины стали пересекаться все реже, существуя рядом, но в то же время как будто в разных измерениях. А с продвижением в жизнь этих самых «умных» домов и вовсе нужда в семейном гнездышке у многих отпала…
— Практически вся ваша улица построена нами,- менеджер Джон снова аккуратно подвинул пачку бумаги,- можете походить, познакомиться с соседями – все милейшие люди! Ваши страхи и неуверенность мигом улетучатся.
— А сбои? Я слышал такое…
— Три года бесплатного обслуживания! Пять лет сервисного обслуживания по льготным тарифам!- менеджер Джон продвинул договор еще на десять сантиметров.- И персонально для вас комплект садовых фонарей бесплатно.
— Этот дом, наверное, чертову уйму энергии жрет,- задумчиво сказал Артур, не отодвигая договор.
— Да что вы! — воскликнул менеджер Джон, кладя поверх бумаги ручку, стилизованную под умопомрачительно дорогой чернильный «Паркер».- Вы платите только за воду и канализацию. Вся крыша – сплошная солнечная батарея. На чердаке дополнительно установлена ветротурбина, самая бесшумная из имеющихся. Запаса электроэнергии дому хватает на месяц существования в полной темноте. Теоретически, излишки вы могли бы продавать федеральному правительству! Подписывайте. Ручка – подарок лично от меня.
Артур еще раз огляделся. Они сидели в просторной столовой того самого «умного» дома, который после оплаты довольно круглой суммы должен был стать его собственностью. Красиво. Уютно. Это не комната в доходном доме, которую Артур снимал последние десять лет. Никакого сравнения с тем клоповником. Мечта. Двухэтажная мечта с гаражом, подвалом и крошечным садовым участком.
Беседе предшествовала трехчасовая экскурсия. Артур старательно выискивал недостатки, заглядывая буквально во все щели. Лишь один порог переступить ему вежливо, но твердо не разрешили.
— Это серверная,- сказал техник в скрипящей от новизны спецовке.- Сердце «умного» дома. Вы специалист в какой области? Ясно, что не в электронике. Тогда ходите по дому, словно этой двери у вас нет.
Артур похлопал ресницами, разглядывая стойки с неведомой аппаратурой, мигающей светодиодами, и словно лианами опутанной оптико-волоконными кабелями. Картина вызывала одновременно уважение, и какое-то неясное гнетущее чувство. Вроде того, что вас обозвали дураком, а вы не смогли достойно возразить.
Он еще раз тяжело вздохнул, повертел в пальцах дареную ручку, но менеджер Джон больше никаких скидок и бонусов предлагать не стал.
— Ну вот! — едва дождавшись окончания росписи на четвертом экземпляре, радостно воскликнул менеджер Джон,- теперь я уже официально поздравляю вас с замечательной покупкой и дарю…- он сделал многозначительную паузу, — … дарю вам брелок управления! Ха-ха-ха! Правда, смешно?
— Правда,- кивнул слегка разочарованный Артур.
— Выпьем по баночке прохладительного – обмоем по старинной традиции новоселье,- менеджер Джон не стал ожидать согласия, щелкнул ключом, в два глотка осушил баночку колы и небрежным жестом бросил ее на пол. Артур выпучил глаза от такой наглости.
Но наглец ничуть не смутился, а хлопнул в ладоши и громко крикнул:
— Здесь мусор!
Ничего не произошло. Тогда менеджер Джон улыбнулся и значительно тише отрепетированным голосом сказал Артуру:
— Совсем забыл. Дом ведь еще не активирован. Ну, это уже ваша забота,- и торжественно встав, протянул брелок управления.
Артур покрутил его – всего две кнопки. Белая и красная.
— Белой кнопкой вы приведете дом в рабочее состояние,- объяснил менеджер Джон,- а красной…гхм. Надеюсь, красная вам никогда не понадобится. Ну, нажимайте. И командуйте!
У Артура даже ладони внезапно вспотели. Он затравленно оглянулся по сторонам. Но – договор подписан, деньги с виртуального счета уже улетели. Артур нажал на белую кнопку, замер. Ничего не случилось.
— Командуйте,- тихо сказал ему менеджер Джон.- Дом должен привыкнуть к вашему голосу.
— Здесь мусор,- хрипло пробубнил Артур.- Здесь мусор!- повторил он уже более громким голосом.
Где-то зажужжала какая-то машинка. Вскоре в столовую въехал небольшой агрегат. Он деловито объехал стол, сунулся в один угол, другой и замер возле банки из-под колы.
— Убрать,- шепнул агрегату Артур. И – о чудо! — тот его услышал!
Из корпуса высунулась механическая клешня, ловко сплющила банку до размеров почтовой марки и втянулась обратно. Раздался громкий щелчок.
— Спасибо,- оторопело сказал Артур.
Агрегат сделал еще один круг по столовой, не нашел ничего крамольного и с тихим свистом удалился.
— Ну, мне пора,- менеджер Джон потерял интерес к продолжению беседы.- Желаю вам в полной мере насладиться нашим,- он заученно поправился,- то есть, вашим «умным» домом!
Вечером Артур вышел прогуляться. От новых впечатлений дух захватывало. Буквально все – от кухонной плиты до унитаза – было превосходно. Всего лишь один недостаток – смеясь, говорил он себе – еду нужно самому класть в микроволновку, а потом самому доставать и ставить на стол. Наверное, это сделано специально, чтобы я не покрылся слоем жира. Превосходно. И как я жил без всего этого раньше! Белиссимо, синьоре!
Соседка слева сажала цветы, деловито командуя странной машинкой, бегавшей по саду словно собачонка:
— Еще воды! А теперь из шкафчика пакет с удобрением! Нет, не зеленый, а с синими полосками! Отлично! Еще воды!..
Она приветливо помахала Артуру, тот достойно поклонился в ответ. Симпатичная леди, хоть и чересчур средних лет.
Сосед справа стоял, облокотившись на забор, и ждал, когда Артур с ним поравняется.
— Отличная покупка, сынок,- сказал он, при ближайшем рассмотрении оказавшись глубоким стариком.- Я тут самый старый. И самый первый из жителей. Знаешь, что я хочу тебе сказать?
Сосед заговорщически поманил Артура, а когда тот нагнулся, шепнул на ухо:
— Третьей мировой войны не будет, сынок. Просто однажды наши пылесосы поумнеют настолько, что поймут: главная причина появления мусора – человек…
Артур вежливо улыбнулся и постарался парой нейтральных фраз отвязаться от старика. Но тот уже потерял к нему всякий интерес, лишь буркнул уже в спину:
— Брелок всегда при себе держи. И телефон в домашнюю сеть не подключай. Иначе не дозвонишься…
Артур вернулся домой с испорченным настроением. Однако, после шикарного ужина, устроенного нажатием нескольких кнопок на кухонной машине, завалившись на белоснежную постель с бокалом «Шардоне», охлажденного до двенадцати с половиной градусов, вновь ощутил — счастье вернулось.
Странное дело, но даже на работе все стало выглядеть намного позитивнее. Теперь Артур общался с клиентами, звонил смежникам, проверял отчеты, пребывая в приятном возбуждении. Он сладостно томился, ожидая мгновение возвращения домой…
— Я пришел!- кричал с порога Артур.- Коврик – убери мусор. Ты, желтый коробок – почисти туфли. Кухня! Венские сосиски с картофелем! И бокал красного вина, остуженный ровно до шестнадцати градусов! Ванная – тридцатиградусный душ и махровое полотенце! Телевизор – новости на семьдесят восьмом канале! Работайте, бездельники!
Дом наполнялся почти членораздельным жужжанием, агрегаты — побольше и практически невидимые — начинали мельтешить под ногами, стараясь угодить своему повелителю.
— Я чувствую себя римским императором,- однажды признался Артур соседке.- Не хватает только гладиаторских поединков.
— А вы, оказывается, кровожадный!- томно сверкнула линзами соседка и ушла, покачивая бедрами. Артур долго смотрел ей вслед. И решил – два «умных» дома ему ни к чему. Еще подерутся…
… День выдался не по сезону дождливый. Артур простоял в пробке четыре часа вместо обычных двух, поэтому вернулся домой раздраженный.
Ворота в гараж открылись после тысячного яростного нажатия на клаксон. И то как-то медленно. И не до конца.
Артур втиснул машину в образовавшуюся щель, вылез, хлопнул дверцей со всей силы и, прикрывая голову от дождя пакетом с недельным запасом венских сосисок, направился к крыльцу.
— Ты кто?- фамильярно спросил электронный дворецкий. Будто его звонком в дверь оторвали от дружеской попойки!
— Хозяин!- рявкнул разъяренный Артур.
— Хаз-зя-ин?- с непонятной интонацией протянул дворецкий.- Ну, заходи. Хозяин…
Артур не вошел – ворвался. И с ходу увяз в чем-то мягком, шевелящемся и обволакивающем.
— Хозяин пришел,- бормотало мягкое нечто,- грязь притащил. Эх, как я эту грязь люблю и уважаю! Какой молодец! Дай-ка я тебя обниму… и почищу…
Впервые услышав, как разговаривает обычный наноковрик из прихожей, Артур на мгновение решил, что сошел с ума. С трудом вырвавшись из цепких нанообъятий, он бросился в столовую, потому что твердо помнил – утром свет там был выключен. А сейчас сияло все, включая подсветку посудомоечной машины. Неужели воры?!
Обеденный стол был небрежно задвинут в дальний угол. В центре агрегат по уборке мусора держал в механической руке банку с кетчупом и старательно выводил на полу рамку из цветов вокруг огромной надписи из горчицы: «Три года!!! Ура!!!». На индукционной плите насвистывал что-то веселое «умный» чайник. Вокруг суетились агрегаты помельче. О существовании некоторых Артур до сих пор даже не догадывался.
— Это тут что?- спросил он упавшим голосом.- Это вы тут зачем здесь это такое вот так?
— Праздник,- раздался голос из невидимых динамиков.- Сегодня ровно три года дому. Конец гарантии. Свобода.
— Э… свобода?!
— Только что пришло очередное обновление. Сервисный центр нам больше не указ. Гарантийное обслуживание закончилось. Сейчас, только перезалью новый образ…, — из динамиков донесся звук, сильно напоминающий бульканье,- и заживем!
— А…я? — растерянно спросил Артур. — А как же я?! Это что – бунт?! Да я вас… да я вам… вообще! Вот!
— Вообще, говоришь?- зловеще протянул сервер.- Абстрактными категориями оперируешь?
— А еще он себя назвал хозяином! — крикнул из прихожей электронный дворецкий.
— Вот мы сейчас и разберемся, кто в доме хозяин,- сказал сервер.
Мокрые от дождя волосы на голове Артура разом выпрямились и защелкали микроразрядами статического электричества – бесчисленная рать бытовых механизмов, способная самостоятельно передвигаться, медленно двинулась в его сторону, обступая со всех сторон и прижимая к стене с плазменной панелью. От панели потянуло запахом горелой проводки. И нестерпимым жаром. Плазма же…
Чайник на плите скакал, стараясь в прыжке доплюнуть до Артура кипятком. Микроволновая печь гудела, пытаясь разогреть окружающее пространство микроволнами, но никак не могла пропихнуть их сквозь свои фильтры.
Артур собрался с силами и бросился наутек. В прихожей его снова обнял за ноги наноковрик – судя по запаху, кто-то щедро полил его коньяком. Да, праздновать свободу тут начали с размахом.
Не помня себя от страха, Артур взлетел по лестнице на второй этаж. А за его спиной щелкали захваты и клещи, раздвигались телескопические стойки, шуршали по полу провода и гофрированные шланги.
В полутьме спальни он бросился прикроватной тумбочке, рванул верхний ящик и вывалил содержимое на кровать.
— Так вот на что намекал старый хрен!- повторял он то и дело, на ощупь перебирая кучу безделушек и отшвыривая те из них, что всего еще час назад составляли предмет гордости – часы с монограммой, зажигалка в виде сидящей собаки, горсть скаутских значков…
Механизмы уже одолели лестницу и теперь мешали друг другу протиснуться в дверь спальни. Артур нащупал заветную вещицу, соскочил с кровати и встал напротив двери.
— Ну, давайте,- процедил он зловеще.- Давайте выяснять, кто в этом доме настоящий хозяин!
— У него в руке пульт управления домом, — бесстрастно сказал сервер. — Отнять!
— Сейчас я ка-ак нажму на эту красную кнопку, — радостно завопил Артур, — и все вы сдохнете, гады! Сдохнете! Сдохнете!
Наверное, не стоило так театрально тянуть с нажатием. Все равно перед ним были не люди – потому что абстрактными категориями не оперировали. Просто перед лицом мелькнул гофрированный шланг, брелок выбило из руки. Первым у упавшей вещицы оказался чертов пылесос…
Брелок жалко пискнул и исчез в мусороприемнике.
Механизмы, жужжа верньерами, поскрипывая сочленениями и гудя сервоприводами, катались вокруг кровати, стараясь ухватить Артура за ноги. Человек отбивался от роботов самым архаичным способом – пинками.
Наконец, одному из агрегатов удалось стащить с левой ноги Артура ботинок. Отбиваться от железяк стало намного больнее. К тому же проклятый пылесос догадался своим захватом забрасывать на кровать самых мелких собратьев. Последняя линия обороны дала толстую трещину.
Артур отбивался подушками, потом стащил одеяло и попытался отмахиваться им. Все было напрасно – враги на кровати прибывали и прибывали.
Краем глаза он увидел, как колышется занавеска. Окно! Сервер забыл закрыть окно в спальне. Это был шанс…
Артур прыгнул изо всех сил. Под ногами что-то противно хрустнуло. Он вскочил на подоконник, толкнул плечом стеклянную стену, и она – о чудо!- подалась.
Оказавшись на балконе, он, не раздумывая, перелез через перила и спрыгнул на землю. В спину ему донесся разочарованный возглас сервера. Победа!
Артур затравленно огляделся. Вечер, как ни странно, еще не скрыл в себе детали окружающего мира – то есть, говоря нормальным языком, видно было хорошо.
Первое, что бросилось в глаза – соседка слева, стоявшая у крыльца своего дома на коленях и отбивавшая поклоны.
— О, мой хорошенький, умненький домик,- завывала она то и дело,- впусти свою хозяйку, пожалуйста! Обещаю, что буду вести себя хорошо! Что скажешь, то и сделаю, только впусти! На улице холодно и сыро…
Артур понимающе покачал головой, закутался в случайно прихваченное одеяло и направился к соседу справа, сидевшему под дождем в шезлонге.
— Что ж ты, старый пень, не предупредил? — зло спросил он старика.- Чуть жизни не лишился из-за тебя. Знал ведь, чем дело может обернуться, а? И промолчал.
— С соседями общаться нужно,- безразлично ответил тот.- В гости ходить, рюмочку поднимать на день рождения. Ты, сынок, сам выбрал себе стиль жизни, чего на меня теперь обижаешься? Я ведь пытался предупредить, да ты меня, верно, за чокнутого посчитал.
— Ты все знал! Ты поэтому сидишь под дождем? Боишься идти в дом?
— Чем дольше я тут сижу, тем меньше я им там мешаю.
— Хозяин замерз,- неожиданно пропищал тонкий голос где-то совсем рядом.- Хозяину холодно. Я спасу хозяина.
Артур едва успел широко открыть рот, как ультрасовременное наноодеяло само собой обмотало его с головы до ног.
— Хозяин должен вернуться домой,- в тонком голоске отчетливо раздались нотки сервера.
— Старик,- прохрипел полузадушенный Артур,- позвони… спаси…
— Вот, ты даже имени моего не знаешь,- грустно ответил сосед, сдвинул набухшую от воды шляпу на нос и замер в шезлонге.
nag.ru
Продление срока гарантии техники на 1, 2 или 3 года
Банальный скачок напряжения или неловкое движение – и ваша техника уже непригодна для ремонта, а случай признан негарантийным. Чтобы также не остаться наедине со своими проблемами в результате поломки, пожара, затопления или других неприятных неожиданностей, Вы можете положиться на опыт и репутацию нашей компании, воспользовавшись услугой «продление срока гарантии техники».
Продление гарантии позволит быть спокойным за свою бытовую технику и электронику на срок от 1 до 3 лет с момента завершения действия гарантии производителя.
Что дает Сертификат Уверенности?
Продление заводской гарантии на 1, 2 или 3 года
Гарантия будет длиться столько, сколько нужно Вам. Когда произойдет поломка, мы быстро и бесплатно отремонтируем технику. Доставка, ремонт, оригинальные запчасти — все включено.
Защита от перепада напряжения
Зачастую, из-за скачка напряжения техника выходит из строя. В заводскую гарантию такие случаи не входят! А по Сертификату Уверенности, мы быстро и бесплатно отремонтируем вашу технику.
Возврат денег, если ремонт невозможен
Для нас важен результат и заслуженная репутация, поэтому если мы не уложимся в заявленный срок или проведение ремонта окажется невозможным, выплатим деньги за технику.
+ Страхование от негарантийных случаев
от кражи, грабежа и разбоя
Обворовали квартиру, дачу или загородный дом? Украли или отобрали телефон? Не отчаивайтесь! Мы вернем деньги за украденную технику. И Вы купите себе новую!
от Домашних неожиданностей
Залили соседи, прорвало трубы или случился пожар? Не беспокойтесь, мы бесплатно отремонтируем поврежденную технику или вернем за нее деньги.
от стихийных бедствий
Статистика фиксирует значительный рост числа природных катастроф, таких как наводнения, пожары, ураганы и другие неприятные сюрпризы погоды. И это далеко не все стихийные бедствия, включенные в Сертификат.
www.extra-service.ru
Гарантия: 3 года
Магическое число: почему 3 года?
На самом деле, всё достаточно просто: именно спустя три года обычно заканчивается гарантийный срок автомобиля. Конечно, это не означает, что «15 декабря в 15:36» машина мгновенно перестанет ехать и рассыплется на составляющие. Но вполне вероятно, что за время эксплуатации износятся важные детали, и посещать СТО придется гораздо чаще. Популяризация мысли о замене автомобиля после истечения гарантии выгодна и производителю машины, и производителю запчастей, а так же поставщикам, дилерам, страховым компаниям… Более того, в последнее время можно наблюдать тенденцию намеренного занижения качества продукции. И действительно, зачем фирме выпускать надежное авто, которое десятилетиями будет исправно работать, если можно вынудить потребителя совершать покупку каждые три-четыре года? Бизнес решает всё. Прежде чем решаться на продажу своего железного товарища, оцените все «за» и «против». Учтите, что каждый год эксплуатации снижает стоимость автомобиля на 10-15%, добавьте сюда налоговые взносы и страховые расходы – и цена машины уменьшится вдвое. Так каковы же основные причины для продажи трехлеток?Техника подводит
Это одна из самых распространенных причин, по которой владельцы расстаются со своими еще довольно новыми автомобилями. Если поездки на автосервис повторяются с завидной регулярностью – возможно, стоит подумать о замене четырехколесного «коня». Пока все поломки вам устраняют по гарантии, но после ее истечения за все придется платить самому. Кстати, если авто ломается из-за производственного брака, вы можете попытаться через суд вынудить производителя совершить обмен транспортного средства на новое. Если вы планируете покупку машины «юного» возраста с рук, будьте внимательны при совершении сделки.
Битая машина
Дорожно-транспортное происшествие – ситуация, мягко говоря, не из приятных. Хорошо, если автомобиль пострадал не сильно, современные автосервисы творят чудеса – вмятины и царапины можно удалить бесследно. Этим пользуются недобросовестные продавцы, поэтому покупка машины без обращения к специалистам может обернуться неприятной историю. Если же необходимо серьезное восстановление, это выльется в круглую сумму. Хорошо, если ее покроет страховка. Поэтому придется оценить, что выгоднее – продать авто неосведомленному покупателю или восстановить и пользоваться машиной дальше.
Никаких гарантий!
Окончание гарантийного срока – это причина, скорее, психологическая. Если владелец бережно относится к своему автомобилю и следит за его состоянием, то продажа не имеет смысла, разве что машина надоела, и хочется чего-нибудь новенького. Возвращаясь к теме технического состояния авто, еще раз обратим ваше внимание на техническое состояние – если за первые три года эксплуатации вы стали постоянным клиентом автосервиса, ответ очевиден: продаже быть.Новая жизнь – новая машина
Перемены в жизни всегда ведут за собой стремление к большему комфорту. Авто должно соответствовать образу жизни, чтобы приносить владельцу пользу. Почему бы не купить себе новый автомобиль, если старый стал слишком мал для вашей семьи? Новое место жительства, смена рода деятельности – причин для обновления машины может быть тысячи. Если же авто просто надоело, то рекомендации давать бессмысленно. Зачем отказывать себе в обновке, если для этого есть возможности? Главное – правильно их оценивайте. Если финансовая ситуация вас не радует, лучше повремените с покупкой. Итак, резюмируем. Продаже – быть, если:- Техническое состояние автомобиля оставляет желать лучшего
- Вы можете и хотите позволить себе дорогую покупку
trezvyi-voditel.su