Menu

Замена двигателя по гарантии – Mitsubishi Pajero Sport Экспедиционник › Бортжурнал › Почему нужно следить за температурой или замена двигателя по гарантии.

Содержание

В каких случая производят замену двигателя по гарантии

При дефектах двигателя, находящегося на гарантии, его замена имеет свои преимущества и недостатки. Так, существенным минусом является необходимость данной замены и потеря драгоценного времени для автовладельца. Помимо этого, в некоторых случаях отрицательным фактором является утрата прибыли за время ремонта двигателя автомобиля и отметки в ПТС о замене столь серьезного элемента. Приглашаем вас в бизнес, узнайте "Каким бизнесом заняться".

Безусловное преимущество заключается в бесплатной замене агрегата. Добросовестный производитель или дилер заменит неисправный механизм, что продлит срок сервисного обслуживания, и, соответственно, период гарантийных обязательств. В результате, автовладелец получает совершенно новый двигатель, без каких бы то ни было собственных затрат. Что же нужно сделать для того, чтобы замена двигателя по гарантии была выполнена дилером? Многое при этом зависит от добросовестности дилера, от юридической подготовки автовладельца, а так же, от имеющихся у него неопровержимых доказательств имеющихся дефектов.

При выявленном дефекте двигателя внутреннего сгорания, потребитель направляет дилеру претензию с требованиями, где оговорена замена двигателя по гарантии. Если производитель не дает своего согласия на замену двигателя, покупатель имеет право в полном объеме требовать возврата суммы, уплаченной за товар. Отказ потребителю в удовлетворении его требований в добровольном порядке, влечет за собой уплату штрафа, законной неустойки и оплату судебных расходов потребителя. Успех в этом непростом деле будет зависеть от соблюдения наших рекомендаций, перечисленных ниже. Если неукоснительно использовать эти советы можно получить новый агрегат взамен неисправного двигателя.

В случае добросовестного производителя или дилера процедура будет значительно упрощена. Исполнитель, дорожащий своей репутацией, постарается решить ситуацию в полном соответствии с законными основаниями. И далее рассмотрим, что же они собой представляют. Итак, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право, при приобретении технически сложного товара, обнаружении в нем недостатков и устранении дефектов более 45 дней за один ремонт на протяжении гарантийного срока, отказаться от договора купли-продажи и требовать суммы, уплаченной им за товар. Договор купли-продажи автомобиля расторгается в судебном порядке. Также потребитель может предъявить требование о замене автомобиля на машину этой же марки.

Двигатель является основным агрегатом любого автомобиля и его повреждения делают невозможной эксплуатацию данного тс. После предъявления претензии продавцу, можно обязать его провести экспертизу.  Согласно действующего законодательства, экспертиза автомобиля и его деталей производится на предмет наличия поломок или заводских дефектов. Возлагается она на продавца и может проводиться в присутствии покупателя. Для выявления повреждений транспортного средства, связанных с гарантийным обслуживанием, можно нанять экспертов. Но стоит ли  переплачивать, если заключение, неудовлетворяющее Вас по тем или иным пунктам, можно в любое время оспорить. Потребителю необходимо тщательно изучить, какие гарантийные сроки установлены на то, что подлежит замене. Это агрегаты, узлы и детали автомашины.

Для чего это нужно?

Сроки гарантии важно знать для того, чтобы быть уверенными в истинной продолжительности ремонта и иметь возможность своевременно доказать необходимость замены двигателя для вашего автомобиля, находящегося на гарантии.При этом очень важно обратиться к профессионалам. В данной ситуации необходимо найти автоюриста, специализирующегося именно на таких делах.

Поскольку не исключено, что замена двигателя по гарантии станет для вас настоящей головной болью. Так, в случае неправомерного отказа со стороны дилера, вас ждет сложный процесс, в котором может разобраться только опытный специалист.

Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо


kasko-vse.ru

Гарантия на двигатель автомобиля — ОЗПП «ПотребАльянс»

◔ Время чтения 15 мин.

Нет времени вникать? Тогда вам ⇨сюда⇦.

Содержание статьи:

Гарантия на двигатель автомобиля
это гарантийный срок, который устанавливает изготовитель, в течение которого автовладелец может предъявлять требования, связанные с обнаружением производственных недостатков.

Это могут быть требования о проведении бесплатного ремонта двигателя по гарантии, о возмещении расходов на такой ремонт, снижении стоимости автомобиля или о возврате денег за автомобиль/его замены.

Вам должно быть интересно:

Какая гарантия на двигатель автомобиля по закону

Гарантийный срок на двигатель, также как и на весь автомобиль, по закону устанавливается его изготовителем. Законом не предусмотрено, что это должен быть срок какой-то определенной продолжительности.

Это означает, что только изготовитель автомобиля устанавливает, в течение какого срока он предоставляет свою гарантию на него, или на его составные части, в том числе и двигатель, то есть в течение какого срока потребитель может предъявлять требования связанные с недостатками.

Это невероятно, но:

С точки зрения закона гарантийный срок на двигатель/автомобиль может быть вообще не установлен изготовителем. Право потребителя – покупать такой автомобиль или нет.

Если гарантия не установлена, то это вовсе не означает, что в случае поломки двигателя его придется ремонтировать за свой счет, а продавец (изготовитель) не несет за него никакой ответственности.

Хотите узнать больше?

Чтобы понять, должен ли отвечать за возникшую поломку двигателя продавец (изготовитель) автомобиля, необходимо выяснить:

  • Установлен ли вообще на двигатель/автомобиль гарантийный срок
  • Составляет ли продолжительность этого срока менее или более 2 лет
  • Когда начинает течь срок гарантии

А теперь самое важное:

Если гарантия на двигатель или автомобиль не была установлена изготовителем, или если она уже закончилась, то автовладелец все равно вправе предъявлять продавцу (изготовителю) автомобиля требования по недостаткам. Это прямо предусмотрено законом.

Подробнее читайте ниже.

Когда начинает течь срок гарантии на двигатель?

По закону гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, однако, договором может быть предусмотрено иное исчисление срока. Поэтому внимательно читайте договор купли-продажи автомобиля.

«Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. В случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю»

п.2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей»

А вот это важно:

Продавец может включить в договор условие о том, что гарантийный срок исчисляется не с даты передачи автомобиля покупателю, а с даты производства, с даты выдачи ПТС автомобиля или с какого-то иного момента.

В этом случае, даже если вы первый владелец, то может сложиться ситуация, когда после покупки автомобиля, гарантия на него или на двигатель останется, например, два года вместо установленных изготовителем трех.

Поскольку двигатель является составной частью автомобиля и его отдельная передача невозможна, то гарантийный срок на двигатель, даже если он установлен иной продолжительности, чем на весь автомобиль, начинает течь с момента передачи автомобиля.

Это не распространяется на случаи, когда договором был предусмотрен иной порядок исчисления гарантийного срока.

У вас наверняка возникал вопрос:

Одинаковый ли срок гарантии на двигатель и на весь автомобиль?

Нет.

Срок гарантии на двигатель может отличаться от гарантийного срока, установленного на весь автомобиль. Как правило, эти сроки совпадают, но это не означает, что не может быть иначе.

Двигатель является составной частью автомобиля. По закону на составные части автомобиля может быть установлен гарантийный срок иной длительности, нежели на автомобиль в целом. В том числе, такой срок может быть и меньше, чем на автомобиль.

Если в договоре не предусмотрено, что на двигатель гарантия составляет меньший срок, чем на весь автомобиль, то в этом случае срок гарантии на двигатель равен сроку гарантии на автомобиль.

Вот что говорит закон, если эти сроки разные:

«Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар»

п.3 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Каков вывод?

Даже если на двигатель установлен более короткий срок гарантии, чем на автомобиль, то автовладелец все равно может предъявить законные требования в течение срока гарантии на весть автомобиль, только если иное не установлено договором.

При этом если на двигатель изготовитель установил более длительный срок гарантии, чем на автомобиль, то требования, связанные с недостатками двигателя можно предъявить и по истечении гарантийного срока на автомобиль.

Что делать, если гарантия на двигатель не установлена или закончилась?

Чтобы вам было проще, мы описали все возможные варианты.

Просто найдите свой:

① Гарантия на двигатель не установлена

Это значит, что нигде в документации к автомобилю ни изготовитель, ни продавец не заявил об установлении гарантии на весь автомобиль, либо прямо указал на отсутствие гарантии на двигатель.

Не проблема!

В этом случае в течение 2 лет потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования, предусмотренные ст.18 потребительского закона.

Единственное отличие:

В случае спора о причине поломки, он сам должен доказать, что недостаток (или его причины) возник до передачи ему автомобиля.

Что означает «в случае спора» посмотрите чуть ниже.

② Гарантия на двигатель установлена менее 2 лет и уже закончилась.

Такие же последствия, как в п.1.

③ Гарантия уже закончилась, а с момента передачи автомобиля уже прошло 2 года.

В этом случае вы можете потребовать бесплатный ремонт автомобиля. Требование может быть предъявлено изготовителю, уполномоченной организации, импортеру.

Но только при соблюдении следующих условий:

  • недостаток должен быть существенным
  • не истек установленный срок службы или если он не установлен, то десять лет со дня передачи автомобиля

Если ремонт не был проведен в течение 20 дней – можно заявить другое требование (п.3 ст.18 потребительского закона), в т.ч. о возврате денег за автомобиль.

Какой вывод?

Окончание срока гарантии на двигатель не лишает вас права предъявить вышеуказанные требования в течение 2 лет. Разница лишь в том, что в случае наличия спора с продавцом (изготовителем) относительно причин возникновения недостатков двигателя, - производственный характер недостатков придется доказывать автовладельцу.

Что означает наличие спора:

Это значит, что продавец (изготовитель) не согласен с тем, что недостатки, в отношении которых автовладельцем предъявлены требования, возникли до передачи ему автомобиля, т.е. являются производственными.

Доказывать эти обстоятельства автовладельцу придется путем проведения независимой экспертизы автомобиля за свой счет. В случае признания недостатков производственными, расходы на проведение экспертизы продавец (изготовитель) обязаны будут возместить.

Однако положительное заключение независимой экспертизы не гарантирует, что продавец (изготовитель) сразу же проведет бесплатный ремонт двигателя.

Суть в том, что:

Пока не подано заявление в суд – всерьез никто требования автовладельца не рассматривает, даже подкрепленные заключением эксперта о том, что недостаток является производственным.

Необходимость проведения экспертизы двигателя автомобиля в каждом конкретном случае лучше согласовывать с юристом общества защиты прав потребителей.

Ремонт двигателя по гарантии

Для проведения ремонта двигателя по гарантии нужно предъявить соответствующее требование (здесь подразумеваем не только в течение гарантийного срока, но и по истечении, в пределах двух лет с момента передачи автомобиля владельцу, а также в течение срока службы в отношении существенных недостатков).

По закону это называется «потребовать безвозмездного устранения недостатков». В претензии лучше использовать именно такую формулировку, чтобы потом в суде не было проблем.

Запомните следующее:

Формально, если вы потребовали не «безвозмездного устранения недостатка», а, например, «ремонта автомобиля», то в случае судебного разбирательства ответчик сможет занять позицию о том, что предусмотренное законом требование ему предъявлено потребителем не было.

Что там имел в виду потребитель, требуя «ремонта» - мы не знаем. Бесплатного, т.е. гарантийного ремонта он не требовал.

А если законное требование не было предъявлено, то и обязанность его удовлетворять не возникла. Соответственно за нарушение срока его удовлетворения неустойка тоже не начисляется.

А теперь про деньги:

Требование об устранении недостатков двигателя должно быть удовлетворено в установленный законом срок. Если дилер нарушил срок ремонта, вы можете получить неустойку в размере 1% цены автомобиля за каждый день просрочки и потребовать возврата денег за автомобиль или его замену.

После завершения ремонта дилер обязан выдать вам документ, в котором будет отражена дата вашего обращения с требованием об устранении недостатка, о дате передачи автомобиля в ремонт, описание недостатков, которые устранялись, дата их устранения, об использованных запчастях и о дате выдаче автомобиля из ремонта.

Что делать, если дилер отказал в гарантийном ремонте двигателя смотрите здесь.

Замена двигателя по гарантии

По регламенту большинства изготовителей, ремонт двигателя не производится и в случае более менее значительной поломки двигатель меняется полностью.

Здесь есть несколько важных аспектов:

  • Покупатель автомобиля не вправе требовать заменить двигатель. Только ремонт
  • В случае замены двигателя можно потребовать компенсировать утрату товарной стоимости автомобиля
  • Предельно допустимый срок гарантийного ремонта, установленный ст.20 потребительского закона начинает течь не с момента поставки нового двигателя, а с момента, когда автовладелец потребовал провести ремонт по гарантии

Каков вывод?

С юридической точки зрения вы не можете требовать от продавца (изготовителя) именно замены двигателя по гарантии. Решение о том, ремонтировать двигатель или менять, принимает изготовитель.

Потребитель требует бесплатно устранить обнаруженный им недостаток, а каким образом технически это будет происходить – не его забота. Он должен получить результат в виде отсутствия технического недостатка.

Исключение могут составлять случаи, когда по инициативе автовладельца или дилера (продавца), изготовителя была проведена экспертиза двигателя, и экспертом был сделан вывод о том, что устранение недостатка невозможно или нецелесообразно и требуется его замена.

И еще про деньги:

Если в связи с заменой двигателя происходит утрата товарной стоимости автомобиля (в случае последующей продажи стоимость будет ниже рынка), то вы вправе требовать компенсации вам этой суммы в качестве убытков.

Размер утраты товарной стоимости автомобиля определяется путем проведения оценочной экспертизы.

Образец претензии на замену или ремонт двигателя

Скачать образец претензии на замену или ремонт двигателя в формате .doc

Кому: ___________________________
(наименование, ОГРН)
От ______________________________
(ваши Ф.И.О.)
Адрес:___________________________
(адрес для ответа)
Тел.: ____________________________
(телефон для связи с вами)

ПРЕТЕНЗИЯ
на замену или ремонт двигателя

Я являюсь собственником автомобиля марки ____ модель _____, VIN № _________________________________.

Гарантийный срок на автомобиль установлен* изготовителем продолжительностью 3 года или 100000 км. пробега в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

На _____ км. пробега по прошествии 1 года и 3 мес. гарантийного срока мной в двигателе автомобиля был обнаружен следующие неоговоренный продавцом недостаток: ______________________________________________. (подробно опишите недостаток, как и при каких условиях он проявляется)

В связи с обнаружением неоговоренного продавцом недостатка двигателя, требую:

- в минимальный срок, объективно необходимый для устранения недостатка, с учетом обычно применяемого способа, устранить обнаруженный мной недостаток двигателя автомобиля путем его безвозмездного ремонта или замены на новый.

*Если гарантийный срок не был установлен или составлял менее двух лет и уже истек, либо если с момента передачи вам автомобиля уже прошло два года, то при составлении претензии обязательно посоветуйтесь с юристом общества защиты прав потребителей.

дата
подпись

Можно ли заменить или вернуть деньги за автомобиль со сломанным двигателем?

Да. Можно.

Есть три варианта возврата денег в связи с поломкой двигателя:

  1. Поломка двигателя обнаружена до истечения 15 дней с момента передачи автомобиля покупателю. Можно требовать возврат денег за автомобиль или его замену. В этом случае существенность поломки не имеет значения.
  2. Поломка двигателя обнаружена по истечении 15 дней с момента передачи автомобиля. В этом случае для замены или возврата денег за автомобиль требуется, чтобы недостаток был существенным.
  3. Дилером нарушен срок гарантийного ремонта автомобиля.

Последнее является самостоятельным основанием для того, чтобы потребовать замены автомобиля или возврата за него денег. При этом не имеет значения, существенный был недостаток или нет. Согласно позиции Верховного суда РФ, если нарушен срок гарантийного ремонта – это уже говорит о том, что недостаток существенный, раз его было не устранить в разумный срок.

potreballiance.ru

Замена Двигателя по гарантии — бортжурнал Лада Vesta 1.6 МКПП Криптон 2016 года на DRIVE2

Полный размер

Давно не заполнял свой бж, так как с начала все было хорошо а потом стало на столько плохо что и писать было не охота =) постараюсь рассказать эту историю вкратце так она длилась почти год, и так начнем)
Всё началось после первого то в мае 2016 года, когда я увидел подтекания масла возле стыка клапанной крышки гбц. обратился к дилеру, сказали ерунда и то что нужно проклеить крышку, только делать они это будут только в будний день так как автоваз будет требовать фотографии и еще какую то информацию, и машина зависает на дня 4, подменную тогда не дали(, ладно проклеили крышку на след. день смотрю, опять масло бежит но уже по сальнику распредвала, сначала делать ничего не хотели типо давай на выходных по записи и так далее, но мастер приемщик встал на мою сторону и быстренько поменяли мне сальник распредвала, и вы думаете все закончилось а нет приезжаю домой масло течет от куда текло изначально, моё настроение не передать словами), опять думали на локтайд но потом увидели что масло сочиться с прилива оказалось микротрещина в плите распредвалов, на против этого прилива как раз бугель распредвала где давление масла, и получается дырявый алюминий=) вы думаете ну все замена мотора а нет автоваз говорит ремонт и рапортует о замене гбц с клапанами, все остальное моё старое, настроение моё упало еще сильнее.
Приезжает ГБЦ в принципе ждал не долго около недели, меняют гбц, и начинается стук на горячую и жор масла
до этого расхода масло не было, после замены гбц на 500км 0.5 литра, ну я к ним они опять разбирают мотор говорят что у вас в кольце зазор повышенный я им откуда повышенный если до этого все было норм и вы когда снимали старую гбц не увидели что был расход масла ? правильно не увидели потому что его не было.
меняют поршневую, чуда не произошло стало чуть лучше но картина таже, стук жор масла, тут они начинают говорить что все ок катайтесь дальше мы нечего не слышем,
это я все вкратце рассказываю, там были и претензии составленные юристом и звонки на автоваз. и все это так долго тянется когда машина встает к ним на ремонт это жесть, автоваз сваливает все на дилера дилер говорит что тянет резину автоваз.
Иногда подменную машину давали это немного спасало ситуацию в которой я оказался, так как я машину купил что бы ездить, приходилось брать машину у друга, большое ему за это спасибо!,
также иногда промелькало желание заехать на этой машине прямо через центральный вход к дилеру =))
ну ладно вернемся к двигателю=)
после последней претензии на шум были заменены гидро компенсаторы, ничего не изменилось стук остался, сказали ездить дальше =) ладно едим дальше и в декабре 2017 стук усилился расход масла увеличился, автоваз снова говорит Ремонт!) замена гбц масленого насоса двух распредвалов, и вы наверно думаете ну снаряд в одну воронку не падает и должно быть все хорошо а вот нет, после замены все тоже самое стук жор масла. последний контрольный замер масла был 650 грамм на 1 тыс км. и они говорили ну это норм по заводу 700 грамм допуск=) 650 это типо норма более 700 это плохо ахахах=)
к этому моменту я собрал целую пачку актов осмотра претензий заказ нарядов на ремонты, в сервисной книжке было много записей по ремонту, и уже думал что без суда не обойдется, но свершилось чудо в феврале был заказан двигатель в сборе и установлен и я снова начал радоваться машине=)
Подведем итог из этой жизненной ситуации: всегда забирайте заказ наряды, акты осмотра, не дают звоните на горячую линию завода изготовителя, пусть пишут в сервисной книжке все что делали, а то они там тоже хитрые) могут написать не замена того того а просто например диагностика двс ) пусть пишут все и всегда)
Про дилера хочу сказать следующие: дилер не плохой в прицепе по гарантии все что нужно мне меняли по мелочам и не только по мелочам, с двигателем все сложнее ну тут понятно за свои деньги они ничего не хотели делать и старались всячески меня отфутболить, ремзона хорошая мастера тоже правда не все.
Этого дилера считаю сильным дилером так дело дошло до логического завершения и исполнения гарантийных,
обязательств. хуть это доставило мне неописуемых неудобств и куча потраченных нервов, но от этого не кто не застрахован не только с автовазом, считаю мне не повезло с мотором так у друзей с такими же моторами проблем не было на одном пробег 260тыс+ на втором 200тыс
Весту считаю одной из лучших машин на сегодняшней день и менять её на что то другое пока не хочу.
Взял бы весту SW =)
Дилеру рекламу и антирекламу делать не буду, кому интересно что за дилер в л.с

В следующем бж установка прямоточного выхлопа стингер и прошивка на Евро2

Полный размер

Полный размер

www.drive2.ru

В каких случая производят замену двигателя по гарантии |

При дефектах двигателя, находящегося на гарантии, его замена имеет свои преимущества и недостатки. Так, существенным минусом является необходимость данной замены и потеря драгоценного времени для автовладельца. Помимо этого, в некоторых случаях отрицательным фактором является утрата прибыли за время ремонта двигателя автомобиля и отметки в ПТС о замене столь серьезного элемента. Приглашаем вас в бизнес, узнайте "Каким бизнесом заняться".

Безусловное преимущество заключается в бесплатной замене агрегата. Добросовестный производитель или дилер заменит неисправный механизм, что продлит срок сервисного обслуживания, и, соответственно, период гарантийных обязательств. В результате, автовладелец получает совершенно новый двигатель, без каких бы то ни было собственных затрат. Что же нужно сделать для того, чтобы замена двигателя по гарантии была выполнена дилером? Многое при этом зависит от добросовестности дилера, от юридической подготовки автовладельца, а так же, от имеющихся у него неопровержимых доказательств имеющихся дефектов.

При выявленном дефекте двигателя внутреннего сгорания, потребитель направляет дилеру претензию с требованиями, где оговорена замена двигателя по гарантии. Если производитель не дает своего согласия на замену двигателя, покупатель имеет право в полном объеме требовать возврата суммы, уплаченной за товар. Отказ потребителю в удовлетворении его требований в добровольном порядке, влечет за собой уплату штрафа, законной неустойки и оплату судебных расходов потребителя. Успех в этом непростом деле будет зависеть от соблюдения наших рекомендаций, перечисленных ниже. Если неукоснительно использовать эти советы можно получить новый агрегат взамен неисправного двигателя.

В случае добросовестного производителя или дилера процедура будет значительно упрощена. Исполнитель, дорожащий своей репутацией, постарается решить ситуацию в полном соответствии с законными основаниями. И далее рассмотрим, что же они собой представляют. Итак, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право, при приобретении технически сложного товара, обнаружении в нем недостатков и устранении дефектов более 45 дней за один ремонт на протяжении гарантийного срока, отказаться от договора купли-продажи и требовать суммы, уплаченной им за товар. Договор купли-продажи автомобиля расторгается в судебном порядке. Также потребитель может предъявить требование о замене автомобиля на машину этой же марки.

Двигатель является основным агрегатом любого автомобиля и его повреждения делают невозможной эксплуатацию данного тс. После предъявления претензии продавцу, можно обязать его провести экспертизу. Согласно действующего законодательства, экспертиза автомобиля и его деталей производится на предмет наличия поломок или заводских дефектов. Возлагается она на продавца и может проводиться в присутствии покупателя. Для выявления повреждений транспортного средства, связанных с гарантийным обслуживанием, можно нанять экспертов. Но стоит ли переплачивать, если заключение, неудовлетворяющее Вас по тем или иным пунктам, можно в любое время оспорить. Потребителю необходимо тщательно изучить, какие гарантийные сроки установлены на то, что подлежит замене. Это агрегаты, узлы и детали автомашины.

Сроки гарантии важно знать для того, чтобы быть уверенными в истинной продолжительности ремонта и иметь возможность своевременно доказать необходимость замены двигателя для вашего автомобиля, находящегося на гарантии.При этом очень важно обратиться к профессионалам. В данной ситуации необходимо найти автоюриста, специализирующегося именно на таких делах.

Поскольку не исключено, что замена двигателя по гарантии станет для вас настоящей головной болью. Так, в случае неправомерного отказа со стороны дилера, вас ждет сложный процесс, в котором может разобраться только опытный специалист.

xn--b1altabgdr.org

В каких случая производят замену двигателя по гарантии |

При дефектах двигателя, находящегося на гарантии, его замена имеет свои преимущества и недостатки. Так, существенным минусом является необходимость данной замены и потеря драгоценного времени для автовладельца. Помимо этого, в некоторых случаях отрицательным фактором является утрата прибыли за время ремонта двигателя автомобиля и отметки в ПТС о замене столь серьезного элемента. Приглашаем вас в бизнес, узнайте "Каким бизнесом заняться".

Безусловное преимущество заключается в бесплатной замене агрегата. Добросовестный производитель или дилер заменит неисправный механизм, что продлит срок сервисного обслуживания, и, соответственно, период гарантийных обязательств. В результате, автовладелец получает совершенно новый двигатель, без каких бы то ни было собственных затрат. Что же нужно сделать для того, чтобы замена двигателя по гарантии была выполнена дилером? Многое при этом зависит от добросовестности дилера, от юридической подготовки автовладельца, а так же, от имеющихся у него неопровержимых доказательств имеющихся дефектов.

При выявленном дефекте двигателя внутреннего сгорания, потребитель направляет дилеру претензию с требованиями, где оговорена замена двигателя по гарантии. Если производитель не дает своего согласия на замену двигателя, покупатель имеет право в полном объеме требовать возврата суммы, уплаченной за товар. Отказ потребителю в удовлетворении его требований в добровольном порядке, влечет за собой уплату штрафа, законной неустойки и оплату судебных расходов потребителя. Успех в этом непростом деле будет зависеть от соблюдения наших рекомендаций, перечисленных ниже. Если неукоснительно использовать эти советы можно получить новый агрегат взамен неисправного двигателя.

В случае добросовестного производителя или дилера процедура будет значительно упрощена. Исполнитель, дорожащий своей репутацией, постарается решить ситуацию в полном соответствии с законными основаниями. И далее рассмотрим, что же они собой представляют. Итак, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право, при приобретении технически сложного товара, обнаружении в нем недостатков и устранении дефектов более 45 дней за один ремонт на протяжении гарантийного срока, отказаться от договора купли-продажи и требовать суммы, уплаченной им за товар. Договор купли-продажи автомобиля расторгается в судебном порядке. Также потребитель может предъявить требование о замене автомобиля на машину этой же марки.

Двигатель является основным агрегатом любого автомобиля и его повреждения делают невозможной эксплуатацию данного тс. После предъявления претензии продавцу, можно обязать его провести экспертизу. Согласно действующего законодательства, экспертиза автомобиля и его деталей производится на предмет наличия поломок или заводских дефектов. Возлагается она на продавца и может проводиться в присутствии покупателя. Для выявления повреждений транспортного средства, связанных с гарантийным обслуживанием, можно нанять экспертов. Но стоит ли переплачивать, если заключение, неудовлетворяющее Вас по тем или иным пунктам, можно в любое время оспорить. Потребителю необходимо тщательно изучить, какие гарантийные сроки установлены на то, что подлежит замене. Это агрегаты, узлы и детали автомашины.

Сроки гарантии важно знать для того, чтобы быть уверенными в истинной продолжительности ремонта и иметь возможность своевременно доказать необходимость замены двигателя для вашего автомобиля, находящегося на гарантии.При этом очень важно обратиться к профессионалам. В данной ситуации необходимо найти автоюриста, специализирующегося именно на таких делах.

Поскольку не исключено, что замена двигателя по гарантии станет для вас настоящей головной болью. Так, в случае неправомерного отказа со стороны дилера, вас ждет сложный процесс, в котором может разобраться только опытный специалист.

ymp3.ru

Mitsubishi Pajero Sport Экспедиционник › Бортжурнал › Почему нужно следить за температурой или замена двигателя по гарантии.

Перед тем как прочитать эту историю, хочу обратить внимание собственников НМПС, что виною умершего двигателя стало отсутствие понимания какая же мгновенная температура двигателя(наша стрелка показометра температуры, стоит как вкопаная, при это температура повышается на 10-15 градусов, а она стоит на месте, инерция у нее огроменная). Ведь не будем же мы с Вами давить газульку, когда температура растет. Когда мы поймем, что температура выскоая, мы начнем думать, а почему так. Потом придет понимание, что радиаторы должны быть чистыми, жидкость вовремя заменена, что НМПС хоть и митсубиши, но никак не evolution. И что когда мы добавляем мощности двигателю, то это происходит за чейто счет, и это нужно контролировать, чтобы эта история ниже не случилась с Вами.
Решил описать старую историю, которая произошло с моим экспедиционником пару лет назад, после которой он получил совершенно новое сердце — новый двигатель и новые форсунки.
В последнее время участились случаи у многих как старых, так и особенно новых владельцев бу НМПС установки чиптюнинга. Причем в двух вариантах: установка блока увеличение мощности ( FGC power box, V-tech, и так далее), так и полноценный чип-тюнинг блока ЭБУ. При установке данных девайсов получаем существенный прирост динамики. При этом многие не задумываются за счет чего это происходит, и какие финансовые последствия за собой может потянуть неисправность двигателя изза неудачного чиптюнинга.
Нужно понимать что наш двигатель 4d56 очень старый. Ему несколько десятков лет, и за это время он притерпел много изменений. мощность двигателя перешла рубеж в 100 л.с и приблизилась к отметке 200 л.с. Все это в конечном счете сильно сказалось на ресурсе двигателя и его надежности, повысилось требование к качеству двигателя.
В недалеком 2011 году и я стал жертвой моды и желания из трактора получить некое подобие митсу эволюшна. Было много положительных отзывов. Машинка еще на гарантии, дилер в принципе сам ставит такие блоки и все тип топ. Не хотелось мне за дорого покупать дилерский блок V-tech, и я самостоятельно поставил более лучший и известный многим FGC power box.
Радовался я наверное годик динамичной езде. на температуру двигателя не смотрел ( А зачем ?, машинка то новая почти), радиаторы не чистил ( никогда раньше таким не страдал).
Пока не случилась следующая история :
НМПС 2010 г. 60 тысяч пробег. ТО60 только что прошел.
Еду на море.3 человека плюс 100 кг. АТ резина типа гудричей.Никакого обвеса тогда еще не было. За бортом +35. 2ВД. Климат включен.Заправка на брендовой АЗС до полного бака.
Внимание! FGC Power Box. 5 программа. Уже 30 тысяч с ним накрутил.
Сажаю за руль girl.Автобан. Она разгоняется до 150. и держит эту скорость. Через 56 км слышу детонацию.Сразу говорю остановится. Выхожу, подымаю капот. Двигатель детонирует, как будто один два цилиндра не работает. Глушу и начинаю трогать все разъемы.В это время слышу шипение и потихоньку растет температура судя по звуку.Когда слышу клокотание принимаю решение завести двигатель. Вижу что стрелка застыла за 2-3 мм от красной черты.Завожу. Горит ЧЕК. Температура сразу пошла вниз.Детонации пропала.еду своим ходом на сервис.Сзади дымлю сильно. Доезжаю до фирменного сервиса и оставляю на ночь.Утром перед заводкой ставлю заводской режим на FGC Power box(линейный). Завожу. ЧЕК уже не горит. Еду на сервис.
На сервисе читают ошибку :3 цилиндр misfire detected. и температура зафиксирована 112 градусов

Есть небольшие отклонения в форсунке 3 цилиндра.Но не значительные, чтобы бить тревогу или чтото делать.
Радиатор был забит.Полностью промыли.
Звук мотора изменился.Попытаюсь описать: Чуть более тракторным стал.на холостых слышны не звонкие молоточки. на оборотах в принципе не слышно.
Зовем моториста.Он слушает.смотрит как дымит.открывает клапанную крышку для заливки масла.Крышку с радиатора тосола.ничего явно криминального не находит.Но звук ему особо не нравится…типа ну можно вскрыть двигатель за мой счет и отремонтировать если что… 😯
о гарантии молчу…ибо FGC Power box ставил сам. на свой страх и риск.диагност предположил что изза него произошел сбой.
После этого я все же решил ехать на море и обратно. 1600 км в общем.масло никуда не ушло.Ехал на штатной программе блока.Не понравился расход…но на груженной машине с гудричами климатом и скоростью 110-130 получилось 13 литров.
В общем настроения нет.Машина не радует.Все время слушаю новый звук мотора.
Понимаю, что звук хорошим не бывает.
Вот тут можно послушать звук мотора
uafile.com.ua/get/38226/
Тогда был на диагностике в двух местах.все там сошлись на том что стук механический.Основной довод, когда выключаешь зажигание, молоточки стучат на утихание. то есть, форснуки выключились, а при остаточном вращение чтото достукивает.
ставлю машинку на стоянку. Снимаю коробочку увеличения мощности и начинаю выходить на инженера по гарантии…Договариваться до того, как приеду к официалам. И это было верное решение!
После разборки выявили оплавление поршня 3 цилиндра и задиры.

Итог сей истории для меня очень позитивный.
Через три месяца я получаю новый двигатель и новые форсунки.
Счет который я не оплачивал 13 тысяч долларов.
За три месяца я сэкономил на хождении пешком больше сумму чем отдал инженеру по гарантии.
после этого случая уже прошло два года и 14 тысяч пробега.
А вывод для всех владельцев НМПС следующий:
Температура двигателя должна измеряться другим прибором, а не штатным. Штатный показометр мегаинертный. При движении на подъем сейчас в жару температура у меня иногда доходит до 102, при этом на штатном приборе стрелка стоит как вкопанная. идеально это мультитроникс с кричащим порогом температуры в 100 градусов. Регулярно весной мыть радиаторы, заправлять хорошее масло и топливо.Владельцам блоков увеличения мощности вывести кнопки переключения программ в салон и по трассе ставить штатный линейный режим.
Отдельная история о том, как я все равно прошился на прошивку от издателя FGC power box.
Ну и в ближайшее время замена термостата с более ранним открытием большого круга.

www.drive2.ru

В каких случая производят замену двигателя по гарантии

При дефектах двигателя, находящегося на гарантии, его замена имеет свои преимущества и недостатки. Так, существенным минусом является необходимость данной замены и потеря драгоценного времени для автовладельца. Помимо этого, в некоторых случаях отрицательным фактором является утрата прибыли за время ремонта двигателя автомобиля и отметки в ПТС о замене столь серьезного элемента. Приглашаем вас в бизнес, узнайте "Каким бизнесом заняться".

Безусловное преимущество заключается в бесплатной замене агрегата. Добросовестный производитель или дилер заменит неисправный механизм, что продлит срок сервисного обслуживания, и, соответственно, период гарантийных обязательств. В результате, автовладелец получает совершенно новый двигатель, без каких бы то ни было собственных затрат. Что же нужно сделать для того, чтобы замена двигателя по гарантии была выполнена дилером? Многое при этом зависит от добросовестности дилера, от юридической подготовки автовладельца, а так же, от имеющихся у него неопровержимых доказательств имеющихся дефектов.

При выявленном дефекте двигателя внутреннего сгорания, потребитель направляет дилеру претензию с требованиями, где оговорена замена двигателя по гарантии. Если производитель не дает своего согласия на замену двигателя, покупатель имеет право в полном объеме требовать возврата суммы, уплаченной за товар. Отказ потребителю в удовлетворении его требований в добровольном порядке, влечет за собой уплату штрафа, законной неустойки и оплату судебных расходов потребителя. Успех в этом непростом деле будет зависеть от соблюдения наших рекомендаций, перечисленных ниже. Если неукоснительно использовать эти советы можно получить новый агрегат взамен неисправного двигателя.

В случае добросовестного производителя или дилера процедура будет значительно упрощена. Исполнитель, дорожащий своей репутацией, постарается решить ситуацию в полном соответствии с законными основаниями. И далее рассмотрим, что же они собой представляют. Итак, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право, при приобретении технически сложного товара, обнаружении в нем недостатков и устранении дефектов более 45 дней за один ремонт на протяжении гарантийного срока, отказаться от договора купли-продажи и требовать суммы, уплаченной им за товар. Договор купли-продажи автомобиля расторгается в судебном порядке. Также потребитель может предъявить требование о замене автомобиля на машину этой же марки.

Двигатель является основным агрегатом любого автомобиля и его повреждения делают невозможной эксплуатацию данного тс. После предъявления претензии продавцу, можно обязать его провести экспертизу. Согласно действующего законодательства, экспертиза автомобиля и его деталей производится на предмет наличия поломок или заводских дефектов. Возлагается она на продавца и может проводиться в присутствии покупателя. Для выявления повреждений транспортного средства, связанных с гарантийным обслуживанием, можно нанять экспертов. Но стоит ли переплачивать, если заключение, неудовлетворяющее Вас по тем или иным пунктам, можно в любое время оспорить. Потребителю необходимо тщательно изучить, какие гарантийные сроки установлены на то, что подлежит замене. Это агрегаты, узлы и детали автомашины.

Сроки гарантии важно знать для того, чтобы быть уверенными в истинной продолжительности ремонта и иметь возможность своевременно доказать необходимость замены двигателя для вашего автомобиля, находящегося на гарантии.При этом очень важно обратиться к профессионалам. В данной ситуации необходимо найти автоюриста, специализирующегося именно на таких делах.

Поскольку не исключено, что замена двигателя по гарантии станет для вас настоящей головной болью. Так, в случае неправомерного отказа со стороны дилера, вас ждет сложный процесс, в котором может разобраться только опытный специалист.

btf.su

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *