Возврат товара экзист – Вниманию клиентов! Изменения в работе с заказами на нашем сайте!

Возврат товара в экзист | urist-rostova.ru

Дьявол в деталях

Юрий Поляков считает, что возврат запчастей должен быть таким же удобным для клиента, как и их покупка Интернет-магазин Exist.ru существует с 1999 года. Компания продает запчасти и аксессуары для иномарок европейского, японского и корейского производства оптом и в розницу. Владельцы считают своим преимуществом широкий ассортимент и возможность быстро купить все необходимое в одном месте.

Возврат товара в экзист

Я то понимаю, что возврат товара в день покупки должен осуществляться в день покупки, но они упёртые, говорят пиши заявление. Я написал. Кусками образец выдернул тут с сайта. Подскажите, пожалуйста нормально написал ? Заявление 11.12.2015 Мной, в интернет – магазине exist.ru. из каталога на сервере www.exist.ru были заказы и 17.12.2015 приобретены. путем самовывоза из офисе по адресу: Москва, Рязанский проспект, д.18, свечи зажигания (далее – Товар), номер по каталогу 18855-10060, номер заказа RP-0221174, номер накладной RP262784S, номер кассового чека 0026.

Возврат запчасти в Emex

Пришел в офис Emex на Стаханова 54, там по номерам деталей подобрали не оригинальные аналоги. Заказал. Фонари пришли. Когда открыл коробку, появилось подозрение, что фонари не те (от более свежей модели авто). Получать не стал, решил со старым фонарем прийти. Сегодня пришел со старым фонарем, в суете сравнил — вроде все нормуль, по габаритам то, крепеж там же. Расписался в получении, получил. В офисе еще раз вытащил — снова осмотрел.

Asos: возврат товара и денег

Asos.com является торговой площадкой Великобритании, размещенной в сети интернет, по сути, крупный интернет-магазин. Торговая площадка была образована в июне 2000 года.

Она привлекает внимание клиентов широким ассортиментом качественного товара.

Ее основным преимуществом стала уникальная возможность, позволяющая заказчикам подобрать все элементы, составляющие различного вида одежду. С помощью, представленной в магазине продукции можно создать свой неповторимый образ с индивидуальным стилем.

Магазин осуществляет реализацию брендовых товаров по всему миру.

Мысли вслух

Впрочем, до звания полноценного интернет магазина Exist.ru никогда не дотягивал. Т.к. требовалось внести полную предоплату, а единственный способ сделать это — лично приехать в офис. Однако, со всем этим можно было мириться пока цены были заметно ниже, чем у дилеров, и найти саму запчасть можно было не отрываясь от стола. Но жизнь движется вперед. И не всегда в лучшую сторону. Примерно год назад многие цены перестали отличаться от дилерских, в лучшем случае, а в худшем можно было купить что-нибудь у дилера значительно дешевле, чем в Exist.ru.

Вернуть запчасти в Exist?

Договор подписан обеими сторонами. По ЗЗПП просрочка в исполнении договора грозит 3% в день от суммы, о чем и известил продавца, на что был в витиеватой форме послан. Подал в суд, им пришла повестка — и вот они, не дожидаясь суда, с кислой миной возвращают мне 90% стоимости дверей (30т.р.) К чему все написал: Если ты и подписал все их бумажки, в которых мелким шрифтом написано — мол «я — не я и, в случае чего — лошадь не моя», то это вовсе не означает, что ты своей подписью отказываешься от своих прав по закону! Конечно продавец будет тыкать в твою подпись пальчиком и говорить, мол, подписал — получи! Фигня! Все можно оспорить. Есть исключения товаров, которые не подлежат возврату, но пусть меня поправят, если я ошибаюсь, но автозапчастей там нет. Залез в Гарант, вот выдержки:

Есть возможность подобрать не только оригинальные детали, но и более дешевые аналоги. Сервис предлагает более 26 млн позиций от 1,2 тыс. производителей, клиент может купить все необходимое в одном месте и получить товар в течение одного-двух дней. Кроме интернет-магазина у компании есть более 250 офисов продаж по всей России. Однако такое преимущество, как огромный ассортимент, имеет и обратную сторону.

Сообщества › DRIVE2 Полтава (Украина) › Форум › Магазин запчастей – Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине

EXIST.UA – ЛУЧШИЙ ВЫБОР ЗАПЧАСТЕЙ: — 26 000 000 наименований продукции — Сертифицированные оригинальные запчасти и аналоги к ним от более, чем от 1200 ведущих мировых производителей — Оптимальные предложения по брендам производителей, ценам и срокам поставки — Помощь персонального менеджера при подборе EXIST.UA – УДОБНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ: — Заказ до 800 грн. без предоплаты с оплатой по факту получения — Оплата в режиме on-line банковскими платежными картами на сайте либо другими удобными способами — Бесплатная адресная доставка товара стоимостью свыше 500 грн.

После этого я пришел к ним в офис и потребовал вернуть деньги за запчасть т.к. она мне уже не нужна, но они сказали, что запчасть пришла 26.12.2014 и прошло уже более двух недель. Уведомлений от них я не получал и товар не забирал.

Могу ли я требовать возврата денег за запчасть и на какие законы мне опираться? 21 Января 2015, 19:23 Иван, г. Ижевск Ответы юристов (1)

Съездили в ближайший Z24 купил сцепление и поставили. Прихожу в Экзист, говорю верните деньги. Они говорят что по каталогам все подходит и это мои проблемы что я не то заказал (покупал без проверки менеджером так как все проверял по ETKA). Предложили взять на реализацию. Я согласился, все лучше чем самому продавать новое сцепление. Месяца 3 они динамили говоря что на реализацию еще не поставили из-за того что у них идет инвентаризация склада.

Результат на СТО — деталь неисправна. Пришлось ехать обратно, писать бумажки на возврат, деньги обещали вернуть в течение 14 (!) дней, причем, еще и требовали заказ-наряд на установку. Подвел двоих хороших людей из-за их разгильдяйства, настроение насмарку. Думаете, хотя бы извинились? Ничего подобного. И это все при том, что без предоплаты ничего не делают. Работают на деньгах покупателей.

urist-rostova.ru

Возврат товара в экзист | black-lev.ru

Возврат товара в экзист

Jun 25 2007, 12:38 PM

Доброго времени суток. У кого нибуть есть успешный опыт возврата не понадобившихся запчастей в интернет магазине exist.ru? Я в ноябре месяце купил сцепление (по каталогам оно мне подходило) отвез машину в сервис, там сказали что купил не то сцепление. Машина на подъемнике все разобрано. Съездили в ближайший Z24 купил сцепление и поставили. Прихожу в Экзист, говорю верните деньги.

Дьявол в деталях

Executive.ru в рамках совместного проекта с журналом «Секрет фирмы» предлагает вам решить новый бизнес-кейс. Предложения, присланные участниками Сообщества, будут опубликованы на Executive.ru, а комментарии автора проблемы и экспертов, а также имена победителей ― авторов пяти лучших решений — также появятся на страницах следующего номера «Секрета фирмы».

Сообщества › DRIVE2 Полтава (Украина) › Форум › Магазин запчастей – Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине

Вот уже более 5-ти лет EXIST.UA обеспечивает комфортный и надежный сервис для автолюбителей Украины.Для нас особенно ценно, что сегодня наши Клиенты рекомендуют EXIST.UA своим друзьям и знакомым.

EXIST.UA – ЛУЧШИЙ ВЫБОР ЗАПЧАСТЕЙ:— 26 000 000 наименований продукции— Сертифицированные оригинальныезапчасти и аналоги к ним от более, чем от 1200 ведущих мировых производителей— Оптимальные предложения по брендам производителей, ценам и срокам поставки— Помощь персонального менеджера при подборе

EXIST.

Asos: возврат товара и денег

Любой пользующийся услугами виртуальных прилавков интернет-магазинов покупатель, сталкивался с вопросом возврата товара, который не подошел по размеру, оказался бракованным, заказ по ошибке обратно в магазин.

Вопрос приобрел актуальность благодаря количеству магазинов, которых с каждым становится все больше, разнообразию предлагаемых товаров, их доступности и приемлемым ценам.

Asos.

Вернуть запчасти в Exist?

Роспись в заказе и никакого возврата.

Ерунда. Согласно ЗЗПП положения договора, ущемляющие права потребителя являются ничтожными, т.е. не имеющими силу. Сам не юрист, но бодался один раз с конторой, в которой двери покупал в квартиру. Поставили с просрочкой в месяц, в договоре были прописаны санкции: 1 день просрочки=0,1% от суммы договора. Договор подписан обеими сторонами.

Возврат товара в экзист

Участники «Банка решений» предлагают компании Exist.ru ввести систему платной страховки для клиентов, которые хотят иметь возможность вернуть товар без проблем. А также публиковать статистику возвратов.

Текст: Екатерина Сирина

На сайте Exist.ru оптовые и розничные покупатели могут найти запчасти и аксессуары для автомобиля по VIN-коду (идентификационному номеру), номеру детали, по каталогам производителей.

Возврат запчасти в Emex

Ситуация такая: В электронном каталоге по vin коду нашел нужные детали — задние фонари. Пришел в офис Emex на Стаханова 54, там по номерам деталей подобрали не оригинальные аналоги. Заказал. Фонари пришли. Когда открыл коробку, появилось подозрение, что фонари не те (от более свежей модели авто). Получать не стал, решил со старым фонарем прийти. Сегодня пришел со старым фонарем, в суете сравнил — вроде все нормуль, по габаритам то, крепеж там же.

Возврат товара в экзист

При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на «EXIST.BY» 15.03.2018 10:12 // Ежов

Продали деталь во вскрытой коробке, со следами установки на автомобиль. Забрал только потому, что нужно было срочно уезжать в командировку. Убеждали, что ее никто никуда не ставил. Результат на СТО — деталь неисправна. Пришлось ехать обратно, писать бумажки на возврат, деньги обещали вернуть в течение 14 (!) дней, причем, еще и требовали заказ-наряд на установку.

Мысли вслух

Если кто вруг не в курсе, Exist.ru являлся, до недавнего времени, достаточно удобным магазином для покупки запчастей и аксесуаров на иномарки. И, что немаловажно, недорогим. Удобство же заключалось в доступности в on-line подробных каталогов запчастей, возможности отправить запрос на поиск запчасти по VIN менеджеру магазина и возможности оформить заказ через интернет.

Впрочем, до звания полноценного интернет магазина Exist.

black-lev.ru

Пользовательское соглашение

1.

2.

3.

4.

5.

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www.exist.ru (далее — «Сайт») Пользователи — физические лица (в том числе представители юридических лиц), обладающие возможностью визуального ознакомления с размещенной на сайте www.exist.ru информацией Администрация Сайта — правообладатель сайта www.exist.ru

1. Общие условия
   1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
   2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
   3. При использовании ресурсов Сайта требующих предоставления персональных данных необходимо выполнить регистрацию Пользователя на Сайте. Действия по регистрации осуществляются в порядке п. 5 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»
   4. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
   5. Администрация Сайта может устанавливать для Пользователей рассылку информации, связанной с заказами, графиками работы офисов, проводимыми акциями и иной необходимой информацией. Рассылка осуществляется посредством сообщений sms, push или электронной почты. Необходимая контактная информация предоставляется Пользователем при регистрации
2. Обязательства Пользователя
   1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
   2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 ГК РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
   3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).
   4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
   5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
   6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
   7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
3. Прочие условия
   1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
   3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
   4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.

www.exist.ru

Возврат товара в экзист | firmadelo.ru

Возврат товара в экзист

Возврат денег Здравствуйте. Заказал в интернет магазине Exist.ru запчасть 16.12.2014, оплатил всю сумму заказа и отслеживал на их сайте состояние заказа.

До 17.01.2015 состояние было «отправлено в офис», т.е.

запчасть еще не пришла. 17.01.2015 состояние перешло в положение «Выдано», но товар я не получал. После этого я пришел к ним в офис и потребовал вернуть деньги за запчасть т.к.

Ижевск Ответы юристов (1)

Здравствуйте.

она мне уже не нужна, но они сказали, что запчасть пришла 26.12.2014 и прошло уже более двух недель. Уведомлений от них я не получал и товар не забирал. Могу ли я требовать возврата денег за запчасть и на какие законы мне опираться? 21 Января 2015, 19:23 Иван, г.

Asos: возврат товара и денег

Любой пользующийся услугами виртуальных прилавков интернет-магазинов покупатель, сталкивался с вопросом возврата товара, который не подошел по размеру, оказался бракованным, заказ по ошибке обратно в магазин.

Заказал в интернет магазине Exist.ru запчасть 16.12.2014, оплатил всю сумму заказа и отслеживал на их сайте состояние заказа.

Вопрос приобрел актуальность благодаря количеству магазинов, которых с каждым становится все больше, разнообразию предлагаемых товаров, их доступности и приемлемым ценам. В чем особенность торговой точки? Asos.com является торговой площадкой Великобритании, размещенной в сети интернет, по сути, крупный интернет-магазин. Торговая площадка была образована в июне 2000 года. Она привлекает внимание клиентов широким ассортиментом качественного товара.

Ее основным преимуществом стала уникальная возможность, позволяющая заказчикам подобрать все элементы, составляющие различного вида одежду.

Возврат товара в экзист

Возврат товара надлежащего качества в Exist Доброго всем дня!

Добрый день Подскажите, заказ в exist свечи 18855-10060. Сегодня получил, на коробке наклейка экзиста с надписью 18855-10060, а уже потом я обнаружил, что сбоку на коробке другие цифры 18858-10090 и свечи фирмы YURA. Хотел сразу вернуть, но они уперлись, пишите мол заявление на возврат.

Я то понимаю, что возврат товара в день покупки должен осуществляться в день покупки, но они упёртые, говорят пиши заявление. Я написал. Кусками образец выдернул тут с сайта. Подскажите, пожалуйста нормально написал ?

Заявление 11.12.2015 Мной, в интернет – магазине exist.ru. из каталога на сервере www.exist.ru были заказы и 17.12.2015 приобретены.

путем самовывоза из офисе по адресу: Москва, Рязанский проспект, д.18, свечи зажигания (далее – Товар), номер по каталогу 18855-10060, номер заказа RP-0221174, номер накладной RP262784S, номер кассового чека 0026.

Возврат товара в экзист

Участники «Банка решений» предлагают компании Exist.ru ввести систему платной страховки для клиентов, которые хотят иметь возможность вернуть товар без проблем.

А также публиковать статистику возвратов. Текст: Екатерина Сирина На сайте Exist.ru оптовые и розничные покупатели могут найти запчасти и аксессуары для автомобиля по VIN-коду (идентификационному номеру), номеру детали, по каталогам производителей. Есть возможность подобрать не только оригинальные детали, но и более дешевые аналоги. Сервис предлагает более 26 млн позиций от 1,2 тыс. производителей, клиент может купить все необходимое в одном месте и получить товар в течение одного-двух дней.

Кроме интернет-магазина у компании есть более 250 офисов продаж по всей России.

Однако такое преимущество, как огромный ассортимент, имеет и обратную сторону.

Вернуть запчасти в Exist?

Вернуть запчасти в Exist ?

Роспись в заказе и никакого возврата. Ерунда. Согласно ЗЗПП положения договора, ущемляющие права потребителя являются ничтожными, т.е. не имеющими силу. Сам не юрист, но бодался один раз с конторой, в которой двери покупал в квартиру.

Поставили с просрочкой в месяц, в договоре были прописаны санкции: 1 день просрочки=0,1% от суммы договора. Договор подписан обеими сторонами. По ЗЗПП просрочка в исполнении договора грозит 3% в день от суммы, о чем и известил продавца, на что был в витиеватой форме послан. Подал в суд, им пришла повестка — и вот они, не дожидаясь суда, с кислой миной возвращают мне 90% стоимости дверей (30т.р.) К чему все написал: Если ты и подписал все их бумажки, в которых мелким шрифтом написано — мол «я — не я и, в случае чего — лошадь не моя», то это вовсе не означает, что ты своей подписью отказываешься от своих прав по закону!

Конечно продавец будет тыкать в твою подпись пальчиком и говорить, мол, подписал — получи!

Фигня! Все можно оспорить.

Мысли вслух

Exist.ru видимо совсем сдувается Если кто вруг не в курсе, Exist.ru являлся, до недавнего времени, достаточно удобным магазином для покупки запчастей и аксесуаров на иномарки. И, что немаловажно, недорогим. Удобство же заключалось в доступности в on-line подробных каталогов запчастей, возможности отправить запрос на поиск запчасти по VIN менеджеру магазина и возможности оформить заказ через интернет.

Впрочем, до звания полноценного интернет магазина Exist.ru никогда не дотягивал. Т.к. требовалось внести полную предоплату, а единственный способ сделать это — лично приехать в офис. Однако, со всем этим можно было мириться пока цены были заметно ниже, чем у дилеров, и найти саму запчасть можно было не отрываясь от стола.

Но жизнь движется вперед. И не всегда в лучшую сторону. Примерно год назад многие цены перестали отличаться от дилерских, в лучшем случае, а в худшем можно было купить что-нибудь у дилера значительно дешевле, чем в Exist.ru.

Дьявол в деталях

Executive.ru в рамках совместного проекта с журналом «Секрет фирмы» предлагает вам решить новый бизнес-кейс. Предложения, присланные участниками Сообщества, будут опубликованы на Executive.ru, а комментарии автора проблемы и экспертов, а также имена победителей ― авторов пяти лучших решений — также появятся на страницах следующего номера «Секрета фирмы».

Юрий Поляков считает, что возврат запчастей должен быть таким же удобным для клиента, как и их покупка Интернет-магазин Exist.ru существует с 1999 года.

Компания продает запчасти и аксессуары для иномарок европейского, японского и корейского производства оптом и в розницу. Владельцы считают своим преимуществом широкий ассортимент и возможность быстро купить все необходимое в одном месте.

Возврат товара в экзист

При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by Отзыв на «EXIST.BY» 15.03.2016 10:12 // Ежов Продали деталь во вскрытой коробке, со следами установки на автомобиль.

Забрал только потому, что нужно было срочно уезжать в командировку. Убеждали, что ее никто никуда не ставил. Результат на СТО — деталь неисправна.

Пришлось ехать обратно, писать бумажки на возврат, деньги обещали вернуть в течение 14 (!) дней, причем, еще и требовали заказ-наряд на установку. Подвел двоих хороших людей из-за их разгильдяйства, настроение насмарку.

Думаете, хотя бы извинились? Ничего подобного.

И это все при том, что без предоплаты ничего не делают.

Работают на деньгах покупателей. Сначала берут с вас миллион, потом платят поставщикам 700 тыс, разницу «в карман».

Отвратительно. Думаю, недолго им осталось держаться на плаву в нынешнее время с таким отношением к тем, кто несет им деньги.

Сообщества › DRIVE2 Полтава (Украина) › Форум › Магазин запчастей – Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине

Сообщества › DRIVE2 Полтава (Украина) › Форум › Магазин запчастей Exist.UA – Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине.

Вот уже более 5-ти лет EXIST.UA обеспечивает комфортный и надежный сервис для автолюбителей Украины.Для нас особенно ценно, что сегодня наши Клиенты рекомендуют EXIST.UA своим друзьям и знакомым.

EXIST.UA – ЛУЧШИЙ ВЫБОР ЗАПЧАСТЕЙ:— 26 000 000 наименований продукции— Сертифицированные оригинальныезапчасти и аналоги к ним от более, чем от 1200 ведущих мировых производителей— Оптимальные предложения по брендам производителей, ценам и срокам поставки— Помощь персонального менеджера при подборе EXIST.UA – УДОБНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ:— Заказ до 800 грн.

firmadelo.ru

Возврат товара в экзист | obrpravo.ru

Возврат товара в экзист

Jun 25 2007, 12:38 PM Доброго времени суток. У кого нибуть есть успешный опыт возврата не понадобившихся запчастей в интернет магазине exist.ru? Я в ноябре месяце купил сцепление (по каталогам оно мне подходило) отвез машину в сервис, там сказали что купил не то сцепление. Машина на подъемнике все разобрано.

Съездили в ближайший Z24 купил сцепление и поставили.

Прихожу в Экзист, говорю верните деньги.

Сообщества › DRIVE2 Полтава (Украина) › Форум › Магазин запчастей – Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине

Сообщества › DRIVE2 Полтава (Украина) › Форум › Магазин запчастей Exist.UA – Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине. Вот уже более 5-ти лет EXIST.UA обеспечивает комфортный и надежный сервис для автолюбителей Украины.

Для нас особенно ценно, что сегодня наши Клиенты рекомендуют EXIST.UA своим друзьям и знакомым. EXIST.UA – ЛУЧШИЙ ВЫБОР ЗАПЧАСТЕЙ: — 26 000 000 наименований продукции — Сертифицированные оригинальные запчасти и аналоги к ним от более, чем от 1200 ведущих мировых производителей — Оптимальные предложения по брендам производителей, ценам и срокам поставки — Помощь персонального менеджера при подборе EXIST.UA – УДОБНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ: — Заказ до 800 грн.

При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by Отзыв на «EXIST.BY» 15.03.2018 10:12 // Ежов Продали деталь во вскрытой коробке, со следами установки на автомобиль.

Забрал только потому, что нужно было срочно уезжать в командировку.

Убеждали, что ее никто никуда не ставил.

Результат на СТО — деталь неисправна. Пришлось ехать обратно, писать бумажки на возврат, деньги обещали вернуть в течение 14 (!) дней, причем, еще и требовали заказ-наряд на установку.

Участники «Банка решений» предлагают компании Exist.ru ввести систему платной страховки для клиентов, которые хотят иметь возможность вернуть товар без проблем. А также публиковать статистику возвратов.

Текст: Екатерина Сирина На сайте Exist.ru оптовые и розничные покупатели могут найти запчасти и аксессуары для автомобиля по VIN-коду (идентификационному номеру), номеру детали, по каталогам производителей.

Возврат запчасти в Emex

1. Сообщений: 1 492
2. Группа: Пользователи

Ситуация такая: В электронном каталоге по vin коду нашел нужные детали — задние фонари. Пришел в офис Emex на Стаханова 54, там по номерам деталей подобрали не оригинальные аналоги.

Возврат товара надлежащего качества в Exist Доброго всем дня! Добрый день Подскажите, заказ в exist свечи 18855-10060. Сегодня получил, на коробке наклейка экзиста с надписью 18855-10060, а уже потом я обнаружил, что сбоку на коробке другие цифры 18858-10090 и свечи фирмы YURA.

Хотел сразу вернуть, но они уперлись, пишите мол заявление на возврат. Я то понимаю, что возврат товара в день покупки должен осуществляться в день покупки, но они упёртые, говорят пиши заявление.

Вернуть запчасти в Exist?

Вернуть запчасти в Exist ?

Роспись в заказе и никакого возврата. Ерунда. Согласно ЗЗПП положения договора, ущемляющие права потребителя являются ничтожными, т.е. не имеющими силу. Сам не юрист, но бодался один раз с конторой, в которой двери покупал в квартиру.

Поставили с просрочкой в месяц, в договоре были прописаны санкции: 1 день просрочки=0,1% от суммы договора.

Возврат денег Здравствуйте. Заказал в интернет магазине Exist.ru запчасть 16.12.2014, оплатил всю сумму заказа и отслеживал на их сайте состояние заказа.

До 17.01.2015 состояние было «отправлено в офис», т.е. запчасть еще не пришла. 17.01.2015 состояние перешло в положение «Выдано», но товар я не получал. После этого я пришел к ним в офис и потребовал вернуть деньги за запчасть т.к.

Дьявол в деталях

Executive.ru в рамках совместного проекта с журналом «Секрет фирмы» предлагает вам решить новый бизнес-кейс.

Предложения, присланные участниками Сообщества, будут опубликованы на Executive.ru, а комментарии автора проблемы и экспертов, а также имена победителей ― авторов пяти лучших решений — также появятся на страницах следующего номера «Секрета фирмы».

Asos: возврат товара и денег

Любой пользующийся услугами виртуальных прилавков интернет-магазинов покупатель, сталкивался с вопросом возврата товара, который не подошел по размеру, оказался бракованным, заказ по ошибке обратно в магазин. Вопрос приобрел актуальность благодаря количеству магазинов, которых с каждым становится все больше, разнообразию предлагаемых товаров, их доступности и приемлемым ценам.

obrpravo.ru

Возврат товара в экзист | rovdcollector.ru

Asos: возврат товара и денег

Asos: возврат товара и денег Любой пользующийся услугами виртуальных прилавков интернет-магазинов покупатель, сталкивался с вопросом возврата товара, который не подошел по размеру, оказался бракованным, заказ по ошибке обратно в магазин. Вопрос приобрел актуальность благодаря количеству магазинов, которых с каждым становится все больше, разнообразию предлагаемых товаров, их доступности и приемлемым ценам.

Возврат запчасти в Emex

Возврат запчасти в Emex

1. Группа: Пользователи
2. Сообщений: 1 492

Ситуация такая: В электронном каталоге по vin коду нашел нужные детали — задние фонари.

Пришел в офис Emex на Стаханова 54, там по номерам деталей подобрали не оригинальные аналоги.

Возврат товара в экзист

Участники «Банка решений» предлагают компании Exist.ru ввести систему платной страховки для клиентов, которые хотят иметь возможность вернуть товар без проблем. А также публиковать статистику возвратов.

Текст: Екатерина Сирина На сайте Exist.ru оптовые и розничные покупатели могут найти запчасти и аксессуары для автомобиля по VIN-коду (идентификационному номеру), номеру детали, по каталогам производителей.

Возврат товара надлежащего качества в Exist Доброго всем дня! Добрый день Подскажите, заказ в exist свечи 18855-10060.

Сегодня получил, на коробке наклейка экзиста с надписью 18855-10060, а уже потом я обнаружил, что сбоку на коробке другие цифры 18858-10090 и свечи фирмы YURA. Хотел сразу вернуть, но они уперлись, пишите мол заявление на возврат. Я то понимаю, что возврат товара в день покупки должен осуществляться в день покупки, но они упёртые, говорят пиши заявление.

Дьявол в деталях

Дьявол в деталях Executive.ru в рамках совместного проекта с журналом «Секрет фирмы» предлагает вам решить новый бизнес-кейс. Предложения, присланные участниками Сообщества, будут опубликованы на Executive.ru, а комментарии автора проблемы и экспертов, а также имена победителей ― авторов пяти лучших решений — также появятся на страницах следующего номера «Секрета фирмы».

Мысли вслух

Exist.ru видимо совсем сдувается Если кто вруг не в курсе, Exist.ru являлся, до недавнего времени, достаточно удобным магазином для покупки запчастей и аксесуаров на иномарки.

И, что немаловажно, недорогим.

Удобство же заключалось в доступности в on-line подробных каталогов запчастей, возможности отправить запрос на поиск запчасти по VIN менеджеру магазина и возможности оформить заказ через интернет. Впрочем, до звания полноценного интернет магазина Exist.ru никогда не дотягивал.

Возврат денег Здравствуйте.

Заказал в интернет магазине Exist.ru запчасть 16.12.2014, оплатил всю сумму заказа и отслеживал на их сайте состояние заказа.

До 17.01.2015 состояние было «отправлено в офис», т.е. запчасть еще не пришла. 17.01.2015 состояние перешло в положение «Выдано», но товар я не получал.

После этого я пришел к ним в офис и потребовал вернуть деньги за запчасть т.к.

Сообщества › DRIVE2 Полтава (Украина) › Форум › Магазин запчастей – Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине

Сообщества › DRIVE2 Полтава (Украина) › Форум › Магазин запчастей Exist.UA – Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине. Вот уже более 5-ти лет EXIST.UA обеспечивает комфортный и надежный сервис для автолюбителей Украины.

Для нас особенно ценно, что сегодня наши Клиенты рекомендуют EXIST.UA своим друзьям и знакомым.

EXIST.UA – ЛУЧШИЙ ВЫБОР ЗАПЧАСТЕЙ: — 26 000 000 наименований продукции — Сертифицированные оригинальные запчасти и аналоги к ним от более, чем от 1200 ведущих мировых производителей — Оптимальные предложения по брендам производителей, ценам и срокам поставки — Помощь персонального менеджера при подборе EXIST.UA – УДОБНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ: — Заказ до 800 грн.

Jun 25 2007, 12:38 PM Доброго времени суток.

У кого нибуть есть успешный опыт возврата не понадобившихся запчастей в интернет магазине exist.ru? Я в ноябре месяце купил сцепление (по каталогам оно мне подходило) отвез машину в сервис, там сказали что купил не то сцепление. Машина на подъемнике все разобрано.

Съездили в ближайший Z24 купил сцепление и поставили. Прихожу в Экзист, говорю верните деньги.

Вернуть запчасти в Exist?

Вернуть запчасти в Exist ?

Роспись в заказе и никакого возврата. Ерунда. Согласно ЗЗПП положения договора, ущемляющие права потребителя являются ничтожными, т.е.

не имеющими силу. Сам не юрист, но бодался один раз с конторой, в которой двери покупал в квартиру. Поставили с просрочкой в месяц, в договоре были прописаны санкции: 1 день просрочки=0,1% от суммы договора.

rovdcollector.ru