Menu

Ростелеком квитанции – «Ростелеком» переходит на оплату счетов в электронном виде то ли в добровольном, то ли в принудительном порядке

Содержание

Счета от ростелеком. Как оплатить телефон ростелеком без квитанции

Не так давно все абоненты домашнего телефона от компании Ростелеком получали квитанции на оплату через почту России. Но время не стоит на месте и было решено уйти от подобной практики. В 21 веке все переходят с бумажной формы на электронную и в данной статье мы рассмотрим основные способы оплаты телефона без квитанции.

Проверка остатка средств на счете без квитанции

Чтобы проверить ваш баланс, вы можете воспользоваться одним из нижеприведенных способов:

    Дойти до ближайшего банкомата Сбербанка и ввести ваш номер телефона. После этого, на экране появится информация о вашем остатке средств.

    На официальном сайте и посмотреть на квитанцию в электронном виде. Вы можете ее распечатать для удобства или отправить на электронный почтовый ящик. Помимо этого, вы можете настроить рассылку уведомления на ваш сотовый телефон.

    Вы можете обратиться в службу поддержки абонентов. Для этого вам необходимо позвонить по бесплатному номеру 8-800-181-18-30 .

Как оплатить домашний телефон Ростелеком без квитанции

Для самой оплаты телефона Ростелеком вам нужно знать лишь номер телефона и иметь при себе паспорт. Паспорт вам необходим для того, чтобы с вас не брали комиссию.
  • Без комиссии платежи принимаются в отделениях Сбербанка и ближайших офисах компании.
  • Без комиссии и без паспорта можно заплатить через банкомат Сбербанка.
  • Точно также, как вы кладете деньги на сотовый телефон, вы можете положить их и на счет домашнего телефона через обычный терминал. Комиссия в них везде различная и указывается на экране.
  • Если у вас есть карты MasterCard или VISA, то вы можете на официальном сайте. Допускается использование электронных кошельков Яндекс.Деньги и WebMoney, но и здесь вас ждет комиссия.

Как видите, ничего сложного нет и вы, наверняка, уже пользовались одним из этих способов для других платежей. Отказ от рассылки бумажных квитанций никак не сказался на удобстве пользователей, зато сохранил множество деревьев в нашей стране. И как всегда мы предлагаем посмотреть видеоролик о том, как узнать ваш баланс без квитанции.

Ростелеком является одной из самых крупных компаний, которая предоставляет услуги в отрасли телекоммуникаций в России и Европе и имеет национальный масштаб. Она присутствует практически во всех отраслях рынка по предоставлению услуг связи и коммуникаций и тем более охватывает более миллиона российских домохозяйств.

Ростелеком имеет передовую позицию на рынке услуг ШПД и оплачиваемого телевидения в России. Количество пользователей услугами компании составляет более одиннадцати миллионов человек, а пользователей платного пакета услуг превышает число восьми миллионов. Более того, среди них есть около трех миллионов человек, которые являются зрителями такого федерального продукта как «Интерактивное ТВ».

Компания стала непоколебимым лидером занимая передовые позиции на рынке услуг в сфере телекоммуникаций и предоставляет услуги как и для корпоративных пользователей, та и для органов власти России. Ростелеком давно уже был признан лидером технологий и инноваций в сферах электронного правительства, жилищно-коммунальных услуг, различного рода вычислений. Компания дает своим пользователям надежность и стабильность, ведь финансовое положение всегда стабильно, что подтверждают также разнообразные кредитные рейтинги высокого уровня.

Порой у пользователей услугами компании возникают вопросы, связанные с оплатой или квитанциями. Основные вопросы и подробно расписанные ответы на них даны ниже.

Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции

Были времена, когда квитанции об оплате за услуги «Ростелеком» высылались по почте. Но с развитием технологий и с введением усовершенствований в работе компании и изменениями ее политики все пользователи были переведены на информирование посредством электронных технологий.

С 2013 года компания Ростелеком перешла на новый уровень доставки счетов за услуги, переведя их в электронный формат. Теперь счёт можно получить на свой электронный почтовый ящик до 5-го числа месяца, следующего за расчётным. Эта услуга доступна большинству регионов ЦФО. Итак, поговорим о преимуществах этого способа, а также о том, как подключить услугу.

Очевидные плюсы

Короче говоря, вся эта услуга является большим плюсом как для компании, так и для абонентов, по ряду причин. Узнаем о них немного подробнее:

  1. Удобство.
    Счёт в электронном формате всегда под рукой. Он приходит на электронную почту, значит, уже не потеряется среди других бумаг в почтовом ящике, не намокнет в непогоду и т. д. Кроме того, он экономит время и не содействует сбору бумаг в квартире.
  2. Безопасно. Так как счёт приходит на электронный адрес, это гарантирует конфиденциальность личных данных.
  3. Быстро. Электронный счёт приходит раньше, чем бумажный. Оплатить его можно в любом терминале, или сервисном центре.
  4. Экологично. Выбирая электронный формат, вы спасаете леса от вырубания – подсчитано, что ежегодно вырубается примерно 60 га леса, чтобы обеспечить Ростелеком бумагой для печатных вариантов счетов.
  5. Экономично. Благодаря экономии средств, за счёт перехода с бумажного на электронный формат, компания может направить их на улучшение качества связи и другие отрасли развития.
  6. Бесплатно. И подключение услуги, и доставка счёта на электронную почту осуществляется бесплатно.

Как подключить

Подключить данную услугу можно двумя основными способами: в личном кабинете Ростелекома и перейдя по специальной ссылке.

Личный кабинет

Чтобы подключить услугу «Электронный счёт», нужно подписаться на рассылку от Ростелекома. Для этого войдите в свой личный кабинет и найдите в меню пункт «Подписка на рассылку». Нажав на него, вы попадёте в меню, где вам будет предложено отметить галочкой, какую информацию от компании вы хотите получать. Поставьте галочку напротив пункта «Ежемесячная рассылка счетов на оплату для физ. Лиц» и нажмите «Сохранить». Всё, теперь счёт будет приходить только в электронном формате.

Переход по ссылке

Если активировать подписку в личном кабинете по каким-то причинам не удалось, то есть ещё один способ. Скопируйте в строку браузера следующую ссылку www.gold.volga.rt.ru/sp. Вы попадёте в меню экспресс-подписки на электронный счёт. В появившейся форме выберите свой филиал обслуживания, введите номер лицевого счёта, email, код подписки (искать в бумажном счёте за предыдущие месяцы), введите код с картинки и нажмите «Подписаться». Теперь осталось только перейти в свой почтовый ящик и подтвердить подписку по ссылке, присланной вам в письме от кампании.

Как видно, в том, чтобы подписаться на электронный счёт нет ничего сложного, тогда как эта услуга экономит время и упрощает процесс оплаты. Если же вдруг вы столкнулись с какими-либо трудностями, то вы всегда можете или , где вам будут рады помочь в решении возникших сложностей.

Содержание статьи:

Компания Ростелеком предлагает не только качественные услуги телефонии. Просрочка очередного платежа может оказаться неприятным сюрпризом. С недавнего времени абоненты Ростелекома, перестали получать квитанции за телефон Ростелеком традиционным способом при помощи почтового отправления. Для таких клиентов возможно наличие прочих путей электронного информирования о текущем состоянии лицевого счета.


Как узнать баланс при отсутствии квитанц

phocs.ru

как оплатить услуги по квинтации


Вид квитанций может отличаться в зависимости от региона, в котором вы проживаете. В любом случае она будет содержать сведения об абоненте, дату формирования извещения, расшифровку предоставленных услуг и, конечно же, сумму, которую необходимо оплатить до указанной даты.

В отдельных строках расшифровываются услуги местной телефонной связи, проводного вещания, Интернета, а также осуществляемые междугородние и международные звонки.

Осуществить оплату по квитанции можно отправившись на пункт приема платежей Ростелекома. Но, помимо прочего, квитанция содержит штрих-код, с применением которого возможно оплатить услуги воспользовавшись автоматическими терминалами. Стоит только поднести штрих-код к сканеру терминала, дальше всю работы выполнит платежная банковская система.




Как получить квитанцию Ростелекома?

Обычно, квитанция формируется региональным филиалом и ежемесячно отправляется по почте на ваш почтовый адрес. Однако, возникают ситуации, когда квитанция утеряна. В таком случае есть два выхода:



  • обратиться на пункт приема платежей Ростелекома с просьбой о распечатке.

  • сформировать квитанцию самостоятельно воспользовавшись Личным кабинетом на официальном сайте оператора.

Воспользовавшись вторым вариантом вы можете сразу распечатать квитанцию, получив её на указанный вами электронный адрес.


Расшифровка квитанции Ростелекома

Воспользовавшись нижеприведенным рисунком вы сможете более подробно ознакомиться с нюансами «декодирования» разделов квитанции Ростелекома

rostelekom1.ru

Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции

Ростелеком является одной из самых крупных компаний, которая предоставляет услуги в отрасли телекоммуникаций в России и Европе и имеет национальный масштаб. Она присутствует практически во всех отраслях рынка по предоставлению услуг связи и коммуникаций и тем более охватывает более миллиона российских домохозяйств.

Ростелеком имеет передовую позицию на рынке услуг ШПД и оплачиваемого телевидения в России. Количество пользователей услугами компании составляет более одиннадцати миллионов человек, а пользователей платного пакета услуг превышает число восьми миллионов. Более того, среди них есть около трех миллионов человек, которые являются зрителями такого федерального продукта как «Интерактивное ТВ».

Компания стала непоколебимым лидером занимая передовые позиции на рынке услуг в сфере телекоммуникаций и предоставляет услуги как и для корпоративных пользователей, та и для органов власти России. Ростелеком давно уже был признан лидером технологий и инноваций в сферах электронного правительства, жилищно-коммунальных услуг, различного рода вычислений. Компания дает своим пользователям надежность и стабильность, ведь финансовое положение всегда стабильно, что подтверждают также разнообразные кредитные рейтинги высокого уровня.

Порой у пользователей услугами компании возникают вопросы, связанные с оплатой или квитанциями. Основные вопросы и подробно расписанные ответы на них даны ниже.

Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции

Были времена, когда квитанции об оплате за услуги «Ростелеком» высылались по почте. Но с развитием технологий и с введением усовершенствований в работе компании и изменениями ее политики все пользователи были переведены на информирование посредством электронных технологий.

Это более простой способ, который занимает меньше времени и более удобен для абонементов. Все довольно просто. Если вы хотите оплатить счет за пользование стационарным телефоном вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ из приведенных ниже.

Для оплаты вам достаточно помнить номер своего телефона, а непосредственно оплату вы можете осуществить через:

  • терминалы моментальной оплаты. Но будьте внимательны, так как в них взимается комиссия.
  • отделения Сбербанка или компании «Ростелеком». Здесь за оплату счета не взимается комиссия, но при себе необходимо иметь паспорт.
  • банкоматы Сбербанка. Оплатив счет комиссия взиматься не будет.
  • на сайте компании «Ростелеком»(RT.ru). Оплату можно осуществить с помощью электронных кошельков (WebMoney или Яндекс.Деньги) но будет небольшая комиссия за эти услуги, или же с помощью карт VISA или MasterCard, где комиссия наоборот взиматься не будет.

Что делать, если нужно узнать баланс без квитанции за телефон Ростелеком

Если вы не знаете баланса на вашем счету, вы без проблем можете узнать это тремя способами.
Чтобы увидеть баланс, вы можете использовать банкомат Сбербанка, где вам потребуется ввести только номер телефона.

Также вы можете не выходя из дома набрать номер единой службы поддержки 8-800-1000-800, где вам предоставят детальную и точную информацию о балансе и подскажут вам, если возникнут трудности.
Или же, вы можете зайти в свой «Личный кабинет» в Ростелеком, где вы можете не только узнать ваш баланс, но и распечатать квитанцию, или по-желанию создать рассылку на e-mail или телефон.

Как следует оплатить телефон Ростелеком если не пришла квитанция

Как упоминалось ранее, для оплаты счета Ростелеком наличие квитанции не нужно. Чтобы оплатить предоставленные компанией услуги телефонной связи необходимо знать номер телефона. А потом уже вы можете осуществить оплату удобным и более подходящим для вас способом, которые уже были перечислены ранее, а именно:

  • официальный сайт компании Ростелеком — RT.ru. Здесь не требуется никаких бумажек и документов, мы можете из дома оплатить счет. При этом, комиссия будет взиматься системой оплаты если вы предпочли сделать оплату через электронные кошельки. А при помощи банковских карт оплата выполняется без комиссий.
  • если по близости есть отделение Сбербанка или Ростелеком вы можете оплатить счет там, только при себе необходимо иметь паспорт.
  • можно также воспользоваться быстрой оплатой через терминал, но учтите, что будет взиматься комиссия.Через терминал быстрой оплаты (взимается комиссия).

Все довольно легко и просто. Компания пытается облегчить вам способы оплаты счетов избавляясь от ненужной волокиты с бумагами, документами и квитанциями, чтобы вы получали лишь удовольствие, пользуясь услугами и сервисом от Ростелеком.

telecomer.ru

Ростелеком получить счет на оплату. Счет на электронную почту ростелеком

Ростелеком является одной из самых крупных компаний, которая предоставляет услуги в отрасли телекоммуникаций в России и Европе и имеет национальный масштаб. Она присутствует практически во всех отраслях рынка по предоставлению услуг связи и коммуникаций и тем более охватывает более миллиона российских домохозяйств.

Ростелеком имеет передовую позицию на рынке услуг ШПД и оплачиваемого телевидения в России. Количество пользователей услугами компании составляет более одиннадцати миллионов человек, а пользователей платного пакета услуг превышает число восьми миллионов. Более того, среди них есть около трех миллионов человек, которые являются зрителями такого федерального продукта как «Интерактивное ТВ».

Компания стала непоколебимым лидером занимая передовые позиции на рынке услуг в сфере телекоммуникаций и предоставляет услуги как и для корпоративных пользователей, та и для органов власти России. Ростелеком давно уже был признан лидером технологий и инноваций в сферах электронного правительства, жилищно-коммунальных услуг, различного рода вычислений. Компания дает своим пользователям надежность и стабильность, ведь финансовое положение всегда стабильно, что подтверждают также разнообразные кредитные рейтинги высокого уровня.

Порой у пользователей услугами компании возникают вопросы, связанные с оплатой или квитанциями. Основные вопросы и подробно расписанные ответы на них даны ниже.

Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции

Были времена, когда квитанции об оплате за услуги «Ростелеком» высылались по почте. Но с развитием технологий и с введением усовершенствований в работе компании и изменениями ее политики все пользователи были переведены на информирование посредством электронных технологий.

Раньше, узнать сумму к оплате за пользование городским телефоном, можно было узнать из квитанции, которую приносили на дом абоненту. На сегодняшний день такие распечатанные квитанции за телефон Ростелеком больше не рассылает. В связи с новой политикой, компания отказалась от печатных средств информирования абонента и перешла на формы электронного оповещения.

Существуют несколько вариантов узнать баланс по счету и оплатить стационарный телефон. Для этого можно воспользоваться одним из следующих, перечисленных ниже способов.

Как узнать баланс за телефон Ростелеком без квитанции?

Для того, чтобы проверить свой телефонный счет абоненты компании могут выбрать следующие варианты:

Воспользоваться банкоматом Сбербанка

Для того, чтобы просмотреть баланс, абоненту нужно ввести свой номер телефона;

Воспользоваться Личным кабинетом

В своем кабинете, по адресу LK.RT.ru можно просмотреть, сохранить, распечатать квитанцию Ростелеком. Также можно подписаться на информационную рассылку на мобильный телефон или электронную почту;

Звонок в единую службу поддержки абонентов

Можно позвонить в службу поддержки и, назвав свой номер телефона, узнать баланс по счету. Единый всероссийский номер службы – 8 800 1000 800 .

Оформить информирование о состояние баланса при помощи СМС.

Такую услугу можно заказать по номеру службы поддержки абонентов 8 800 1000 800 .

Как оплатить услуги телефона, если квитанция Ростелеком не пришла?

Для оплаты услуг оказанных за телефонную связь Ростелеком, наличие квитанции не является обязательным требованием. Для пополнения абонентского счета достаточно знать такую информацию, как номер телефона. Совершить оплату услуг стационарной связи можно приведенными ниже способами:

  1. В филиалах Сбербанка или Ростелеком. В этом случае, для оплаты вы обращаетесь непосредственно напрямую в компании. Для совершения платежа необходимо иметь при себе паспорт. Комиссия за платеж не взимается.
  2. Воспользоваться банкоматами Сбербанка. Здесь вы выбираете «Оплата услуг», затем «Ростелеком», вводите данные и совершаете платеж. Комиссия за платеж не взимается;
  3. При помощи терминалов быстрой оплаты. Такие терминалы сегодня широко доступны и воспользоваться ими можно в любое время. К недостаткам такого метода оплаты можно отнести сумму комиссии — иногда она достигает 10 % от суммы платежа.
  4. Оплата через официальный сайт Ростелеком. На сайте оператора, по адресу RT.ru, можно заплатить за услуги городской связи, используя:
  • банковские карты VISA или MasterCard. (комиссия за платеж не взимается)
  • электронный кошелек Яндекс.Деньги (комиссия взимается самой системой оплаты за пользование)
  • электронные деньги WebMoney (комиссия взимается самой системой оплаты за пользование).

innovakon.ru

Электронный счет Ростелеком — подключение, преимущества

С 2013 года компания Ростелеком перешла на новый уровень доставки счетов за услуги, переведя их в электронный формат. Теперь счёт можно получить на свой электронный почтовый ящик до 5-го числа месяца, следующего за расчётным. Эта услуга доступна большинству регионов ЦФО. Итак, поговорим о преимуществах этого способа, а также о том, как подключить услугу.

Очевидные плюсы

Короче говоря, вся эта услуга является большим плюсом как для компании, так и для абонентов, по ряду причин. Узнаем о них немного подробнее:

  1. Удобство.
    Счёт в электронном формате всегда под рукой. Он приходит на электронную почту, значит, уже не потеряется среди других бумаг в почтовом ящике, не намокнет в непогоду и т. д. Кроме того, он экономит время и не содействует сбору бумаг в квартире.
  2. Безопасно. Так как счёт приходит на электронный адрес, это гарантирует конфиденциальность личных данных.
  3. Быстро. Электронный счёт приходит раньше, чем бумажный. Оплатить его можно в любом терминале, личном кабинете или сервисном центре.
  4. Экологично. Выбирая электронный формат, вы спасаете леса от вырубания – подсчитано, что ежегодно вырубается примерно 60 га леса, чтобы обеспечить Ростелеком бумагой для печатных вариантов счетов.
  5. Экономично. Благодаря экономии средств, за счёт перехода с бумажного на электронный формат, компания может направить их на улучшение качества связи и другие отрасли развития.
  6. Бесплатно. И подключение услуги, и доставка счёта на электронную почту осуществляется бесплатно.

Как подключить

Подключить данную услугу можно двумя основными способами: в личном кабинете Ростелекома и перейдя по специальной ссылке.

 

Личный кабинет

Чтобы подключить услугу «Электронный счёт», нужно подписаться на рассылку от Ростелекома. Для этого войдите в свой личный кабинет и найдите в меню пункт «Подписка на рассылку». Нажав на него, вы попадёте в меню, где вам будет предложено отметить галочкой, какую информацию от компании вы хотите получать. Поставьте галочку напротив пункта «Ежемесячная рассылка счетов на оплату для физ. Лиц» и нажмите «Сохранить». Всё, теперь счёт будет приходить только в электронном формате.

Переход по ссылке

Если активировать подписку в личном кабинете по каким-то причинам не удалось, то есть ещё один способ. Скопируйте в строку браузера следующую ссылку www.gold.volga.rt.ru/sp. Вы попадёте в меню экспресс-подписки на электронный счёт. В появившейся форме выберите свой филиал обслуживания, введите номер лицевого счёта, email, код подписки (искать в бумажном счёте за предыдущие месяцы), введите код с картинки и нажмите «Подписаться». Теперь осталось только перейти в свой почтовый ящик и подтвердить подписку по ссылке, присланной вам в письме от кампании.

Как видно, в том, чтобы подписаться на электронный счёт нет ничего сложного, тогда как эта услуга экономит время и упрощает процесс оплаты. Если же вдруг вы столкнулись с какими-либо трудностями, то вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки или позвонить оператору Ростелеком, где вам будут рады помочь в решении возникших сложностей.

 

rostc.ru

Счет за услуги связи ростелеком. Как оплатить телефон ростелеком без квитанции

С 2013 года компания Ростелеком перешла на новый уровень доставки счетов за услуги, переведя их в электронный формат. Теперь счёт можно получить на свой электронный почтовый ящик до 5-го числа месяца, следующего за расчётным. Эта услуга доступна большинству регионов ЦФО. Итак, поговорим о преимуществах этого способа, а также о том, как подключить услугу.

Очевидные плюсы

Короче говоря, вся эта услуга является большим плюсом как для компании, так и для абонентов, по ряду причин. Узнаем о них немного подробнее:

  1. Удобство.
    Счёт в электронном формате всегда под рукой. Он приходит на электронную почту, значит, уже не потеряется среди других бумаг в почтовом ящике, не намокнет в непогоду и т. д. Кроме того, он экономит время и не содействует сбору бумаг в квартире.
  2. Безопасно. Так как счёт приходит на электронный адрес, это гарантирует конфиденциальность личных данных.
  3. Быстро. Электронный счёт приходит раньше, чем бумажный. Оплатить его можно в любом терминале, или сервисном центре.
  4. Экологично. Выбирая электронный формат, вы спасаете леса от вырубания – подсчитано, что ежегодно вырубается примерно 60 га леса, чтобы обеспечить Ростелеком бумагой для печатных вариантов счетов.
  5. Экономично. Благодаря экономии средств, за счёт перехода с бумажного на электронный формат, компания может направить их на улучшение качества связи и другие отрасли развития.
  6. Бесплатно. И подключение услуги, и доставка счёта на электронную почту осуществляется бесплатно.

Как подключить

Подключить данную услугу можно двумя основными способами: в личном кабинете Ростелекома и перейдя по специальной ссылке.

Личный кабинет

Чтобы подключить услугу «Электронный счёт», нужно подписаться на рассылку от Ростелекома. Для этого войдите в свой личный кабинет и найдите в меню пункт «Подписка на рассылку». Нажав на него, вы попадёте в меню, где вам будет предложено отметить галочкой, какую информацию от компании вы хотите получать. Поставьте галочку напротив пункта «Ежемесячная рассылка счетов на оплату для физ. Лиц» и нажмите «Сохранить». Всё, теперь счёт будет приходить только в электронном формате.

Переход по ссылке

Если активировать подписку в личном кабинете по каким-то причинам не удалось, то есть ещё один способ. Скопируйте в строку браузера следующую ссылку www.gold.volga.rt.ru/sp. Вы попадёте в меню экспресс-подписки на электронный счёт. В появившейся форме выберите свой филиал обслуживания, введите номер лицевого счёта, email, код подписки (искать в бумажном счёте за предыдущие месяцы), введите код с картинки и нажмите «Подписаться». Теперь осталось только перейти в свой почтовый ящик и подтвердить подписку по ссылке, присланной вам в письме от кампании.

Как видно, в том, чтобы подписаться на электронный счёт нет ничего сложного, тогда как эта услуга экономит время и упрощает процесс оплаты. Если же вдруг вы столкнулись с какими-либо трудностями, то вы всегда можете или , где вам будут рады помочь в решении возникших сложностей.

Ростелеком является одной из самых крупных компаний, которая предоставляет услуги в отрасли телекоммуникаций в России и Европе и имеет национальный масштаб. Она присутствует практически во всех отраслях рынка по предоставлению услуг связи и коммуникаций и тем более охватывает более миллиона российских домохозяйств.

Ростелеком имеет передовую позицию на рынке услуг ШПД и оплачиваемого телевидения в России. Количество пользователей услугами компании составляет более одиннадцати миллионов человек, а пользователей платного пакета услуг превышает число восьми миллионов. Более того, среди них есть около трех миллионов человек, которые являются зрителями такого федерального продукта как «Интерактивное ТВ».

Компания стала непоколебимым лидером занимая передовые позиции на рынке услуг в сфере телекоммуникаций и предоставляет услуги как и для корпоративных пользователей, та и для органов власти России. Ростелеком давно уже был признан лидером технологий и инноваций в сферах электронного правительства, жилищно-коммунальных услуг, различного рода вычислений. Компания дает своим пользователям надежность и стабильность, ведь финансовое положение всегда стабильно, что подтверждают также разнообразные кредитные рейтинги высокого уровня.

Порой у пользователей услугами компании возникают вопросы, связанные с оплатой или квитанциями. Основные вопросы и подробно расписанные ответы на них даны ниже.

Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции

Были времена, когда квитанции об оплате за услуги «Ростелеком» высылались по почте. Но с развитием технологий и с введением усовершенствований в работе компании и изменениями ее политики все пользователи были переведены на информирование посредством электронных технологий.

Раньше, узнать сумму к оплате за пользование городским телефоном, можно было узнать из квитанции, которую приносили на дом абоненту. На сегодняшний день такие распечатанные квитанции за телефон Ростелеком больше не рассылает. В связи с новой политикой, компания отказалась от печатных средств информирования абонента и перешла на формы электронного оповещения.

Существуют несколько вариантов узнать баланс по счету и оплатить стационарный телефон. Для этого можно воспользоваться одним из следующих, перечисленных ниже способов.

Как узнать баланс

offlink.ru

Ростелеком обновил вид квитанции

Основные изменения коснутся визуального оформления документа и включения в счет данных, позволяющих выбрать вариант оплаты. Сроки доставки счетов, сроки их оплаты, а также тарифы на предоставление услуг не изменятся.

Новая форма платежного документа предоставит абонентам возможность получать прозрачную и структурированную информацию по расчетам за потребляемые услуги, а также самостоятельно управлять своим счетом, выбрав наиболее удобный вариант оплаты услуг.

Наибольшие изменения коснулись предоставления информации по расчетам. Изменена структура блока, содержащего данные по расчетам по лицевому счету абонента. Отдельной таблицей приведена расшифровка по начислениям в разрезе оказанных услуг (местная, междугородная и международная связь, интернет и пр.).

В новом счете абонентам, использующим кредитную систему оплаты, предлагается 3 варианта расчетов за услуги:

самостоятельно определить сумму к оплате, вписав ее в счет;
оплатить обязательную сумму за потребленные услуги, указанную в строке «Итого по счету»;
сделать авансовый платеж, оплатив сумму, включающую обязательный платеж и рекомендуемый аванс.
Абонентам, договорными обязательствами с которыми предусмотрена оплата аванса (частично или полностью), предлагается 2 варианта оплаты: самостоятельно определить сумму платежа или произвести обязательный платеж, указанный в строке «Итого по счету».

Введенный новый формат счета соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, содержит всю информацию, наличие которой является обязательной в соответствии с Правилами оказания услуг связи.

Более подробную информацию можно найти на сайте Компании: www.rt.ru, в Центрах продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону: 8-800-450-0-150 (звонок бесплатный).

www.itlip.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.