Menu

Отзывы skr auto – отзывы, официальный сайт, телефон, адрес. Фирменные сервис-центры автомобилей. Моск. обл., Мытищи г., Волковское ш., д. 19

отзывы клиентов и покупателей о компании

Всем здравствуйте. Заранее извиняюсь за много букв. Обратился в SKR-auto для кузовного ремонта своего авто — Mitsubishi Lancer IX. Объем работ был достаточно большой, нужно было отремонтировать практически всю переднюю часть кузова (Передняя панель, капот, бампер, накладка бампера, два крыла). Практически все запчасти приобрел сам заранее и аккуратно сложил в подписанные пакеты. В результате дефектовки с мастером-приемщиком Романом было решено, что лучше заменить замок капота, который я куплю и привезу позже. Через несколько дней я получил данный замок и привез его в сервис, еще через пару дней оказалось, что экзист, а точнее его поставщики, положили в пакет с правильным артикулом замок от праворульного автомобиля. По телефону с Романом было решено, что замок они купят сами, а этот я верну. По приезду в сервис за готовой машиной оказалось, что замок стоит старый, судя по всему забыли заказать новый или решили, что ‘и так сойдет’ и положили на договоренность и желание клиента. Так же мною был подготовлен и распечатан полный список (в двух экземплярах) необходимых работ, которые нужно произвести и по ним составлен заказ-наряд. В списке было отмечено, что нужно дополнительно установить сетку в бампер, для защиты радиатора (сетка естественно была среди запчастей). За несколько дней до готовности машины мною был пропущен звонок из сервиса, когда я перезвонил, девушка-секретарь не смогла дать мне вразумительный ответ по какому поводу был звонок. Она сказала, что перезвонит мне позже, но, естественно, ни в тот день, ни на следующий никто мне не перезвонил. Поэтому я позвонил сам. Оказалось, что другой мастер-приемщик Александр обнаружил в багажнике моего автомобиля сетку для бампера и не знал что с ней делать, хотя это было оговорено и указано в списке работ. Налицо имеем несогласованность в работе сотрудников или банальное разгильдяйство. Я повторно сообщил, что сетку необходимо установить в бампер. Вечером того же дня я приехал за машиной, т. к. Александр по телефону сообщил мне о готовности. По приезду было обнаружено, что сетка так и не была установлена. Так же были обнаружены другие множественные косяки ремонта, а именно, не выровненные зазоры практически во всех деталях, отсутствующие пистоны и болты крепления, плохо закрепленная накладка бампера. Не был заправлен кондиционер, что так же было указано в списке работ и заказ-наряде. В итоге пришлось прождать 2 часа в сервисе, пока они устраняли недостатки, которые удалось обнаружить. После чего оплатил выполненные работы и уже собрался уезжать, но при включении ближнего света вызвала подозрение настройка фар головного света. Я задал вопрос по поводу регулировки фар Александру, он конечно заверил меня, что фары отрегулированы и что они каждый раз регулируют их когда снимают. Так как было еще светло и пучка толком не было видно, я доверился мастеру, что было моей ошибкой. В темноте стало понятно как светят фары. Правая явно намного выше левой. Так же позже выяснялось, что не работает омыватель. Затем после стоянки авто на холостом ходу двигатель начал перегреваться, стрелка температуры устремилась вверх. Тут же заглушил, после этого обнаружил, что не подключен разъем вентиляторов, поэтому они не включились. Изображение Будет просто ‘замечательно’, если данный перегрев по вине сервиса в дальнейшем приведет к масложору. Плюс ко всему обнаружил, что передние брызговики прикручены на обычные саморезы, вместо оригинальных (которые к слову стоят по 50 р. за штуку и видимо были утеряны или присвоены сервисом), мало того, каждый брызговик прикручен только на два самореза вместо трех и из-за этого они цепляют за колесо при вывернутом руле. В общем, по итогу горе-мастера накосячили во всем в чем только было можно, к чему они приложили руку. Выводы делать только Вам, но я никому не советую обращаться в данный сервис, если Вы не хотите брать на себя роль мастера-приемщика, выискивать косяки, а потом требовать их исправления. Либо SKR словил звезду и считает, что клиентов все равно будет много, либо считает, что клиент не увидит недостатков, а потом смирится с ними. Сервис конечно по телефону обещает устранить все косяки, но от этого не легче. Чтобы не быть голословным, приложу номер своего заказ-наряда: ЗН0005918 от 02.05.2016. Спасибо тем, кто дочитал.

pravda-klientov.ru

SKR-AUTO

Компания понравилась

Думал, только мне не повезло, а нет.:) В общем, как я попал в эту шарашкину контору. Зашел на сайт Lancer club, увидел рекламу SKR: скидки клабовцам, партнер Mitsubishi все это меня подкупило, думал, ну раз партнеры поеду к ним, профессионалы же, сделают как надо. Наивный.) Звоню, приезжаю, кстати, они очень нахваливали свой сервис и рассказали, что все довольны их работой, а на отрицательные отзывы в интернете не стоит обращать внимание, почему меня это сразу не насторожило не понимаю. Ну приехал и говорю, что меня беспокоят передние стойки. Мои пожелания проигнорировали, после диагностики говорят, мол вам надо то сё поменять, объявили энную сумму, думаю ну ладно, надо так надо, профессионалы же.) Оставил машину, на следующий день звонят и говорят при замене задних стоек обнаружили еще какие-то неполадки надо менять, сумма увеличилась в полтора раза. Думаю, ну ладно, надо так надо. Забираю машину, кстати, что касается сроков сделали все вовремя, но как сделали. Машина начала скрипеть везде где только можно, особенно в тех местах, где производились ремонтные работы. Я в шоке, звоню им, говорю так и так, сказали приезжайте посмотрим. Приезжаю, молодой человек, который делал ремонт подвески, явно не собирался признавать свою вину, и говорил очень грубо и нервно. Сказал нууу вам надо поменять еще вот это, вот это и вот это,тогда скрипы и дребезжание прекратятся. Отдавая машину в сервис хочется забрать отремонтированную машину, а не трещащую по швам. В общем, вывод таков — без лоха и жизнь плоха.)) Если б я раньше прочитал отзывы об этом SKR, то вряд ли бы туда поехал. Остался очень неприятный осадок. Не советую, если вам ваша машина дорога.

otzyvy-avtovladelcev.ru

SKR-AUTO — Отзывы наших заказчиков о техцентре

Отзывы о техцентре SKR-AUTO

#218 | Дмитрий (11.03.2018 в 20:49)

Пользовался услугами техцентра второй раз. Впечатления хорошие. Стоимость услуг полностью соответствует предварительному расчету на сайте. К тому же предоставили клубную скидку. Нареканий по работе нет. Единственное неудобство — долго добираться общественным транспортом, но с этим ничего не поделаешь…

#173 | Виктор Витальевич (20.02.2018 в 14:41)

Проходил 19 февраля в «SKR-AUTO» плановое техническое обслуживание автомобиля. Впечатление очень тяжелое, как будто попал в 70-е годы прошлого столетия в ьсовхоз «100 Лет без урожая». Пригласили приехать по записи утром к 9.00. Приехал, но оказалось, что сотрудников в сервисе нет, оформление машины начали в 10.00. Поставили машину на техническую мойку — помыли с машиной ключи с брелком от сигнализации. Спросил у диспетчера: могут ли помыть двигатель автомобиля?, получил совет — не усугублять ситуацию. Больше, конечно, туда не приеду и остальным не советую.

#176 | Михаил Уткин (SKR-AUTO) (22.02.2018 в 17:05)

Уважаемый Виктор Витальевич! По поводу вашего приезда в 9:00 — вынуждены принести свои извинения, это наша ошибка в расписании приёма, в силу которой у заказчиков была возможность записаться на техническое обслуживание начиная с 9 часов утра. Ошибка исправлена, сейчас возможность записаться ранее чем на 10 часов отсутствует. Инциденты с мытьём ключей и ответом на вопрос о мойке двигателя — рассматриваются руководством, о результатах будет дополнительно сообщено в нашем ответе на отзыв.

#101 | Дмитрий (19.01.2018 в 20:56)

Услугами данного сервиса пользуюсь с конца 2016 года, несмотря на то, что сервис находиться в приличной отдаленности от г.Люберцы.  Успел пройти 2 Технического обслуживания + внеплановую замену суппортов на свой mitsubishi outlander 3, по качеству услуг практически ни чем не уступают официальному диллеру MITSUBISHI, и очень радуют цены предоставляемых услуг.  16.01.2018 была произведена замена лобового стекла, отдельную благодарность хочу выразить  арматурщику Сергею Акиньшину за свою профессиональную работу. Буду и впредь у вас обслуживать свой авто. Желаю Процветания и Eспехов тех-центру SKR.

#107 | Михаил Уткин (SKR-AUTO) (22.01.2018 в 12:49)

Спасибо за положительную оценку нашей работы! Сергей Акиньшин ознакомлен с вашим отзывом.

#96 | Александр (14.01.2018 в 20:27)

Здравствуйте! Давно хочу написать пару благодарственых строк, но руки никак не доходят. Дошли. Несколько лет искал сервис, в котором бы меня все устраивало. Перепробовал много, во всех было страшно за машину и хотелось быстрее уехать. Было много попыток развести на замену всего, что только можно поменять. Однажны, на форуме (Lancer X по-моему), обнаружил вашу рекламу. Почитал про вас, узнал, что владельцу разрешено присутствовать при ремонте машины рядом с ней (это важно для меня). В общем вот уже несколько лет обслуживаюсь только у вас. Все честно, мастера все объясняют, советуют, на «лишний» ремонт не разводят. Обслуживался почти у всех ваших работников. И остановился на связке Илья Морозов-Михаил Трошин. Ребята профессионалы своего дела, приятны в общении и просто хорошие люди. Товарищи, спасибо! Езжу к вам, несмотря, на то, что живу на юге Москвы.

#65 | Игорь (27.11.2017 в 15:59)

Приличная и очень порядочная контора. Обслуживаюсь здесь больше двух лет. Приемщик Илья старается оперативно найти необходимые з/части и комплектующие. А механик Михаил — мастер своего дела! В авто знает все узлы и агрегаты. На Аутлендере переделал систему охлаждения вариатора — напрочь пропала проблема с его перегревом. Дилер такого решения не предложил, утверждая, что это не предусмотрел завод-изготовитель. Поэтому честь и хвала сервису SKR-AUTO!!!p.s. Было бы неплохо ввести накопительную систему скидок.

#68 | Михаил Уткин (SKR-AUTO) (27.11.2017 в 17:21)

Спасибо за отзыв, Игорь, в будущем постараемся учесть ваши пожелания.

#64 | Иван (27.11.2017 в 15:18)

Обслуживался пару дней назад(мицубиси лансер 9 2.0)работают знатоки своего дела.есть комната ожидания. Мастер был Марат,общительный молодой человек,ответил на все вопросы интересующие меня.делал замену роликов и ремня грм,сделали все чуть большн чем за 4 часа,но очень хорошо. При ремонте не запрещают находиться рядом с авто. Приеду еще,спасибо Вам.

#67 | Михаил Уткин (SKR-AUTO) (27.11.2017 в 17:19)

Будем рады видеть вас снова, спасибо вам за отзыв, Иван!

#52 | Павел (09.11.2017 в 10:44)

Уже давненько обслуживаю свой Паджерик в SKR  и полностью доверяю команде техцентра.При замене топливного бака возникли проблемы с топливной и здесь они поступили как настоящие мужики, отнеслись с участием и пониманием.Отдельное спасибо Алесею Гусеву-директору, который ускорил процесс. Михаилу Трошину за его светлую голову и золотые руки.Мастеру Артему- очень доброжелательный , компетентный и клиентоориентированный специалист и всем остальным кто помог реанимировать автомобиль.Желаю дальнейшего процветания этому сервису, всем сотрудникам и специалистам дальнейших успехов, и до новых встреч.Альтернативы этим ребятам пока не вижу…

#20 | Дмитрий (09.10.2017 в 12:22)

Услугами данного сервисного центра пользовался впервые (до этого обслуживался у официального дилера). Цены приемлемые. Замечаний нет. Очень удобно, что к оплате принимаются карты. К сожалению, не смогли помочь с проблемой с сигнализацией — сказали, что доп.оборудованием не занимаются. Может быть, вы можете порекомендовать кого-либо из своих партнеров, кто может помочь с этим вопросом? И еще вопрос: заявлено, что членам out-club предоставляются скидки. Можно ли их получить, если карту клуба я не оформлял?

#21 | Алексей Гусев (SKR-AUTO) (10.10.2017 в 13:17)

Добрый день.Спасибо за отзыв.По сигнализации вам можно попробовать поискать на клубе.А что касается скидки, то достаточно установить на автомобиль клубные рамки.

#3 | Станислав (02.06.2017 в 15:46)

Приехал на обслуживание своего Toyota Rav4 так как увидел на сайте новое направление ремонт Toyota — не ошибся, механик Михаил мастер своего дела. Замена втулок и стоек стабилизатора + переборка суппорта — все четко аккуратно, без лишней суеты. По времени затраты средние, при данном подходе к деталям на этот показатель ремнта не смотришь (в сумме 3 часа). Цены средние по Москве, но при этом качество на высоте! 

#1 | Александр (25.04.2017 в 10:18)

Услугами данного сервиса пользуюсь уже давно.   Сервис дабротный. К работе относятся ответствено. Цены ОЧЕНЬ приятные. Работают настоящие профи и разводом некогда не занимаются. Скидки для челенов лансер клуба действительно действуют. Зона ожидания тоже продумана, можно посидеть в инете, попить кофе или чай. Вообщем свой авто доверяю только SKR-Avto. Так держать и не раслобляйтесь.

#2 | Михаил Уткин (SKR-AUTO) (25.04.2017 в 12:57)

Спасибо, Александр, будем стараться.

skr-avto.ru

отзывы сотрудников о работодателе, отзывы о работе

А

Абакан

Абу-Даби

Агрыз

Адлер

Азов

Аксай

Актобе

Алапаевск

Алатырь

Алейск

Александров

Алексеевка (Белгородская область)

Алматы

Алупка

Алушта

Альметьевск

Амстердам

Анапа

Ангарск

Анталья

Апатиты

Аргаяш

Ардатов

Арзамас

Армавир

Артём

Архангельск

Асбест

Асино

Астана

Астрахань

Ашхабад

Б

Байконур

Баку

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Бали

Барнаул

Барыш

Батайск

Бежецк

Белгород

Белебей

Белогорск

Белоярский

Березники

Берёзовский

Берлин

Бийск

Бишкек

Благовещенск

Благодарный

Бобруйск

Бодайбо

Бологое

Болхов

Бор

Борисоглебск

Боровск

Братск

Брянск

Бугульма

Бугуруслан

Будапешт

Буденновск

Бузулук

Бутурлиновка

Буффало

Бухара

В

Великие Луки

Великий Новгород

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Видное

Вильнюс

Вилючинск

Винница

Витебск

Вичуга

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Волхов

Вольск

Воркута

Воронеж

Ворсма

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вытегра

Вышний Волочек

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Гагарин

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

германия

Гётеборг

Глазов

Гомель

Горно-Алтайск

Городец

Гороховец

Грайворон

Гродно

Грозный

Грязи

Губкин

Губкинский

Гуково

Гулькевичи

Гусев

Д

Дальнереченск

Дедовск

Десногорск

Дзержинск

Димитровград

Дмитров

Днепр (Днепропетровск)

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Дубна

Дудинка

Дюртюли

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Еманжелинск

Ереван

Ессентуки

Ж

Железногорск

Железнодорожный

Жигулевск

Житомир

Жуковский

З

Забайкальск

Заволжье

Заозерск

Заполярный

Запорожье

Зарайск

Заречный

Звенигород

Зеленоград

Зеленодольск

Зеленокумск

Златоуст

Знаменск

Зубова Поляна

И

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Иланский

Инза

Инта

Иркутск

Исилькуль

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Казань

Калачинск

Калининград

Калтан

Калуга

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Каменское

Камышин

Канск

Караганда

Карпинск

Карши

Касимов

Каспийск

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Киев

Кимры

Кингисепп

Кинель-Черкассы

Кинешма

Кириши

Киров

Киселёвск

Кисловодск

Кишинев

Клайпеда

Климовск

Клин

Клинцы

Ковров

Ковылкино

Когалым

Коломна

Колпино

Кольчугино

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Константиновск

Копейск

Кореновск

Коркино

Королёв

Костомукша

Кострома

Котельники

Котлас

Краков

Краматорск

Красногорск

Краснодар

Красное Село

Краснослободск

Красноуфимск

Красноярск

Красный Сулин

Кривой Рог

Кропивницкий

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кузнецк

Кулебаки

Кумертау

Курган

Курганинск

Курск

Кушва

Кызыл

Кыштым

Л

Лабинск

Лангепас

Ленск

Лермонтов

Лесной

Ликино-Дулёво

Липецк

Лиски

Лобня

Лодейное Поле

Лондон

Лосино-Петровский

Луга

Луганск

Луховицы

Лыткарино

Львов

Любек

Люберцы

Людиново

М

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Малаховка

Малоярославец

Мариуполь

Маркс

Махачкала

Мегион

Межвежьегорск

Междуреченск

Миасс

Минеральные Воды

Минск

Минусинск

Мирный

Михайловка

Мичуринск

Могилёв

Мозырь

Молодечно

Монреаль

Москва

Московская Область

Муравленко

Мурманск

Муром

Мытищи

Мюнхен

Н

Набережные Челны

Навашино

Надым

Назарово

Нальчик

Наро-Фоминск

Нахабино

Находка

Невинномысск

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Николаев

Новоалександровск

Нововоронеж

Новокузнецк

Новомичуринск

Новомосковск

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нурлат

Нюрнберг

Нягань

Нязепетровск

О

Обнинск

Обухово

Одесса

Одинцово

Озерск

Октябрьский

Омск

Онега

Опочка

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Орша

Островец

Оха

П

Павлово

Павловский Посад

Певек

Пенза

Первоуральск

Переславль Залесский

Переславль-Залесский

Пермь

Петрозаводск

pravda-sotrudnikov.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *