Menu

Отзывы рс моторс – RS MOTORS, автотехцентр в Красноярске на Станиславского, 63/1 — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

Отзывы о РС-МОТОРС у метро Алексеевская - Автосервисы и тюнинг в Москве

Отклоненный отзыв

1

5 лет назад

Приехала на ремонт своего автомобиля по записи, провели первичный осмотр, оценили, записали на ремонт. Через несколько дней после записи получила смс с незнакомого номера телефона (гм.. личного характера), замечу, что подобные сообщения от "тайных поклонников" я пресекаю сразу, выяснилось, что это один из сотрудников сервиса.... он конечно извинился, за беспокойство, но к администратору у меня огромный вопрос!!! Почему мой номер телефона, а значит, мои личные данные передаются кому угодно!? (Мастер который мне звонил, не имел к ремонту моей машины никакого отношения и напомню, писал мне как понравившейся ему девушке). Это на мой взгляд передача личных данных, на которой я разрешение не давала! Это лирика.. теперь к тому в каком виде я забрала свою машину из ремонта! Вернули машину в ТАКОЙ ПЫЛИ, что у меня открылась аллергия и ездить в ней было просто невозможно! Работы по полировке царапин двери осуществлялись при открытом салоне. Мне пришлось делать хим.чисту салона! Все двери и сидения, вся панель, все направляющие "ветерка" были в белой пыли! На вопрос- Почему у меня машина в ТАКОМ состоянии мне ответили предложением на скидку в 20% на рядом находившейся мойке!!! И все... Далее... А далее я обнаружила висящие гирляндой провода парктроника, которые судя по всему, не закрепили! На вопрос почему вы не убрали на место провода, ответили " Мы их не трогали", хотя работа по окраске бампера производились, а следовательно бампер снимали, но увы должным образом (как было) не установили! Сказали что-то типа- "Ни че не знаем, парктроник не входит в ремонт", но друзья, разве провода за собой сложно закрепить??? Это что супер дорогостоящая работа?! Это просто свинство! Но и это еще не всё!.. Мне покрасили дверь на тон темнее!... Объяснили это тем, что она просто новая, не выгорила на солнце еще... разве тон краски не подбирают по цвету (тону) всего автомобиля?... Собственно все, что я хотела сказать... на этом моя торжественная речь о сотрудниках, отношении к своему делу и собственно работы этого "прекрасного" автосервиса "Рога и копыта" заканчивается. Извинений за свои претензии я не получила, так и езжу с разными дверьми...

Полезно

Ответить

www.yell.ru

отзывы клиентов и покупателей о компании

16.10.15 мне было выдано направление из страховой компании на замену лобового стекла в ООО "РСМОТОРС ГРУПП". Больше месяца мы ждали само стекло. Потом поменяли.
В течение нескольких дней мной была обнаружена поломка датчика дождя. Я позвонила в сервис и сообщила об этом. Мне сказали: без проблем, подъезжайте, все сделаем. Я приехала. В машине что-то посмотрели и сказали, что датчика дождя в наличии нет, и мы его заказали (ждать примерно неделю). Звонила я на протяжении месяца, а то и больше. Постоянно были отговорки, что датчик еще не пришел, ждите. Периодически переключали на людей из отдела запчастей, которые не брали трубку или отвечали в грубой форме. Потом и вовсе перестали отвечать на звонки.
Пришлось связаться со страховой компанией, где мне сказали, что датчик дождя не входит в базовую комплектацию и оплачивать его страховая не будет, так как его сломали в сервисе.
Звонила в сервис повторно. Теперь они говорят, что датчик поломан не по их вине, а это само собой разумеющееся обстоятельство. Говорят, что при замене лобового стекла нужно в комплекте ставить и новый датчик дождя, что там какой-то гель, который выходит из строя, и нет гарантии, что датчик снова будет работать.
Если датчик существует отдельно от стекла, то, переставленный на новое стекло, он должен функционировать по-прежнему исправно.
Если по вине СТОА изначально исправный датчик вышел из строя, то СТОА должны исправить свою оплошность сами и не перекладывать свою вину на страховую компанию, изображая это как установку доп. оборудования, требующую согласования от страховой компании.
Поведение сотрудников СТОА было таково, что изначально они признали свою вину по поломке датчика, а впоследствии стали пытаться изобразить ситуацию другим образом.
Прошло уже полгода, а никаких действий от автосервиса РС МОТОРС нет.
Хотела бы всех людей предупредить такой ужасной работе и хамстве сотрудников этого сервиса! Да и работают там люди непонятной национальности, которые совершенно некомпетентны в вопросах технического обслуживания автомобилей!
Будьте бдительны и осторожны!

pravda-klientov.ru

RS-MOTORS отзывы

Подробности
Категория: Авто
Просмотров: 13448

Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

RS-MOTORS-  осуществляет любое ремонте обслуживание машин как отечественного производителя, так и  иностранного производства. Предоставляются услуги по ремонту кузова автомобиля, ремонт двигателя, окраска автомобиля, тюнинг салона, шиномонтаж и многое другое.

 

Москва, Гурьевский пр-д, 25, корп.1 +7 (495) 223-92-35

Добавить комментарий

otzyvy-otzyvy.com

отзывы, цены, адрес, фото. автосервис РС-МОТОРС, Маломосковская, 22/11

Prettyjusik

рекомендует

не рекомендует

16.10.15 мне было выдано направление из страховой компании на замену лобового стекла в ООО "РСМОТОРС ГРУПП". Больше месяца мы ждали само стекло...Потом поменяли.
В течение нескольких дней мной была обнаружена поломка датчика дождя. Я позвонила в сервис и сообщила об этом. Мне сказали: без проблем, подъезжайте, все сделаем. Я приехала.... В машине что-то посмотрели и сказали, что датчика дождя в наличии нет, и мы его заказали (ждать примерно неделю). Звонила я на протяжении месяца, а то и больше. Постоянно были отговорки, что датчик еще не пришел, ждите... Периодически переключали на людей из отдела запчастей, которые не брали трубку или отвечали в грубой форме.Потом и вовсе перестали отвечать на звонки.

Пришлось связаться со страховой компанией, где мне сказали, что датчик дождя не входит в базовую комплектацию и оплачивать его страховая не будет, так как его сломали в сервисе.
Звонила в сервис повторно... Теперь они говорят, что датчик поломан не по их вине, а это само собой разумеющееся обстоятельство. Говорят, что при замене лобового стекла нужно в комплекте ставить и новый датчик дождя, что там какой-то гель, который выходит из строя, и нет гарантии, что датчик снова будет работать.
Если датчик существует отдельно от стекла, то, переставленный на новое стекло, он должен функционировать по-прежнему исправно.
Если по вине СТОА изначально исправный датчик вышел из строя, то СТОА должны исправить свою оплошность сами и не перекладывать свою вину на страховую компанию, изображая это как установку доп.оборудования, требующую согласования от страховой компании.
Поведение сотрудников СТОА было таково, что изначально они признали свою вину по поломке датчика, а впоследствии стали пытаться изобразить ситуацию другим образом.
Прошло уже полгода, а никаких действий от автосервиса РС МОТОРС нет.
Хотела бы всех людей предупредить такой ужасной работе и хамстве сотрудников этого сервиса! Да и работают там люди непонятной национальности, которые совершенно некомпетентны в вопросах технического обслуживания автомобилей!!!!!
Будьте бдительны и осторожны!

moskva.tulp.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *