Menu

Гарантийный срок на автошины по закону – Гарантийные обязательства изготовителей шин. Есть ли гарантия на автомобильные шины

Содержание

Срок годности шин для автомобиля по нормативу, гарантийный срок

Автомобильные шины склонны терять свои свойства независимо от того, эксплуатируются они или лежат на складе. С течением времени резина начинает окисляться и на ней появляются трещины. Поэтому эксплуатационные характеристики ухудшаются.

Если резина новая, то срок годности шин для автомобиля ограничен 5-6 годами. На 2018 год нет закона, который бы регламентировал период использования и условия хранения покрышек, а существуют только рекомендации шинных компаний.

Производители не рекомендуют использовать резину, которая была изготовлена более 10 лет назад. Через определенный период резиновая смесь становится жестче. Это плохо сказывается на потребительских свойствах шин.

Возможность дальнейшей эксплуатации определяет покупатель, основываясь на их техническом состоянии.

Гарантийный срок

В соответствии с ГОСТом 52900-2007, срок, в течение которого производитель шин гарантирует отсутствие производственных дефектов, составляет 5 лет с момента изготовления.

Но при этом должны быть соблюдены условия транспортировки, хранения и эксплуатации покрышек.

Условия хранения зависят от шинных центров и фирм, что занимаются продажей покрышек. Гарантийный срок на автомобильные шины в соответствии с стандартами действуют в течение года до сохранения минимальной остаточной глубины протектора покрышки.

Гарантия распространяется на скрытые заводские дефекты. Изготовитель гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдение потребителем норм и правил обслуживания.

Возврат или обмен допускается только в том случае, если сохранилась оригинальная упаковка, комплектация и гарантийный талон, который выдается при передаче товара покупателю. При этом автомобильные шины не должны иметь следов использования.

При получении шин их необходимо проверить на наличие дефектов. Если будет обнаружен брак по внешнему виду, товар можно обменять в течение двух недель с момента приобретения.

Иначе претензии относительно внешнего вида покрышек не принимаются. Новые шины, у которых заводские дефекты были обнаружены в процессе монтажа, подлежат обмену.

Стоит обращать внимание, что гарантия на балансировку действует только на новые шины, которые не соответствовали допускам на балансировку в процессе первичного монтажа на диски, что в свою очередь не имеют отклонений по балансировке.

Гарантийные обязательства не распространяются в таких случаях:

  1. Если отсутствует заполненный гарантийный талон.
  2. При несоблюдении правил эксплуатации автомобильных шин по нормативу.
  3. В случае повреждения шин в результате неправильного хранения.
  4. При применении деформированного, коррозирующего диска, а также при применении диска неправильного размера, типа и не предназначенного для конкретного автомобиля.
  5. В случае превышения установленного скоростного режима.
  6. При перезагрузке транспортного средства.
  7. Если шины были повреждены в результате воздействия внешних факторов непреодолимой силы.
  8. При езде с повышенным или пониженным давлением в шине.
  9. Если была в эксплуатации шина, которая не соответствует типу, размеру, конструкции для конкретного типа автомобиля.
  10. При повреждении шины или ее динамическом дисбалансе в результате проведения неквалифицированного монтажа и балансировки.
  11. Повреждение или интенсивный износ шины в результате эксплуатации ее на транспортном средстве с нарушением геометрии оси или неисправной подвеской.
  12. При эксплуатации шин, которые не соответствуют сезону, зимних шин — летом, а летних — зимой.
  13. В случае повреждения покрышек в результате попадания химических активных веществ на их поверхность.
  14. При выявлении предварительного ремонта шин.

Претензии относительно того, что при движении автомобиля шины создают неприемлемый шум, не принимаются к рассмотрению по гарантии, поскольку не являются производственным дефектом шин.

Все спорные вопросы рассматриваются на основании закона «О защите прав потребителей».

Срок хранения автомобильных шин на складе

При покупке новой покрышки автолюбителей интересует вопрос, который касается срока службы автомобильных шин и как долго шина хранилась на складе.

Существует два нормативных документа, которые регламентируют срок хранения покрышек на складах, а также необходимые условия, которые должны быть созданы для этого:

  1. ГОСТ 4754-97;
  2. ГОСТ 24779-81.

Таким образом, по ГОСТу, максимальный срок хранения составляет 5 лет. Но это не означает, что по истечению данного периода, шины непригодны к эксплуатации.

Даже после 5 лет шину можно использовать, если она хранилась в правильных условиях, а именно:

  1. Помещение для ранения на складе должны быть затемненные и просторные.
  2. Все нормы безопасности должны быть соблюдены.
  3. В помещение не должны попадать прямые лучи солнца.
  4. Температура воздуха должна быть в пределах -30 до +35 градусов, но оптимальное значение — +10, +20 градусов.
  5. Влажность воздуха не должна превышать 80%.

Таким образом, официальный срок хранения шин для автомобиля без эксплуатации составляет 5 лет.

Кроме того, очень важно, чтобы резина не находилась в стопках и не пребывала в подвешенном состоянии на крюках. Через некоторое время шины нужно перекладывать.

Если боковины покрышек будут деформированы и обнаружены мелкие трещины или вздувшиеся участки, то это свидетельствует о неправильном хранении шин на складе.

Дата изготовления

Дата изготовления шин зашифрована в небольшом овале возле названия бренда. Она представлена четырехзначным числом. Первые две цифры означают порядковый номер недели, а вторые две — год.

К примеру, если человек пришел за покупкой зимних шин, а дата изготовления стоит 3512 или 3411, то эти покрышки были выпущены в 2012 или 2011 году. Покупать такие изделия не рекомендуется.

Но если продавцы предложат существенную скидку, и видимых дефектов нет, то такая покупка будет полностью на ответственности покупателя.

На резину обязательно должны дать гарантию, нужно проследить, чтобы продавец правильно вписал серийные номера.

Срок эксплуатации шин

Срок службы автомобильных шин определяется в пределах 5-10 лет.

По мере использования протектор стирается и шина не способна выполнять свои функции. Уже не может обеспечиваться хорошая управляемость и короткий тормозной путь.

Кроме того, статьей 12.5 КоАП за езду на стертой резине предусмотрен штраф

. Если остаточная высота протектора меньше 1,6 миллиметров то выезжать на ней запрещено.

Поэтому срок эксплуатации шин можно определить по протектору, это период, до которого он стирается.

По мере эксплуатации могут появляться и другие проблемы:

  • проколы;
  • выступление пузырей;
  • трещины и прорезы на боковинах;
  • отслоение.

Такие нюансы могут быть вызваны качеством самых покрышек или индивидуальными особенностями управления транспортным средством.

Если придерживаться оптимальных режимов езды и правил эксплуатации автомобиля, то можно продлить срок службы шин.

Как можно продлить период использования шин

Если автомобилисты любят доказывать свое водительское мастерство, резкий старт с пробуксовками, торможение на больших скоростях и подобное — то резина вряд ли прослужит долго.

Чтобы шины прослужили максимально долго, необходимо придерживаться таких правил:

  1. Не допускать агрессивных приемов езды.
  2. Ездить по хорошим дорожным покрытиям, объезжать ямы.
  3. Систематически проверять уровень давления в шинах.
  4. Вовремя менять зимнюю резину на летнюю.
  5. Придерживаться правил хранения шин.

Маленькие трещины по бокам являются признаками старения шин. Это не означает, что нужно сразу ехать на шиномонтаж, но важно следить за состоянием резины более внимательно.

А также необходимо обращать внимание на состояние запаски или додатки. Специалисты рекомендуют приобрести наборы латок для резины и специальный автомобильный герметик.

После первичной установки шин срок годности по пробегу составляет 1500-2000 километров. Затем необходимо корректировочную балансировку на квалифицированном шинном центре, где представляются соответствующие документы на выполненные работы.

В последующем периоде эксплуатации рекомендуется проводить балансировку через каждые 10000-12000 километров пробега. Такие действия увеличат срок годности шин.

Монтаж и балансировка покрышек должны проводится только квалифицированными работниками на специальном оборудовании.

Срок эксплуатации зависит еще от таких факторов:

  1. От машины и ее загруженности. От того, насколько она тяжелая с грузом для покрышек, которые на ней стоят.
  2. От размеров покрышек. Низкопрофильные покрышки часто спускают на камнях о диск и меньше служат. У очень широкой резины при поворотах увеличивается трение.
  3. От манеры езды водителя.
  4. От качества дорожного покрытия, по котором больше всего приходится ездить.
  5. От того, насколько часто используется машина и какой пробег.

Таким образом, срок годности шин для транспортного средства по ГОСТу без эксплуатации составляет пять лет. Но при правильном хранении резина может не потерять свои свойства и по истечению этого периода.

Срок эксплуатации шин составляет от 6 до 10 лет. На этот показатель оказывает влияние множество факторов.

Возможность использования резины определяется по протектору, его толщина не должна быть меньше 1,6 миллиметров. В противном случае водителю грозит штраф за езду на стертых шинах.

При покупке шин для транспортного средства всегда стоит обращать внимание на дату изготовления. Поскольку шины подвергаются старению из-за физических и химических процессов. Это касается и неиспользуемых и малоиспользуемых покрышек.

Видео: Как максимально увеличить срок эксплуатации шин или правила эксплуатации

zaschita-prav.com

Всё, что нужно знать о гарантии на автомобиль — журнал За рулем

Разбираемся в тонкостях гарантийных условий на самый дорогой ширпотреб.

Гарантия — не только дань законодательству, обязывающему производителей отвечать за качество своих изделий, но и серьезный аргумент, способный заманить клиента. Вот почему порой производители обещают на первый взгляд не слишком выгодные для себя условия.

Чаще всего козыряют сроками гарантии. И в этом кроется некий парадокс. Ведь автомобили надежнее не становятся, сложность конструкций только растет: электроника, пневматические подвески, коробки с двумя сцеплениями… Однако усложнение машин не повлияло на привычные сроки гарантии. Более того, некоторые производители, в том числе АВТОВАЗ, в последние годы их даже увеличили. А Hyundai и Kia установили аж пятилетнюю гарантию. Не боятся разориться? Видимо, нет.

Менеджеры в автосалонах лихо перечисляют парадные сроки и пробеги, ­а про ограничения умалчивают.

Менеджеры в автосалонах лихо перечисляют парадные сроки и пробеги, ­а про ограничения умалчивают.

Размышления у входа

Материалы по теме

Сама суть бизнеса подразумевает обещать побольше, а дать поменьше. Поэтому при входе в автосалон самое время осознать, что гарантия — не бесплатный подарок. Частично возмещение расходов на ремонт по гарантии включено в стоимость автомобиля. Плюс обязаловка в виде прохождения нескольких ТО у официальных дилеров, тарифы которых относительно среднерыночных явно завышены.

Тем не менее многие автолюбители в докризисные времена предпочитали владеть автомобилем только в течение гарантийного срока, а затем продавать его. Гарантия чаще всего составляла два-три года. Японские производители всегда были сторонниками трехлетнего «беспроблемного» для потребителя периода, европейские с оглядкой на конкурентов постепенно подтягивались к этому сроку. Корейцы шагнули дальше, и можно лишь гадать, насколько сильно обещания «пяти лет бесплатного ремонта» повлияли на продажи Rio и Соляриса. Но наверняка ведь повлияли!

Разобраться, чтó в каждом конкретном случае скрывается за посулом «три года гарантии» или «пять лет гарантии», нелегко, но полезно, чтобы не питать нездоровых иллюзий. Например, ни один производитель не распространяет гарантию на шины, расходные и смазочные материалы, а также на элементы, подверженные износу и разруше

www.zr.ru

Гарантийные обязательства изготовителей шин. Есть ли гарантия на автомобильные шины


Гарантия на шины | Автоблог

При покупке колес мы учитываем много параметров, начиная от размера, нагрузки и скоростного режима, учитываем и рисунок протектора и т.д. НО многие из нас не обращают внимание на гарантию шин, не знаю так повелось, но при покупке мы практически никогда не заостряем на этом внимание. И зря…

Для начала расскажу почему многие не обращают внимание на гарантийный срок. Все просто, покупая резину например на авторынке, да и в некоторых не таких крупных магазинах, очень сложно затем ее будет сдать, даже если при установке вылезла какая-нибудь неисправность. Продавец всегда может сослаться на неправильный шиномонтаж, неправильное хранение и т.д. ДА и в крупных сетях, вы получите только при их же фирменном монтаже!

В общем гарантия на такую продукцию всегда была спорным моментом. Уж очень не стабильный этот продукт.

Как я считаю купленные на рынке шины практически невозможно сдать, тем более если у вас нет никаких документов подтверждающих покупку. Так что если покупаете на рынке, старайтесь взять как можно больше документов: чеков (товарный и кассовый), товарную накладную и т.д. Постарайтесь переобуть резину прямо на рынке, недалеко от продавца. Как правило рядом с продажей резины есть и компактные шиномонтажи. Тогда доказать брак можно, что говорится не отходя от кассы.

Также проблематично сдать шины, когда вы уже проехали на них некоторый пробег. Продавец просто скажет, что вы неаккуратно эксплуатировали резину.

Можно конечно судиться, но это очень муторно, да и на адвокатов потратитесь основательно, даже если вы окажитесь правы, и вам вернут – поменяют резину, то услуги адвоката вам никто не оплатит. А иногда услуги могут быть дороже всей стоимости комплекта.

Не берите заведомо плохую резину, это некоторые модели китайских производителей, а также украинских. ДА и что душой кривить есть и русские не очень высокого качества.

Как добиться гарантии

Добиться обещанной гарантии все же можно у некоторых больших и именитых производителей. Но стоимость такой резины будет высокой. Некоторые производители дают очень большую гарантию на свою продукцию, даже на весь срок эксплуатации. Правда есть одно но, обслуживаться резина должна на их шиномонтажах, а цены у них конечно же выше чем на обычных сервисах.

расширенная гарантия

ИТОГ. Ребята чтобы быть уверенным за шины, а точнее за их гарантию, покупки должны совершаться в дилерских центрах (которых сейчас в нашей стране достаточно много), да и обслуживание должно быть там же! Не покупайте откровенное г..но за три копейки, типа Китая и т.д., запомните скупой платит дважды.

Небольшое видео как работает такая схема, познавательно, смотрим

Читайте наш автомобильный сайт (будет интересно), подписывайтесь на обновления в социальных сетях.

avto-blogger.ru

Какую гарантию на шины получают наши покупатели?

ГОСТ 4754-97 устанавливает гарантию на шины на срок до 5 лет с даты их изготовления или до предельного рисунка протектора. Как правило, именно в течение этого срока производители дают гарантию на шины, тем самым обещая отсутствие производственных дефектов, и работоспособность автошин при условии соблюдения правил транспортировки, хранения и эксплуатации.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель обязан визуально проверять автошины в момент их получения и поставить соответствующую отметку в накладной. Иначе, продавец вправе отказаться от принятия претензий к внешнему виду продукции. Покрышки должны иметь гладкую поверхность, четкий рисунок протектора, хорошо читаемые надписи и порядковые номера.

На автошины BELSHINA действуют гарантийные обязательства (гарантия на шины) завода изготовителя. Если в процессе эксплуатации автомобильных шин выявлен брак, то они принимаются на рекламацию сотрудниками изготовителя. При отрицательном решении комиссии расходы по проведению экспертизы несет покупатель.

В каких случаях гарантия на шины не распространяется:

  1. Нарушены условия хранения.
  2. Размер колесного диска не соответствует автошине.
  3. Покупатель использовал деформированный, коррозирующий или непригодный диск.
  4. Автошина не соответствовала транспортному средству по размеру, конструкции и т.д.
  5. Неправильно был произведен монтаж.
  6. Нарушена геометрия оси на транспортном средстве.
  7. Был превышен установленный скоростной режим.
  8. Автошина эксплуатировалась при завышенном или заниженном давлении.
  9. Транспорт был перегружен.
  10. Покупатель произвел дополнительную обработку шин (дополнительная шиповка, нарезка, сверление отверстий и т.д.)
  11. Автошина имеет механическое повреждение.
Для сохранения гарантии на шины соблюдайте следующие правила:
  1. Проверяйте и поддерживайте еженедельно давление, рекомендованное автопроизводителем.
  2. Избегайте перегрузки автомобиля.
  3. Незамедлительно устраняйте причину неравномерного износа.
  4. Старайтесь избегать резких ударов покрышек, тем более об острые предметы;
  5. Используйте цепи противоскольжения

carwheelblog.ru

Гарантийные обязательства изготовителей шин - Энциклопедия колес

Раздел 1

Гарантийный срок службы шин пневматических для легковых автомобилей, прицепов к ним, легких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости; шин пневматических для грузовых автомобилей, прицепов к ним, автобусов и троллейбусов — пять лет с даты изготовления.

Гарантийный срок хранения шин пневматических для строительных, дорожных, подъемно-транспортных и рудничных машин — пять лет с даты изготовления. Гарантийная наработка шин в пределах срока хранения в соответствии с ГОСТ 8430.

Гарантийный срок хранения шин пневматических крупногабаритных и сверхкрупногабаритных для внедорожных карьерных автомобилей — пять лет с даты изготовления. Гарантийная наработка шин в пределах срока хранения в соответствии с ГОСТ 26585.

Гарантийный срок хранения шин с регулируемым давлением — 12 лет для шин 1500х600-635, 1600х600-685; 10 лет для шин других обозначений. Гарантийная наработка шин в пределах срока хранения в соответствии с ГОСТ 13298.

Гарантийный срок хранения шин пневматических для тракторов и сельскохозяйственных машин — пять лет с даты изготовления. Срок службы шин в пределах гарантийного срока хранения — не менее трех лет при объеме транспортных работ до 30%. Гарантийный срок службы шины в пределах гарантийного срока хранения должен соответствовать гарантийному сроку службы трактора или сельскохозяйственной машины, для которой она предназначена при объеме транспортных работ до 30%. При увеличении транспортных работ до 60% гарантийный срок службы уменьшается на 30%.

Возможность дальнейшей эксплуатации шины определяет потребитель в соответствии с ее техническим состоянием (кроме шин с регулируемым давлением и шин пневматических для строительных, дорожных, подъемно-транспортных и рудничных машин).

Эксплуатация шин должна соответствовать правилам эксплуатации шин, утвержденным в установленном порядке, информации изготовителя о шине и/или договору/контракту на поставку.

Эксплуатация шин, изготовленных по заказам Министерства Обороны, должны соответствовать порядку, установленному Министерством обороны.

 

Раздел 2

Изготовитель гарантирует:

а) При соблюдении правил транспортирования, хранения и эксплуатации соответствие:

  • шин пневматических для легковых автомобилей, прицепов к ним, легких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ 4754;
  • шин пневматических для грузовых автомобилей, прицепов к ним, автобусов и троллейбусов требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ 5513;
  • шин с регулируемым давлением требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ 13298;
  • шин пневматических для строительных, дорожных, подъемно-транспортных и рудничных машин требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ 8430;
  • шин пневматических для тракторов и сельскохозяйственных машин требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ 7463;
  • шин пневматических крупногабаритных и сверхкрупногабаритных для внедорожных карьерных автомобилей требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ 26585.

б) Для шин пневматических для легковых автомобилей, прицепов к ним, легких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости; шин пневматических для грузовых автомобилей, прицепов к ним, автобусов и троллейбусов — отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа, в пределах гарантийного срока службы шины.

 

Раздел 3

Изготовитель не несет ответственность за дефекты изделий, которые были допущены:

  • при неправильном хранении;
  • при использовании обода (диска) несоответствующего обозначения;
  • при использовании деформированного, корродированного и загрязненного обода;
  • при применении покрышки и камеры несоответствующего обозначения;
  • при неправильном или неквалифицированном монтаже шины;
  • при установке шины с нарушением ее геометрического положения и с повреждением шины от неисправной детали автомобиля;
  • при эксплуатации шины с нарушением рекомендуемого внутреннего давления;
  • при механическом или химическом повреждении шины;
  • при использовании покрышки с глубиной канавок рисунка протектора ниже допустимого уровня;
  • при установке шины на несоответствующий автомобиль.

Другие гарантийные обязательства изготовителя оговариваются в договоре/контракте на поставку.

wheelspedia.ru

Какую гарантию на шины получают наши покупатели?

ГОСТ 4754-97 устанавливает гарантию на шины на срок до 5 лет с даты их изготовления или до предельного рисунка протектора. Как правило, именно в течение этого срока производители дают гарантию на шины, тем самым обещая отсутствие производственных дефектов, и работоспособность автошин при условии соблюдения правил транспортировки, хранения и эксплуатации.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель обязан визуально проверять автошины в момент их получения и поставить соответствующую отметку в накладной. Иначе, продавец вправе отказаться от принятия претензий к внешнему виду продукции. Покрышки должны иметь гладкую поверхность, четкий рисунок протектора, хорошо читаемые надписи и порядковые номера.

На автошины BELSHINA действуют гарантийные обязательства (гарантия на шины) завода изготовителя. Если в процессе эксплуатации автомобильных шин выявлен брак, то они принимаются на рекламацию сотрудниками изготовителя. При отрицательном решении комиссии расходы по проведению экспертизы несет покупатель.

В каких случаях гарантия на шины не распространяется:

  1. Нарушены условия хранения.
  2. Размер колесного диска не соответствует автошине.
  3. Покупатель использовал деформированный, коррозирующий или непригодный диск.
  4. Автошина не соответствовала транспортному средству по размеру, конструкции и т.д.
  5. Неправильно был произведен монтаж.
  6. Нарушена геометрия оси на транспортном средстве.
  7. Был превышен установленный скоростной режим.
  8. Автошина эксплуатировалась при завышенном или заниженном давлении.
  9. Транспорт был перегружен.
  10. Покупатель произвел дополнительную обработку шин (дополнительная шиповка, нарезка, сверление отверстий и т.д.)
  11. Автошина имеет механическое повреждение.

Для сохранения гарантии на шины соблюдайте следующие правила:

  1. Проверяйте и поддерживайте еженедельно давление, рекомендованное автопроизводителем.
  2. Избегайте перегрузки автомобиля.
  3. Незамедлительно устраняйте причину неравномерного износа.
  4. Старайтесь избегать резких ударов покрышек, тем более об острые предметы;
  5. Используйте цепи противоскольжения только в труднопреодолимых местах.
  6. Избегайте пробуксовки колес в начале движения.
  7. Если машину уводит в сторону, сразу выясняйте и устраняйте причину.
  8. Обязательно обкатайте зимние шипованные покрышки: плавно трогайтесь и набирайте скорость, не разгоняйтесь более 60 км/час на первых 500 км.

В соответствии с требованиями технического регламента РФ автошины подлежат обязательной сертификации. Вся продукция ОАО «Белшина» прошла сертификацию для реализации на территории России.

На весь срок службы производитель дает гарантию на шины, т.е. на  на работоспособность покрышки и отсутствие каких-либо дефектов в результате производства при соблюдении требований к транспортировке, хранению и условиям эксплуатации.

Обращаем Ваше внимание на то, что автошины BELSHINA разрешены к использованию до предельного износа рисунка протектора.

Все покупатели продукции ОАО «Белшина» имеют право обращаться с вопросами рекламации по качеству автошин в течении срока их эксплуатации, но не более 5-и лет.

При возникновении вопросов, касательно гарантийных обязательств (гарантии на шины) или качества автошин ОАО «Белшина», просим обращаться к нашим специалистам или на сайте производителя.

А также по телефонам: +375 (225) 41-01-12, +375 (225) 41-01-12, +375 (225) 70-94-93
    Оставайтесь с нами:
Расскажите друзьям:
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ:

belshina.su

Стандартная гарантия

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей".

Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации. Срок гарантии составляет 24 месяца.
Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

  • неправильного хранения (в стопке без дисков).
  • применения неподходящего размера и/или типа диска
  • применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
  • применения камеры (если покрышка бескамерная)
  • неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
  • использования шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал)
  • повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
  • завышенного или заниженного давления в шине
  • повреждения шины вследствие воздействия внешних воздействий непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
  • намеренного характера (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц)

Также гарантия не распространяется на автомобильные шины остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.

При получении автомобильных шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее, не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену. На шины, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода-изготовителя.

В случае несогласия Покупателя с заключением магазина, шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случае такого решения экспертизы все расходы по её проведению продавец возмещает покупателю, а также производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.

Подобрать шины »

www.shinservice.ru

Гарантия на шины и диски - Покупателю

Условия гарантии и возврата автомобильных шин и колесных дисков

Условия гарантии на автомобильные шины

На все автомобильные шины, приобритеные в нашем интернет-магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации. Срок годности 5 лет с даты изготовления (см. на шине). Гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи.

Гарантии фирмы-изготовителя не действует в следующих случаях:

  • Серийный номер был умышленно стерт
  • Шина подверглась ремонту, шлифовке, восстановлению, переделке рисунка протектора
  • Неправильная эксплуатация (несоответствие давления, перегрузки и т.п.)
  • Транспортное средство имеет (или имело) механические повреждения, дефекты, нарушения режимов эксплуатации, несоответствующие или нестандартного размера диски и т.п.
  • Оставшаяся глубина рисунка протектора равна или менее 2,5 мм.
  • Несоблюдение правил эксплуатации шин. Все автомобильные шины нашего интернет-магазина сертифицированы, сертификаты соответствуют ГОСТ Р41.30-99 (Правила №30 ЕЭК ООН).

Правила эксплуатации автомобильных шин

  1. Не допускается установка на одну ось автомобиля шин различных размеров, конструкций (радиальной, диагональной, камерной, бескамерной), моделей, с различными рисунками протектора, ошипованных и неошипованных, морозостойких и неморозостойких, новых и восстановленных, новых и с углубленным рисунком протектора.
  2. При частичной замене шин, вышедших из строя, рекомендуется производить доукомплектование автомобиля шинами того же размера и модели, что и установленные на автомобиле.
  3. Монтажные и демонтажные работы по шинам должны выполняться в шиномонтажном отделении с применением специального оборудования, приспособлений и инструмента.
  4. Сезонные шины должны использоваться в соответствующий сезон.
  5. Для обеспечения наиболее полного использования ресурса шин необходимо выполнять следующие требования :

    • места стоянки автомобиля должно быть очищено от грязи, нефтепродуктов, масел, химикатов и других веществ, разрушающих резину. Должна быть исключена возможность примерзания шин к дорожному покрытию из-за скопления воды около автомобиля
    • при использовании крытых стоянок автомобили не должны находиться ближе одного метра от отопительной системы
    • не допускать стоянки автомобиля на одном месте с полной нагрузкой более двух суток, ненагруженных – более 10 суток. При необходимости более продолжительной стоянки автомобилей следует разгружать шины с помощью подставок или передвигать автомобиль.
    • давление воздуха в шинах должно соответствовать значениям, установленным Инструкцией по эксплуатации автомобиля.
    • запрещается стоянка автомобилей на шинах, у которых внутреннее давление ниже установленной нормы.
    • стоянка автомобилей на шинах с регулируемым давлением в нагруженном состоянии при нормальном внутреннем давлении в шинах без вывешивания колес на подставки допускается в течение 3 месяцев, внутреннее давление в шинах при этом проверяется через 4-5 дней.
  6. В процессе езды водитель обязан:

    • трогаться с места плавно во избежание пробуксовки колес
    • при уводе автомобиля в сторону немедленно остановить его и выявить и устранить причину его увода
    • не допускать езды на шинах с пониженным давлением
    • в труднопроходимых участках с наличием колеи, выбоин, на железнодорожных переездах и др. снижать скорость движения
    • не допускать резкого торможения при подъездах к месту остановки около светофоров, шлагбаумов и др.
    • избегать резких ударов колес об острые металлические и другие выступающие предметы, не подъезжать в плотную к краю тротуара или другим выступающим предметам, чтобы не повредить шины
    • при использовании цепей противоскольжения необходимо подбирать их по размеру шин и применять только для преодоления труднопроходимых участков пути, запрещается использование цепей на дорогах с твердым покрытием
    • на стоянках осматривать шины с целью удаления застрявших в протекторе, боковине, между сдвоенными шинами посторонних предметов (камни, стекла и др.), при необходимости произвести ремонт поврежденных шин
    • не допускать перегрузки автомобиля, следить за равномерным размещением груза и надежным его закреплением, тяжелый малогабаритный груз размещать в кузове с учетом равномерной нагрузки на все шины.
  7. Эксплуатация, хранение и транспортировка шин должна производиться потребителем в соответствии с «Правилами эксплуатации автомобильных шин», выпущенных Министерством Промышленности РФ и Министерством транспорта РФ и введенных в действие с 01.07.1997г.

Условия гарантии на колесные диски

На все колесные диски, приобритеные в нашем интернет-магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при соблюдении правил эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации 12 (двенадцать) месяцев. Предприятие изготовитель обеспечивает замену изделия, не выдержавшего гарантийный срок эксплуатации. Рекламации на повреждение дисков в результате неправильной установки, неквалифицированного шиномонтажа, наезда на препятствие или иной аварии не принимаются.

Непосредственно на диске и на этикетке упаковочной коробки указаны наименование модели диска, типоразмер, установочные размеры, максимальная статическая нагрузка на диск. Все параметры и установочные размеры дисков должны строго соответствовать данному автомобилю. Самостоятельное изменение установочных размеров не допускается.

Правила эксплуатации колесных дисков

  1. Установка дисков на автомобиль должна производиться в специализированных сервисных центрах квалифицированным персоналом. Во избежание повреждения диска шиномонтаж должен производиться на профессиональном оборудовании квалифицированным персоналом.
  2. Перед монтажом шины на диск необходимо проверить возможность установки диска на автомобиле. При необходимости используются центровочные кольца.
  3. Ничто не должно препятствовать свободному вращению диска.
  4. Во избежание повреждения покрытия диска запрещается применять грунтозацепы (цепи противоскольжения), крепеж которых выполняется непосредственно за диск.
  5. Не допускать механического повреждения покрытия диска (царапин, сколов), способных вызвать появление и распространение коррозии.
  6. Динамический дисбаланс шин в сборе с колесом должен устраняться корректирующей массой, указанной в таблице 4 (ГОСТ 4754- 97), с каждой стороны обода колеса.
  7. Требование по уходу за лакокрасочным покрытием:
    • не допускается применение при мойке химически активных веществ;
    • не допускается удалять загрязнение с сухой поверхности диска.
  8. После пробега 100 – 150 км. необходимо проверить момент затяжки болтов (гаек).

ВНИМАНИЕ!

Гост 4754-97 регламентирует массу корректирующих грузиков, призванных уравновесить существующий дисбаланс шины в сборе с колесом!

10.12.2010 22:46

r16spb.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *