При дефектах двигателя, находящегося на гарантии, его замена имеет свои преимущества и недостатки. Так, существенным минусом является необходимость данной замены и потеря драгоценного времени для автовладельца. Помимо этого, в некоторых случаях отрицательным фактором является утрата прибыли за время ремонта двигателя автомобиля и отметки в ПТС о замене столь серьезного элемента. Приглашаем вас в бизнес, узнайте «Каким бизнесом заняться».
Безусловное преимущество заключается в бесплатной замене агрегата. Добросовестный производитель или дилер заменит неисправный механизм, что продлит срок сервисного обслуживания, и, соответственно, период гарантийных обязательств. В результате, автовладелец получает совершенно новый двигатель, без каких бы то ни было собственных затрат. Что же нужно сделать для того, чтобы замена двигателя по гарантии была выполнена дилером? Многое при этом зависит от добросовестности дилера, от юридической подготовки автовладельца, а так же, от имеющихся у него неопровержимых доказательств имеющихся дефектов.
При выявленном дефекте двигателя внутреннего сгорания, потребитель направляет дилеру претензию с требованиями, где оговорена замена двигателя по гарантии. Если производитель не дает своего согласия на замену двигателя, покупатель имеет право в полном объеме требовать возврата суммы, уплаченной за товар. Отказ потребителю в удовлетворении его требований в добровольном порядке, влечет за собой уплату штрафа, законной неустойки и оплату судебных расходов потребителя. Успех в этом непростом деле будет зависеть от соблюдения наших рекомендаций, перечисленных ниже. Если неукоснительно использовать эти советы можно получить новый агрегат взамен неисправного двигателя.
Кстати, в Интернете очень часто обсуждается замена двигателя на ладе по гарантии. Владельцы этого отечественного авто жалуются, что их машины практически «живут» в сервисном центре. И такие постоянные ремонты действуют на нервы, а вот для замены найденных неисправностей якобы недостаточно! Поэтому стоит лучше обращаться к юристам, которые помогут подтвердить или опровергнуть вышеупомянутое решение.
В случае добросовестного производителя или дилера процедура будет значительно упрощена. Исполнитель, дорожащий своей репутацией, постарается решить ситуацию в полном соответствии с законными основаниями. И далее рассмотрим, что же они собой представляют. Итак, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право, при приобретении технически сложного товара, обнаружении в нем недостатков и устранении дефектов более 45 дней за один ремонт на протяжении гарантийного срока, отказаться от договора купли-продажи и требовать суммы, уплаченной им за товар. Договор купли-продажи автомобиля расторгается в судебном порядке. Также потребитель может предъявить требование о замене автомобиля на машину этой же марки.
Двигатель является основным агрегатом любого автомобиля и его повреждения делают невозможной эксплуатацию данного тс. После предъявления претензии продавцу, можно обязать его провести экспертизу. Согласно действующего законодательства, экспертиза автомобиля и его деталей производится на предмет наличия поломок или заводских дефектов. Возлагается она на продавца и может проводиться в присутствии покупателя. Для выявления повреждений транспортного средства, связанных с гарантийным обслуживанием, можно нанять экспертов. Но стоит ли переплачивать, если заключение, неудовлетворяющее Вас по тем или иным пунктам, можно в любое время оспорить. Потребителю необходимо тщательно изучить, какие гарантийные сроки установлены на то, что подлежит замене. Это агрегаты, узлы и детали автомашины.
Сроки гарантии важно знать для того, чтобы быть уверенными в истинной продолжительности ремонта и иметь возможность своевременно доказать необходимость замены двигателя для вашего автомобиля, находящегося на гарантии. При этом очень важно обратиться к профессионалам. В данной ситуации необходимо найти автоюриста, специализирующегося именно на таких делах.
Поскольку не исключено, что замена двигателя по гарантии станет для вас настоящей головной болью. Так, в случае неправомерного отказа со стороны дилера, вас ждет сложный процесс, в котором может разобраться только опытный специалист.
Именно таким вопросом часто задаются владельцы ТС. В этом случае от самой гарантии ничего не зависит. Если новый мотор аналогичный, то ничего делать не нужно. Хотя специалисты рекомендуют до его установки сделать экспертизу, чтобы убедиться что он неворованный.
А вот если у двигателя «новые» технические характеристики (количество лошадиных сил, объем, вес, тип и т.п.), тогда требуется проходить перерегистрацию.
Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо | |
Если автовладелец заранее знает, что хотя бы одна характеристика нового двигателя не совпадёт с параметром штатного агрегата, он должен быть готов к длинной бюрократической процедуре, начать которую придётся задолго до того, как мотор будет установлен под капот.
Сначала нужно обратиться к экспертом за предварительной оценкой, чтобы выяснить: можно ли в принципе «поженить» вашу машину с выбранным мотором? Например, такие услуги предоставляет Центр технической экспертизы ФГУП «НАМИ». В каждом регионе есть свои организации, которые должны получить аккредитацию на проведение подобных экспертиз и соответствующее свидетельство. Их список висит на сайте Федеральной службы по аккредитации, а также на сайте Евразийского экономического союза.
Автовладелец должен будет предоставить заявление, свой паспорт, СТС и ПТС, подтверждение собственности на новый мотор, общее техническое описание автомобиля с указанием, какие изменения хочется внести. Если есть техническая документация (чертежи, расчёты), на основе которой планируется осуществлять работы по замене, её тоже можно предоставить, но это не обязательно.
На основе всех документов комиссия экспертов может выдать отказ, если посчитает, что желаемый мотор невозможно поставить. Второй вариант: специалисты признают, что переделка не является изменением конструкции, напишут соответствующее заключение и выдадут заявителю рекомендации, как поступать дальше.
Третий вариант: эксперты решат, что мотор поставить реально, но изначальная конструкция из-за этого изменится. Тогда вместе с заключением выдадут список требований, а также работ, выполнение которых сделает новую конструкцию машины безопасной. Кроме того, владельца могут обязать получить сертификат соответствия на двигатель. Его выдаст та же экспертная организация, если подать заявление на эту услугу.
В отдельном документе эксперты расскажут, сотрудники какой квалификации потребуются для перечисленных работ. Там же будут сформулированы доработки, которые разрешат сделать владельцу самостоятельно. Такое заключение с 1 декабря 2020 года попадает в единый реестр, где привязывается к VIN автомобиля.
Дальше счастливому владельцу необходимо получить формальное разрешение на изменение конструкции, это бесплатно. Запрос на него можно подать через Госуслуги в любое территориальное подразделение ГИБДД. В дополнение к заявлению понадобятся паспорт, ПТС, СТС и предварительное заключение экспертов.
ГИБДД выносит решение по такому заявлению в течение трёх дней, а возможный отказ должен быть мотивирован. В случае положительного ответа нужно будет ехать в сервис. Важно помнить, что сервис должен иметь сертификат, который подтвердит, что мотор меняли специалисты с той квалификацией, которую рекомендовали технические эксперты.
Завершив работу, сертифицированный сервис должен выдать, помимо акта выполненных работ, заявление-декларацию. В нём будут указаны изменения, внесённые в конструкцию машины. Они должны совпадать с тем, что предписывало предварительное заключение экспертов. На те работы, которые владельцу разрешили выполнить самостоятельно, он сам составляет аналогичную декларацию. Форма декларации есть в приложении к межгосударственному стандарту о порядке оценки изменений в конструкции ТС.
Затем с заявлениями-декларациями владелец возвращается в ту же организацию, что проводила предварительную экспертизу, или выбирает другую. Доставить туда машину можно только на эвакуаторе – эксплуатация автомобиля, чьё реальное техническое состояние не соответствует прежним регистрационным данным, ещё запрещена. И так будет до получения новых регистрационных документов.
Теперь эксперты проведут техническую идентификацию автомобиля и экспертизу его конструкции, сделают заключение о безопасности. По итогам всех исследований владелец получит протокол технической экспертизы. Если все работы выполнены правильно, эксперты укажут, что внесенные изменения соответствуют действующему техрегламенту. Если нет, предложат список доработок, после которых нужна будет повторная проверка.
С протоколом и декларациями о внесенных изменениях владелец отправляется на пункт технического осмотра, где после проведения этой процедуры ему выдадут диагностическую карту. При этом оператор обязан принять во внимание все внесённые в конструкцию изменения, если они подтверждены документами.
Дальше остаётся последний шаг — перерегистрация в ГИБДД. Для этого обязательно понадобится машина, поскольку инспектору будет необходимо её осмотреть. К ПТС и СТС, паспорту и квитанции об оплате госпошлины так же нужно приложить ещё несколько бумаг:
предварительное заключение техэкспертизы,
протокол финальной техэкспертизы,
сертификат соответствия на мотор, если он есть,
заявление-декларацию сервисного центра и копию его сертификации,
новую диагностическую карту.
После изучения всех документов инспектор проверит, насколько соответствуют реальные изменения предписанным. И наконец-то выдаст новые ПТС и СТС.
Сергей, добрый день.
До этого момента автомобиль по гарантии ремонтировали? Какая продолжительность ремонта, если она имела место и с какими причинами обращались?
Смогу ли я, не вскрывая двигатель, добиться от них замены двигателя или автомобиля?
Сергей
На данном этапе нет.
Автомобиль относится к числу технически сложных товаров, отказ от которого и возврат денег возможен лишь в одном из трех случаев, оговоренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если до этого момента гарантийный ремонт не осуществляли — то Вам придется доказывать существенность имеющегося у Вас недостатка, а это возможно при условии:
а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, — недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, — время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;
г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
Соответственно, к вашей ситуации применены либо пункт а либо б из представленного документа.
Таким образом, если стоимость ремонта достаточно высоким — сопостовимым со стоимостью автомобиля, то в этом случае можно рассчитывать на отказ от автомобиля и возврата денег.
В остальных случаях — закон допускает лишь ремонт.
В тех случаях, если с момента, когда Вы поставили автомобиль на ремонт пройдет более 45 дней у Вас появляется дополнительное основание для отказа от ТС и возврата денег.
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
Статья 20.
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
◔ Время чтения 15 мин.
Нет времени вникать? Тогда вам ⇨сюда⇦.
Содержание статьи:
Это могут быть требования о проведении бесплатного ремонта двигателя по гарантии, о возмещении расходов на такой ремонт, снижении стоимости автомобиля или о возврате денег за автомобиль/его замены.
Вам должно быть интересно:
Гарантийный срок на двигатель, также как и на весь автомобиль, по закону устанавливается его изготовителем. Законом не предусмотрено, что это должен быть срок какой-то определенной продолжительности.
Это означает, что только изготовитель автомобиля устанавливает, в течение какого срока он предоставляет свою гарантию на него, или на его составные части, в том числе и двигатель, то есть в течение какого срока потребитель может предъявлять требования связанные с недостатками.
Это невероятно, но:
С точки зрения закона гарантийный срок на двигатель/автомобиль может быть вообще не установлен изготовителем. Право потребителя – покупать такой автомобиль или нет.
Если гарантия не установлена, то это вовсе не означает, что в случае поломки двигателя его придется ремонтировать за свой счет, а продавец (изготовитель) не несет за него никакой ответственности.
Хотите узнать больше?
Чтобы понять, должен ли отвечать за возникшую поломку двигателя продавец (изготовитель) автомобиля, необходимо выяснить:
А теперь самое важное:
Если гарантия на двигатель или автомобиль не была установлена изготовителем, или если она уже закончилась, то автовладелец все равно вправе предъявлять продавцу (изготовителю) автомобиля требования по недостаткам. Это прямо предусмотрено законом.
Подробнее читайте ниже.
По закону гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, однако, договором может быть предусмотрено иное исчисление срока. Поэтому внимательно читайте договор купли-продажи автомобиля.
«Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. В случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю»
п.2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей»
А вот это важно:
Продавец может включить в договор условие о том, что гарантийный срок исчисляется не с даты передачи автомобиля покупателю, а с даты производства, с даты выдачи ПТС автомобиля или с какого-то иного момента.
В этом случае, даже если вы первый владелец, то может сложиться ситуация, когда после покупки автомобиля, гарантия на него или на двигатель останется, например, два года вместо установленных изготовителем трех.
Поскольку двигатель является составной частью автомобиля и его отдельная передача невозможна, то гарантийный срок на двигатель, даже если он установлен иной продолжительности, чем на весь автомобиль, начинает течь с момента передачи автомобиля.
Это не распространяется на случаи, когда договором был предусмотрен иной порядок исчисления гарантийного срока.
У вас наверняка возникал вопрос:
Нет.
Срок гарантии на двигатель может отличаться от гарантийного срока, установленного на весь автомобиль. Как правило, эти сроки совпадают, но это не означает, что не может быть иначе.
Двигатель является составной частью автомобиля. По закону на составные части автомобиля может быть установлен гарантийный срок иной длительности, нежели на автомобиль в целом. В том числе, такой срок может быть и меньше, чем на автомобиль.
Если в договоре не предусмотрено, что на двигатель гарантия составляет меньший срок, чем на весь автомобиль, то в этом случае срок гарантии на двигатель равен сроку гарантии на автомобиль.
Вот что говорит закон, если эти сроки разные:
«Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар»
п.3 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Каков вывод?
Даже если на двигатель установлен более короткий срок гарантии, чем на автомобиль, то автовладелец все равно может предъявить законные требования в течение срока гарантии на весть автомобиль, только если иное не установлено договором.
При этом если на двигатель изготовитель установил более длительный срок гарантии, чем на автомобиль, то требования, связанные с недостатками двигателя можно предъявить и по истечении гарантийного срока на автомобиль.
Чтобы вам было проще, мы описали все возможные варианты.
Просто найдите свой:
Это значит, что нигде в документации к автомобилю ни изготовитель, ни продавец не заявил об установлении гарантии на весь автомобиль, либо прямо указал на отсутствие гарантии на двигатель.
Не проблема!
В этом случае в течение 2 лет потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования, предусмотренные ст.18 потребительского закона.
Единственное отличие:
В случае спора о причине поломки, он сам должен доказать, что недостаток (или его причины) возник до передачи ему автомобиля.
Что означает «в случае спора» посмотрите чуть ниже.
Такие же последствия, как в п.1.
В этом случае вы можете потребовать бесплатный ремонт автомобиля. Требование может быть предъявлено изготовителю, уполномоченной организации, импортеру.
Но только при соблюдении следующих условий:
Если ремонт не был проведен в течение 20 дней – можно заявить другое требование (п.3 ст.18 потребительского закона), в т.ч. о возврате денег за автомобиль.
Какой вывод?
Окончание срока гарантии на двигатель не лишает вас права предъявить вышеуказанные требования в течение 2 лет. Разница лишь в том, что в случае наличия спора с продавцом (изготовителем) относительно причин возникновения недостатков двигателя, — производственный характер недостатков придется доказывать автовладельцу.
Что означает наличие спора:
Это значит, что продавец (изготовитель) не согласен с тем, что недостатки, в отношении которых автовладельцем предъявлены требования, возникли до передачи ему автомобиля, т.е. являются производственными.
Доказывать эти обстоятельства автовладельцу придется путем проведения независимой экспертизы автомобиля за свой счет. В случае признания недостатков производственными, расходы на проведение экспертизы продавец (изготовитель) обязаны будут возместить.
Однако положительное заключение независимой экспертизы не гарантирует, что продавец (изготовитель) сразу же проведет бесплатный ремонт двигателя.
Суть в том, что:
Пока не подано заявление в суд – всерьез никто требования автовладельца не рассматривает, даже подкрепленные заключением эксперта о том, что недостаток является производственным.
Необходимость проведения экспертизы двигателя автомобиля в каждом конкретном случае лучше согласовывать с юристом общества защиты прав потребителей.
Для проведения ремонта двигателя по гарантии нужно предъявить соответствующее требование (здесь подразумеваем не только в течение гарантийного срока, но и по истечении, в пределах двух лет с момента передачи автомобиля владельцу, а также в течение срока службы в отношении существенных недостатков).
По закону это называется «потребовать безвозмездного устранения недостатков». В претензии лучше использовать именно такую формулировку, чтобы потом в суде не было проблем.
Запомните следующее:
Формально, если вы потребовали не «безвозмездного устранения недостатка», а, например, «ремонта автомобиля», то в случае судебного разбирательства ответчик сможет занять позицию о том, что предусмотренное законом требование ему предъявлено потребителем не было.
Что там имел в виду потребитель, требуя «ремонта» — мы не знаем. Бесплатного, т.е. гарантийного ремонта он не требовал.
А если законное требование не было предъявлено, то и обязанность его удовлетворять не возникла. Соответственно за нарушение срока его удовлетворения неустойка тоже не начисляется.
А теперь про деньги:
Требование об устранении недостатков двигателя должно быть удовлетворено в установленный законом срок. Если дилер нарушил срок ремонта, вы можете получить неустойку в размере 1% цены автомобиля за каждый день просрочки и потребовать возврата денег за автомобиль или его замену.
После завершения ремонта дилер обязан выдать вам документ, в котором будет отражена дата вашего обращения с требованием об устранении недостатка, о дате передачи автомобиля в ремонт, описание недостатков, которые устранялись, дата их устранения, об использованных запчастях и о дате выдаче автомобиля из ремонта.
Что делать, если дилер отказал в гарантийном ремонте двигателя смотрите здесь.
По регламенту большинства изготовителей, ремонт двигателя не производится и в случае более менее значительной поломки двигатель меняется полностью.
Здесь есть несколько важных аспектов:
Каков вывод?
С юридической точки зрения вы не можете требовать от продавца (изготовителя) именно замены двигателя по гарантии. Решение о том, ремонтировать двигатель или менять, принимает изготовитель.
Потребитель требует бесплатно устранить обнаруженный им недостаток, а каким образом технически это будет происходить – не его забота. Он должен получить результат в виде отсутствия технического недостатка.
Исключение могут составлять случаи, когда по инициативе автовладельца или дилера (продавца), изготовителя была проведена экспертиза двигателя, и экспертом был сделан вывод о том, что устранение недостатка невозможно или нецелесообразно и требуется его замена.
И еще про деньги:
Если в связи с заменой двигателя происходит утрата товарной стоимости автомобиля (в случае последующей продажи стоимость будет ниже рынка), то вы вправе требовать компенсации вам этой суммы в качестве убытков.
Размер утраты товарной стоимости автомобиля определяется путем проведения оценочной экспертизы.
Кому: ___________________________
(наименование, ОГРН)
От ______________________________
(ваши Ф.И.О.)
Адрес:___________________________
(адрес для ответа)
Тел.: ____________________________
(телефон для связи с вами)
Я являюсь собственником автомобиля марки ____ модель _____, VIN № _________________________________.
Гарантийный срок на автомобиль установлен* изготовителем продолжительностью 3 года или 100000 км. пробега в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
На _____ км. пробега по прошествии 1 года и 3 мес. гарантийного срока мной в двигателе автомобиля был обнаружен следующие неоговоренный продавцом недостаток: ______________________________________________. (подробно опишите недостаток, как и при каких условиях он проявляется)
В связи с обнаружением неоговоренного продавцом недостатка двигателя, требую:
— в минимальный срок, объективно необходимый для устранения недостатка, с учетом обычно применяемого способа, устранить обнаруженный мной недостаток двигателя автомобиля путем его безвозмездного ремонта или замены на новый.
*Если гарантийный срок не был установлен или составлял менее двух лет и уже истек, либо если с момента передачи вам автомобиля уже прошло два года, то при составлении претензии обязательно посоветуйтесь с юристом общества защиты прав потребителей.
дата
подпись
Да. Можно.
Есть три варианта возврата денег в связи с поломкой двигателя:
Последнее является самостоятельным основанием для того, чтобы потребовать замены автомобиля или возврата за него денег. При этом не имеет значения, существенный был недостаток или нет. Согласно позиции Верховного суда РФ, если нарушен срок гарантийного ремонта – это уже говорит о том, что недостаток существенный, раз его было не устранить в разумный срок.
Каждый владелец транспортного средства должен понимать, что ДВС является основным узлом и агрегатом автомобиля. При правильной эксплуатации, мотор способен пробежать 300 000 и в даже 400 000 километров без необходимости прибегать к дорогостоящим ремонтам.
Специалисты нашего автосервиса в Нижнем Новгороде рекомендуют проходить плановые технические обслуживания и диагностики, чтобы избежать необходимости замены двигателя на Тойоте. Также необходимо заботиться, чтобы двигатель работал только на качественных горюче-смазочных материалах.
Тем не менее, если вы попали в ситуацию, когда невозможно обойтись без замены двигателя на Тойоте, мы приглашаем вас в СТО «Альфа». У нас есть все необходимое оборудование и компьютерные технологии, чтобы произвести диагностику двигателя Тойоты и на основании полученных данных принять решение о последующих работах.
К необходимости замены ДВС прибегают в том случае, когда стоимость капитального ремонта сопоставима цене самой замены. Съемка, разборка, промывка внутренних элементов, замена вышедших из строя деталей, сборка, установка и настройка – это лишь меньший перечень шагов при капитальном ремонте.
После замены двигателя на Тойоте, происходит его окончательная настройка и калибровка. Сюда включается:
И лишь в случае положительных результатов диагностики работоспособности нового двигателя, автомобиль передается в руки своего владельца.
СТО «Альфа» — это не просто компания по обслуживанию иномарок. Мы – команда профессионалов, где каждый мастер прошел профильное обучение во многих авторемонтных организациях не только нашей области, но и Москвы.
Более того, наличие сертификатов и лицензий, выданных нашему автосервису в Нижнем Новгороде, дает гарантии того, что ваше транспортное средство попадет в руки профессионалов и ему будет уделено должное внимание.
На территории нашего автосервиса в Нижнем Новгороде расположен магазин автозапчастей, где у вас есть возможность подобрать любую деталь к своему автомобилю. Более того, при установке в СТО «Альфа» приобретенных непосредственно у нас запчастей, вы в обязательном порядке получаете гарантию. Срок действия гарантийных обязательств – от шести месяцев и до двух лет. Это касается и услуги по замене двигателя на Тойоте.
А пока идут сервисные работы с вашим транспортным средством, вы можете пройти в «Комнату отдыха для клиентов» СТО «Альфа». Так вы можете воспользоваться бесплатным доступом к сети Интернет или просто выпить чашку горячего чая или ароматного кофе. В случае, если вы хотите посмотреть, как наши специалисты справляются с заменой двигателя на Тойоте, вы можете включить телевизор и посредством камер слежения осуществить наблюдение.
Вы всегда можете обратиться к нам по контактным номерам телефона автосервиса. Наши специалисты предоставят всю актуальную информацию по услуге замены двигателя и ценам на сопутствующие услуги.
Также у вас есть возможность заказать услугу замены двигателя на Тойоте посредством веб-форм. Просто заполните все приведенные графы и отправьте ее мастерам-приемщикам. После обработки заявки, мы обязательно с вами свяжемся удобным для вас способом.
СТО «Альфа» предлагает любые услуги по автосервису двигателей по стоимости ниже чем во многих других ремонтных компаниях Нижнего Новгорода.
ГК РФ, статья 471
Исчисление гарантийного срока
1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
ФЗ ЗПП
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно.
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Взаимоотношения сторон определяются договором купли-продажи (см. раздел гарантия) и сервисной книжкой, где для пущей надежности покупатель ставит свою подпись, что он ознакомился с ее условиями, доказать обратное — не знал, не читал, обманули и т.п. потом будет тяжело. Если вы обратились за помощью и вам произвели гарантийный ремонт, продлевать бесконечно его не будут, пусть даже и на эту запчасть, хотя я полагаю, если замена будет произведена с установлением отдельной гарантии на этот двигатель, то вполне вероятно, что ремонт они делать будут, но как здравые люди мы все понимаем, что ни один диллер таких условий не в пишет в договор. Остается лишь радоваться тому, что на замену вы попали именно в тот период, когда еще действовал общий гарантийный срок. С одной стороны это правильно, ведь новый ДВС вы не покупали за свои личные ден.средства, с другой стороны производитель должен устанавливать гарантийный срок на деталь, если она постоянно ломается, это не должно быть проблемой покупателя, постоянно менять движки никто не будет, да и денег за возврат никто не вернет. Так вот…
Если двигатель ещё можно отремонтировать, то стоит его отремонтировать (коммент от Кэпа ©). Маслосъёмные колпачки, поршневые кольца, поршни, клапана, вкладыши и прокладки – всё это, как правило, можно заменить. Записывайтесь – поменяем. Но бывает так, что вышел из строя блок цилиндров, колено – вся поршневая и оценочная стоимость ремонта с запчастями превосходит все мыслимые пределы. Что тогда? Ну, тогда…
Новый мотор — это отлично, но дорого. И для автомобиля с пробегом не всегда приемлемо. Часто б/у-двигатель с разборки – единственный способ превратить машину из недвижимости обратно в транспортное средство. Встаёт логичный вопрос: где?
Вот какие варианты бывают:
Отрез передней части автомобиля
Можно купить отрезанную переднюю часть автомобиля вместе с двигателем. Весь восток РФ так и делает. Очень распространённая практика. Если вам удалось найти подходящего донора с “живым” мотором, то вопрос почти решён. Проводка, блок управления, навесные стартера, генераторы и прочее часто идут в наборе, и останется только аккуратно заменить один мотор на другой. А ещё у вас появится полный гараж запчастей для дальнейшей замены или продажи, уж как решите.
Купить по объявлению с рук
Один из самых спорных вариантов приобретения на сегодняшний день. Может, когда-то он и станет безопасным, но не сегодня. Сплошь и рядом частные продавцы оказываются ненадёжными. То получат предоплату и исчезнут, то отправят, но не то, о чём договаривались, то пришлют откровенный хлам. Если уж решаетесь на такую покупку, то страхуйтесь всеми возможными способами. Проверяйте паспорт продавца, город его регистрации и, вообще, всё, что сможете. И да поможет вам Меркурий. Вот тут можно почитать про продажу двигателя умершим (о Господи!) продавцом.
Купить двигатель с разборки
Вариант отличный. Определяйтесь с надёжной разборкой. Честно, мы не знаем, как это узнать, но хотя бы есть место, куда можно вернуться и спросить по-дружески: “Ты что мне продал?” Себя не похвалить не можем. У нас всегда на складе больше четырёх тысяч моторов. Если машина пришла своим ходом, то перед демонтажем мы замеряем компрессию, делаем фото и снимаем видео к примеру, такие:
Вот тут все видео. Закрываем отверстия усиленным скотчем или специальными заглушками. Но даже у нас может не быть нужного вам двигателя. Тогда придётся перейти к плану “ДЭ” Вот он:
Заказать б/у-двигатель
Про других не скажем, но сами мы предлагаем заказ с оплатой по факту поставки или установки на СТО ЕвроАвто. Готовы предоставить видеоотчёт работы двигателя до момента демонтажа с донора. Дадим VIN (идентификационный номер автомобиля), и вы будете уверены в легальности происхождения вашего нового мотора. Если судьба вас довела до этого вот абзаца, то добро пожаловать в клуб ждунов! Предупреждаем, что подбор и доставка хорошего мотора занимает примерно два месяца. Двигатель старше десяти лет, скорее всего, искать не будем. Не хотим, чтобы вы обманывались. Ну а в остальном – пишите. Найдём, подберём, привезём, установим.
Не мы одни, конечно, занимаемся поставкой двигателя на заказ. Когда будете выбирать поставщика, просите фото одометра, иначе все вам предложат мотор с пробегом 50-60 тысяч, но… без доказательств. Ну, и обязательно фото и видео исследования внутренних поверхностей эндоскопом. По ссылке можете посмотреть, как мы это делаем.
Всё зависит от того, у кого купили. За всех не скажем, скажем за себя: установка двигателя – это сложный технологический процесс. Если что-то упустить или сделать не так, мотор выйдет из строя. Обязательно. Не проверили форсунки, топливо попало в камеру сгорания? При запуске возникает гидроудар — поломка шатунов, клапанов и всего остального. И так далее. В ЕвроАвто есть два варианта по срокам гарантии. Читайте дальше или спросите у консультанта в удобном для вас мессенджере: выбрать мессенджер.
Установили сами или где-то
В этом случае гарантию на мотор мы даём 14 дней, если ставили не на СТО ЕвроАвто, при условии, что двигатель был установлен с соблюдением всех требований. Деньги за работу не вернём, только за двигатель. Товар не новый.
Установили двигатель на СТО ЕвроАвто
Есть более приятный вариант — получить гарантию в два месяца и бесплатную замену в случае выхода из строя агрегата на другой такой же. Как? Установить двигатель в одном из наших сервисов. Адреса по ссылке. Четырнадцать дней VS два месяца? Почему такая дискриминация? Объяснять долго, но в двух словах:
И ещё, мы этим занимаемся уже двадцать четыре года двадцать пять лет.
P.S. А ещё у нас иногда проходят акции на бесплатную замену двигателя, скидка на него и на все расходники.
Больше букв про гарантию читайте тут.
Нажмите кнопку:
Записаться на СТО для установки двигателяЕсли вы покупаете новый или подержанный автомобиль, продавец может попытаться продать вам контракт на обслуживание автомобиля, чтобы защитить себя от неожиданного или дорогостоящего ремонта. Контракт на обслуживание может показаться хорошей идеей, но он может дублировать покрытие, предоставляемое гарантией производителя. Узнайте, в чем разница между гарантией и контрактом на обслуживание, на что распространяется гарантия и как избежать мошенничества.
Будьте в курсе дополнений Контракты на обслуживание автомобилейи так называемые расширенные гарантии являются обычными «надстройками», дополнительными продуктами и услугами, предлагаемыми дилером в связи с покупкой нового или подержанного автомобиля.Часто такие надстройки, как расширенные гарантии и контракты на обслуживание, могут стоить тысячи долларов и упоминаются только в конце и без того сложного и трудоемкого дня в представительстве. В других случаях дилеры могут попытаться включить эти и другие дополнения в вашу сделку, даже не обсуждая их с вами, без вашего ведома или одобрения. Итак, вы хотите быть уверены, что задаете вопросы, получаете ответы в письменной форме, знаете, за что вы платите и что получите.
Чем отличаются гарантии на автомобили и контракты на обслуживаниеГарантия на автомобиль — это договор на устранение определенных дефектов или неисправностей в течение определенного периода времени после покупки автомобиля.Гарантия производителя обычно включается в покупную цену при покупке нового автомобиля, но на подержанные автомобили также может распространяться какое-либо гарантийное покрытие.
Контракт на автосервис — это контракт на выполнение (или оплату) определенных ремонтов или услуг. Контракты на обслуживание иногда называют , «расширенной гарантией, , », , но это , а не гарантия, как это определено федеральным законом. Они продаются производителями автомобилей, дилерами и независимыми компаниями, вы можете купить их в любое время, а цены и охват сильно различаются.Например, некоторые из этих контрактов могут продлить срок действия включенной гарантии, а другие могут охватывать некоторые задачи по техническому обслуживанию, такие как плановая замена масла.
Важные факты о гарантииВсегда полезно знать, на что распространяется ваша гарантия и каков ее срок. Но вы наверняка захотите узнать, прежде чем платить тому, кто пытается продать вам новый.
Вам не нужно обращаться к дилеру для ремонта или технического обслуживания, чтобы гарантия оставалась в силе. На самом деле, для дилера незаконно отказывать в гарантийном покрытии только на том основании, что у вас было плановое техническое обслуживание или ремонт, выполненный кем-то другим. Тем не менее, дилер или производитель может заставить вас использовать специальное ремонтное оборудование , если работа выполняется бесплатно по гарантии.
Использование неоригинальных или переработанных запчастей не аннулирует вашу гарантию. . Но производитель или продавец может заставить вас использовать определенные детали, если они бесплатны по гарантии.
Если кто-то установит послепродажную или переработанную деталь, которая неисправна или неправильно установлена, это может повредить другую деталь, на которую распространяется гарантия. Если это произойдет, производитель или дилер может отказать в покрытии для этой детали и взимать с вас плату за ремонт.Но, прежде чем они смогут отказать в гарантийном покрытии, производитель или дилер должен сначала доказать, что послепродажная или переработанная деталь вызвала необходимый ремонт.
Храните все свои записи об обслуживании — независимо от того, кто предоставляет услуги. Это включает замену масла, ротацию шин, замену ремня, новые тормозные колодки и проверки. Создайте файл, чтобы отслеживать ремонт — он пригодится, если вам понадобится гарантия. Если у вас когда-либо возникнет претензия по гарантии и окажется, что вы не обслуживали свой автомобиль, ваша претензия может быть отклонена.
Факты о контрактах на сервисное обслуживание автомобилейТочно так же проведите небольшое исследование, прежде чем принимать решение о покупке контракта на автосервис.
Вы не нуждаетесь (и не хотите) в дублировании страхового покрытия. Перед тем, как купить контракт на обслуживание, сравните его с уже имеющейся у вас гарантией производителя. Гарантии на новые автомобили обычно включают покрытие на определенный период времени или миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Вероятно, не будет смысла заключать договор на обслуживание до истечения срока гарантии производителя.
Чем больше покрытие, тем выше стоимость. Цена обычно зависит от марки, модели и состояния автомобиля (нового или подержанного), того, какой ремонт или услуги покрываются, и как долго действует контракт. Цена может колебаться от нескольких сотен долларов до нескольких тысяч. Вам также может потребоваться платить франшизу каждый раз, когда ваш автомобиль обслуживается или ремонтируется.
Немногие контракты на обслуживание автомобилей покрывают весь ремонт и техническое обслуживание. Остерегайтесь исключений, которые лишают страхового покрытия по любой причине.Например, если в контракте указано, что будут покрываться только «механические поломки», проблемы, вызванные нормальным износом, могут быть исключены.
У вас может не быть полной защиты даже в отношении деталей, которые указаны в контракте. Некоторые компании используют «коэффициент амортизации» при расчете покрытия: компания может оплатить только частичный ремонт или замену в зависимости от пробега вашего автомобиля.
Возможно, вы сможете приобрести более короткий контракт. Если контракт на обслуживание длится дольше, чем вы предполагаете владеть автомобилем, узнайте, можно ли его передать при продаже автомобиля, есть ли комиссия или доступен ли более короткий контракт.
Контракт может быть поддержан производителем, дилером или независимой компанией. Многие контракты на обслуживание, продаваемые дилерами, выполняются независимыми компаниями, называемыми администраторами. Администраторы действуют как оценщики претензий, разрешая выплату претензий дилерам по контракту.
По условиям контракта вам, возможно, придется выполнять все рекомендации производителя по текущему обслуживанию, например, замене масла. Если вы этого не сделаете, это может привести к аннулированию контракта и потере страхового покрытия.Ведите подробный учет, в том числе квитанции, чтобы вы могли доказать, что вы надлежащим образом обслуживаете автомобиль.
Узнайте, как обрабатываются претензии. Когда вашему автомобилю требуется ремонт или обслуживание, некоторые контракты на обслуживание позволяют вам выбирать между несколькими дилерами или авторизованными ремонтными центрами. Другие заставляют вас обращаться к дилеру, который продал вам машину. Узнайте, потребуется ли вам предварительное одобрение подрядчика для любых ремонтных работ или услуг по буксировке.
Возможно, вам придется заплатить за покрываемый ремонт, и сервисная компания возместит вам расходы.Спросите, сколько вам придется ждать, чтобы получить свои деньги.
Если у вас возник спор по поводу того, следует ли оплачивать претензию, обратитесь к администратору. Если администратор уходит из бизнеса, дилер может выполнять работу по контракту. Верно и обратное — если дилер прекратит деятельность, от администратора могут потребовать выполнения условий контракта.
Мошенничество с контрактом на обслуживание автомобилей и расширенной гарантиейВы также можете получать предложения по контракту на обслуживание дома, спустя долгое время после покупки автомобиля.Получали ли вы когда-нибудь звонки, текстовые сообщения или предупреждения по электронной почте о том, что срок вашей гарантии скоро истечет? Компании, стоящие за сообщениями, могут создать впечатление, что они представляют вашего автомобильного дилера или производителя. Они используют такие фразы, как «Уведомление об автомобиле», «Уведомление об окончательной гарантии» или «Уведомление о прерывании», чтобы сделать предложение срочным и побудить вас ответить. Скорее всего, они пытаются продать вам контракт на обслуживание, хотя могут называть это расширенной гарантией. Обдумайте те же вопросы, о которых говорилось выше, и будьте особенно осторожны.
правда
Чтобы узнать больше о покупке, аренде и владении автомобилем, посетите ftc.gov / cars.
Ограниченная гарантия на восстановленные двигателиЭта ограниченная гарантия распространяется на отказ данного восстановленного длинного блока (двигателя) из-за дефектов материалов или изготовления со стороны восстановителя в течение периода времени, основанного на использовании и применении, перечисленных ниже. Ваша гарантия начинается с даты первоначальной покупки и не возобновляется при замене в течение гарантийного периода.
Эта гарантия не распространяется на повреждения или потери по следующим причинам:
Гарантия начинается с даты первоначальной покупки. Продолжительность срока зависит от использования и применения, как указано ниже. Ваша гарантия не продлевается, если двигатель заменен в течение гарантийного срока.
Эта гарантия распространяется только на первоначального покупателя и не может быть передана кому-либо в любое время. Гарантия на двигатели, приобретенные установщиком, предоставляется только установщику. Вы должны иметь возможность предоставить регистрационный чек на свое имя для рассмотрения любых гарантийных обязательств. Без этой квитанции гарантия не предоставляется.
Если этот двигатель выйдет из строя из-за дефекта материалов или изготовления с их стороны, восстановитель по своему усмотрению либо заменит двигатель, либо поставит детали, необходимые для ремонта.Будут заменены или отремонтированы только те детали, которые поставляет восстановитель. Любой возврат средств за этот двигатель должен быть одобрен Advance Auto Parts. ВОЗВРАТ НЕ БУДЕТ УТВЕРЖДЕНО ПОСЛЕ 90 ДНЕЙ. По истечении первоначального 90-дневного периода гарантия распространяется только на замену или ремонт. Возврат по истечении этого периода времени будет ограничен только основной стоимостью. Чтобы иметь право на возмещение затрат на оплату труда, лицензированный, «освобожденный от налогов» гараж или ремонтная мастерская должны изначально установить двигатель. Двигатели, установленные частными лицами или не имеющими лицензии гаражами, будут считаться «установленными самостоятельно» и будут оплачиваться по более низкой ставке.Только для двигателей, установленных в гараже, если это будет одобрено, восстановитель разрешит оплату труда по «Гарантийной ставке» в размере 50,00 долларов в час, «Фиксированная ставка времени Митчелла» с максимальной суммой платежа в размере 500,00 долларов за каждое требование. Ремонт, который не устранил проблему, не возмещается. Для двигателей, устанавливаемых самостоятельно, ставка будет составлять 25,00 долларов в час по «фиксированной ставке», максимальная — 250,00 долларов. Претензии принимаются только после проверки возвращенной детали или деталей. Решение производителя будет окончательным.Двигатель будет заменен только один раз. Если второй двигатель выйдет из строя в течение гарантийного срока, его необходимо вернуть в магазин, где вы получите только основной кредит. В это время он будет отправлен за наш счет восстановителю для анализа неисправности. Если будет обнаружен заводской дефект, двигатель будет заменен и утвержден ремонт. В противном случае вы можете вернуть двигатель за ваш счет.
Вы должны оплатить все неоплаченные счета за покупку двигателя.Гарантия не предусматривает каких-либо льгот, платежей, ремонта, замен или средств правовой защиты, пока все счета-фактуры на покупку двигателя остаются неоплаченными. Сразу после обнаружения любой проблемы и до истечения гарантийного срока вы должны выполнить процедуры, перечисленные ниже. Несоблюдение этого требования приведет к аннулированию гарантии!
Гарантия не покрывает и не предусматривает оплату или возмещение следующих или любых других случайных или косвенных убытков или ущерба.
Первый запуск: Клапаны необходимо отрегулировать в соответствии со спецификациями производителя. Из-за различий в конструкции компонентов повторный крутящий момент головки блока цилиндров может потребоваться, а может и не потребоваться в вашем конкретном случае.Обратитесь к заводскому руководству по ремонту для правильной процедуры для вашего типа двигателя.
Эта гарантия дает вам определенные права, и вы можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату. Ни Advance Auto Parts, ни восстановитель не предоставляют никаких других гарантий, помимо тех, что указаны в данной ограниченной гарантии. Он заменяет собой все предыдущие соглашения или заявления, как устные, так и письменные.Ни Advance Auto Parts, ни восстановитель не уполномочивают какое-либо лицо каким-либо образом изменять условия или исключения данной гарантии. Если какой-либо отказ от ответственности или ограничение в этой гарантии будут объявлены или станут недействительными или не имеющими исковой силы из-за каких-либо законов, остальные положения и условия останутся в полной силе.
Ниже приводится краткое описание ограниченной гарантии Subaru на автомобили Subaru 2020 модельного года, которая предоставляется Subaru каждому покупателю без дополнительной оплаты.Ваш дилер Subaru может получить полную информацию о гарантии и любых исключениях и / или ограничениях, которые могут применяться. Для получения дополнительной информации посетите ближайшего к вам дилера Subaru. Программы Subaru Added Security ® предлагают дополнительную расширенную защиту сверх гарантии.
Эти гарантии предоставлены компанией SUBARU of America, Inc. («SOA»),
.One Subaru Drive, Камден, Нью-Джерси 08103-9800.
Эти гарантии применяются только в том случае, если транспортное средство было импортировано или распространено компанией SOA и продано первому розничному покупателю авторизованным розничным продавцом SUBARU в США.Любой ремонт должен выполняться авторизованным дилером SUBARU в США. Каждый владелец транспортного средства в течение гарантийного срока имеет право на преимущества этих гарантий. Если транспортное средство продается или иным образом передается, рекомендуется и требует, чтобы новый владелец незамедлительно отправил письменное уведомление о передаче права собственности в SOA по адресу, указанному выше.
Гарантия начинает действовать с даты доставки автомобиля первому розничному покупателю.Если транспортное средство использовалось в качестве демонстрационного или служебного до продажи в розницу, гарантийное покрытие начинается с даты, когда транспортное средство было впервые переведено в такое обслуживание.
Эти гарантии покрывают любой ремонт, необходимый для устранения дефектов материалов или изготовления, о которых было сообщено в течение применимого гарантийного периода и которые происходят при нормальном использовании:
• В любой части SUBARU 2020 модельного года, которая указана на внутренней стороне передней обложки данного буклета по гарантии и техническому обслуживанию («автомобиль»).
• Любые оригинальные дополнительные аксессуары SUBARU
• Кроме того, услуги по настройке покрываются только один раз в течение первых 36 месяцев / 36 000 миль эксплуатации, в зависимости от того, что наступит раньше.
ОСНОВНОЕ ПОКРЫТИЕ составляет 3 года или 36 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. С учетом исключений, перечисленных в этой гарантии, она распространяется на весь автомобиль.
ПОКРЫТИЕ РЕМНЯ БЕЗОПАСНОСТИ длится в течение всего срока службы автомобиля и включает ремни безопасности и связанные с ними компоненты, которые не работают должным образом при нормальной эксплуатации.
Настоящая гарантия не распространяется на косметический внешний вид, например обесцвечивание, если ремни безопасности функционируют должным образом.Покрытие также исключает любые связанные с электричеством компоненты или точки крепления корпуса.
составляет 3 года или 36 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.
Охватываемые элементы: тормозные колодки / колодки, накладки сцепления и щетки стеклоочистителя.
для всех моделей составляет 5 лет или 60 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. С учетом исключений, перечисленных в этой гарантии, она распространяется на основные компоненты трансмиссии, перечисленные ниже.
Двигатель
Блок двигателя и все внутренние детали
Головки цилиндров и клапанные механизмы
Насос масляный, поддон картера
Ремни привода ГРМ или шестерни и крышка
Водяной насос
Маховик
Коллекторы впускной и выпускной
Манжеты и прокладки
В дополнение к гарантиям, изложенным в вашем буклете по гарантии и техническому обслуживанию, на ваш автомобиль распространяется гарантия на гибридную систему SUBARU на 8 лет или 100 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.Настоящая ограниченная гарантия распространяется на ремонт, необходимый для устранения дефектов материалов или изготовления следующих компонентов подключаемого гибридного электромобиля:
Высоковольтный аккумулятор
Блок управления аккумулятором
Гидравлический усилитель
Бортовое зарядное устройство
Модуль управления гибридной системой
Блок управления мощностью
Зарядный кабель
Трансмиссия и электродвигатель в сборе
Коробка передач / картер трансмиссии и внутренние детали
Гидротрансформатор
Электронный блок управления коробкой передач
Уплотнения и прокладки
Полуоси и шарниры равных угловых скоростей (кроме пыльников)
Карданный вал
Подшипники ступичные
ПОКРЫТИЕ ПЕРФОРАЦИИ ОТ РЖАВЧИНЫ для всех моделей — 5 лет, независимо от пробега.С учетом исключений, перечисленных в настоящей гарантии, дефектные оригинальные панели из листового металла кузова, полностью заржавевшие изнутри (перфорированные от коррозии), будут отремонтированы или, по усмотрению SOA или официального дилера SUBARU, заменены бесплатно для вас. за труд и материалы. Не покрываются следующие предметы: (1) ржавчина снаружи днища (днища) или любой другой части транспортного средства, кроме панелей кузова; (2) ржавчина в результате переделки каких-либо панелей кузова; (3) ржавчина в результате повреждения краски, вызванного обычными дорожными опасностями, такими как камни или другой мусор; (4) ржавчина панели кузова, вызванная неправильным обращением, отсутствием обслуживания или повреждением автомобиля; (5) ржавчина, вызванная песком, грязью, солью, погружением панели кузова в воду, воздействием промышленных радиоактивных осадков, химических осадков, древесного сока, града или других причин, не зависящих от SOA; (6) замена панелей кузова из листового металла; и (7) другие элементы, перечисленные в разделе «Что не покрывается» (далее в этом разделе).
Покрытие перфорации ржавчиной распространяется только на перфорацию из-за коррозии.
Перфорация — это состояние сквозной ржавчины, например, фактическое отверстие в панели из листового металла. Эта гарантия не распространяется на косметическую коррозию или коррозию поверхности, например, вызванную каменными сколами или царапинами на краске. Кроме того, SOA или ваш авторизованный продавец SUBARU оставляет за собой право решать, можно ли покрасить отремонтированную или замененную панель в соответствие с оригинальной отделкой. SOA ни при каких обстоятельствах не будет платить за покраску всего автомобиля только в соответствии с цветом краски.
Поскольку ваш автомобиль был спроектирован и построен с учетом устойчивости к коррозии, использование дополнительных материалов, ингибирующих ржавчину, не является обязательным и не является требованием для покрытия по данной гарантии. Вам решать, получать ли такую дополнительную защиту.
Неисправные детали будут отремонтированы или, по усмотрению SOA или официального дилера SUBARU, заменены новыми или восстановленными деталями без оплаты труда и материалов.
Гарантийные претензии должны быть предъявлены как можно скорее после обнаружения дефекта, но до окончания гарантийного покрытия конкретной детали.Рекомендуется, чтобы гарантийный ремонт производился авторизованным дилером SUBARU, который продал вам автомобиль, хотя гарантийное обслуживание будет выполнять любой авторизованный дилер SUBARU в любой точке США. Если необходим гарантийный ремонт, ваш автомобиль должен быть доставлен к официальному торговому представителю SUBARU в обычные рабочие часы. Розничному продавцу должно быть предоставлено разумное время для выполнения необходимого ремонта. В течение периода ограниченной гарантии на новое транспортное средство, если какая-либо деталь, необходимая для ремонта, временно недоступна где-либо в Соединенных Штатах, вы можете иметь право в соответствии с условиями Программы альтернативных перевозок SUBARU Owner Assistance на замену автомобиля на время, пока ваш автомобиль не обслуживается для гарантийного ремонта.За дополнительной информацией обращайтесь к официальному дилеру SUBARU.
SOA оплатит стоимость буксировки вашего автомобиля к ближайшему авторизованному дилеру SUBARU, если он не может управляться из-за дефекта, на который распространяется настоящая гарантия.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации, когда на расстоянии 75 миль нет официальных розничных продавцов SUBARU, работающих на расстоянии, мелкий ремонт, необходимый для обеспечения безопасной эксплуатации транспортного средства, может быть выполнен в любом доступном сервисном центре.SOA возместит вам до 500 долларов США за любой такой экстренный ремонт, на который распространяется действие данной гарантии. Однако SOA не обязана возмещать вам затраты на замену деталей по гарантии, превышающие рекомендованную розничную цену SOA, или оплату труда, превышающую рекомендованное SOA время для ремонта, умноженное на оплату труда в час, соответствующую вашему местоположению. . Чтобы подать заявку на возмещение затрат, вы должны предоставить все замененные детали, копию оплаченной квитанции и письменное описание аварийной ситуации любому авторизованному дилеру SUBARU в течение 15 дней после аварийного ремонта.После проверки продавец отправит вашу заявку на обработку, и вы получите возмещение по всем утвержденным претензиям непосредственно от SOA в течение 60 дней. SOA оставляет за собой право на проверку всех аварийных ремонтов при предъявлении претензии, и SOA не несет ответственности за качество работы ремонтного предприятия или за любые неоригинальные детали или аксессуары SUBARU, использованные при ремонте.
Оригинальные аксессуары SUBARU — это дополнительное оборудование, одобренное, рекомендованное и поставляемое SOA для установки на автомобиль.Некоторые розничные продавцы продают оригинальные аксессуары SUBARU, а также другие аксессуары и оборудование. Эти гарантии распространяются только на оригинальные аксессуары SUBARU. Они не распространяются на другие аксессуары и оборудование.
Вы несете ответственность за выполнение всех плановых проверок и технического обслуживания в сроки и через пробег, рекомендованные в конце этого буклета, и за сохранение доказательств того, что проверки и техническое обслуживание выполняются в соответствии с рекомендациями.Одним из способов подтверждения является своевременное или своевременное подтверждение каждой записи о техническом обслуживании, содержащейся в данном буклете, у официального дилера SUBARU или другого сервисного центра, выполняющего обслуживание. Вы также несете ответственность за регулярную проверку таких параметров, как уровень жидкости и давление в шинах.
По этим гарантиям детали, которые неисправны или выходят из строя в течение гарантийного срока в результате производственного дефекта, будут отремонтированы бесплатно.Официальный дилер SUBARU по обслуживанию также бесплатно заменит все смазочные материалы и жидкости, загрязненные в результате любого такого ремонта.
SOA, ее дистрибьюторы и авторизованные розничные продавцы SUBARU оставляют за собой право вносить изменения в автомобили, проданные ими, в любое время без каких-либо обязательств по внесению таких же или аналогичных изменений в автомобили, ранее проданные ими.
НАСТОЯЩИЕ ГАРАНТИИ И ГАРАНТИИ, СВЯЗАННЫЕ С ЭМИССИЕЙ, УКАЗАННЫЕ В ДАННОМ БУКЛЕТЕ, ЯВЛЯЮТСЯ ЕДИНСТВЕННЫМИ ЯВНЫМИ ГАРАНТИЯМИ SOA НА АВТОМОБИЛЬ И НА ПОДЛИННЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ SUBARU, УСТАНОВЛЕННЫЕ НА АВТОМОБИЛЕ.
НАСТОЯЩИЕ ГАРАНТИИ ОГРАНИЧИВАЮТСЯ ВО ВРЕМЕНИ ПИСЬМЕННЫХ ГАРАНТИЙ. ЭТИ ГАРАНТИИ ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЛИ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ. ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ В ЖЕ ВРЕМЯ ЯВНАЯ ГАРАНТИЯ НА КОНКРЕТНЫЙ КОМПОНЕНТ. SOA, ее дистрибьюторы и авторизованные розничные продавцы SUBARU не уполномочивают какое-либо лицо принимать на себя какие-либо обязательства или обязательства, большие или отличные от тех, которые изложены в этих гарантиях.В некоторых штатах не допускается ограничение срока действия подразумеваемой гарантии, поэтому указанные выше ограничения могут не применяться. Эти гарантии дают вам определенные юридические права, и вы также можете иметь другие права в соответствии с законодательством штата.
Все модели WRX STI и некоторые модели WRX оснащены фарами с высокоинтенсивным разрядом (HID), содержащими ртуть. По этой причине перед утилизацией автомобиля необходимо удалить эти компоненты. После удаления используйте повторно, переработайте или утилизируйте их как опасные отходы.Никакие другие модели не содержат ртутных устройств или деталей.
Эти гарантии не распространяются на какие-либо детали, такие как шины, на которые распространяется отдельная гарантия.
Эти гарантии не покрывают стоимость запчастей или рабочей силы, необходимой для выполнения каких-либо обычных услуг по техническому обслуживанию. Также не предусмотрено покрытие для нормального износа или выцветания краски, мягкой отделки, косметических предметов и предметов внешнего вида.
Периодические обновления прошивки или программного обеспечения вашего автомобиля могут производиться для повышения производительности или безопасности. Такие обновления считаются частью обычного обслуживания.
Эти гарантии не распространяются на какие-либо детали, которые неисправны, выходят из строя или повреждены из-за любого несанкционированного изменения или модификации, внесенной в транспортное средство, таких как снятие деталей или установка деталей, оборудования или аксессуаров, или неправильный ремонт или регулировка, не одобренные или не рекомендованные компании SOA.
Эти гарантии не распространяются на какие-либо детали, которые неисправны, выходят из строя или повреждены из-за ударов по автомобилю предметов, дорожных опасностей, будь то на дороге или вне дороги, аварии, пожара, небрежного обращения, неправильного обращения или любой другой причины, не зависящей от SOA.
Эти гарантии не покрывают повреждение покрываемого компонента, непосредственно вызванное выходом из строя не покрываемого покрытия детали, аксессуара или происшествием.
Эти гарантии не распространяются на повреждения каких-либо компонентов, возникшие в результате эксплуатации транспортного средства на соревнованиях или гонках.
Эти гарантии не распространяются на какие-либо детали, которые неисправны, выходят из строя или повреждены из-за несоблюдения инструкций по эксплуатации, изложенных в Руководстве пользователя (например,g., неиспользование надлежащего топлива) или несоблюдение Графика рекомендуемых проверок и технического обслуживания, изложенного в этом буклете.
Эти гарантии не распространяются на ущерб, причиненный атмосферными осадками (включая, помимо прочего, химические вещества, древесный сок и птичий помет), солью, водой, наводнением, градом, ураганом, молнией, экстремальными температурами или любой другой причиной, связанной с окружающей средой.
За исключением случаев аварийного ремонта, как описано выше, затраты на рабочую силу и материалы для ремонта, выполняемого на любом предприятии, кроме авторизованного дилера SUBARU, не покрываются.
Автомобиль не имеет права на гарантийное покрытие, если идентификационный номер транспортного средства изменен или не может быть прочитан; если транспортное средство объявлено полностью утерянным или продано в аварийных целях; если транспортное средство было разобрано, уничтожено или изменено таким образом, что представляет собой существенное изменение его первоначальной конструкции; если пробег одометра был изменен так, что пробег не может быть легко определен.
Эти гарантии не распространяются на какие-либо части отделки автомобиля, которые были повреждены в результате добавления или применения химикатов, отличных от тех, которые одобрены или рекомендованы SOA.
Эти гарантии не распространяются на какие-либо детали, которые неисправны, выходят из строя или повреждены в результате коммерческого использования транспортного средства, если только SOA не откажется от этого исключения в письменной форме.
Для гибридных электромобилей, оснащенных литий-ионной батареей, батарея со временем будет постепенно терять емкость. Это считается нормальной характеристикой батареи, похожей на износ, и будет варьироваться в зависимости от использования.На такую постепенную потерю мощности гарантия Subaru не распространяется.
SOA, ЕЕ ДИСТРИБЬЮТОРЫ И УПОЛНОМОЧЕННЫЙ РОЗНИЧНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ SUBARU НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОМОБИЛЯ; ДЛЯ ЛЮБЫХ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ РАСХОДОВ НА ТРАНСПОРТ, ЖИЛЬЕ, ПИТАНИЕ ИЛИ ТЕЛЕФОН; ЗА ЛЮБЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ТОВАРА, КОММЕРЧЕСКИЕ УБЫТКИ, УТРАТУ ВРЕМЕНИ ИЛИ НЕУДОБСТВО; ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ. В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков; поэтому вышеуказанное ограничение или исключение может не относиться к вам.
Монти Ракузен, Getty Images
Что касается новых автомобилей, то все производители автомобилей предлагают покупателям заводскую гарантию на свои автомобили. Гарантия обычно включает в себя ограниченную гарантию на новый автомобиль, хотя может также включать гарантию на трансмиссию и другое покрытие. Очень важно, чтобы вы понимали охват, который производитель вашего автомобиля включает в заводскую гарантию, а также срок действия гарантии, поскольку это упрощает принятие решения о контрактах на обслуживание и других продуктах, предлагаемых дилерским центром.
Согласно Credit Karma, гарантия производителя — это гарантия автопроизводителя, что в случае возникновения проблем в течение определенного периода времени или количества миль, он будет нести ответственность за ремонт. В конечном итоге гарантия встроена в цену вашего нового автомобиля. Однако гарантия гарантирует вам, покупателю, что ваш автомобиль рассчитан на длительный срок службы.
Хотя не все гарантии одинаковы, в вашей следует указать, что производитель будет делать в случае поломки вашего автомобиля.Согласно Auto Consumer Info, гарантия может включать в себя гарантию на трансмиссию, защиту от коррозии, техническое обслуживание и выбросы. На новые автомобили обычно предоставляется гарантия производителя сроком на три года или 36 000 миль. Тем не менее, все, что выходит из строя из-за планового обслуживания или общего износа, обычно не включается.
Согласно Carchex, ограниченная гарантия на трансмиссию обычно длится пять лет на пробег до 60 000 миль. Этот тип гарантии обычно распространяется на ваш автомобиль:
В руководстве по эксплуатации вашего автомобиля указано, что не входит в вашу гарантию.Обычно в нем перечислены такие вещи, как:
Один вопрос Часто возникает вопрос, будет ли подержанный автомобиль иметь гарантийное покрытие. Если гарантия еще не истекла, на большинство подержанных автомобилей не распространяется гарантия. Единственное исключение — это сертифицированные подержанные автомобили (CPO), на которые распространяется какая-то гарантия.CPO часто включается в стоимость автомобиля.
Федеральная торговая комиссия (FTC) требует, чтобы продавцы подержанных автомобилей помещали руководство покупателя на боковое стекло каждого автомобиля, и информация о гарантии включена в это руководство. В некоторых случаях гарантия производителя может действовать. В противном случае может действовать гарантия производителя на подержанный автомобиль. Вы увидите, что для каждого из них установлен или снят флажок.
Хотя это не то, что вы обычно видите в контракте при покупке подержанного автомобиля, подразумеваемая гарантия предоставляется законом штата.Однако существует два различных типа подразумеваемой гарантии:
Если вы покупаете автомобиль «как есть», ни производитель, ни продавец не покрывают его.Тем не менее, вы можете заключить договор дилерского обслуживания в течение определенного количества дней после покупки автомобиля.
При покупке автомобиля доступны различные типы гарантий:
Гарантия производителя распространяется только на определенные проблемы с автомобилем. Обычно он включается в стоимость вашего автомобиля и заканчивается по прошествии определенного времени или по достижении определенного количества миль.
Расширенная гарантия также называется контрактом на обслуживание. Хотя это называется гарантией, технически это не так, как определено законом. Расширенная гарантия — это дополнительная плата, которая добавляется к цене, которую вы платите за свой автомобиль. Обычно это продлевает срок действия гарантии вашего производителя. Всегда обращайтесь к своему дилеру в письменной форме, что входит в вашу расширенную гарантию — и сколько будет стоить ремонт без нее — до того, как вы приступите к покупке расширенной гарантии.
Расширенная гарантия может включать:
Согласно The Drive, после истечения срока гарантии вашего производителя ремонт не будет покрываться. Если вы приобретете расширенную гарантию, вы сможете компенсировать стоимость ремонта.
Согласно Auto City, это наиболее полное покрытие, которое вы можете получить для автомобиля. Тем не менее, он исключает короткий список компонентов вашего автомобиля.Этот тип гарантии обычно доступен как для заводской, так и для расширенной гарантии. Хотя ваша гарантия может длиться дольше, большинство гарантий между бампером составляет три года на 36 000 миль. Покрытие от бампера до бампера обычно включает:
Гарантия на трансмиссию обычно длится пять лет или 60000 миль, что больше, чем гарантия от бампера до бампера.Этот тип гарантии включает:
Эта гарантия покрывает стоимость ремонта коррозии вашего автомобиля. Коррозия может возникнуть из-за повреждения автомобиля после столкновения или в результате воздействия соли, воды и других факторов окружающей среды.
Производитель дает потребителю гарантию в отношении состояния транспортного средства.Если детали неисправны или работают не так, как они предназначены, ожидается, что гарантия покроет расходы на ремонт или замену детали в целом. Кроме того, гарантия покрывает стоимость аренды автомобиля, так как автомобиль владельца находится в ремонтируемой мастерской.
Важно помнить, что производители строго следят за тем, как следует обращаться с автомобилем и обслуживать его, чтобы обеспечить гарантийное покрытие. Соблюдение графика сохранит ваш автомобиль в состоянии, необходимом для использования гарантии, не беспокоясь об отказе.
Источники:
https://www.goautocity.com/manufacturer-warranty/
https://www.thedrive.com/car-warranty/29411/factory-warranty-guide
https: // www .carchex.com / content / what-does-a-car-Guarantee-cover
What is a manufacturer’s warranty?
https: // autoconsumerinfo.com/factory-warranty-coverage/
Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.
ПОКРЫТИЕ ТРАНСМИССИИ
Все автомобили GMC 2021 года поставляются с полностью передаваемой, не подлежащей вычету, 5-летней / 60 000-мильной ограниченной гарантией на трансмиссию † . Пикапы Light-Duty (LD) серии 1500, оснащенные 3,0-литровым двигателем Duramax Turbo-Diesel, пикапы серии 2500 и 3500 Heavy Duty (HD), оснащенные 6,6-литровым дизельным двигателем Duramax ® Turbo-Diesel, и полноразмерные внедорожники, оснащенные а 3.Гарантия на двигатель 0L Duramax ® Turbo-Diesel I-6 составляет 5 лет / 100 000 миль † . За подробностями обращайтесь к дилеру.
Гарантия на трансмиссию распространяется на ремонт из-за дефектов материалов и / или изготовления компонентов, перечисленных ниже:
ДВИГАТЕЛЬ
Все детали с внутренней смазкой, моторное масло, охлаждающие шланги и трубопроводы. Также включены все приводы и электрические компоненты, внутренние по отношению к двигателю, головке цилиндров, блоку, зубчатым колесам, цепи газораспределения, крышке привода ГРМ, масляному насосу / корпусу масляного насоса, держателям OHC, крышкам клапанов, масляному поддону, уплотнениям, прокладкам, турбонагнетателю, нагнетателю. и все внутренние смазанные детали, а также коллекторы, маховик, водяной насос, гармонический балансир и опора двигателя.Ремни ГРМ покрываются до первого интервала планового технического обслуживания. Исключения: из сферы действия трансмиссии не входят датчики, проводка, разъемы, радиатор двигателя, шланги охлаждающей жидкости, охлаждающая жидкость и сердечник нагревателя. Охват системы охлаждения двигателя начинается на входе в водяной насос и заканчивается корпусом термостата и / или выходом, который присоединяется к возвратному шлангу. Также исключены стартер, вся топливная система под давлением (топливный насос в баке, напорные трубопроводы, топливная рампа (и), регулятор, форсунки и возвратный трубопровод), а также модуль управления двигателем / трансмиссией и / или программирование модуля.
ТРАНСМИССИЯ / ТРАНСМИССИЯ
Все детали с внутренней смазкой, картер, гидротрансформатор, опоры, уплотнения и прокладки, а также любые электрические компоненты внутри трансмиссии / трансмиссии. Также рассматриваются исполнительные механизмы, непосредственно связанные с трансмиссией (рабочий цилиндр и т. Д.). Исключения: Исключены из покрытия трансмиссии линии охлаждения трансмиссии, шланги, радиатор, датчики, проводка и электрические разъемы. Также исключены сцепление и нажимной диск, а также любые модули управления трансмиссией и / или программирование модулей.
РАЗДАТОЧНАЯ КОРОБКА
Все детали с внутренней смазкой, корпус, крепления, уплотнения и прокладки, а также любые электрические компоненты внутри раздаточной коробки. Также охватываются любые приводы, напрямую подключенные к раздаточной коробке, а также двигатель энкодера. Исключения: Исключены из покрытия трансмиссии линии охлаждения раздаточной коробки, шланги, радиатор, датчики, проводка и электрические разъемы, а также модуль управления раздаточной коробкой и / или программирование модулей.
ПРИВОДНЫЕ СИСТЕМЫ
Все детали с внутренней смазкой, корпуса главной передачи, полуоси и подшипники, шарниры равных угловых скоростей, карданные валы и карданные шарниры.Все крепления, опоры, уплотнения и прокладки, а также любые электрические компоненты, внутренние по отношению к ведущему мосту. Также рассматриваются любые приводы, напрямую подключенные к ведущему мосту (например, привод переднего дифференциала и т. Д.). Исключения: из области действия трансмиссии исключены подшипники всех колес, подшипники передней и задней ступицы ведущего колеса, стопорные ступицы, охлаждение системы привода, трубопроводы, шланги, радиатор, датчики, проводка и электрические разъемы, относящиеся к системам привода, а также к любым органам управления системой привода. модуль и / или программирование модуля.
ПРОГРАММА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ТРАНСПОРТИРОВКИ
В течение гарантийного периода GMC обеспечивает альтернативную транспортировку и / или возмещение определенных транспортных расходов в рамках Программы любезных перевозок, если вашему автомобилю требуется гарантийный ремонт. Доступно несколько вариантов транспортировки. Обратитесь к руководству по эксплуатации или проконсультируйтесь с дилером GMC для получения более подробной информации.
ROADSIDE ASSISTANCE †
GMC с гордостью предлагает ответ, безопасность и удобство в рамках 24-часовой программы помощи на дорогах сроком на 5 лет / 60 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.Обратитесь к руководству пользователя для получения подробной информации или обратитесь к дилеру / продавцу. Контактная информация службы помощи на дорогах указана в разделе «Службы поддержки клиентов» буклета «Информация о гарантии и помощи для владельцев».
НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
Все перечисленные выше предметы не покрываются за ущерб, возникший в результате несчастного случая, неправильного использования, изменения, недостаточного или ненадлежащего обслуживания, загрязненного или некачественного топлива, повреждения или коррозии из-за химической обработки или послепродажного обслуживания продуктов, ударов, использования или окружающей среды. .Полную информацию см. В буклете с информацией о гарантии и помощи владельцу. Другие покрытия не расширяются и не изменяются в связи с этим дополнением.
Не секрет, что проблемы с автомобилем далеко не идеальны. Наихудший сценарий для многих водителей — это неисправный двигатель. Так можно ли устранить проблемы с двигателем? Стоит ли замена двигателя? Или стоит инвестировать в новый автомобиль? Механики Chapel Hill Tire ответят на все ваши вопросы по замене двигателя.
Один из наиболее частых вопросов от водителей с неисправным двигателем: «Можно ли отремонтировать мой двигатель?» Вы можете показать свое транспортное средство механику, чтобы узнать, является ли ремонт двигателя приемлемым вариантом. Есть три основных варианта решения проблем с двигателем: техническое обслуживание, замена отдельной детали или системы и взорванный двигатель.
Техническое обслуживание — это профилактических мер, направленных на защиту вашего двигателя.При первых признаках неисправности автомобиля вы можете решить проблемы с двигателем, выполнив техническое обслуживание, а не ремонт. Главное здесь — доставить двигатель в магазин, пока он не повредился. Решения по техническому обслуживанию, такие как промывка моторной жидкости, также будут зависеть от источника проблем вашего двигателя и от того, насколько серьезной стала проблема.
Техническое обслуживаниеможет иногда устранять проблемы с двигателем на ранней стадии, прежде чем они перерастут в серьезные проблемы. Тем не менее, лучше всего не отставать от планового технического обслуживания автомобилей , чтобы избежать каких-либо близких столкновений с повреждением двигателя .
Как только проблемы с двигателем переросли в повреждение, вы начнете изучать варианты ремонта. Если ваш двигатель поврежден в одной части или системе, вы можете добиться ремонта, устранив источник этих проблем. В лучшем случае вам может просто понадобиться замена ремня или шланга. Более крупные системы, такие как трансмиссия или радиатор, будет дороже заменить, но они все же дешевле, чем новый автомобиль или полная замена двигателя.
Ваш двигатель — это сеть связанных частей и систем. Когда двигатель серьезно поврежден, он может быстро перейти от одного компонента к другому. Ремонт двигателя на этом этапе зачастую невозможен. Вместо этого вам нужно будет изучить варианты замены — для вашего двигателя или вашего автомобиля.
Замена двигателяЗамена двигателя часто является более доступным решением для замены автомобиля. Вы можете спросить: «Стоит ли мне замена двигателя?» Вот некоторые признаки того, что замена двигателя — правильный вариант для вас:
Замена двигателя — надежное решение, но не для всех. Некоторые водители вместо этого предпочтут купить новый автомобиль. Вот некоторые признаки того, что замена автомобиля может вам подойти:
Восстановленные двигатели — это двигатели, ранее отремонтированные и восстановленные. Они предлагают альтернативное решение как для установки новых двигателей, так и для замены транспортных средств. Восстановленные двигатели более доступны по цене, чем новые, но при этом являются надежным решением проблем вашего автомобиля.
Если вы опасаетесь устанавливать восстановленный двигатель, подумайте о сотрудничестве с механиком, который предлагает гарантийное обслуживание. Chapel Hill Tyre, например, расширяет нашу 3-летнюю / 36 000-мильную гарантийную гарантию на восстановленные двигатели, чтобы обеспечить водителям душевное спокойствие и защиту.
Местные механики в Chapel Hill Tire устанавливают как новые, так и модернизированные двигатели. У нас также есть БЕСПЛАТНЫЕ автомобили в аренду, чтобы вы всегда были в пути, пока мы заботимся о вашем автомобиле.Вы можете найти наших механиков в Чапел-Хилл, Дарем, Роли, Каррборо и Апекс. Мы также обслуживаем близлежащие сообщества, такие как Найтдейл, Уэйк Форест, Клейтон, Кэри, Гарнер, Питтсборо и другие. Вы можете записаться на прием здесь онлайн, чтобы начать обслуживание двигателя уже сегодня!
Вернуться к ресурсам
ГАРАНТИЯ 3 ГОДА / 100000 МИЛЬ
JASPER® может предложить эту обширную гарантию на наши восстановленные газовые двигатели, потому что каждый из них проходит через наш обширный процесс «Делай правильно», который гарантирует бесперебойную работу.Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с полной информацией о гарантии. Наш дополнительный план премиум-обслуживания предусматривает надбавки на такие предметы, как буксировка, аренда автомобилей, жидкости и оплата труда в случае возникновения проблем. Щелкните здесь, чтобы узнать подробности и ограничения.
ТЩАТЕЛЬНАЯ ЧИСТКА
Каждый газовый двигатель JASPER reman полностью разбирается. Блоки, головки, шатуны, коленчатые и распределительные валы тщательно очищаются с помощью различных процессов для удаления загрязнений, которые могут привести к преждевременному износу внутренних компонентов двигателя и преждевременному отказу двигателя.
КОЛЕНЧАТЫЕ ВАЛЫ
Коленчатые валы подвергаются прецизионной механической обработке с точными допусками, без подшипников и цапф нестандартных размеров. Упорные поверхности (отечественные двигатели) микрополированы для обеспечения точной обработки поверхности для плавной работы двигателя и снижения износа упорных подшипников. Каждый журнал проверяется и измеряется с критической точностью. После обработки на масляных отверстиях снимаются фаски для улучшения смазки, а каждая шейка полируется до гладкой поверхности для увеличения срока службы подшипников. Коленчатые валы тщательно очищаются с особым упором на промывку и очистку масляных каналов щеткой для удаления любых загрязнений.
РАСПРЕДВАЛЫ
Распределительные валы проверяются на износ, точность размеров и измеряются на прямолинейность. Лепестки распределительного вала тщательно обработаны в соответствии с техническими характеристиками. Каждый вал имеет смазку Parco для улучшения адгезии смазочного материала, особенно во время обкатки. Любой распределительный вал, не соответствующий точным спецификациям JASPER, заменяется.
ЦИЛИНДРЫ
Цилиндры расточены и хонингованы в соответствии с точными спецификациями. Большинство газовых двигателей имеют динамометрическую пластину — процесс, который мы узнали во время нашего участия в NASCAR, — который устраняет деформацию цилиндра после того, как головка привинчена и прикручена к блоку.Этот процесс устраняет основную причину прорыва двигателя. Блоки тщательно проверяются на наличие трещин и дефектов с помощью таких процедур, как контроль магнитных частиц. Обработка и размер цилиндра тщательно контролируются в соответствии с отраслевыми стандартами чистоты поверхности, а также на предмет точности и постоянства. Это обеспечивает плавный ход поршня и работу двигателя. JASPER гарантирует отсутствие баллонов нестандартного размера. Поверхность сопряжения блока с головкой тщательно проверяется и восстанавливается по мере необходимости, чтобы обеспечить надлежащую отделку поверхности для современных материалов прокладок.
СОЕДИНИТЕЛЬНЫЕ ШАТУНЫ
Шатуны обработаны и калиброваны с точностью до полутысячной для улучшения работы, особенно в современных двигателях. Стержни тщательно обрабатываются во избежание конусности и до стандартного диаметра оригинального оборудования. Все штанги проверяются на изгиб и скручивание, чтобы гарантировать плавную работу.
ГОЛОВКИ
Головки тщательно проверяются на наличие трещин и дефектов с помощью таких процедур, как контроль магнитных частиц. Поверхность каждой головки восстанавливается с соблюдением точных допусков по размерам, и качество поверхности тщательно контролируется для обеспечения надлежащего уплотнения с блоком.Седла и направляющие клапанов обрабатываются в соответствии с точными спецификациями или заменяются, чтобы обеспечить правильное выравнивание и посадку клапанов, а также оптимальную работу двигателя.
СБОРКА
Каждый газовый двигатель собирается специально обученными строителями JASPER. Внимание к таким деталям, как окончательная мойка новых и обработанных деталей и предварительно смазанные распределительные валы, поршни и шейки коленчатого вала, гарантирует чистую и плавную работу двигателя, которая соответствует вашим ожиданиям.
ТЕСТИРОВАНИЕ
JASPER проводит живые испытания всех популярных отечественных и импортных двигателей с восстановленным ремонтом с записанными проверками температуры, давления масла, вакуума и сжатия.Двигатели проверяются черным светом, чтобы убедиться в отсутствии утечек масла. Тестирование JASPER — один из многих способов обеспечить ваше удовлетворение.
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Постоянное качество поддерживается посредством непрерывной программы обучения технических специалистов, многие из которых имеют сертификаты ASE, при поддержке статистического контроля процессов. Технические специалисты также сертифицированы JASPER для конкретных двигателей и рабочих функций. Аудит качества всех частей двигателя тщательно исследуется на предмет чистоты, качества поверхности, смазки, зазоров и характера износа.
ГАРАНТИЯ
Устанавливайте JASPER с уверенностью. На каждый восстановленный двигатель JASPER распространяется общенациональная гарантия. Полные двигатели для легковых автомобилей и легких грузовиков получают 3 года / 100 000 миль (в зависимости от того, что наступит раньше) на запчасти и гарантию работы. (Скорая помощь, внедорожники, доставка посылок, полиция, уборка снега, такси, эвакуатор или любое транспортное средство весом более 1 тонны, 18 месяцев или 100 000 миль, в зависимости от того, что произойдет раньше).