Анонс
Автоцентр «Смольный» работает в Санкт-Петербурге в течение нескольких лет. За это время салон получал разноплановые отзывы и оценки, становился лидером рейтингов, составляемых профильными СМИ и зарабатывал положительную репутацию среди клиентов. Сегодня «Смольный» по праву считается одним из лучших автоцентров в городе, что подтверждается его стабильно высокими позициями в соответствующих рейтингах. Однако, некоторые организации, едва достигнув успеха начинают опускать планку качества, давая своим подчиненным небольшие послабления. Я отправился в автоцентр «Смольный», чтобы путем комплексного анализа нескольких факторов выяснить, как высокие оценки потребителей отразились на качестве обслуживания.
Автоцентр должен находиться в шаговой доступности от остановок общественного транспорта и иметь вместительную парковку для клиентов, имеющих собственный автомобиль или предпочитающих передвигаться по городу на такси.
В остальном местоположение автоцентра можно назвать выигрышным – со всех сторон его здание окружено богатой городской инфраструктурой. Кофейни и рестораны, магазины и расположенный неподалеку торговый центр – каждый клиент «Смольного» наверняка будет рад такому соседству. Кроме развлекательных заведений в районе также расположены здания нескольких вузов, а чуть ниже по Полюстровскому проспекту находится Кондратьевский сад.
По приходе в автоцентр я сразу же обратил внимание на настроение сотрудников – консультанты, встречающие клиентов на входе в салон, улыбались совершенно искренне, а в их глазах вместо привычной для сферы обслуживания усталости читался некий азарт. Впоследствии первое впечатление лишь усилилось – консультант, обслуживавший меня, кажется, знал досконально все технические характеристики каждого представленного в салоне автомобиля. Радует, что не я один оцениваю работу сотрудников «Смольного» так высоко – в интернете можно найти отзывы, в которых счастливые обладатели новых автомобилей благодарят «своего» консультанта, называя его по имени. Это свидетельствует о том, что хорошее отношение к клиенту в этом автоцентре – не случайность, а один из основных принципов корпоративной этики.
Консультант или менеджер всегда помогут при возникновении вопросов, касающихся технических характеристик, состояния автомобилей, требований и правил ухода за ними. Кроме того, самые находчивые покупатели не забывают спрашивать сотрудников автоцентра о действующих и планируемых акциях. Такая предусмотрительность позволяет им совершать более выгодные покупки.
Не обязательно посещать сам «Смольный», чтобы понять, что цены на самые популярные модели автомобилей в нем намного ниже, чем в автоцентрах конкурентов – достаточно зайти на официальный сайт салона. Там же, кстати, можно найти информацию о полном ассортименте марок автомобилей, представленных в салоне, а также о специальных предложениях, в том числе индивидуальных. К числу последних относится, например, автокредит, условия которого довольно привлекательны: всего 4,1% годовых с возможностью выбора срока кредитования. Кредит можно оформить как на сайте, так и лично в салоне, обратившись к менеджеру по продажам.
Некоторые специальные предложения носят сезонный характер. Так, в зимние месяцы автоцентр предлагает покупателям в качестве подарка набор зимней резины. Так или иначе, подарок прилагается к каждому купленному в салоне транспортному средству – это стало своего рода негласным правилом, соблюдаемым на протяжении всего года.
«Смольный» является официальным поставщиком на российский рынок автомобилей более чем 20 брендов. На лицах даже опытных экспертов по оценке автосалонов иногда возникает искреннее удивление. И немудрено – большой ассортимент автомобилей разных марок расположен на сравнительно небольшой для автосалона площади. Самые популярные модели нового модельного ряда выставлены в главном зале «Смольного». Именно здесь происходят встречи, часто и небезосновательно именуемые судьбоносными – автолюбители встречают долгожданную машину мечты. Атмосфера комфорта, царящая внутри комплекса, возможность протестировать любой понравившийся автомобиль перед принятием окончательного решения о покупке, слаженная работа компетентного персонала автомобильного комплекса – все это создает позитивное впечатление и настраивает на дальнейшее сотрудничество с автоцентром. По результатам независимой экспертизы, вкратце изложенным в предыдущих абзацах, можно с уверенностью заявить,
xn--80aeat8axbcaj9fb.xn--p1ai
| Расположение: | Санкт-Петербург пр. Полюстровский, д.59 |
| Время работы: | с 9:00 до 21:00, без перерыва и выходных |
| Телефон: | 8(800)775 35 45 | 8(812)426 36 34 |
| Сайты: | http://www.asmolny.ru | |
| Фото: | Нет |
| Видео: | Нет |
error: Content is protected !!
avtosalon-msk.ru
Анастасия написал про это место 10 марта 2018 в 0:36 , отредактирован 10 марта 2018 в 17:07
орые я ехала, очень нервничал, в глаза наливалась кровь, он пригласил другого менеджера Бориса, у этого вообще нервишки слабые, он при консультации начал голос повышать и сломал ручку!!!!!!!!!!! В итоге нам ТИПА пошли на встречу и отдавали машину по указанной на сайте цене, но только 16 год!!! А да, машин у них в выставочном зале просто нет(имею ввиду те которые они так красиво продают на сайте) они стоят где-то на каких то стоянках! Ну ладно… стало интересно как они будут нас дальше ОБРАБАТЫВАТЬ…) подали еще раз заявку на кредит, спустя 1,5 часа пришло одобрение) нам его долго не озвучивали (в это время они закладывали в этот кредит всю стоимость авто), пришёл менеджер и спец по кредиту, озвучивают одобрение под 22,5% на 60 мес, надо каско и стр жизни в кредит, + типа банк обязывает поставить 2 противоугонки, что за Бред… я сама спец по кредитованию, я знаю тонкости!!! Эта информация мне ухо резала, эти спецы по обработки людей просто хотели отыграться на кредите, т.е вернуть стоимость авто через условия кредита, это возможно! Причём одобрение только от одного банка при этом самый неизвестный…) мы уехали естественно, причём они начали нам впаривать авто 18 года, при этом ставка 15 и ничего не надо дополнительно!!!) зачем мне 18 год? Я вообще ехала за 17 годом, на скидки!!!! Авто 18 года стоит в 3 разв дороже!!!! Мы потратили время, но зато преобрели опыт!!! Ни каких подарков просто нет… единственную скидку предложили по трейдыну 40тр! Каско в кредит они даря… но оно не подходит для банков, это просто туалетная бумага с буквами!!!Люди не тратьте время а может и Деньги на это АЦ!!! Кстате, там в сумму кредита впихивают сумму за оформления сделки порядка 30тр… короче это цирк шепето!!!! Менеджеры как волки на входе стоят, заходишь и понеслось… они так устойчиво наравят тебя обмануть, ещё и ещё, на всех этапах сделки. Любезные девочки с которыми вы общаетесь по телефону,это консультанты он-Лайн центра который находится неивестно где, их в офисе нет!!!! Спрятали их конкретно))))) нет у них никакого предсалонного помещения, где якобы машины хранятся(склад), все враньё!!!! Не Верьте не слову, не тратьте время и деньги!!!!
spb.zoon.ru