Ремонт литых дисков отзывы – Отзывы о компании — Группа РЛД
Отзывы о компании — Группа РЛД
Максим
Тема:
30-06-2019 14:02
И другому сотруднику который тоже сделал все грамотно !!
Сервис на высшем уровне!!!!
Спасибо вам огромное!!!
Выпрямил мне кованый диск всмпо мазда 3
Просто огромное спасибо!
Ян
Тема: Благодарность
04-05-2019 18:46
Обязательно рекомендую их услуги !!!
Удачи Вам.
Вадим
29-10-2018 12:54Большое спасибо всей группе РЛД! За качественную работу! Прокатившись по тройке мастерских по ремонту сталкивался со словами ООО это жестко выведем обод но не исправим восьмерку была не большая! Обратившись в компанию РЛД не встретил ООО ))) все объяснили спокойно и грамотно без слов что что то не выведем! И вот не прошло и часа диск четкий без биений и восьмерки! Советую всем не искать по дешевле если и найдете на не значительную сумму качества в итоге не получите желаемого! Еще раз спасибо теперь уже ваш клиент на всегда!
Вадим
Тема: Ремонт дисков
29-10-2018 12:53
Тема: Жалоба
24-10-2018 11:22
Больше в этой компании, этого делать не буду.
Сотрудники центра на Варшавском шоссе д 170 вместе с генеральным
директором, оказались не порядочными людьми.
Просто выставили мне счет за работу, которая не требовала необходимости по
по ремонту диска. Цену не озвучили и поставили перед фактом, что выпонили
свою работу. На самом деле с диском ни чего не делали, просто протерли тряпкой.
Клиентам этого центра рекомендую сначала подумать, прежде чем получать услуги
от компании РЛД..
Администрация
Здравствуйте, ВалерийСпасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные вам неудобства. Наш работник, принимавший у вас диск в работу, поступил не профессионально, когда он не проинформировал вас о стоимости ремонтных работ. К данному работнику применены административные меры, проведен инструктаж и дополнительное обучение для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Разрешите вас уверить, что ваш диск был действительно отремонтирован. В нашей компании никогда не будут брать деньги за услуги которые не были оказаны.
Хочется также надеяться, что, несмотря на произошедшее, Вы останетесь нашим клиентом! Всего Вам доброго!
С уважением,
Администрация ГК РЛД
Денис Агамалян
Тема: Ремонт, окраска дисков
04-08-2018 16:03
Батреев Оскар Ильгизович
Тема: Очень доволен работой
03-08-2018 12:04
Оказалось из 4 дисков 3 нужно править. Правили быстро, 1,5 часа.
Главное результат!, все стало ровно, выпрямили диски и отбалансировали колесо правильно.
Цена приемлемая. Не превышает качество.
Жалею только о том, что у нас в Казани нет РЛД, открывайтесь скорее!!! Вы нужны!!!
РЛД это новый уровень комфорта, сервиса и качества.
Тема: Супер!
11-07-2018 18:11
Всегда все качественно и быстро! И не дорого!
Ольга
Тема: Ремонт резины, сезонный шиномонтаж
08-07-2018 21:17
Но волшебство произошло, когда обратилась с боковым порезом шины… 1.5 часа и мне вернули шину в первоначальном, новом состоянии! Ребята за свою работу дают пожизненную (для шин) гарантию ))))
Спасибо огромное за качество работы и комфортное время ожидания
Дмитрий
Тема: Расточка ЦО дисков27-05-2018 16:49В данную компанию обратился первый раз. Нужная мне операция по расточке ЦО дисков оказалась только в одном центре ( Волгоградский пр-т, 73). Ожидал когда выехал в компанию увидеть достаточно стандартную ситуацию. Старый гараж, прокуренные и грязные боксы. Что то в этом роде….. Но по факту приезда на место был сильно удивлён. Красиво оформленная небольшая постройка, с навесами для автомобилей на которых производятся работы со снятием колёс. Чистый бокс рабочей зоны. Так же чистая клиентская зона. Меня приветливо встретили сотрудники компании уточнив мои пожелания и направив в нужную дверь для решения вопроса. Заказанная работа по расточке ЦО была выполнена в срок. Очень доволен сервисом. Спасибо.
remont-diskov.ru
Ремонт литых дисков в Москве, отзывы на Zoon.ru
В «сетевом» магазине получил на кассе купон от данного «автосервиса» на бесплатную диагностику ходовой части.Записался на выходной день, приехал. После диагностики ходовой части, мне порекомендовали заменить передние и задние тормозные диски с колодками, сайлентблоки переднего нижнего рычага(правого,левого) шаровые опоры нижнего рычага и сделать развал-схождение. Выставили предварительную стоимость на работы и з/ч в сумме 36900р. Сказал, что подумаю и перезвоню.а плановом ТО(пробег 65 000 км.) у ОД. Дилер написал в рекомендациях, что надо заменить: шаровые опоры, левую стойку стабилизатора, сальник левого привода, передние тормозные колодки и диски.
Ехал в вышесказанный «автосервис» с целью узнать какой же из двух «докторов» говорит правду.Как видите один «доктор» посоветовал одно, другой-второе, но в одном «доктора»сошлись во мнение,что надо заменить шаровые опоры и передние тормозные диски с колодками.
В итоге позвонил и записался в субботу на 11 00, по замене того, что «доктора» прописали, хотя по шаровым у меня были сомнения, что в итоге и подтвердилось.
Ну, а выводы делайте сами.
zoon.ru
Правка дисков в Москве, отзывы на Zoon.ru
обиль побывал на ремонте в нашем техцентре. С целью повышения качества услуг. А также добавлю, что при решении таких ситуаций мы всегда честны перед своими клиентами и готовы устранить недочеты в самые кратчайшие сроки, либо компенсировать нанесенный ущерб! Так как для нас, как для исполнителя качество оказываемых услуг очень важно!Я, очень внимательно изучил изложенные Вами замечания.
Прошу Вас также обратить внимание, что я не оправдываюсь и не пытаюсь с себя снять какую-либо ответственность, за проделанную нами работу и в связи с этим, не видя описанного Вами характера поломок, беру на себя всю ответственность произошедшего.
Далее по пунктам:
1)Вы пишите:
— что в крайний Ваш визит, который, по Вашим словам, был 1,5 месяца назад, как всегда было проведено ТО!
Ответ:
Изучив вопрос по истории обслуживания Вашего авто, последнее ТО, которое Вы проходили в нашем сервисе было 18.05.2018 – Не соответствует действительности.
2) Вы пишите:
— Но что больше всего меня поразило это то, что люди берут деньги за услуги, но по факту их не оказывают. Так одной из услуг я просил при похождении каждого ТО осуществлять чистку пневмобалонов, и их смазку силиконом для предотвращения коррозии на них. С момента прохождения ТО и очередной оплаты мной данной услуги прошло 1,5 месяца.
Ответ:
Опять же, судя по истории обслуживания в нашем сервисе, на последнем ТО которое Вы проходили 18.05.2018г, чистки пневмобалонов в работах по заказ-наряду нет, соответственно Вы её и не оплачивали. Просмотрите пожалуйста заказ-наряды всех посещений нашего техцентра. А саму чиску мы Вам действительно производили, только 25.04.2018г, и это было восемь месяцев назад. — Не соответствует ЗАЯВЛЕНОЙ действительности. (Прикладываю фото истории обращения)
3) Вы пишите:
— В бампере заглушки ПТФ установили не качественно, что по итогу привело к большим зазорам, люфту и частичному выпадению из бампера этих заглушек. На радиаторной решётке просто сломали одно крепление хромированной накладки.
Ответ:
Во-первых, я, не оправдываюсь, но как уже описывал выше, возможно могло случиться!
Во-вторых, почему Вы не обратились к нам для решения данного вопроса?
В-третьих, при звонках из нашего отдела качества неоднократно говорили, что обслуживание Вам понравилось и нареканий по качеству выполненных работ у вас нет?
Просим Вас приехать для изучения вопроса, устранения дефекта и компенсации.
4) Вы пишите:
— Так же при последнем ТО на машине менялась резина, разбирались и балансировались диски после чего был сильный гул при езде на машине мастер Константин сказал мне что это из-за резины и это пройдёт на что я возразил и сказал, что гул и вибрация такой силы не от резины.
Ответ:
Да, бывает такое, что после неправильного хранения резины первое время, после установки на авто возникает вибрация, которая со временем проходит. Гул про который Вы говорите, действительно присутствовал, но при тест-драйве с нашим специалистом, перераспределяя нагрузку с одной стороны авто на другую, гул не менялся, и это говорит о том, что проблем с ходовой частью и с развал-схождением у вас на тот момент не было! Исходя из этого, Вам было предложено какое-то время поездить и если не пройдет, то подъехать уже на более углубленную диагностику.
Вы пишите:
— По итогу в другом сервисе мастер без труда определил, что развал-схождение который так же был сделан в LR-expert сделан неправильно, и колёса стоят криво и при визуальном осмотре это заметно.
Ответ:
-Скажу честно, на моей практике, если при визуальном осмотре можно определить криво стоящие колеса, то автомобиль просто физически не может ехать ровно! Его постоянно должно было тянуть в какую-либо сторону, а рулевое колесо, для того чтобы автомобиль двигался прямо, Вы должны были бы держать с определенным усилием, которое доставляло бы Вам дискомфорт! Но вы ни в отзыве об этом не пишите, ни мастеру, когда приехали на повторный сход-развал об этом ни слова не сказали. Надеюсь, что и гул и вибрация после этого прошли!)
Вы пишите:
— Вернувшись через день в LR-expert и очередной моей претензии машину взяли в работу как сказал мастер поправить развал, на это у них ушло 2 часа.
Ответ:
— Сход-развал нельзя просто взять и поправить за 15 минут, вся процедура проводится заново, от начала и до конца!
Вы пишите:
— В сервисе на то что бы открутить колесо ушло 3 часа, колёса были закручены с какой -то невероятной силой причём как оказалось все, мастер даже ключ сломал не мог сдвинуть гайку и пистолет не брал.
Ответ:
— И в этом случае позволю себе допустить, что такое могло произойти. Но такая вероятность в нашем техцентре сведена к минимуму, т.к. у нас так же создан отдел выходного контроля автомобилей после ремонта. Отдел ОТК проверяют авто перед выдачей по чек листу, в том числе проверяют момент затяжки колесных гаек динамометрическим ключом, как этого требует производитель.
Мы готовы возместить оплаченные вами работы по откручиванию колесных гаек, при предъявлении документа выполнения этих работ!
Уважаемый Илья, мы очень ценим время наших клиентов и просто честные человеческие отношения для нас тоже очень важны, поэтому всегда идем на встречу в решении каких-либо спорных ситуаций, порой даже в ущерб себе. Единственное, что хочется сказать напоследок, так это то, что обманом мы никогда не занимались, все оплаченные клиентами работы всегда выполняются в полном объёме! Возьмите себе на вооружение, прежде, чем кого-то в чём-то обвинять, а тем более в обмане, нужно просто хотя бы немного попытаться разобраться в ситуации, а выводы уже делать после! Ведь стоило бы Вам просмотреть все заказ-наряды по обслуживанию в нашем сервисе, и скорее всего этого отзыва не было ни здесь, не на других порталах где Вы отписались! И Вам бы не пришлось вводить людей в заблуждение и подвергать сомнениям правильность выбора нашего сервиса!
С уважением, Андрей Пахомов!
P.S.: Ниже размещаем историю обращений
zoon.ru
Группа РЛД — ремонт дисков и шин, Москва — «Группа РЛД в Москве — ремонт литых дисков и не только. Достойный сервис, много точек, прозрачные цены — все отлично!»
Всем привет!
Сегодня хочу рассказать об автосервисе РЛД, пришлось недавно туда съездить 2 дня подряд, поэтому мнение уже сложилось. Повредился диск, потребовалась прокатка, знакомый посоветовал РЛД, поехали. Хорошо, что их несколько по Москве.
РЛД расшифровывается как ремонт литых дисков
Выглядит сервис очень прилично, по крайней мере на Нагатинском проезде, есть место ожидания и на улице, и в помещении на втором этаже с кондиционером и возможностью выпить чай. А еще на кассе есть бесплатные конфетки, очень вкусные
Специалисты молодцы, работу свою делают хорошо, сразу понимают, в чем проблема, предлагают решение и говорят о возможных проблемах. Машинку подняли, колесо сняли, понесли чинить. Оборудование на высшем уровне: огромный домкрат, мощный Колеса откручивают машинками, как на Формуле-1.
Но сама прокатка диска — операция длительная, приходилось ждать около получаса, может, чуть дольше. Но тут уж лучше дольше да лучше.
Что удобно, прайс-лист есть на их сайте, и тут Вас точно не могут обдурить, как бывает в сервисах в гаражах. Также они заводят членскую карточку, накопительную, изначальная скидка по ней 5%. Ну тут не совсем понятно, так как суммы вышли разные, а скидка одна и та же — 110р
Но сделали все хорошо, от вмятинки не осталось и следа, колесо перестало спускать и ушел противный звук от колеса (возникал при скорости более 80 км/ч) — легкие хлопки.
Так как проблема была одна и та же, только на разных колесах, расписывать второе посещение я не буду. Только мастера очень удивились появлению на следующий день
А еще на их сайте есть много ништячков, например, бесплатный сход-развал на Бережсковской набережной для держателей карт
В целом, сервис РЛД заслужил мое доверие, поэтому если будут какие проблемы с шинами или дисками, я отправлюсь к ним. И Вам рекомендую!
irecommend.ru
Ремонт литых дисков в Нижнем Новгороде, отзывы на Zoon.ru
Оценка моя — на кол их всех!!!!Сам не поеду в этот салон,хоть под дулом пистолета,но и друзей отговорил туда обращаться!!!!
Хоть и длинный комент,но дочитайте его!!!!!Хоть вы не совершите таких ошибок,которые сделал я.И будите все досконально проверять что вам продают и не стесняйтесь проверять все выполненные работы сразу при барыге-мастере-приемщике и его поддельнике-специалисте!!!
Решил купить авто в этом салоне и по началу все было замечательно.Приезжал на все ТО.Пришло время очередног… – показать
о ТО и тут понеслось. Естественно заработав уважение по итогам первых обращений,я не стал вдаваться в подробности подписывая перед оплатой заказ-наряд,но забегая наперед завышенная цена меня напрягла,то после объяснений мастера приемщика,все вроде встало на свои места.Пока ехал домой все равно мысль о н@ёбке меня не оставляла.Приехав домой(а живу от я от нижнего в сотне км) решил банально проверить уровень масло.Проверив масло,я,очень мягко сказать,ужаснулся и был в негодование..Масло черное,словно его и не меняли.Прокручивая в голове весь процесс проведения ТО,за которым я наблюдал через стекло на диване,меня даже не напряг тот момент,что за все время проведения ТО у «специалиста»,который занимался моим авто,была всего литровая баночка масла,а весь процесс слива моей отработки занял в буквальном смысле минуту.Значит получается он литр слил и литр потом добавил.!!!..Но на этом только все начинается.Решил дальше проверить масляный фильтр,и обнаружил старые подтеки масла,которые оказались при замене фильтра в проведение предыдущего ТО!!!Они даже пыль с него протерли,хоть вид сделали что меняли…Затем решил проверить воздушный фильтр и опять же пыль на болтах говорит о том что их даже не откручивали,и сняв фильтр убедился что его не меняли,это оказался мой старый уже грязный и забитый фильтр.Затем проверить решил салонный фильтр и вуаля,тоже грязный.При всем этом как оказалось позднее мне не положили в багажник запчасти которые меняли,хотя они делали это постоянно,что поменяли,то и положили.И в конце всего этого я в подписанном заказе наряде начал проверять все позиции,где и обнаружил некий лишний «фильтр»,который оказался тормозным диском,после того как я пробил его по коду. В общем «официальный дилер VW » меня не то что обманул по-крупному,он меня ***@л по каждому пункту!!!…
nn.zoon.ru