Модератор кто это такой и что он делает – Модератор – кто это и что он делает? Как стать модератором, сколько можно заработать?

Кто такой модератор и как им стать? — журнал «Рутвет»

Оглавление:

1. Модератор: кто это и что должен делать?
2. Права и обязанности модератора
3. Сколько зарабатывают модераторы?
4. Как стать модератором и что для этого нужно?

Модератор — это сравнительно новая профессия, которая достаточно простая, но тем не менее очень ответственная. Такая профессия подойдет уравновешенным и внимательным людям, которые любят общение и новую информацию. Модераторы являются незаменимыми сотрудниками различных тематических сайтов, блогов и форумов, групп в социальных сетях.  На плечи этих работников большой груз ответственности, связанный с поддержанием порядка в обсуждениях. Модераторы также проверяют информацию, выложенную пользователями на предмет соответствия ее правилам различных сайтов и групп. Нужны такие специалисты для того, чтобы посетителям сайтов было максимально комфортно общаться и обмениваться мнения на интернет-ресурсе. В компетенции такого специалиста сразу несколько основных задач. На сайтах у них есть два направления для деятельности. Первая из них — это контролировать обсуждения и при необходимости удалять те из них, которые не соответствуют правилам ресурса. Вторая задача модератора на сайте сводится к проверке информации, что выкладывается пользователями. Также они осуществляют поддержание порядка на различных форумах. В их обязанности входит контролировать высказывания участников, осуществлять проверку информации на предмет дублирования и отхождения ее от конкретной темы. В группах социальных сетей они следят за отсутствием спама и оскорбительных комментариев к постам.

О профессии модератора подробнее в видео.

Несмотря на то, что модератор имеет меньший список полномочий в отличие от администратора сайта, его роль в общем построении процесса очень велика. Благодаря модерации ресурсов в Интернете происходит беспрерывный контроль поведения посетителей форумов и сайтов.  В обязанности модераторов входит выполнение премодерации. То есть проверка информации до начала ее публикации. Модератор изначально выполняет проверку темы, мониторить сообщения пользователей и только потом выкладывает ее на ресурсе. В том случае, если тема не подходит модератор в праве отклонить ее.

Главная особенность такой профессии в том, что модератор может на свое усмотрение отклонять или принимать определенные темы. После публикации материала происходит процесс постмодерации. То есть осуществляется проверка информации после ее выкладки. Достоинство такого способа в том, что тема практически моментально может появится на форуме или сайте. Кроме того, у профессии модератора есть несколько разновидностей. Например, главный модератор — это человек, который обязан выполнять контроль младших подчиненных, а также может участвовать в назначении новых сотрудников для модераторского состава. Сама же команда модераторов может состоять из работников, которые будут отвечать за конкретные вопросы, связанные:

• С написанием комментов в блогах;
• За соблюдение правил общения в чате;
• Контролем ленты новостей.

Сколько зарабатывают модераторы?

Поскольку работа модератором не считается сложной, то и оплата за нее не столь высока. Поэтому стать модераторами в основном желают студенты, которые используют такую возможность в качестве подработки. Гораздо чаще модераторами выявляют желание работать либо собственники ресурса в Интернете, либо волонтеры. Для работы модератором не требуются какие-то особые навыки и оборудование.Чтобы работать с различными интернет ресурсами в таком амплуа достаточно иметь компьютер и бесперебойный Интернет. Главное, чтобы исполнитель имел определенные навыки в выполнении простых операций по редактированию и удалению сообщений на разных движках блогов и форумов. Кроме того, модератор должен понимать, что представляет собой блокировка и внесение пользователей в черный список. Собственно, по этой причине модераторами большинства ресурсов становятся как раз пользователи того же интернет источника.

Читайте также «Чем нужно питаться на завтрак: мнение диетологов

И материал «Поиск проблемы: почему в жизни ничего не получается?»

Как стать модератором и что для этого нужно?

Поскольку профессия модератора не подразумевает под собой обучение в определенных ВУЗах, стать им может абсолютно любой желающий. Такая работа в основном проходит в удаленном формате и найти ее можно на различных сайтах по фрилансу. Часто объявления о подобной вакансии встречаются на самих форумах, блогах и сайтах. однако, чтобы владелец форума или блога рассмотрел вашу кандидатуру необходимо обладать такими навыками:

• Знать движок на котором работает ресурс;
• Иметь определенные, желательно профессиональные, знания темы;
• Уметь общаться и при необходимости быстро разрешать спорные и конфликтные ситуации;
• Быть стрессоустойчивым.

Что касается последнего, несмотря на то, что работа модератора по сути очень простая, найти общий язык с посетителя бывает довольно сложно. Стоит быть готовыми к тому, что на сайте или форуме придется время от времени пересекаться с удивительными людьми, которые будут пытаться вывести из равновесия. Нередко от потенциального кандидата на модератора требуются наличие хотя бы минимальных знаний в веб-программировании, а также умения в настройке и установке движка. Делать скрины, создавать плагины и расширения модератор тоже должен уметь.

Подробнее о модераторе и о том, чем же он занимается, будет рассказано в этом видеоролике. Если материал вам был полезен, обязательно оставляйте к нему свои комментарии и пожелания.

www.rutvet.ru

Кто такой модератор и что делает в соцсетях и на сайтах

Модератор — кто это?

Слово «модератор» в переводе с латинского языка означает «сдерживать». Кто это такой? Под ним скрывается пользователь, который наделен особыми правами и преимуществами на сайте. Список полномочий намного больше, чем у рядового пользователя. Главные обязанности – контроль за действиями и поведением участников площадки. Он контролирует, насколько точно соблюдаются пользовательские соглашения.

По уровню он стоит ниже, чем администратор. Его права более ограничены, по сравнению с администратором. Администратор – это верхушка иерархии на форуме. Это главное ответственное лицо. Его полномочия практически не ограничены. Он может быть назначенным владельцем форума, а может сам являться владельцем.

Администратор координирует действия модерирующих пользователей, наблюдает за поведением на сайте. В его обязанности входит контроль за размещением рекламных объявлений, налаживание контактов с владельцами схожих площадок. Администратор наделен более важной миссией, чем модерирующий пользователь. Он разрешает выполнять какие-либо действия.

Что входит в главные обязанности?

• Контроль за порядком на форуме;
• Контроль за соблюдением правил;
• Создание положительной среды для участников площадки;
• Устранение конфликтов;
• Недопущение применения ненормативной лексики;
• Своевременное сообщение администратору о сложившихся ситуациях;

Грамотный специалист обязан разбираться во всех тонкостях веб-программирования. Он должен уметь настраивать сайты, устанавливать программы, плагины, расширения. Человек, выполняющий обязанности модератора, должен уметь оказывать влияние на участников площадки, вызывать доверие и уважение.

На любом форуме с активным общением среди участников должен присутствовать модератор.

Основные права и обязанности модератора

Разные площадки преподносят свои права и обязанности.

Права:

• Редакция, удаления сообщений от участников;
• Удаление пользовательских аккаунтов, если понадобится;
• Преподнесение предупреждения пользователям и другие карательные меры;
• Ограничение прав участников;
• Возможность передачи собственных прав;
• Отправление участников в блок, бан;

Обязанности:

• Необходимо сообщать участникам информацию о проведении мероприятий в рамках форума;
• Изменять категорию тем при несоответствии;
• Отзываться на жалобы со стороны пользователей;
• Придерживаться списка правил, выдвигаемых владельцем форума;

Задачи:

• Повышение популярности площадки;
• Увеличение числа участников площадки;
• Призыв участников создать интересные темы для обсуждения;
• Реклама;
• Недопущение и устранение конфликтных ситуаций;

Человек, наделенный полномочиями, несет ответственность за собственные совершенные действия. Ему необходимо выставлять к себе строгие требования, ведь он является образцом поведения для форумчан.

Способы модерации

Модерация – регулярный беспрерывный контроль за поведением форумчан и соблюдением правил. А также наблюдение за появлением новой информации.

Премодерация – проверка информации до публикации. Сначала он должен проверять темы, сообщения пользователей, а потом публиковать их. Имеющиеся ошибки необходимо исправить. Если тема не подходит, смотрящий за форумом отклонит ее. Поэтому сообщения пользователей могут появляться задержкой. Главный минус – предвзятость. Он может не публиковать темы в связи с личными убеждениями, предпочтениями.

Постмодерация – проверка информации после публикации. Достоинство – моментальное появление темы на форуме. Модерирующий пользователь должен присутствовать на площадке постоянно, ведь могут появляться сообщения разного содержания.

Автомодерация – форумчане самостоятельно отдают голоса за публикацию, или против нее.

Конфликтная комиссия – орган, рассматривающий жалобы форумчан.

Типы модераторов

Главный модератор – наделен обязанностями контролировать действия младших подчиненных. Может принимать участие в назначении новых членов модераторского состава. Лицо, близкое к администратору.

Комодератор – действуют в рамках определенной категории.

Модератор чата – следит за соблюдением правил общения в чате. Может исключать пользователей из чата при нарушениях.

Модератор блога – следит за написанием комментариев в блоге. Запрещает размещать рекламу и ссылки.

Модератор портала – действует сообща с администратором.

Модератор группы новостей – контролирует ленту новостей.

Модератор форума

Это участник, зарегистрированный на площадке. Должен следить за поведением форумчан на площадке. Он должен быть заинтересованным в поддержании популярности форума. Владеет правом на общение с другими пользователями, обсуждать темы наравне со всеми. Должен быстро устранять конфликты и создавать благоприятную атмосферу.

Обязанности модератора форума

• Контроль публикации новых тем;
• Редакции категории опубликованной темы;
• Удаление публикации при нарушении пользовательского соглашения;
• Объединение схожих публикаций;
• Удаление бессмысленных сообщений;
• Рассмотрение жалоб и просьб пользователей;
• Преподносить себя как образец поведения;
• Удаление неразрешенной рекламы;
• Проявлять терпение и уважение к пользователям;

Права модератора форума

Следующие права:

• Обсуждать темы, заводить дискуссии;
• Делать коррекцию сообщений и названий тем;
• Предлагать варианты совершенствования площадки;
• Рекламировать предстоящие мероприятия на площадке;
• Уведомлять о предстоящих коррекциях в работе форума;
• Создание и закрытие опросов;

Ответственность модератора и безопасность форума

• Должен сохранять анонимность подаваемой информации; Нельзя распространять личную информацию о форумчанах;
• При запросе администратора, должен моментально предоставить информацию;
• Нельзя распускать информацию о модераторском составе;
• Не допускается разглашать информацию о системе работы форума;

Модератор в социальных сетях

В каждой социальной сети существуют сообщества, группы, страницы. За соблюдением порядка в сообществах смотрят модераторы. Он действует на благо развития группы, активно общается с форумчанами, создает опросы, публикует темы.

Права модератор группы/сообщества/паблика

• При нарушении правил публикации, может удалить тему или сообщения;
• Действия модератора должны быть объективными. Он несет ответственность за то, что делает на форуме;
• Контроль за тем, как участники соблюдают правила; дается право корректировать или удалять темы;
• После удаления поста, обязан отправить письмо пользователю с объяснением причины удаления текста в уважительной форме;
• В случае необходимости изменить сообщение, может отправить участнику исправленный вариант и попросить продублировать запрос о публикации;
• При первом нарушении оглашает предупреждение; При игнорировании модераторских просьб и повторных нарушениях, участника можно заблокировать;
• Имеет право на закрытие темы;

Обязанности модератора группы/сообщества/паблика

• Создавать дизайн группы;
• Обновлять информацию в темах;
• Привлекать новых участников;
• Поддерживать активность участников;
• Редактировать темы, сообщения, чистить спам;
• Рекламировать контент;
• Анализировать развитие группы;

Регулирование модератором активности пользователей в социальных сетях

О правильном развитии паблика говорит рост активности участников. Работает для привлечения пользователей, повышения их активности. Жизнь в темах форума должна постоянно бурлить. Участники должны предлагать новые темы для обсуждения, не забывать о старых публикациях. Каждый участник должен высказывать мнение, выдвигать точку зрения. Но, не все обладают тактикой общения, поэтому модератор четко должен следить за порядком общения.

Для повышения популярности паблика, модератор должен постоянно развивать его, поддерживать интерес участников. Один-два раза в неделю, или чаще, модератор должен публиковать новые интересные темы.

В разделе faq пользователи часто ищут вопросы. Там он должен публиковать ответы на часто задаваемые вопросы.

Важно общаться с участниками посредством опросов. Интересные опросы с животрепещущими темами будут привлекать внимание пользователей. Опросами будут делиться с помощью репостов.

iworknet.ru

Кто такой модератор и что он делает? Функции и обязанности модераторов.

Краткое содержание статьи:

 

Больше всего в сети люди не любят, когда им не дают высказать свою точку зрения – банят, удаляют комментарии или просто не публикуют записи. Но у большинства жалующихся пользователей нет даже общего представления о том, кто такой модератор и что он делает. А ведь это не просто развлечение, а серьёзная работа, требующая полной самоотдачи и серьёзных трат собственного времени.

 

 

Эра интернета до модерации

Когда интернет только развивался, сайты представляли собой статичные html-страницы, вариантов взаимодействия с пользователем было не так уж много. Но с каждый годом системы управления сайтами развивались, начали появляться форумы и социальные сети.

Теперь каждый зарегистрировавшийся человек плотно интегрирован с интернет-порталом и обладает обширным списком возможностей. Но эти возможности просто необходимо каким-то образом контролировать, чтобы один юзер не мешал всем остальным, не создавал хаос и не портил общую атмосферу.

Если сайт не слишком посещаемый, а у администратора достаточно свободного времени, он может справиться с этой задачей самостоятельно. Но когда количество активных пользователей перевалило за тысячу, даже чисто физически такой объём работ выполнить нереально.

 

Где может понадобиться модератор?

И вот где понадобится помощь модераторов:

1. Тематические форумы.
2. Интернет-магазины.
3. Новостные сайты.
4. Группы и публичные страницы в социальных сетях.
5. Статейные порталы.

Ни один уважающий себя ресурс, при выходе на определённый уровень развития, не может позволить себе существовать без целой команды модераторов. Большое количество работников помогает следить за порядком практически круглосуточно и во всех разделах. Но и содержать людей на что-то надо, не каждый будет работать на голом энтузиазме и желании принести пользу сообществу.

Но если речь заходит об увлечённых подростках, иногда самой «власти» над другими пользователями вполне хватает в качестве платы за прилежный труд.

 

Кто такой модератор группы?

В каждой группе в социальной сети, рядом с именем администратора и владельца паблика, можно найти ссылку на нескольких модераторов.

Это люди, которые следят за соблюдением правил сообщества.

В каждой группе они свои, так что лучше ознакомьтесь с ними перед вступлением, ведь некоторые нарушения могут привести к пожизненному бану. В плане взаимодействия с пользователями, у модератора практически неограниченная власть – на уровне администратора. Но вот когда речь идёт о доступе к статистике или управлению сообществом, вся безграничность заканчивается. Так что, если хотите стать модератором группы, сначала подумайте, стоит ли оно того.

Весь объём работы будет ложиться на плечи нескольких человек, так что увильнуть от обязанностей не получится даже при всём желании. Администратор быстро снимет с вас привилегии, если не будете выполнять поставленные задачи.

Награда за постоянное вычитывание комментариев, одобрение новых записей и блокировку неадекватных пользователей довольно скромная – ссылка на вашу страницу в контактах сообщества и некоторое уважение от других участников. Но когда есть личная договорённость с владельцем группы, ситуация немного меняется.

 

Кто обеспечивает порядок и адекватное общение на форумах?

Но изначально модераторы ассоциировались исключительно с форумами, ведь именно на этих ресурсах они проявляли себя активнее всего. На каждом небольшом форуме знали свою команду модераторов, это было ядро посетителей, которое формировало свою атмосферу, общее мнение и устанавливало свои порядки.

Сколько споров и настоящих баталий развёртывалось на просторах сети из-за неадекватных действий отдельных модераторов. И как их всегда защищала остальная часть команды, независимо от ситуации – всё это помнят завсегдатаи форумов.

А вот модераторов для интернет-магазинов стали набирать относительно недавно, это неплохо оплачиваемая подработка для молодых людей. Всего-то надо удалять старые товары, добавлять новые продукты, своевременно обновлять характеристики и следить за комментариями.

Работа скучная и никакого энтузиазма не вызывает. Но владелец получает прибыль с заказов и готов поделиться определённым процентом с наёмным работником, так что, почему бы не попробовать себя в этом деле?

 

Модераторы новостных лент.

Новости с каждым годом становятся всё интереснее и пикантнее, а разыгрывающиеся споры не всегда можно решить мирным путём. Особо агрессивных комментаторов придётся на время заблокировать и ограничить им доступ к сайту.

Иногда в обязанности модератора входит и работа редактора – вычитка текста новости перед публикацией и его правка. Работа обычно оплачивается, но для региональных порталов можно найти команду энтузиастов. К административной части портала у модераторов доступа нет или лишь урезанная его версия.

На статейных ресурсах и сайтах с различными историями в обязанности модераторов входит оценка новых материалов, которые предлагают пользователи. От решения пары человек зависит, будет опубликована история или же она канет в лету, как и многие другие.

Зная, кто такой модератор и что он делает, практически никто не захочет заниматься этим неблагодарным делом. С другой стороны, всегда можно «надавить на больное» в споре, указав зарвавшемуся «представителю власти» на его обязанности и недочёты в работе.

 

Видео о модераторах

Далее на видео Алексей, модератор одного популярного ресурса, расскажет о тонкостях своей профессии, чем он занимается, что входит в его обязанности:

1-vopros.ru

Кто такой модератор и что он делает? Функции и обязанности модераторов

Опубликовал: admin в Интернет 15.06.2018 505 Просмотров

Больше всего в сети люди не любят, когда им не дают высказать свою точку зрения – банят, удаляют комментарии или просто не публикуют записи. Но у большинства жалующихся пользователей нет даже общего представления о том, кто такой модератор и что он делает. А ведь это не просто развлечение, а серьёзная работа, требующая полной самоотдачи и серьёзных трат собственного времени.

Когда интернет только развивался, сайты представляли собой статичные html-страницы, вариантов взаимодействия с пользователем было не так уж много. Но с каждый годом системы управления сайтами развивались, начали появляться форумы и социальные сети.

Теперь каждый зарегистрировавшийся человек плотно интегрирован с интернет-порталом и обладает обширным списком возможностей. Но эти возможности просто необходимо каким-то образом контролировать, чтобы один юзер не мешал всем остальным, не создавал хаос и не портил общую атмосферу.

Если сайт не слишком посещаемый, а у администратора достаточно свободного времени, он может справиться с этой задачей самостоятельно. Но когда количество активных пользователей перевалило за тысячу, даже чисто физически такой объём работ выполнить нереально.

И вот где понадобится помощь модераторов:

1. Тематические форумы.
2. Интернет-магазины.
3. Новостные сайты.
4. Группы и публичные страницы в социальных сетях.
5. Статейные порталы.

Ни один уважающий себя ресурс, при выходе на определённый уровень развития, не может позволить себе существовать без целой команды модераторов. Большое количество работников помогает следить за порядком практически круглосуточно и во всех разделах. Но и содержать людей на что-то надо, не каждый будет работать на голом энтузиазме и желании принести пользу сообществу.

В каждой группе в социальной сети, рядом с именем администратора и владельца паблика, можно найти ссылку на нескольких модераторов.

Это люди, которые следят за соблюдением правил сообщества.

В каждой группе они свои, так что лучше ознакомьтесь с ними перед вступлением, ведь некоторые нарушения могут привести к пожизненному бану. В плане взаимодействия с пользователями, у модератора практически неограниченная власть – на уровне администратора. Но вот когда речь идёт о доступе к статистике или управлению сообществом, вся безграничность заканчивается. Так что, если хотите стать модератором группы, сначала подумайте, стоит ли оно того.

Награда за постоянное вычитывание комментариев, одобрение новых записей и блокировку неадекватных пользователей довольно скромная – ссылка на вашу страницу в контактах сообщества и некоторое уважение от других участников. Но когда есть личная договорённость с владельцем группы, ситуация немного меняется.

Кто обеспечивает порядок и адекватное общение на форумах?

Но изначально модераторы ассоциировались исключительно с форумами, ведь именно на этих ресурсах они проявляли себя активнее всего. На каждом небольшом форуме знали свою команду модераторов, это было ядро посетителей, которое формировало свою атмосферу, общее мнение и устанавливало свои порядки.

А вот модераторов для интернет-магазинов стали набирать относительно недавно, это неплохо оплачиваемая подработка для молодых людей. Всего-то надо удалять старые товары, добавлять новые продукты, своевременно обновлять характеристики и следить за комментариями.

Работа скучная и никакого энтузиазма не вызывает. Но владелец получает прибыль с заказов и готов поделиться определённым процентом с наёмным работником, так что, почему бы не попробовать себя в этом деле?

Новости с каждым годом становятся всё интереснее и пикантнее, а разыгрывающиеся споры не всегда можно решить мирным путём. Особо агрессивных комментаторов придётся на время заблокировать и ограничить им доступ к сайту.

Иногда в обязанности модератора входит и работа редактора – вычитка текста новости перед публикацией и его правка. Работа обычно оплачивается, но для региональных порталов можно найти команду энтузиастов. К административной части портала у модераторов доступа нет или лишь урезанная его версия.

На статейных ресурсах и сайтах с различными историями в обязанности модераторов входит оценка новых материалов, которые предлагают пользователи. От решения пары человек зависит, будет опубликована история или же она канет в лету, как и многие другие.

Зная, кто такой модератор и что он делает, практически никто не захочет заниматься этим неблагодарным делом. С другой стороны, всегда можно «надавить на больное» в споре, указав зарвавшемуся «представителю власти» на его обязанности и недочёты в работе.

Далее на видео Алексей, модератор одного популярного ресурса, расскажет о тонкостях своей профессии, чем он занимается, что входит в его обязанности:

searchbar.ru

Кто такой модератор? | Знаю все!

Согласитесь, неприятно находиться на сайте или сидеть в чате, захламленном спамом, флудом и прочим мусором. И еще неприятней читать сообщения, где через слово – нецензурщина. Чтобы такого не было, существуют модераторы, или попросту модеры.

Слово «модератор» в переводе с английского означает «судья», «арбитр», а происходит оно от латинского «moderor», то есть «сдерживаю». И в этом значении суть модераторства как раз и сводится к фильтрации и сдерживанию всякого мусора, выбрасываемого на сайт. Согласитесь, работа не совсем приятная – если не научишься не обращать внимания на маты и нецензурщину, под конец рабочего дня будешь чувствовать себя ассенизатором. Так что если уж взялся за труд модератора – учись фильтровать интернетный мусор.

Естественно, у модератора больше прав, чем у простых смертных. Но и обязанностей у него тоже больше. Модератор может удалять сообщения пользователей, если они не соответствуют требованиям сайта; он также имеет право редактировать чужие сообщения; кроме того, модератор видит ID пользователей, способен ограничивать их доступ к ресурсу или даже удалять страницы некоторых не в меру флудящих и спамящих товарищей с ресурса (то есть банить). Если сказать очень упрощенно, то модератор – это тот, кто следит за порядком на ресурсе.

Существует несколько видов модерации:

1.      Премодерация – это такой вид модерации, при котором все сообщения и записи пользователей проходят сначала через модератора. Он читает их, делает необходимые правки и только потом выпускает или не выпускает записи на всеобщее обозрение.
2.      Постмодерация – при этом виде модерации правка происходит уже после того, как сообщение попало на сайт. Модератор в таком случае производит проверку материалов постфактум.
3.      Автомодерация – здесь модерация заключается в совместном голосовании пользователей за то или иное сообщение, либо же при автомодерации правка может выполняться автоматически специальными фильтрами и программами.

Вот такой он, труд модераторов. Эти ребята порой незаметны на ресурсе, но при этом их работа важна и необходима. За что им большое спасибо.

znayuvse.ru