Код ошибка 19 – Ошибка не удалось запустить это устройство (код 19), решаем за минуту
Ошибка не удалось запустить это устройство (код 19), решаем за минуту
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
- Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
- В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
- Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
- Повреждены ветки реестра
- Проблема с драйверами
- Конфликт оборудования
- Вирусы
- Обновление Windows
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
- Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
- о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах
- Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.
Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is complete or damaged. (Code 19)
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Перед тем. как делать любые манипуляции, сделайте резервную копию ветки реестра, где мы будем удалять некоторые ключи
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
- Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:
Для клавиатуры: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. В ней не должно быть Lowerfilters (удалить, если есть). и должен быть UpperFilters=kbdclass
- Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:
Для мыши HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}UpperFilters=mouclass. В дополнение можете еще переименовать ключ LowerFilters, в любое имя.
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
- Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
- Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
- Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
- Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
- Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
- Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
- Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
- Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте «Панель управления Windows», там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.
Надеюсь вам удалось запустить это устройство с кодом 19, и ваша клавиатура, мышка, флешка, CD-ROM или другое устройство, теперь корректно работают в системе. С ами был Иван Семин автор и создатель, IT блога Pyatilistnik.org.
Дополнительные коды ошибок
pyatilistnik.org
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 19 |
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Code 19 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера! В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 19. Используя очистку реестра, вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку Code 19) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы. Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск. Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Code 19 (например, Windows Operating System):
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже. Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск. Windows XP Windows 7 Windows Vista |
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО |
Есть вероятность, что ошибка Code 19 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки диспетчера устройств. Кроме того, существует возможность, что ошибка 19 связана с компонентом самой вредоносной программы. Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО. |
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr) |
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке Code 19, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 19, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера. Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation). Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок Code 19, связанных с временными файлами. Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере |
Ошибки Code 19 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 19. В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса. |
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе |
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 19. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с Code 19. Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные. Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Code 19 |
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
Инструкции для Windows XP:
Инструкции для Windows 8:
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Code 19 (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation. Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 19 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Code 19 с большой вероятностью решит вашу проблему. |
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow») |
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Code 19). Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows |
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Code 19. Иногда для решения проблемы Ошибки диспетчера устройств нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе. Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f») |
Хотя большинство ошибок 19 типа «синий экран», связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска. Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, «принудительное завершение» программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows Operating System), отказ оборудования Microsoft Corporation и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с Code 19. Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” — проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ 19, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD. Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок |
Иногда ошибки Code 19 типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 19), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти. Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 19. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти. Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 19. Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 19, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами. Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ 19:
Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа «синий экран» Code 19 вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы 19. Дополнительную помощь может оказать обучающее видео от Corsair, в котором рассказывается, как запустить Memtest86: http://www2.corsair.com/training/how_to_memtest/6 |
Шаг 11: Произведите чистую установку Windows |
| Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 19. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных. Пожалуйста, учтите: Если проблема 19 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки диспетчера устройств ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 19. |
www.solvusoft.com
Как исправить ошибку «Код 19» в Windows 7/8/8.1/10?
В сообщении этой ошибки «Код 19» вы можете прочитать следующие строки:
Windows не удалось загрузить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
Это сообщение указывает нам на то, что в реестре вашей ОС произошла ошибка и она причиняет серьезные проблемы подсоединенным устройствам к ПК.
Это может привести к неполадкам устройств и они перестанут работать в вашей системе, чаще всего такими устройствами являются CD/DVD приводы.
Давайте же рассмотрим методы решения этой ошибки.
Исправление ошибки «Код 19» в Windows 7/8/8.1/10
Метод №1 Перезапуск системы
Большинство ошибок относящихся к реестру являются временными и проявляются очень редко. В таком случае, возможно, вам поможет простая перезагрузка компьютера.
После перезагрузки, посмотрите, исчезла ли ошибка «Код 19». Если нет, то переходите к следующему пункту.
Метод №2 Проблемы с iTunes
Несмотря на то, что приложение iTunes является довольно популярным приложением, однако оно может запросто повредить ваш реестр. Если вы используете iTunes, то попробуйте выполнить следующие шаги:
- Кликните правой кнопкой мыши на «Пуск» и нажмите на «Панель управления».
- Выберите режим просмотра «Крупные значки» и зайдите в «Программы и компоненты».
- Пройдитесь по списку программ и найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». Следуйте указаниям мастера установки до самого конца. После завершения этого процесса выполните перезагрузку.
Если проблема заключалась именно в iTunes, то ошибка «Код 19» должна была исчезнуть.
Метод №3 Удаление UpperFilters и LowerFilters из реестра
Это самый последний способ решения проблемы к которому вы должны прибегать, так как вмешательство в реестр может повлечь за собой серьезные проблемы. Теперь когда вы предупреждены можно начать:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковую строку regedit. Перед вами откроется Редактор Реестра.
- Сделайте бэкап реестра перед тем как начнете делать что либо. Для этого нажмите «Файл» -> «Экспорт» -> «Весь реестр» -> «Сохранить».
- Перейдите к следующей директории в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class - После того как вы туда доберетесь, выберите ключ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Из правой панели выберите и удалите ключи UpperFilters и LowerFilters. Затем подтвердите свой выбор нажатие «Ок».
- Закройте окошко с Редактором Реестра и перезагрузите свой компьютер.
После этих действий ошибка «Код 19» должна быть исправлена.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
gamesqa.ru
Код 19 в диспетчере устройств. Windows не видит DVD дисковод.
Полный текст ошибки:
Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19).
Описание ошибки:
Ошибка возникает, когда операционной системе Windows не удается запустить устройство (обычно DVD-ROM. Далее пойдет речь именно об этом устройстве), из-за повреждения реестра Windows, либо устройство использует несколько служб. Также могла возникнуть ошибка при открытии элемента реестра службы, либо из элемента реестра службы не удалось получить имя драйвера.
Возможные решения проблем с DVD-ROM Код 19:
1. Откройте «Диспетчер устройств». Найдите строку «DVD и CD-ROM дисководы» и нажмите на стрелочку слева от нее. Откроется список ваших DVD и CD-устройств. Выделите ваш привод и нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт «Удалить». На вопрос системы о подтверждении действия, нажмите <ОК>.
После удаления устройства, в «Диспетчере устройств» выделите строчку с именем вашего компьютера, нажмите правую кнопку мыши и выберете пункт «Обновить конфигурацию оборудования». Система обнаружит новое устройство и установит его.
Перезагрузите компьютер. Если этот способ не решил проблему, см. следующие пункты.
Реклама
2. Перезагрузите ваш компьютер в безопасном режиме. Для этого сразу после заставки BIOS или прохождения тестов нажимайте <F8> (либо просто удерживайте клавишу <Shift>). Если вы все сделали правильно, отобразиться экран выбора вариантов загрузки операционной системы. Выберете режим «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)». В Windows XP этот пункт называется «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
Этот параметр загрузки относится к оборудованию. При выборе этого пункта происходит «откат» конфигурации устройств на один шаг назад.
3. Если предыдущие два пункта не помогли вам запустить ваш CD-DVD привод и устранить ошибку Код 19, то попытайтесь выполнить этот пункт. Он заключается в правке реестра программой Regedit.
Внимание! Неправильное обращение с реестром, ваша невнимательность, неаккуратность и неопытность, может стать причиной выхода операционной системы из строя. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно проделать нижеописанные действия, неОшибка.Ру настоятельно рекомендует Вам обратиться за помощью к более опытному пользователю или к специалисту.
Нажмите комбинацию клавиш WIN+R и во открывшемся окне введите: regedit
Далее в открывшемся окне поочередно начните открывать разделы реестра в следующем порядке:
HKEY_LOCAL_MACHINE= > SYSTEM
Control = > Class = > {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
В правой части окна найдите и удалите два параметра UpperFilters и LowerFilters (возможно будет присутствовать только один). После этого перезагрузитесь и выполните пункт 1 этого поста.
4. Можно еще экспортировать этот куст реестра с другой — рабочей машины. Для этого, на другом компьютере на котором нет ошибки с кодом 19 нажмите комбинацию клавиш WIN+R и во открывшемся окне введите: regedit нажав на строку {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} правой кнопкой мыши и выбрать «Экспортировать» . В открывшемся окне нужно указать имя файла для сохранения и нажмите кнопку сохранить.
Созданный файл скопируйте на Flash-карту. Откройте накопитель на компьютере с ошибкой код 19. Дважды щелкните левой кнопкой мыши на файле реестра. На вопрос системы, действительно ли вы хотите внести эти данные в реестр, Ответьте утвердительно. После этого выполните пункт 1 этого поста.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые программы (не все) такие как Alcohol 120%, UltraISO, Daemon Tools, AnyDVD и .т.п., создающие виртуальные приводы (эмулирующие CD-DVD) делают свои записи в этот же раздел реестра. Если вы пользуетесь подобной программой, то желательно ее на время восстановления компьютера удалить.
neoshibka.ru
Клавиатура,мышь,cd-rom, USB порты (ошибка код 19)
Источники:
http://forum.oszone.net/thread-155557-2.html http://forum.oszone.net/post-2559448.html http://aysan.ru/vosstanovlenie-windows/esli-perestali-opredelyatsya-usb-ustrojstva.html https://support.kaspersky.ru/general/products/10663#block6 https://support.kaspersky.ru/12515
http://forum.oszone.net/thread-155557-2.html http://forum.oszone.net/post-2559448.html http://aysan.ru/vosstanovlenie-windows/esli-perestali-opredelyatsya-usb-ustrojstva.html https://support.kaspersky.ru/general/products/10663#block6 https://support.kaspersky.ru/12515 |
!!! Делай бэкап перед редактированием реестра
Ошибка (WinxowsXP-10):
«Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)»
«Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)» |
Не работают контроллеры USB (восклицательный знак)
0) открываем в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465−11CF-8056—444553540000} 1)удаляем/переименовываем параметр LowerFilters
0) открываем в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465−11CF-8056—444553540000} 1)удаляем/переименовываем параметр LowerFilters |
Не работает мышь:
0)Открываем реестр HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] 1) Проверяем параметры: Быть не должно вобще: «LowerFilters» Должно быть так: «UpperFilters»=mouclass Или в hex выглидит так: «UpperFilters»=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00
0)Открываем реестр HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] 1) Проверяем параметры: Быть не должно вобще: «LowerFilters» Должно быть так: «UpperFilters»=mouclass Или в hex выглидит так: «UpperFilters»=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00 |
Не работает клавиатура:
0) Открыть редактор реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 1)Проверяем параметры: Бы не должно вобще: «LowerFilters»=- Должно быть так: «UpperFilters»=kbdclass Или в hex выглидит так: «UpperFilters»=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00
| 0) Открыть редактор реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 1)Проверяем параметры: Бы не должно вобще: «LowerFilters»=- Должно быть так: «UpperFilters»=kbdclass Или в hex выглидит так: «UpperFilters»=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00 |
Не работает cd-rom
0) Открыть редактор реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 1) удаляем/переименовываем параметры: LowerFilters UpperFilters
0) Открыть редактор реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 1) удаляем/переименовываем параметры: LowerFilters UpperFilters |
b14esh.com
Специалисты рассказали, как исправить ошибку «Код 19» в Windows 7/8/8.1/10
Ошибка «Код 19» высветит на ваш экран текст следующего содержания :«Windows не удалось загрузить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». Она означает, что в реестре операционной системы есть ошибка,которая доставляет существенные проблемы устройствам, подсоединенным к ПК. К таким устройствам относятся,как правило, CD/DVD приводы. Специалисты рассказали, как исправить ошибку «Код 19» в Windows 7/8/8.1/10.
1) Попробуйте перезагрузить ваш ПК. После того, как он перезагрузился, проверьте, исчезла ли ошибка. Если она продолжает вас беспокоить, выберите другой способ.
2) В случае использования приложением iTunes,попробуйте совершить следующее.Нажмите на Пуск, найдите Панель управления и выберите режим Крупных значков.Нажимайте надпись Программные компоненты. В списке программ нажмите на надпись iTunes и выберите изменить. Мастер установки укажет вам, что делать. Завершив его указания, перезагрузите компьютер. Если виновником ошибки был именно iTunes, то она исчезнет.
3) UpperFilters и LowerFilters из реестра Это последний способ, к которому стоит обращаться. Вмешательство в реестр чревато проблемами. Наберите сочетание клавиш Win+R и вбейте в поисковую строку regedit. Перед вами откроется Редактор Реестра. Обязательно совершите бэкап реестра непосредственно перед тем как будете действовать. Жмите «Файл» -> «Экспорт» -> «Весь реестр» -> «Сохранить» и смело переходите к следующей директории реестра:HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class, выбирайте ключ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},с правой панели выберайте и удаляйте ключи UpperFilters и LowerFilters,подтвердите действие нажатием «Ок». Потом закрывайте Редактор Реестра и перезагружайте компьютер.После этого ошибка «Код 19» будет исправлена.
vistanews.ru
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 19 |
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 19 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера! В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 19. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы. Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск. Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 19 (например, Microsoft):
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже. Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск. Windows XP Windows 7 Windows Vista |
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО |
Есть вероятность, что ошибка 19 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 19 связана с компонентом самой вредоносной программы. Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО. |
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr) |
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Microsoft или к ошибке 19, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 19, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера. Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation). Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами. Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере |
Ошибки 19 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 19. В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса. |
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе |
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 19. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 19. Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные. Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Microsoft, связанную с Ошибка 19 |
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
Инструкции для Windows XP:
Инструкции для Windows 8:
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 19 (например, Microsoft), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation. Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 19 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 19 с большой вероятностью решит вашу проблему. |
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow») |
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 19). Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows |
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 19. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе. Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows |
| Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 19. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных. Пожалуйста, учтите: Если проблема 19 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 19. |
www.solvusoft.com