Menu

Карты лояльности азс: Сеть АЗС ПАО «Газпром нефть» и бонусная программа «Нам по пути»

Содержание

Сеть АЗС ПАО «Газпром нефть» и бонусная программа «Нам по пути»

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

Уважаемые клиенты!

 

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

 

  • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

 

  • Правила участия в Программе лояльности
  • Схема начисления бонусов
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Доступ в личный кабинет
  • Информация в чеке
  • Баланс, статус бонусной карты
  • История транзакций по бонусной карте
  • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку — при наличии письменного заявления

 

  • Сроки проведения
  • Условия участия
  • Список АЗС, на которых проходят акции
  • Точки выдачи призов*
  • Списки победителей*

 

  • Примут заявку в работу по вопросам:
  • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
  • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
  • Качества топлива
  • Техническим неисправностям оборудования на АЗС

 

 

  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
  • Звонок на номер 8-800-700-5151
  • Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
  • Электронное письмо на адрес [email protected]
  • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

 

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

Заправляйтесь выгодно!

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку на АЗС «Газпромнефть». Используйте накопленные бонусы, чтобы получать скидки на топливо, товары и услуги на АЗС «Газпромнефть».

Дополнительно для участников программы лояльности действуют специальные акции и предложения от Партнеров. Узнайте о них в разделе «Специальные акции по программе лояльности» и в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть».

С 1 февраля 2021 года программа лояльности «Нам по пути» стала еще удобнее и выгоднее. Станьте участником прямо сейчас, выпустив виртуальную карту лояльности в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть».


Как накопить бонусы

Чтобы получать бонусы за каждую покупку на АЗС «Газпромнефть», предъявляйте свою карту лояльности кассиру или указывайте вашу карту лояльности при оплате в мобильном приложении. Чтобы применить карту лояльности при заправке на автоматической АЗС, поднесите карту к считывающему устройству терминала оплаты. Количество полученных бонусов зависит от статуса вашей карты

Калькулятор расчета получаемых бонусов
Правила зачисления бонусов

Как потратить бонусы

Используйте накопленные бонусы, чтобы получить скидку на топливо, товары и услуги на АЗС «Газпромнефть» из расчета: 1 бонус = 1 рубль.

Магазин Кафе Топливо

Клуб «Движение»

С 01.05.2019 г. на АЗС действует новая система лояльности «Движение Карт».


1.    При покупке за наличный расчет или по банковской карте любого вида топлива (дизельное топливо, бензины моторные, газ), а также сопутствующих товаров из ассортимента, представленного на АЗС (кроме табачных изделий и алкогольной продукции), на карту лояльности «Движение карт» автоматически начисляются бонусные баллы из расчёта:

1 литр = 1 бонусный балл = 1 рубль,*
3% от суммы покупки сопутствующих товаров.**

*За исключением следующих АЗС (1 литр = 0,3 бонусных балла):

АЗС № 15 — Подосиновский район, п. Демьянов
АЗС № 33 — п. Лальск
АЗС № 35 — п. Пинюг
АЗС № 38 — д. Пожар
АЗС № 44 — г. Луза, ул. Пролетарская, 36
АЗС № 51 — Лузский район, д. Уга
АЗС № 68 — с. Копылово, Вологодская обл.
АЗС № 82 — Вологодская обл., Великоустюгский р-н, с. Усть-Алексеево, ул. Школьная, 31

**За исключением следующих АЗС (7% от суммы покупки сопутствующих товаров):

АЗС № 62 — с. Визинга, ул. Шоссейная, 15
АЗС № 79 — г. Сыктывкар, ул. Калинина, 25
АЗС № 83 — с. Усть-Кулом, ул. Промышленная, 4а
АЗС № 85 — Прилузский район, с. Объячево
АЗС № 88 — Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Шоссейная, соор. 7/1
АЗС № 89 — г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, 29/4
АЗС № 91 — г. Ухта пгт. Шудаяг ул. Шахтинская 2ж
АЗС № 92 — г. Ухта ул. Вокзальная д. 11
АЗС № 93 — г. Ухта ул. Космонавтов д.19а

2. Вы можете оплатить моторное или дизельное топливо, а также любой товар из ассортимента, представленного на АЗС (кроме табачных изделий и алкогольной продукции) за накопленные баллы из расчёта:

50% суммы покупки — накопленными баллами,
50% — доплата наличными денежными средствами или банковской картой***.

***За исключением следующих АЗС (оплата баллами + 1 рубль):

АЗС № 62 — с. Визинга, ул. Шоссейная, 15
АЗС № 83 — с. Усть-Кулом, ул. Промышленная, 4а
АЗС № 85 — Прилузский район, с. Объячево

АЗС № 88 — Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Шоссейная, соор. 7/1
АЗС № 89 — г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, 29/4
АЗС № 91 — г. Ухта пгт. Шудаяг ул. Шахтинская 2ж
АЗС № 92 — г. Ухта ул. Вокзальная д. 11
АЗС № 93 — г. Ухта ул. Космонавтов д.19а

3. Внимание! Количество накопленных бонусных баллов не ограничено, НО, если в течение 90 дней карта не используется – бонусы обнуляются.

4. Новая система лояльности не распространяется на владельцев карт «Движение-VIP».

5. Карту лояльности можно приобрести на любой АЗС «Движение», стоимость 100р.

Карты сокровищ: как работают программы лояльности на АЗС? | moika78.ru

Многие топливные компании предлагают автомобилистам скидочные и бонусные карты. Что это: маркетинг или реальный способ сэкономить? Разбираемся на примере сети АЗС «Газпромнефть».

Как все устроено?

Карта программы лояльности «Нам по пути» есть у каждого третьего российского автомобилиста. Используя ее, за покупки на АЗС сети «Газпромнефть» они получают бонусы, которые потом тратят на оплату топлива или других товаров по курсу 1 бонус = 1 рублю.

Бонусы начисляют за каждый заправленный литр. Сколько именно – зависит от того, как часто и чем заправляться. За покупку до 150 литров в месяц участникам программы лояльности присваивают серебряный статус, от 150 до 300 литров – золотой, от 300 до 500 литров – платиновый. С активным режимом езды можно дотянуть до статуса Профи — те, кто заправил 500 литров за месяц, получают до 2,5 бонусов на каждый литр.

Пресс-служба сети АЗС «Газпромнефть»

Стать участником «Нам по пути» просто: карту лояльности можно купить на любой автозаправочной станции сети или выпустить бесплатно в мобильном приложении АЗС «Газпромнефть» (пока только для пользователей Android, для iPhone разработчики обещают выпустить виртуальную карту ближе к лету).

Фото: Пресс-служба сети АЗС «Газпромнефть»

Кстати, в том же приложении можно оплачивать топливо, не выходя из машины. Что как нельзя кстати сейчас, когда так важно обезопасить себя и окружающих.

Сколько можно сэкономить?

Возьмем двух автолюбителей. Ольга – домохозяйка. На автомобиле KIA Rio она каждый день отвозит детей в школу и спортивные секции, а на обратном пути заезжает в супермаркет. В месяц она заправляет примерно 110 литров АИ-92.

Игорь – бизнесмен. Он живет на два города и за месяц его кроссовер Mitsubishi Outlander сжигает около 550 литров АИ-95.

Посчитаем, сколько оба смогут сэкономить, если не будут забывать пользоваться своими картами «Нам по пути».

Активный автолюбитель Игорь получил в программе лояльности статус «Профи». За месяц его карта пополнится 1375 бонусами, которыми можно оплатить больше 30 литров АИ-95.

Ольга заправляется гораздо реже Игоря и пользуется серебряным статусом программы лояльности. За месяц за покупку топлива она получит 110 бонусов. Но заезжая на заправку, она брала кофе и выпечку детям – и за эти покупки ей начислили 90 бонусов. В следующий раз кофе и хот-дог она сможет получить уже бесплатно.

Фото: Пресс-служба сети АЗС «Газпромнефть»

Как получить еще больше выгоды?

Итак, карты лояльности действительно стоят того, чтобы ими пользоваться. Чтобы получить выгоду, не нужно делать ничего особенного – просто заправляться в комфортном для себя режиме.

Стоит внимательно изучить правила программ, чтобы получать еще больше бонусов. Например, в «Нам по пути» есть много маленьких «плюшек»: дополнительные бонусы постоянным клиентам или тем, кто пригласил в программу друга.

Электронные карты лояльности для АЗС

Как электронные карты помогут именно Вам?

Электронные карты для АЗС подходят для любой системы лояльности и их можно предъявить на любой автозаправке одной сети. Достаточно открыть карту на телефоне и протянуть кассиру. Он считает штрих-код 2D сканером и начислит, либо спишет бонусы.

Один из самых эффективных методов взаимодействия с клиентами — это рассылки PUSH-сообщений по геопозиции. Каждый раз, как только клиент, у которого есть электронные карты для АЗС, будет находиться поблизости ему начнут поступать короткие текстовые уведомления на смартфон. Например, можно предложить ему заправить автомобиль без очередей. Особенно актуально это для тех, кто редко покидает пределы города и оказывается на трассе.

Электронные карты для АЗС позволяют делать и событийные рассылки. Например, бонусные баллы в подарок за покупку определенного литража топлива. Или устроить акцию в честь Дня Рождения и других праздников.

Электронные карты для АЗС не будут теряться или приходить в негодность. Ведь они всегда находятся с владельцем в его смартфоне. А скачать их можно в один клик по ссылке из SMS или из письма на электронной почте, а также отсканировав qr-код с пластиковой карты.

Еще одним преимуществом, которым обладают электронные карты для АЗС, считается интерактивность. Смена дизайна, текста и логотипа в один клик, автоподстановки и активные ссылки всё это доступно для Вас. Используйте пробный период 7 дней и изучите все возможности Modzi.cards.

На все 100%

Оферта

Настоящее приложение определяет порядок предоставления и использования привилегий, возникающих у Участника как часть договора купли-продажи в случае предъявления идентификационной карты (далее Карта).

Полный список действующих торговых точек, размеры поощрений и условия получения привилегий опубликованы на Сайте программы лояльности «На все 100%» .

1. Термины и определения

Анкета — заявление Участника об участии в программе лояльности «На все 100%» (подтверждает факт присоединения к Условиям Участия в порядке ст. 428 ГК РФ) по форме, определенной программой лояльности «На все 100%».

Бонусный Счет — совокупность данных об Участнике, и количестве начисленных/списанных Бонусов.

Бонусы — Права Участника на особые условия обслуживания у Партнеров программы лояльности «На все 100%».

Идентификационный номер Карты — указанный на внутренней и/или внешней стороне Карты номер, предназначенный для идентификации Участника.

Карта — пластиковая карта с магнитной полосой/штрих-кодом/микропроцессором, обладающая уникальным номером в рамках Программы, которая используется для идентификации Участника программы лояльности «На все 100%».

Виртуальная Карта — Бесконтактная smart-карта, не имеющая материального носителя, активированная в смартфоне Участника при помощи мобильного приложения Программы лояльности, используемая для идентификации Участника..

Оператор — ООО «Псковнефтепродукт», осуществляющее техническое, информационное и маркетинговое сопровождение программы лояльности «На все 100%».

Партнер — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предоставляющий привилегии в программе лояльности «На все 100%».

Привилегия — права Участника на предоставление преимуществ, обусловленных его участием в программе лояльности «На все 100%» и определяемых в акциях, проводимых в рамках программы лояльности «На все 100%». Преимуществами могут являться: предоставление дополнительных скидок в рамках программы лояльности «На все 100%», льготных условий обмена/возврата товаров, дополнительной гарантии на товары, работы или услуги Партнеров, участие в специально организованных акциях в рамках программы лояльности «На все 100%» и другое. Объем Прав Участника на особые условия обслуживания определяется исходя из суммы Бонусов, учтенных на его Бонусном счете в программе лояльности «На все 100%».

Программа лояльности «На все 100%» (далее — Программа лояльности) — комплекс мероприятий, предоставляющих возможность Участникам получать привилегии в виде скидок, Бонусов и других особых условий обслуживания у Партнеров.

Расходование (использование, списание) бонусов — предоставление Партнером Участнику и использование последним Привилегий. При получении Оператором информации об использовании Участником Бонусов, Оператор уменьшает количество учтенных по Бонусному счету Участника в Программе лояльности Бонусов на сумму, соответствующую объему использованных Привилегий.

Сайт Программы лояльности — сайт Программы в сети ИНТЕРНЕТ, расположенный по адресу: sngbonus.ru.

Условия Участия — настоящие условия, доступные для ознакомления каждому Участнику на Сайте Программы лояльности.

Участник — физическое лицо, достигшее 14 лет, имеющее документ, удостоверяющий личность, держатель Карты, подтвердивший свое согласие на участие в Программе лояльности путем заполнения Анкеты, если иное не предусмотрено настоящими Условиями.

2. Общие положения

2.1. Участник, желающий принять участие в Программе лояльности, должен приобрести Карту у Партнера. Получение Карты возможно только у Партнеров, авторизованных Оператором и указанных на Сайте Программы лояльности. Основания присоединения и условия участия в Программе лояльности могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке в любое время, в частности при проведении рекламных и маркетинговых программ в рамках реализации Программы лояльности.

2.2. Используя Карту, Участник подтверждает свое согласие с настоящими Условиями и всеми периодически вносимыми в них изменениями. Партнер вправе отказать от участия в Программе лояльности в случае отсутствия технической или иной возможности для этого, на момент обращения.

2.3. Карта используется Участником для получения Привилегий у Партнеров и не может быть передана другому лицу.

2.4. В случае утраты или кражи Карты Участник Программы лояльности обязан произвести ее блокировку. Участник может осуществить блокировку Карты самостоятельно в Личном кабинете Участника либо сообщить об этом Оператору по телефону Информационного центра Программы лояльности 8-800-550-54-32 или по e-mail: [email protected] После получения сообщения Оператор производит блокировку такой Карты, а Участник вправе приобрести новую Карту, с сохранением на ней всей информации, в случае если была ранее заполнена Анкета. Оператор не несет ответственности за задержку в замене Карты или за несанкционированное использование Карты.

2.5. Бонусы, начисленные в рамках Программы лояльности и не использованные в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты начисления, могут быть аннулированы Оператором.

2.6. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления Участников. Информация об указанных изменениях публикуется на Сайте Программы лояльности. Оператор вправе вносить любые изменения в перечень товаров (услуг), в отношении которых начисляются/списываются Бонусы, и изменять количество Бонусов, которые Участники получают/расходуют в результате приобретения таких товаров и услуг.

2.7. Оператор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу лояльности с размещением соответствующей информации на Сайте Программы лояльности.

2.8. Партнеры Программы лояльности не уполномочены представлять, делать заявления или давать гарантии от имени Оператора и Программы лояльности, а Оператор не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий.

2.9. Участник предоставляет Оператору, аффилированным юридическим лицам Оператора и Партнерам Программы лояльности право хранить и использовать свои данные, в том числе указанные в Анкете, в целях реализации Программы лояльности.

2.10. В случае не полного или не корректного заполнения обязательных полей анкеты Оператор не гарантирует возможность восстановления Карты в случае ее утери и переноса Бонусов на новую Карту.

2.11. Бонусы не предоставляются Участникам в денежном эквиваленте.

2.12. Оператор периодически, по своей инициативе, направляет каждому Участнику, выбранным им способом, извещения информацию (выписку по Бонусному счету Участника с указанием текущего баланса Бонусов и другие сообщения) по электронной почте, sms-сообщений, с помощью интернет-мессенджеров или почтовой рассылки. В случае несогласия с информацией, содержащейся в выписке, Участник должен сообщить об этом Оператору в течение 5 (пяти) дней с момента получения выписки по адресу электронной почты [email protected], в противном случае считается, что Участник согласился со сведениями, указанными в выписке.

2.13. Оператор вправе прекратить участие в Программе лояльности любого Участника и заблокировать Карту без уведомления в случаях, если Участник:

2.13.1. не соблюдает настоящие Условия, а также условия Акций и иных предложений Программы лояльности;

2.13.2. совершил или намеревается совершить действия, расцененные Оператором как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени, как для Оператора, так и для Партнеров Программы лояльности, самого Участника или иных Участников, а также любого третьего лица;

2.13.3. злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы лояльности;

2.13.4. предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Оператора или Партнеров Программы лояльности, либо не соответствующую действительности;

2.13.5. не осуществляет сделок с использованием Карты в течение 12 (двенадцати) месяцев;

2.13.6. в соответствии с требованиями государственных органов РФ.

2.14. В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Бонусы на Бонусном счете Участника аннулируются. Участник вправе прекратить свое участие в Программе лояльности в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия. Указанное письменное уведомление составляется в свободной форме, должно содержать номер Карты и подпись Участника и направляется в конверте с обязательным вложением Карты по адресу: Россия, 180000, г. Псков, Октябрьский проспект, 4. После получения уведомления Оператором, участие в Программе лояльности данного Участника прекращается, а Бонусы аннулируются.

2.15. Если Карта используется с нарушением настоящих Условий, норм законодательства РФ, с целью совершения мошеннических действий, она может быть изъята персоналом Партнеров Программы лояльности и возвращена Оператору.

2.16. В случае возврата товара (работы, услуги), приобретенного в рамках Программы лояльности, Участнику возвращается его оплаченная стоимость, и осуществляется перерасчет Бонусов.

2.16.1. При возврате/обмене товара, по которому производилось Начисление Бонусов или Списание Бонусов, необходимо предъявление Карты или Виртуальной Карты.

2.16.2. При возврате товара, часть которого была оплачена Бонусами, Участнику возвращается денежными средствами только та часть стоимости товара, которая была оплачена денежными средствами. Использованные при покупке данного товара Бонусы восстанавливаются Оператором в активном статусе с первоначальным сроком действия.

2.16.3. При возврате товара, за покупку которого были Начислены Бонусы, сумма Бонусов списывается Оператором из общей суммы остатка Бонусов с Бонусного счета Участника.

2.16.4. При возврате товара, при приобретении которого были Начислены Бонусы и/или Списаны Бонусы, Оператором производится коррекция Бонусного счета Участника в соответствии с Правилами Программы лояльности.

2.16.5. Возврат товара, приобретенного Участником в Торговой точке Партнера, часть которого была оплачена с использованием Бонусов, производится Партнером при условии предъявления Участником Карты или Виртуальной Карты с применением которой производилась покупка возвращаемого товара.

3. Правила начисления Бонусов

3.1. При совершении покупки у Партнера Участник предъявляет Карту или Виртуальную Карту, с помощью которой покупка регистрируется, и на Бонусный Счет Участника начисляются Бонусы в соответствии с действующими на момент покупки Акциями.

3.2. Начисление Бонусов проводится при оплате товаров/услуг наличным и безналичным способами.

3.3. Для своевременного начисления Бонусов Партнер уведомляет Оператора о деталях и реквизитах соответствующей сделки (покупки) после получения оплаты от Участника.

3.4. Документом, подтверждающим право Участника на начисление Бонусов является кассовый чек (или иной документ, подтверждающий покупку в рамках Программы лояльности) на бумажном носителе с информацией о начисленных Бонусах и номером Карты. Претензии по начислению Бонусов рассматриваются Оператором только при предъявлении этих документов.

3.5. Участникам Программы лояльности могут также начисляться Бонусы в соответствии с правилами участия в различных рекламных и иных Акциях таких как прохождение различных опросов, поздравления с праздничными событиями и т.п., в случае если настоящие Условия дополняются соответствующим положением.

3.6. В случае если Акция носит персонализированный характер, оферта направляется Участнику через персональные каналы коммуникации (sms-сообщений, электронная почта, чек и др.).

3.7. Бонусы, начисленные на Бонусный Счет Участника и права, предоставляемые в рамках Программы лояльности, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.

3.8. После выхода Партнера из Программы лояльности, сделки, совершаемые Участниками с таким Партнером в дальнейшем, не подпадают под действие Программы лояльности.

3.9. Начисление Бонусов за приобретение товаров и/или услуг у Партнера осуществляется в соответствии с правилами, размещенными на рекламных носителях в торговых точках Партнера и публикуются на Сайте Программы лояльности. В частности, правила начисления Бонусов при приобретении товаров и/или услуг могут отличаться:

3.9.1. Видами действий Участников, за которые могут начисляться Бонусы;

3.9.2. Шкалой начисления Бонусов;

3.9.3. Наличием различных порогов — количественных и/или качественных показателей действий Участников, при выполнении которых могут начисляться бонусы;

3.9.4. Ограничениями начисления Бонусов.

4. Правила списания бонусов

4.1. Объем Привилегий определяется исходя из количества Бонусов, учтенных на Бонусном Счете Участника в Программе лояльности. При этом количество учтенных на Бонусном Счете в Программе лояльности Бонусов подлежит уменьшению на число Бонусов, соответствующих объему использованных Участником Привилегий.

4.2. Право требовать у Партнера Привилегий может быть реализовано Участником в момент приобретения у этого Партнера товаров или услуг.

4.3. Партнеры вправе при предъявлении Участником требования об использовании Бонусов потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность. Не предоставление документа, удостоверяющего личность, может являться основанием для отказа в списании Бонусов.

4.4. При использовании Бонусов: 1 (один) Бонус = 1 (одному) рублю РФ.

4.5. Каждый Партнер вправе по согласованию с Оператором самостоятельно определять предоставляемые в качестве Привилегий преимущества. Описание преимуществ, предоставляемых Партнером в качестве Привилегий, размещается на рекламных носителях в торговых точках Партнеров и публикуется на Сайте Программы лояльности.

4.6. Правила использования Бонусов при приобретении товаров и/или услуг у разных Партнеров могут отличаться:

4.6.1. Преимуществами, которые Участники получают при реализации Привилегий;

4.6.2. Наличием различных порогов — количественных и/или качественных показателей действий Участников, при выполнении которых могут предоставляться Привилегии;

4.6.3. Ограничениями использования Бонусов.

4.7. Бонусы могут быть списаны по инициативе Оператора, в случае если они были начислены на Бонусный Счет Участника ошибочно, в результате противоправных действий Участника или третьих лиц, или по иным основаниям, помимо предусмотренных Правилами Программы лояльности.

5. Прочие условия

5.1. В целях повышения привлекательности Программы лояльности для Участников, увеличения перечня привилегий, которые Участники вправе требовать в рамках Программы лояльности, обусловленных участием в Программе лояльности, Оператор вправе устанавливать правоотношения с третьими лицами, не являющимися Партнерами, регулирующие возможность получения Участниками Программы лояльности Привилегий при оплате товаров (услуг, работ) третьих лиц, не являющихся Партнерами. Подробные условия получения Участниками Программы лояльности Привилегий при оплате товаров (услуг, работ) третьих лиц, не являющихся Партнерами, доводятся Оператором до сведения Участников Программы лояльности посредством размещения соответствующей информации на Сайте Программы лояльности.

6. Ограничение ответственности Программы

6.1. Участник самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность информации, внесенной им на Сайте Программы лояльности, при регистрации и/ или при заполнении анкеты для получения Карты, а также содержащейся в личном кабинете (далее по тексту — Учетная информация).

6.2. Оператор и Партнеры не несут ответственность за любого рода убытки, причиненные Участнику Программой лояльности в результате использования третьими лицами Учетной информации Участника, ставшей доступной третьим лицам не по вине Оператора и Партнеров.

6.3. Участник Программы лояльности несет ответственность за любые действия, осуществленные с использованием Сайта Программы лояльности в его личном кабинете/ с использованием личного кабинета от имени Участника Программы лояльности.

6.4. Участник Программы лояльности самостоятельно несет ответственность за сохранность Карты, используемой для получения Привилегий в соответствии с настоящими Условиями.

6.5. Оператор прилагает все разумные усилия для обеспечения надлежащей работоспособности Сайта Программы лояльности, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими Условиями, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

6.5.1. Неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта Программы лояльности;

6.5.2. Сбоев в работе Сайта Программы лояльности, в иных сетях телекоммуникаций, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта Программы лояльности;

6.5.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Участника Программы лояльности и сервером Сайта Программы лояльности;

6.5.4. Проведения государственными и муниципальными органами РФ, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;

6.5.5. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение обязательств в соответствии с настоящими Условиями или их части;

6.5.6. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существующего в течение действия Программы лояльности, также любых других действий, связанных с работоспособностью Сайта Программы лояльности и действия третьих лиц;

6.5.7. Выполнения работ на Сайте Программы лояльности, а именно: Оператор имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта Программы лояльности с временным приостановлением работы Сайта Программы лояльности по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта Программы лояльности. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Программой лояльности, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта Программы лояльности, возможна приостановка работы Сайта Программы лояльности без какого-либо уведомления Участника Программы лояльности и возмещения любого рода убытков.

Карты лояльности для сетей АЗС от компании Айрон-Системс. Системы оплаты.

Все автомобилисты участвуют в различных «бонусных программах», которые есть в крупных сетях АЗС: кто-то в подарок получает бесплатный бак заправки один-два раза в год, кто-то получает баллы за тот или иной полезный товар придорожной сети магазинов, кто-то дисконтирует еду в кафе. Вообще понятно, какие преимущества приносят бонусные программы на АЗС, для автомобилистов. А как же заправки? С программами, какова ваша прибыль? Кажется, совсем наоборот — это просто потеря денег. Однако не все так просто. Конечно, программа лояльности для АЗС дает определенный минус в отчете о доходах за счет того, что участники получали скидки и бонусы. Но сейчас идет рыночная экономика — а если бы бонусные программы приносили убытки, то нас бы на заправке и небыло. Поэтому вывод — программы лояльности все еще существуют и дают плюсы и минусы, последние как минимум компенсируются. А может даже превосходят. Какие преимущества? Попытайтесь понять прежде всего — что такое программа лояльности? Если вы считаете, что это система скидок и подарков, которые даются покупателям — тогда вы правы. Конечно подарок для клиента улучшает его отношение к компании, но только некоторые подарки не могут храниться: покупка любви всегда недолговечна. Именно поэтому в программе лояльности нет бонусов, как таковых и информации о том, кто получает эти бонусы. Неудивительно, что многие программы лояльности для получения бонусной карты требуют заполнить анкету! Понятно: главное для продавца — это база данных основной массы потенциальных покупателей, подарок или скидка — это всего лишь повод напомнить клиенту еще раз о себе.
Возьмем самый простой пример: шофер-дальнобойщик едет по трассе и выбирает, где остановиться на заправке, чтобы заправиться и пообедать. Машина водителю грузовика не принадлежит, а в сумке две карты — бонус там, и бонус там. Перед двумя заправками парковка и в обе заправки можно зайти по имеющейся у водителя топливной карте. Но на одной заправке топливо стоит немного дороже, а в другой есть местное кафе где можно пообедать со скидкой по бонусной карте.

Ну и на какой АЗС остановится наш дальнобойщик, если топливо все равно платит компания, а обед в зоне отдыха съэкономит собственные копейки?

Поэтому первый явный плюс для АЗС в программах лояльности — скидка на товар компенсируется поступлением дополнительных денег от другого.

Второй плюс в том, что участники втягиваются в игру шансов — «собирают много бонусов на подарок». Это означает, что при выборе того, где потратить деньги вы предпочитаете ceteris paribus, показываете лояльность тому, кто обещает эти бонусы. А это уже для сети АЗС «Игровой Зал» — конечно, потребитель будет ждать еще несколько бонусов в виде фирменных футболок или сумок-холодильников (цена 1000 евро)-но получив этот бонус он на «избранной» АЗС оставил 50 000 евро, из которых 5 000 будет прибыль компании. 1000 евро — «подарок клиента», конечно, этот доход уменьшается до 4000 евро … Но не мог ли этот подарок — прибыли от клиентов быть вовсе, так как он потратил бы только мои деньги у конкурентов.

Кроме того, маркетологи не забывают и о законе Парето: «80% прибыли от 20% постоянных клиентов». Их исследования говорят о том, что программы лояльности приводят к снижению «текучести» покупателей до трети и увеличивают объем торгов до 10%. И тут простой расчет: если АЗС сэкономит не менее 5% от общего количества покупателей топлива, то через некоторое время прибыль от этих покупателей вырастет на 25% (как минимум). Причина? Потому что постоянные клиенты (после того же маркетолога) тратят в среднем на 40% больше денег, чем случайные покупатели.

Так что моральный дух для сетей АЗС прост — не скупитесь.

Кобрендовые карты лояльности: важный шаг в виртуальный мир

R&L: Какие глобальные изменения произошли на рынке, которые стимулировали вас в 2019 году добавить технологичности в программу лояльности?

Ю. Песня: Важны не сами изменения, а их скорость. Изменился ритм жизни, и произошло это не в 2018-м и не в 2019 году. Сейчас наши клиенты хотят не просто получать топливо и товары, им нужны оперативность обслуживания и удобство участия в программах лояльности. К примеру, сама программа «Нам по пути» была запущена в 2008 году. На сегодня выпущено более 11 миллионов карт, и более 85% транзакций на заправках совершается именно с использованием карт лояльности.

А в конце 2018 года у клиентов наших АЗС и держателей карт «Газпромбанка» появилась возможность оплаты топлива и сопутствующих товаров и услуг цифровой кобрендовой картой банка, размещенной пользователем в платежном приложении мобильного телефона. Клиенты могут не брать с собой пластиковую карту: оплата, начисление и списание бонусов будут совершены в одно касание. И подобное решение – первое на нашем рынке.

С. Рябов: В 2018 году с активным развитием решений на базе технологии NFC мы увидели возможность снять давнюю боль клиента, который был вынужден носить с собой пластиковую карту программы лояльности для начисления и списания бонусов на АЗС. При поддержке нашего финансового партнера «Газпромбанка» и технологического партнера «Скантек» мы реализовали функционал в кратчайшие сроки и сделали путь клиента на наших заправках более технологичным.

П. Чернов: Добавлю, что поддержка бесконтактного интерфейса взаимодействия терминала и карты сделало использование кобрендовой карты для оплаты покупок на АЗС комфортным. Ведь клиенту достаточно поднести карту или телефон к терминалу для оплаты покупки, и одновременно с оплатой ему автоматически будут начислены баллы.

Ваш путеводитель по программам вознаграждения за газ

Citi — рекламный партнер Bankrate

Лучшие программы вознаграждения за бензин позволяют вам набирать баллы или получать скидки при заправке бензина. Более того, к этим программам можно присоединиться абсолютно бесплатно, а некоторые сочетаются с партнерскими программами, что может привести к еще большей экономии.

Важно понимать, что программы вознаграждения за газ не привязаны к вашему кредитному рейтингу, и вам даже не нужно использовать кредитную карту, чтобы воспользоваться преимуществами.Любой желающий может получить карту лояльности за газ; нет процесса подачи заявки. Вы можете оплатить наличными или дебетом и при этом воспользоваться всеми доступными вам преимуществами.

С учетом сказанного, вы можете увеличить эти вознаграждения, объединив выбранную вами программу лояльности за газ с одной из лучших кредитных карт для оплаты бензина. Это руководство поможет вам понять, как работают все лучшие программы вознаграждений за газ и какие кредитные карты могут помочь вам поднять вознаграждение на новый уровень.

Как работают программы вознаграждения за газ?

Лучшие программы вознаграждения заправочных станций привязаны к конкретному бренду заправочных станций, и вы можете воспользоваться преимуществами и наградами в любом из их местоположений.Некоторые программы вознаграждения за газ позволяют накапливать бонусные баллы, которые вы можете использовать для получения бесплатных товаров или бензина, в то время как другие вместо этого сосредоточены на предоставлении скидок на бензин.

Поскольку участие в программах вознаграждения за газ бесплатное, вам действительно нечего терять, если вы зарегистрируетесь. Лучше всего выяснить, какие заправочные станции вы используете больше всего, а затем подписаться на их вознаграждения, чтобы вы могли начать накапливать преимущества. Кроме того, имейте в виду, что вы можете присоединиться к более чем одной программе вознаграждения за бензин, и, вероятно, вам следует это сделать, если вы много тратите на бензин, но не всегда заправляетесь в одном и том же месте.

Лучшие программы вознаграждения заправочных станций

Если вы заинтересованы в получении вознаграждений или скидок на бензин при заправке топливного бака, вам следует обратить внимание на следующие программы вознаграждений за бензин.

Награды BPme

Лучшее для экономии на станциях BP и Amoco

Когда-то известная как программа BP Driver Rewards, BPme была переименована и модернизирована в начале 2020 года. Программа BPme работает вместе с мобильным приложением, чтобы помочь пользователям добиться экономии газа при заполнении резервуаров.

Когда вы регистрируетесь в программе BPme Rewards, вы можете начать экономить 5 центов на каждый галлон в течение следующего месяца. Оттуда вы можете сохранить ту же скидку, тратя не менее 100 долларов на топливо каждый календарный месяц.

Кроме того, вы можете проверить с помощью приложения BPme Rewards специальные бонусные предложения и дополнительные сбережения, на которые вы можете претендовать. Приложение BPme также служит вашей бонусной картой и систематизирует в цифровом виде все ваши поступления за газ.

Exxon Mobil Rewards +

Лучшее для экономии на заправочных станциях Exxon Mobil

Если вы в основном заправляетесь на заправочных станциях Exxon и Mobil, вам следует ознакомиться с программой Exxon Mobil Rewards +.Программа вознаграждения за газ дает вам 3 балла за галлон топлива и 2 балла за каждый доллар, потраченный в магазинах на заправочных станциях и в автомойках. За каждые заработанные 100 очков получайте скидку в размере 1 доллара. Вы также можете использовать приложение Exxon Mobil в качестве бонусной карты за бензин и в любое время проверить баланс своего вознаграждения.

Вы также можете получить статус Premium с помощью этой программы, которая позволяет вам зарабатывать 6 центов за галлон в баллах за бензин Synergy Supreme + премиум-класса. А когда дело доходит до получения вознаграждений, вы можете использовать их для оплаты бензина или товаров в магазинах на заправочных станциях Exxon Mobil.

Shell Fuel Rewards

Лучшее для множества возможностей заработка

В то время как большинство программ топливных вознаграждений позволяют получать вознаграждение только за топливо и покупки в магазинах, программа Shell Fuel Rewards идет еще дальше. После регистрации вы можете получить скидку 10 центов на каждый галлон бензина, потратив 50 долларов в участвующих ресторанах, привязанных к вашей карте. Вы также можете заработать 5-центовую скидку на каждый галлон бензина на каждые 50 долларов, потраченных на покупки в Интернете в участвующих розничных магазинах, а также 10-центовую скидку на каждый галлон бензина на каждые 50 долларов, потраченных на билеты на живые мероприятия.

Получение статуса Silver для программы Fuel Rewards дает вам экономию как минимум 3 цента на каждом галлоне бензина. Получите статус Gold, и вы будете зарабатывать 5 центов за галлон. Новые участники начинают со статусом Gold в течение первых шести месяцев. Чтобы получить статус Gold после шестимесячного вводного периода, вам нужно будет заправлять на станциях Shell шесть раз в течение трех месяцев.

Также обратите внимание, что вы можете складывать награды за разные виды покупок и что вы можете обменять их на сбережения на помпе.

Circle K Easy Rewards

Лучшее для простоты

Там, где некоторые программы вознаграждения за бензин трудно понять, программу Circle K Easy Rewards легко понять. Став участником, вы будете получать 10 баллов за каждый галлон топлива, которое вы покупаете, а также 20 баллов за доллар при покупке закусок, продуктов питания и безалкогольных напитков в магазинах Circle K. Оттуда вы получите скидку 2 доллара на бензин и другие покупки Circle K каждый раз, когда наберете 2000 баллов.

Присоединиться к этой программе можно бесплатно, и вы также получите доступ к специальным лотереям и специальным предложениям, которые помогут вам сэкономить еще больше.Circle K Easy Rewards также поставляется с собственным приложением для скидок на бензин, которое упрощает отслеживание ваших вознаграждений и покупок бензина.

Speedway Speedy Rewards

Лучшее для гибкости

Программу Speedy Rewards довольно легко понять, и вы можете получить вознаграждение не только за покупку бензина. Став участником, вы будете зарабатывать 10 баллов за каждый галлон топлива, который вы покупаете, и 20 баллов за каждый доллар, потраченный на товары в магазинах Speedway. Мобильное приложение Speedway может помочь вам отслеживать свои награды, а также выяснить, какие предметы соответствуют критериям для получения бонусных баллов в течение любого конкретного месяца.

В отличие от многих других газовых программ, Speedy Rewards имеет гибкую программу погашения. Вы можете обменять свои баллы на купоны на бесплатные товары в Speedy Café, заработать деньги на насосе или обменять баллы на товары или подарочные карты в Интернете. Вы даже можете присоединиться к одному из их розыгрышей, чтобы получить шанс выиграть награды, такие как подарочная карта Walmart или подарочная карта Speedway на бензин.

Speedway Speedy Rewards — одна из наиболее гибких программ, но, поскольку вознаграждения различаются, трудно рассчитать точную сумму в долларах.

Как выбрать программу вознаграждения за газ

Когда дело доходит до поиска лучшей программы вознаграждения за газ, следующие советы помогут вам выбрать программу, которая обеспечит максимальную экономию и преимущества:

Определите, какой бренд газа вы покупаете больше всего. Может быть, одна заправочная станция рядом с вашим домом, как правило, со временем имеет самые низкие цены на бензин, или, возможно, вы всегда заправляетесь на заправке недалеко от работы.В любом случае, со временем вы будете получать больше вознаграждений, если выберете программу вознаграждения за газ от бренда, которым можете пользоваться.

Определите, хотите ли вы сэкономить на бензине или гибкие вознаграждения (или вариант для обоих).

Если одни программы вознаграждения за бензин позволяют обменивать вознаграждения только на скидки на топливо, другие позволяют обналичивать баллы на напитки, закуски и многое другое. Некоторые программы также позволяют вам выбирать, как получить свои награды, поэтому обязательно сравните все свои варианты.

Рассмотрите возможность участия в нескольких программах

Заправляйтесь более чем в одном месте? Попробуйте присоединиться к нескольким различным программам вознаграждения заправочных станций, чтобы получать вознаграждения за каждую из них.Участие в этих программах вам ничего не будет стоить, а участие в программе поощрения с более чем одной означает, что вам не придется ездить по городу, когда у вас мало бензина.

Лучшие кредитные карты на бензин на 2021 год

Не забывайте, что есть несколько способов получить вознаграждение, когда вы заправляете свой бак. Вы можете присоединиться к программе вознаграждений заправочных станций и , зарегистрируйтесь для получения топливной кредитной карты, и это позволит вам получать вознаграждения по обе стороны уравнения.

Имейте в виду, что программы вознаграждения за бензин привязаны к заправочной станции, на которой вы останавливаетесь, тогда как кредитные карты за бензин полностью отделены, и они вознаграждают вас за каждый доллар, который вы потратите на свою карту.Если вы хотите удвоить вознаграждение, лучшие газовые кредитные карты могут помочь вам в этом.

Карта Blue Cash Preferred® от American Express: Лучшая для бензина и бакалейных товаров

Карта Blue Cash Preferred® от American Express позволяет вам зарабатывать 6 процентов при расходах до 6000 долларов в год в супермаркетах США (затем 1 процент) 6 процентов обратно на избранные потоковые сервисы в США, 3 процента на транзит (включая такси, совместные поездки, парковки, дорожные сборы, поезда, автобусы и т. д.) и в U.S. заправочные станции и 1 процент обратно на все остальные покупки. Как новый владелец учетной записи, вы также можете получить следующее приветственное предложение: Заработайте 20% на покупки Amazon.com с помощью карты в течение первых 6 месяцев членства по карте, до 200 долларов назад. Кроме того, заработайте 150 долларов США после того, как вы потратите 3000 долларов на покупки по карте в течение первых 6 месяцев членства по карте. Вы получите кэшбэк в виде кредитов на выписку. Годовой взнос: 0 долларов в год за первый год обучения, затем 95 долларов.

Карта Citi Rewards + ®: Лучшая для повседневных расходов

После того, как вы подпишетесь на карту Citi Rewards + ®, вы будете зарабатывать 2X балла за до 6000 долларов, потраченных в супермаркетах и ​​на заправочных станциях каждый год, а затем 1X баллов.Вы также получите 1X балл за все другие покупки, совершенные с помощью карты, и Citi автоматически округлит ваши вознаграждения до ближайших 10 баллов за каждую покупку. Это означает, что кофе за 3 доллара принесет вам 10 баллов, а ужин с друзьями за 27 долларов принесет вам 30 баллов. Вы также можете заработать 20 000 бонусных баллов, если зарегистрируетесь и потратите 1500 долларов на свою карту в течение первых трех месяцев после открытия счета, и Citi вернет вам 10 процентов ваших баллов за первые 100 000 баллов, которые вы погашаете каждый год.С этой карты не взимается годовая комиссия.

Защищенная кредитная карта Discover it®: Лучшая для плохой кредитной истории

Защищенная кредитная карта Discover it® — это защищенная кредитная карта, поэтому для начала вам необходимо внести денежный залог в размере не менее 200 долларов США. Однако эта карта доступна для потребителей с плохой кредитной историей или без нее, и она помогает вам повысить свой кредитный рейтинг, сообщая о своей кредитной истории трем кредитным бюро.

Защищенная кредитная карта Discover it® не взимает ежегодную комиссию, но дает вам 2-процентный возврат наличных на заправочных станциях и в ресторанах при комбинированных покупках на сумму до 1000 долларов каждый квартал (затем 1 процент назад) и 1 процент возврата. все остальное вы покупаете.Discover также будет соответствовать всем наградам, которые вы заработаете после первого года в рамках их программы Cashback Match.

Итог

Программы вознаграждения за газ — это легкая задача, поскольку они предлагают бесплатные вознаграждения каждый раз, когда вы заправляете свой бак бензином, и в них можно абсолютно бесплатно подписаться. Тем не менее, вы можете увеличить свою бонусную игру, объединив свое членство с бонусами за бензин и подходящую кредитную карту с бонусами.

Обязательно сравните газовые программы, чтобы увидеть, как они складываются, но также подумайте о том, как вы будете платить за газ и другие покупки.Правильная комбинация программ поощрений поможет вам преуспеть при оплате за бензин, а также при оплате всех других счетов.

Лояльность в розничной торговле топливом — Что делает программу вознаграждений за топливо успешной?

Создание системы лояльности к топливу — это то, что имеет в виду почти каждая сеть АЗС. Водители часто являются созданиями привычки и обычно лояльны к одной цепи. Однако они также внимательно относятся к ценам в нестабильном мире с колеблющимися ценами на нефть. Программы вознаграждения за топливо могут быть сильной защитой от потери клиентов из-за агрессивных конкурентов.

В этом интервью Павел Дзядковец делится своим опытом по этой очень актуальной теме. Павел — эксперт по маркетингу и лояльности с более чем 20-летним опытом, который раньше был менеджером по лояльности в BP, а теперь возглавляет стратегию лояльности в Open Loyalty.

Вот список вопросов, на которые мы углубимся вместе с Павлом:

  • Почему программа лояльности к топливу является ключевым фактором для заправочных станций?
  • Как меняется розничный рынок топлива?
  • Каковы основные характеристики клиентов на АЗС?
  • Как программы лояльности по бензину сегментируют клиентов?
  • Как разрабатывать и проводить эффективные кампании CRM и поощрения лояльности?

Почему программа лояльности к топливу является ключевым фактором для АЗС?


Павел Дзядковец: Конкуренция на рынке привела к радикальному изменению внешнего вида заправочных станций за последнее десятилетие или около того.То, что когда-то было простой сделкой на спартанской станции по продаже нескольких шоколадных батончиков и сигарет на прилавке, теперь стало чем-то близким к «розничному опыту», поскольку сети заправочных станций борются за внимание и лояльность клиентов.

Сети розничной торговли топливом превосходят друг друга в попытках создать хорошую атмосферу на своих станциях, в основном за счет заманчивого запаха кофе, вкусной еды, удобных сидений в кафе, безопасных и бесплатных парковок и магазинов на привокзальных площадках. с полным ассортиментом продукции.Сети также пытаются завоевать лояльность клиентов, предлагая более качественные топливные продукты, такие как топливо премиум-класса со специальными присадками, которые могут повысить эффективность работы двигателей при меньшем уровне выбросов загрязняющих веществ.

Однако, поскольку каждая станция использует одну и ту же тактику, по-прежнему сложно выделиться из толпы — вот почему сети розничной торговли топливом обращаются к другим услугам с добавленной стоимостью, таким как программы лояльности, чтобы добиться ощутимой разницы.

Хорошо продуманная программа лояльности может быть мощным инструментом, который помогает удерживать клиентов, но также, что особенно важно, может увеличить продажи.

На моей предыдущей должности менеджера по лояльности в крупной розничной сети топливных магазинов мы часто видели, как на транзакции по программе лояльности приходилось 50% от общего объема продаж топлива (а иногда и 70%). Это особенно актуально для развивающихся рынков, поскольку доля участия в программах лояльности на зрелых рынках, более реалистично, составляет от 25% до 40%. На количество участников влияет привлекательность программы лояльности, конкурентоспособные цены на топливо, ассортимент товаров в магазине, рекламные предложения, расположение заправочных станций, маркетинговая деятельность, узнаваемость бренда и конкурирующие предложения других розничных продавцов топлива.

Все больше и больше заправок переходят на удобные и альтернативные розничные предложения. Бренды бензина нуждаются в инструментах, которые помогут переместить клиентов с бензина на розницу и создать новые, сильные модели покупок среди покупателей. Клиенты ожидают, что услуги, помимо основного предложения, включают продукты питания, небольшие автомобильные аксессуары, журналы и автомойку. Когда они начинают рассматривать заправочные станции как комплексные точки розничной торговли, они ищут такие услуги, как точки зарядки электромобилей, аренда автомобилей и прицепов или места для сбора посылок и т. Д.

Источник: BP

С моей точки зрения, самая большая ценность программы топливного вознаграждения заключается в собранных данных. Собирая нужные данные, компании могут профилировать клиентов и анализировать их поведение. Основная цель анализа данных — определить все, что может повлиять на продажи, маржу, прибыль и лояльность клиентов в будущем. На следующем этапе мы можем отправить правильное предложение по правильному каналу связи и в нужное время, которое будет определять покупательские привычки клиента.

Как меняется розничный рынок топлива?

PD: Розничная торговля топливом очень требовательна и конкурентоспособна, особенно на зрелых рынках, где наценка на топливо низкая. Во всем мире существуют сотни известных брендов топливных цепей. Однако общий расход топлива на менее развитых рынках все еще растет, что также создает пространство для новых игроков.

Потребление нефти в 2018 году выросло на 1,4 млн баррелей в сутки выше среднего (или 1,5%). Китай (680 000 баррелей в день) и США (500 000 баррелей в день) внесли наибольший вклад в рост.Мировая добыча нефти выросла на 2,2 млн баррелей в сутки. Почти весь чистый прирост пришелся на США, где рост производства (2,2 млн баррелей в день) стал рекордным для любой страны за любой год. В других странах рост добычи в Канаде (410 000 баррелей в день) и Саудовской Аравии (390 000 баррелей в день) был перевешен снижением в Венесуэле (-580 000 баррелей в день) и Иране (-310 000 баррелей в день).

В то время как топливо остается основным источником прибыли, топливные компании стремятся продавать больший объем других продуктов и услуг, используя более высокую маржу на них для значительного увеличения прибыли.В некоторых странах растущее количество автомобилей с электрическим и водородным двигателем также должно снизить розничное потребление топлива, что сделает прибыль от других продуктов еще более важной.

Мы также можем наблюдать продолжающуюся цифровизацию отрасли розничной торговли топливом. Наиболее заметные изменения в процессе покупки связаны с внедрением электронной коммерции, мобильных приложений и карт лояльности, а также возможностей оплаты на насосе, что означает, что транзакции могут выполняться еще быстрее.

Источник: BP

Происходит процесс цифровой трансформации, и программа лояльности часто является первой внедренной цифровой системой.Увидев его успешную работу, вы сможете убедить бренды в ценности дальнейших инвестиций в технологии и проложить путь для будущих инноваций. Это действительно путь к еще большим переменам.

Как меняется розничный рынок топлива?


PD: Розничные торговцы топливом обычно получают больше прибыли от клиентов B2C (частных владельцев автомобилей), чем от B2B (автопарк). Клиенты B2C покупают меньше топлива за одно посещение, но используют заправочные станции в значительно большем количестве и совершают больше покупок, не связанных с топливом, чем водители B2B, часто даже посещая заправочную станцию ​​за хот-догами и кофе, а не за топливом.

Это значительные цифры: оборот магазинов увеличивается не менее чем на 4% каждый год. Я считаю, что в ближайшие годы еще больше клиентов B2C будут посещать АЗС для покупок, не связанных с топливом. Это значительное изменение в поведении клиентов, которое четко разграничивает клиентуру B2B и B2C.
Более того, некоторые клиенты B2C также заботятся о качестве и готовы платить больше за лучшее топливо. Обе группы являются четкими целями для программы лояльности к топливу, но по несколько разным причинам.

Фото Стефана Мальке

B2B-клиенты обычно более чувствительны к ценам, чем B2C, и имеют разные ожидания от преимуществ программы лояльности, таких как специальные скидки на топливо. Розничные торговцы топливом предлагают другие услуги B2B, особенно для пользователей топливных карт, которые включают: статистику расхода топлива, показания одометра, информацию о заправке в режиме реального времени для всех транспортных средств в парке и полный контроль над покупками водителей путем размещения лимиты на количество и тип товаров, которые водители могут приобрести с помощью карты компании (топливной карты).

В большинстве случаев клиенты B2B используют топливные карты, которые похожи на платежные карты с некоторыми специфическими функциями, но могут использоваться только в выделенных сетях АЗС. Это позволяет менеджерам автопарка оптимизировать расходы на топливо, контролируя, где водители покупают топливо, как часто и заправляют ли они топливный бак.

Профессиональные водители часто хотят покупать топливо в наиболее удобном для них месте и в удобное для них время. Топливные карты позволяют руководителю автопарка диктовать процесс, а не водителю.Водители должны посещать сети, которые принимают их конкретную топливную карту — часто сайты с обширными и доступными заправками и высокоскоростными топливными насосами. При использовании топливных карт водители также могут получать баллы за лояльность по своим индивидуальным картам программ лояльности, так что это двойная выгода для водителя и менеджера автопарка, если оба удовлетворены.

Как программы лояльности по бензину сегментируют клиентов?

PD: на основе собранных данных команда лояльности может создавать инструменты прогнозирования поведения клиентов для сегментов или микросегментов клиентов как B2B, так и B2C.В первые годы работы с сегментацией не должно быть более 12 основных сегментов. Крайне важно найти лучшие способы использования данных, знаний и новых подходов для каждого сегмента. Это может быть непосильной задачей или может быть неэффективно выполнено, если у вас недостаточно данных или опыта работы с данными. Также важно учитывать рабочую нагрузку, возложенную на команду лояльности, поскольку каждая сегментация требует анализа, действий и усилий.

Некоторые компании предпочитают проводить простую RFM-сегментацию, которая отражает основное состояние аудитории.Недостатком этой методологии является то, что она не содержит контекста, что затрудняет использование этих знаний при работе над маркетинговыми коммуникациями.

Я начинал сегментацию с изучения существующих моделей покупок. Вы можете сделать это, опросив клиентов и изучив историю транзакций. В этом случае каждый сегмент должен иметь определенные качества, такие как возраст, пол, род занятий, доход, частота покупок, стоимость покупки, корзина покупок, эффективность продвижения, лучший способ сообщения об акциях, способы оплаты, способы использования баллов и т. Д. Имея под рукой всю или большую часть этой информации, мы можем начать создавать различные профили.

Вот лишь несколько примеров сегментов:

  • Любители лояльности — углубившись в этот сегмент, например, мы можем обнаружить, что он составляет менее 10% от общего числа лояльных клиентов. Обычная частота покупок — в среднем один раз в неделю. Большинство транзакций — это только топливо, но эту группу клиентов легко убедить в том, что они покупают нетопливные продукты, если за покупку вознаграждают баллами лояльности.Когда вы спрашиваете представителей этого сегмента о лояльности, они обычно отвечают, что любят лояльность, особенно при сборе и обмене баллов, и что они очень лояльны к своему любимому бренду. Когда они покупают топливо, они пытаются найти другие продукты, которые позволят им набрать больше очков.
  • Любители магазинов — покупатели из этого сегмента покупают больше товаров в магазинах, чем другие, а иногда даже покупают только нетопливные товары. В некоторых случаях они могут не быть водителями и просто жить рядом с заправочной станцией или быть обычными пассажирами.
  • Активные пользователи — клиенты из этой группы очень часто бывают на АЗС и покупают большое количество топлива за каждое пребывание.

Я предлагаю построить отдельную сегментацию B2B для тех водителей B2B, которые являются участниками программы лояльности. По сути, заправочная станция — это один пункт назначения, но с двумя совершенно разными наборами клиентов. У них разные мотивы, ограничения и даже способы оплаты, поэтому невозможно попытаться объединить их в одну категорию. Сегментация должна помочь нам разработать маркетинговые кампании и понять запасы рынка (чтобы узнать, сколько еще клиентов доступно на рынке и как их привлечь). Помните, что однажды созданную сегментацию необходимо активно отслеживать и обновлять.

Как разрабатывать и проводить эффективные кампании CRM и поощрения лояльности?


ПД: Во-первых, позвольте мне объяснить основы. Есть два основных способа проведения рекламных акций в программе топливных карт лояльности: общая кампания и индивидуальная кампания.

В общей кампании есть рекламная акция с одинаковыми правилами для всех клиентов. В этом типе продвижения можно использовать ранее созданную сегментацию для анализа влияния промо на каждый отдельный сегмент клиентов.Это может служить доказательством того, как общие продажи работают с разными сегментами — какие типы клиентов находят их привлекательными, а какие — менее. Для индивидуальных кампаний мы готовим предложение для определенного сегмента или даже для микросегмента, который может составлять лишь часть нашей базы данных CRM. Этот подход требует больших усилий, но окупаемость инвестиций может быть поразительной.

Более широкие маркетинговые кампании лояльности


Отличным примером общей кампании является множитель очков лояльности для продвигаемых продуктов, для определенных сегментов клиентов или определенных групп.

Кампания лояльности BP, проводимая во время кризиса COVID-19, источник: BP

Когда клиент покупает топливо премиум-класса во время промо-акции, он получает двойное или даже утроенное стандартное количество очков лояльности. Результат этого типа продвижения предсказуем, если цены будут на том же уровне, что и до акции.

Я лично видел, как подобные кампании увеличивают продажи на 4–6%. Более высокие результаты были следствием существующих рыночных обстоятельств (например, у конкурентов были более высокие цены или они не участвовали в привлекательной маркетинговой деятельности) и эффективных маркетинговых коммуникаций ATL / BTL (Above-the-line Marketing / Under-the-Line Marketing).

Общие кампании работают с существующими клиентами, но также являются отличным способом привлечения новых клиентов. Это распространенный способ «быстрого выигрыша», который используют такие бренды, как Shell или BP, на многих рынках с простыми, хорошо известными механизмами. С другой стороны, обычные кампании легко воспроизвести конкурентам, и их обслуживание довольно дорогое.

Индивидуальные кампании лояльности


Таргетированные кампании могут быть выполнены только после идентификации клиентов.Основная стоимость индивидуальных кампаний связана со стоимостью полученных баллов и / или суммой предлагаемой скидки. Одним из основных преимуществ такого подхода является то, что эти предложения не видны конкурентам.

Хорошим примером эффективной индивидуальной кампании является рекламная акция, при которой клиенты из определенного сегмента получают персонализированный купон, обычно напечатанный на квитанции о покупке, позволяющий им воспользоваться своего рода скидкой. Например, им может быть предложено воспользоваться автомойкой в ​​следующие 7 дней со скидкой 50% или добавить 600 дополнительных баллов за лояльность для покупки 3 автомойок.

Ограничение по времени очень хорошо подходит для большинства индивидуальных кампаний. Скидка дает покупателю выгоду, но ограничение по времени обостряет фокус и повышает вероятность того, что покупатель действительно воспользуется предложением, а не откладывает его на потом, а затем забывает все, что кампании iOne-to-one идеально подходят с мобильными приложениями лояльности. Push-сообщения, срабатывающие во время поездки рядом с заправочной станцией или когда вы стоите в очереди, чтобы заплатить, могут быть отличным способом управлять покупательским поведением.

Мобильное приложение лояльности поддерживает индивидуальные кампании.

Компания BP внедрила собственное мобильное приложение лояльности «BP me» на некоторых рынках. Он предлагает оплату на насосе, сбор баллов за лояльность, баланс баллов, легкий доступ к счету вознаграждений, управление квитанциями, поиск станций BP и специальные рекламные акции.

Другой пример индивидуального продвижения — это контекстное перекрестное продвижение, которое предлагает сочетание кофе и сэндвича по более выгодной цене.Это особенно эффективно, когда водитель устал, голоден и ему нужно несколько минут для отдыха. Знание клиентов и условий совершения покупок — ключ к эффективному индивидуальному продвижению.

Исходя из моего опыта, индивидуализированное предложение работает намного лучше, чем общие предложения, и приводит к увеличению стоимости корзины для некоторых микросегментов клиентов на 17%. Однако имейте в виду, что для более чувствительных к цене сегментов рост стоимости корзины может быть менее значительным.

Какие предложения и награды больше всего ценятся в программе лояльности за топливо?

PD: Для того, чтобы приносить пользу людям при накоплении баллов лояльности, необходимо, чтобы покупатель действительно ценил его.Розничные торговцы топливом предлагают привлекательные предложения по обмену баллов с более дешевыми вознаграждениями, доступными на месте и онлайн-заказом, а также доставкой на дом более дорогих подарков. Помимо физических вознаграждений, существуют коды для электронных предложений или вариантов «оплаты баллами», а также лотерейные билеты в обмен на баллы и другие подобные сделки.

Вот несколько примеров самых желанных наград в топливных программах:

  • Оплата баллами
  • Термочашка
  • Зонтик
  • Билеты в кино
  • Отвертка с битами (набор)
  • Наушники
  • Чемодан для путешествий
  • Пожертвования баллов лояльности на благотворительность

Многопартнерские программы лояльности, такие как PAYBACK или Nectar, предлагают оплату или погашение баллов лояльности в большинстве своих партнерских местоположений, что еще более привлекательно для большинства клиентов, поскольку они могут иметь больший выбор в где и как они обменивают свои баллы лояльности.

Благотворительность также очень привлекательна для клиентов. Возвращение доллара за каждые 100 заработанных баллов для некоторых не является большой наградой. Но зная, что будет выплачен тот же доллар, например в детскую больницу и что каждый небольшой взнос может составить значительную сумму для благотворительности, — это сильное чувство. Это позволяет людям почувствовать себя частью чего-то большего и что они внесли свой вклад в благотворительность, просто занимаясь своими повседневными делами.

Какие самые важные шаги при внедрении программы лояльности по бензину?

ПД: Прежде всего, важно привлечь нужных людей из организации.Мой успех в BP всегда был связан с отличной командой, которая стояла за каждой программой лояльности. Вам нужно будет привлечь несколько команд из всей организации. Руководство должно подписать программу, отдел закупок согласовывает лучшие предложения и вознаграждения, продавцы калибруют предложения, маркетинговая группа доводит схему до клиентов, ИТ-команда создает и интегрирует систему, и, наконец, операционная группа использует эту программу лояльности. ежедневно в процессе продаж.Всегда полезно иметь одного владельца проекта, который объединяет всех вместе. Обычно это менеджер по лояльности. С другой стороны, вам потребуются надежные поставщики, которые будут работать рука об руку с вами, чтобы предоставить подходящую технологию лояльности.

Вот как я вижу процесс в целом:

  1. Анализ рынка , который изучает конкурентов, существующие программы лояльности, ожидания клиентов, потенциал программы лояльности
  2. Подтверждение целей и ожиданий в организации , включая внутреннее подтверждение приверженности всех ключевых заинтересованных сторон программе лояльности в компании
  3. Создание стратегии , которая будет включать видение, концепцию, механизмы и цели программы лояльности, а также бизнес-кейс, который охватывает расчет прибылей и убытков на ближайшие годы
  4. Разработка подробной схемы лояльности и ее проверка на потенциальных клиентах
  5. Выбор поставщиков , включая технологию лояльности, системного интегратора, любых других ИТ-услуг, а также поставщика маркетинга или логистики (выбор наград), необходимый для доставки и поддержки решения
  6. 9011 5 Проверка юридических и налоговых допущений для программы лояльности (это жизненно важно)
  7. Разработка программы лояльности , включая UX-дизайн, программирование, интеграцию и дизайн всех маркетинговых материалов
  8. Оперативное внедрение и обучение персонала
  9. Тест программы лояльности в закрытой среде и полировка системы перед запуском
  10. Официальный запуск программы лояльности, включая начальное продвижение программы

Реализация может занять от От 2 до 5 месяцев.Хорошо начинать с небольших шагов, внедряя более простую схему лояльности и базовые интеграции.

Ключом к успеху является постоянная оптимизация на основе отзывов клиентов. В моих программах лояльности мы обычно проводили регулярные исследования обратной связи с клиентами, поскольку долгосрочная ценность всегда заключается в предоставлении им максимальной ценности.

Мы также постоянно анализируем конкуренцию и отвечаем реактивными рекламными предложениями, потому что нам нужно, по крайней мере, соответствовать той ценности, которую клиенты получают в других местах.

Не могли бы вы привести несколько примеров программ лояльности по топливу, которые работают правильно?


PD: На мой взгляд, наиболее интересные программы лояльности в топливной отрасли исходят от некоторых из крупнейших игроков на рынке.

BP (BP premierplus, BPme Rewards, BP / ARAL Payback)


BP была одной из первых европейских бензиновых сетей, реализовавших полномасштабную программу лояльности. Со временем исходная программа развивалась в разных направлениях и породила ряд дополнительных результатов.В качестве примеров можно привести BP Austria, BP Poland и Aral Germany (группа BP), они являются основными партнерами многопартнерской схемы лояльности «Payback», управляемой Payback, а с другой стороны — BPme Rewards, управляемой BP UK, где участники могут зарабатывать очки каждый раз, когда они пополняются.

В случае BPme Rewards клиенты зарабатывают баллы за транзакции BP как в магазине, так и на заправке топливом. Схема лояльности проста; клиенты получают 1 балл за каждый фунт стерлингов, потраченный в магазине, 1 балл за каждый литр обычного топлива и 2 балла за каждый литр топлива Ultimate.Баллы можно потратить на покупку топлива или обменять вознаграждения из каталога вознаграждений BPme. Баллы лояльности также можно обменять на ваучеры Amazon или Marks & Spencer. BP предлагает участникам программы лояльности многочисленные акции и лотереи, например ежедневные призы в размере до 10 000 призовых баллов.

PD: Что мне нравится в этой программе, так это ее простота. Предложение одного балла за потраченный фунт позволяет клиентам точно знать, что они получают, и отслеживать ценность участия в программе.Для менеджеров программ лояльности это отличный пример золотому правилу. Не усложняйте взаимодействие клиента с Программой лояльности. Набирать и возвращать баллы следует разово и не требовать продвинутой математики.

ExxonMobil Corporation (Exxon Mobil Rewards и Esso Nectar)


ExxonMobil Corporation — американская транснациональная компания, в которую входят сети автозаправочных станций Mobil, Exxon и Esso. Exxon Mobil Rewards + — это программа лояльности для получения баллов на станциях Exxon и Mobil.Программа позволяет участникам зарабатывать баллы за покупку топлива и товаров в магазине, а также за пользование автомойкой.

В Великобритании программа Esso Nectar позволяет клиентам накапливать баллы Nectar при покупке топлива на участвующих в программе заправочных станциях и предлагает новые способы заработать баллы и сэкономить деньги.

PD: Очки нектара являются чрезвычайно мощным мотиватором покупки. Пользователи получают баллы в крупных сетях, таких как Esso и Sainsbury’s, и могут тратить их в таких магазинах, как eBay и Argos, на билеты в кинотеатры Vue, на подписку на телевидение Sky и даже на местные и международные билеты на поезд.Бонусные баллы коалиции не заставляют клиентов тратить свои вознаграждения внутри бренда. Это работает в обоих направлениях; люди часто более мотивированы пользоваться станциями Esso, если они знают, что их лояльность будет вознаграждена поездкой в ​​кино. И клиенты помнят опыт, связанный с системой вознаграждений, больше, чем скидку на топливо или бесплатный кофе. Нектар — это масштабная схема, в которой участвуют огромные компании. Однако даже если у вас небольшой бизнес, вы можете создать коалицию с компаниями-партнерами аналогичного размера и принести большую пользу.Пользовательский нектар как образец.

Shell (Shell Go + и CLUBSMART)


Shell — англо-голландская многонациональная нефтегазовая компания со штаб-квартирой в Нидерландах. Сегодня Shell входит в пятерку крупнейших нефтегазовых компаний, работающих в более чем 70 странах. У бренда разные программы лояльности в разных странах.

И снова в Великобритании Shell Go + представляет собой очень простой механизм: посещение засчитывается каждый раз, когда покупатель тратит 10 фунтов стерлингов или более на топливо или 2 фунта стерлингов или более в магазине.Затем они получают скидку 10% на все горячие напитки, а также на ассортимент продуктов «Deli2go» и «Jamie Oliver Deli by Shell». Участники также получают деньги на топливо при каждом десятом посещении и по пути получают множество угощений и сюрпризов. Кроме того, предоставляется скидка 10% на моторное масло Shell Helix Motor Oil и Shell Super Shine для мойки автомобилей или Quick Wash. Мобильное приложение с функцией Pay-at-Pump играет ключевую роль в программе лояльности.

PD: Последняя часть этого ключевого вывода. Независимо от того, на какой регион мира вы смотрите, все оцифровывается и становится мобильным.То же самое и с программами лояльности. Вскоре мы откажемся от пластиковых карт, и вся информация будет передаваться через более интерактивное приложение. Клиент, по сути, управляет своим собственным опытом лояльности и должен иметь возможность накапливать баллы, совершать платежи и выкупать баллы прямо через свое мобильное устройство в любое время.

Repsol (Repsol Más Card и Repsol Más Visa Card)


Испанский топливный бренд Repsol — ведущий мировой энергетический конгломерат. Más (что означает «больше») — это программа лояльности, в которой основное внимание уделяется трем ценностям: «Моя машина», «Мои покупки» и «Мое свободное время».Есть 2 варианта карты постоянного клиента.

Repsol Más Card — это базовая карта лояльности, по которой клиентам начисляются баллы Travel Club (в партнерстве с Air Miles Spain) и каталог рекламных акций. С другой стороны, клиенты могут подать заявку на получение карты Visa Repsol Más. Это платежная карта (предоплаченная или дебетовая), которая предлагает 5% скидку на покупки в магазине, при этом комиссия за карту не взимается в случае превышения годового уровня покупки. Он также был разработан для отслеживания покупок в программе лояльности, и клиентам не нужно сканировать или проводить вторую карту в кассе, экономя время на каждой транзакции.

PD: В методе Repsol есть два интересных момента. Во-первых, многоуровневое вознаграждение — эффективный подход в любом секторе. Клиенты любят ощущения и повышенные преимущества, которые дает членство в группе более высокого уровня. Во-вторых, кредитная карта — такой же мощный драйвер, как и мобильное приложение. Раньше кассир спрашивал: «У вас есть карта постоянного клиента?» в кассе, то есть программа лояльности была задействована только в том случае, если у клиента была карта при себе.При использовании приложения или кредитной карты каждая покупка автоматически становится частью программы лояльности, и собранные данные являются ключом к дальнейшему улучшению предложений в будущем.

Chevron (aFANity)


Компания Chevron изменила курс по сравнению с другими розничными продавцами топлива, предложив краткосрочную схему лояльности. Программа началась в полночь 1 сентября 2018 года и закончилась в полночь в канун Нового года. Затем участники могли обменять баллы на программу наград на спортивную тематику, включая билеты на футбольные матчи, памятные вещи с автографами, официально лицензированное командное снаряжение и уникальные уникальные впечатления от игры со своими любимыми командами.

PD: Chevron с тех пор участвует в другой программе лояльности, но эту стоит отметить. Краткосрочный элемент означает, что маркетинг и выполнение программы должны быть безупречными. Однако реальный вывод заключается в том, что Chevron нашла способ установить эмоциональную связь с клиентами, что является наиболее важным элементом лояльного отношения к бренду. В Chevron понимали, что люди эмоционально не привязаны к бензину или мытью стекол … но многие люди невероятно эмоциональны в отношении спорта.Он использовал программу лояльности, чтобы воспользоваться этим и создать положительную связь с брендом.

Circle K (Игра или парк Circle K)


Circle K проводит игру лояльности «Играй или паркуйся» в Ирландии. Участники программы накапливают баллы и обменивают каждые 200 баллов на участие в ежемесячном розыгрыше грандиозного опыта на всю жизнь. Или они могут сохранить баллы для большего количества записей в более позднее время. Каждый месяц, когда клиент участвует в розыгрыше, ему гарантируется утешительный приз, такой как кофе к выпечке.Однако это бледнеет по сравнению с главным призом, который ранее включал полностью оплаченную поездку на Барбадос и Нью-Йорк стоимостью более 10 000 евро.

Клиенты получают 1 балл за каждый литр топлива, приобретенного в участвующих торговых точках, и 4 балла за каждый евро, потраченный на программы Circle K Restore и Circle K Express.

PD: «Играй или паркуйся» — отличный пример привлекательной Программы лояльности. Он включает в себя элементы геймификации и предлагает фантастический ощутимый приз для победителей.Это интересный пример того, как вы понимаете своих клиентов и что побуждает большинство присоединиться к программе. Ваши клиенты сегментируют людей, которые мотивированы небольшим надежным вознаграждением? Или небольшой шанс на крупный приз более привлекателен? А если у вас есть клиенты обоих типов, можете ли вы запустить одновременные схемы для привлечения и вовлечения обоих типов?

Какие-нибудь резюмирующие слова?


PD: Рынок переполнен, и программы лояльности к топливу являются решающим фактором.Учитывая, что большинство АЗС предлагают аналогичные продукты и услуги, программа лояльности также является важным инструментом в борьбе с конкурентами.

Все значимые игроки используют программу лояльности для улучшения качества обслуживания клиентов, увеличения размера корзины покупок и прибыли, иногда также для привлечения новых клиентов и, конечно, сбора данных, которые впоследствии могут быть использованы для лучшего понимания потребностей и поведения клиентов и соответствующей адаптации будущих предложений .
Выбор правильной схемы лояльности и согласование организации для реализации последовательной маркетинговой стратегии — самые большие проблемы.

Все примеры бонусных программ в этой статье — просто привлекательные способы предложить дополнительные преимущества за регулярные покупки в данной сети заправочных станций. Для тех, кто запускает программы, они являются отличным инструментом для мотивации клиентов совершать дальнейшие и даже более крупные покупки, а также как можно чаще выбирать одну и ту же сеть. Программы могут предлагать немного разные вознаграждения и иметь разные механизмы, но конечная цель всегда одна: использование знакомого и эффективного маркетингового инструмента для достижения бизнес-целей.

Ключевые выводы

Спасибо Павлу за то, что он поделился своим обширным опытом и обширными знаниями. Статья охватывает так много вопросов, что стоит выделить некоторую ключевую информацию для тех из вас, кто хочет воспользоваться ею и использовать ключевые элементы в своих собственных программах лояльности.

  • Теперь клиенты воспринимают АЗС как комплексные торговые точки.
  • Они лояльны к брендам, но осведомленность о ценах на топливо намного острее, чем в большинстве других секторов, поскольку цены на топливо являются глобальным показателем.Таким образом, покупатели заботятся о ценах и меняют торговую марку.
  • Транзакции по схеме лояльности могут составлять от 50% до 70% всех продаж.
  • Программы лояльности наиболее эффективны и популярны на развивающихся рынках.
  • Потребление и производство нефти по-прежнему значительно растут во всем мире.
  • Данные о клиентах — это самый мощный инструмент компании для построения системы вознаграждений.
  • Клиенты B2B и B2C должны рассматриваться почти полностью отдельно.
  • Необходима дальнейшая сегментация клиентов, до десятка персон
  • Гаджеты и благотворительные пожертвования могут быть даже более привлекательными для клиентов, чем скидки. Для реализации хорошей программы лояльности требуется участие нескольких команд из всей организации
  • Программа лояльности запущен, но затем откалиброван на основе отзывов и анализа
  • Вам необходимо постоянно следить за конкурентами, чтобы соответствовать их схемам и иметь конкурирующие или лучшие предложения

BP запускает первую программу лояльности к топливу для всего бренда: BP Rewards | Новости и аналитика

Новая программа лояльности предлагает экономию топлива в центах на галлон в качестве дополнительного вознаграждения за заправку качественным бензином BP

BP Products North America, Inc.объявила о запуске программы BP Driver Rewards, программы лояльности к топливу, которая предлагает потребителям более разумный способ сэкономить на качественном бензине. Теперь, доступная на станциях-участниках BP, программа включает бесплатную карту лояльности, которая вознаграждает клиентов за экономию топлива, просто заправляя бензин BP любого сорта с помощью Invigorate или BP Diesel. Вознаграждения можно зарабатывать и с легкостью погасить непосредственно на помпе, не требуя дополнительных покупок в других магазинах.

«BP уже давно предлагает ценные программы поощрения кредитных карт с помощью BP Visa®.Сегодня мы стремимся дополнить наше предложение по кредитным картам нашей первой крупной программой лояльности, не связанной с оплатой, — BP Driver Rewards », — сказала Эми Абрахам, вице-президент по маркетингу BP. «Эта первая в своем роде программа лояльности BP предоставляет всем водителям новый убедительный способ сэкономить на качественном бензине, который они знают и которому доверяют при уходе за своими автомобилями».

Программа вознаграждения водителей BP позволяет клиентам BP получать вознаграждение в размере пяти центов за галлон за каждые 20 галлонов, приобретенных в течение как минимум двух заправок.Вознаграждения накапливаются автоматически и могут быть погашены через час после получения — без ожидания ежемесячных отчетов, как во многих программах лояльности.

Вознаграждения в размере

центов за галлон постоянно складываются по мере их заработка, что позволяет клиентам получать более крупные вознаграждения — в зависимости от их истечения. Погашение вознаграждения простое и происходит непосредственно на насосе на участвующих станциях BP. Клиенты могут провести своей картой вознаграждения водителей BP, чтобы получить запрос с возможностью применить доступные вознаграждения в центах за галлон на покупку топлива, что дает им возможность мгновенно сэкономить на заправке.Вознаграждения по программе могут быть использованы для однократного пополнения (до 20 галлонов) в течение 90 дней, следующих за месяцем, в котором они были заработаны.

Потребители могут присоединиться к программе лояльности BP Driver Rewards, взяв брошюру с прикрепленной картой лояльности на участвующих сайтах BP и зарегистрировав ее на сайте bpdriverrewards.com. Потребители также могут зарегистрироваться онлайн и попросить прислать им карту по почте. Регистрация в программе бесплатна и не требует одобрения кредита.В качестве начального предложения новые зарегистрированные участники программы получат вознаграждение в размере 10 центов за галлон, которое доступно мгновенно и может быть использовано для будущего пополнения (до 20 галлонов) при истечении срока действия.

Чтобы получить дополнительную информацию о программе BP Driver Rewards или запросить карту лояльности, посетите bpdriverrewards.com.

О компании BP

BP инвестировала в США больше за последние пять лет, чем любая другая нефтегазовая компания.С капитальными затратами в период с 2008 по 2012 год более 55 миллиардов долларов, BP инвестирует в США больше, чем в любую другую страну. Компания является вторым по величине производителем нефти и газа в стране, крупным нефтеперерабатывающим предприятием и лидером в области альтернативных источников энергии. Имея 21000 сотрудников в США, компания BP поддерживает почти четверть миллиона рабочих мест внутри страны за счет своей коммерческой деятельности. Для получения дополнительной информации посетите www.bp.com.

Лучшие программы вознаграждения за газ 2021: получайте скидки на топливо и многое другое

В этом мире говорят, что ничего нельзя получить даром.Если и есть доказательства, опровергающие эту теорию, так это карты вознаграждений. С бонусными картами вы занимаетесь повседневной жизнью и получаете за это вознаграждение. Возьмите карты вознаграждения за бензин: вы наполняете свой бак и набираете очки. Затем потратьте эти баллы на бесплатные вещи, кэшбэк или больше бензина.

В этой статье мы рассмотрим лучшие карты топливных наград 2021 года!

21 лучшая программа вознаграждения за газ на 2021 год

1. BPme

Заменяя BP Driver Rewards, BPme работает вместе с приложением BPme Rewards за 0 долларов.05 за галлон каждый раз, когда вы используете помпы в BP или Amoco в течение первого месяца после регистрации. Загрузите приложение BPme, используя промокод SAVINGS1 , чтобы получить вводную единовременную дополнительную скидку 50 ₵ / галлон на следующую заправку после совершения первой транзакции в приложении на сумму 10 долларов США или более. После этого зарабатывайте 0,05 доллара за галлон, если вы ежемесячно тратите 100 долларов на топливо на заправочной станции. Приложение также предлагает специальные бонусные предложения, позволяющие сэкономить на топливе. Используйте кредитную карту BP, чтобы получить дополнительные $ 0.05 скидка на галлон.

2. Награды RaceTrac

Зарабатывайте балл за каждые 0,25 доллара США, потраченные в магазине RaceTrac, и балл за каждый галлон, приобретенный в рамках программы вознаграждения за топливо RaceTrac. Используйте карточку вознаграждения с приложением RaceTrac, чтобы собирать и отслеживать очки, а затем обменивайте их на бесплатные вещи. Если вы заработаете кучу баллов, вы сможете продвигаться по ступеням в программе лояльности — заработайте 2000 баллов, чтобы стать Королем кофе и зарабатывать бесплатный напиток или кофе каждую неделю!

3. Pilot Flying J myRewards

Ориентированный на профессиональных водителей, которые заправляют свои машины дизельными насосами, myRewards использует мобильное приложение для отслеживания покупок топлива. Купите 75 галлонов дизельного топлива за одну покупку, чтобы заработать 0,5 дополнительных балла за галлон. Профессиональные водители могут зарабатывать баллы на душ, Wi-Fi и еду. Приложение также отправляет специальные предложения участникам myRewards, а также дает возможность получить дополнительные награды.

4. Citi Premier Mastercard

Кредитная карта Citi Premier, подходящая для всех путешествий, дает в три раза больше баллов за бензин, что составляет 3 балла за каждый доллар, потраченный на заправку.Используйте его каждый раз при заполнении, чтобы компенсировать годовой сбор в размере 95 долларов и процентную ставку от 15,9% до 23,99%, в зависимости от вашей кредитоспособности. Баллы могут быть переведены в программу лояльности вашей любимой авиакомпании-участницы, например Virgin Atlantic Flying Club, или вы можете обменять 60 000 баллов на подарочные карты на 600 долларов.

5. Shell Fuel Rewards

Свяжите свою кредитную карту с картой Shell Fuel Rewards, чтобы зарабатывать 0,10 доллара за галлон на каждые 50 долларов, потраченных в участвующем ресторане.Зарабатывайте 0,05 доллара за галлон при каждой заправке и свяжите свою учетную запись Fuel Rewards с учетной записью Dunkin ’DD Perks, чтобы зарабатывать баллы на топливо после покупки 5 напитков. Обменивайте на топливо на заправках Shell по всей стране.

6. Wells Fargo Propel American Express

С картой Wells Fargo Propel American Express вы можете зарабатывать баллы независимо от того, как вы доберетесь до места назначения. Зарабатывайте в 3 раза больше баллов не только на бензине, но и на совместных поездках и транзите, отелях, перелетах и ​​аренде автомобилей.Кроме того, зарабатывайте 1x баллы за все остальные покупки. Бонус? По этой карте нет годовой платы, поэтому все сбережения ваши. Если вы потратите 1000 долларов на карту в течение первых трех месяцев, вы получите 20 000 бонусных баллов. Обменивайте баллы на наличные, подарочные карты или на бронирование путешествия.

7. Награды Kroger Fuel Rewards

Если вы кормите клан, вы можете подумать о программе Kroger Fuel Rewards, чтобы получить вознаграждение за покупки продуктов в продуктовых магазинах семейства Kroger.Получите 1 балл за топливо за каждый потраченный доллар. Зарабатывайте в 2 раза больше очков при покупке подарочных карт. Каждые 100 очков приносят вам скидку 0,10 доллара на галлон бензина. Получите соответствующие рецепты в Kroger по 50 баллов за каждый.

8. Exxon Mobil Rewards +

Зарабатывайте 3 балла за каждый галлон, который вы перекачиваете на станциях Exxon по программе Mobil Rewards +, и 2 балла за каждый доллар, потраченный в магазине или на автомойках. Как только вы наберете 100 баллов, вы сможете использовать эти баллы для соответствующих покупок — каждые 100 баллов равняются 1 доллару от вашей общей суммы.Однако срок действия баллов истекает через некоторое время: все баллы, заработанные в течение 2020 года, истекают в конце 2021 года.

9. Speedy Rewards

Хотя вы зарабатываете баллы за покупки бензина и все остальное, что вы покупаете на Speedway в рамках программы Speedy Rewards (10 баллов за галлон топлива и 20 баллов за каждый доллар, потраченный на товары), вы можете зарабатывать бонусные баллы каждый месяц за покупку определенных предметов. . Обменивайте баллы на бесплатные вещи, подарочные карты (включая Amazon, Play Station и предоплаченные карты Visa) или скидки на бензин.Проверяйте кредитную карту каждый раз, когда вы заправляетесь или совершаете покупку в магазине, чтобы узнать, насколько вы близки к следующему вознаграждению.

10. Maverik Adventure Club

Наградное приложение

Maverik’s Adventure Club сочетает в себе награды учетной записи Adventure Club и учетной записи Nitro. Используйте приложение для переключения между учетными записями и зарабатывайте 0,02 доллара за галлон, используя учетную запись Adventure Club, или 0,06 доллара за галлон, используя учетную запись Nitro. Обменивайте свои заработки на бесплатную добычу в магазине.Даже при регистрации вы получите бесплатный фонтан.

11. Вознаграждение за возврат бензина Costco

Если вы принадлежите к оптовому клубу Costco (или думаете о приобретении членства в Costco), газовые вознаграждения будут более чем платить за ваше членство. Есть два способа сэкономить деньги. Заправочные станции Costco (расположенные рядом с оптовыми клубами) всегда имеют самую низкую в штате законную цену на газ.

По квартирной терапии.com, газ на Costco в среднем на 21 цент дешевле, чем на других заправках. Если в среднем водитель в США покупает 11 галлонов топлива каждую неделю, это означает экономию на газе в размере 120,12 доллара в год. И это всего лишь сумма на 21 цент меньше. На clark.com они сообщают, что в Costco газ в среднем на 30 центов дешевле за галлон, что означает ежегодную экономию на заправке в размере 172 долларов.

Вы должны быть членом Costco, чтобы получать бензин в этом магазине. Право на участие имеют участники со статусом Gold (базовый уровень) и руководители (высший уровень).(Если вы не являетесь участником, вы можете присоединиться к Costco через Swagbucks и заработать 450 SB (4,50 доллара США) бонус кэшбэка от Swagbucks и получить карту магазина Costco на 30 долларов (или подарочную карту).

В дополнение к членству в Costco вы можете заработать еще больше вознаграждений с помощью карты Visa Costco Anywhere. Эта карта Visa предназначена только для участников Costco, и это одна из лучших газовых кредитных карт, которые вы найдете. Вы получите денежное вознаграждение за бензин везде, где принимаются карты Visa. В первый год вы заработаете 4% кэшбэка при соответствующих критериях покупки газа, а затем 1% после вступительного периода.Вы также можете заработать 3% кэшбэка за рестораны и соответствующие туристические покупки, 2% кэшбэка за все другие покупки в Costco и 1% за все остальные покупки.

12. Circle K Easy Rewards

С Circle K Easy Rewards вы зарабатываете 10 баллов за галлон при покупке бензина и 20 баллов за доллар, потраченный на покупки в магазине, такие как продукты питания и алкогольные напитки. За каждые 2000 баллов, которые вы набираете, зарабатывайте 2 доллара в Circle K Cash (со ставкой вознаграждения 1000 баллов за доллар).Участники получают другие преимущества, такие как различные клубные предложения, специальные скидки и участие в розыгрышах и призах. Есть два способа присоединиться: через мобильное приложение (iTunes и Google Play Store) или онлайн на веб-сайте Circle K.

13. Откройте для себя

Откройте для себя, что это отличная кредитная карта для вознаграждений, если вы ищете новую карту с бонусом за регистрацию и щедрыми вознаграждениями за возврат денег. Зарабатывайте 5% кэшбэка за каждый день покупок, таких как продуктовые магазины, заправочные станции, рестораны, аптеки, универмаги, подписки на потоковое вещание, Paypal, Amazon.com, путешествия и многое другое. Существуют чередующиеся категории, которые меняются каждый квартал, а бонусные категории включают нескольких продавцов.

Вы можете получить доступ к вознаграждениям за платежный цикл сразу после оплаты счета через Paypal. В качестве дополнительной привилегии Discover будет соответствовать вашим бонусам кэшбэка за первый год в конце года. Доллар за доллар, Discover будет соответствовать всем вознаграждениям, накопленным вами за год. Discover также предлагает начальную годовую ставку 0% на переводы баланса в течение первых 14 месяцев после открытия вашего счета.

14. Citi Rewards + двойные бонусные баллы за покупки заправочных станций

Карта Citi Rewards + Visa предлагает отличные способы заработать бонусные баллы. За открытие этой учетной записи вы получаете бонус за регистрацию в размере 15 000 баллов, которые можно обменять на подарочную карту на 150 долларов на сайте thankyou.com. Зарабатывайте 2 балла за каждый доллар, который вы тратите в супермаркетах, продуктовых магазинах и на заправочных станциях (до ваших первых 6000 долларов, потраченных в течение первого года), и 1 балл за каждый доллар, потраченный на все остальные покупки.Citi также предлагает начальную годовую ставку 0% на переводы баланса в течение первых 15 месяцев.

15. Предпочтительная карта Blue Cash от American Express для возврата 3% при покупке газа

Карта Blue Cash Preferred Card от Amex предлагает щедрую структуру вознаграждений за возврат наличных. Годовая плата за карту составляет 95 долларов, но она более щедрая, чем обычная карта Visa Signature или Master Card. Существует бонус за регистрацию в размере 300 долларов США и различные многоуровневые категории заработка.Зарабатывайте 6% кэшбэка за покупки в супермаркетах и ​​продуктовых магазинах США, 6% кэшбэка на потоковых сервисах, 3% кэшбэка на АЗС в США и некоторых транспортных покупок в США (совместные поездки, такие как Uber или Lyft, парковка, дорожные сборы, поезда, метро, автобусы и др.) и кэшбэк в размере 1% на все остальные покупки.

16. Награды QuikTrip QT

За каждые 2 доллара, потраченные на соответствующие критериям покупки, заработайте 1 бонусный балл. За каждые 2 галлона квалифицированного топлива вы получаете 1 бонусный балл.Каждый заработанный балл дает скидку в размере 1 цента за галлон. Бонусные баллы можно обменять на сумму, указанную на помпе. Оставшиеся баллы будут сохранены в вашей учетной записи и использованы для будущих покупок топлива.

QuikTrip также предлагает предприятиям кредитную карту Fleetmaster в качестве бизнес-решения. Он отслеживает расход топлива водителями автопарка и покупки топлива, расход топлива, показания одометра, отчеты и информацию о поведении других водителей автопарка. Кроме того, водители всегда будут экономить до 5 центов за галлон на заправке, а держатели карт получают бонусы и вознаграждения за каждый потраченный доллар.

17. Safeway только для U Gas Rewards

Зарабатывайте баллы за покупки в Safeway, которые можно обменять на бензин. Зарабатывайте 1 балл за каждый доллар, потраченный на покупку продуктов и аптек, и зарабатывайте 2 балла за каждый доллар, потраченный на подарочные карты. 100 баллов = 1 награда. Каждая 1 награда = 10 центов экономии на газе (на галлон). Например, если вы купили подарочную карту на 100 долларов, вы получите 200 баллов или 2 награды, которые можно обменять на экономию 20 центов на галлон газа.Награды за газ можно получить в участвующих точках Chevron.

18. Albertsons только для U Gas Rewards

Albertsons участвует только в программе U Gas Rewards, где вы можете зарабатывать баллы за покупки в Albertsons. Это 1 балл за каждый доллар, потраченный на покупку продуктов или аптек, или 2 балла за каждый доллар, потраченный на подарочные карты. Каждые 100 баллов можно обменять на 1 награду. Каждую 1 награду можно получить со скидкой 10 центов за галлон на участвующих заправочных станциях Chevron.

19. Топливные балки Harris Teeter

Зарабатывайте топливные баллы, делая покупки Harris Teeter с помощью карты VIC или карты постоянного клиента. Каждый потраченный доллар дает вам 1 топливный балл, а при покупке подарочных карт некоторых розничных продавцов вы получите двойные или двойные топливные баллы. Кроме того, если вы покупаете рецепт по рецепту, не финансируемый из федерального бюджета, с помощью карты VIC, каждый рецепт равен 50 топливным баллам. На каждые 1000 зарабатываемых топливных баллов экономьте 0,10 доллара США на галлон при покупке топлива в топливных центрах Harris Teeter и на заправочных станциях BP и Amoco.

20. Chevron Gas Rewards

Вы можете получить вознаграждение за бензин в Chevron, загрузив новое приложение Chevron. Загрузите бесплатное приложение и привяжите свою кредитную карту Techron Advantage, PayPal, Venmo или свою личную кредитную карту. Если вы участвуете в программе баллов Albertsons Reward Points (или другой программе вознаграждения за бензин в продуктовом магазине), вы можете привязать свой номер идентификатора вознаграждения в приложении. Вы также можете хранить здесь подарочные карты Chevron и Visa.

А если у вас есть кредитная карта Chevron или Visa Card Techron Advantage, вы можете заработать топливные кредиты в размере до 47 центов за галлон.Вы также можете заработать топливные кредиты у других продавцов, которые принимают Visa. Банк Synchrony является эмитентом кредитной карты для карты Chevron.

21. Праздничные награды

Holiday предлагает программу вознаграждений для клиентов заправочных станций Holiday. Участники программы лояльности могут зарабатывать еду, бесплатные напитки и скидки на топливо.

  • Купите 10 и получите 1 бесплатно на кофе, фонтан и замороженные напитки.
  • Купите 7 и получите 1 бесплатно на классические бутерброды, горячие закуски, фирменные бутерброды, пиццу «Крестного отца», горячие блюда с роликового гриля, печенье и пончики.
  • Скидка 5 центов за галлон каждый день при использовании праздничных наград без ограничения на галлон.

Клиенты могут зарегистрироваться, загрузив бесплатное приложение в iTunes или Google Play Store для регистрации.

Другие программы поощрения за топливо

В дополнение к этим 21 лучшим программам вознаграждения за бензин, вот несколько других программ и клубов, которые помогут вам заработать вознаграждения за топливо.

  • Penfed Platinum Rewards Visa . Карта выпущена Penfed Credit Union, но вам не нужно быть членом кредитного союза, чтобы подать заявку на нее сейчас.Зарабатывайте 1 балл за каждый потраченный доллар и 5 баллов за каждый доллар, потраченный на насос. Баллы можно обменять на подарочные карты, товары, отели и другие предложения. Хотя установленной ставки вознаграждения за погашение не существует, стоимость балла составляет от 1 цента до 1 1/2 цента за балл. Хотя вознаграждения за погашение не так просты, как в других программах, , зарабатывая 5x баллов на топливе, делает его чрезвычайно щедрым вознаграждением .
  • Bank of America Visa также предлагает щедрые бонусы за покупку газа.Вы можете заработать 3% кэшбэка за выбранную категорию (например, бензин, интернет-магазины, рестораны, путешествия, улучшение дома и другие варианты), 2% назад при покупках в продуктовых магазинах и оптовых клубах, таких как Sam’s Club, и 1% наличными. обратно на все остальные покупки.
  • Sam’s Club предлагает такую ​​большую экономию на бензине, что некоторые люди присоединяются к этому популярному складскому клубу только ради скидок на бензин. Поскольку это не кредитная карта, вам не нужно беспокоиться о своем кредитном рейтинге или других аналогичных требованиях для регистрации.Членство в Sam’s Club стоит 45 долларов в год. А как участник вы получите доступ к супернизким ценам на всех заправочных станциях Sam’s Club. Финансовые блоггеры предполагают, что вы можете сэкономить до 73 долларов в год на бензине, если будете заправляться только в Sam’s, что с лихвой покроет ваши первоначальные членские расходы в размере 45 долларов.

Заправляйся и зарабатывай!

Попробуйте одну или несколько из этих программ для экономии топлива, чтобы заработать кэшбэк, подарочные карты и вознаграждения при следующем пополнении счета. Зарабатывать добычу для выполнения поручений никогда не было так просто!

Избранные предложения актуальны на дату публикации статьи.Доступность предложения, тарифы, исключения и / или другие условия могут быть изменены в любое время. Свяжитесь с отдельными продавцами для получения более подробной информации.

Статьи по теме:

Популярные купоны, промокоды и предложения:

60.

Статьи по теме:

Категории

Теги

Карты лояльности The Best Fuel

Карты лояльности супермаркетов

Строго говоря, в супермаркетах нет специальных топливных карт постоянного клиента.Вместо этого они включают топливные баллы в свои всеобъемлющие схемы карт лояльности. Лучшие карты лояльности супермаркетов для получения топливных баллов включают:

Morrisons Подробнее

Бесплатная регистрация, карта Morrisons More позволяет покупателям зарабатывать пять дополнительных баллов за каждый фунт стерлингов, потраченный в магазине или в Интернете. Клиенты также могут заработать пять дополнительных баллов за каждый литр топлива, купленный на АЗС Моррисона.

Набрав 5000 баллов, клиенты Morrisons получают в награду ваучер на 5 фунтов стерлингов.Вы можете управлять своими баллами Morrisons More через приложение, которое можно использовать для получения ваших ваучеров. Как правило, ваучеры действительны в течение 56 недель с момента их активации.

Важно отметить, что ваучеры Morrisons More не могут быть использованы для покупки топлива и других избранных товаров, включая лотерейные билеты, рецептурные лекарства и табак.

Клубная карта Tesco

Tesco Clubcard, одна из старейших и самых популярных схем лояльности в супермаркетах, предлагает своим участникам широкий спектр вознаграждений.Вы можете использовать свою карту для накопления баллов на еду в магазине и в Интернете или на топливо на АЗС Tesco.

балла Tesco Clubcard начисляются из расчета один балл за каждый фунт стерлингов, потраченный в магазине или онлайн; на заправочных станциях Tesco это одно очко на каждые 2 фунта стерлингов, потраченные на топливо. Каждый балл равен пенни, который вы можете накопить для получения ваучера, и вам нужно набрать минимум 150 баллов (за период сбора), чтобы получить ваучеры.

В отличие от карты Morrisons More, вы можете потратить свои ваучеры Clubcard на топливо на всех заправочных станциях Tesco.Баллы клубной карты также можно обменять на ваучеры, которые вы можете использовать с рядом партнеров, включая полный спектр услуг по восстановлению на дороге RAC.

Нектарная карта

Nectar — крупнейшая система карт лояльности в Великобритании. Nectar объединяет большое количество компаний-партнеров, включая Sainsbury’s, что означает, что вы можете зарабатывать очки Nectar на заправочных станциях Sainsbury.

Вы получаете одно очко нектара за каждый литр топлива, купленного на заправочных станциях Sainsbury.

Одно очко нектара стоит 0.5 пенсов, что означает, что вам нужно набрать 200 баллов, чтобы заработать 1 фунт стерлингов. Когда вы наберете достаточно очков, вы можете потратить их прямо со своей карты Nectar, проведя ее на заправочных станциях Sainsbury и в других магазинах-партнерах.

После того, как в июне 2019 года Esso завершила свое давнее партнерство с Tesco Clubcard, теперь вы можете накапливать очки Nectar и на автозаправочных станциях Esso.

наград за газ | Экономьте на газе

*** Зарабатывайте 50 баллов за галлон при первой топливной транзакции через приложение Exxon Mobil Rewards + до максимум 10 галлонов.Это предложение с фиксированной точкой действительно только для новых участников Exxon Mobil Rewards +, которые завершили регистрацию в течение периода действия акции. Акционный период действителен с 12:00:00 AM CST 13.11.2020 до 23:59:00 PM CST 31.01.2021.

§ Exxon Mobil Rewards + Премиум-статус («Премиум-статус») достигается путем совершения трех (3) «Соответствующих покупок» в течение календарного месяца. Соответствующая покупка определяется как покупка 8 галлонов или более топлива Synergy Supreme + по программе Exxon Mobil Rewards +.Вы должны предъявить и использовать свою карту лояльности Exxon Mobil Rewards + до совершения соответствующей покупки в участвующих точках. Программа Exxon Mobil Rewards + Премиум-статус («Преимущества») начинает действовать после получения Премиум-статуса. Вы должны совершать три Соответствующие покупки каждый календарный месяц, чтобы сохранить свои преимущества. В случае, если Премиум-статус не сохраняется в следующем месяце, у вас есть льготный период в три месяца подряд, начиная с конца месяца, в котором Премиум-статус был получен в последний раз, до истечения срока действия вашего Премиум-статуса.Преимущества включают получение двойных базовых баллов (всего 6 баллов за галлон) за все покупки Synergy Supreme + после получения и при сохранении премиум-статуса. Вы также будете иметь право на различные предложения и возможности премиум-статуса, доступные участникам Exxon Mobil Rewards + Premium. Чтобы просмотреть полные условия Exxon Mobil Rewards +, щелкните здесь. Ваш Премиум-статус не подлежит передаче и не препятствует вам использовать другие предложения Exxon Mobil Rewards +, если не указано иное.Действуют Условия и положения программы Exxon Mobil Rewards +.

На основе сравнения газа премиум-класса Synergy Supreme + ™ с нашими обычными газовыми двигателями с впрыском топлива. Фактические выгоды основаны на непрерывном использовании и могут различаться в зависимости от типа транспортного средства, стиля вождения и ранее использованного бензина. Концентрация и доступность нашего патентованного пакета присадок может варьироваться в зависимости от факторов, не зависящих от нас.

Требуется загрузка приложения Exxon Mobil Rewards + ™.Действуют положения и условия программы скидок на смарт-карты ExxonMobil.

При условии утверждения кредита. Предложение действительно с 01.02.2021 по 31.01.2022. Действительно только для новых учетных записей открыт до 31 января 2022 года. Вы получите бонусную скидку 30 ¢, когда соответствующая покупка топлива производится в течение первых двух месяцев с даты открытия счета. После первых двух месяцев — 6 центов за галлон. предложение действительно. Цена, которую вы платите, будет снижена в точке продажи на шесть центов (0,06 доллара США) за галлон. Топливо покупки, сделанные на насосе, цена за галлон будет сделана на насосе после того, как вы получите свой кредит карту, за исключением случаев, когда это запрещено законом, и / или покупки топлива в магазине, скидка будет применена до завершение ваших покупок.Бонусная скидка будет выплачиваться в виде кредита на выписку, ежемесячно применяемого к выписку по счету на соответствующую покупку топлива. Для выписки по кредиту может потребоваться 1-2 платежных цикла появиться с соответствующей покупкой топлива. Предложение действительно на участвующих станциях Exxon или Mobil. Счет должен быть открытым и всегда иметь хорошую репутацию, чтобы получить скидку. В случае скидок в пункте продажи недоступны по какой-либо причине, вы получите заработанные скидки в качестве кредита для выписки. В этом в случае, если вы не увидите снижения цены на 6 центов / галлон за галлон на насосе или до завершение покупки в магазине.Соответствующие критериям покупки в магазине не включают топливо, лотерейные билеты и подарки. карты. Дополнительные сведения см. В Условиях использования смарт-карт ExxonMobil. ExxonMobil Смарт-карта выпущена Citibank, N.A.

.

© 2021 ExxonMobil. Все используемые здесь товарные знаки являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Exxon. Mobil Corporation или одна из ее дочерних компаний.

Google Play и Android являются товарными знаками Google Inc. Apple, логотип Apple ™ и iPhone являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в U.С. и др. Страны. App Store является знаком обслуживания Apple Inc.

.

Exxon Mobil Rewards + — это программа вознаграждений, доступная на участвующих станциях обслуживания под брендами Exxon и Mobil. Принять условия. Вы должны полностью зарегистрироваться, чтобы стать участником и использовать баллы. Посетите exxonmobilrewardsplus.com, чтобы завершить регистрацию. Баллы не имеют денежной стоимости и истекают через 1 год. Вы не можете заработать баллы Exxon Mobil Rewards + за: табак, лотерею, возврат наличных, подарочные карты, денежный перевод, членство / лояльность, финансовые предоплаченные карты, авиационное и морское топливо, молоко (Пенсильвания, Мэн и Массачусетс), а также за отрицательные транзакции, комиссии. , прочие предоплаченные продукты и налоги.В некоторых штатах баллы нельзя заработать или обменять на покупку алкоголя. Хотя вы не можете зарабатывать баллы за покупки подарочных карт, налогов или различных предоплаченных карт, вы можете обменять баллы на эти предметы.

Преимущества для участников

AARP предоставляются третьими сторонами, а не AARP или ее аффилированными лицами. Провайдеры платят AARP лицензионные отчисления за использование его интеллектуальной собственности. Эти сборы используются для общих целей AARP. Некоторые предложения провайдеров могут изменяться и иметь ограничения.Пожалуйста, свяжитесь напрямую с провайдером для получения подробной информации.

© 2020 ExxonMobil. Все используемые здесь товарные знаки являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Exxon Mobil Corporation или одной из ее дочерних компаний, если не указано иное.

Лучшие бензиновые карты лояльности

Мы раскрываем ряд предлагаемых схем лояльности, которые помогут вам сэкономить деньги при заправке автомобиля.

Цены на бензин и дизельное топливо в последние несколько лет стремительно растут.С этим ничего не поделаешь, но можно сэкономить, используя схему лояльности.

Вот список лучших схем, а также различные льготы, которые вам могут понравиться.

Фирменные топливные схемы

Во-первых, мы рассмотрим лучшие фирменные топливные схемы от BP, Shell и Texaco.

БП

Раньше клиенты могли накапливать очки нектара при заправке на заправочных станциях BP, но теперь у компании есть собственная схема вознаграждения за топливо, BPme.

Вам необходимо загрузить приложение или зарегистрироваться для получения карты, чтобы стать участником, и тогда вы получите один балл за литр топлива, которое вы покупаете, и два балла за каждый литр из диапазона Ultimate.

Кроме того, вы сможете зарабатывать баллы, когда заходите в магазин или мойте машину, причем каждое из них приносит вам одно очко за потраченный фунт.

После того, как вы наберете 200 очков, вы сможете потребовать 1 фунт стерлингов на свое топливо или покупки в магазине.

Или вы можете накопить свои баллы, чтобы получить предметы из каталога наград BP, который включает в себя товары от Tefal, Russell Hobbs и Remington.

Когда вы зарегистрируете свою карту BPme, вы получите 300 бонусных баллов, которые помогут вам начать работу.

Корпус

Если Shell — это ваш гараж для заправки, стоит зарегистрироваться в Shell Go +. Вы можете заказать карту и брелок онлайн или загрузить приложение, чтобы сразу получить доступ к преимуществам.

Вы получаете вознаграждение за топливо при каждом десятом посещении, которое Shell засчитывает в любое время, когда вы потратите не менее 10 фунтов стерлингов на топливо или 2 фунта стерлингов в магазине.

Членам Shell Go + предоставляется несколько скидок, в том числе 10% на некоторые продукты и горячие напитки, а также на смазочные материалы Shell и автомойки.

Если вы предпочитаете заправляться топливом Shell V Power, вы получите вознаграждение в размере 3 фунтов стерлингов за каждые купленные 300 литров.

Shell Drivers ‘Club был предыдущей схемой лояльности, предлагаемой сетью заправочных станций, но теперь эта схема была заменена на Shell Go +.

Если вы набрали очки как член Клуба водителей Shell, они будут конвертированы в выбранную вами награду в конце августа, согласно Shell.

Но если вы выберете ваучеры, их нужно будет погасить до истечения срока их действия.

Texaco

Программа Star Rewards

Texaco работает аналогично схеме Shell. Вы получаете один балл за каждый литр неэтилированного или дизельного топлива, который вы покупаете.

После того, как вы наберете 500 очков, вы сможете выбрать один из ваучеров на 5 фунтов стерлингов через love2shop для таких компаний, как M&S и Argos.

В качестве альтернативы вы можете получить ваучер Texaco на 5 фунтов стерлингов или отдать свою награду в качестве благотворительного пожертвования Action for Children, которое Texaco удвоит.

Как новый участник, вы получите 75 бонусных баллов за регистрацию.

Снизьте свой счет на топливо с помощью этих хитрых советов по автомобилестроению

Схема супермаркетов

Супермаркеты — популярные места для пополнения баков, и не без оснований.

Обычно они дешевле, чем фирменные заправочные станции, удобны и предлагают отличные схемы вознаграждения, как мы описали ниже.

Самая дешевая доставка на дом

Morrisons Подробнее

Morrisons предлагает схему Morrisons More, которая позволяет вам получать пять баллов за каждый литр топлива, которое вы покупаете.

Вы также можете получить пять баллов за каждый фунт стерлингов, потраченный в магазине, в Интернете и в кафе Morrisons.

Как только вы наберете 5000 баллов, вам будет выдан ваучер на 5 фунтов стерлингов, известный как «Morrisons Fiver».

В отличие от систем Nectar и Clubcard, вы можете получить баллы, только покупая топливо на заправочных станциях в супермаркете.

Уловки, подсказки и уловки Morrisons для покупок с отличным соотношением цены и качества

Нектарная карта

Nectar — это одна из крупнейших схем лояльности в супермаркетах, которая позволяет зарабатывать баллы в магазине, в Интернете и на площадях Sainsbury.

Вы получаете одно очко нектара за каждый литр топлива, купленный на заправочной станции Sainsbury’s, и за каждый фунт стерлингов, потраченный в магазине Sainsbury’s.

Esso объединилась с Sainsbury’s, чтобы создать Esso Nectar, где вы набираете очки каждый раз, когда заправляетесь на участвующей станции обслуживания.

Как и на собственных заправочных станциях Sainsbury, вы получите одно очко нектара за каждый литр топлива, плюс два очка нектара за каждый фунт стерлингов, потраченный в магазинах Esso и на мойку автомобилей.

Любые очки Nectar, заработанные вами за счет покупки топлива или накопления в другом месте, можно потратить на топливо в Sainsbury’s, но в настоящее время не на заправочных станциях Esso.

Клубная карта Tesco

Если вы заправитесь на заправочной станции Tesco, вы получите одно очко за каждые потраченные 2 фунта стерлингов. Вы получите ваучеры на сумму 1,50 фунта стерлингов за каждые набранные 150 баллов.

Их можно потратить в магазине, в Интернете, на заправочных станциях или на другие награды, такие как билеты в кино и выходные.Вы можете найти полный список на сайте Tesco Clubcard.

Tesco также сотрудничает с Esso, что позволяет вам накапливать баллы Clubcard, если вы предпочитаете делать покупки именно там. Вы можете получить баллы Clubcard только на заправочных станциях Esso, где есть магазин Tesco Express.

Вы получите одно очко Clubcard за каждые 3 фунта стерлингов, потраченные на топливо, и одно очко за каждый фунт стерлингов, потраченный на мойку автомобилей и другие покупки в магазине.

баллов можно потратить на топливо, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как увеличить количество набираемых баллов Clubcard, чтобы максимально эффективно использовать свою карту.

Кредитные карты

Кредитные карты

могут быть удобным способом получить кэшбэк или даже увеличить количество очков Nectar или Clubcard и сэкономить еще больше на топливе.

Sainsbury’s

Sainsbury’s предлагает несколько кредитных карт, в том числе кредитную карту с двойным предложением.

Все карты Sainsbury предлагают два очка нектара за каждые 1 фунт стерлингов, потраченные на топливо, и одно очко за каждые 5 фунтов стерлингов, потраченных в другом месте.

Вы можете набрать до 7 500 очков нектара за первые два месяца владения кредитной картой Sainsbury.

Чтобы получить все 7500 бонусных баллов, вам нужно потратить не менее 35 фунтов стерлингов, когда вы совершите 10 покупок за этот период.

Но прежде чем подавать заявку на получение кредитной карты, убедитесь, что вы знаете о любых комиссиях.

Tesco

Если вы платите с помощью кредитной карты Tesco, такой как Tesco Bank Foundation Clubcard Credit Card, вы можете получить одно очко Clubcard за каждые 4 фунта стерлингов, потраченные в Tesco.

Кроме того, вы также можете получить одну клубную карту за каждые 8 ​​фунтов стерлингов, потраченные в другом месте.

Конечно, вы должны убедиться, что любая кредитная карта подходит для ваших нужд — карта Foundation может быть не для всех, поскольку она предназначена для того, чтобы помочь кому-то улучшить свой кредитный рейтинг.

Наградная кредитная карта NatWest / RBS

Получение кредитной карты NatWest / RBS Reward принесет вам 0,5% кэшбэка на заправочных станциях в супермаркетах, но 1 февраля эта ставка будет снижена вдвое до 0,25%.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.