Азс лукойл автоматические – АЗС самообслуживания Лукойл — tsa-auto.ru — Полезные мелочи
сеть заправок и адресов на карте России
Лукойл АЗС – заправочная сеть с представительствами, филиалами по всей стране. Компания старается сделать уровень сервисного обслуживания высоким, а потому постоянно расширяет возможности для клиента. Сегодня заправка в Лукойл – это целый комплекс, который позволяет воспользоваться различными сервисами, заказать услуги, приобрести необходимые для путешествий и автомобиля товары. И все это в одном месте. Однако решающим фактором в пользу сети заправок Лукойл были и остаются качество топлива, а также удобное расположение автозаправочных станций.
Важно! Заправки Лукойл – не просто станции, где можно приобрести бензин. Это сеть, в каждом филиале которой можно получить расширенный спектр услуг, воспользоваться удобным сервисом. Компания работает более 20 лет, постоянно повышая уровень обслуживания.
Возможности АЗС Лукойл
Заправка Лукойл – станция, где можно приобрести различное топливо – от дизеля до газа. Однако на этом возможности сети не исчерпываются. Выбрав подходящие автозаправки компании на карте России, можно будет заехать сюда, чтобы:
- Воспользоваться бесплатной беспроводной сетью для выхода в интернет.
- Помыть автомобиль, очистить салон от грязи, пыли.
- Перекусить в кафе и выпить чашку кофе.
- Залить в машину, грузовик, мотоцикл, другое транспортное средство на двигателе качественное топливо, приобрести масло, охлаждающую жидкость.
- После каждой покупки горючего или других товаров накапливать баллы – стать участником бонусной программы. Она действует как для физических, так и для юридических лиц.
- Снять средства в банкомате. На Lukoil Azs есть банкомат, их может быть несколько.
- Приобрести нужный для дороги или личного использования товар в минимаркете.
- Воспользоваться услугами шиномонтажа.
- Расплачиваться не наличными, а посредством терминалов оплаты.
- Получить карту лояльности после первого же посещения сети АЗС Лукойл.
Обслуживают на АЗС не только грузовые транспортные средства, но и большегрузы. Воспользовавшись картой АЗС Лукойл, можно найти ту станцию, где будет место для парковки крупногабаритного транспорта. На трассе открыты АЗС с гостиницами, прачечными, пунктом проката автомобильного пылесоса. Это очень удобно для тех водителей, которые длительное время проводят в дороге.
Особенности и преимущества АЗС Лукойл
Несомненным достоинством становится удобное расположение АЗС Лукойл. Станции крупной сети можно найти не только на территории России. Функционируют они в других государствах, а потому использовать карту можно для накапливания баллов при длительных поездках, путешествиях. Достаточно взглянуть на карту заправок АЗС Lukoil, чтобы найти их на территории Беларуси и Молдовы, Румынии и Болгарии, Финляндии и Бельгии, Азербайджана и Турции, пр.
Однако не только расположение – главное достоинство компании. Своим клиентам заправка Лукойл предлагает:
- Приемлемые цены за отличное топливо.
- Бонусные баллы, которые начисляются за использование сервиса, а также покупку горючего.
- Развитую сеть магазинов, кафе, которые предлагают свои услуги путешественникам, совершающие переезды по всей стране и за ее пределами.
- Отменный сервис, который постоянно расширяется.
- Оперативное обслуживание. Для удобства клиентов компания предлагает терминалы самообслуживания.
- Программа поощрения и лояльности, которая действует для корпоративных клиентов и физических лиц.
Какого качества топливо на АЗС Лукойл?
Лукойловские заправки на карте выбирать легко. Все они предлагают горючее отличного качества. Заправлять им можно различные транспортные средства, в том числе грузовики. Компания особенное внимание уделяет качеству предложенного топлива, а также уровню безопасности обслуживания на заправочных станциях. Чтобы клиенты оставались довольными, сеть проверяет качество горючего путем многоступенчатым способом:
- На отсутствие воды и других жидких примесей.
- На соответствие заявленному октановому числу.
- На наличие/отсутствие механических примесей.
- На уровень прозрачности и соответствие нужной температуре, пр.
Нефтепродукты не портятся, в них не попадают окисленные частицы, поскольку компания каждый месяц тщательно обрабатывает используемые резервуары специальным антикоррозийным покрытием.
Важно! Заправляясь на Лукойл, клиент получает топливо, которое прошло пятиступенчатый контроль качества. Горючее не забивает двигатель. Оно прошло многократные очистки от примесей. При сгорании образует минимальное количество серы, что благотворно сказывается на экологии.
Лукойл на карте: выбор подходящей АЗС
Компания давно позиционирует себя не только как заправочная станция, где можно приобрести различные виды топлива. Многие точки давно стали сервисными, поскольку предлагают воспользоваться полезными услугами. Чтобы найти подходящее место, можно использовать:
- Специальное приложение.
- Воспользоваться Яндекс.Картой.
- Искать подходящую станцию на официальном сайте компании.
Все эти возможности позволяют найти станцию не только для приобретения бензина Лукойл, газа, масла или дизельного топлива. Компания давно перестала быть простой заправкой. Это многофункциональный центр с большим количеством предоставляемых услуг. Чтобы найти подходящий пункт для питания, заправки, шиномонтажа, мойки, отдыха, нужно выполнить предложенные ниже действия.
Карта заправок Лукойл на официальном сайте
Найти подходящие заправки Лукойл на карте России можно непосредственно на сайте самой компании. Здесь размещена не только карта, но и адреса всех станций с описанием сервисных возможностей. Чтобы воспользоваться картой заправок АЗС Лукойл, можно использовать функцию скроллинга – увеличение и уменьшение масштаба. В первом случае можно детально рассмотреть план местности, чтобы отыскать подходящую заправку. А во втором – оценить количество точек обслуживания как на территории России, так и за ее пределами.
Подробная карта заправок Lukoil позволяет задавать и параметры поиска, чтобы сократить время на поиск трассы и местоположения на ней станции. Воспользоваться опцией можно тут же – на официальном ресурсе. Чтобы провести успешный поиск, следует:
- Уточнить номер трассы или указать название шоссе.
- Ввести в поисковую строку адрес.
- Уточнить особенности топлива, которое необходимо для транспортного средства. Некоторые ТРК позволяют заправлять и водные виды транспорта.
- Узнать график работ и возможности для оплаты.
- Уточнить о наличии различных сервисов, в том числе кафе, магазинов, гостиниц, пр.
На официальном сайте можно узнать не только адреса АЗС Лукойл, но и уточнить действующие цены, чтобы правильно распланировать свою бюджет. Использовать предложенный сервис можно и для поиска заправок Lukoil на трассе.
Узнать особенности станции, ее сервиса, уточнить график и прочие моменты можно путем нажатия на специальную иконку – булавку, которой отмечена АЗС. После подведения курсора появится опознавательный признак точки с ее номеров. Если эта та самая искомая станция, которая необходима человеку, можно нажать на значок. Он активный и после нажатия проведет клиента на страницу с полным описанием станции.
Если есть потребность, можно использовать страницу с картой Лукойл для отправки сообщения для получения виртуальной поддержки и ответа на интересующие вопросы. Блок с отправкой сообщения расположен в верхней части страницы. Здесь же, на странице с картой, расположен блок с ответами на часто задаваемые вопросы. Они в большинстве случаев касаются бонусной программы «Ликард».
Как уточнить расположение заправки Лукойл при помощи карты Яндекса?
Карта АЗС Лукойл по России имеется не только на официальном портале сети. Можно найти ее и в поисковом сервисе – Яндексе. Чтобы воспользоваться возможностью, следует открыть страницу карт системы, а после поиска станций Lukoil выбрать кнопку увеличения и уменьшения масштаба. Чтобы быстро найти подходящую заправку, следует:
- Ввести ориентировочный адрес в соответствующую строку. Не обязательно знать точное местоположение заправки. Яндекс по положению потенциального клиента будет искать ближайшие к нему станции. Можно вводить не только название улицы, но и район, а также город или область.
- Выбрать среди отраженных в окне пунктов ближайший или тот, который будет отвечать требованиям к сервису и спектру услуг. Чтобы узнать о них, достаточно просто нажать на соответствующую кнопку станции.
Поскольку компания работает по всей стране, то и адреса АЗС Лукойл будут различные. Найти подходящую точку не составит труда даже в отдалении от центра страны. При помощи Яндекс.Карты можно найти адрес, а также узнать телефон заправки Lukoil. Один звонок по указанному номеру позволит оценить возможности точки, а также уровень сервиса и предложенных услуг.
Поиск АЗС Лукойл при помощи специального приложения
Найти на карте местоположение заправочный станций Лукойл можно и при помощи специально для этого разработанного приложения. Это программа, которая называется «АЗС-Локатором». Многие соотечественники уже смогли оценить достоинства использования ПО для поиска подходящей станции заправки. Устанавливать такое приложение можно как на телефоны, так и на планшеты, другие мобильные устройства. Обслуживается операционные системы Windows, а также Андроид и iOs.
Чтобы получить в распоряжение программное приложение, нужно будет выполнить несколько простых действий:
- Открыть подходящий маркет или ввести название программы в поисковую строку.
- Скачать ПО, а после выполнить запрашиваемые действия по установке.
- Открыть приложение, иконка которого будет помещена на главный экран.
- После открытия приложения выбрать сеть АЗС.
- Внести свой адрес или указать тот регион, где проводится поиск.
Открывшаяся карта отображает данные с местоположением автозаправок Lukoil. Искать подходящую можно по адресу (часто выбирают ближайшую) или спектру предоставляемых услуг, выгодных специальных предложений, действующих акций, пр.
Для быстрого поиска подходящей точки приложение оснащается специальной кнопкой для этого. Нужно просто выбрать раздел быстрого поиска находящихся рядом заправок. В выпавшем списке можно просмотреть данные по точке, ее местоположение и телефон. Именно его и следует использовать, если потенциальному клиенту не просто нужно заправить топливо, но и воспользоваться сервисом.
Приложение имеет список официальных заправок с указанием ее номера. Это альтернатива карте. Чтобы узнать о подходящем варианте больше, следует просто его выбрать. После этого клиент попадает на страницу заправки. В информационном поле можно будет узнать о проводимых здесь акциях, предложениях, спецценах.
Чтобы добраться до ближайшей станции, нужно будет проложить маршрут. С этим также справляется приложение, которое подключается к спутникам для определения местоположения клиента и выбора трассы, направления, маршрута для поездки. Это опция особенно полезна для тех, кто не знаком или малознаком с местностью.
Поиск на карте выгодных предложений на АЗС Лукойл
Жесткая конкуренция и забота о клиентах становится стимулом для компании, которая старается предложить своим клиентам широкие сервисные возможности. Но главное – все покупатели могут получать топливо по низкой цене. Компания предлагает стать участником специальной бонусной программы. Но и это не все. Лукойл постоянно внедряет различные программные предложения, которые могут воспользоваться постоянные клиенты, в том числе и корпоративные.
Чтобы стать участником программы «Клуб Lukoil», следует отыскать ближайшую заправку компании или специализированные центры. Они также указаны на карте, предложенной на спецресурсе. Получить возможность сделать каждую заправку максимально выгодной, следует:
- Отправиться в сервисный центр или на ближайшую заправочную станцию.
- Получить карту, которую можно зарегистрировать в Лукойл клубе по телефону или после заполнения анкеты тут же, в сети. Если клиенту удобнее использовать телефон, нужно будет вводить защитный код. Для этого предложен терминал на заправке.
- После активации пластиковой карты можно использовать ее для накопления бонусов, расчета ими за топливо, становится участником программы лояльности, а также получать персональные предложения.
Только клиентам заправки Lukoil предложена возможность заправляться новым модифицированным топливом ЭКТО 100. Именно оно становится выгодной альтернативой для АИ98, поскольку отличается качественными параметрами, характеристиками. Использовать такое топливо особенно выгодно для высокофорсированных двигателей. Чтобы заправиться таким горючим и сократить расход на 5–6%, необходимо найти подходящую заправку Лукойл. Использовать для этого можно любой из вышеобозначенных методов.
lukoilinfo.ru
ЛУКОЙЛ — Услуги для автовладельцев
Компания «ЛУКОЙЛ» стремится расширять состав услуг для автовладельцев и непрерывно повышает их качество.
Автоматические АЗС
Актуальным трендом в управлении АЗС нефтяными компаниями является их перевод в автоматический режим (работа без персонала). Автоматическая автозаправочная станция (ААЗС) предназначена для заправки топливом автотранспорта в автоматическом режиме (без постоянного обслуживающего персонала), вся система станции полностью автоматизирована. Контроль работы ААЗС производится удаленно, через диспетчера.
ААЗС удобны не только для Компании (позволяют снижать затраты и повышать эффективность сбытовых предприятий), но также для городов и автовладельцев. Потребителям ААЗС удобны тем, что экономят время на заправку, предоставляют возможность полностью контролировать процесс, работают круглосуточно. Немаловажным фактором является и сниженная стоимость топлива (за счет отсутствия эксплуатационной составляющей и расходов на персонал).
Контроль качества обслуживания (программа «Тайный покупатель»)
Более четырех лет в сбытовом сегменте ЛУКОЙЛ действует программа «Тайный покупатель», направленная на повышение качества обслуживания клиентов на АЗС Компании. Оценка работы сотрудников станций ведется по многим параметрам и осуществляется сторонней компанией.
Обратная связь с клиентами
Для установления доверительных отношений с клиентами и получения обратной связи организована системная работа по своевременному реагированию на обращения и жалобы клиентов. Для этого работают горячая линия и механизмы прямого обращения к уполномоченному работнику АЗС. Сбытовые предприятия постоянно занимаются изучением степени удовлетворенности клиентов. Например, в апреле 2014 года проведено исследование общественного мнения среди реальных и потенциальных клиентов АЗС ООО «ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт», в котором приняли участие 5242 человека.
Электронные карты системы «ЛИКАРД»
Топливная карта ЛУКОЙЛ введена для удобства клиентов и принимается на подавляющем большинстве станций Компании. Как показывает практика, карты востребованы автовладельцами, что доказывает высокую клиентоориентированность данной услуги. Карты на бензин дают владельцам ряд преимуществ, в том числе позволяют безопасно покупать топливо без использования наличных средств, экономить и контролировать расходы на топливо, через личный кабинет покупатель имеет подробную информацию по всем совершенным операциям, может планировать расходы и получать скидки.
C 2011 года в Москве по топливной карте ЛУКОЙЛ можно купить не только топливо, но также оплатить услуги автомойки и шиномонтажа. Партнерская сеть автомоек и пунктов шиномонтажа предлагает широкий спектр качественных и недорогих услуг, в том числе несколько программ мойки для разных типов автомобилей и услуги мобильного шиномонтажа. Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ перешла на единые условия во всех регионах РФ.
Вас может также заинтересовать
www.lukoil.ru
Au98.ru
В Перми появятся автоматические АЗС «ЛУКОЙЛ»
ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» — сбытовое подразделение НК «ЛУКОЙЛ» в этом году намерено запустить в эксплуатацию первую автоматическую АЗС. В настоящий момент на заправочной станции общества, расположенной на улице Борцов Революции, осуществляется реконструкция, после которой в ее составе появится автоматическая АЗС.
Как рассказали корреспонденту ПНСК.ру в компании, для того, чтобы строить АЗС, работающие полностью в автоматическом режиме («холодные» АЗС), необходимо понять, насколько это интересно потребителю. Вместе с тем, уже в следующем году «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» планирует построить первую полностью автоматическую АЗС в Перми.
Поставщик оборудования для новых заправочных станций будет определяться на основании тендеров, проводимых компанией.
НК «ЛУКОЙЛ» является лидером в России по эксплуатации автоматических АЗС. Первые станции компании, работающие в этом формате, появились в Санкт-Петербурге в 2005 году. В настоящий момент в Северной столице работает 16 «холодных» АЗС «ЛУКОЙЛ». В планах местного сбытового подразделения НК — ООО «ЛУКОЙЛ-Северо-Западнефтепродукт» — строительство еще шести «автоматов» в Петербурге в течение полутора лет. Помимо Петербурга две автоматические заправки компании в составе комплексов работают в Калининграде и Пензе.
Для Перми автоматическая станция — это новшество. Между тем, эксперты ПНСК.ру считают, что с увеличением в городе автотранспорта, становится тяжело строить большие заправочные комплексы, в то время как автоматические станции требуют меньше территорий.
Кроме того, по мнению экспертов, эксплуатация «автоматов» выгоднее эксплуатации заправочных комплексов. Во-первых, это — экономия на заработной плате сотрудников — один человек может выступать заправщиком, помогать клиенту в обслуживании и пр. Экономия также достигается на обслуживании ТРК — на «холодных» АЗС стандартно устанавливается всего две колонки.
Стоит также отметить, что отсутствие накладных расходов на персонал и некоторых эксплуатационных расходов позволяет держать цену на топливо на автоматических АЗС ниже, чем на обычных станциях примерно на 50 копеек с литра топлива. Кроме того, автоматический платежный терминал, через который осуществляются платежи, сокращает время заправки автомобиля до трех минут.
Анна Киктенко
au98.ru