Menu

805А0193 код ошибки – Как устранить проблему при загрузке приложений из Marketplace (ошибка 805a0193) | | Справочные материалы и инструкции

Содержание

Как устранить проблему при загрузке приложений из Marketplace (ошибка 805a0193) | | Справочные материалы и инструкции

Добавлено 16.02.2013 | Обновлено 16.02.2013 в 00:53 | mif

Нередки случаи, когда при попытке загрузить какое-либо приложение или игру, особенно в большом количестве, из Marketplace или Магазина Windows Phone, появляется ошибка 805a0193 и закачка отменяется. Что делать в этом случае и как все-таки установить приложения к себе на смартфон? Причины появления кода ошибки 805a0193 бывают разные, давайте постараемся в них разобраться.

[h3]Неисправность Магазина Windows Phone[/h3]
Прежде всего причиной могут послужить неисправности со стороны самого Магазина или Marketplace. Недавно подобная ситуация была со смартфонами на WP8, когда огромное количество людей по всему миру не могли загружать приложения, потому что у них постоянно появлялась ошибка 805a0193.
Если при попытке загрузить приложения к себе на смартфон у вас возникла подобная ошибка, прежде всего стоит зайти на наш сайт Windows Phone Live! или подписаться на нас в соц. сети Twitter, чтобы оперативно узнать, имеет ли проблема массовый характер, или возникла только у вас. В первом случае достаточно
подождать некоторые время
и проблема исчезнет сама.

[h3]Некорректные настройки DNS на Wi-Fi роутере[/h3]
Если вы узнали, что проблема возникла только у вас, следующим шагом будет проверка настроек DNS-серверов вашего Wi-Fi роутера, в случае, когда вы пытаетесь загрузить приложения к себе на WP7 или 8 по беспроводной сети, например, дома.
На различных интернет-форумах неоднократно писали, что замена в настройках своего маршрутизатора DNS-серверов на DNS Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) поможет в некоторых случаях решить проблему с кодом ошибки 805a0193. Если вы не знаете, как это делается, лучше обратитесь к специалистам.

[h3]Банальности[/h3]
Конечно же, как обойтись без банальных, но иногда помогающих, способах решения возникновения ошибки 805a0193 при загрузке приложений из Marketplace или Магазина Windows Phone.
В первую очередь попробуйте перезагрузить свой смартфон, зажав клавишу выключения на правой стороне устройства. Если у вас активны обе сети: сотовая и Wi-Fi, -

отключите сотовую сеть и попробуйте скачать приложение еще раз.

Надеемся один из перечисленных способов вам поможет. Если у вас получилось избавиться от ошибки 805a0193 как-то по-другому, пишите о своем опыте в комментариях!

winphonelive.ru

Код ошибки 805a0193 Windows Phone

Довольно часто в последнее время пользователь сталкивается с «код ошибкой 805a0193», причем обычно это происходит при попытках пользователя скачать что-нибудь из Магазина от мобильной Windows. При выскакивании этой ошибки закачка приложения или же игрового проекта отменяется. Почему появляется эта ошибка и как можно ее исправить?

Код ошибки 805a0193 Windows Phone

Причины неисправности

В первую очередь основную причину проблемы стоит искать в Marketplace и в магазине. Еще недавно такая ситуация распространилась среди смартфонов модели WP8, когда большое количество пользователей во всем мире не смогло установить и загружать приложения из-за выскакивающей во время загрузки проблемы с кодом 805a0193.

Также, как отмечают разработчики, при попытках скачивания чего-либо на телефон и при появлении такой ошибки стоит зайти на официальный сайт магазина и отделения ВиндовсФон или зайти на форумы. И там, и там пользователь сможет оперативно выяснить, распространилась ли проблема и стала массовой, или появилась только у конкретного владельца. К примеру, если ошибка стала массовой, можно просто подождать немного и дождаться решения проблемы со стороны разработчиков.

Некорректные настройки Wi-Fi и DNS

Так как ждать решения можно довольно долго, можно попробовать разрешить ситуацию своими силами. И здесь первым действием будет проверка правильности настройки серверов DNS на маршрутизаторе (при подключении телефона по Wi-fi), а также настроек мобильного интернета и сотового оператора телефона. Эта же проверка касается тех моментов, когда пользователь хочет загрузить игры или приложения на Windows Phone дома.

На самых разных интернет-форумах пользователи многократно писали, что изменение настроек маршрутизатора со стандартных на DNS от Google (8.8.8.8 и, в качестве альтернативного, 8.8.4.4) помогает разрешить ситуацию с появлением 805a0193.

Читайте также: Как исправить код ошибки c00cee2d

Банальные действия

Конечно, существуют и банальные способы исправления ошибки. Это простые способы, которые могут помочь при 805a0193 во время загрузки чего-либо из официальных магазинов.

И самый первый банальный способ – попробовать насильно перезагрузить свой гаджет. Для этого необходимо зажать две клавиши – выключение и одна из клавиш регулировки громкости. Также можно сначала выключить сети (переключить гаджет в режим самолета) и после этого принудительно завершить его работу.

Корректировка настроек

Кодировка 805a0193 часто появляется на почве некорректно выставленных данных времени, даты и региона на гаджете Windows. Если пользователь поменял что-то из этого, достаточно лишь вернуться в настройки и поменять их согласно собственному региону. Лучше всего перепроверить их даже в том случае, если все работает правильно. Также следует отключить возможность автоматизированной синхронизации представленных данных.

Добавление учетной записи

Иногда для разрешения проблемы 805a0193 стоит повторно добавить учетную запись Microsoft, которая используется для работы с магазином. Иногда с учеткой могут возникнуть проблемы, а для того, чтобы решить ее, следует:

  1. Зайти в параметры.
  2. Найти учетную запись.
  3. Перейти в «Адрес почты» и «Учетные записи».
  4. Нажать на свою учетку и удалить ее.

После этого достаточно снова добавить ту же самую учетную запись со старыми данными. В некоторых случаях эти простые действия помогут решить проблему с кодом 805a0193.

В заключение

Следует учесть, что проблема 805a0193 с каждым днем встречается все чаще, поэтому количество разнообразных способов будет увеличиваться, однако в конечном итоге поправить этот баг смогут разработчики с помощью обновления своего магазина или операционной системы.

it-true.ru

Как устранить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone при запуске Marketplace?

Смартфоны под управлением Windows Phone могут выдавать вам ошибку 805а8011 при попытке входа в магазин Marketplace. Все, что вам необходимо для скачивания и установки игр и приложений в этом цифровом магазине на устройствах Windows Phone, это быть авторизованными в вашей учетной записи Microsoft. Тем не менее многие пользователи видят ошибки уже при попытках входа в приложение. Чаще всего это код 805а8011, после появления которого, система Windows Phone блокирует вход в магазин и возвращает пользователей на домашний экран.

«Не удалось выполнить запрос. Повторите попытку позже. Код ошибки: 805а8011»

Что служит причиной для ошибки 805а8011

Так как сама система Windows Phone является довольно защищенным продуктом и многие ее элементы имеют дополнительные степени защиты и шифрования, подключение к магазину приложений Marketplace происходит при помощи защищенного соединения. Во время подключения и загрузки контента производится проверка сертификатов телефона и удаленного сервера, к которым происходит обращение. Если в устройстве Windows Phone или в вашем интернет-соединении присутствует проблема или несоответствие определенных сертификатов, то может выдаваться ошибка и соответствующий код.

Как устранить код 805а8011 при входе в магазин приложений

  • Если при входе в цифровой магазин Windows Phone вы видите код 805а8011 и приложение сообщает о том, что произошла ошибка, первым делом вам стоит попробовать различные сетевые соединения. Если вы используете Wi-Fi и видите такой код, попробуйте подключиться к другой сети или использовать мобильный интернет.
  • Если после смены сети ошибка не устранена, вам следует проверить настройки системы Windows Phone. Такой код может выдаваться в том случае, если в вашем устройстве неверно установлены дата, время или часовой пояс. При подключении к защищенному серверу всегда происходит проверка этих параметров. Попробуйте отключить автокоррекцию времени и выставить его вручную. Ошибка, скорее всего, будет устранена.
  • Возможно, появление подобной проблемы в том случае, когда данные вашей учетной записи заполнены не полностью. В целях безопасности компания Microsoft требует корректного заполнения профиля для полного доступа ко всем возможностям Windows Phone. Зайдите с компьютера в ту же учетную запись и внимательно заполните максимальное количество полей и примите лицензионное соглашение.
  • После проделывания операций, описанных выше, ошибка может повторяться снова, если не перезагрузить устройство. После внесения подобных изменений рекомендуется производить перезагрузку при помощи обычного выключения и включения устройства.
  • Если ни один из описанных способов не помог, попробуйте сделать «легкий сброс» устройства, который восстановит основные настройки, но при этом не затронет ваши личные данные и пользовательскую информацию. Для этого на включенном устройстве зажмите одновременно кнопку увеличения громкости и кнопку питания. Удерживайте их до тех пор, пока не сработает вибрация. После этого отпустите кнопки и дождитесь полного включения системы. После такого сброса проверьте правильность даты и времени.

Видео о том как решить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

gamesqa.ru

Код ошибки 805а0194 исправить на Windows Phone

Операционная система для мобильной техники от корпорации Майкрософт, к сожалению, не исключается появления разнообразных неприятностей/конфликтов, поэтому любой пользователь такого оборудования должен владеть информацией о том, как эффективно справляться с разнообразными затруднениями.

Например, что делать, если возникает ошибка 805а0194 на Windows Phone? Естественно, изначально выяснить причину ее возникновения, а затем найти высокоэффективную методику ее исправления.

Понятно, что следует действовать последовательно, чтобы максимально быстро избавиться от неприятности, которая выдает код ошибки 805а0194 в магазине Windows Phone.

Основные первопричины возникновения

Итак, что означает код ошибки 805а0194 в мобильной ОС от Майкрософт? Как показал ее анализ, чаще всего такая ситуация проявляется из-за некоторых ограничений, которые установлены ее производителем/разработчиком для скачивания разнообразных приложений в разных регионах нашего Земного шара.

Кроме того, этот вариант событий вполне возможен при возникновении некоторого конфликта с типом передачи данных из Сети. Исходя из выше изложенной информации, можно понять, как исправить ошибку 805а0194.

Методика лечения

Итак, что делать, если marketplace выдает — ошибка 805а0194?

Вполне логичный шаг — попробовать изменить в настройках используемого мобильника регион его расположения. Если производитель ставит ограничения для определенных стран, то всегда можно поменять его на гарантированно разрешенный вариант.

Чаще всего требуемый эффект дадут страны Евросоюза или США. Для этого нужно:

  1. Выполнить перерегистрацию своей учетки Windows Live.
  2. При прохождении процедуры поставить гарантированно разрешенный регион.
  3. Войти в систему, используя новый профиль.

Конечно же, желательно указать и возраст человека таким, чтобы и по этому параметру не могло быть каких-либо дополнительных ограничений.

Второй этап, если требуемый результат не был достигнут на первом, заключается в смене типа подсоединения к сети, так как это тоже может помочь устранить код ошибки 805а0194. Понятно, что использовать WI-FI выгоднее, нежели классический мобильный интернет. Но, если скачиваемое ПО является очень нужным, то придется пойти на дополнительные расходы, временно отключив возможность использования Вай-Фай и задействовав стандартный вариант. Естественно, необходимо убедиться, что на счету достаточно денег для подобных действий или используется выгодный бесплатный тариф. Если же, наоборот, конфликт проявляется при задействовании мобильного подсоединения, то рекомендуется переключиться на Wi-Fi.

Кстати, подобная ситуация вполне возможно была вызвана и со стороны удаленного сервера. Поэтому иногда следует просто подождать некоторое время и попытаться осуществить очередную попытку скачивания нужного приложения. Чтобы убедиться в наличии именно подобной первопричины возникновения неприятности, можно связаться с техподдержкой онлайн-магазина и получить от них все необходимые и оперативные ответы.

Еще одна возможная первопричина подобной ситуации заключается в том, что информацию о каком-либо ПО уже добавили на Маркет, а вот сами файлы еще не были загружены. То есть, пользователь пытается скачать то, чего фактически еще не существует. Итог — на экране возникает сообщение с данным кодом. Решением данного случая станет временный отказ от закачки и попытка повторить все заново через какой-то временной промежуток.

windowserror.ru

Код ошибки 805a8011 Windows Phone

Самая распространенная и можно сказать основная ошибка магазина приложение в Windows phone. Поскольку в Интернете нет никакого конкретного решения этой ошибки, мы в свою очередь делимся с Вами несколькими способами по ее устранению, которые реально помогали пользователям.
Что примечательно практически аналогичная ошибка есть и для магазина ошибок в Android Play Market код ошибки 963

Симптомы ошибки 805a8011:

  • WhatsApp не подключается к Интернету.
  • Магазин приложений выдает эту ошибку даже не пытаясь соединиться.
  • Интернет работает только в Internet Explorer.
  • Невозможно получить доступ к SMS, электронной почте или к учетным записям почты в настройках.

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone

Ниже приведенная информация подходит как для версии 8, так для 8.1, 10.

Перед тем как приступить к решению проблемы мы настоятельно Вам рекомендуем сделать резервную копию вашего телефона

Способ 1. Увеличиваем свободное место

Этот способ связан с проблемой не хватки свободного места на телефоне.

Нужно удалить несколько фотографий, музыкальных треков или видео, чтобы высвободить побольше места.

Операционной системе для должной работы необходимо наличие свободного места. Если это как раз Ваш случай и вы частенько получаете предупреждение системы о не хватке места, то освободите, как минимум 100Мб удалив фотографии, музыку и другие вещи. Если проблема не устранится то переходите к следующему способу.

Способ 2. Ручная синхронизация учетной записи Microsoft

  1. Перейдите в Настройки
  2. Далее в Почта+учетные записи
  3. Нажмите и удерживайте на Учетная запись Microsoft
  4. Нажмите на Синхронизировать

После синхронизации велика вероятность что После кода ошибки 805a8011 в Windows Phones вы больше не увидите. Кроме того обязательно проверьте время и дату, чтобы они были правильными. Если проблема всё таки не решилась переходите к следующему способу.

Способ 3. Добавляем новую учетную запись

  1. Во-первых, подключитесь к интернету (W-Fi или 3G).
  2. Зайдите на сайт Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft.
  3. Теперь откройте “Настройки”. Зайдите в Почта+учетные записи“.
  4. Теперь, Нажмите на Добавить службу.
  5. И введите выберите учетную запись Microsoft и введите новые данные для вашего аккаунта Microsoft (имя и пароль).

Если уж это не поможет, то переходим к последнему варианту, который сработает в большинстве случаев.

Сброс настроек телефона

Перед тем как приступить к решению проблемы мы настоятельно Вам рекомендуем сделать резервную копию вашего телефона

Обращаем Ваше внимание, что некоторые программы по тем или иным причинам убираются из Магазина. И эти программы переустановить уже не получится. Если наличие каких-либо программ для вас критично, то перед сбросом проверьте, не были ли они убраны из Магазина.
И конечно же, убедитесь, что вы помните имя пользователя и пароль к своей учётной записи.

ВНИМАНИЕ!
Cброс настроек удалит с вашего телефона абсолютно ВСЁ. Все данные и приложение.
Телефон будет как с магазина

Программный сброс hard reset
  1. Заходим в Настройки
  2. Сведения о телефоне
  3. Нажимаем кнопку Сброс настроек
  4. На появившемся предупреждении соглашаемся
  5. Вы сбросили настройки телефона. Теперь его надо настроить как после покупки.
Аппаратный сброс hard reset

Для Windows Phone осуществляется следующим образом:

  1. Выключите телефон
  2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и подключите ваше зарядное устройство. На экране появиться восклицательный знак
  3. Теперь, нажимайте на кнопки в строго определенном порядке как они идут ниже:
    1. Кнопка увеличения громкости
    2. Кнопка уменьшения громкости
    3. Кнопка питания
    4. Кнопка уменьшения громкости

Выше представлены методы решения кода ошибки 805a8011 в Windows Phone 8.1. Если у вас возникли проблемы с каким либо пунктом или есть какой-то вопрос то не стесняйтесь обращайтесь в комментариях.

allerrorcodes.ru

Код ошибки 805a8011 на Windows Phone: как исправить?

Пользователи смартфонов на ОС Windows Phone иногда сталкиваются с ошибкой 805а8011 при попытке войти в аккаунт магазина Windows Store, скачать или обновить приложения. Связана она с защитой операционной системы от несанкционированного доступа к учетной записи Microsoft: если во время проверки сертификатов смартфона и удаленного сервера возникают конфликты или несоответствия, система возвращает ошибку. В этой статье мы расскажем, как исправить данную проблему.

Советы по устранению ошибки 805а8011

Избавиться от неприятной ошибки и восстановить доступ к магазину можно, попробовав следующие варианты:

Вариант №1

Освободить память смартфона: для нормальной работы мобильного устройства требуется не менее 100 МБ свободного места, поэтому стоит удалить неиспользуемые файлы и приложения, если память заполнена.

Вариант №2

Настроить дату, время и часовой пояс: код ошибки 805а8011 на ОС Windows Phone может появляться из-за неправильно заданных параметров даты и времени. Чтобы установить правильные настройки, необходимо зайти в приложение «Параметры», выбрать категорию «Время и язык», перейти в меню «Дата и время», отключить синхронизацию и вручную задать нужные параметры.

Вариант №3

Проверить, полностью ли заполнены данные учетной записи Microsoft, и синхронизировать профиль. Для этого нужно открыть приложение «Параметры», выбрать категорию «Учетные записи», и задать пользовательские параметры в меню «Ваши данные» и «Синхронизация ваших параметров».

Вариант №4

Сбросить настройки смартфона к заводским. Если исправление ошибки 805а8011 не удается выполнить ни одним из вышеперечисленных способов, придется сделать сброс настроек. Для этого необходимо запустить приложение «Параметры», выбрать категорию «Система», перейти в меню «О системе», нажать кнопку «Сброс настроек» и подтвердить выбор нажатием кнопки «Да».

Важно знать: Возврат к заводским настройкам удалит все пользовательские данные, поэтому нужно заранее выполнить резервное копирование важной информации.

Заключение

Все вышеперечисленные варианты помогут вам избавиться от ошибки 805а8011, после чего вы сможете скачивать, устанавливать и обновлять любые приложения из Windows Store.

setphone.ru

Код ошибки 805a0190 на Windows Phone: методы решения

Код ошибки 805a0190 может возникать на устройствах Windows Phone. Обычно, пользователи данных устройств замечают появление ошибки во время использования функционала Магазина Windows. Также ошибка 805a0190 может возникнуть во время SD-карты в устройстве, но это происходит куда реже.

В сегодняшней статье мы с вами рассмотрим, как можно избавиться от ошибки 805a0190. Перед вами предстанут несколько крайне эффективных решений, смогших помочь огромному количеству владельцев Windows Phone по всему миру.

Содержание статьи

Как решить ошибку 805a0190 на Windows Phone

Решение №1 Корректировка региона, даты и времени

Ошибка 805a0190 частенько возникает на почве некорректно выставленных региона, даты и времени на устройстве пользователя под управлением мобильной Windows. Хорошенько подумайте, а не меняли ли вы на своем смартфоне какие-то из подобных настроек?

Если вы меняли — вернитесь обратно и поменяйте их в соответствии с вашим регионом. Однако, даже если вы и не меняли настройки региона, даты и времени — пройдите в настройки своего устройства и тщательно все проверьте. Помимо прочего, некоторые пользователи рекомендуют отключить функцию автоматической синхронизации этих данных — это сделать рекомендуем и мы.

Решение №2 Повторное добавление учетной записи

Порой, для решения ошибки 805a0190 достаточно просто провести повторное добавление учетной записи Майкрософт, которой вы пользуетесь во время работы с Магазином Windows. Время от времени с учетной записью может возникать баг, вследствие чего появляются подобные проблемы. Итак, чтобы выполнить ее передобавление, вам нужно сделать следующее:

  • откройте «Параметры» на устройстве;
  • перейдите в раздел «Учетные записи»;
  • перейдите в подраздел «Адрес электронной почты; учетные записи приложений»;
  • нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Управление»;
  • нажмите на пункт «Удалить учетную запись»;
  • подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Удалить»;

Как только ваша учетная запись будет удалена, вам потребуется снова их ввести. Для этого нажмите на кнопку «Добавить учетную запись» в предыдущем меню и введите свои личные данные. После повторного добавления учетной записи Майкрософт попробуйте снова зайти в Магазин Windows и проверьте его на наличие ошибки 805a0190.

Решение №3 Смена сетевого подключения

Еще одно отличное решение, которое помогает многим пользователям с ошибкой 805a0190, — это смена сетевого подключения. Да, возможно, вам это кажется довольно странным решением, но, как отмечают пользователи, оно вполне может вам помочь с проблемой в Магазине.

Если ваш Windows Phone подключен к сети по Wi-Fi — попробуйте переключиться на мобильный интернет, после чего зайдите в Магазин и проверьте ситуацию. При наличии ошибки 805a0190 после смены сетевого подключения — попробуйте сменить тип мобильной связи, например, с 4g на 3g или наоборот. В общем, поэкспериментируйте в этом направлении.

Решение №4 Полный сброс

Ок, вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но ничего не помогло. Что же делать в таком случае? Ну, единственное действенное решение в таком случае — полный сброс Windows Phone. После осуществления сброса ошибка 805a0190 наверняка будет разрешена.

Чтобы выполнить сброс на Windows Phone, вам потребуется сделать следующее:

  • откройте «Параметры» своего смартфона;
  • перейдите в раздел «Сведения об устройстве»;
  • нажмите на кнопку «Сброс настроек».

Дождитесь окончания данного процесса, а затем снова войдите в Магазин Windows на своем смартфоне и проверьте, была ли решена проблема в виде ошибки 805a0190.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

gamesqa.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *