Menu

Куда анонимно жаловаться на работодателя: Страница не найдена — Инфо-труды

Содержание

Жалоба (заявление) в трудовую инспекцию на работодателя

Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк жалобы в трудовую инспекцию .docСкачать образец заполнения жалобы в трудовую инспекцию .doc

В каких случаях нужно писать жалобу

Причин для написания заявлений в трудовую инспекцию множество.

  1. Часто встречаются случаи нарушений, связанных с различного рода выплатами: заработной платы, отпускных, больничных, расчетных и т.д.
  2. Бывает, что работодатели лишают работника отпуска или же заставляют выходить на работу в выходные и праздничные дни, не предоставляя взамен никакой компенсации, не говоря уж об оплате сверхурочных.
  3. Порой работодатели нарушают режим труда и отдыха, правила безопасности на производстве, превышают установленную длительность рабочих смен и пр.– все это также становится поводом для жалобы в трудовую инспекцию.
  4. Обращаются в инспекцию и несправедливо уволенные сотрудники с требованиями восстановить их в должности.

Куда и когда подавать жалобу

  • Документ пишется на адрес местной территориальной трудовой инспекции (ее отделения действуют во всех крупных городах и населенных пунктах).
  • Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора.
  • После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд.
  • Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения.

Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы

Законодатель четко регулирует период рассмотрения таких заявлений. В большинстве случае он не превышает тридцати дней, но иногда по каким-либо причинам (обоснованным) может быть продлен, но также на срок не более одного месяца.

Можно ли писать жалобу в инспекцию анонимно

  1. Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.
  2. Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.
  3. Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.
  4. По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.

Каких результатов ждать

Написание жалобы не гарантирует того что она будет удовлетворена в полном объеме, возможно частичное удовлетворение, или вовсе отказ, но в любом случае решение должно быть вынесено строго в соответствии с действующим законодательством РФ.

В процессе рассмотрения жалобы юристы трудовой инспекции (а именно эти специалисты принимают прямое участие в расследовании трудовых споров) обратятся к работодателю с требованием предоставить им всю необходимую информацию для разбирательства.

Затем, при выявлении нарушений в какой-либо части, работодателю будет выдано требование об их устранении, а также наложены штрафные санкции.

Если заявитель не будет согласен с решением территориальной трудовой инспекции, он имеет право обжаловать его в вышестоящем органе (например, написав заявление главному инспектору по труду РФ) или же в судебном порядке.

Правила составления документа

Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:

  • указать адресата, т.е. наименование и номер трудовой инспекции,
  • собственные персональные данные (должность, фамилию, имя, отчество),
  • максимально подробно суть проблемы.
  • Если с составлением жалобы возникают проблемы, можно обратиться за помощью к независимому юристу (но это услуга платная), или же воспользоваться консультацией сотрудника трудовой инспекции.
  • При составлении заявления нужно ссылаться на нарушенные нормы закона (желательно указывать конкретные статьи), а также внести к него список прилагаемых документов.
  • К написанию жалобы следует относиться крайне внимательно, поскольку она имеет статус юридически значимого документа и в дальнейшем может послужить при обращении в судебную инстанцию.

Все сведения изложенные в ней должны быть достоверными, допускать ошибки, а уж тем более включать в документ заведомо ложные сведения нельзя. В противном случае при выявлении таких фактов работник может понести заслуженное наказание (к примеру, за клевету).

Как оформлять жалобу

Документ можно

  • писать от руки (непосредственно в трудовой инспекции),
  • напечатать на компьютере (дома, заранее).

Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, нужно

  • собственноручно подписать его
  • и проставить дату написания (она должна соответствовать непосредственно дню обращения).

Составлять жалобу лучше в двух экземплярах, оба нужно визировать у принимающего специалиста, а затем один передавать в инспекцию, а второй оставлять себе.

Образец жалобы в трудовую инспекцию

  1. В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
  2. Далее идет собственно текст жалобы.

    Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.

  3. Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав.

    Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.

  4. В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.

Как отправить жалобу

Документ можно передать лично из рук в руки специалисту трудовой инспекции, а можно переправить через Почту России.

В этом случае жалобу нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, правда, не надо забывать о том, что данный способ довольно затратный по времени.

На сегодняшний день получил распространение и третий путь: направление жалобы через электронные средства связи.

Скачать документбесплатно

Жалоба на работодателя: куда жаловаться, как оформить, образец

Вы считаете, что работодатель нарушает трудовое законодательство? Столкнулись с произволом при начислении заработной платы, оформлением отпуска или командировки? Не можете уволиться или вынуждены выполнять работу, не предусмотренную должностной инструкцией? Каждая из описанных ситуаций заслуживает отдельного рассмотрения и относится к категории трудовых споров. Помните, что защита прав работников при взаимодействии с нанимателем – это задача государственных органов, от вас требуется грамотно изложить свои требования и аргументы. Несмотря на то, что большинство конфликтов являются типовыми и легко решаются, уровень правовой грамотности порой оставляет желать лучшего. Недобросовестные работодатели охотно пользуются этим, но государство предусмотрело несколько эффективных инструментов по защите прав. Один из них – это подача жалобы. Законодательство о труде допускает подачу жалобы в несколько инстанций – инспекцию труда, прокуратуру, суд. Давайте рассмотрим, как правильно действовать в каждой ситуации, какой механизм отстаивания законных прав и интересов.

Ответим в течение 60 секунд

Наиболее распространенные причины возникновения трудовых споров

Права и обязанности сторон при заключении трудового договора фиксируются в статьях 21 и 22 ТК Российской Федерации. Как показывает практика, большинство ситуаций, которые могут привести к спорам, указываются в трудовом договоре.

Там же обозначаются меры ответственности за нарушение условий труда.

И если за нарушение работником установленных норм и правил его может привлечь к дисциплинарной ответственности работодатель, то нарушения со стороны нанимателя может фиксировать и реагировать на них лишь государство.

Подать жалобу на работодателя стоит в одном из следующих случаев:

  • Вам вменяют в обязанности работу, не предусмотренную должностной инструкцией и трудовым договором, изменение условий труда происходит без письменного согласия;
  • Объем выполняемой работы превышает оговоренный в договоре или контракте;
  • Размер заработной платы не соответствует указанным в договоре условиям, работодатель не выплачивает ее или задерживает сроки;
  • Приходиться работать в небезопасных условиях;
  • Продолжительность труда превышает допустимые законодательством нормы, отсутствует доплата за сверхурочную работу;
  • Наниматель отказывает в предоставлении выходных дней или отпуска;
  • Нарушаются нормы социального страхования;
  • Заработная плата выдается в конверте без уплаты страховых взносов;
  • Работодатель неправомерно применяет меры дисциплинарного взыскания;
  • Наблюдаются иные нарушения норм ТК РФ.

Описанные ситуации наблюдаются лишь тогда, когда у вас уже установлены и задокументированы трудовые отношения с работодателем.

К отдельной категории споров относятся случаи, когда вы получили неправомерный отказ в трудоустройстве, не основанный на профессиональных качествах или квалификационных требованиях.

Любые проявления дискриминации караются по закону, поэтому любой человек может подать жалобу и добиться административного наказания для недобросовестного нанимателя.

Куда направляются жалобы по трудовым спорам?

Каждый работник может отстоять свои законные права даже не покидая стены своей организации.

Практически в любом учреждении, особенно государственном, создана первичная профсоюзная организация или комиссия по разрешению трудовых споров.

Профсоюзная организация отвечает за защиту прав всего коллектива при возникновении конфликтов с нанимателем, а комиссия рассматривает индивидуальные обращения сотрудника в случае нарушения норм и законодательства по труду.

Практика показывает, что созданные на месте организации не всегда могут помочь. Зачастую профсоюзы работают формально, принимая все решения только с ведома нанимателя. Если речь идет о незаконном увольнении, то обратиться в КТС работник не может физически. В таких ситуациях приходиться обращаться в вышестоящие инстанции, среди которых трудовая инспекция при Роструда, прокуратура и суд.

Порядок подачи жалобы в каждую из организаций индивидуален, но один общий принцип надо помнить. Жалоба не может быть анонимной: без данных о заявителе государственные органы не станут рассматривать даже существенные нарушения трудового законодательства. Нужно быть не только юридически подкованным, но и морально готовым действовать против нанимателя в открытую.

Как подать жалобу в государственную трудовую инспекцию?

Государственная инспекция труда – это специализированный орган, который создан для непосредственного контроля за исполнением законодательства со стороны работодателей. Обратиться в эту инстанцию может как коллектив сотрудников организации, так и отдельный работник, чьи права были нарушены.

Для подачи жалобы достаточно скачать образец на официальном сайте трудовой инспекции, изложить свои аргументы и направить документ в письменном виде в региональное отделение ГИТ. Анонимные обращения не рассматриваются, но по просьбе заявителя его персональные данные не будут разглашаться при рассмотрении спора. Это один из способов защиты, предусмотренный законодательством.

https://www.youtube.com/watch?v=8OvRLjjj2Y0

Если отраженные в жалобе факты нарушают нормативные правовые акты, сотрудник инспекции направится с внеочередной проверкой. При выявлении нарушений юридическое лицо будет оштрафовано, а руководитель получит предписание об устранении выявленных недостатков. Когда срок на исправление недочетов истечет, будет проведена повторная проверка, о результатах которой заявителя письменно уведомят.

Образец жалобы

Скачать образец

Взаимодействие с прокуратурой

Порядок направления жалобы в правоохранительные органы схож с обращением в государственную инспекцию труда. Сотрудники прокуратуры рассматривают любые нарушения прав, поэтому трудовое право не является исключением.

Если вы пострадали от неправомерных действий или бездействия нанимателя, составляйте текст жалобы и направляйте его в надзорный орган. Анонимность заявителя гарантируется законом.

Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, работодатель будет привлечен к ответственности в рамках административного или уголовного права.

Защита трудовых прав в суде

Важным отличием является то, что в суд направляется жалоба, а исковое заявление. При рассмотрении трудовых споров необязательно проходить процедуру досудебного урегулирования конфликта.

Если работник считает, что его права были грубо нарушены, он может сразу направить иск в суд на компенсацию материального или морального вреда, потребовать восстановления на работе или других действий со стороны работодателя. У такого способа защиты прав есть существенный недостаток – длительный период рассмотрения дела.

Не стоит забывать об уплате обязательной государственной пошлины и необходимости пользоваться услугами профессионального защитника.

Составляем жалобу правильно

Чтобы повысить шансы на успешное рассмотрение трудового спора, нужно правильно сформулировать требования и грамотно составить жалобу. Кроме персональных данных в жалобе максимально подробно описывается нарушение со стороны нанимателя.

Желательно, если при этом будут указаны конкретные статьи Трудового кодекса или других нормативных правовых актов. Любой факт, отраженный в жалобе или исковом заявлении, должен иметь документальное подтверждение.

Оригиналы документов можно оставить при себе, приложив копии.

Практически каждое государственное учреждение размещает на официальном сайте образцы заявлений и других документов для обращения граждан.

Если вы не знаете, как правильно квалифицировать действия работодателя, не уверены в собственной правоте или не понимаете отдельные пункты трудового договора/должностной инструкции, рекомендуем воспользоваться юридической помощью.

Наши специалисты подробно изучат ситуацию, оценят шансы на успех, после чего помогут грамотно составить обращение и возьмут на себя защиту ваших интересов во всех инстанциях.

Судебные решения

Отзывы клиентов

Документы для скачивания

Жалоба в трудовую инспекцию

Лучший способ наказать работодателя при нарушении трудовых прав — жалоба в трудовую инспекцию. Трудовой инспектор обладает полномочиями привлечь работодателя к административной ответственности.

Вопросы восстановления на работе он не решит. Работник в данном случае должен идти в суд с иском о восстановлении на работе.

Но сама жалоба и ответ на нее часто являются хорошим доказательством при рассмотрении трудовых споров.  

Куда лучше жаловаться на работодателя

Как правило, работники обращаются с жалобами на работодателя в 3 инстанции:

  1. суд
  2. прокуратура
  3. трудовая инспекция

В суд следует обращаться, когда работник хочет получить конкретный материальный результат. По решению суда или судебному приказу работник взыщет деньги. Можно отменить приказ или восстановиться на работе. 

Прокуратура реагирует на серьезные нарушения законодательства, когда имеются основания для возбуждения уголовного дела или происходит массовое нарушение прав. В остальных случаях прокуратура рекомендует обратиться в суд или написать жалобу в трудовую инспекцию (могут сами передать туда поступившую жалобу).

Жаловаться в трудовую инспекцию имеет смысл, когда есть желание привлечь работодателя к административной ответственности. Чтобы этот орган выдал предписание или назначит штраф. Еще одним из преимуществ обращения в инспекцию труда является возможность конфиденциальной проверки сведений. То есть работодателю не будет сообщено, кто из работников на него жаловался.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию

Специальных требований к составлению жалобы нет. Мы рекомендуем обязательно указать следующие сведения:

  1. наименование государственной инспекции труда;
  2. ФИО заявителя, домашний адрес, телефон, емайл;
  3. наименование обращения — Жалоба в трудовую инспекцию;
  4. основания жалобы, наименование работодателя, место его нахождения;
  5. дата и подпись заявителя;
  6. при необходимости — указать о проведении конфиденциальной проверки.

Имейте в виду, что если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на обращение не дается. Анонимные жалобы трудовая инспекция не рассматривает.

Подача жалобы в трудовую инспекцию

Подать жалобу можно лично или по почте заказным письмом с уведомлением.

В первом случае сотрудник инспекции труда, принявший жалобу, обязан поставить число и подпись на втором экземпляре, который останется у заявителя.

Если жалоба отправлена по почте, у заявителя будет уведомление о дате доставки жалобы в инспекцию труда. В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложите к жалобе документы и материалы (либо их копии).

Жалобу можно подать в форме электронного документа. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Работник вправе просить проведения конфиденциальной проверки. Это означает, что при проведении проверки работодателю не сообщат имя работника-подателя жалобы. В таком случае работник может избежать преследования со стороны работодателя

Особенностью обращения в трудовую инспекцию является то, что закон не устанавливает сроки для обращения. В то время как иск в суд работник может подать только в ограниченные сроки. Если работник пропустил срок обращения в суд и не восстановил его, то единственным вариантом останется составление жалобы в трудовую инспекцию.

Анонимная жалоба в трудовую инспекцию

При подаче жалобу в трудовую инспекцию на действия работодателя работники часто не хотят, чтобы руководство узнало об их обращении, не оказывало на них давления и не принуждало к увольнению.

Одним из выходов из этой ситуации работники видят в подаче анонимной жалобы в трудовую  инспекцию. Однако анонимные жалобы в трудовой инспекцией не рассматриваются. Это правило содержит статья 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ.

И этой статьей будет руководствоваться государственный инспектор в этой ситуации.

Выходом из этой ситуации является подача жалобы с просьбой провести конфиденциальную проверку. Обязанность инспектора соблюдать в тайне личные данные обратившегося работника устанавливает статья 358 Трудового кодекса РФ.

Рассмотрение жалобы на действия работодателя в инспекции

Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления в инспекцию труда. 

Жалобы рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявитель должен быть поставлен в известность о продлении сроков рассмотрения жалобы.

На основании жалобы государственная инспекция труда обязана провести проверку. Во время проверки инспектор устанавливает факты нарушения трудовых прав работника, указанные в жалобе, либо их отсутствие. В полномочия государственного инспектора входит непосредственный осмотр и истребование копий документов от работодателя.

Он может прибыть на место исполнения трудовых обязанностей и лично убедиться в имеющихся нарушениях. По результатам проверки составляется акт. При подтверждении фактов нарушения трудовых прав руководителю организации-работодателя выдается предписание об устранении выявленных нарушений.

Например, так может быть решен вопрос по заявлению о выдаче документов, связанных с работой.

Заявителю дается мотивированный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В нем инспектор укажет, какие факты нарушений подтвердились в ходе рассмотрения жалобы и проведения проверки. А также опишет результат: какие меры реагирования приняты к работодателю.

Инспекция может выдать предписание, возбудить дело об административном правонарушении.

Также работнику разъяснят порядок дальнейших действий для восстановления нарушенных прав или оспариваемых интересов (если в соответствии с полномочиями государственной инспекции труда разрешить поставленные в жалобе вопросы не представилось возможным).

Документы, которые будут собраны при проведении проверки, а также ответ инспектора по труду можно будет использовать в качестве письменных доказательств при подаче искового заявления в суд.

Гражданин, права которого нарушены действиями (бездействием) трудового инспектора, вправе обратиться в суд с административным иском, обжаловав его действия.

Образец жалобы в трудовую инспекцию

В _______________________________________(наименование трудовой инспекции)От _______________________________________(ФИО, место работы, должность,

Я состою (состоял) в трудовых отношениях _________ (указать наименование работодателя и его адрес) с «___»_________ ____ г. Руководителем организации является _________ (указать наименование должности и ФИО руководителя, его телефоны). В данной организации я работаю (работал) в качестве ______ (должность) по трудовому договору № _____ от «__» _____ ____ г.

  • Работодателем допущены следующие нарушения моих трудовых прав: _________ (подробно перечислить допущенные нарушения, указать когда и что произошло, как действовал при этом работодатель, о чем возник трудовой спор).
  • На основании изложенного, руководствуясь статьями 127, 140, 236, 365-360, 419 Трудового кодекса РФ,
  • Прошу:
  1. Провести проверку по перечисленным мною нарушениям.
  2. Принять к лицам, допустившим нарушение моих прав, установленные меры ответственности.
  3. Обязать работодателя _________ (перечислить, какие действия должен выполнить работодатель для восстановления нарушенных прав работника).
  4. При проведении проверки сохранить конфиденциальность моих данных, не разглашать работодателю мои данные и вопросы, которые подлежат проверке.

Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии их у работника):

  1. Копия трудовой книжки или трудового договора
  2. Расчетные листы
  3. Другие документы, подтверждающие доводы жалобы в трудовую инспекцию
  1. Дата подачи жалобы «___»_________ ____ г.                                   Подпись _______
  2. Скачать образец жалобы: 
  3.   Жалоба в трудовую инспекцию (общий образец)
  4.   Жалоба в трудовую инспекцию по заработной плате
  5.   Жалоба в трудовую инспекцию после увольнения
  6.   Жалоба в трудовую инспекцию коллективная

Жалоба в трудовую инспекцию

Работник, который столкнулся с нарушением своих прав, может подать жалобу на организацию в трудовую инспекцию. Главное – соблюсти правила ее составления.

Кто может подать жалобу и в каких случаях

Трудовым кодексом предусмотрена возможность подать жалобу в трудовую инспекцию в следующих случаях:

  • нарушения при трудоустройстве. Анализируя, с какими жалобами обращаются в трудовую инспекцию чаще всего, инспекторы отмечают, что в их число входят разные ошибки при составлении трудового договора. Например, в нем не указан размер заработной платы сотрудника, условия его труда и другие обязательные сведения, предусмотренные статьей 57 ТК РФ. Кроме этого, при приеме на работу работодатель обязан ознакомить сотрудника с правилами трудового распорядка внутри компании и ключевыми приказами, действующими в компании. Если это не было сделано, смело подавайте жалобу;
  • нарушения в ходе работы. Здесь чаще всего встречаются задержки заработной платы и выплата ее не в полном объеме. Также сотрудники нередко сталкиваются с не предоставлением оплачиваемого отпуска и принуждением к неоплачиваемому сверхурочному труду. Все это – достаточные основания для обращения в ГИТ;
  • нарушения при увольнении. Работник имеет право пожаловаться, если его несвоевременно проинформировали о сокращении, вынудили написать заявление по собственному желанию или не перечислили все положенные выплаты. Аналогичным образом следует поступить, если Вам не выдали трудовую книжку или нарушили сроки выдачи документов и денег.

Все перечисленное не означает, что пожаловаться на нарушителя может только работник, который оформлен по трудовому договору. Закон защищает права сотрудников, которых привлекли к работе без должного оформления. Благодаря этому обратиться с жалобой на фактического работодателя имеют право следующие категории граждан:

  • специалисты, оформленные по гражданско-правовому договору;
  • работники, который фактически были допущены к исполнению трудовых обязанностей, однако не оформлены в качестве сотрудников организации;
  • надомные и дистанционные сотрудники;
  • сезонные работники;
  • сотрудники на испытательном сроке;
  • работники, привлеченные к труду на условиях стажировки или практики.

Строгий образец такого документа в законодательстве отсутствует. Это означает, что работник вправе составить ее по собственному усмотрению. Основное условие – осветить все обстоятельства нарушения и предоставить достоверные сведения о ситуации.

Эксперты рекомендуют придерживаться хронологического порядка при описании произошедших событий.

Если Вы задумались о том, как написать жалобу в трудовую инспекцию, чтобы добиться максимально эффективного результата, придерживайтесь следующей структуры:

  • шапка документа, содержащая всю необходимую информацию о заявителе, включая контактные данные для получения ответа;
  • сведения о работодателе, на которого подается жалоба;
  • описание проблемы;
  • подпись и дата составления документа.

Образец коллективной жалобы в трудовую инспекцию принципиально не отличается от индивидуального обращения. Конечно, в этом случае нужно указать информацию обо всех заявителях.

Порядок обращения в трудовую инспекцию с жалобой

Сейчас у работников, которые столкнулись с нарушениями своих прав, есть несколько вариантов подачи обращения:

  • личный визит в подразделение ГИТ. В этом случае документ нужно распечатать в двух экземплярах: один останется на руках у заявителя, второй передадут нужному специалисту для рассмотрения. На обоих экземплярах при приеме должны проставить дату получения документа и подпись ответственного сотрудника, а также входящий номер. По нему можно будет отслеживать ход рассмотрения дела. Рекомендуется приложить к заявлению документы, подтверждающие факты, зафиксированные в нем;
  • отправка заявления при помощи услуг почтовой связи. В этом случае стоит воспользоваться отправлением с уведомлением о вручении. Это позволит подтвердить факт отправки. Если к заявлению прилагаются подтверждающие документы, необходимо составить опись вложений;
  • электронный вариант подачи заявления. Это, пожалуй, наиболее удобный вариант для тех, кто загружен на работе и не имеет возможности воспользоваться предыдущими способами. Чтобы отправить жалобу, достаточно зайти на сайт https://онлайнинспекция.рф/ и указать необходимые данные.

Необходимо учитывать, что анонимные жалобы в трудовую инспекцию не подлежат рассмотрению. Эта мера предусмотрена законодательством для защиты работодателей от необоснованных претензий.

Однако работник, который опасается дискриминации за поданную жалобу, тоже может защитить свои права. Для этого при подаче заявления нужно зафиксировать просьбу о неразглашении персональных данных заявителя.

Если жалоба подается в электронном виде, нужно поставить соответствующую галочку в форме обращения.

Сроки рассмотрения

Срок подачи жалобы в трудовую инспекцию законодательством не ограничен: работник может обратиться в инспекцию в любой момент. Однако если защищать свои права Вы планируете в суде, стоит принимать во внимание положения ст. 392 ТК РФ.

Для конфликтных ситуаций, связанных с увольнением, предусмотрен месячный срок подачи обращения, для большинства остальных споров – три месяца, для споров по невыплате зарплаты – один год.

Если сроки были нарушены по уважительной причине, например, вследствие болезни сотрудника, их можно будет восстановить.

Срок рассмотрения жалобы в трудовой инспекции составляет 30 дней. По окончании этого срока – или раньше, если жалоба была рассмотрена быстрее – заявитель получит ответ на те контактные данные, которые были указаны в документе.

Если в процессе рассмотрения обращения выяснится, что его необходимо было подать в другое ведомство, оно будет перенаправлено в нужную организацию в течение семи дней.

По истечении указанных сроков заявитель, который не получит ответа, может подать жалобу на трудовую инспекцию за бездействие.

Ответ, направляемый заявителю, содержит уведомление о проведенной работе и полученных результатах, а также о том, какие меры были или будут предприняты по отношению к работодателю, допустившему нарушение. Если от работника требуются какие-либо действия для обеспечения защиты его прав, например, для восстановления на занимаемой должности, в документе будет описан соответствующий алгоритм.

Полномочия трудовой инспекции при проверке по жалобе

Чтобы выяснить, что проверяет трудовая инспекция по жалобе работника, необходимо ознакомиться с полномочиями этого органа, предусмотренными законодательством. Итак, получив заявление, трудовая инспекция имеет право по своему выбору предпринять следующие действия:

  • запросить у работодателя документы, подтверждающие или опровергающие факт нарушения, описанного в заявлении;
  • посетить предприятие с целью проведения опроса работников, осмотра рабочего места или других необходимых действий;
  • назначить внеплановую проверку трудовой инспекции по жалобе работника. В этой ситуации работодателя не уведомляют о визите инспектора: он выезжает на предприятие без предупреждения.

Важно учитывать, что при внеплановой проверке, в отличие от мероприятия планового характера, инспектор ГИТ не ограничен сроками ее проведения.

Он может находиться на предприятии в любое время, которое необходимо для выполнения объективного расследования ситуации.

Поэтому работодателю, который допускает нарушения во взаимоотношениях с сотрудниками, нужно учитывать, что это может существенно осложнить работу компании.

Чем грозит жалоба в трудовую инспекцию

По итогам проведения проверки инспектор составляет акт, в котором описывает результаты ее проведения и наличие или отсутствие фактов нарушений трудовых прав гражданина. Если такие факты будут обнаружены, проверяющий имеет право:

  • направить работодателю предписание об их устранении;
  • наложить на организацию административный штраф в размере, предусмотренном соответствующей статьей КоАП РФ;
  • приостановить работу компании на период, пока не будут устранены обнаруженные проблемы;
  • временно отстранить руководителя организации от выполнения его должностных обязанностей;
  • в особенно серьезных случаях – привлечь виновное лицо к уголовной ответственности. Например, такая мера предусмотрена Уголовным кодексом за длительную задержку заработной платы или серьезные нарушения в сфере безопасности труда, которые повлекли за собой трагические последствия. Самостоятельно применить такую меру инспектор не вправе: для этого потребуется обращение в суд.

Нередко работодатели, которые осознали всю значимость возможных последствий сложившейся ситуации, стремятся наладить отношения с работником, устранив допущенные в отношении него нарушения. Однако стоит учитывать, что даже если последний направил образец отзыва жалобы из трудовой инспекции в адрес ГИТ, она не может прекратить проверку.

Поэтому решать такие вопросы лучше на стадии переговоров, до обращения сотрудника в инспекцию.

Впрочем, нельзя сказать, что после подачи жалобы устранять нарушения уже бессмысленно: активность работодателя в этом вопросе и признание своей вины может быть учтено при определении наказания, например, установлении размера административного штрафа.

Куда подать жалобу на работодателя: 4 инстанции

Выплата заработной платы в конвертах либо ее задержка давно и прочно вошли в нашу жизнь. Однако, опасности этого явления очевидны: вы можете получить оплату за свой труд частично или не получить совсем. Что делать и куда обратиться с жалобой на работодателя, чтобы восстановить справедливость? Ниже пойдет речь о самом быстром и эффективном способе восстановлении своих прав.

Содержание:

Куда обратиться с жалобой на работодателя: Государственная инспекция труда (ГИТ)

Статья 352 Трудового кодекса Российской Федерации описывает несколько способов защиты работников. Но так или иначе, главным из них остается самозащита, поскольку без правильных самостоятельных шагов по реализации своих прав получить кровно заработные средства будет невозможно.

Хорошая новость заключается в том, что в борьбе за свои права вы не будете одиноки. Грамотными обращениями и заявлениями вы сможете вовлечь в решение своих проблем компетентные ведомства и их специалистов. Начну с одного из самых результативных государственных органов.

Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя

Более того, в некоторых случаях сама по себе жалоба на работодателя в трудовую инспекцию способна решить проблемы работника в течение нескольких часов. В юридической практике немало случаев, при которых трудовой инспектор, получив жалобу от работника, связывался с руководителем организации по телефону и «вежливо» предлагал простую альтернативу: либо директор во всем идет навстречу своему сотруднику и «урегулирует» вопрос с его жалобой у себя на месте либо в предприятии будет организована внеплановая проверка «со всеми вытекающими». Взвесив все «за» и «против», директор мгновенно принимал правильное решение.

Следует также отметить и тот факт, что очень часто представители трудовой инспекции принимают сторону работников в их спорах с хозяевами бизнесов, что также наводит последних на мысль о существенных сложностях при разжигании конфликта.

Итак, наша задача отстоять свои права и выиграть «сражение» с боссом в самом начале. Ибо впоследствии это будет делать сложнее, да и не всегда возможно.

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию — образец

Сразу хочу предостеречь вас от ненужных и бесполезных звонков в инспекцию и разговоров с чиновниками. Как говорится, их к делу не пришьешь. Инспекторы, как и большинство государственных служащих, работают исключительно с реальными зарегистрированными письменными обращениями.

Устные жалобы здесь не помогут. За исключением ситуаций, когда вы хотите просто проконсультироваться у специалиста. Вы имеете право, а инспектор имеет обязанность, согласно Приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 3 сентября 2014 г.

N 603н, предоставить вам устную либо письменную консультацию о своих правах.

Жалоба на работодателя, как и любая другая, составляется по общим правилам. Не буду повторяться, это подробно описано в этой статье. Пример реальной жалобы в трудовую инспекцию приведен ниже. Ситуации могут быть разными, но здесь описано стандартное правонарушение со стороны работодателя. При необходимости вы можете скорректировать содержание этого обращения под свой конкретный случай.

Скачать образец жалобы на работодателя в трудовую инспекцию

Заявление обязательно следует подготовить в двух экземплярах: один экземпляр должен остаться у вас на руках. Ваш спор может затянуться и перейти в судебную стадию, поэтому наличие всех обращений или переписки с трудинспекцией и работодателем окажет влияние на конечное решение.

Когда обращение в трудовую инспекцию может навредить?

Сама по себе жалоба в трудовой надзор не несет опасности для ее автора. Проблема может быть в другом – сроках давности по спорам с руководителями компаний. Дело в том, что сроки давности по обращениям о трудовых взаимоотношениях сравнительно малы.

В зависимости от ситуации в среднем составляют всего лишь три месяца. Надзорный орган имеет запас по времени в 30 дней для подготовки ответа на ваше письменное обращение. Если вы направите несколько обращений, то этот период может просто закончиться.

Это обстоятельство хорошо знакомо многим управленцам и они этим активно пользуются к своей выгоде.

По этой причине стоит трезво оценить обстоятельства, желательно получить совет профессионального юриста и выбрать инстанцию для продуктивных обращений. Вполне возможно, что разумнее сразу обратиться на работодателя в суд.

Жалоба на работодателя в прокуратуру

Очередным по результативности ведомством можно считать прокуратуру или следственный комитет. В ряде случаев заявления в эти структуры даже более эффективны, нежели ГИТ.

Во всяком случае, в прокуратуру вам не придется звонить 80 (ВОСЕМЬДЕСЯТ) раз, чтобы узнать фамилию специалиста, который работает с вашим заявлением.

Это не шутка, здесь человек описывает историю своих мытарств, в процессе которых ему пришлось 80 раз звонить по телефонам специалистов ГИТ.

Здесь вы можете узнать, как безболезненно подготовить и подать заявление в прокуратуру, а также воспользоваться примером обращения.

Жалоба на работодателя в налоговую службу

В целом, любая ваша активность в отстаивании своих прав будет полезна. Уместно также и заявление в налоговую службу. Однако, важен контекст этих обращений.

Поясню, в большинстве случаев поводом для такой жалобы является выплата работникам заработной платы «в конвертах». То есть, так называемым черным налом. Безусловно, Федеральная налоговая служба заинтересована в увеличении сбора налогов.

Однако, для рядового сотрудника, как впрочем и его руководителя, такой конфликт может быть опасен возможным привлечением его к ответственности как третьего лица. Бывали случаи, когда в ряде судебных процессов налоговиков пытались привлечь к ответственности в качестве третьих лиц.

Поэтому на вашу жалобу в этой инстанции могут технично закрыть глаза, ответив простой отпиской. Это они умеют делать великолепно.

Но, с другой стороны в налоговой политике активно набирает силу тенденция к поиску дополнительных источников налогов.

В том числе, за счет привлечения на свою сторону бывших и действующих работников, сбор свидетельских показаний, доказательной базы для подтверждения факта сокрытия предприятием налогооблагаемой базы, расчета и доначисления налогов.

 Таким образом, этот антагонизм бизнеса и государства может сыграть вам на руку. Ваша жалоба может совпасть с интересами ведомства по выявлению скрытых финансовых операций и помочь не только вам, но и Абрамовичу купить новую яхту нашей родине стать богаче.

Заявление составляется в свободной форме с указанием стандартных сведений о заявителе. Подать жалобу на работодателя в налоговую службу можно не выходя из дома по адресу https://www.nalog.ru/rn61/fl/interest/complaint/

Куда еще можно пожаловаться на работодателя?

В действительности, описанные выше способы не исчерпывают всех возможностей по правовому воздействию работника на своего работодателя. Помимо этого вы можете привлечь главу организации к ответственности посредством обращения в следующие инстанции:

Следственный комитет Российской Федерации http://sledcom.ru/

Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций http://letters.kremlin.ru/

Кроме того, теперь обратиться в инспекцию по труду можно анонимно. Как это сделать подробно описано в здесь.

Также возможно обращение в прокуратуру в режиме онлайн на сайте https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ .

Буду благодарен, если ниже в х вы опишите свой опыт разрешения спорных моментов с работодателем. Возможно, вам уже удалось выиграть спор с главой своего предприятия либо с нерадивым коллегой. Опишите ниже свой опыт того, куда обратиться с жалобой на работодателя и эффективно защитить свои права.

Куда пожаловаться на предприятие. Как и куда пожаловаться на работодателя? Трудовая инспекция

Как поступить работнику, если ему работа нравиться, но действия управленцев организации нарушают его трудовые права? В этом случае у трудящегося есть только 2 варианта решения вопроса: рассчитаться или подать жалобу на руководство.

Куда нужно обратиться с претензией, чтобы это помогло решить проблему, а нарушитель трудовых прав понес справедливое наказание? Здесь можно почувствовать хорошую поддержку, т.к. на защиту его прав могут встать несколько инстанций, куда ему нужно подать письменное обоснование неправильных действий сотрудников из руководящего звена.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно !

В каких случаях стоит составлять данную жалобу

Перед тем, как пожаловаться на действия работодателя, нужно проанализировать является ли причина жалобы действительно нарушением прав наемных работников или это всего лишь их амбиции и личная неприязнь к нему.

По действующим нормативным актам незаконными действиями работодателя считаются такие его поступки:

  • и социальных пособий;
  • удерживаются, но не отчисляются в фонды социального страхования и накопления пенсионных выплат;
  • отказ в предоставлении какого-либо вида отпуска, закрепленного за рабочим в законодательных актах;
  • отказывается подписывать трудовое соглашение;
  • принудительно привлекает к работе в сверхурочное время, выходные дни;
  • не соблюдает правила безопасности и охраны труда;
  • скрывает следы преступления или несчастного случая, произошедшего во время производственного процесса;
  • и игнорирование документального подтверждения уважительных причин отсутствия сотрудника на рабочем месте.

Нужно знать, что обстоятельства нарушения прав трудящегося влияют на то, в какую инспекцию нужно подавать жалобу. Если она подана не по адресу, то ее будут передавать от одной инстанции в другую без должного рассмотрения и восстановления справедливости. Поэтому, чтобы не затянулось время на устранение нарушений трудового права, нужно определиться, кому ее нести для разбирательства.

Куда можно подать претензию?

Спешить в суд с о восстановлении своих законных прав в некоторых случаях не стоит, т.к. спорный вопрос может быть решен с помощью других способов.

Например, самая первая инстанция, которая обязана защищать рабочего от неправомерных действий работодателя – это профсоюзная организация . Или можно обратиться в комиссию по трудовым спорам .

Здесь обязаны выслушать члена трудового коллектива, который пострадал от поступка руководителя предприятия, и принять меры в отношении недобросовестного директора.

Есть и другие государственные инстанции, которые могут подействовать на работодателя более радикально. Обращаться к госслужащим нужно по таким обстоятельствам:

  1. Задержка и невыплата заработной платы или других социальных пособий за . Отказывает в выплате сотруднику, находящемуся в декретном, ежегодном, учебном или дополнительном отпуске, предусмотренных в ТК РФ. Такие нарушения являются уголовно наказуемым преступлением. Обращаться по вопросу ущемления прав в таких случаях нужно в прокуратуру того населенного пункта, где находиться предприятие.
  2. Отказ в принятии на работу соискателя, подписании с работником , принуждения к работе в выходные дни и переработке, необоснованная отсрочка заслуженного отпуска и т.п. относятся к серьезным правонарушениям работодателя. Если директор в отношении своих сотрудников поступает таким образом, то жалобу подают в . Адрес наиболее близко расположенного к предприятию филиала можно на сайте Роструда.
  3. Сокрытие факта несчастного случая и принуждение сотрудников к его сокрытию, даче заведомо ложных показаний или готовящемуся преступлению является грубым нарушением прав рабочих со стороны работодателя. Пожаловаться на такие поступки необходимо в полицию , которая должна принять меры к пресечению уголовных действий начальства.
  4. В случае незаконного увольнения рабочего в период нетрудоспособности с подтверждением его уважительного отсутствия наличием больничного листа или других документов обратиться за восстановлением на занимаемую должность нужно в суд . Все спорные вопросы, которые не были разрешены с помощью других инстанций, могут рассматриваться в суде.


Обращение в каждую инстанцию может быть как устным, так и письменным. Но жалобу лучше изложить на бумаге, т.к. ее дата и номер приема к рассмотрению будут подтверждать факт призыва к восстановлению ущемленных прав.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Порядок обращения в соответствующие органы

Есть 3 варианта обращения с жалобой:

  • на личном приеме в инстанцию, куда пришел заявитель;
  • через почту заказным письмом с уведомлением;
  • заполнить электронную форму обращения в Роструд.

Для обжалования неправомерных действий работодателя нужно иметь под рукой такие документы :

  • для подтверждения официального трудоустройства на данном предприятии предоставляется трудовой договор или ;
  • паспорт;
  • доказывающие факт ущемления прав трудящегося.

При предоставлении жалобы инспектору по труду лично нужно подготовить ее копию, на которой служащий должен поставить подпись и написать свою фамилию с инициалами, должность, а также дату принятия бумаг. Второй экземпляр с подписью принявшего инспектора нужно сохранить. Такое же правило касается квитанции за оплату заказного письма с жалобой по почте. Эти документы могут пригодиться в дальнейшем для суда.

Правила составления данной жалобы

Правила оформления жалобы имеют общие одинаковые этапы во время ее составления:

Обратитесь с претензией , если решение инспекции не повлияло на устранение спорных обстоятельств между вами и работодателем. В жалобе можно сослаться на свое обращение в инспекцию труда, решение которой не устроило. Последнее место, где можно отстоять свои права – это суд.

Как правильно составить жалобу в трудовую инспекцию, рассказано в следующем видеосюжете:

Другие нюансы составления

Возможно вы не захотите афишировать свое имя во время обращения с жалобой в инспекцию. В таких случаях можно попросить в устной или письменной форме о неразглашении своих данных. Конечно, в претензии вы вынуждены будете указать свои личные данные и представить документы, вероятно касающиеся только Вас. Но при осуществлении проверки инспектор затребует остальные бумаги в отношении других сотрудников, поэтому понять, от кого конкретно поступила жалоба, руководству будет крайне сложно.

Если жалоба направлена по почте , то попросите в письменном виде не ставить в известность руководство предприятия о том, кто подал претензию. Также анонимная жалоба может быть подана через страницу сайта Онлайн-инспекции России. Эта возможность предусмотрена для тех, кто опасается преследования со стороны работодателя. Но гражданин должен осознать, что составление электронной формы претензии требует указывать свои реквизиты. Только пометив галочкой, вы указываете, что направляете жалобу анонимно.

В каждом из случаев нужно понимать, что по российскому законодательству анонимная жалоба не рассматривается и поэтому для контроля и проверки нарушений заявитель должен указать личные данные.

Гарантировать то, что будет соблюдено неразглашение, – довольно сложно, т.к. привлечение к ответственности должностных лиц за разглашение информации о жалобщике не предусмотрено.

Если нарушения работодателя в сфере трудовых отношений носят не индивидуальный, а массовый характер, то можно подать коллективную жалобу . Их рассматривают быстрее, нежели индивидуальные. Поищите в своем трудовом окружении единомышленников и составьте общую претензию.

Во время оформления жалобы нужно писать от лица коллектива, указывая конкретные события в отношениях каждого работника. Все лица, которые участвуют в составлении претензии, под текстом вписываются с порядковыми номерами, а напротив фамилии и инициалов ставят свою подпись. В остальном каких-либо отличий от индивидуальной жалобы по оформлению нет.

Не стоит бояться отстаивать свои права, если работодатель не соблюдает их. Во многих случаях грамотно составленная претензия может решить исход дела в пользу работника и заставить руководство уважать своих штатных сотрудников. Вот как раз этого и хотят все граждане, работающие по найму.

Наверное, каждый взрослый человек хоть раз в жизни сталкивался с конфликтной ситуацией, связанной с трудовой деятельностью. Как правило, это задолженности по оплате, невыплата больничных, постоянные придирки начальства к качеству выполняемой работы и т. д.

Логично предположить, что каждый человек может ошибиться, но ведь встречаются и такие ситуации, когда работодатель не прав, но, тем не менее, пытается всю вину возложить на своих работников. А ведь до сих пор большинство работников не знают своих прав, которые гарантированы им Трудовым кодексом и Конституцией, поэтому они предпочитают молчать вместо поисков справедливости. Учитывая количество неоформленных сотрудников, можно только представить, с какими проблемами они сталкиваются каждый день своей жизни.

Некоторые эксперты отмечают: в связи с подобной политикой, которую проводят работодатели, некоторые категории людей вообще бесправны и, по сути, играют роль современных рабов, которые ничего не могут сделать, чтобы защитится от посягательств на свои интересы. Попробуем разобрать, как и куда пожаловаться на работодателя, какие меры принимать при возникновении подобных конфликтов.

Начальник не всегда прав!

Как правило, все конфликты, возникающие у человека на рабочем месте, начинаются с банального незнания трудового законодательства.

Сейчас уже никого не удивить тем, что люди нередко предпочитают не оформляться официально, а получать «серую» зарплату.

Конечно же, и работника, и работодателя в подобной ситуации можно понять. Первый хочет получать достойную плату за свою работу, а при официальном трудоустройстве значительный процент заработка будет идти на выплату отчислений.

А второй не желает платить за наемного сотрудника высокие налоги, поэтому и не хочет оформлять его в соответствии с законодательством. Но, как бы то ни было, это неправильно, ведь официальное трудоустройство дает работнику намного больше прав, которыми он может пользоваться для разрешения проблемных ситуаций. А вот неоформленные сотрудники не имеют никаких юридических обоснований для того, чтобы доказать свою правоту, защитить себя от предвзятости руководства. В подобной ситуации можно обратится к адвокатам и правозащитникам, но не имея на руках никаких документов, доказать что-либо будет практически невозможно.

Поэтому если вы хотите заблаговременно оградить себя от конфликтов с начальством, требуйте, чтобы вас оформили. Если же это невозможно, то подготовьте документы о получении зарплаты, любые справки, выдаваемые вам на руки, и копии приказов начальства с указанием вашей фамилии, имени и отчества. Только имея на руках подтверждение рабочей деятельности, вы сможете гарантированно отстоять свои интересы, и определить, куда пожаловаться на работодателя.

Что представляет собой защита трудовых прав?

Что такое защита прав работников? Рассмотрим это понятие более обширно. В узком смысле под ним подразумевают правовое обеспечение следования нормам законодательства, а также профилактику возможных нарушений со стороны работодателя. А вот в широком смысле это понятие являет собой реализацию функций защиты трудового права (проводится государственными органами власти). В любом случае трудовые права работника гарантируются законодательной базой.

Проанализировав понятие во всех спектрах, можно вывести обобщающее определение. Защита трудовых прав — это комплекс мероприятий по профилактике и ликвидации проблем в области права на труд. Этот комплекс действий реализуется государственными органами власти и профсоюзами. При этом допускается возможность работников отстаивать свои интересы самолично посредством коллективных жалоб, акций протестов и забастовок.

Специально для обеспечения возможностей защиты прав в Трудовом кодексе появился раздел XIII, который и регулирует основные положения трудового законодательства относительно нарушений со стороны работодателей. Этот раздел так и называется: «Защита трудовых прав работников. Рассмотрение и разрешение всех споров, связанных с нарушениями трудового законодательства».

Способы защиты права на труд


Говоря о таком понятии, как защита прав работников, обратимся к главному документу страны — к Конституции. В ст. 2 Конституции РФ указывается, что права и свободы человека необходимо считать наивысшей ценностью. А защита этих прав — непосредственная обязанность государства. В ст. 45 говорится, что защита интересов и прав каждого гражданина гарантируется государством.

Таким образом, все люди имеют широкие права и свободы, которые гарантированы им законодательством РФ. Особенное место занимают трудовые права. Согласно ст. 2 Трудового кодекса РФ, за каждым работником закреплен широкий круг прав, в частности право на защиту своих личностных и трудовых интересов. Более того, в той же статье указано, что государство обязано обеспечить каждому гражданину защиту его прав и свобод. Логично, что предусмотрены способы, согласно которым и происходит этот процесс:

1. Установление условий труда, гарантий трудовых прав, которые могут быть усовершенствованы в согласии с региональными властями. В частности, все эти составляющие должны быть прописаны в трудовых и коллективных договорах, соглашениях.

2. Развитие эффективной системы защиты непосредственно на объектах. На этом этапе подразумевается создание профсоюзов, через которые сами работники могут оказывать влияние на трудовую политику предприятия. Кроме того, эти организации тщательно следят за тем, чтобы права и интересы рабочего класса не притеснялись и в полной мере обеспечивались.

3. Активная пропаганда следования трудовому законодательству посредством регулярных публикаций в прессе, ротации на телеканалах и радиостанциях. То есть создание таких условий, при которых каждый человек хотя бы образно знает основы законодательной базы, имеет представление о защите собственных трудовых прав. По сути, это обучение основам трудового законодательства всех слоев населения с целью повышения их культурного и правового мировоззрения. В таком случае работник всегда будет знать, куда пожаловаться на работодателя.

Структура правовых механизмов защиты

Система защиты, которую предусматривает раздел XIII ТК РФ, имеет определенную структуру:

  1. На этом этапе применяются меры по профилактике нарушений в области трудового права.
  2. На втором этапе происходит рассмотрение всех обстоятельств правонарушения со стороны работодателя.
  3. Третий этап подразумевает возобновление прав, которые были нарушены.

4. А вот на последней стадии определяется ответственность за нарушение основ законодательства. На этом этапе сформирована целая система наказаний для работодателей, которые притесняли права и свободы наемных работников.

Все эти компоненты объединены в правозащитный механизм, который призван регулировать правовые отношения работников и работодателей. Этот механизм состоит из следующих компонентов:

  • нормы права, которые устанавливают правила поведения в обществе с учетом моральных и этических ценностей;
  • правоотношение как элемент права, непосредственно принимающий участие в жизни участников трудового процесса;
  • реализация прав всех сторон рабочего процесса с точки зрения юриспруденции.

В совокупности все эти составляющие формируют единую базу общегосударственной системы по защите права работодателя и работника. Как видите, это разветвленная структура.

Основные трудовые права работника

Проанализировав российскую законодательную базу относительно вопросов трудового права, можно понять, какие именно права работника должны неукословно соблюдаться работодателем. Среди них следующие:

  • все люди имеют неотъемлемое право на официальное трудоустройство на рабочем месте;
  • обязательно производится страхование жизни и здоровья на случай тяжелых и опасных условий труда;
  • у работника имеется приоритетное право на получение данных относительно условий труда, системы оплаты и премирования, а также безопасности производственной деятельности;
  • право на получение спецодежды и средств защиты за счет работодателя в соответствии с основами трудового права;
  • можно отказаться от работ, не предусмотренных договором или несущих вред человеку;
  • компенсация за сверхурочный труд;
  • право на бесплатный медицинский осмотр за счет работодателя;
  • личное участие работника в расследованиях относительно несчастных случаев, в том числе и тех, с которыми он столкнулся лично.

Как отстоять свои права самостоятельно?


Одним из самых эффективных механизмов защиты трудовых прав считают комплекс мероприятий, которые работники при нарушениях проводят самостоятельно. При этом никаких обращений в государственные органы и суды не направляется. Но и тут комплекс самостоятельных действий ограничивается рамками трудового законодательства. Как известно, любая форма защиты прав не должна использоваться в ущерб закону, то есть все мероприятия работников не могут нарушать законодательную систему, а также этические и моральные устои общества.

В ТК РФ предусмотрены методы самоличной защиты прав от произвола работодателей. К ним относят следующие:

  • отказ работников от выполнения задачи, которая не предусматривается условиями трудового соглашения;
  • отказ от работы в тех ситуациях, когда существует прямая или косвенная угроза жизнедеятельности человека;
  • отказ от выполнения обязанностей, если работодатель не предоставил работникам средства защиты, оборудование, спецодежду и т. д.;
  • письменный отказ от выполнения работы, в случае если наниматель задерживает заработную плату более чем на 15 дней (однако в этом случае необходимо ссылаться на ст. 142 ТК, в которой предусмотрены все возможные ситуации развития событий при подобном нарушении).

По сути, в одностороннем порядке отстоять свои интересы работник может путем отказа от выполнения обязанностей, предусмотренных контрактом. При этом наниматель не имеет права препятствовать сотрудникам в осуществлении мер самозащиты, не может шантажировать и угрожать увольнением, штрафами и лишением премиальных. В противном случае работники станут активно интересоваться, куда пожаловаться на работодателя и что для этого необходимо.

Если меры самозащиты от произвола начальства не принесли никакого эффекта, следует обратиться за поддержкой к профсоюзам.

Какую роль играют профсоюзы?

Профсоюзы являются добровольными объединениями работников предприятия, которые регулируют все вопросы касательно правового поля взаимоотношений начальства и подчиненных. При этом профсоюзы способны влиять на работодателя. В частности, при вводе внутренних производственных правил поведения и распорядка работодатель обязан направить официальное уведомление об изменении трудовых норм предприятия в профсоюз. В ответ инспекторы рассматривают вводимые изменения и корректируют их с учетом интересов рабочего класса.

Профсоюзы осуществляют свою работу в следующих направлениях:

  • осуществление полного контроля над деятельностью работодателя;
  • проведение независимых экспертиз относительно условий труда и безопасности;
  • принятие активного участия в расследованиях несчастных случаев на производствах;
  • защита интересов всех участников профсоюза относительно вопросов материальной компенсации вреда, полученного вследствие неправильной организации трудового процесса;
  • участие в разработке нормативных документов, касающихся трудового законодательства как внутри одного предприятия, так и на государственном уровне;
  • обращение в государственные структуры (такие, как Государственная инспекция труда) с жалобами на нарушения;
  • непосредственное участие в рассмотрении всех дел, связанных с прямым или косвенным нарушением основ трудового права.

Каким образом восстановить справедливость?

К сожалению, до сих пор мало кто знает, как защитить себя от неправомерных нападок руководства. Особенно это касается тех работников, которые официально трудоустроены и платят все налоги. Имея на руках сопроводительные документы относительно своей профессиональной и трудовой деятельности, сотрудник может защитить себя от недобросовестного руководства. Самое главное — это знать, какие меры принять для разрешения сложившейся конфликтной ситуации. Изучим несколько советов от юристов:

  1. В первую очередь стоит узнать, кому жаловаться на произвол работодателя. Даже если у вас не возникает конфликтов с руководством, подобная информация вполне может пригодиться в будущем. К примеру, жалоба на работодателя в прокуратуру позволит максимально защитить ваши права.
  2. Определитесь со всеми своими претензиями в адрес руководства. Четко сформулируйте их в письменном виде.
  3. Все претензии оформите в виде жалобы. Для ее составления можно воспользоваться помощью сотрудников инспекции по труду.
  4. Приложите к жалобе все документы, которые подтверждают факты нарушения ваших трудовых прав.
  5. Весь пакет документов отправьте в инспекцию по труду почтой при помощи заказного письма или принесите бумаги лично. При этом не забудьте убедиться, что жалоба принята и получила регистрационный номер. Также узнайте имя инспектора, к которому поступили документы.
  6. Дождитесь ответа от сотрудника, который в течение некоторого времени проведет официальную проверку предприятия. По результатам проверки инспекции труда будет составлен официальный акт с перечнем всех нарушений, которые обнаружит специалист на предприятии.

Помните, что писать жалобу можно как от своего имени, так и от имени коллектива. В последнем случае потребуются подписи всех сотрудников организации, несогласных с политикой руководства предприятия. Если вы не желаете афишировать свое имя, то имеете право обратиться лично к инспектору с просьбой о неразглашении. В этом случае будет установлена анонимная жалоба на работодателя. Не опасайтесь, что к ней отнесутся скептически. Инспекция по труду разбирает и такие обращения.

Возможные пути разрешения конфликта

Помните, что все отношения внутри предприятия находятся в компетенции руководителей, поэтому при несогласии с проводимой политикой вы имеете право заявить об этом начальству. Не спешите обивать пороги всех возможных инстанций, начните действовать по следующей схеме:

  • Внутренняя жалоба на работодателя. При этом не стоит забывать, что она должна быть оформлена в двух экземплярах. Если вы трудитесь на большом предприятии и не имеете возможности поговорить с руководством, оставьте жалобу в приемной начальника или в отделе кадров. При этом она должна быть зарегистрирована с указанием инициалов сотрудника, который ее принял, номера и даты. Если жалобу отказываются принимать, следует отправить ее письмом с уведомлением о получении. В этом случае извещение о принятии или отказе в получении будет выступать серьезным аргументом при дальнейших разбирательствах.
  • Если руководство не принимает никаких ответных мер, обратитесь в государственную инспекцию труда с жалобой. Эта инстанция имеет право разбирать трудовые конфликты между работником и работодателем. В случае подтверждения факта нарушений инспекция по труду может привлечь руководство предприятия к административной ответственности.
  • Есть еще один вариант разрешения конфликтной ситуации. Жалоба на работодателя в прокуратуру считается наиболее эффективной, поскольку сотрудники этой организации уделяют максимальное внимание соблюдению трудовых отношений работника и работодателя. В последнее время особо пристальное внимание начали уделять возможным нарушениям со стороны работодателя. При этом прокурор имеет право инициировать расследование по поводу полученных фактов трудовых нарушений и передать дело в суд. Помните, что в случае обращения в прокуратуру анонимно пожаловаться на работодателя не выйдет. Этот процесс требует конкретики.
  • Судебное разбирательство. Этот шаг является целесообразным даже в том случае, когда вы трудоустроены неофициально и получаете зарплату в конверте. Для грамотного ведения судебного процесса рекомендуется привлечь свидетелей и собрать любую документальную базу, которая бы доказывала ваше участие в процессе деятельности предприятия. Как показывает практика, в 90% случаев суды принимают решение в пользу работника, поэтому не бойтесь защищать свои законные права подобным образом. А вот жалоба в налоговую на работодателя вряд ли приведет к хорошим последствиям. Вас тоже привлекут за нарушение законодательства.

Как правильно составить жалобу?

К сожалению, мы вынуждены констатировать тот факт, что большинство наших сограждан абсолютно беззащитны перед произволом работодателя. Причем в этом большая доля и их вины. Каждый человек должен знать основы законодательства и свои права, и чтобы их защитить, необходимо написать жалобу на действия начальства, если ваши интересы игнорируются. Рассмотрим, как грамотно написать жалобу на работодателя:

  • В правом верхнем углу (шапка документа) укажите наименование организации, которой вы направляете жалобу. Это может быть государственная инспекция труда, прокуратура и т. д.
  • Ниже укажите свои данные, включая номер телефона и полное имя. Это необходимо для того, чтобы сотрудники организации, которая принимает жалобу, могли связаться с вами.
  • Далее опишите ситуацию. При этом используйте деловой стиль письма, старайтесь рассказывать о своих проблемах сухо и без эмоционального окраса. Еще один совет: пишите по существу. Если вы обращались к руководству за признанием своих прав, то укажите данный факт и приложите ответ начальства на ваши требования. Если у вас есть свидетели нарушения, а также документы, укажите это в тексте жалобы.
  • Прикрепите всю документальную базу, включая копии справок и документов, показания свидетелей и т. д.

Если вы не знаете, как подать жалобу на работодателя в соответствии с требованиями закона, то обратитесь в инспекцию труда. Ее сотрудники помогут вам с оформлением претензий к руководителю. Также рекомендуется изучить примеры заполненных документов в инспекции. При необходимости вам предоставят образец жалобы на работодателя, чтобы все бумаги были оформлены правильно.

Вам понадобится

  • — паспорт;
  • — копия трудовой книжки;
  • — копия трудового договора;
  • — документы, подтверждающие факт нарушения трудовых прав.

Инструкция

Выясните, имеется ли в вашей организации или на предприятии комиссия по трудовым спорам. Такой орган обычно создается из представителей работодателя и трудового коллектива. Внесите свой вопрос на рассмотрение комиссии. В компетенцию этого органа входит урегулирование индивидуальных трудовых споров. Исключение составляют вопросы, связанные с возмещением ущерба работодателю, со спорами о восстановлении на работе и с отказом в приеме на работу.

Обратитесь с жалобой в территориальное отделение трудовой инспекции. Это учреждение осуществляет надзор за соблюдением законодательства о труде и выполняет ряд контрольных функций в этой сфере. Письменно изложите свои претензии к работодателю, указав конкретные факты нарушений и приложив подтверждающие документы. В течение месяца ваша жалоба будет рассмотрена, а по итогам проверки работодатель получит письменное предписание с требованием устранить нарушения.

Напишите заявление в прокуратуру по месту нахождения вашего предприятия или организации. Сообщите о факте нарушения ваших трудовых прав и попросите провести прокурорскую проверку, чтобы привлечь виновное лицо к ответственности и восстановить нарушенные права. Такое заявление может быть направлено в прокуратуру по почте или передано в канцелярию. В зависимости от вида нарушения работодатель может быть привлечен не только к административной, но и к уголовной ответственности.

Рассмотрите возможность решения вопроса в судебном порядке. Например, если суть вашей претензии состоит в том, что работодатель не выплачивает вам заработную плату в течение трех месяцев, вы имеете право обратиться в судебный орган с исковым заявлением. В качестве подтверждающих документов представьте копию трудового договора и трудовой книжки, копии приказов и распоряжений работодателя, расчетные листки за период, предшествовавший нарушению. Иск может быть подан как по месту жительства истца, так и по месту нахождения ответчика. Государственной пошлиной рассмотрение дел по трудовым спорам не облагается.

Трудовая деятельность нередко сопровождается конфликтами между работодателем и работником. Причины противостояния могут быть самыми разными. Встречаются как мелочные придирки, так и откровенное нарушение работодателем норм трудового права. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, обратитесь за помощью в организации, которые могут оказать действенную поддержку и восстановить ваши права.

Вам понадобится

  • — трудовой договор;
  • — трудовая книжка;
  • — документы, подтверждающие факт нарушения прав работника;
  • — паспорт.

Инструкция

Обратитесь в профсоюзную организацию вашего предприятия. Чтобы профсоюз мог оказать вам действенную помощь, вы должны быть его членом. Сильный и авторитетный профсоюзный комитет способен оказать воздействие на руководство предприятия и восстановить нарушенные права работника.

Если на предприятии имеется комиссия по трудовым спорам, попросите ее рассмотреть вашу жалобу на действия работодателя. Подобные комиссии обычно создаются на крупных предприятиях; в них входят представители трудового коллектива и работодателя. Основная задача комиссии как раз и состоит в рассмотрении индивидуальных трудовых споров. Учитывайте, что данный орган не рассматривает вопросы, связанные в возмещением ущерба работодателю.

Составьте жалобу в региональную трудовую инспекцию. Выясните, кто из сотрудников территориальной инспекции по труду курирует ваше предприятие. Запишитесь на прием и изложите свои претензии к работодателю в письменной форме. Ваша жалоба будет рассмотрена в месячный срок. При необходимости трудовая инспекция затребует у вашего работодателя разъяснения. Если факт нарушения прав работника подтвердится, инспекция направит по месту вашей работы предписание с требованием устранить нарушения. Работодатель обязан отчитаться перед инспекцией по труду о выполнении предписания.

Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос – как и куда пожаловаться на работодателя . Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция , в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет. Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай.

Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями – не редкость, а скорее – закономерность. Причем, очень часто работодатели в той или иной степени (в т.ч. и очень грубо) нарушают трудовое законодательство. Чаще всего, их работники просто смиряются с этим, держась всеми силами за работу как за единственно возможный источник заработка (что уже ошибочно), и разрешают творить с собой что угодно, готовы терпеть любые неудобства и лишения, лишь бы не быть уволенными. На мой взгляд, это совершенно неправильная позиция.

Каждый работник должен хотя бы немного ориентироваться в актуальном трудовом законодательстве своей страны, и знать, что у него есть не только обязанности перед работодателем, но и права. И должен уметь грамотно защитить, отстоять свои права, если они не соблюдаются, особенно, если не соблюдаются грубо. В частности, он должен знать, как и куда пожаловаться на работодателя, если тот серьезно нарушает его права, и не бояться делать это. Потому что работодатели будут относиться к работникам так, как они сами позволяют.

Что такое трудовая инспекция?

Куда пожаловаться на работодателя? Для контроля соблюдения прав работников существует специальный государственный орган – трудовая инспекция (в разных странах он может называться по-разному, но суть одна).

Трудовая инспекция – это государственная организация, призванная контролировать соблюдение трудового законодательства, разрешать трудовые споры между работниками и работодателями во внесудебном порядке и имеющая полномочия применения санкций к работодателям, нарушившим законодательство.

Например, трудовая инспекция в России носит официальное название Федеральная служба по труду и занятости или Роструд. В Украине – это Государственная инспекция Украины по вопросам труда.

Трудовая инспекция подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения. Помимо рассмотрения жалоб работников, эта структура выполняет и много других функций, но нас сейчас будет интересовать только то, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Когда можно пожаловаться на работодателя?

Начнем с рассмотрения ситуаций, в которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию. Если кратко, то это могут быть любые нарушения трудового законодательства, в том числе, нарушающие права работника, определенные в Трудовом кодексе. Вот самые распространенные примеры.

  1. Необоснованный отказ в приеме на работу. Мало кто знает, но в Трудовом кодексе четко определены причины, по которому человеку могут отказать в приеме на работу. Часто бывает так, что отказывают безосновательно или по ложным основаниям.
  2. Нарушения в выплате заработной платы. Например, выплата зарплаты в меньшем объеме, чем предусмотрено трудовым договором, задержки в выплате зарплаты, необоснованное и несоответствующее трудовому договору лишение части зарплаты и т.д.
  3. Принуждение к сверхурочным работам без оплаты и предоставления дополнительных выходных. В этом случае тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию, особенно, если это носит систематический характер.
  4. Непредоставление положенного отпуска. Тоже довольно часто встречающееся нарушение трудового законодательства, и в решении этой проблемы может помочь трудовая инспекция.
  5. Запрет идти на больничный. Знакомо? Это тоже грубое нарушение трудового законодательства, которое будет применяться к вам ровно столько, сколько вы будете это позволять.
  6. Принуждение к выполнению работы, не предусмотренной трудовым договором и должностной инструкцией. Если вас часто заставляют выполнять чужую работу, помимо своей – это тоже нарушение Трудового кодекса, которое можно обжаловать, подав жалобу в трудовую инспекцию.
  7. Нарушение процедуры увольнения. Если работодатель необоснованно , принуждает к увольнению, грозится уволить “по статье” без веских оснований, либо уже уволил с какими-либо нарушениями законодательства (например, без предварительного уведомления и отработки положенного времени) – тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию?

Теперь давайте рассмотрим, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, что для этого необходимо. Подать жалобу можно четырьмя способами:

Способ 1 . Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо – это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ.

Способ 2 . Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн. Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто “потеряться”, остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн в России можно через сайт онлайнинспекция.рф .

Способ 3 . Подать жалобу в трудовую инспекцию через телефон горячей линии. Примерно то же, что и второй способ, только жалобу в этом случае нужно будет излагать устно, по телефону, она будет записана с ваших слов. Получение ответа здесь также не может быть гарантировано – все зависит от того, сочтут ли ее обоснованной и требующей рассмотрения.

Способ 4 . Прийти на личный прием в трудовую инспекцию. Это очень хороший вариант, для того чтобы получить профессиональную консультацию по интересующему вас вопросу. Вам сразу скажут, насколько обоснована ваша жалоба с точки зрения трудового законодательства, и подскажут, как правильно составить жалобу, после чего вы оформите ее в письменном виде и зарегистрируете по месту, либо отправите письмом.

Как правильно составить жалобу на работодателя?

Прежде, чем жаловаться в трудовую инспекцию, все-таки нужно попытаться урегулировать интересующий вас вопрос с работодателем “мирным путем” – путем переговоров. Потому что подача жалобы – вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия (какие именно – расскажу чуть позже). Так что, если есть возможность решить вопрос “полюбовно” – используйте ее, и только когда это не сработает – переходите к подаче жалобы.

Шаг №1 . Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:

  • Кому: наименование и ФИО руководителя территориальной трудовой инспекции;
  • От кого: ФИО и паспортные данные заявителя, адрес регистрации и адрес для получения ответа;
  • Наименование и юридический адрес работодателя, на которого подается жалоба, ваша должность на данном предприятии, ФИО руководителя, ФИО и должность лица, на которое вы жалуетесь;
  • Суть жалобы: что именно нарушает работодатель, желательно со ссылками на статьи Трудового кодекса и/или пункты трудового договора;
  • Просьбы или предложения: что именно вы просите или предлагаете сделать трудовой инспекции (например, провести проверку на предприятии, привлечь руководителя к ответственности, проконсультировать вас и т.д.)

Если вы подаете жалобу онлайн, то на сайте будут все обязательные поля для заполнения.

Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена.

Шаг №2 . Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор – приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату (или платят не столько, сколько положено) – приложите выписку со своего банковского счета. И т.д.

Шаг №3 . Отправьте жалобу и ожидайте рассмотрения. Если вы отправляете жалобу почтой – то желательно делать это с уведомлением о вручении – так вы точно будете знать, что письмо доставлено адресату и отсчитывать срок ответа. Рассмотрение жалобы может занимать от нескольких дней до месяца, а в редких случаях – и до двух месяцев (если, например, требуется выезд инспектора в другой регион). Все в зависимости от характера жалобы и способа ее подачи. Каждая жалоба попадает на рассмотрение к определенному инспектору, который изучает ее, принимает решение, согласовывает с руководством и дает ответ.

Шаг №4 . Получите ответ на жалобу. Когда ваша жалоба будет рассмотрена, вы получите ответ. Если она требует проведения проверки на предприятии, то в ответе, скорее всего, будет указано, что назначена проверка, и по ее результатам вас уведомят дополнительно.

Учтите, что если вдруг получится так, что в период рассмотрения жалобы ваш вопрос уже разрешится, то вы имеете право отозвать свою жалобу. Правда, если в ней указывается на серьезные нарушения, проверку на предприятии все равно могут назначить, просто вас уже уведомлять о рассмотрении вопроса не будут.

Какой ответ даст трудовая инспекция?

Теперь давайте рассмотрим, к каким результатам и действиям может привести ваша жалоба на работодателя в трудовую инспекцию. Вариантов может быть несколько.

  1. Назначение выездной проверки на предприятии с целью констатации нарушений.
  2. Предписание об устранении нарушений руководителю предприятия и установленный срок для его выполнения. Как правило, это 1 месяц. В этот срок он обязан устранить нарушения и отчитаться об этом в трудовую инспекцию. В противном случае к нему будут приняты более серьезные меры.
  3. Привлечение руководителя к административной ответственности – штрафу за нарушение трудового законодательства. Этот штраф может быть достаточно солидным (в зависимости от вида нарушения).
  4. Отстранение руководителя (или виновного должностного лица) от должности на временной или постоянной основе.
  5. В отдельных случаях – временное прекращение деятельности предприятия до устранения нарушений.
  6. В отдельных случаях – привлечение руководителя к уголовной ответственности.
Когда жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена?

Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:

  1. Вы не указали все личные данные.
  2. Вы неправильно или неполно указали данные работодателя.
  3. Субъективная точка зрения (ваша жалоба составлена эмоционально, но не содержит веских доводов, не подкреплена документами, не указано, что конкретно нарушает работодатель).
  4. Безграмотность. Если жалоба содержит большое количество ошибок, составлена несвязно, безграмотно, содержит ненормативную лексику, ее тоже оставят без рассмотрения.
  5. Жалоба не попала к адресату (например, при отправке онлайн произошел какой-то системный сбой, не дошло письмо, просто было утеряно из-за человеческого фактора и т.д.). В этому случае есть смысл направить повторную жалобу, указав, что она повторная.
Что делать, если жалоба была отклонена или не устраивает результат рассмотрения?

Если трудовая инспекция отклонила жалобу, либо дала ответ, который вас не устраивает, но при этом вы уверены, что работодатель нарушает нормы Трудового кодекса, есть несколько вариантов дальнейших действий:

  1. Обжаловать ответ инспектора, который рассматривал вашу жалобу у его непосредственного руководителя.
  2. Обратиться к профессиональным юристам в области трудового права, которые помогут составить жалобу более профессионально и будут сопровождать ее рассмотрение.
  3. Пожаловаться на трудовую инспекцию в вышестоящую организацию. Например, вы подавали жалобу в региональную трудовую инспекцию, вам ее необоснованно отклонили – жалуетесь в центральную или вышестоящую организацию – Министерство труда и социальной защиты.
  4. Пожаловаться на работодателя в налоговые органы, если речь идет об уклонении от уплаты налогов (черная или серая зарплата).
  5. Подать иск на работодателя в суд.

Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на работодателя, как работает трудовая инспекция, какие нюансы подачи жалоб и обращений нужно учесть. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.

Не бойтесь защищать и отстаивать свои права в том случае, если они действительно нарушаются. Работодатели всегда будут относиться к вам так, как вы это позволяете. До новых встреч на !

Трудовая инспекция: как работает и что проверяет

Их проводят в офисе трудовой инспекции. Инспектор к вам не поедет, но запросит документы, изучит акты предыдущих проверок и уведомления о начале предпринимательской деятельности.

Ч. 3 ст. 11 ФЗ-294

Вы должны предоставить копии или электронные версии запрашиваемых документов в течение 10 рабочих дней (ч. 4 и 5 ст. 11 ФЗ-294). Если в процессе проверки инспектор нашёл ошибки или несоответствия, он запросит пояснения. Их нужно сдать в те же сроки.

Назначают, если инспектору необходимо лично убедиться в достоверности сведений о предпринимательской деятельности (ч. 3 ст. 12 ФЗ-294).

Во время выездной проверки смотрят:

  • документы юрлица или ИП;
  • состояние работников;
  • состояние имущества: территории, зданий, строений, оборудования, транспорта, производимых и реализуемых товаров.

Ч. 1 и 5 ст. 12 ФЗ-294

Выездную проверку проводят так же, как и внеплановую: только при предъявлении инспектором служебного удостоверения и в присутствии руководства компании.

К визиту трудового инспектора нельзя подготовиться за сутки. Занимайтесь охраной труда систематически: проводите аудиты, инструктажи, медосмотры сотрудников и оценку условий труда.

Если в штате менее 50 человек, охраной труда может заниматься руководитель. Для этого нужно пройти платное обучение в центре, аккредитованном Минтрудом России, получить диплом и удостоверение. Те же самые правила действуют и для индивидуальных предпринимателей.

Если в штате более 50 сотрудников, нужно нанять специалиста.

Для всех новых сотрудников, с которыми вы заключаете трудовой договор, нужно проводить вводный инструктаж (в том числе если вы ИП). Дату, время и результат инструктажа записывайте в специальном журнале. Попросите сотрудников оставить подпись рядом с этой записью и подтвердить, что они прошли проверку.

Инспектор захочет посмотреть этот журнал, когда приедет с визитом. Если обнаружит, что инструктаж не провели, оштрафует.

Медосмотр — это не самостоятельная диспансеризация в поликлинике. Работодатель организует и оплачивает медосмотр, а медицинский центр, у которого есть лицензия на такой вид деятельности, его проводит.

Кому и как часто нужно проходить медосмотр, разъясняет закон. Регулярность зависит от должности и условий работы. Например, работник общепита посещает врачей один раз в год, машинист крана — один раз в два года. Есть исключения: сотрудников младше 21 года, занятых на любой работе, нужно отправлять на медосмотр раз в год.

По поводу офисных сотрудников, работающих за компьютерами (бухгалтеров, операторов, менеджеров), в законе конкретных указаний нет. Общая практика такова: если условия труда в норме, отсутствуют вредные и опасные факторы, медосмотр проводить необязательно.

Это нужно делать в любой компании и любому ИП с наёмными работниками раз в пять лет. Спецоценкой занимаются организации, аккредитованные министерством труда. Они смотрят на условия работы и вредные факторы (количество света, шума и пыли в помещении) и проверяют их соответствие нормам.

После проверки эксперт всё описывает в отчёте, а вы подаёте об этом декларацию в Роструд и знакомите сотрудников под подпись с результатами проверки их рабочих мест.

В Германии запустили официальный портал для жалоб на налоговые нарушения

Хотите «заложить» соседа, конкурента по бизнесу или даже собственного босса? Добро пожаловать на сайт анонимных доносов! Так немецкие СМИ пишут об инициативе финансовых властей Баден-Вюртемберга. Регион стал первой землей ФРГ, запустившей официальный портал для жалоб на налоговые нарушения.

До сих пор было непросто сообщить о неплательщике и остаться инкогнито. Фото: iStock

Как пишет газета Frankfurter Allgemeine Zeitung, немецкие законы и раньше позволяли любому гражданину сообщить властям о предполагаемых финансовых махинациях — лично на приеме, по телефону или по почте (обычной или электронной). Однако заявителю было нелегко остаться инкогнито. К тому же инспекторы зачастую не имели возможности вступить с ним в переписку и задать уточняющие вопросы.

«Благодаря первой в стране системе анонимного информирования вы можете незаметно общаться с финансовой администрацией через цифровой почтовый ящик», — объясняет издание. Причем речь идет не только о подозрениях в каких-то масштабных махинациях. В теории пожаловаться можно и на банальные бытовые ситуации — например, если к соседям нелегально приходит уборщица, сиделка или няня. Правда, как пояснил автор инициативы, министр финансов Баден-Вюртемберга от партии «Зеленые» Даньял Байяз, обращения должны иметь весомое основание и опираться на факты, иначе их просто не пустят в дело. «Не надо бояться, что завтра у вас под дверью появится налоговик только из-за кляузы соседа», — попытался успокоить земляков политик. Но не тут-то было.

После этой новости в Германии, где в полном разгаре идет предвыборная борьба, разразилась буря. «Зеленый» министр учредил финансовую Штази. Граждан призывают стучать на соседей и знакомых», — написал таблоид Bild. С критикой проекта выступили консерваторы из партии Меркель, а также либералы из Свободной демократической партии. «Поощрять доносы и сеять недоверие среди ближних.

Вот что нас ждет, если «Зеленые» придут в правительство», — написал в Twitter генеральный секретарь Христианско-социального союза Маркус Блуме. В свою очередь, кандидат в канцлеры от «Зеленых» Анналена Бербок поддержала региональных коллег и предложила учредить подобный сайт на федеральном уровне. По данным партии, каждый год бюджет Германии недополучает 50 миллиардов евро из-за налоговых ухищрений.

Пожаловаться можно и на соседа, если к нему нелегально приходит уборщица, сиделка или няня 

Между тем в Федеральной налоговой консультационной палате не в восторге от идеи. Там признают, что критерии для рассмотрения анонимных заявок слишком размыты. Есть опасение, что на спецподразделение налогового надзора обрушится «лавина неквалифицированных писем». «Отделение зерен от плевел займет слишком много драгоценного времени», — говорят в ведомстве. Из-за лишней бюрократии специалистам придется отвлекаться от куда более важны дел, например, проверок налоговых деклараций и финансового аудита.

А как у нас?

Ирина Бычкова, ведущий юрист национальной юридической службы Amulex.ru:

— Сейчас любое заинтересованное лицо может обратиться в налоговые органы России с заявлением, жалобой или обращением. Сигнал о налоговом правонарушении или преступлении можно круглосуточно отправить в виде электронного сообщения через сайт Федеральной налоговой службы (ФНС): nalog.ru. Кроме того, подать сообщение можно и письменно (лично) либо почтовым отправлением. Все обращения налогоплательщиков регистрируются и на все обращения готовятся письменные ответы.

Обращения граждан в госорганы, в том числе и в налоговые, рассматриваются с соблюдением положений Федерального закона N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», жалоба в любое государственное учреждение подается с указанием ФИО, контактов (адрес, телефон).

Анонимная жалоба в налоговую инспекцию также имеет место быть и подается в ряде определенных случаев. Это возможно, когда готовится или уже совершено противоправное действие, когда выявлены факты коррупции или заявитель, который хочет остаться неизвестным, столкнулся со злоупотреблением служебным положением. Например, потребовали взятку, есть информация о готовящемся теракте, либо когда есть сведения о нарушениях трудового законодательства («серые» зарплатные схемы, несвоевременная выплата заработной платы), незаконная предпринимательская деятельность.

По каждому сигналу территориальные налоговые реагируют соответствующим образом. Возможен выезд сотрудников оперативных отделов на место предполагаемого правонарушения, анализируются информационные базы, которыми располагают налоговые органы. Сегодня налоговые органы России располагают огромным массивом информации, позволяющим проанализировать любые стороны жизни и деятельности налогоплательщиков. Информационная база налоговой службы России, на мой взгляд, одна из лучших в современном мире.

Считаю, что создавать в России отдельный сайт для обращений о налоговых правонарушения нет необходимости.

Подготовил Роман Маркелов

Прокуратура разъясняет по ст. 10 закона «О прокуратуре РФ»

Согласно ст. 10 закона «О прокуратуре РФ» поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения, рассматриваются в порядке и в сроки, установленные федеральным законодательством. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным, а если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом; при этом запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» закрепляет аналогичные правила в части прав гражданина при рассмотрении его обращения. Так, граждане имеют право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, обжаловать принятое по обращению решение. При этом Закон запрещает направлять жалобу на рассмотрение в орган или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуются.

В соответствии со ст. 27 закона «О прокуратуре РФ», при рассмотрении обращений на прокуроров возлагаются определенные обязанности. Так, прокурор обязан рассмотреть и проверить заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина, разъяснить пострадавшим порядок защиты их прав и свобод, принять меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод, привлечь к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба. Кроме того, если нарушение прав и свобод человека и гражданина имеет характер преступления, прокурор принимает меры к тому, чтобы лица, его совершившие, были подвергнуты уголовному преследованию в соответствии с законом; в случаях, когда нарушение прав и свобод человека и гражданина имеет характер административного правонарушения, прокурор возбуждает производство об административном правонарушении или незамедлительно передает сообщение о правонарушении и материалы проверки в орган или должностному лицу, уполномоченному рассматривать такие дела; в случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или в арбитражном суде иск в интересах пострадавших.

При осуществлении возложенных на него функций прокурор использует полномочия, предусмотренные ст. 22 названного Закона. Прокурор вправе требовать от руководителей и других должностных лиц представления необходимых документов, материалов, статистических и иных сведений, выделения специалистов для выяснения возникших вопросов, проведения проверок по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, ревизий деятельности подконтрольных или подведомственных им организаций, вызывать должностных лиц и граждан для объяснений по поводу нарушений законов и др.

Граждане, обратившиеся в органы прокуратуры, должны своевременно получить ответ на свое обращение. В случае удовлетворения обращения гражданина в ответе должно содержаться указание, какие меры прокурорского реагирования приняты. Если решение вопросов, по которым обратился гражданин, не входит в компетенцию прокурора, заявителю должен быть разъяснен порядок защиты его прав и свобод. Во всех случаях заявителю должен быть разъяснен порядок обжалования принятого по его обращению решения, в том числе возможность обращения в суд, если это предусмотрено законом.

Официальный сайт Следственного комитета Республики Беларусь

Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» и другими нормативными правовыми актами.

Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 года №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» утвержден перечень государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения. Данным Указом установлено, что обращения, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией в местных органах, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях.

Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Почтовый адрес центрального аппарата Следственного комитета Республики Беларусь для письменных обращений: 220034, г. Минск, ул. Фрунзе, д. 19.

Почтовые адреса управлений Следственного комитета Республики Беларусь по областям и г.Минску указаны в разделе Контакты.

Письменные обращения граждан должны содержать:

Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком.

К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

Электронные обращения в Следственный комитет Республики Беларусь направляются на адрес электронной почты ([email protected]) либо посредством электронной формы «Электронное обращение», размещенной на данном сайте.

Электронное обращение излагается на белорусском или русском языке.

Электронные обращения граждан должны содержать:

Электронные обращения юридических лиц должны содержать:

При несоблюдении данных требований электронные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Узнайте больше о порядке подачи электронных обращений в специальном разделе сайта «Электронные обращения»

Письменные и электронные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу в случаях, если:


В соответствии со статьей 16 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного заявления.

Согласно статье 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

В случае отзыва заявителем своего обращения организация, индивидуальный предприниматель прекращают рассмотрение этого обращения по существу и возвращают заявителю оригиналы документов, приложенных к обращению.

 


 

 

Сроки подачи обращений

Согласно положениям статьи 11 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» подача заявителями заявлений и предложений сроком не ограничивается.

 

Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов. В случае, если указанный срок пропущен по уважительной причине (тяжелое заболевание, инвалидность, длительная командировка и др.), наличие которой подтверждено соответствующими документами, представленными заявителем, этот срок подлежит восстановлению по решению руководителя организации или индивидуального предпринимателя, и жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Сроки рассмотрения обращений

Течение сроков, определяемых месяцами или днями, начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения в организации, внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений и исчисляется в месяцах или календарных днях.

Срок рассмотрения обращений, направленных в организации для рассмотрения в соответствии с их компетенцией, исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращений в этих организациях.

Срок рассмотрения обращений, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца этого срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок рассмотрения обращений истекает в последний день этого месяца.

Если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.

Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.


Расходы, связанные с рассмотрением обращений

Статьей 19 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» установлено, что обращения рассматриваются без взимания платы, однако, расходы, понесенные организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых (три и более раза в течение года) необоснованных обращений в одну и ту же организацию, к одному и тому же индивидуальному предпринимателю от одного и того же заявителя, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения, могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке в соответствии с законодательством.


 

Рассмотрение анонимных обращений

Анонимные обращения, то есть обращения заявителей, в которых не указаны фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина или адрес его места жительства (места пребывания) либо наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения, либо указанные данные не соответствуют действительности, не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.


 

Ответственность заявителей за нарушение законодательства при подаче и рассмотрении обращений

Подача заявителями обращений, содержащих клевету или оскорбления, либо совершение ими при подаче и рассмотрении обращений иных противоправных деяний влекут ответственность в соответствии с законодательными актами.


 

Жалобы на процессуальные действия и решения следователя, начальника следственного подразделения

Жалобы на процессуальные действия и решения следователя, начальника следственного подразделения рассматриваются в сроки и порядке, предусмотренные Уголовно-процессуальным кодексом Республики Беларусь.

Правом обжалования таких действий и решений обладают:

 

  • участники уголовного процесса;
  • иные физические и юридические лица, если проводимые процессуальные действия и решения затрагивают их интересы.

 

Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме. Устные жалобы заносятся в протокол, который подписывают заявитель и должностное лицо, принявшее жалобу. Иных форм подачи жалоб Уголовно-процессуальным кодексом Республики Беларусь не предусмотрено.

Жалобы на действия и решения следователя, начальника следственного подразделения могут быть поданы в течение всего срока предварительного следствия. После направления уголовного дела в суд любые ходатайства и жалобы по делу направляются непосредственно в суд.


Личный прием

В соответствии с абзацем 4 подпункта 1.1 пункта 1 Директивы Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц в центральном аппарате Следственного комитета Республики Беларусь осуществляется сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан в рабочие дни с 8.00 до 18.00 по адресу: г. Минск, ул. Фрунзе, д. 19, в том числе по предварительной записи по телефонам (8017) 389-52-67, (8017) 389-52-65.

При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность. Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы.

 

 

ГРАФИК

личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц руководством Следственного комитета Республики Беларусь

Председатель
Следственного комитета
Республики Беларусь

Гора
Дмитрий
Юрьевич

первая среда месяца
с 8 до 13 часов

Первый заместитель
Председателя
Следственного комитета
Республики Беларусь

Шандарович
Олег
Станиславович

вторая среда месяца
с 8 до 13 часов

пятая среда
января-апреля
с 8 до 13 часов

Заместитель Председателя
Следственного комитета
Республики Беларусь

Васильев
Анатолий
Иванович

третья среда месяца
с 8 до 13 часов

пятая среда
мая-августа
с 8 до 13 часов

Заместитель Председателя
Следственного комитета
Республики Беларусь

Аземша
Сергей
Яковлевич

четвертая среда месяца
с 8 до 13 часов

пятая среда
сентября-декабря
с 8 до 13 часов

Председатель Следственного комитета Республики Беларусь и его заместители проводят личный прием по вопросам, относящимся к компетенции Следственного комитета Республики Беларусь, как правило, по предварительной записи.

Вопрос о записи на личный прием к Председателю Следственного комитета Республики Беларусь рассматривается на основании жалобы на решения заместителей Председателя Следственного комитета Республики Беларусь, содержащей просьбу о личном приеме, как правило, после осуществления личного приема заместителем Председателя Следственного комитета Республики Беларусь.

Вопрос о предварительной записи на личный прием к заместителям Председателя Следственного комитета Республики Беларусь рассматривается на основании жалобы на решения начальников структурных подразделений центрального аппарата Следственного комитета Республики Беларусь.

Как и куда пожаловаться на работодателя? Трудовая инспекция

18.03.2017 35 116 28 Время на чтение: 18 мин.

Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос — как и куда пожаловаться на работодателя. Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция, в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет. Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай.

Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями — не редкость, а скорее — закономерность. Причем, очень часто работодатели в той или иной степени (в т.ч. и очень грубо) нарушают трудовое законодательство. Чаще всего, их работники просто смиряются с этим, держась всеми силами за работу как за единственно возможный источник заработка (что уже ошибочно), и разрешают творить с собой что угодно, готовы терпеть любые неудобства и лишения, лишь бы не быть уволенными. На мой взгляд, это совершенно неправильная позиция.

Каждый работник должен хотя бы немного ориентироваться в актуальном трудовом законодательстве своей страны, и знать, что у него есть не только обязанности перед работодателем, но и права. И должен уметь грамотно защитить, отстоять свои права, если они не соблюдаются, особенно, если не соблюдаются грубо. В частности, он должен знать, как и куда пожаловаться на работодателя, если тот серьезно нарушает его права, и не бояться делать это. Потому что работодатели будут относиться к работникам так, как они сами позволяют.

Что такое трудовая инспекция?

Куда пожаловаться на работодателя? Для контроля соблюдения прав работников существует специальный государственный орган — трудовая инспекция (в разных странах он может называться по-разному, но суть одна).

Трудовая инспекция — это государственная организация, призванная контролировать соблюдение трудового законодательства, разрешать трудовые споры между работниками и работодателями во внесудебном порядке и имеющая полномочия применения санкций к работодателям, нарушившим законодательство.

Например, трудовая инспекция в России носит официальное название Федеральная служба по труду и занятости или Роструд. В Украине — это Государственная инспекция Украины по вопросам труда.

Трудовая инспекция подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения. Помимо рассмотрения жалоб работников, эта структура выполняет и много других функций, но нас сейчас будет интересовать только то, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Когда можно пожаловаться на работодателя?

Начнем с рассмотрения ситуаций, в которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию. Если кратко, то это могут быть любые нарушения трудового законодательства, в том числе, нарушающие права работника, определенные в Трудовом кодексе. Вот самые распространенные примеры.

  1. Необоснованный отказ в приеме на работу. Мало кто знает, но в Трудовом кодексе четко определены причины, по которому человеку могут отказать в приеме на работу. Часто бывает так, что отказывают безосновательно или по ложным основаниям.
  2. Нарушения в выплате заработной платы. Например, выплата зарплаты в меньшем объеме, чем предусмотрено трудовым договором, задержки в выплате зарплаты, необоснованное и несоответствующее трудовому договору лишение части зарплаты и т.д.
  3. Принуждение к сверхурочным работам без оплаты и предоставления дополнительных выходных. В этом случае тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию, особенно, если это носит систематический характер.
  4. Непредоставление положенного отпуска. Тоже довольно часто встречающееся нарушение трудового законодательства, и в решении этой проблемы может помочь трудовая инспекция.
  5. Запрет идти на больничный. Знакомо? Это тоже грубое нарушение трудового законодательства, которое будет применяться к вам ровно столько, сколько вы будете это позволять.
  6. Принуждение к выполнению работы, не предусмотренной трудовым договором и должностной инструкцией. Если вас часто заставляют выполнять чужую работу, помимо своей — это тоже нарушение Трудового кодекса, которое можно обжаловать, подав жалобу в трудовую инспекцию.
  7. Нарушение процедуры увольнения. Если работодатель необоснованно хочет уволить, принуждает к увольнению, грозится уволить «по статье» без веских оснований, либо уже уволил с какими-либо нарушениями законодательства (например, без предварительного уведомления и отработки положенного времени) — тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию?

Теперь давайте рассмотрим, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, что для этого необходимо. Подать жалобу можно четырьмя способами:

Способ 1. Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо — это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ.

Способ 2. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн. Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто «потеряться», остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн в России можно через сайт онлайнинспекция.рф.

Способ 3. Подать жалобу в трудовую инспекцию через телефон горячей линии. Примерно то же, что и второй способ, только жалобу в этом случае нужно будет излагать устно, по телефону, она будет записана с ваших слов. Получение ответа здесь также не может быть гарантировано — все зависит от того, сочтут ли ее обоснованной и требующей рассмотрения.

Способ 4. Прийти на личный прием в трудовую инспекцию. Это очень хороший вариант, для того чтобы получить профессиональную консультацию по интересующему вас вопросу. Вам сразу скажут, насколько обоснована ваша жалоба с точки зрения трудового законодательства, и подскажут, как правильно составить жалобу, после чего вы оформите ее в письменном виде и зарегистрируете по месту, либо отправите письмом.

Как правильно составить жалобу на работодателя?

Прежде, чем жаловаться в трудовую инспекцию, все-таки нужно попытаться урегулировать интересующий вас вопрос с работодателем «мирным путем» — путем переговоров. Потому что подача жалобы — вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия (какие именно — расскажу чуть позже). Так что, если есть возможность решить вопрос «полюбовно» — используйте ее, и только когда это не сработает — переходите к подаче жалобы.

Далее я приведу некий алгоритм, показывающий, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Шаг №1. Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:

  • Кому: наименование и ФИО руководителя территориальной трудовой инспекции;
  • От кого: ФИО и паспортные данные заявителя, адрес регистрации и адрес для получения ответа;
  • Наименование и юридический адрес работодателя, на которого подается жалоба, ваша должность на данном предприятии, ФИО руководителя, ФИО и должность лица, на которое вы жалуетесь;
  • Суть жалобы: что именно нарушает работодатель, желательно со ссылками на статьи Трудового кодекса и/или пункты трудового договора;
  • Просьбы или предложения: что именно вы просите или предлагаете сделать трудовой инспекции (например, провести проверку на предприятии, привлечь руководителя к ответственности, проконсультировать вас и т.д.)

Если вы подаете жалобу онлайн, то на сайте будут все обязательные поля для заполнения.

Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена.

Шаг №2. Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор — приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату (или платят не столько, сколько положено) — приложите выписку со своего банковского счета. И т.д.

Шаг №3. Отправьте жалобу и ожидайте рассмотрения. Если вы отправляете жалобу почтой — то желательно делать это с уведомлением о вручении — так вы точно будете знать, что письмо доставлено адресату и отсчитывать срок ответа. Рассмотрение жалобы может занимать от нескольких дней до месяца, а в редких случаях — и до двух месяцев (если, например, требуется выезд инспектора в другой регион). Все в зависимости от характера жалобы и способа ее подачи. Каждая жалоба попадает на рассмотрение к определенному инспектору, который изучает ее, принимает решение, согласовывает с руководством и дает ответ.

Шаг №4. Получите ответ на жалобу. Когда ваша жалоба будет рассмотрена, вы получите ответ. Если она требует проведения проверки на предприятии, то в ответе, скорее всего, будет указано, что назначена проверка, и по ее результатам вас уведомят дополнительно.

Учтите, что если вдруг получится так, что в период рассмотрения жалобы ваш вопрос уже разрешится, то вы имеете право отозвать свою жалобу. Правда, если в ней указывается на серьезные нарушения, проверку на предприятии все равно могут назначить, просто вас уже уведомлять о рассмотрении вопроса не будут.

Какой ответ даст трудовая инспекция?

Теперь давайте рассмотрим, к каким результатам и действиям может привести ваша жалоба на работодателя в трудовую инспекцию. Вариантов может быть несколько.

  1. Назначение выездной проверки на предприятии с целью констатации нарушений.
  2. Предписание об устранении нарушений руководителю предприятия и установленный срок для его выполнения. Как правило, это 1 месяц. В этот срок он обязан устранить нарушения и отчитаться об этом в трудовую инспекцию. В противном случае к нему будут приняты более серьезные меры.
  3. Привлечение руководителя к административной ответственности — штрафу за нарушение трудового законодательства. Этот штраф может быть достаточно солидным (в зависимости от вида нарушения).
  4. Отстранение руководителя (или виновного должностного лица) от должности на временной или постоянной основе.
  5. В отдельных случаях — временное прекращение деятельности предприятия до устранения нарушений.
  6. В отдельных случаях — привлечение руководителя к уголовной ответственности.

Когда жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена?

Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:

  1. Вы не указали все личные данные.
  2. Вы неправильно или неполно указали данные работодателя.
  3. Субъективная точка зрения (ваша жалоба составлена эмоционально, но не содержит веских доводов, не подкреплена документами, не указано, что конкретно нарушает работодатель).
  4. Безграмотность. Если жалоба содержит большое количество ошибок, составлена несвязно, безграмотно, содержит ненормативную лексику, ее тоже оставят без рассмотрения.
  5. Жалоба не попала к адресату (например, при отправке онлайн произошел какой-то системный сбой, не дошло письмо, просто было утеряно из-за человеческого фактора и т.д.). В этому случае есть смысл направить повторную жалобу, указав, что она повторная.

Что делать, если жалоба была отклонена или не устраивает результат рассмотрения?

Если трудовая инспекция отклонила жалобу, либо дала ответ, который вас не устраивает, но при этом вы уверены, что работодатель нарушает нормы Трудового кодекса, есть несколько вариантов дальнейших действий:

  1. Обжаловать ответ инспектора, который рассматривал вашу жалобу у его непосредственного руководителя.
  2. Обратиться к профессиональным юристам в области трудового права, которые помогут составить жалобу более профессионально и будут сопровождать ее рассмотрение.
  3. Пожаловаться на трудовую инспекцию в вышестоящую организацию. Например, вы подавали жалобу в региональную трудовую инспекцию, вам ее необоснованно отклонили — жалуетесь в центральную или вышестоящую организацию — Министерство труда и социальной защиты.
  4. Пожаловаться на работодателя в налоговые органы, если речь идет об уклонении от уплаты налогов (черная или серая зарплата).
  5. Подать иск на работодателя в суд.

Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на работодателя, как работает трудовая инспекция, какие нюансы подачи жалоб и обращений нужно учесть. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.

Не бойтесь защищать и отстаивать свои права в том случае, если они действительно нарушаются. Работодатели всегда будут относиться к вам так, как вы это позволяете. До новых встреч на Финансовом гении!

Знаете ли вы? Вы можете подавать жалобы на трудовые ресурсы в Катаре анонимно

У вас проблемы на работе? Ваш работодатель оскорбляет вас? Вы хотите высказать свои опасения, но боитесь сказать об этом?

Если вы подвергаетесь жестокому обращению, включая насилие, эксплуатацию, ненормированный рабочий день, невыплату заработной платы, вычеты из заработной платы, конфискацию паспорта или любые незаконные ограничения со стороны вашего спонсора или коллеги, не позволяйте страху помешать вам сообщить об этом властям.

Застряли на бесперспективной работе? Начните подавать заявки на тысячи вакансий в Дохе, которые предлагают возможности для вашего душевного спокойствия.

Государство Катар имеет центры поддержки и телефоны доверия для защиты уязвимых сотрудников. Эти услуги находятся в ведении Министерства административного развития, труда и социальных дел (MADLSA). Вы можете обратиться к ним за помощью, воспользовавшись следующими инструкциями:

.

Как тайно подать жалобу?

▪️ Работники могут анонимно подавать жалобы через киоски самообслуживания (предлагают услуги на 10 языках), которыми управляет MADLSA по всему Катару.

▪️ Рабочие и работодатели могут посетить офис Министерства как в Аль-Шахании, так и в промышленной зоне, чтобы лично подать жалобу. Часы работы офиса: с воскресенья по четверг с 7:30 до 00:30.

Примечание: При подаче жалобы требуются доказательства жестокого обращения и нарушений.

▪️ Чтобы подать жалобу онлайн, работники и работодатели могут заполнить форму, доступную по этой ссылке: https://www.adlsa.gov.qa/en/site/contact/complaints-and-suggestions

▪️ Работники также могут подавать свои жалобы онлайн через приложение «Amerni» для смартфонов, которое предоставляет электронные услуги на 33 языках.Эта процедура позволяет работникам, которые не могут обратиться непосредственно в министерство, подавать свои жалобы, обеспечивая при этом конфиденциальность этих жалоб.

Планируете сменить работу, но вам трудно покинуть рабочее место? Отправьте свое резюме онлайн компаниям из Наукри в Дохе уже сегодня.

▪️ Комитеты по урегулированию трудовых споров работают над улучшением доступа работников к правосудию. При возникновении спора работники и работодатели сначала представляют спор в Министерство, которое принимает необходимые меры для мирного решения вопроса и рассматривает возникший спор в срок, не превышающий семи дней.

▪️ При подаче жалобы в Комиссию по урегулированию трудовых споров, Комиссия рассматривает все споры в арбитраже, и ее решение выносится с немедленным исполнением в срок, не превышающий трех недель

▪️ Жалобы также можно подавать через представителей работников, регулярно встречающихся в MADLSA.

Не соглашайтесь на меньшее. Теперь в Катаре появилось больше вакансий, на которые вы можете подать заявку прямо сейчас.

Рабочее место может быть рассадником эмоционального и физического насилия, поскольку оно служит питательной средой для различных негативных эмоций и проступков.

Если вы стали жертвой жестокого обращения на работе. Не позволяйте этому случиться. Прервите свое молчание, чтобы положить конец этим незаконным действиям.

Помните, что у вас есть законные права, и правительство Катара готово вам помочь.

Подача жалоб и ответов работодателя

Жалоба на заработную плату

Отдел трудовых стандартов и статистики может помочь работникам, выполняющим работу в Колорадо, в возмещении заработанной компенсации, не выплаченной в соответствии с Законом Колорадо о заработной плате и рабочем времени.Если вы хотите подать жалобу на заработную плату в отдел, вы должны полностью заполнить и отправить в отдел форму жалобы на заработную плату. Форма включает инструкции о порядке подачи жалоб и полномочиях Отдела трудовых стандартов и статистики. Для получения дополнительной информации посетите страницу «Полезная информация для расследования».

 

Жалоба на возмездие и вмешательство

В соответствии с Законом об информировании о чрезвычайных ситуациях в области общественного здравоохранения («PHEW») (вступил в силу 11 июля 2020 г.) (и Правилами о противодействии репрессалиям, невмешательству и уведомлению в штате Колорадо, 7 CCR 1103-11), Colorado Healthy Family и Закон о рабочих местах от 2020 г. («HFWA») (вступил в силу 14 июля 2020 г.) (и Правила защиты заработной платы, 7 CCR 1103-7), а также Закон штата Колорадо о заработной плате и рабочем времени, жалобы на возмездие и/или вмешательство в осуществление защищенных прав или деятельность может быть зарегистрирована в Колорадском отделе трудовых стандартов и статистики.

Если вы хотите подать жалобу на преследование и вмешательство в Отдел, вы должны полностью заполнить и отправить приведенную ниже форму. Форма включает инструкции о порядке подачи жалоб и полномочиях Отдела трудовых стандартов и статистики.

Форма жалобы на возмездие и вмешательство

Дополнительные ресурсы, которые могут вам понадобиться

Вопросы о том, когда использовать эти формы? Пожалуйста, позвоните в Отдел трудовых стандартов и статистики по телефону 303-318-8441

.
Форма уполномоченного представителя / Forma de Representante Autorizado

Претенденты на получение заработной платы и работодатели могут назначать представителей для оказания помощи в любом аспекте процесса подачи жалобы на заработную плату Отдела.Процесс подачи жалобы на заработную плату включает в себя расследование, проводимое следователем Отдела по вопросам соблюдения требований, и процесс апелляции с участием должностного лица Отдела, проводящего слушания. Представителями могут быть поверенные, не поверенные, родственники, не родственники, организации.

Форма уполномоченного представителя
Forma de Representante Autorizado

Требование о выплате заработной платы / Solicitud Formal Para El Pago Del Sueldo

Если ваш работодатель должен вам заработную плату или компенсацию, вы также можете заполнить и отправить своему предыдущему работодателю необязательную форму под названием «Требование о выплате заработной платы», которая предоставляется в качестве административной любезности.Не направлять форму «Требование о выплате заработной платы» в Отдел трудовых норм и статистики.

Требование о выплате заработной платы
Solicitud Formal Para El Pago Del Sueldo

Возвращенные чеки

Если ваш бывший или нынешний работодатель платит вам неоплачиваемым чеком, вы можете отправить форму «Уведомление о несоблюдении документа», которая предоставляется в качестве административной любезности. Не отправляйте «Уведомление об осквернении документа» в Отдел трудовых стандартов и статистики.

Уведомление об инструменте Dishonored

Форма ответа работодателя

Если вы являетесь работодателем и получили Уведомление о жалобе от Отдела трудовых норм и статистики в отношении заработной платы, полученной 1 января 2015 г. или после этой даты, необходимо заполнить Форму ответа работодателя и вернуть ее в Отдел. Не заполняйте «Форму ответа работодателя» и не отправляйте ее в Отдел трудовых стандартов и статистики, если только Отдел не отправил вам «Уведомление о жалобе» с просьбой дать ответ.

Форма ответа работодателя

Прочие формы
Соглашения об урегулировании претензий по заработной плате

Рассмотрение вопроса об урегулировании претензии по заработной плате остается за сторонами претензии. Подразделение не занимает никакой позиции относительно того, должна ли какая-либо сторона согласиться. Урегулирование должно быть информированным и добровольным, без принуждения или обмана. Ниже приведена необязательная форма соглашения об урегулировании претензий по заработной плате. Если стороны претензии предпочитают урегулировать свой спор, а не продолжать расследование Отдела, они могут использовать форму Отдела или выбрать собственное отдельное соглашение об урегулировании.

Соглашение об урегулировании и добровольном отклонении требований по заработной плате — Adobe PDF
Соглашение об урегулировании и добровольном отклонении требований по заработной плате — редактируемый Microsoft Word

Страхование по безработице и компенсации работникам Советы и рекомендации

В то время как Отдел трудовых стандартов и статистики не обеспечивает соблюдение законов и правил, касающихся страхования по безработице и компенсации работникам, это делают другие подразделения Министерства труда и занятости. Если вы хотите поделиться советом, наводкой или жалобой относительно нарушения этих законов, воспользуйтесь формой ниже, и она будет рассмотрена соответствующим отделом.

Форма наконечника и выводов CDLE

 

Подать жалобу на стандарты занятости | Жалобы, апелляции, расследования и судебные преследования

Если у вас возникли проблемы, связанные со стандартами занятости, и вы не смогли решить их с вашим работодателем, вы можете подать официальную или анонимную жалобу. Если вы подаете жалобу от имени другого лица, вы можете подать анонимную жалобу.

Подача жалобы или разговор с кем-либо из сотрудников службы занятости ничего не стоит.

Если вы не уверены, касается ли ваша жалоба вопроса о стандартах занятости, или если у вас есть какие-либо вопросы до подачи жалобы, обратитесь в контактный центр стандартов занятости по телефону 1-800-667-1783.

Официальная жалоба

Официальный процесс подачи жалоб следует использовать, если:

  • вы хотели бы запросить расследование конкретной проблемы стандартов занятости;
  • вам нужна помощь для возмещения невыплаченной заработной платы, на которую вы имеете право в соответствии с Частью II Закона о занятости штата Саскачеван ; или
  • у вас есть нематериальная проблема, например, отсутствие графика работы или предполагаемые дискриминационные действия.

Официальная жалоба обычно подается сотрудником, подающим жалобу.

Если претензия касается невыплаты заработной платы, вы должны подать официальную жалобу в течение 12 месяцев с последнего дня выплаты заработной платы; часто 14 дней с вашего последнего рабочего дня.

Доказательства, такие как справки о доходах (квитанции об оплате труда), трудовые договоры, учет отработанного времени и т. д., приложенные к официальным жалобам, помогут в расследовании.

Анонимная жалоба

Анонимные жалобы могут быть поданы кем угодно, включая сотрудника или третье лицо, например родителя, друга или члена сообщества.Процесс подачи анонимных жалоб лучше всего отвечает потребностям сотрудников, которые работают и хотят оставаться на работе у работодателя и хотят решить и исправить проблему, связанную со стандартами занятости на рабочем месте. Анонимная жалоба может касаться денежных или неденежных вопросов. Предпочтительны письменные жалобы с некоторыми подтверждающими доказательствами.

После получения анонимной жалобы отдел трудовых стандартов свяжется с работодателем и будет работать с ним, чтобы определить, есть ли несоблюдение трудовых стандартов, и исправить проблему.Соответствие обычно корректируется в будущем, чтобы гарантировать, что с этого момента положения Закона о занятости Саскачевана будут соблюдаться на рабочем месте.

Имя заявителя будет храниться в тайне, за исключением случаев, когда его раскрытие требуется по закону.

Итак, вы получили анонимную жалобу — почему вы не должны просто игнорировать ее: Воздействие

Итак, вы получили анонимную жалобу — почему вы не должны просто игнорировать ее

В качестве порогового значения организация должна решить, разрешать ли сотрудникам подавать анонимные жалобы.У этого решения много критиков и сторонников. Те, кто возражает против подачи анонимных жалоб, утверждают, среди прочего, что такая политика уменьшает количество необоснованных или недобросовестных жалоб. С другой стороны, сторонники утверждают, что разрешение на подачу анонимных жалоб дает сотрудникам возможность сообщать о неправомерных действиях, не опасаясь возмездия.

У обеих этих должностей есть свои достоинства. Тем не менее, независимо от плюсов и минусов разрешения подачи таких заявок, реальность такова, что многие компании разрешают сотрудникам подавать анонимные жалобы, и даже если компания этого не делает, сотрудник все равно может подать анонимную жалобу.Для специалистов по комплаенсу, располагающих ограниченным временем и ресурсами, решение о расследовании вопроса самостоятельно или с привлечением стороннего консультанта может оказаться сложной задачей. Ниже приведена информация о типах анонимных жалоб, которые вы можете получить, а также рекомендации или подсказки, которые помогут вам принять решение о расследовании, а также о возможных последствиях игнорирования такой жалобы.

Расплывчатые анонимные жалобы

Обычно существует два типа анонимных жалоб, с которыми может столкнуться сотрудник отдела нормативно-правового соответствия.Во-первых, это расплывчатая жалоба, которая дает мало ценной информации, если таковая имеется. С этими жалобами довольно просто справиться. Примеры могут включать жалобы, в которых утверждается:

  • руководство нарушает правила и отказывается принимать меры; или
  • начальник отдела «коррумпирован» или ведет себя неэтично.

Анонимные жалобы такого типа можно легко разрешить, поскольку расследовать их практически не нужно. Кроме того, обычно нет подтверждающих доказательств в поддержку утверждений.В каждом из приведенных выше примеров лицо, подавшее анонимную жалобу, не указывает имя предполагаемого правонарушителя, а также не указывает конкретное правило или политику, которые предполагаемый правонарушитель нарушил. Таким образом, без дополнительной информации, как правило, было бы бесполезно тратить время на расследование жалоб такого типа.

Фактическая анонимная жалоба 

Второй тип анонимных жалоб, как правило, содержит гораздо больше фактов и обычно содержит конкретную информацию о предполагаемом правонарушении.Кроме того, эта жалоба обычно, хотя и не всегда, сопровождается подтверждающими доказательствами. Например, в фактической анонимной жалобе могут быть указаны лица по имени и должности и даже может быть ссылка на нарушение определенного правила или политики. Эти жалобы могут утверждать:

  • сотрудников определенного подразделения компании нанимают неквалифицированных, политически связанных и некомпетентных людей, именуемых «помощниками персонала»; или
  • Директор (A) рекомендовал компании инвестировать средства в банк (B) и получает компенсацию от банка (Bank B) в отношении его непогашенных личных кредитов.

Есть несколько вещей, которые отличают анонимные жалобы с более конкретными фактами от других, которые не требуют расследования. Во-первых, если при рассмотрении анонимной жалобы по факту сотрудник отдела нормативно-правового соответствия определяет, что в жалобе утверждается что-то, что, если это правда, свидетельствует о серьезном правонарушении, вам, как сотруднику отдела нормативно-правового соответствия, вероятно, следует провести расследование.

Во-вторых, при рассмотрении фактических анонимных жалоб специалист по соблюдению требований должен также учитывать, кто мог подать такую ​​жалобу.Например, если жалоба выглядит как та, которой может владеть сотрудник, располагающий «внутренней» информацией компании, этот факт, вероятно, повышает достоверность жалобы и может отражать некоторые ее достоинства. Анонимная жалоба, содержащая конкретные факты, может указывать на то, что она была подана сотрудником, который хочет разоблачить неправомерное поведение, но опасается возмездия, поскольку предполагаемым правонарушителем может быть непосредственный начальник, коллега или высокопоставленное должностное лицо компании. Несмотря на то, что сотрудник отдела комплаенса, получивший такое заявление, не сможет допросить лицо, подавшее жалобу, он, вероятно, все же должен предпринять следственные действия, чтобы подтвердить (или не подтвердить) жалобу.

Третья, последняя и, возможно, лучшая причина для расследования фактической анонимной жалобы может заключаться в том, что это ваша работа как корпоративного сотрудника по соблюдению требований, и отсутствие расследования может иметь последствия для вас и вашей компании. Если выяснится, что вы получили фактическую анонимную жалобу, которая на первый взгляд содержала утверждения о правонарушении в отношении высокопоставленного должностного лица и, как представляется, была подана кем-то в компании, у которого была инсайдерская информация, но вы не расследуете, вам, возможно, придется оправдать свое бездействие.Как специалист по комплаенсу вы должны знать, что анонимная жалоба, которую вы получили, могла также быть подана в другие следственные органы, такие как местная прокуратура, государственный инспектор, Министерство юстиции США или сотрудник средств массовой информации. Если одна из этих третьих сторон расследует жалобу и обнаружит нарушения, они, вероятно, также обнаружат, что вы тоже получили жалобу, но не предприняли никаких действий. В результате вы можете отвечать на вопросы о других анонимных жалобах, которые вы могли получить, но не предприняли никаких действий.Хуже того, возможно, вы можете стать объектом недавно начатого расследования, результаты которого, скорее всего, не будут анонимными. Поэтому в следующий раз, когда вы получите анонимную жалобу, не игнорируйте ее.

Подать жалобу в Департамент труда Флориды

В обязанности Министерства труда (DOL) входит улучшение условий труда сотрудников, расширение их возможностей для прибыльного трудоустройства, защита пенсионного обеспечения и медицинского обслуживания, усиление свободных коллективных переговоров и отслеживать изменения в занятости.DOL делает это для каждого штата, включая Департамент труда Флориды. При этом DOL наблюдает за различными федеральными законами о труде, включая право на безопасные условия труда, минимальную почасовую заработную плату, оплату сверхурочных, свободу от дискриминации, страхование по безработице и другую поддержку доходов. Если какое-либо из ваших прав было нарушено в штате Флорида, вам следует подать жалобу в Департамент труда Флориды.

Общие типы жалоб

Когда речь идет о справедливом обращении на вашем рабочем месте, жалобой может стать что угодно, от домогательств до проблем с заработной платой.В это время становится вопросом, хотите ли вы подать иск штата Флорида или федеральную жалобу. Для государственного иска работник должен сначала уведомить своего работодателя о своем требовании. У сотрудника есть 15 дней, чтобы ответить на претензию и, возможно, разрешить ее. По истечении 15 дней, если работник не разрешил ситуацию, только тогда она может быть подана в суд штата Флорида. Сотрудник может захотеть нанять адвоката в это время.

Вы также можете подать федеральную жалобу. Тип вашего дела определяет способ подачи, но вы можете начать процесс, посетив один из семи офисов DOL во Флориде.Вам необходимо будет указать конкретную информацию о себе и своем работодателе. Дополнительные документы, такие как платежные квитанции, также могут помочь в вашем деле.

Какая информация вам нужна

Когда вы подаете жалобу в Отдел оплаты труда (WHD) DOL, все услуги предоставляются бесплатно, и ваш работодатель не может уволить вас или подвергнуть вас дискриминации за подачу жалобы. Чтобы успешно подать жалобу, вам необходима подробная информация о вас и вашем работодателе.

  • Ваше имя
  • Ваш адрес и номер телефона
  • Название компании, в которой вы работаете (ред.)
  • Место нахождения компании
  • Телефон компании
  • Имя руководителя или владельца
  • Вид работы, которую вы выполняли
  • Как и когда вам заплатили

После того, как вы предоставили всю необходимую информацию, ваш файл готов.Другие официальные записи, такие как квитанции о заработной плате, кадровые записи или дополнительная информация о сотрудниках, также могут быть полезны в вашем случае.

Процесс

Когда вы подаете жалобу в Департамент труда Флориды, это простой процесс, состоящий из пяти шагов.

  1. Поговорите со своим работодателем –

Лучший первый шаг при подаче жалобы — вообще не подавать ее. Если проблема может быть решена внутри, лучше сделать это. Обратитесь к своему работодателю профессионально, а не эмоционально, чтобы узнать, могут ли они рассмотреть вашу жалобу.

  1. Убедитесь, что ваш работодатель обязан соблюдать Федеральный закон —

Отдел заработной платы и рабочего времени Министерства труда Закон о справедливых трудовых стандартах, Закон об отпуске по семейным обстоятельствам и другие федеральные законы. Если ваша жалоба выходит за рамки этих законов, DOL, возможно, не сможет вам помочь. Типично ты. Вы должны исчерпать все свои государственные ресурсы, прежде чем вы сможете перейти на федеральный уровень.

  1. Собрать необходимую информацию —

Предоставленная вами информация имеет решающее значение для вашего заявления; без него у вас потенциально не будет жалобы.Принесите необходимые документы и имейте всю необходимую информацию.

  1. Подать жалобу –

Все жалобы являются конфиденциальными и должны быть поданы в течение двух лет после события. Вы можете подать заявку, позвонив по телефону 1-866-4USWAGE или посетив веб-сайт отдела, чтобы найти ближайший к вам офис.

  1. Последующие действия –

После того, как вы подадите жалобу, она будет рассмотрена Министерством труда. Если заработная плата должна быть выплачена, они будут управлять выплатой этих денег и, возможно, применять штрафы к вашему работодателю.

Департамент труда Флориды предлагает бесплатные услуги по содействию созданию наилучших условий труда для таких сотрудников, как вы.

Если вы находитесь в районе Тампы и у вас есть вопросы, касающиеся дела о трудоустройстве во Флориде, свяжитесь с нашим офисом сегодня, чтобы назначить бесплатную консультацию.

Подача жалобы в Управление по охране труда и технике безопасности

Ваша жалоба и порядок ее рассмотрения

Все жалобы, касающиеся безопасности на рабочем месте, здоровья и благополучия, важны для нас и рассматриваются серьезно.

Мы можем отвечать только в тех областях, где мы несем ответственность в соответствии с законодательством. Мы несем ответственность за безопасность на рабочем месте, здоровье и благополучие, химические вещества и надзор за рынком. Более подробная информация о наших зонах ответственности доступна здесь.

Если ваша жалоба касается вопроса, не входящего в нашу сферу ответственности, мы порекомендуем вам наиболее подходящий орган или регулирующий орган, с которым вы можете связаться.

Как подать жалобу

Сотрудникам, подающим жалобу, мы советуем сначала поднять вопрос на своем рабочем месте, поскольку ваш работодатель должен получить возможность решить этот вопрос до нашего вмешательства.

Чтобы помочь нам максимально эффективно рассмотреть жалобу, вам необходимо сообщить нам имя и местонахождение работодателя. Наша онлайн-форма жалоб требует, чтобы эта информация была предоставлена ​​до того, как ее можно будет обработать.

Кроме того, вы можете подать жалобу по телефону или по почте по адресу, указанному ниже:

  • Телефон: 0818 289 389 (с 9:00 до 15:00 с понедельника по пятницу)
  • Почта: Контактный центр HSA, Health и Служба безопасности, Metropolitan Building, James Joyce Street, Dublin 1

Мы запросим у вас ваше имя и контактные данные, а также как можно больше информации, чтобы полностью понять обстоятельства вашей жалобы.Эта информация будет храниться в полной конфиденциальности.

Наш ответ

Первоначально ваша жалоба будет рассмотрена для определения наиболее подходящего плана действий. В рамках нашего ответа мы можем связаться с работодателем/должностным лицом, ответственным за рабочее место.

Жалобы будут иметь приоритет в зависимости от риска и могут не требовать проверки. Альтернативные формы решения вопроса включают телефонную и/или письменную связь с работодателем/должностным лицом. Мы примем это решение на основе деталей и информации, предоставленной вами.

На жалобы, полученные в письменной форме (онлайн-форма, письмо или электронная почта), вы получите письменный ответ (по электронной почте для онлайн-жалоб) с идентификационным номером. Для жалоб, полученных по телефону, вам будет сообщен номер ссылки в устной форме.

Что вы можете ожидать от нас

Точно так же, как ваши данные остаются конфиденциальными, любые наши отношения с ответственными лицами и работодателями также должны оставаться конфиденциальными. Мы не можем предоставить вам подробную информацию о конкретных предпринятых действиях или результатах.По закону количество отзывов, которые мы можем вам предоставить, очень ограничено, но если вы связываетесь с нами, чтобы получить обновленную информацию о статусе вашей жалобы, вы должны указать предоставленный ссылочный номер, иначе мы не сможем предоставить какую-либо информацию.

Анонимные жалобы

Мы рассматриваем все жалобы или проблемы как конфиденциальные. Мы не можем принимать анонимные жалобы, поскольку обычно нам необходимо связываться с заявителем для получения дополнительных сведений. Все жалобы обрабатываются с соблюдением полной конфиденциальности, личные данные не передаются третьим лицам ни при каких обстоятельствах.

Как подать анонимную жалобу на компанию

Многие клиенты выражают свое недовольство продуктом или услугой, уйдя из компании навсегда вместо того, чтобы жаловаться. Но ваше мнение как клиента ценно как для будущих клиентов, так и для компании. Если вы не предупредите других потенциальных клиентов о проблемах, компания также может негативно повлиять на них. Компания должна услышать эту обратную связь, чтобы она могла улучшить и попытаться вернуть ваш бизнес.Но если вы не хотите, чтобы вас называли, есть несколько способов анонимно подать жалобу онлайн.

Создайте адрес электронной почты с помощью бесплатной почтовой службы (например, Yahoo!, MSN, AOL или Gmail), который не содержит никакой вашей личной контактной информации в имени или подписи. Это позволит вам подать жалобу, не раскрывая своего имени или основного адреса электронной почты. Обычно вам придется оставлять адрес электронной почты, когда вы публикуете отзыв или жалобу в Интернете.

Найдите информацию о компании на Yahoo!, Superpages.com, YellowPages.com или аналогичный сайт. Опубликуйте анонимный отзыв о продукте или услуге, который вы получили, вместе с оценкой (большинство из них имеют шкалу оценок от одного до пяти). Убедитесь, что у вас правильный бизнес, подтвердив адрес и сначала позвонив по номеру телефона.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.